高績效供應(yīng)鏈運(yùn)營能力課件

1、高績效供應(yīng)鏈運(yùn)營能力 第1頁，共22頁。在許多行業(yè)中，供應(yīng)鏈管理對公司績效有著重要的影響：占高達(dá)70的運(yùn)營成本通常占所有資產(chǎn)的50以上是許多公司會考慮透過兼并收購來創(chuàng)造價值的重用原因2第2頁，共22頁。這些數(shù)字意味著機(jī)會的存在，但很多人仍沒有完全理解供應(yīng)鏈管理對提升績效的作用過去十年中，供應(yīng)鏈如何愈加體現(xiàn)它的戰(zhàn)略意義？優(yōu)秀企業(yè)如何利用供應(yīng)鏈來進(jìn)一步提升競爭優(yōu)勢？為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)如何改進(jìn)供應(yīng)鏈？3第3頁，共22頁。埃森哲、法國INSEAD大學(xué)和斯坦福大學(xué)合作進(jìn)行一項(xiàng)前所未有的全球性研究項(xiàng)目，以明確這些問題首先針對全球3000強(qiáng)中的600家公司的公開數(shù)據(jù)進(jìn)行分析綜合專家意見，確定全球領(lǐng)先的公

2、司名錄對60家全球領(lǐng)先公司進(jìn)行訪談向100多位領(lǐng)先公司管理者做了網(wǎng)上調(diào)查4第4頁，共22頁。此項(xiàng)研究整理分析了主要以供應(yīng)鏈管理能力獲得高績效企業(yè)的共性供應(yīng)鏈管理的重要性企業(yè)高層決策者的觀點(diǎn)供應(yīng)鏈管理與價值密切相關(guān)掌握供應(yīng)鏈管理能力的公司共性5第5頁，共22頁。在受調(diào)研的公司高層決策者中，有89%的人認(rèn)為供應(yīng)鏈管理非常重要極其重要非常重要一般重要不重要 1%10%45%44%6第6頁，共22頁。這些高層決策者還感到，供應(yīng)鏈管理對組織的重要性不斷增加顯著增加下降了2%沒有增加略微增加51%9%38%7第7頁，共22頁。通過對供應(yīng)鏈領(lǐng)先能力和財(cái)務(wù)績效做關(guān)聯(lián)分析，證實(shí)了這些觀點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者得到獎賞供應(yīng)鏈管理

3、轉(zhuǎn)型發(fā)揮作用3. 因供應(yīng)鏈管理薄弱而受懲罰4. 很難保持領(lǐng)先地位領(lǐng)導(dǎo)者1994-19971997-2000+20%+10%-10%-20%轉(zhuǎn)型者落后者退步者行業(yè)平均水平時間相對的市值復(fù)合增長率8第8頁，共22頁。重要的是，此項(xiàng)研究同時強(qiáng)調(diào)公司該如何利用供應(yīng)鏈能力來提升競爭優(yōu)勢供應(yīng)鏈管理的重要性掌握供應(yīng)鏈管理能力的公司共性將供應(yīng)鏈融入公司戰(zhàn)略采用端到端的整合運(yùn)作模式制定戰(zhàn)略性自營/外包決策與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式設(shè)計(jì)并實(shí)施完善的LCC(向低成本國家尋購)采購戰(zhàn)略采用先進(jìn)技術(shù)和方法有效執(zhí)行預(yù)定的目標(biāo)和指標(biāo)9第9頁，共22頁。我們將研究成果概括為7個共同特性，這些特性對掌握供應(yīng)鏈管理能力的公司而

4、言是共通的將供應(yīng)鏈融入公司戰(zhàn)略采用端到端的整合運(yùn)作模式制定戰(zhàn)略性自營/外包決策與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式設(shè)計(jì)并實(shí)施完善的LCC(向低成本國家尋購)采購戰(zhàn)略采用先進(jìn)技術(shù)和方法有效執(zhí)行預(yù)定的目標(biāo)和指標(biāo)掌握供應(yīng)鏈管理能力的公司共性10第10頁，共22頁。研究團(tuán)隊(duì)在訪談和調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上，所有取得成功的公司戰(zhàn)略都以高效的供應(yīng)鏈為核心快速反映市場增值服務(wù)1. 將供應(yīng)鏈融入公司戰(zhàn)略快速開發(fā)新產(chǎn)品推向市場11第11頁，共22頁。研究人員還發(fā)現(xiàn)，世界領(lǐng)先的公司在執(zhí)行詳細(xì)流程和能力之前，強(qiáng)調(diào)集成化運(yùn)作模式的設(shè)計(jì)2. 采用端到端的整合運(yùn)作模式直銷模式成本最低動態(tài)產(chǎn)品供應(yīng)12第12頁，共22頁。在設(shè)計(jì)運(yùn)作模式時

