用友智能工廠(離散版)實(shí)施方法論V2.0課件

1、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司智能制造事業(yè)部 | 2017年9月28日用友智能工廠（離散版）實(shí)施方法論V2.0綜述階段任務(wù)詳解項(xiàng)目管理要點(diǎn)實(shí)施指引綜述 “中國(guó)制造2025”及“工業(yè)4.0”概念的快速普及將會(huì)極大促進(jìn)中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)建“體現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化制造”成為中國(guó)制造業(yè)近十年的發(fā)展目標(biāo)。 基于多年以來(lái)在離散制造行業(yè)深度經(jīng)營(yíng)的積累，并滿足原型樣板客戶交付的需要，智能制造事業(yè)部發(fā)布了面向離散行業(yè)的用友智能工廠(離散)V2.0版（以下簡(jiǎn)稱“智能工廠系統(tǒng)”），針對(duì)離散制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理信息化水平較低的現(xiàn)狀，為客戶量身定做適合的信息化解決方案。同時(shí)，在產(chǎn)品應(yīng)用及架

2、構(gòu)設(shè)計(jì)中積極引入互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)，為客戶帶來(lái)全新的產(chǎn)品體驗(yàn)的同時(shí)，提高個(gè)性化交付的效率。 考慮到智能工廠（離散版）項(xiàng)目的交付特點(diǎn)，為了助力智能工廠（離散版）項(xiàng)目的快速交付，本著“簡(jiǎn)單、適用、快速”的原則，吸取了多個(gè)智能工廠（離散版）項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，我們組織相關(guān)專家推出了智能工廠（離散版）實(shí)施方法論V2.0 ！ 參加本次V2.0版方法論編寫(xiě)的有：鄧洪波、楊運(yùn)良、張彪、賈大鵬、韓露、何劍、陳偉等，歷時(shí)3個(gè)多月，終于完成，大家付出了辛勤的勞動(dòng)，在此特表示感謝！ 在修訂過(guò)程中，自始自終得到了用友網(wǎng)絡(luò)副總裁、智能制造事業(yè)部總經(jīng)理馬紅妮總的大力支持和指導(dǎo)，對(duì)方法論的質(zhì)量起到了至關(guān)重要的作用，特表示衷心

3、的感謝！ 同時(shí)，U9總部實(shí)施的其他顧問(wèn)和全國(guó)機(jī)構(gòu)/伙伴顧問(wèn)在修訂過(guò)程中也給予了大力支持，在此也一并表示感謝！ 期望本2.0版方法論能更好地助力智能工廠（離散版）項(xiàng)目的快速交付，大家在使用過(guò)程中有什么意見(jiàn)或建議，請(qǐng)及時(shí)反饋并不吝指正，以便不斷修改，日臻完善！智能工廠（離散版）實(shí)施方法論推出背景1. 綜述-序言IPM：指Intelligent Plant implementation Methodology，是用友公司針對(duì)制造行業(yè)智能工廠項(xiàng)目的實(shí)施，全新打造的一套更簡(jiǎn)潔、更高效的實(shí)施方法體系。IPM 在 用友標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法論基礎(chǔ)上補(bǔ)充了智能工廠部分的實(shí)施策略、方法、工具和模板，優(yōu)化了在實(shí)施過(guò)程中對(duì)時(shí)

4、間、質(zhì)量和資源的有效使用等方面的控制。它是一套基于工業(yè)4.0應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用環(huán)境下的先進(jìn)實(shí)施方法體系，融合了傳統(tǒng)實(shí)施方法論中保障項(xiàng)目成功實(shí)施的所有基本要素，又填充了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的新興技術(shù)、方法和手段，更加適合智能工廠項(xiàng)目實(shí)施管理。智能工廠實(shí)施方法論IPM1. 綜述-定義及適用范圍智能工廠：是在數(shù)字化工廠的基礎(chǔ)上，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和監(jiān)控技術(shù)加強(qiáng)信息管理和服務(wù)，提高生產(chǎn)過(guò)程可控性、減少生產(chǎn)線人工干預(yù)，以及合理計(jì)劃排程;同時(shí)集智能手段和智能系統(tǒng)等新興技術(shù)于一體，構(gòu)建高效、節(jié)能、綠色、環(huán)保、舒適的人性化工廠,其本質(zhì)是人機(jī)有效交互?？蛻粜枨箨P(guān)注于生產(chǎn)制造過(guò)程管理;客戶需求關(guān)注于數(shù)據(jù)的智能采集和作業(yè)效率

5、;原始需求模糊，客戶無(wú)法準(zhǔn)確清晰表述，需逐步分解細(xì)化。關(guān)鍵定義適用范圍用友智能工廠系統(tǒng)：秉承“實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)、移動(dòng)采集、友好交互、高效記錄”的理念，借鑒互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)和開(kāi)發(fā)模式，重點(diǎn)解決離散行業(yè)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理中有關(guān)進(jìn)度采集與監(jiān)控、品質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)物流驅(qū)動(dòng)、生產(chǎn)過(guò)程防錯(cuò)等業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)人員、設(shè)備、物料、任務(wù)等各個(gè)方面的有機(jī)整合，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)離散制造業(yè)的智能化改進(jìn)。1. 綜述-定義及適用范圍1. 綜述-用友智能工廠概貌1. 綜述-智能工廠實(shí)施方法論整體架構(gòu)組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接確定實(shí)施策略與計(jì)劃項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫項(xiàng)目啟動(dòng)Kick-off業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)環(huán)境

6、規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試仿真模擬應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì)Blueprint design系統(tǒng)構(gòu)建System building上線運(yùn)行Go live持續(xù)支持Service & support日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入上線切換運(yùn)行調(diào)研與評(píng)估方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)建上線運(yùn)行項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目準(zhǔn)備與啟動(dòng)調(diào)研與資料收集最佳實(shí)踐分析項(xiàng)目評(píng)估需求調(diào)研分析報(bào)告明晰項(xiàng)目實(shí)施策略業(yè)務(wù)梳理及優(yōu)化信息化整體藍(lán)圖系統(tǒng)功能規(guī)劃數(shù)據(jù)采集方案設(shè)計(jì)技術(shù)方案規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)集成測(cè)試上線應(yīng)用環(huán)境建立上線應(yīng)用體系建立上線運(yùn)行跟蹤與持續(xù)推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目后評(píng)估項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告上線動(dòng)員會(huì)方案評(píng)審會(huì)仿真模擬上線報(bào)告1

7、. 綜述-實(shí)施路線圖調(diào)研與評(píng)估方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)建上線運(yùn)行項(xiàng)目總結(jié)1. 綜述-智能工廠方法論與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法論的對(duì)比分析-階段任務(wù)U9 SMART實(shí)施方法論V2.5項(xiàng)目規(guī)劃藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)建設(shè)上線切換持續(xù)支持團(tuán)隊(duì)組建內(nèi)部交接首次訪談實(shí)施策略與計(jì)劃確認(rèn)項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫運(yùn)行環(huán)境規(guī)劃與部署標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)調(diào)研與需求分析靜態(tài)數(shù)據(jù)規(guī)則確定靜態(tài)數(shù)據(jù)收集與整理系統(tǒng)原型搭建業(yè)務(wù)解決方案設(shè)計(jì)客戶化方案設(shè)計(jì)（可選）方案驗(yàn)證、評(píng)審及確認(rèn)客戶化開(kāi)發(fā)（可選）業(yè)務(wù)權(quán)限規(guī)劃與分配靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入系統(tǒng)配置系統(tǒng)集成測(cè)試最終用戶培訓(xùn)模擬演練上線切換方案制訂與發(fā)布系統(tǒng)運(yùn)行流程及制度發(fā)布系統(tǒng)運(yùn)行支持體系建立切換環(huán)境檢查系統(tǒng)上線動(dòng)員動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入切

8、換運(yùn)行上線運(yùn)行支持月結(jié)與評(píng)估項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)服務(wù)智能工廠（離散版）實(shí)施方法論V2.0項(xiàng)目啟動(dòng)藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)建上線運(yùn)行持續(xù)支持組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接確定實(shí)施策略與計(jì)劃項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試仿真模擬應(yīng)用上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入上線切換運(yùn)行日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化調(diào)研與評(píng)估方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)建上線運(yùn)行項(xiàng)目總結(jié)1. 綜述-智能工廠方法論與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方法論的對(duì)比分析-模板工具方法論總數(shù)量新增更新沿用取消數(shù)量比重?cái)?shù)量比重?cái)?shù)量比重?cái)?shù)量U9 SMART實(shí)施方法論11442智能工廠實(shí)施方法論722332%4968%00%2.2.0

