社群營(yíng)銷第7章課件

1、從1到N，10倍速度引爆社群裂變式發(fā)展CHAPTER SEVEN一個(gè)社群如果有自身的文化，那么意味著該社群內(nèi)部有更強(qiáng)的聚合能力，對(duì)外有進(jìn)行文化輸出的能力，這種社群的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)單純的人員聚合型的社群。了解社群裂變的形式。掌握社群裂變的必備條件。了解社群不同成員在社群裂變中的作用。了解引發(fā)社群裂變的三大驅(qū)動(dòng)力是如何發(fā)揮作用的。掌握社群裂變的模式與方式。學(xué)習(xí)目標(biāo)Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂

2、變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9一、社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變由外打破的社群裂變更依賴關(guān)注量的轉(zhuǎn)化，通常是短、平、快的單次爆發(fā)。由外裂變由內(nèi)打破的社群裂變是個(gè)持續(xù)不斷發(fā)生的過(guò)程。這種裂變更注重社群內(nèi)在用戶結(jié)構(gòu)的健康程度，注重培養(yǎng)社群內(nèi)不同類型的用戶儲(chǔ)備并爆發(fā)其促成裂變的力量。由內(nèi)裂變一、社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變“凱叔講故事”App產(chǎn)品Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)?/p>

3、大“驅(qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9二、社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)價(jià)值臨界點(diǎn)包括社群成員對(duì)社群的認(rèn)同程度、對(duì)利益的追求等。價(jià)值臨界點(diǎn)的出現(xiàn)意味著相應(yīng)的用戶已經(jīng)儲(chǔ)備好裂變的力量。價(jià)值臨界點(diǎn)社群裂變所達(dá)到的效果與兩個(gè)因素有關(guān)，一是所影響到的人數(shù)，二是內(nèi)容質(zhì)量。所以，只有當(dāng)社群影響到的人數(shù)達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí)，才能引發(fā)有效的裂變?nèi)藬?shù)臨界點(diǎn)Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社

4、群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9三、完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿管理者社群的價(jià)值標(biāo)桿1領(lǐng)導(dǎo)者生產(chǎn)價(jià)值2執(zhí)行者“種子”用戶3追隨者享受價(jià)值，激活社群裂變4連接者連接社群內(nèi)外的橋梁5貢獻(xiàn)者資源輸入6Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效

5、的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9四、規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素社群構(gòu)建了完整的用戶角色結(jié)構(gòu)，并且具備了相應(yīng)的爆發(fā)蓄能之后，要想形成社群裂變還需要相應(yīng)的規(guī)則引導(dǎo)。規(guī)則影響著社群裂變的軌跡。在規(guī)則的作用下，用戶的角色開(kāi)始不斷地轉(zhuǎn)變，更主動(dòng)地達(dá)到相應(yīng)的臨界點(diǎn)，同時(shí)有規(guī)則地引導(dǎo)也避免了社群的裂變出現(xiàn)失控。規(guī)則是靈活的，它們的存在只是為社群用戶服務(wù)，不要為了設(shè)限而設(shè)限。Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”

6、：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9五、社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣01社群滿意度雖然社群用戶能夠通過(guò)社群獲得一部分的利益，解決基礎(chǔ)的需求，但是如果他們沒(méi)有對(duì)社群產(chǎn)生足夠的滿意度，社群就不具備內(nèi)在主動(dòng)裂變的驅(qū)動(dòng)力。02共建共享社群只有成員共建共享社群，才能避免出現(xiàn)裂變環(huán)節(jié)因利益與投入缺失而斷節(jié)的情況。03社群的社交貨幣社交貨幣會(huì)刺激用戶積極地進(jìn)行多維度互動(dòng)，而互動(dòng)是激活社群裂變的主要方式。Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、

7、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9六、把握社群裂變的時(shí)機(jī)1基礎(chǔ)服務(wù)完善社群用戶達(dá)到一定規(guī)模2用戶需求增多3Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速

8、裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9七、四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變雷軍：智能手機(jī)論壇樊登讀書會(huì)情感裂變內(nèi)容裂變利益裂變共享裂變Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9八、四種有效的社群裂變方式簡(jiǎn)單復(fù)制裂變1按需求裂變2按階段裂變3按地域裂變4Contents目錄社群裂變的形式：由內(nèi)裂變VS由外裂變1社群裂變的必備條件：價(jià)值臨界點(diǎn)、人數(shù)臨界點(diǎn)2完整的成員角色結(jié)構(gòu)，拉動(dòng)社群裂變的杠桿3規(guī)則，社群裂變不可或缺的因素4社群裂變?nèi)蟆膀?qū)動(dòng)力”：滿意度、共建共享與社交貨幣5把握社群裂變的時(shí)機(jī)6四種有效的社群裂變方式8四大模式，讓社群實(shí)現(xiàn)快速裂變7“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模9九、“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模海報(bào)新手群裂變1九、“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模海報(bào)新手群裂變1海報(bào)“小秘書”裂變2九、“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模海報(bào)新手群裂變1海報(bào)“小秘書”裂變2階梯式獎(jiǎng)勵(lì)3九、“漲粉”裂變，擴(kuò)大社群規(guī)模海報(bào)新手群裂變1海報(bào)“小秘書”裂變2階梯式獎(jiǎng)