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1、電子商務(wù)的分類一、按照交易對(duì)象分類1、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(B2C,BusinesstoCustomer)目前,在互聯(lián)網(wǎng)上遍布各種類型的商業(yè)中心,提供從鮮花、書籍到計(jì)算機(jī)、汽車等各種消費(fèi)商品和服務(wù)個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途2、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(B2B,BusinesstoBusiness)B2B包括非特定企業(yè)間的電子商務(wù)和特定企業(yè)間的電子商務(wù)。(1)非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并進(jìn)行從定購(gòu)到結(jié)算的全部交易行為。(2)特定企業(yè)間的電子商務(wù)是在過(guò)去一直有交易關(guān)系或今后一定要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)間,為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,共同進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)或全面進(jìn)行市場(chǎng)及庫(kù)存

2、管理而進(jìn)行的商務(wù)交易。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途3、企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)(B2G,BusinesstoGovernment)這種商務(wù)活動(dòng)覆蓋企業(yè)與政府組織間的各項(xiàng)事務(wù)。如政府采購(gòu)清單可以通過(guò)因特網(wǎng)發(fā)布,公司可以以電子化方式回應(yīng)。同樣,在公司稅的征收上,政府也可以通過(guò)電子交換方式來(lái)完成。目前在這方面應(yīng)用還很少,但隨著政府利用自己的行為去促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,一定會(huì)迅速增長(zhǎng)的。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途4、消費(fèi)者與政府之間的電子商務(wù)(CTOG)這方面的電子商務(wù)應(yīng)用目前尚未出現(xiàn),但隨著企業(yè)與消費(fèi)者之間和企業(yè)與政府之間電子商務(wù)的發(fā)展,政府也許會(huì)把電子商務(wù)擴(kuò)展到福利費(fèi)發(fā)放和稅款征收方面,例如稅務(wù)征管部門可

3、以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行個(gè)人所得稅及其它一些稅務(wù)的申報(bào)、征繳。在目前電子商務(wù)發(fā)展的初期階段,它的應(yīng)用主要以企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的活動(dòng)為主。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)與政府、消費(fèi)者與政府之間電子商務(wù)活動(dòng)的潛力也是不可忽視的。隨著電子商務(wù)的分展,人們也習(xí)慣將電子商務(wù)的主要類型歸類為以下五種I.BtoB,BusinesstoBusiness企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)2.BtoC,BusinesstoCustomer企業(yè)與個(gè)人之間的電子商務(wù)3.BtoG,企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)4.CtoG,個(gè)人與政府之間的電子商務(wù)5.CtoC,個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)B代表business商業(yè)/交易C代表custom

4、er消費(fèi)者G代表government政府個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途二、按照商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容分類務(wù),即有形貨物的電子訂貨,它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨;1、間接電子商2、直接電子商務(wù),即無(wú)形貨物和服務(wù),如計(jì)算機(jī)軟件、娛樂(lè)內(nèi)容的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付,或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途三、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類1、EDI商務(wù)EDI主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù)。相對(duì)于傳統(tǒng)的定貨和付款方式,EDI大大節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用。相對(duì)于因特網(wǎng),EDI較好地解決了安全保障問(wèn)題。這是因?yàn)?,使用者均有較可靠的信用保證,并有嚴(yán)格的登記手續(xù)和準(zhǔn)入制度,加之多級(jí)權(quán)

5、限的安全防范措施,從而實(shí)現(xiàn)了包括付款在內(nèi)的全部交易工作電腦化。2、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是國(guó)際現(xiàn)代商業(yè)的最新形式。它以計(jì)算機(jī)、通訊、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、購(gòu)物服務(wù)。它突破了傳統(tǒng)商業(yè)生產(chǎn)、批發(fā)、零售及進(jìn)、銷、存、調(diào)的流轉(zhuǎn)程序與營(yíng)銷模式,真正實(shí)現(xiàn)了少投入、低成本、零庫(kù)存、高效率,避免了商品的無(wú)效搬運(yùn),從而實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和最大節(jié)余。消費(fèi)者可以不受時(shí)間、空間、廠商的限制,廣泛瀏覽,充分比較,模擬使用,力求以最低的價(jià)格獲得最為滿意的商品和服務(wù)。3、Intranet商務(wù)Intranet商務(wù)是在Internet基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),或稱內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。它在原有的局域網(wǎng)

6、上附加一些特定的軟件,將局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),從而形成企業(yè)內(nèi)部的虛擬網(wǎng)絡(luò)。Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù),它只允許有授權(quán)者介入內(nèi)部Web網(wǎng)點(diǎn),外部人員只有在許可條件下才可進(jìn)入企業(yè)的Intranet。個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途四、企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的三種類型(1)企業(yè)內(nèi)(1)企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)即企業(yè)內(nèi)部之間,通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的方式處理與交換商貿(mào)信息。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)是一種有效的商務(wù)工具,通過(guò)防火墻,企業(yè)將自己的內(nèi)部網(wǎng)與Internet隔離,它可以用來(lái)自動(dòng)處理商務(wù)操作及工作流,增強(qiáng)對(duì)重要

7、系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存取,共享經(jīng)驗(yàn),共同解決客戶問(wèn)題,并保持組織間的聯(lián)系。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù),可以給企業(yè)帶來(lái)如下好處:增加商務(wù)活動(dòng)處理的敏捷性,對(duì)市場(chǎng)狀況能更快的作出反應(yīng),能更好地為客戶提供服務(wù)。(2)企業(yè)間的電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱為B-B模式)即企業(yè)與企業(yè)(Business-Business)之間,通過(guò)INTERNET或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)間的電子商務(wù)是電子商務(wù)三種模式中最值得關(guān)注和探討的,因?yàn)樗罹哂邪l(fā)展的潛力。據(jù)IDG公司1997年9月的統(tǒng)計(jì),1997年全球在INTERNET網(wǎng)上進(jìn)行的電子商務(wù)金額為100億美元,其中企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)占其中的79%。Forrester研究公司預(yù)計(jì)企業(yè)間的商務(wù)活動(dòng)將以三倍于企業(yè)-個(gè)人間電子商務(wù)的速度發(fā)展。這是因?yàn)?,在現(xiàn)實(shí)物理世界中,企業(yè)間的商務(wù)貿(mào)易額是消費(fèi)者直接購(gòu)買的10倍。(3)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(簡(jiǎn)稱為B-C模式)即企業(yè)通過(guò)INTERNET為消費(fèi)

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