9、2 智能工廠項(xiàng)目-ERP接口集成方案.docx2.2.03 智能工廠項(xiàng)目-數(shù)據(jù)采集硬件及網(wǎng)絡(luò)方案.docx2.2.04 智能工廠項(xiàng)目-布局規(guī)劃圖.pptx2.2.05 智能工廠項(xiàng)目-設(shè)備集成清單.xlsxT2.1.01 業(yè)務(wù)調(diào)研提綱包.rarT3.1.01 智能工廠數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板.xlsxT3.3.05 智能工廠推薦硬件清單.xlsx.精簡(jiǎn)實(shí)用高效新增工具、模板清單1. 綜述-智能工廠方法論與U9實(shí)施方法論的對(duì)比分析-實(shí)施流程現(xiàn)狀調(diào)研需求分析方案設(shè)計(jì)（初步）方案設(shè)計(jì)（詳細(xì)）系統(tǒng)構(gòu)建功能測(cè)試集成測(cè)試上線環(huán)境發(fā)布系統(tǒng)上線運(yùn)行數(shù)據(jù)收集模型數(shù)據(jù)整理確認(rèn)測(cè)試模擬數(shù)據(jù)提供項(xiàng)目目標(biāo)最佳實(shí)踐軟件系統(tǒng)架構(gòu)軟件系統(tǒng)

10、功能測(cè)試計(jì)劃客戶化開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀調(diào)研需求分析方案設(shè)計(jì)系統(tǒng)構(gòu)建功能測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)上線切換數(shù)據(jù)收集模板數(shù)據(jù)整理確認(rèn)測(cè)試模擬數(shù)據(jù)提供項(xiàng)目目標(biāo)最佳實(shí)踐系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程軟件系統(tǒng)功能測(cè)試計(jì)劃客戶化開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)智能工廠U9 ERP最終用戶培訓(xùn)環(huán)境部署環(huán)境部署最終用戶培訓(xùn)階段任務(wù)詳解 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、策略與計(jì)劃確定、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)召開(kāi)階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)交接記錄目標(biāo)輸出任務(wù)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目售前交接項(xiàng)目范圍確認(rèn)開(kāi)始結(jié)束組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目主計(jì)劃項(xiàng)目章程啟動(dòng)會(huì)ppt輸入制定項(xiàng)目主計(jì)劃項(xiàng)目管理機(jī)制建立項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)本階段工作質(zhì)量檢查里程碑確認(rèn)單實(shí)施工作任務(wù)書(shū)合同組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接確定實(shí)施策略與計(jì)劃項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫2.1 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟

11、動(dòng)-概述成果物工作方法與策略實(shí)施經(jīng)理委任項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選項(xiàng)目成員項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)助客戶起草并發(fā)布項(xiàng)目管理制度輔助做好項(xiàng)目管理培訓(xùn)角色/職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組選擇項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人評(píng)選項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)選各業(yè)務(wù)線關(guān)鍵用戶起草并發(fā)布項(xiàng)目管理制度客戶方：項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理用友方：實(shí)施經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理：選擇有信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并有良好的溝通及管理能力的人關(guān)鍵用戶：熟悉企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的人項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中必須有一把手參與建立團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，確定項(xiàng)目管理的相關(guān)規(guī)則、要求組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)確定實(shí)施策略與計(jì)劃用友項(xiàng)目組織與崗位職責(zé).docx用友項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).doc用友項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).ppt客戶項(xiàng)目組織與

12、崗位職責(zé).docx客戶項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).doc客戶項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).ppt雙方項(xiàng)目組成員通訊錄.xls2.1 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)信息化部門(mén)外部相關(guān)方案組交付組服務(wù)組客戶方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)用友方項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)用友項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組用友方項(xiàng)目經(jīng)理方案顧問(wèn)UE/UI設(shè)計(jì)師實(shí)施顧問(wèn)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)平臺(tái)顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)客戶方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組客戶方項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)管理組內(nèi)部顧問(wèn)硬件服務(wù)提供商其他第三方資源對(duì)等溝通機(jī)制行業(yè)顧問(wèn)系統(tǒng)管理執(zhí)行經(jīng)理項(xiàng)目助理2.1 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目角色職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審核制訂企業(yè)信息化目標(biāo)和戰(zhàn)略；審核總體工作計(jì)劃；定期參加項(xiàng)目階段會(huì)議；拜訪客戶高層；保證、協(xié)調(diào)項(xiàng)目的投入資源；解決項(xiàng)

13、目困難問(wèn)題、消除障礙。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目整體管控和工作推動(dòng)；項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)及工作安排；項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險(xiǎn)等管理；與客戶方密切溝通，重大問(wèn)題及時(shí)升級(jí)推動(dòng)。行業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)行業(yè)特性分析及規(guī)劃。方案顧問(wèn)負(fù)責(zé)用戶需求的分析、分解和方案設(shè)計(jì)。實(shí)施顧問(wèn)負(fù)責(zé)支持客戶完成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、用戶測(cè)試、最終用戶培訓(xùn)、上線準(zhǔn)備。UE/UI設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)用戶交互和界面的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。開(kāi)發(fā)顧問(wèn)負(fù)責(zé)客制化功能設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和自測(cè)。平臺(tái)顧問(wèn)負(fù)責(zé)系統(tǒng)部署、環(huán)境搭建、性能檢測(cè)與調(diào)優(yōu)；硬件設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)。服務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)的使用支持、問(wèn)題受理和解決推動(dòng)、需求響應(yīng)和反饋。用友方項(xiàng)目組專業(yè)分工、職責(zé)清晰、密切協(xié)同、結(jié)果導(dǎo)向2.1 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-

14、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)客戶方項(xiàng)目組項(xiàng)目角色職責(zé)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組定義項(xiàng)目范圍、目標(biāo)、投入；任命客戶方項(xiàng)目經(jīng)理，組織客戶方內(nèi)部資源；重要成果物評(píng)審確認(rèn)；項(xiàng)目監(jiān)控和指導(dǎo)；重大爭(zhēng)議處理。項(xiàng)目經(jīng)理客戶方工作整體組織和推動(dòng)；需求統(tǒng)籌和審批；與用友方密切溝通；重大問(wèn)題及時(shí)升級(jí)推動(dòng)。業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景和流程梳理，第三方業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，用戶測(cè)試驗(yàn)證，最終用戶培訓(xùn)，上線前數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和初始化，上線后日常系統(tǒng)操作支持。系統(tǒng)管理系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境的搭建和日常維護(hù)；第三方系統(tǒng)推動(dòng)和協(xié)調(diào)；用戶維護(hù)、權(quán)限管理；數(shù)據(jù)安全管理。設(shè)備服務(wù)提供商提供設(shè)備對(duì)接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或接口服務(wù)、技術(shù)接口調(diào)試。其他第三方資源專業(yè)功能應(yīng)用提供，參與項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目集成工作。專業(yè)

15、分工、職責(zé)清晰、密切協(xié)同、結(jié)果導(dǎo)向2.1 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)職責(zé)成果物工作方法與策略項(xiàng)目經(jīng)理：與銷(xiāo)售、售前人員交接項(xiàng)目所有相關(guān)文檔，掌握項(xiàng)目全部情況分析需求匹配度分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)角色/職責(zé)客戶方用友方：銷(xiāo)售經(jīng)理、售前顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目總監(jiān)以交接會(huì)的方式，銷(xiāo)售、售前和實(shí)施做充分的信息交接和文檔交接盡可能早的識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)規(guī)避措施組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)確定實(shí)施策略與計(jì)劃銷(xiāo)售實(shí)施內(nèi)部交接記錄單.docx客戶需求匹配度分析.xls2.2 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)管理者對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知及項(xiàng)目期望值項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的認(rèn)知項(xiàng)目質(zhì)量認(rèn)定及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵因素項(xiàng)目準(zhǔn)

