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文檔簡(jiǎn)介

1、江山墅項(xiàng)目營(yíng)銷思路溝通稿惹目地產(chǎn)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)2008年6月3日江山墅生活標(biāo)準(zhǔn)初探1大規(guī)則“湖人請(qǐng)進(jìn)”建立游戲規(guī)則2大規(guī)則我們的設(shè)想:江山墅物業(yè)產(chǎn)權(quán)公約A蟠龍湖物業(yè)產(chǎn)權(quán)公約2008.6本公約屬性:經(jīng)國(guó)家法律部門批準(zhǔn),公證部門公證,具備法律效力江山墅居民權(quán)益界定:70年產(chǎn)權(quán)期在蟠龍湖居住的權(quán)利/福利/生活成本;社區(qū)公建配套設(shè)施的歸屬問(wèn)題:清楚界定征地合同以內(nèi)、征地合同以外(政府配套、架空層、發(fā)展商投資用作公建使用的、發(fā)展商投資擁有產(chǎn)權(quán)或收益權(quán)的公建配套設(shè)施)樹(shù)立蟠龍湖作為湖畔別墅的規(guī)范化、法制化意見(jiàn)領(lǐng)袖的地位規(guī)范化系列叢書之一:3我們的設(shè)想:蟠龍湖完全社區(qū)調(diào)查B規(guī)范化系列叢書之二:蟠龍湖完全調(diào)查200

2、8.6運(yùn)用國(guó)外先進(jìn)調(diào)查方式進(jìn)行蟠龍湖社會(huì)調(diào)查:對(duì)蟠龍湖進(jìn)行徹底的清點(diǎn),建立社區(qū)生活科學(xué)樣本 ;聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名大學(xué)作為研究課題立項(xiàng):研究作為一個(gè)國(guó)際示范社區(qū)的指標(biāo)體系及其內(nèi)涵;規(guī)則的制訂者執(zhí)行方式:太和、麟凱/惹目牽頭,整合蟠龍湖管委會(huì),與國(guó)內(nèi)知名大學(xué)合作樹(shù)立松山湖作為中國(guó)社區(qū)發(fā)展教科書的榜樣的地位 規(guī)則大4我們的設(shè)想:蟠龍湖使用手冊(cè)C規(guī)范化系列叢書之三:蟠龍湖社區(qū)使用手冊(cè)2008.6清家底對(duì)蟠龍湖物業(yè)整體組成進(jìn)行清楚盤查,整合目前所有宣傳資料;寫規(guī)則為作為社區(qū)主人的業(yè)主便捷生活提供幫助指引 作為社區(qū)建設(shè)最有話語(yǔ)權(quán)的人承擔(dān)起使用手冊(cè)的答疑者執(zhí)行方式:發(fā)展商、物業(yè)管理公司、顧問(wèn)公司聯(lián)合撰寫,作為社區(qū)

3、主要的宣傳物料樹(shù)立松山湖作為人性化、科學(xué)化管理社區(qū)先行者的地位大規(guī)則5蟠龍湖社區(qū)使用手冊(cè)2008.6系列化的力量蟠龍湖完全社區(qū)調(diào)查2008.6蟠龍湖物業(yè)產(chǎn)權(quán)公約2008.6屬于蟠龍湖自己的全新的話語(yǔ)體系規(guī)則系列化力量大6規(guī)則堅(jiān)持和持續(xù)產(chǎn)生區(qū)隔效應(yīng)和身份認(rèn)同2社區(qū)的GPS展示系統(tǒng)全程語(yǔ)音提示內(nèi)置區(qū)域及社區(qū)詳細(xì)地圖社區(qū)興趣點(diǎn)標(biāo)志詳盡的區(qū)域未來(lái)規(guī)劃信息現(xiàn)場(chǎng)電視墻視覺(jué)工地:工地VIS統(tǒng)一管理/工棚的統(tǒng)一設(shè)計(jì)充分滿足大眾的好奇心,取悅觀眾:工地現(xiàn)場(chǎng)電視墻可以在工地外觀看工地施工現(xiàn)狀。我們的設(shè)想:構(gòu)建社區(qū)GPS系統(tǒng)F大7規(guī)則蟠龍湖大營(yíng)銷體驗(yàn)蟠龍湖蟠龍湖一日游站點(diǎn):產(chǎn)業(yè)園/垂釣/泛會(huì)所/酒店/我們的設(shè)想:經(jīng)

