電子商務(wù)(第1章電子商務(wù)的興起與發(fā)展)課件

1、14:32:28 目錄第一章 電子商務(wù)的興起與發(fā)展第二章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識第三章 電子商務(wù)的安全技術(shù)第四章 電子商務(wù)與電子支付第五章 電子商務(wù)與物流第六章 電子商務(wù)成功案例第七章 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷第八章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第九章 電子商務(wù)中的稅收和法律問題第十章 移動電子商務(wù)第十一章 電子商務(wù)在各行各業(yè)的實踐14:32:28第一章 電子商務(wù)的興起與發(fā)展你知道亞馬遜嗎？你了解8848這個數(shù)字所代表的意義嗎？阿里巴巴的故事你應(yīng)該聽說過吧？你當(dāng)然會說：亞馬遜是世界最長的河流；8848是世界最高峰珠穆朗瑪峰的高度的整數(shù)部分；阿里巴巴，芝麻開門的財寶故事我們從小就聽過。你也許感到奇怪，我們在這里談電子商

2、務(wù)，怎么說起這些來了呢？14:32:28第一章 電子商務(wù)的興起與發(fā)展因為電子商務(wù)與這些名詞和數(shù)字有關(guān)：談到電子商務(wù)，你不能不知道美國的“亞馬遜”，它可以說是電子商務(wù)的代名詞；談到中國的電子商務(wù)，你又不能不知道阿里巴巴網(wǎng)站；而8848曾經(jīng)一度是中國電子商務(wù)的代名詞。 電子商務(wù)已引起了世界各國政府的高度重視，它已在我們身邊悄悄地（也可以說是如火如茶地）興起來了，它已深入到了我們的工作、學(xué)習(xí)、生活的方方面面。14:32:28第一章 電子商務(wù)的興起與發(fā)展第一節(jié) 電子商務(wù)興起第二節(jié) 電子商務(wù)在全球的發(fā)展第三節(jié) 電子商務(wù)在我國的發(fā)展第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)14:32:28第一節(jié) 電子商務(wù)興起可以這樣

3、說：電子商務(wù)是人類利用現(xiàn)代信息技術(shù)的一種新的商品交易模式，它是人類商品交易模式發(fā)展、變化到今天的必然結(jié)果。當(dāng)然，與人類歷史上任何一種發(fā)明創(chuàng)造和任何一種新生事物出現(xiàn)一樣，電子商務(wù)的出現(xiàn)有著其長期的技術(shù)積累、社會積累和人員積累。下面我們談?wù)勲娮由虅?wù)的概念和業(yè)務(wù)的興起。14:32:28第一節(jié) 電子商務(wù)興起一、電子商務(wù)興起是必然的二、電子商務(wù)興起是有一定基礎(chǔ)的三、電子商務(wù)概念和業(yè)務(wù)的興起14:32:28一、電子商務(wù)興起是必然的1、Internet從科研用途到商業(yè)用途2、人類商品交易模式的變化14:32:281.Internet從科研用途到商業(yè)用途Internet是在美國較早的軍用計算機(jī)網(wǎng)ARPANET

4、的基礎(chǔ)上經(jīng)過不斷發(fā)展變化而形成的。Internet的起源主要可分為以下幾個階段。Internet的前期階段 Internet的發(fā)展階段 Internet的商業(yè)階段14:32:282、人類商品交易模式的變化1、無商品交易時期 原始社會 勞動成果共同分享 2、商品交易的產(chǎn)生及其模式的變化出現(xiàn)了剩余產(chǎn)品，同時也出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)利益各不相同的群體，于是產(chǎn)生商品交換。 （1）以物換物的商品交易模式（2）一手交錢、一手交貨的商品交易模式（3）具有中介人的商品交易模式（4）信息網(wǎng)絡(luò)成為新的中介人的商品交易模式電子商務(wù)14:32:28二、電子商務(wù)興起是有一定基礎(chǔ)的1、人們廣泛使用計算機(jī)2、Internet的普及和成

5、熟3、電子支付逐漸流行4、各種支持網(wǎng)絡(luò)交易的安全交易協(xié)議的制定5、全社會的關(guān)注與支持6、熱衷于電子商務(wù)的人們14:32:28三、電子商務(wù)概念和業(yè)務(wù)的興起1、電子商務(wù)概念的興起2、電子商務(wù)業(yè)務(wù)的興起14:32:282、電子商務(wù)業(yè)務(wù)的興起雖然電子商務(wù)的概念大約是在1995年、1996年才提出來的，但是它的業(yè)務(wù)形式在此之前就已經(jīng)開始出現(xiàn)。基于EDI的電子商務(wù) 基于Internet的電子商務(wù) 基于Internet的電子商務(wù)對企業(yè)具有更大的吸引力 14:32:28基于EDI的電子商務(wù) （1）什么是EDIEDI是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少