16、備階段的評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的期望、難度及目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)論證，對(duì)項(xiàng)目未來(lái)應(yīng)用效果和戰(zhàn)略方向起著決定性的作用。項(xiàng)目范圍項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)估報(bào)告項(xiàng)目各階段的資源投入比重項(xiàng)目預(yù)估投入產(chǎn)出分析項(xiàng)目資源成熟度情況項(xiàng)目總體時(shí)間進(jìn)度及各項(xiàng)工作時(shí)間安排項(xiàng)目資源投入的等級(jí)和數(shù)量情況制定每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)存在的冗余度區(qū)間項(xiàng)目組織范圍項(xiàng)目功能范圍項(xiàng)目業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍項(xiàng)目實(shí)施預(yù)判關(guān)鍵因素項(xiàng)目評(píng)估工作內(nèi)容利益者期望項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目例外周期及計(jì)劃辦公條件規(guī)模與人數(shù)交付品模板重復(fù)資產(chǎn)項(xiàng)目方法論項(xiàng)目周期資源關(guān)鍵交付品任務(wù)分解時(shí)間等級(jí)客戶參與度關(guān)鍵因素2.2 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-項(xiàng)目評(píng)估成果物工作方法與策略組織項(xiàng)目成員作項(xiàng)目策略分析并制定實(shí)施策略制定

17、項(xiàng)目主計(jì)劃主持召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)評(píng)審會(huì)參與項(xiàng)目主計(jì)劃評(píng)審確認(rèn)主計(jì)劃角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)的合理劃分、確定實(shí)施計(jì)劃的分解（WBS）做初步的項(xiàng)目成本概算組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)確定實(shí)施策略與計(jì)劃實(shí)施主計(jì)劃.xlsx項(xiàng)目計(jì)劃與預(yù)算表.xlsx配合用友完善項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃參與項(xiàng)目主計(jì)劃評(píng)審確認(rèn)主計(jì)劃2.3 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)2.3 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-主計(jì)劃節(jié)點(diǎn)成果物工作方法與策略負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會(huì)議演講的資料（PPT）協(xié)助客戶ERP項(xiàng)目經(jīng)理完成會(huì)議前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作負(fù)責(zé)安排顧問(wèn)記錄會(huì)議內(nèi)容和整理會(huì)議紀(jì)要角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總

18、監(jiān)、高層領(lǐng)導(dǎo)用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、高層領(lǐng)導(dǎo)確定項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)的主要議程及達(dá)成的主要目的配合項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)后在企業(yè)內(nèi)部作宣傳活動(dòng)組建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部交接項(xiàng)目啟動(dòng)與宣貫階段一：項(xiàng)目啟動(dòng)確定實(shí)施策略與計(jì)劃啟動(dòng)會(huì)議程及準(zhǔn)備事項(xiàng)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)PPT項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)客戶高層講話稿啟動(dòng)會(huì)會(huì)議記錄啟動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備（會(huì)議場(chǎng)地、相關(guān)參會(huì)人通知）參與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)簽署項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議紀(jì)要2.4 階段任務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)1項(xiàng)目啟動(dòng)階段成果物模板工具任務(wù)1.1 組建團(tuán)隊(duì)1.1.01 智能工廠項(xiàng)目-用友項(xiàng)目組織與崗位職責(zé).docx1.1.02 智能工廠項(xiàng)目-用友項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).doc1.1.02 智能工廠項(xiàng)目-用友項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).ppt1.1.03 智能工

19、廠項(xiàng)目-客戶項(xiàng)目組織與崗位職責(zé).docx1.1.04 智能工廠項(xiàng)目-客戶項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).doc1.1.04 智能工廠項(xiàng)目-客戶項(xiàng)目經(jīng)理任命書(shū).ppt1.1.05 智能工廠項(xiàng)目-雙方項(xiàng)目組成員通訊錄.xls1.2.01 智能工廠項(xiàng)目-銷(xiāo)售實(shí)施內(nèi)部交接記錄單.docx1.2.02 智能工廠項(xiàng)目-客戶需求匹配度分析.xls1.3.01 智能工廠項(xiàng)目-實(shí)施主計(jì)劃.xlsx1.3.02 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目計(jì)劃與預(yù)算表.xlsx1.4.01 智能工廠項(xiàng)目-啟動(dòng)會(huì)議程及準(zhǔn)備事項(xiàng).docx1.4.02 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì).pptx1.2 內(nèi)部交接1.3 確定實(shí)施策略與計(jì)劃1.4 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)2.5 階段任

20、務(wù)詳解-項(xiàng)目啟動(dòng)-模板及工具 業(yè)務(wù)解決方案編制及評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)階段二：藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)需求分析記錄目標(biāo)輸出任務(wù)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)調(diào)研將來(lái)業(yè)務(wù)討論及定義編寫(xiě)并提交解決方案調(diào)研計(jì)劃開(kāi)始結(jié)束調(diào)研記錄解決方案變更記錄項(xiàng)目主計(jì)劃輸入解決方案評(píng)審及確認(rèn)優(yōu)化業(yè)務(wù)范圍定義優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃本階段工作質(zhì)量檢查里程碑確認(rèn)單實(shí)施工作任務(wù)書(shū)合同2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-概述成果物工作方法與策略編制并提交調(diào)研計(jì)劃調(diào)研問(wèn)卷的整理和發(fā)放現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、調(diào)研記錄用戶應(yīng)用需求分析和整理角色/職責(zé)客戶方：內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、項(xiàng)目經(jīng)理用友方：實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)研方式：?jiǎn)柧碚{(diào)研現(xiàn)場(chǎng)訪談業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷應(yīng)及早提交用戶

21、，使其有充分的準(zhǔn)備過(guò)程以客戶現(xiàn)狀及未來(lái)需求為基本，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品功能和行業(yè)應(yīng)用特性進(jìn)行需求分析，梳理需求的合理性和可行性；培訓(xùn)客戶流程圖繪制方法，現(xiàn)狀流程由客戶繪制提供業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)階段二：藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)調(diào)研計(jì)劃.xlsx業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告.docx詳細(xì)需求清單.xlsx業(yè)務(wù)調(diào)研提綱包.rar按調(diào)研計(jì)劃組織人員參與配合調(diào)研，詳盡闡述現(xiàn)狀及未來(lái)需求或填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷組織人員參與需求討論分析提供相關(guān)的文檔資料2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)的描述并不重要，重要的是業(yè)務(wù)的目標(biāo)、用戶的需求，因此沒(méi)有必要提交當(dāng)前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，相反應(yīng)致力于對(duì)流程的分析和將來(lái)業(yè)務(wù)流程設(shè)想的討論了

22、解用戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求，并對(duì)其合理性進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告業(yè)務(wù)需求、報(bào)表需求、打印需求等對(duì)用戶當(dāng)前業(yè)務(wù)現(xiàn)狀初步了解，了解用戶業(yè)務(wù)處理關(guān)鍵需求，了解用戶對(duì)數(shù)據(jù)采集、報(bào)表的應(yīng)用需求方案顧問(wèn)用戶方項(xiàng)目組成員關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)調(diào)研問(wèn)卷做調(diào)研，了解客戶業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及需求2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-當(dāng)前業(yè)務(wù)調(diào)研及分析目的任務(wù)提交獲得人員所謂特殊需求，有可能是一些不規(guī)范的處理方法，因此在這里應(yīng)首先設(shè)法規(guī)范用戶的業(yè)務(wù)流程，并說(shuō)服用戶對(duì)過(guò)去流程做必要的改變。在業(yè)務(wù)調(diào)研基礎(chǔ)上對(duì)用戶的某些特殊業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析論證，提出初步解決方案，并與用戶討論確定特殊業(yè)務(wù)需求解決方案所有用戶業(yè)務(wù)需求都要對(duì)應(yīng)的解

23、決方案方案顧問(wèn)用戶方項(xiàng)目組成員關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員對(duì)用戶的每種特殊業(yè)務(wù)需求，經(jīng)分析后提出可能的各種解決方案；分析各種方案的優(yōu)劣，并與用戶討論，尋求用戶可接受的最佳方案。2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-將來(lái)業(yè)務(wù)（TO-BE）討論及定義目的任務(wù)提交獲得人員成果物工作方法與策略角色/職責(zé)客戶方：內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、項(xiàng)目經(jīng)理用友方：實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理方案重點(diǎn)：組織層面、現(xiàn)場(chǎng)布局、實(shí)物流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)采集手段、接口方式以現(xiàn)狀為依據(jù)，以未來(lái)需求和管理目標(biāo)為參照，用未來(lái)衡量現(xiàn)在在設(shè)計(jì)方案要注重方案的可行性、全面性；方案設(shè)計(jì)要結(jié)合行業(yè)特性和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品功能，設(shè)計(jì)過(guò)程要細(xì)化充分利用已上線先導(dǎo)組織的方案業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及

