文化產(chǎn)業(yè)項目管理及案例分析課件

1、文化產(chǎn)業(yè)項目管理及案例分析1B文化的項目管理概念文化項目管理的知識和實踐可以通過項目的過程來描述。這些過程可以劃分為5組：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾。文化項目管理包括：項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質(zhì)量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風(fēng)險管理，以及項目采購管理的。 2B文化項目的創(chuàng)新性文化項目所開發(fā)與生產(chǎn)的是以精神內(nèi)容要素為核心的文化產(chǎn)品，其投入資源，除了資金和實物資本之外，更重要的是大量的創(chuàng)意、版權(quán)和人力資本等無形的要素。例如超級女生，關(guān)鍵在于一個好的創(chuàng)意和商業(yè)模式，能夠?qū)⒏鞣N資源有效地組合起來。3B文化項目的生產(chǎn)必須具有相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新度。精神內(nèi)容要素的雷同無法吸引消

2、費者的興趣，也不能在市場中立足。新的事物總是伴隨著高風(fēng)險，文化項目往往是投資大、風(fēng)險高，存在較多的不確定因素。因此，要求項目經(jīng)理和成員一方面具備較高的創(chuàng)新能力，另一方面要具有較好的市場預(yù)測和風(fēng)險控制能力。4B文化項目的復(fù)雜性精神內(nèi)容生產(chǎn)存在內(nèi)容的創(chuàng)新，以及從創(chuàng)新到產(chǎn)品化生產(chǎn)的兩個過程。前一個是對項目產(chǎn)品中所包含的精神內(nèi)容的創(chuàng)作、策劃與組合。后者是將相應(yīng)的精神內(nèi)容要素固化到相應(yīng)的物質(zhì)載體中去，成為產(chǎn)品形態(tài)。一個文化產(chǎn)品項目要實現(xiàn)純精神產(chǎn)品到準(zhǔn)精神產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)化，是一個復(fù)雜的過程。文化項目管理不但要對項目運行過程中資金、成本、進(jìn)度和風(fēng)險進(jìn)行管理，同時還要建立起完善的內(nèi)容信息管理、版權(quán)管理與開發(fā)系統(tǒng)

3、。5B例如，電影需要需要導(dǎo)演、明星、編劇等創(chuàng)意人才的勞動。這些通常稱為線上部分。而電影創(chuàng)意要轉(zhuǎn)化為電影產(chǎn)品，必須通過電影的攝像、道具、場務(wù)、化妝、后期制作等多個部門協(xié)同完成。這些生產(chǎn)部門通常成為線下部分。通過法律、金融和保險等環(huán)節(jié)的合作，獲得項目的資金，通過發(fā)行環(huán)節(jié)進(jìn)行電影營銷。電影還會產(chǎn)生大量的知識產(chǎn)權(quán)，如哈里波特、迪斯尼等，可以通過形象許可和版權(quán)經(jīng)營，形成玩具、圖書、文具等。6B文化項目的雙重屬性 文化產(chǎn)品具有意識形態(tài)和商品的雙重屬性，因而存在社會效益與經(jīng)濟(jì)利益兩個方面的目標(biāo)。項目管理必須能夠?qū)烧呓Y(jié)合起來。例如2004年反腐、涉案作品數(shù)量猛增，在犯罪手法、腐敗內(nèi)幕的描寫上不斷升級，很多劇

4、目中已經(jīng)出現(xiàn)了腐敗層次越來越高、范圍越來越大、案情越來越“黑”的趨勢，這些都會對電視觀眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。廣電總局適當(dāng)壓縮了這一類劇目規(guī)劃立項的比例。在審批立項時，對觀眾意見較大的反腐、涉案劇目加大了管理力度，將全年申報的308部涉案劇目壓縮了40%。7B項目管理主要環(huán)節(jié)(以下論述內(nèi)容)1、項目選擇2、項目計劃 3、項目團(tuán)隊 4、項目資金籌措5、成本控制 6、進(jìn)度控制7、項目風(fēng)險控制8B一、項目選擇 文化項目在項目選擇方面對創(chuàng)新程度要求高。電影制片人會閱讀大量的劇本，而最后選擇拍攝的只有幾部。出版商對暢銷書的選項也是十分嚴(yán)格。唱片公司對新藝人的選擇和包裝，需要進(jìn)行大量的市場調(diào)查和評估。在時裝和時尚工藝