4、典旅游線路G大8項(xiàng)目形象定位項(xiàng)目形象定位大規(guī)則9形象統(tǒng)領(lǐng):蟠龍湖 | 新生活觀蟠龍湖 Other Life style 一種不同的生活格調(diào)“我們不是為了世界上多一處豪宅,而是在尋找一些生活,一些新的生活替代它?!辈恢皇琴u房子,同時(shí)售賣一種生活方式和營(yíng)造一種生活格調(diào)10江山墅具備高級(jí)俱樂(lè)部所有的特征:頂級(jí)餐飲、品牌標(biāo)簽、藝術(shù)標(biāo)簽、商務(wù)休閑功能、會(huì)議功能和展示功能在江山墅,沒(méi)有銷售人員,只有餐飲服務(wù)、商務(wù)招待服務(wù)、地產(chǎn)推薦服務(wù)等服務(wù)人員,他們共同的名字是侍應(yīng).鏈接1:會(huì)所功能詳細(xì)建議11松山湖蘭喬圣菲 就是我們項(xiàng)目的會(huì)所松山湖蘭喬圣菲 是一本雜志是銷售中心松山湖蘭喬圣菲 是頂級(jí)餐飲是時(shí)尚消費(fèi)是Fa

5、milyfun是Cub松山湖蘭喬圣菲 是我們倡導(dǎo)的新生活觀Other Life style松山湖蘭喬圣菲12物管升級(jí)版安全保證體系尊貴生活體驗(yàn)先期展示英式管家服務(wù),5重門禁系統(tǒng),物業(yè)管理完全按照人性化的服務(wù)理念為客戶提供泊車,保安,清潔,周邊防范,家政服務(wù),管家服務(wù)等全方位全天候智能化服務(wù),在江山墅人員在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶排憂解難??蛻舻玫降?只有微笑、問(wèn)候、關(guān)懷、尊貴和禮待,人與人的關(guān)愛(ài)在這里是最普遍的風(fēng)景。 客戶感知價(jià)值、強(qiáng)化展示13潛規(guī)則系統(tǒng)化管理客戶資源完全客戶服務(wù)方案因高端客戶相對(duì)有限,所以應(yīng)建立有效的客戶渠道,對(duì)客戶進(jìn)行精心的管理和維護(hù)14財(cái)富階層為什么買單? 給新生活起個(gè)響亮的名

6、字知名度比什么都重要折現(xiàn)!折現(xiàn)!為健康和品位買單為自由買單蟠龍湖江山墅,換房子,還是換生活?蟠龍湖大營(yíng)銷/太和品牌系列力作“湖人請(qǐng)進(jìn)”系列標(biāo)準(zhǔn)建立CRM系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)、運(yùn)行白皮書蟠龍湖一日游財(cái)富工具全程專家理財(cái)顧問(wèn)蟠龍湖新生活觀遠(yuǎn)離城市喧囂階層生活潛規(guī)則檢驗(yàn):我們?yōu)榭蛻糍?gòu)買尋找到了足夠理由15蟠龍湖= 銷售中心 營(yíng)造真實(shí)的場(chǎng)景,這是一個(gè)高檔場(chǎng)所,提倡“會(huì)所賣樓”就是要擯棄目前現(xiàn)有的將賣樓作為純粹功利性的商業(yè)行為,將售賣的成分降到最低。 在這里沒(méi)有大的售賣模型,只有代替它的木質(zhì)的工藝品,蟠龍湖不是臨時(shí)搭建做秀的舞臺(tái),展板、接待臺(tái)甚至售樓員都將不存在,取而代之的是畫卷、雕刻品及侍應(yīng)生他們是服務(wù)人

7、員,同時(shí)對(duì)于本項(xiàng)目的產(chǎn)品又有著深刻的理解,可以將客戶需要的一切信息提供給他們。沒(méi)有沙盤,沒(méi)有展板,有的僅是可以作為永久陳列的木制品和雕刻的作品,以及項(xiàng)目未來(lái)遠(yuǎn)景的畫卷16蟠龍湖江山=頂級(jí)餐飲(核心店模式)引進(jìn)米其林三星餐廳(米其林指南被譽(yù)為歐洲的美食圣經(jīng));開(kāi)業(yè)后的餐廳將成為蟠龍湖的時(shí)尚和身份的象征符號(hào)。17蟠龍湖江山墅= 城市客廳(商務(wù)和宴會(huì)功能)會(huì)議是降低“尋租成本”的最有效方式之一。商務(wù)會(huì)議也被人為地劃分成不同的類型。傳統(tǒng)分類為是:正式會(huì)議和非正式會(huì)議,企業(yè)高層人士經(jīng)常會(huì)在“正式會(huì)議”的旗號(hào)下進(jìn)行“非正式會(huì)議”的交流討論,這種非正式會(huì)議能夠真正的解決商務(wù)問(wèn)題,形成決策,其為與會(huì)的人和經(jīng)營(yíng)