24、原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)階段二：藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)環(huán)境部署方案.docx數(shù)據(jù)采集方案.docx業(yè)務(wù)解決方案.docxERP接口集成方案.docx數(shù)據(jù)采集硬件及網(wǎng)絡(luò)方案.docx客戶化開(kāi)發(fā)需求分析報(bào)告.docx靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則.docx工程數(shù)據(jù)搭建原則.pptx智能工廠硬件推薦清單.rar編寫(xiě)業(yè)務(wù)解決方案必要情況下構(gòu)建業(yè)務(wù)方案原型及DEMO演示組織解決方案研討參與方案編制、細(xì)節(jié)補(bǔ)充、需求明確參與方案討論2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)智能工廠項(xiàng)目和現(xiàn)場(chǎng)布局、設(shè)備互聯(lián)關(guān)系很大，要借助行業(yè)經(jīng)驗(yàn)在方案初期明確項(xiàng)目需求重點(diǎn)，圍繞主要需求提出現(xiàn)場(chǎng)改造的建議方案，并留給企業(yè)足夠的改造時(shí)間。在業(yè)務(wù)調(diào)研及藍(lán)圖設(shè)計(jì)過(guò)程中，

25、可能針對(duì)企業(yè)智能工廠改造的需求，對(duì)現(xiàn)有車(chē)間布局、物流作業(yè)流程、數(shù)字化設(shè)備應(yīng)用等提出優(yōu)化、改進(jìn)建議，以保證智能工廠建設(shè)的應(yīng)用效果需求分析及優(yōu)化建議業(yè)務(wù)優(yōu)化建議得到客戶認(rèn)可，并安排執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理行業(yè)顧問(wèn)方案顧問(wèn)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員工廠現(xiàn)場(chǎng)布局優(yōu)化建議工廠生產(chǎn)作業(yè)、物流作業(yè)流程優(yōu)化建議實(shí)施范圍范圍優(yōu)化建議2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-智能工廠現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化建議目的任務(wù)提交獲得人員為便于業(yè)務(wù)溝通和準(zhǔn)確表達(dá)，可對(duì)未來(lái)應(yīng)用系統(tǒng)功能構(gòu)建演示DEMO。常用快速原型設(shè)計(jì)工具：DreamweaverAxure RPBalsamiq MockupMicrosoft Office2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-通過(guò)原

26、型進(jìn)行需求分析及方案的確認(rèn)工廠A工廠B部門(mén)A部門(mén)C工位A工位B工位D工位E工位F工位C作業(yè)A作業(yè)B作業(yè)C作業(yè)D作業(yè)E作業(yè)F作業(yè)G作業(yè)H工序10工序20工序30工序40工序50工序60工序70工序80工段甲工段乙工段丙工廠部門(mén)工位作業(yè)工藝路線部門(mén)A1部門(mén)A2部門(mén)C1工位F工位G2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-快速原型DEMO-建模硬件方案原則上有兩份，一份是實(shí)施方給出，另一方是客戶自己實(shí)際選擇和制訂的方案，不管兩個(gè)方案是否存在較大的差異，都需要進(jìn)行簽字確認(rèn)，明確責(zé)權(quán)和可能影響業(yè)務(wù)解決方案數(shù)據(jù)集成方案軟、硬件技術(shù)架構(gòu)方案業(yè)務(wù)解決方案系統(tǒng)參數(shù)配置方案靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則數(shù)據(jù)采集方案靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案ERP

27、系統(tǒng)接口方案系統(tǒng)環(huán)境部署方案數(shù)據(jù)采集硬件及網(wǎng)絡(luò)方案域控方案時(shí)間同步方案2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-三大解決方案智能電視工業(yè)平板PDA筆記本智能工廠應(yīng)用服務(wù)器智能工廠數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器ERP應(yīng)用服務(wù)器ERP數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器企業(yè)網(wǎng)關(guān)用友云商店讀卡器有線/無(wú)線下載更新更新APP同步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能工廠APP企業(yè)內(nèi)網(wǎng)云端2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-IT部署方案-私有云智能電視工業(yè)平板PDA筆記本智能工廠應(yīng)用服務(wù)器智能工廠數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器ERP應(yīng)用服務(wù)器ERP數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器企業(yè)網(wǎng)關(guān)用友云商店讀卡器有線/無(wú)線下載更新更新APP同步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)同步業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)智能工廠APP企業(yè)內(nèi)網(wǎng)云端數(shù)據(jù)監(jiān)控服務(wù)器數(shù)采應(yīng)用服務(wù)器數(shù)

28、采數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-IT部署方案-公有云USB/串口TCP/IPPLC數(shù)據(jù)庫(kù)/API云集成適用的設(shè)備類(lèi)型包括：1. 數(shù)字化量具如千分尺。2. 儀器儀表、磅重設(shè)備等。如電子秤、6D測(cè)角儀等。3.支持串口通訊的加工設(shè)備和生產(chǎn)線。適用的設(shè)備類(lèi)型包括：1.支持網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議的加工設(shè)備，如CNC等。2.機(jī)器人適用的設(shè)備類(lèi)型包括：1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)半自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。2.自動(dòng)化的生產(chǎn)線適用的設(shè)備/系統(tǒng)類(lèi)型包括：1.智能檢驗(yàn)儀器2.物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，如WMS，AGV3.設(shè)備控制系統(tǒng)，如DCS適用的設(shè)備/系統(tǒng)類(lèi)型包括：1.智能加工設(shè)備2.智能感知系統(tǒng)3.IOT設(shè)備采集數(shù)據(jù)內(nèi)容主要依賴智能設(shè)備接口開(kāi)發(fā)

29、程度，對(duì)于復(fù)雜的設(shè)備集成可以與伙伴合作實(shí)現(xiàn)。2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-數(shù)據(jù)采集方案智能工廠基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：料品、工作中心、工序、部門(mén)、班組、倉(cāng)庫(kù)、BOM、工藝路線生產(chǎn)計(jì)劃/生產(chǎn)訂單現(xiàn)存量材料耗用完工申報(bào)生產(chǎn)在制量實(shí)動(dòng)工時(shí)材料入庫(kù)2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-與ERP系統(tǒng)集成方案工業(yè)平板PDA管理控制臺(tái)云打印藍(lán)牙連接企業(yè)內(nèi)網(wǎng)云端打印模板庫(kù)模板上傳下載請(qǐng)求模板請(qǐng)求模板模板返回模板返回打印盒子無(wú)線/有線藍(lán)牙連接方式無(wú)線/有線連接方式編輯打印模板2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-云打印方案成果物工作方法與策略準(zhǔn)備匯報(bào)資料進(jìn)行方案整體匯報(bào)根據(jù)評(píng)審結(jié)果優(yōu)化方案提交解決方案終稿角色/職責(zé)客戶方：內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)

30、鍵用戶、項(xiàng)目總監(jiān)用友方：實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)組織領(lǐng)域、行業(yè)專家進(jìn)行方案評(píng)審客戶應(yīng)用部門(mén)關(guān)鍵用戶參與方案溝通、討論及評(píng)審為便于明確需求和解決方案，必要時(shí)可采用快速原型法構(gòu)建演示模型進(jìn)行溝通討論方案要考慮應(yīng)用效率和成本業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建方案評(píng)審及確認(rèn)階段二：藍(lán)圖設(shè)計(jì)解決方案評(píng)審報(bào)告.docx業(yè)務(wù)解決方案呈現(xiàn)報(bào)告.pptx參與方案評(píng)審，給出評(píng)審意見(jiàn)接收并確認(rèn)解決方案2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖的簽署是整個(gè)項(xiàng)目中的一個(gè)重要里程碑，不可忽視。一定先確定方案，再動(dòng)手后續(xù)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、實(shí)施工作。與用戶方詳細(xì)論證并完善業(yè)務(wù)解決方案，在取得一致的基礎(chǔ)上由用戶方項(xiàng)目經(jīng)理及公司領(lǐng)