5、品業(yè)，往往是通過大型的展銷和展示會，通過市場來檢驗和評價樣品，然后在獲取訂單的情況下，才進(jìn)行投資生產(chǎn)。即使對公益文化項目贊助，也要經(jīng)過較多的審核程序。9B項目經(jīng)理必須通過項目投入產(chǎn)出分析，寫出詳細(xì)的項目可行性報告。 項目經(jīng)理除了分析項目可得到的利潤外；還要分析該項目可能面臨的環(huán)境，各種有利的和不利的因素。特別要分析如果資金不能及時到位，項目開發(fā)的內(nèi)容與團(tuán)隊要如何處理；如果項目拖延時間過長，是否對公司有生存影響及公司以后的業(yè)務(wù)發(fā)展等。文化項目產(chǎn)出影響具有長期性，在文化項目選擇方面要注意項目的長期效益。文化項目的選擇要注意項目所產(chǎn)生的社會效益。奧林匹克運動會所面臨的風(fēng)險。奧運會的投入十分巨大，其產(chǎn)

6、生效益并不是在當(dāng)年就結(jié)束的，不限于奧運會的盈余結(jié)算。會形成的大量場館資源具有長期經(jīng)營的潛力，同時奧運經(jīng)濟(jì)對整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和拉動作用不可忽視。同時，奧運會對國家和城市的形象樹立有著不可估量的貢獻(xiàn)。10B在過去的數(shù)年里，奧林匹克運動會對東道國造成損失。運動會的收益典型來自于電視播放權(quán)的出售、門票的出售和商業(yè)贊助。辨認(rèn)出所有的與奧林匹克運動會有關(guān)的風(fēng)險是一項主要的任務(wù)。過去承辦奧運會需要一千多輛交通工具，從運動員、工作人員乘坐的棚車、公共汽車到為來訪的外國貴賓準(zhǔn)備的大型高級轎車。因此，碰撞的危險和與此有關(guān)的損失必須得以認(rèn)識和處理。在準(zhǔn)備2000年澳大利亞悉尼夏季奧運會的時候，總共有1萬個運動員參

7、加，還有5000個官員、5萬個志愿者和900萬觀眾。在舉辦每一界奧運會的時候，都仔細(xì)地分析了風(fēng)險的來源。因為有些運動有內(nèi)在的危險，比賽選手和觀眾的手傷是經(jīng)常發(fā)生的。事實上，一些少年運動員是風(fēng)險處理更加復(fù)雜。悉尼奧運會的組織者特別關(guān)注技術(shù)風(fēng)險（例如電腦錯誤運行將中斷電子計分系統(tǒng)）、安全（包括恐怖主義的威脅）和人群的控制。交通問題在澳大利亞同樣重要。政府保證，如果發(fā)生有人在軌道上自殺，火車的時刻表被打斷最多不超過五分鐘。與天氣相關(guān)的風(fēng)險將會延遲已經(jīng)售出票的比賽項目。取消電視轉(zhuǎn)播合同（通常是最大的唯一收入來源）將會是毀滅性的。11B二、項目計劃文化項目的計劃過程涉及到兩個過程，一個是項目概念策劃過程

8、，就是對項目的創(chuàng)意過程，確定項目的主體和核心理念，項目的定位和項目經(jīng)營模式（中醫(yī)中藥中國行）。另一個是項目的具體計劃過程，就是將創(chuàng)意具體轉(zhuǎn)化為項目的目標(biāo)，并對項目目標(biāo)分解，形成項目計劃書的過程。12B文化項目往往起源一個好的創(chuàng)意， “超級女生” 的概念和“想唱就唱”鮮明主題就確定了這個超級女生項目的根本內(nèi)涵?！皦粝胫袊?，雖然主題也很好，但是概念上就不如超級女生來得明確直接。兩個項目概念和主題也不同的。13B項目的策劃是項目的創(chuàng)意過程。必須圍繞一個核心的理念把各種要素組合起來，將好的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為切實可行的商業(yè)模式。項目的商業(yè)模式，就是以項目的創(chuàng)意、目標(biāo)為中心，將各種要素組合起來，形成的盈利模式。