6、了紙張票據(jù)，人們也稱之為無紙貿(mào)易或無紙交易。14:32:28基于EDI的電子商務(wù) （1）什么是EDIEDI是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù)，人們也稱之為無紙貿(mào)易或無紙交易。14:32:28基于EDI的電子商務(wù) （2）EDI的構(gòu)成從技術(shù)上看，EDI包括硬件與軟件兩大部分。硬件：主要指計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，20世紀(jì)90年代前，大多EDI都是通過租用的電腦線在專用網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)，這類專用的網(wǎng)絡(luò)被稱之為VAN（增值網(wǎng)），但增值網(wǎng)費用較高，只有少數(shù)大型企業(yè)才會用。后來，Internet憑借其費用的低廉、覆蓋面的廣泛、良好的服務(wù)等優(yōu)勢，逐漸取代了

7、VAN。軟件：包括計算機(jī)軟件和EDI標(biāo)準(zhǔn)EDI軟件主要有：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件14:32:28基于EDI的電子商務(wù) 工作模式：用戶文件 平面文件 EDI標(biāo)準(zhǔn)格式 EDI交換中心圖2-1 EDI工作模式14:32:28基于Internet的電子商務(wù)由于使用VAN的費用很高，僅大型企業(yè)才會使用，限制了電子商務(wù)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代中后期，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，一直被排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商貿(mào)活動正式進(jìn)入，電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點。 14:32:28基于Internet的電子商務(wù)對企業(yè)具有更大的吸引力原因：費用低廉覆蓋面廣功能更全面使用更靈活 14:32:28第二節(jié) 電子商務(wù)在全球的

8、發(fā)展一、世界各國發(fā)展電子商務(wù)二、電子商務(wù)在全球備受關(guān)注14:32:28一、世界各國發(fā)展電子商務(wù)1、美洲2、歐洲3、亞洲14:32:281、美洲美國加拿大14:32:282、歐洲芬蘭法國英國14:32:283、亞洲新加坡日本14:32:28二、電子商務(wù)在全球備受關(guān)注1、領(lǐng)導(dǎo)人談電子商務(wù)2、中國國際電子商務(wù)大會14:32:28第三節(jié) 電子商務(wù)在我國的發(fā)展一、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況二、中國國際電子商務(wù)大會三、WTO對我國電子商務(wù)發(fā)展的影響四、我國電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)注意的問題14:32:28一、我國電子商務(wù)的發(fā)展概況1、我國電子商務(wù)起步2、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀14:32:281、我國電子商務(wù)起步1990年

9、，EDI電子商務(wù)在我國開始應(yīng)用1993年，三金工程（金關(guān)、金卡、金稅）為電子商務(wù)發(fā)展打下基礎(chǔ)1995年，中國互聯(lián)網(wǎng)開始商業(yè)化，互聯(lián)網(wǎng)公司崛起1998年3月，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功，“金貿(mào)工程”、“電子商務(wù)工程”開始啟動1999年3月，8848等網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購物進(jìn)入實際應(yīng)用階段2000年，進(jìn)入實質(zhì)發(fā)展階段14:32:282、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀成效：電子商務(wù)初見成效電子商務(wù)支撐體系建設(shè)取得重要進(jìn)展電子商務(wù)創(chuàng)新能力不斷提高電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步改善14:32:282、我國電子商務(wù)的現(xiàn)狀問題：電子認(rèn)證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用、安全防護(hù)和市場監(jiān)管體系建設(shè)等環(huán)境需進(jìn)一步完善。電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