31、導(dǎo)簽字確認(rèn)業(yè)務(wù)需求解決方案業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)被用戶簽字確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理方案顧問(wèn)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員審核組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)審核業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)審核數(shù)據(jù)接口方案審核硬件部署方案審核報(bào)表及開(kāi)發(fā)需求定義用戶方簽字2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-解決方案匯報(bào)及確認(rèn)目的任務(wù)提交獲得人員2藍(lán)圖設(shè)計(jì)階段成果物模板工具任務(wù)2.1.業(yè)務(wù)調(diào)研與需求分析2.1.01 智能工廠項(xiàng)目-業(yè)務(wù)調(diào)研計(jì)劃.xlsx2.1.02 智能工廠項(xiàng)目-業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告.docx2.1.03 智能工廠項(xiàng)目-詳細(xì)需求清單.xlsx2.2.01 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)環(huán)境部署方案.docx2.2.02 智能工廠項(xiàng)目-數(shù)據(jù)采集方案.docx2.2.03 智能工廠項(xiàng)目-

32、業(yè)務(wù)解決方案.docx2.2.04 智能工廠項(xiàng)目-ERP接口集成方案.docx2.2.05 智能工廠項(xiàng)目-數(shù)據(jù)采集硬件及網(wǎng)絡(luò)方案.docx2.2.06 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)需求分析報(bào)告.docx2.2.07 智能工廠項(xiàng)目-靜態(tài)數(shù)據(jù)編碼規(guī)則.docx2.2.08 智能工廠項(xiàng)目-工程數(shù)據(jù)搭建原則.pptx2.3.01 智能工廠項(xiàng)目-解決方案評(píng)審報(bào)告.docx2.3.02 智能工廠項(xiàng)目-業(yè)務(wù)解決方案呈現(xiàn)報(bào)告.pptx2.2.方案設(shè)計(jì)及原型構(gòu)建2.3.方案評(píng)審及確認(rèn)T2.1.01 業(yè)務(wù)調(diào)研提綱包T2.1.02 業(yè)務(wù)調(diào)研資料包T2.2.01 快速原型設(shè)計(jì)工具 Axure BP/PS/OfficeT2

33、.2.02 智能工廠硬件推薦清單.rar2.2 階段任務(wù)詳解-藍(lán)圖設(shè)計(jì)-模板及工具 構(gòu)建滿足業(yè)務(wù)方案要求的應(yīng)用系統(tǒng)并通過(guò)測(cè)試驗(yàn)證階段三：系統(tǒng)構(gòu)建目標(biāo)輸出任務(wù)技術(shù)線路確定開(kāi)發(fā)環(huán)境規(guī)劃與部署詳細(xì)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)解決方案開(kāi)始結(jié)束詳細(xì)設(shè)計(jì)方案測(cè)試報(bào)告仿真模擬報(bào)告輸入系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及單元測(cè)試集成測(cè)試及優(yōu)化仿真模擬應(yīng)用及優(yōu)化本階段工作質(zhì)量檢查里程碑確認(rèn)單測(cè)試方案環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試仿真模擬應(yīng)用2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-概述成果物工作方法與策略確定技術(shù)路線提供硬件選型方案搭建開(kāi)發(fā)環(huán)境確定及組建開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)角色/職責(zé)客戶方：技術(shù)顧問(wèn)用友方：技術(shù)顧問(wèn)綜合客戶應(yīng)用需求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)字化設(shè)備特性及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等多種因素

34、確定技術(shù)路線開(kāi)發(fā)前做好硬件設(shè)備的選型搭建開(kāi)發(fā)環(huán)境，要求客戶提供幾套典型數(shù)據(jù)規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、硬件布置方案環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)仿真模擬應(yīng)用階段三：系統(tǒng)構(gòu)建軟件產(chǎn)品安裝確認(rèn)報(bào)告.doc軟件產(chǎn)品接收確認(rèn)單.doc布局規(guī)劃圖.pptx設(shè)備集成清單.xlsx靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃.xlsx靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案.doc靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成確認(rèn)單.doc系統(tǒng)配置.docx用戶系統(tǒng)權(quán)限配置表.xls 智能工廠數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板.xlsx確定硬件選型方案提供開(kāi)發(fā)用例數(shù)據(jù)配合開(kāi)發(fā)環(huán)境搭。集成測(cè)試2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建成果物工作方法與策略客戶化開(kāi)發(fā)詳細(xì)設(shè)計(jì)組織技術(shù)開(kāi)發(fā)資源客戶化程序開(kāi)發(fā)客戶化開(kāi)發(fā)測(cè)試角色/職責(zé)客戶方：開(kāi)發(fā)顧問(wèn)、

35、內(nèi)部顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理用友方：開(kāi)發(fā)顧問(wèn)、實(shí)施顧問(wèn)、項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品功能同業(yè)務(wù)解決方案做匹配分析，形成客戶化開(kāi)發(fā)功能清單客戶化開(kāi)發(fā)部分要考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成性和后續(xù)的可升級(jí)性客戶化開(kāi)發(fā)一般含三部分工作：客戶化功能開(kāi)發(fā)接口開(kāi)發(fā)客戶化報(bào)表開(kāi)發(fā)環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)仿真模擬應(yīng)用階段三：系統(tǒng)構(gòu)建客戶化開(kāi)發(fā)計(jì)劃.xls客戶化開(kāi)發(fā)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū).docx客戶化開(kāi)發(fā)測(cè)試用例.xls客戶化開(kāi)發(fā)測(cè)試記錄.xlsx客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試方案.docx客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試報(bào)告.docx客戶化開(kāi)發(fā)功能驗(yàn)收單.docx參與開(kāi)發(fā)方案評(píng)審，給出評(píng)審意見(jiàn)提供和配合開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建參與客戶化開(kāi)發(fā)程序測(cè)試集成測(cè)試2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)

36、容實(shí)現(xiàn)階段責(zé)任歸屬階段一階段二階段三客戶方用友方第三方伙伴/供應(yīng)廠商產(chǎn)品的智能化改進(jìn)（生產(chǎn)、物流）生產(chǎn)物流設(shè)備升級(jí)改造設(shè)備銜接及接口調(diào)試第三方系統(tǒng)數(shù)據(jù)銜接基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)物料標(biāo)識(shí)方案確定數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)實(shí)施智能設(shè)計(jì)智能排程智能物流驅(qū)動(dòng)品質(zhì)管理及溯源計(jì)量插件（地磅、電子稱等）看板及監(jiān)控智能分析體系建設(shè)2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-智能工廠系統(tǒng)構(gòu)建實(shí)施職責(zé)分工成果物工作方法與策略準(zhǔn)備集成測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備集成測(cè)試方案集成測(cè)試提交測(cè)試報(bào)告角色/職責(zé)客戶方：內(nèi)部顧問(wèn)、開(kāi)發(fā)顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶用友方：實(shí)施顧問(wèn)、開(kāi)發(fā)顧問(wèn)集成測(cè)試包括軟件功能模塊測(cè)試、硬件數(shù)據(jù)采集測(cè)試、軟件接口測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試等方面內(nèi)容參與測(cè)試的人員

37、應(yīng)由技術(shù)專家、業(yè)務(wù)專家、關(guān)鍵用戶、IT、設(shè)備廠商技術(shù)人員等共同組成可輔助一些測(cè)試工具提高測(cè)試效率和測(cè)試效果；測(cè)試用例一定要覆蓋全面環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)仿真模擬應(yīng)用階段三：系統(tǒng)構(gòu)建集成測(cè)試計(jì)劃.xlsx集成測(cè)試方案.docx測(cè)試用例.doc崗位操作手冊(cè)-員.doc系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告.doc配合準(zhǔn)備集成測(cè)試環(huán)境提供集成測(cè)試用例數(shù)據(jù)集成測(cè)試測(cè)試結(jié)果反饋集成測(cè)試2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建測(cè)試管理流程測(cè)試方法測(cè)試TEST編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例專人進(jìn)行測(cè)試提交測(cè)試報(bào)告，包括功能通過(guò)情況、非功能性測(cè)試報(bào)告采用變更管理平臺(tái)進(jìn)行管理，包括故障和優(yōu)化需求等單元測(cè)試：程序員自行測(cè)試，有輔助工具集成測(cè)試：測(cè)試人員、