8、這樣場(chǎng)所的人帶來(lái)的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正式會(huì)議,因此也越來(lái)越成為共識(shí)。 蟠龍湖為正式會(huì)議和私人會(huì)晤提供良好的私密空間,對(duì)于達(dá)成商務(wù)共識(shí)和真正解決生意的問(wèn)題提供了良好的環(huán)境;18主題:客戶積累(蟠龍湖江山墅會(huì)員招募)6資訊:Club宣傳單張江山會(huì)會(huì)員申請(qǐng)表前提:少量銷售人員現(xiàn)場(chǎng)接待打造蟠龍湖體驗(yàn)基地江山墅= 頂級(jí)餐飲 商務(wù)休閑 潮流發(fā)布基地 體驗(yàn)之都 銷售中心 Club19活動(dòng):太和高端物業(yè)/河北星級(jí)酒店巡展/主題:酒店接待1、目的:鑒于目前蟠龍湖片區(qū)自然上門不足、人氣不夠等特點(diǎn),建議選取目前河北最高檔的五星及酒店作為固定展點(diǎn)積累客戶,并在開(kāi)放當(dāng)天舉行隆重開(kāi)啟儀式;2、固定展點(diǎn):3、活動(dòng)形式:開(kāi)啟儀式+

9、表演+餐飲4、人員:發(fā)展商關(guān)系客戶、合作單位、明星捧場(chǎng)、媒體等20酒店導(dǎo)示前臺(tái)接待模型、物料貴賓洽談?dòng)耙曮w驗(yàn)主題:營(yíng)銷細(xì)節(jié)現(xiàn)場(chǎng):酒店接待流程示意21活動(dòng):酒店接待創(chuàng)新性接待體系主題:酒店接待1、接待形式:以常規(guī)銷售中心標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行準(zhǔn)備;配合創(chuàng)新性的“影視體驗(yàn)”為載體(后面關(guān)于DV片中詳細(xì)敘述),展示項(xiàng)目實(shí)況;2、物料:常規(guī)性售樓處的物料準(zhǔn)備,確保各項(xiàng)物料到位模型、樓書、單張、DV片、禮品等;3、人員:采用高素質(zhì)售樓代表(模特售樓); 銷售人員的裝束:印有戶型圖的旗袍和領(lǐng)帶;4、現(xiàn)場(chǎng):酒店配合,提供茶水、飲料、精美點(diǎn)心;22系統(tǒng)化管理客戶資源高端客戶訪談(擴(kuò)大項(xiàng)目影響力)精心設(shè)計(jì)流程和問(wèn)題、時(shí)間

10、和禮儀的有效控制23高端客戶活動(dòng).(主動(dòng)營(yíng)銷)客戶冷餐會(huì):低成本主動(dòng)營(yíng)銷。關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵條件參考客戶合作資源:為財(cái)富階層服務(wù)的機(jī)構(gòu)或單位如:招行金葵花客戶、移動(dòng)公司貴賓客戶、高爾夫球會(huì)會(huì)員、航空公司貴賓客戶、品牌服飾貴賓卡客戶等主題一定是客戶關(guān)心的話題、有興趣參加如:豪宅市場(chǎng)走勢(shì)、豪宅投資要點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)未來(lái)前景預(yù)測(cè)內(nèi)容將項(xiàng)目賣點(diǎn)和所選擇的合作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,順勢(shì)引導(dǎo)如:金融房地產(chǎn)理財(cái)專題+別墅置業(yè)要點(diǎn)分析+項(xiàng)目產(chǎn)品推薦場(chǎng)地在餐飲業(yè)具有一定品牌、為財(cái)富階層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家如:知名五星級(jí)酒店、度假村規(guī)??刂圃?00-150人之間/時(shí)間周末中午建議正式開(kāi)始時(shí)間在中午11點(diǎn),專題介紹及項(xiàng)目推薦一般控制在一小時(shí)內(nèi),12點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)就餐。費(fèi)用控制在3萬(wàn)/次以內(nèi)2.8萬(wàn)適用條件:區(qū)域成熟度不夠和客戶積累期不夠,以展示等客戶上門的蓄客方式被動(dòng),需要尋求主動(dòng)出擊的項(xiàng)目24客戶分級(jí)積累.在保證項(xiàng)目人氣的基礎(chǔ)上,通過(guò)

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