5、，就外包和其他伙伴關(guān)系而言，公司應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的思維模式3.制定戰(zhàn)略性內(nèi)營/外包決策共享供應(yīng)鏈“智能”外包快速反映市場縱向一體化13第13頁，共22頁。調(diào)查結(jié)果表明，很多公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，與客戶和供應(yīng)商保持密切聯(lián)系能提供改進(jìn)運(yùn)營績效的機(jī)會4. 與合作伙伴建立有效的協(xié)作模式產(chǎn)品質(zhì)量縮短供應(yīng)鏈直銷渠道14第14頁，共22頁。實(shí)施低成本國家采購(LCC)戰(zhàn)略的組織能獲得更大的低成本優(yōu)勢5.設(shè)計(jì)并實(shí)施完善的LCC采購戰(zhàn)略在低成本國家中支出的采購費(fèi)用(單位：10億美元)LCCS 的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳皫缀跤?/4的受訪公司有10年以上的低成本國家采購經(jīng)驗(yàn)在無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的公司中，有50%的公司計(jì)劃在未來3年內(nèi)實(shí)施LCC采購15

6、第15頁，共22頁。優(yōu)秀企業(yè)正加快實(shí)施LCCS戰(zhàn)略，以實(shí)現(xiàn)更高的成本縮減目標(biāo)采購領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的公司計(jì)劃在未來3年內(nèi)比一般組織節(jié)省更多的采購成本。在低成本國家支出的采購費(fèi)用(單位：占采購總費(fèi)用的比例)在低成本國家采購所節(jié)省的成本(單位：占LCC總支出的比例)采購領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的公司計(jì)劃在未來3年內(nèi)增加在低成本國家的采購費(fèi)用。16第16頁，共22頁。大多數(shù)行業(yè)將LCCS視為提高成本績效的重要機(jī)會期望通過LCCS降低的成本目標(biāo)大多數(shù)行業(yè)希望提高成本節(jié)省比例到一個穩(wěn)定的水平; 約為20%。實(shí)施的成功因素為低成本國家采購設(shè)定較高的費(fèi)用支出和成本節(jié)省目標(biāo)。高層管理人員要為低成本國家采購制定明確的戰(zhàn)略

7、。關(guān)注供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)能力，尤其是其供應(yīng)和物流鏈。有效權(quán)衡質(zhì)量、物流和成本，以保持績效, 同時降低風(fēng)險(xiǎn)。17第17頁，共22頁。領(lǐng)導(dǎo)者比大多數(shù)公司更傾向于采用先進(jìn)的技術(shù)，以支持運(yùn)作模式中的關(guān)鍵流程6. 采用先進(jìn)的方法和技術(shù)協(xié)同制造和設(shè)計(jì)RFID(射頻識別技術(shù) )協(xié)同預(yù)測18第18頁，共22頁。領(lǐng)先的供應(yīng)鏈公司通過確保所設(shè)計(jì)的流程易于執(zhí)行、嚴(yán)格的績效標(biāo)準(zhǔn)能夠達(dá)成，來建立公司基礎(chǔ)能力和成功運(yùn)作公司的基本業(yè)務(wù)7. 有效執(zhí)行預(yù)定的目標(biāo)和指標(biāo)市場驅(qū)動的流程協(xié)作的文化跨職能領(lǐng)域的評估指標(biāo)19第19頁，共22頁。所有這些領(lǐng)先企業(yè)的共性指向三種供應(yīng)鏈戰(zhàn)略，這些戰(zhàn)略對大多數(shù)世界領(lǐng)先的公司而言是通用的，與行業(yè)或地理位置無關(guān)盡其所能地縮短供應(yīng)鏈，以降低成本、提高利潤不論在公司內(nèi)部或與外部合作伙伴都能無失誤地執(zhí)行全球化供應(yīng)鏈管理能力預(yù)測市場的未來變化，持續(xù)不斷地革新戰(zhàn)略和運(yùn)作模式20第20頁，共22頁。這些戰(zhàn)略使得高績效供應(yīng)鏈組織能獲取更大的市場利潤如今的市場比過去任何時刻更為全球化，企業(yè)之間的關(guān)系也更為緊密由于環(huán)境