38、關(guān)鍵用戶負(fù)責(zé)功能測(cè)試：熟悉業(yè)務(wù)的人員手工測(cè)試，部分自動(dòng)化回歸測(cè)試工具非功能性測(cè)試：包括性能/壓力等，用工具進(jìn)行同硬件的接口類(lèi)應(yīng)用要盡量假設(shè)各種異常操作場(chǎng)景，進(jìn)行充分測(cè)試。例如溫濕度、噪音、灰塵、屏蔽、絕緣等環(huán)境因素，用戶操作的便捷性和可操作性，不同品類(lèi)設(shè)備的多樣性，設(shè)備故障后的替代方案等。2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-系統(tǒng)測(cè)試成果物工作方法與策略仿真模擬方案準(zhǔn)備仿真模擬環(huán)境準(zhǔn)備關(guān)鍵用戶培訓(xùn)仿真模擬執(zhí)行跟蹤仿真模擬總結(jié)角色/職責(zé)客戶方：內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、最終用戶用友方：實(shí)施顧問(wèn)智能工廠項(xiàng)目因涉及軟、硬件的緊密集成，為保證應(yīng)用效果，必須做仿真模擬運(yùn)行仿真模擬由關(guān)鍵用戶參與仿真模擬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)自客

39、戶實(shí)際業(yè)務(wù)，要覆蓋客戶典型業(yè)務(wù)場(chǎng)景，同時(shí)具有極端情況的模擬應(yīng)用根據(jù)仿真模擬運(yùn)行結(jié)果，對(duì)系統(tǒng)功能及現(xiàn)場(chǎng)硬件布置進(jìn)行優(yōu)化打印模板及清單.xlsx報(bào)表模板及清單.xlsx關(guān)鍵用戶系統(tǒng)應(yīng)用考題.docx模擬仿真方案.docx模擬仿真總結(jié)報(bào)告.docx仿真模擬方案準(zhǔn)備仿真模擬環(huán)境準(zhǔn)備參加系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)仿真模擬執(zhí)行仿真模擬總結(jié)環(huán)境規(guī)劃與部署客戶化開(kāi)發(fā)仿真模擬應(yīng)用階段三：系統(tǒng)構(gòu)建集成測(cè)試2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建仿真模擬過(guò)程要貼近于真實(shí)業(yè)務(wù)，可能的話和模擬期間的實(shí)際業(yè)務(wù)同步應(yīng)用；對(duì)模擬期間未發(fā)生的特殊業(yè)務(wù)可采取人工模擬的方式，保證模擬內(nèi)容的覆蓋面。通過(guò)全業(yè)務(wù)仿真模擬運(yùn)行，檢驗(yàn)系統(tǒng)功能的完整性、數(shù)據(jù)處理正確

40、性、流程合理性及接口穩(wěn)定性，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早做預(yù)防仿真模擬方案關(guān)鍵用戶培訓(xùn)計(jì)劃仿真模擬報(bào)告健壯、穩(wěn)定的可交付實(shí)際應(yīng)用的系統(tǒng)掌握系統(tǒng)未來(lái)應(yīng)用流程和操作的關(guān)鍵用戶部門(mén)主管關(guān)鍵用戶實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目經(jīng)理制定仿真模擬方案培訓(xùn)關(guān)鍵用戶部署仿真模擬環(huán)境執(zhí)行仿真模擬作業(yè)總結(jié)仿真模擬問(wèn)題系統(tǒng)完善2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-仿真模擬應(yīng)用目的任務(wù)提交獲得人員3系統(tǒng)構(gòu)建階段成果物模板工具任務(wù)3.1環(huán)境規(guī)劃與部署3.1.01 智能工廠項(xiàng)目-軟件產(chǎn)品安裝確認(rèn)報(bào)告.doc3.1.02 智能工廠項(xiàng)目-軟件產(chǎn)品接收確認(rèn)單.doc3.1.03 智能工廠項(xiàng)目-布局規(guī)劃圖.pptx3.1.04 智能工廠項(xiàng)目-設(shè)備集成清單.xlsx3

41、.1.05 智能工廠項(xiàng)目-靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備計(jì)劃.xlsx3.1.06 智能工廠項(xiàng)目-靜態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案.doc3.1.07 智能工廠項(xiàng)目-靜態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成確認(rèn)單.doc3.1.08 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)配置.docx3.1.09 智能工廠項(xiàng)目-用戶系統(tǒng)權(quán)限配置表.xls3.2.01 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)計(jì)劃.xls3.2.02 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū).docx3.2.03 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)測(cè)試用例.xls3.2.04 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)測(cè)試記錄.xlsx3.2.05 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試方案.docx3.2.06 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)集成測(cè)試報(bào)告.do

42、cx3.2.07 智能工廠項(xiàng)目-客戶化開(kāi)發(fā)功能驗(yàn)收單.docxT3.1.01 智能工廠數(shù)據(jù)導(dǎo)入模板.xlsx3.2 客戶化開(kāi)發(fā)T3.2.01 壓力測(cè)試工具，UAPrunerT3.2.02 安全測(cè)試工具，綠盟 T3.2.03 代碼規(guī)范測(cè)試工具， sonar2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-模板及工具3 系統(tǒng)構(gòu)建階段成果物模板工具任務(wù)3.3.01 智能工廠項(xiàng)目-集成測(cè)試計(jì)劃.xlsx3.3.02 智能工廠項(xiàng)目-集成測(cè)試方案.docx3.3.03 智能工廠項(xiàng)目-測(cè)試用例.doc3.3.04 智能工廠項(xiàng)目-崗位操作手冊(cè)-員.doc3.3.05 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告.doc3.4.01 智能工廠項(xiàng)目

43、-打印模板及清單.xlsx3.4.02 智能工廠項(xiàng)目-報(bào)表模板及清單.xlsx3.4.03 智能工廠項(xiàng)目-關(guān)鍵用戶系統(tǒng)應(yīng)用考題.docx3.4.04 智能工廠項(xiàng)目-模擬仿真方案.docx3.4.05 智能工廠項(xiàng)目-模擬仿真總結(jié)報(bào)告.docx3.3 系統(tǒng)集成測(cè)試3.4 仿真模擬應(yīng)用2.3 階段任務(wù)詳解-系統(tǒng)構(gòu)建-模板及工具 實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)正式上線應(yīng)用 go live階段四：上線運(yùn)行目標(biāo)輸出任務(wù)上線切換方案制定正式環(huán)境發(fā)布及測(cè)試最終用戶培訓(xùn)業(yè)務(wù)解決方案開(kāi)始結(jié)束初始化數(shù)據(jù)上線報(bào)告輸入運(yùn)行支持體系建立初始數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與導(dǎo)入系統(tǒng)切換上線本階段工作質(zhì)量檢查里程碑確認(rèn)單數(shù)據(jù)收集模板上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸

44、入上線切換運(yùn)行用戶手冊(cè)2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-概述成果物工作方法與策略上線環(huán)境配置方案制定上線環(huán)境部署及配置上線環(huán)境配置檢查提交上線環(huán)境部署報(bào)告角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)制定上線環(huán)境配置方案按參數(shù)配置方案配置系統(tǒng)正式環(huán)境按仿真模擬后優(yōu)化的智能工廠應(yīng)用環(huán)境配置移植到正式上線環(huán)境各終端設(shè)備系統(tǒng)發(fā)布及部署系統(tǒng)切換檢查清單.xlsx配合上線環(huán)境的部署和配置接收并確認(rèn)上線環(huán)境部署報(bào)告上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立上線切換運(yùn)行階段四：上線運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行成果物工作方法與策略幫助確定內(nèi)部支持人員幫助建立內(nèi)部支持的有效方式指導(dǎo)最終用戶培訓(xùn)及

45、考核組建本方的上線支持體系角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、 最終用戶用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)選定合適的關(guān)鍵用戶組成內(nèi)部支持組織架構(gòu)制定內(nèi)部支持體系執(zhí)行的考核制度，確保支持體系正常運(yùn)作召開(kāi)上線動(dòng)員會(huì)，全員目標(biāo)明確、任務(wù)明確系統(tǒng)上線切換方案.docx系統(tǒng)上線切換計(jì)劃.xlsx系統(tǒng)運(yùn)行管理制度.docx上線運(yùn)行支持體系.docx上線動(dòng)員.pptx上線通知.docx組建內(nèi)部支持機(jī)構(gòu)，指定組長(zhǎng)將內(nèi)部支持的制度提交高層，簽發(fā)執(zhí)行組織最終用戶培訓(xùn)制定內(nèi)部支持體系考核制度上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立上線切換運(yùn)行階段四：上線運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行流程人員制度系統(tǒng)運(yùn)行管理制