10、的完整性、配套性、協(xié)調(diào)性不足，市場適用性需進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)信息化發(fā)展不平衡，電子商務(wù)公共服務(wù)滯后，普及應(yīng)用水平亟待提高，電子商務(wù)在加速經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變、提高經(jīng)濟(jì)運行效率等方面作用尚未充分發(fā)揮。14:32:28二、中國國際電子商務(wù)大會1、第三屆中國國際電子商務(wù)大會2、第四屆中國國際電子商務(wù)大會3、第五屆中國國際電子商務(wù)大會4、第六屆中國國際電子商務(wù)大會5、第十一屆中國國際電子商務(wù)大會14:32:28三、WTO對我國電子商務(wù)發(fā)展的影響1、推動電子商務(wù)的開展2、促使成員國采取有效措施大力發(fā)展電子商務(wù)3、國外資本的進(jìn)入給部分電子商務(wù)公司帶來希望。4、關(guān)稅和貿(mào)易壁壘的取消，將推動國際間電子商務(wù)的開展。1

11、4:32:28三、WTO對我國電子商務(wù)發(fā)展的影響1、在電子商務(wù)形式上，網(wǎng)上商店百花齊放爭研斗艷2、在電子商務(wù)行為上，網(wǎng)上購物百萬人頭簇動 3、在電子商務(wù)文化上，網(wǎng)上社區(qū)百萬家燈火通明4、在電子商務(wù)內(nèi)容上，網(wǎng)上信息百家站點爭鳴5、在電子商務(wù)用戶上，網(wǎng)絡(luò)接入上千萬網(wǎng)民倍增6、在電子商務(wù)骨干設(shè)施上，網(wǎng)下電信萬億競爭大戰(zhàn)7、在電子商務(wù)跨國聯(lián)盟上，網(wǎng)絡(luò)投資十億千億兼并8、在電子商務(wù)國際貿(mào)易上，網(wǎng)上出口億萬淘金起潮9、在電子商務(wù)就業(yè)上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)千萬新崗急聘10、在對民族產(chǎn)業(yè)升級上，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)兆億財富創(chuàng)生14:32:28四、我國電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)注意的問題1、加強(qiáng)對電子商務(wù)發(fā)展宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)2、鼓勵和引導(dǎo)電子商

12、務(wù)的試點工作3、加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)4、加強(qiáng)安全技術(shù)的研究和電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定5、構(gòu)造適合電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境6、加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)7、加強(qiáng)國際交流14:32:28第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等新名詞向人們涌來，電子商務(wù)已在我們身邊浪潮般開展起來，各類電子商務(wù)網(wǎng)站也雨后春筍般地出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。14:32:28第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)如果你想外出旅游，你可以上旅游網(wǎng)站去報名，在那里你還可以預(yù)定賓館房間、火車票、飛機(jī)票。甚至你還可以來一次“網(wǎng)上虛擬旅游”。如圖：攜程旅行網(wǎng)主頁Google Earth街景14:32:2

13、8第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)14:32:28第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)Google發(fā)布了最新版的Google Earth 4.3，和上一個版本4.2相對比，最新的Google Earth版本具有一些新的功能，包括晝夜模式，顯示本地時間和日出日落，新的街景模式，衛(wèi)星地圖的日期，更快的三維模式，Mac版本支持Flash等等。14:32:28第四節(jié) 感受我們身邊的電子商務(wù)晝夜燈光新的晝夜模式產(chǎn)生特殊的燈光效果，一旦打開實時日光后就可以看到現(xiàn)在太陽的位置，你可以使用時間滾動條來改變太陽照射過程的一整天，你就可以看到太陽從日出到日落的樣子，注意陽光會影響大氣的效果，你實際看到的顏色變化是垂直的，

14、云層也會變化，這里有一些陽光照射效果圖片：14:32:28太空上看到的晝/夜效果 14:32:28丹佛的三維建筑物上的日出效果 14:32:28Google Earth街景模式 14:32:28Google Earth 4.3中的舊金山 14:32:28當(dāng)當(dāng)網(wǎng)主頁 14:32:28阿里巴巴主頁 14:32:28阿里巴巴主頁 14:32:28中國中央政府機(jī)構(gòu)導(dǎo)航 14:32:28地方政府部門導(dǎo)航14:32:28北大附中附小遠(yuǎn)程教育學(xué)校 14:32:28中國建設(shè)銀行總行-主頁 14:32:28易趣網(wǎng) 14:32:28第一章小結(jié)電子商務(wù)是人類利用現(xiàn)代信息技術(shù)的一種新的商品交易模式，它是人類商品交易模式發(fā)展、變化到今天的方式。本章介紹了電子商務(wù)發(fā)展的一些背景和現(xiàn)狀，介紹了一些電子商務(wù)網(wǎng)站，使讀者對電子商務(wù)有一個感性的認(rèn)識。 本章談到了電子商務(wù)的興起，電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的條件；與