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文檔簡介
1、2020年高職自主招生電子商務(wù)專業(yè)技能考核大綱 【考試內(nèi)容】電子商務(wù)考試的內(nèi)容以國家教育部頒布的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)標準為依據(jù),是根據(jù)考生在學(xué)完中等職業(yè)學(xué)校規(guī)定的課程后應(yīng)達到的水平提出的,所涉及的范圍包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、市場營銷、電子商務(wù)物流等課程。一、知識內(nèi)容 (一)計算機與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識1.計算機硬件知識(1)了解計算機硬件組成,了解計算機的主要部件及技術(shù)指標。 2.計算機軟件知識(1)了解計算機軟件組成,了解常見的操作系統(tǒng)及其作用。(2)掌握常見的應(yīng)用軟件及其作用。 3.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(1)了解互聯(lián)網(wǎng)的起源和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的特點。(2)了解互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展狀況。4.微軟辦公軟件
2、的基本操作(1)掌握word文件操作和文本編輯。(2)掌握word文檔格式與排版。(3)掌握excel中的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)表示。(4)掌握ppt幻燈片的功能和編輯環(huán)境。 (二)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識1.電子商務(wù)概念(1)了解電子商務(wù)知名網(wǎng)站及相關(guān)名人。(2)理解電子商務(wù)的基本概念。(3)掌握電子商務(wù)的功能2.電子商務(wù)基本模式(1)理解B2C的概念及盈利模式。(2)理解C2C的概念及盈利模式。(3)理解B2B的概念及盈利模式。(4)理解O2O的概念及盈利模式。3.電子商務(wù)網(wǎng)上支付(1)理解網(wǎng)上銀行。(2)理解第三方支付平臺。(3)了解個人網(wǎng)上理財。4.網(wǎng)上開店流程(1)能夠進行網(wǎng)上購物。(2)了解電商零
3、售平臺規(guī)則。(3)了解開店基本操作。(4)熟知網(wǎng)購?fù)藫Q貨流程。5.電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全(1)了解電子商務(wù)安全問題。(2)理解電子商務(wù)的法律法規(guī)常識。(3)掌握電子商務(wù)信息交易安全技術(shù)。6.電子商務(wù)職業(yè)道德(1)電子商務(wù)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)形式。(2)了解電子商務(wù)行業(yè)定位。(3)了解電子商務(wù)職業(yè)道德。 (三)市場營銷基礎(chǔ)知識1.市場營銷基礎(chǔ)知識(1)市場調(diào)查基礎(chǔ)知識。(2)理解4P和4C。(3)理解消費者購買心理。2.網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識(1)了解網(wǎng)絡(luò)促銷的概念和作用。(2)掌握網(wǎng)店推廣的方法。(3)能夠收集網(wǎng)上商務(wù)信息。(4)了解網(wǎng)絡(luò)營銷推廣工具。 (四)物流基礎(chǔ)知識1.物流基礎(chǔ)知識(1)理解物流的定義。(2
4、)掌握物流活動要素。(3)了解物流、商流和流通的關(guān)系。(4)了解第三方物流和物流的發(fā)展。2.電子商務(wù)物流(1)理解物流在電子商務(wù)中的重要作用。(2)了解物流在電商發(fā)展過程中的趨勢。3.企業(yè)物流基本知識(1)掌握生產(chǎn)企業(yè)物流。(2)掌握商業(yè)企業(yè)物流的基本知識。二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)(1)考試方法為閉卷筆試,全卷總分為40分,考試時間為60分鐘。(2)試卷主要題型:選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題。(3)試卷內(nèi)容與比例:計算機基礎(chǔ)約占20%,電子商務(wù)基礎(chǔ)約占50%,市場營銷基礎(chǔ)約占20%,電子商務(wù)物流約占10%。三、主要參考書目電子商務(wù)基礎(chǔ),主編:鐘雪梅,出版社:重慶大學(xué)出版社。電子商務(wù)物流,主編:吳強輝,出版社:中國人民大學(xué)出
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