46、度系統(tǒng)應(yīng)用管理(獎(jiǎng)懲)制度系統(tǒng)用戶及權(quán)限管理規(guī)定2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-上線運(yùn)行支持體系用戶手冊(cè)及最終用戶培訓(xùn)應(yīng)由各關(guān)鍵用戶在實(shí)施顧問(wèn)輔助下完成。通過(guò)編寫(xiě)用戶手冊(cè)建立不同崗位操作規(guī)范，通過(guò)用戶培訓(xùn)使最終用戶熟練掌握操作技能，減少系統(tǒng)上線后因用戶操作不當(dāng)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤用戶手冊(cè)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)教案培訓(xùn)總結(jié)最終用戶熟練掌握本崗位操作技能項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)用戶手冊(cè)最終用戶培訓(xùn)檢查培訓(xùn)效果2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-最終用戶培訓(xùn)目的任務(wù)提交獲得人員培訓(xùn)種類(lèi)培訓(xùn)方式培訓(xùn)TRAINING業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶業(yè)務(wù)最終用戶系統(tǒng)管理人員系統(tǒng)管理培訓(xùn)系統(tǒng)管理員線下OFF

47、LINE授課式教室集中培訓(xùn)錄屏或用戶手冊(cè)自主學(xué)習(xí)線上ONLINE云會(huì)議網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)U9HUB自我學(xué)習(xí)2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-最終用戶培訓(xùn)在測(cè)試充分、模擬運(yùn)行順暢的情況下，一次上線切換成功，要充分考慮現(xiàn)場(chǎng)可停機(jī)時(shí)間。統(tǒng)一上線切換思路，規(guī)范切換作業(yè)，保證上線切換工作的順利開(kāi)展上線切換詳細(xì)計(jì)劃上線切換方案明確的上線切換時(shí)點(diǎn)和策略各相關(guān)人員準(zhǔn)備有序，方法明確雙方高層項(xiàng)目經(jīng)理方案顧問(wèn)關(guān)鍵用戶確定上線切換策略制定上線切換計(jì)劃編寫(xiě)上線切換方案上線切換方案評(píng)審上線切換方案發(fā)布與宣貫2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-上線切換方案制定與發(fā)布目的任務(wù)提交獲得人員成果物工作方法與策略制定詳細(xì)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃?rùn)z查數(shù)

48、據(jù)轉(zhuǎn)換進(jìn)度和結(jié)果，監(jiān)督錄入進(jìn)度對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性要進(jìn)行確認(rèn)角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、最終用戶用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)控制動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的進(jìn)度(短、快)、周期，重點(diǎn)檢核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性方面要進(jìn)行嚴(yán)格審核，做好數(shù)據(jù)的簽字確認(rèn)和備份指導(dǎo)客戶ERP項(xiàng)目組的相關(guān)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)導(dǎo)入動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案.docx動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成確認(rèn)單.docx制定動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換計(jì)劃，下發(fā)執(zhí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查與更正上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立上線切換運(yùn)行階段四：上線運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集模板動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)

49、準(zhǔn)備完成確認(rèn)單期初生產(chǎn)訂單期初工序期初庫(kù)存模板工具清單U9 OBADataLoad對(duì)生產(chǎn)周期比較長(zhǎng)的企業(yè),在智能工廠上線時(shí),建議未完成的工單繼續(xù)在原有系統(tǒng)或沿用原流程執(zhí)行,智能工廠中從新工單開(kāi)始接收數(shù)據(jù),執(zhí)行。庫(kù)存條碼的初始化2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的整理與初始成果物工作方法與策略負(fù)責(zé)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通系統(tǒng)切換檢查計(jì)劃及相關(guān)事項(xiàng)監(jiān)督落實(shí)系統(tǒng)切換檢查環(huán)境相關(guān)工作；負(fù)責(zé)系統(tǒng)切換檢查過(guò)程的真實(shí)性、有效性以及檢查報(bào)告的輸出角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、最終用戶用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)制定系統(tǒng)切換檢查清單、責(zé)任人、檢查時(shí)間等未達(dá)標(biāo)的檢查項(xiàng)或存在問(wèn)題的檢查項(xiàng)立即召開(kāi)完善改

50、進(jìn)或補(bǔ)救措施的會(huì)議在系統(tǒng)正式切換前進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份制定上線的數(shù)據(jù)處理重點(diǎn)和操作規(guī)則及上線后注意事項(xiàng)系統(tǒng)上線報(bào)告.docx上線運(yùn)行日?qǐng)?bào)-年月日.docx上線運(yùn)行日?qǐng)?bào)-明細(xì)情況.xlsx協(xié)助顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)核對(duì)工作，并對(duì)核對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄問(wèn)題召開(kāi)上線檢討會(huì)議,規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)上線環(huán)境發(fā)布運(yùn)行體系建立上線切換運(yùn)行階段四：上線切換數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行4 上線運(yùn)行階段成果物模板工具任務(wù)4.1 上線環(huán)境發(fā)布4.1.01 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)切換檢查清單.xlsx4.2.01 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)上線切換方案.docx4.2.02 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)上線切換計(jì)劃.xlsx4.

51、2.03 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)運(yùn)行管理制度.docx4.2.04 智能工廠項(xiàng)目-上線運(yùn)行支持體系.docx4.2.05 智能工廠項(xiàng)目-上線動(dòng)員.pptx4.2.06 智能工廠項(xiàng)目-上線通知.docx4.3.01 智能工廠項(xiàng)目-動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與轉(zhuǎn)換方案.docx4.3.02 智能工廠項(xiàng)目-動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備完成確認(rèn)單.docx4.4.01 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)上線報(bào)告.docx4.4.02 智能工廠項(xiàng)目-上線運(yùn)行日?qǐng)?bào)-年月日.docx4.4.03 智能工廠項(xiàng)目-上線運(yùn)行日?qǐng)?bào)-明細(xì)情況.xlsx0.06 智能工廠項(xiàng)目-問(wèn)題跟蹤記錄表-年月日.xls4.2 運(yùn)行體系建立4.3 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與輸入4.4 上線切換運(yùn)行

52、T4.3.01 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)收集模版T4.3.02 OBA導(dǎo)入工具T4.3.03 DataLoad 導(dǎo)入工具2.4 階段任務(wù)詳解-上線運(yùn)行-模板及工具 保障系統(tǒng)的日常平穩(wěn)運(yùn)行并做持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)階段五：持續(xù)支持目標(biāo)輸出任務(wù)建立日常維護(hù)策略日常應(yīng)用支持檢測(cè)正式運(yùn)行系統(tǒng)的精確度開(kāi)始結(jié)束系統(tǒng)運(yùn)行日（周）報(bào)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交接記錄輸入業(yè)務(wù)效益的評(píng)估項(xiàng)目驗(yàn)收轉(zhuǎn)運(yùn)維持續(xù)服務(wù)及優(yōu)化本階段工作質(zhì)量檢查里程碑確認(rèn)單日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化實(shí)施工作任務(wù)書(shū)合同2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持-概述成果物工作方法與策略為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供指導(dǎo)和技術(shù)保障發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)推進(jìn)解決協(xié)助進(jìn)行運(yùn)行評(píng)估角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)、關(guān)

53、鍵謊言、最終用戶用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、實(shí)施顧問(wèn)建立系統(tǒng)運(yùn)行支持體系建立日常運(yùn)行維護(hù)策略知識(shí)轉(zhuǎn)移定期巡檢階段性總結(jié)問(wèn)題跟蹤記錄表-年月日.xls維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步反饋問(wèn)題并跟蹤，確保問(wèn)題得到及時(shí)處理進(jìn)行運(yùn)行評(píng)估日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化階段五：持續(xù)支持2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持生產(chǎn)系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)Yonyou Servcie支持服務(wù)中心補(bǔ)丁管理系統(tǒng)研發(fā)中心產(chǎn)品需求庫(kù)架構(gòu)管理系統(tǒng)研發(fā)內(nèi)測(cè)系統(tǒng)用戶實(shí)施顧問(wèn)總部服務(wù)支持總部研發(fā)人員研發(fā)中心支持服務(wù)中心實(shí)施顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部顧問(wèn)2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持-系統(tǒng)運(yùn)行三層支持體系成果物工作方法與策略整理項(xiàng)目交接資料編寫(xiě)項(xiàng)目總結(jié)文檔組織

54、項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)提交項(xiàng)目驗(yàn)收資料角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、內(nèi)部顧問(wèn)用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、實(shí)施顧問(wèn)項(xiàng)目上線切換正常運(yùn)行后，進(jìn)行階段總結(jié)；項(xiàng)目上線穩(wěn)定運(yùn)行1-3個(gè)會(huì)計(jì)期間業(yè)務(wù)應(yīng)用后，進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收驗(yàn)收時(shí)和客戶進(jìn)行產(chǎn)品、環(huán)境、文檔等資料交接項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告.docx項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告.pptx項(xiàng)目案例總結(jié).docx項(xiàng)目案例總結(jié).pptx組織項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì)接收項(xiàng)目驗(yàn)收資料項(xiàng)目驗(yàn)收確認(rèn)日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化階段五：持續(xù)支持2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持成果物工作方法與策略實(shí)施與運(yùn)維的內(nèi)部交接不定期回訪，跟蹤應(yīng)用效果給出優(yōu)化改進(jìn)建議方案角色/職責(zé)客戶方：項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)部顧問(wèn)用友方：項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維俊了

55、、實(shí)施顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)項(xiàng)目支持服務(wù)轉(zhuǎn)移到運(yùn)維服務(wù)部門(mén)不定期客戶回訪，發(fā)現(xiàn)及總結(jié)典型問(wèn)題及應(yīng)用需求可考慮運(yùn)行應(yīng)用一段時(shí)間后做版本升級(jí)實(shí)施轉(zhuǎn)運(yùn)維交接記錄單.docx系統(tǒng)持續(xù)支持保障體系.docx系統(tǒng)維護(hù)交接確認(rèn)單.docx維護(hù)系統(tǒng)日常正常運(yùn)行，鞏固上線成果提出優(yōu)化改進(jìn)需求日常運(yùn)行支持項(xiàng)目總結(jié)持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化階段五：持續(xù)支持2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持因智能工廠項(xiàng)目普遍存在二次開(kāi)發(fā)，所以交接時(shí)客開(kāi)文檔和代碼必須交接清楚。做好項(xiàng)目相關(guān)資料交接，保證后續(xù)接手人員能充分了解項(xiàng)目過(guò)程、方案內(nèi)容和關(guān)鍵需求，持續(xù)做好后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目解決方案客戶聯(lián)系通訊錄客開(kāi)代碼項(xiàng)目管理相關(guān)簽字文檔實(shí)施轉(zhuǎn)服務(wù)項(xiàng)目交接單明確的客戶服務(wù)人

56、員充分了解項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程和方案；完整的項(xiàng)目實(shí)施文檔；售后服務(wù)品種保障實(shí)施與服務(wù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)施顧問(wèn)服務(wù)顧問(wèn)組織交接會(huì)議項(xiàng)目相關(guān)工作交接目的任務(wù)提交獲得人員2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持-實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目交接5 持續(xù)支持階段成果物模板工具任務(wù)5.1 日常運(yùn)行支持0.06 智能工廠項(xiàng)目-問(wèn)題跟蹤記錄表-年月日.xls5.3.01 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告.docx5.3.01 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告.pptx5.3.02 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目案例總結(jié).docx5.3.02 智能工廠項(xiàng)目-項(xiàng)目案例總結(jié).pptx5.3.01 智能工廠項(xiàng)目-實(shí)施轉(zhuǎn)運(yùn)維交接記錄單.docx5.3.02 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)

57、持續(xù)支持保障體系.docx5.3.03 智能工廠項(xiàng)目-系統(tǒng)維護(hù)交接確認(rèn)單.docx5.2 項(xiàng)目總結(jié)5.3 持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化2.5 階段任務(wù)詳解-持續(xù)支持-模板及工具項(xiàng)目管理要點(diǎn)3. 項(xiàng)目管理要點(diǎn)-質(zhì)量管理項(xiàng)目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，制定質(zhì)量計(jì)劃，執(zhí)行質(zhì)量管理過(guò)程及跟蹤質(zhì)量問(wèn)題解決，通過(guò)全程質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功交付標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行跟蹤項(xiàng)目質(zhì)量管理全過(guò)程原則：定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目目標(biāo)的延續(xù)原則：質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量的預(yù)防措施原則：質(zhì)量審核是項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)措施原則：質(zhì)量報(bào)告是項(xiàng)目質(zhì)量真實(shí)、客觀的反映標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目基線需求基線考核標(biāo)準(zhǔn)季度計(jì)劃月度計(jì)劃遠(yuǎn)程執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行項(xiàng)目跟蹤報(bào)告項(xiàng)目基線：項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目資源

58、、項(xiàng)目交付品需求基線：工作內(nèi)容基線，質(zhì)量檢查啟動(dòng)前必須明確考核標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)項(xiàng)目分類(lèi)，考慮定制項(xiàng)目指標(biāo)季度計(jì)劃：項(xiàng)目質(zhì)量管理總監(jiān)啟動(dòng)季度質(zhì)量計(jì)劃月度計(jì)劃：質(zhì)量管理經(jīng)理進(jìn)行日常質(zhì)量工作，遇重大問(wèn)題匯報(bào)至質(zhì)量管理總監(jiān)遠(yuǎn)程執(zhí)行：通過(guò)遠(yuǎn)程工具收集項(xiàng)目信息，完成遠(yuǎn)程評(píng)定。按周分析現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行：現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)理啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行步驟，按月執(zhí)行各質(zhì)量執(zhí)行工作，均需要輸出跟蹤報(bào)告，遇重大問(wèn)題，需要審核3. 項(xiàng)目管理要點(diǎn)-問(wèn)題管理項(xiàng)目問(wèn)題關(guān)注關(guān)鍵的問(wèn)題能夠被快速識(shí)別、解決或者得到及時(shí)升級(jí)，確保所有項(xiàng)目相關(guān)方對(duì)問(wèn)題有所了解，并參與問(wèn)題的解決，同時(shí)為項(xiàng)目問(wèn)題的探討和解決提供審查跟蹤的線索。根據(jù)問(wèn)題特點(diǎn)，問(wèn)題管理過(guò)程中分為問(wèn)題創(chuàng)建

59、人、問(wèn)題處理人、問(wèn)題負(fù)責(zé)人、問(wèn)題監(jiān)控人問(wèn)題劃分口徑，有利于問(wèn)題歸類(lèi)、積累、解決，通常分為項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)需求、功能、配置、數(shù)據(jù)等問(wèn)題解決的優(yōu)先次序，項(xiàng)目管理資源的分配，通常分為緊急、高、中、低問(wèn)題跟蹤的主要依據(jù)，分為新問(wèn)題、受理中、進(jìn)行中、關(guān)閉問(wèn)題分工問(wèn)題分類(lèi)問(wèn)題優(yōu)先級(jí)問(wèn)題狀態(tài)問(wèn)題識(shí)別增加詳細(xì)信息問(wèn)題管理流程驗(yàn)證問(wèn)題監(jiān)控結(jié)束拒絕接受分析和解決問(wèn)題是問(wèn)題還是風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題是否解決風(fēng)險(xiǎn)管理溝通和報(bào)告問(wèn)題升級(jí)問(wèn)題創(chuàng)建人問(wèn)題處理人問(wèn)題負(fù)責(zé)人PMO問(wèn)題描述有效？3. 項(xiàng)目管理要點(diǎn)-變更管理在項(xiàng)目過(guò)程中，需求很可能會(huì)不斷發(fā)生變化，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍發(fā)生變化，從而帶來(lái)一定的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。因此，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中要采用變更控制程序

60、，從而降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。提出變更申請(qǐng)每個(gè)項(xiàng)目范圍的變更需求都要按優(yōu)先級(jí)排列，并指定專人負(fù)責(zé)對(duì)于每個(gè)范圍變更要求，都必須進(jìn)行商業(yè)價(jià)值分析及其所造成的影響的說(shuō)明，用來(lái)獲得變更的批準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值分析應(yīng)該調(diào)查變更可能對(duì)項(xiàng)目的人員、時(shí)間和預(yù)算所造成的影響經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的范圍變更將被實(shí)施，范圍管理計(jì)劃也將被更新經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的范圍變更必須包括在總體工作計(jì)劃內(nèi)后續(xù)的工作將通過(guò)周期性的會(huì)議接受監(jiān)督實(shí)施環(huán)境/條件變化需求變化項(xiàng)目范圍變化實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)過(guò)濾變更申請(qǐng)審批變更申請(qǐng)范圍蔓延進(jìn)度控制混亂項(xiàng)目拖延方案無(wú)法確定變更控制因素執(zhí)行變更申請(qǐng)記錄變更申請(qǐng)變更控制程序3. 項(xiàng)目管理要點(diǎn)-模板工具項(xiàng)目管理階段成果物模板工具任務(wù)1. 項(xiàng)目整體管理0