9、文化項目的雙重屬性，要求項目盈利模式與社會效益目標(biāo)結(jié)合。14B案例：奧運會模式奧運會的核心目標(biāo)應(yīng)該是三個基本部分構(gòu)成：奧林匹克主義是核心理念，包括舉辦國文化得到了多大傳承？直接參與的程度有多少？有多少人與舉辦國產(chǎn)生或建立了親密關(guān)系？社會的良好反映有多大？經(jīng)濟(jì)回報的商業(yè)驅(qū)動力與舉辦經(jīng)費支持力度有多大？也就是所謂奧運經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)力有多大？ 15B洛杉磯奧運會以前，舉辦奧運會基本上是“賠本賺吆喝”，舉辦國更多地將之視為“形象工程”。洛杉磯奧運會是1896年奧運會創(chuàng)辦以來首次由民間承辦的運動會位目標(biāo)，采取了如下主要措施：與企業(yè)集團(tuán)訂立資助協(xié)議；出售電視廣播權(quán)和比賽門票；壓縮各項開支，充分利用現(xiàn)有設(shè)施，盡

10、量不修建體育場館；不新蓋奧林匹克村，租借加州兩座大學(xué)宿舍供運動員、官員住宿；招募志愿人員為大會義務(wù)工作等?？傤A(yù)算為4.5億美元，據(jù)1984年12月19日洛杉磯奧運會組委會公布的材料，盈余為2.5億美元。16B商業(yè)廣告鋪天蓋地，特許經(jīng)營商品泛濫，大幅提高服務(wù)收費，嚴(yán)重地影響了城市形象，交通、通信設(shè)施投入不足，甚至出現(xiàn)了維持秩序的警察工資都要奧委會開支的情況，影響了比賽正常進(jìn)行，沖淡了奧運主題。然而，在洛杉磯模式之后，如何正確看待奧運經(jīng)濟(jì)，防止過度商業(yè)化運作與奧運主旨相違背，與如何贏利成為人們都需要考慮的問題。年亞特蘭大奧運會時遇到不少問題17B民間與政府相結(jié)合、商業(yè)運作與行政指揮相結(jié)合辦大型運動

11、會，既有資金保證，又有工作效率。悉尼奧運會的成功便得益于這種新的模式。18B項目的目標(biāo)計劃明確項目的目標(biāo)體系，設(shè)立項目最終需要達(dá)成的目標(biāo)清單。為項目的進(jìn)行設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，也就是對上述工作分解形成的任務(wù)、子任務(wù)、工作包等各個層級，確定其對項目的總體的績效、進(jìn)度和成本的貢獻(xiàn)。也就是確定每個環(huán)節(jié)需要達(dá)到的績效、成本、進(jìn)度等方面的目標(biāo)，以及每個環(huán)節(jié)和層次的分工和責(zé)任。分析每個步驟和環(huán)節(jié)所需要的資源，相關(guān)的人員配備和分工等。即為了實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)和步驟地任務(wù)，需要相應(yīng)地配備資源，制訂資源計劃和項目預(yù)算。最后為了保證項目順利完成，這個計劃當(dāng)然不是固定不變的，需要不斷地進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。19B三、項目團(tuán)隊項目經(jīng)理及其條件

12、項目經(jīng)理是項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，是整個項目管理的核心。以動漫產(chǎn)業(yè)說明一個項目經(jīng)理應(yīng)該具備的4個基本條件：對本行業(yè)的藝術(shù)生產(chǎn)有基本的了解和修養(yǎng)。例如:動畫電影制片人應(yīng)該深入了解動畫電影的特性及相關(guān)知識，具備這門藝術(shù)中各方面的造詣，并了解它的制作流程。必須是一個內(nèi)行，一個專家，并具備藝術(shù)的綜合素質(zhì)。對本行業(yè)的市場形勢和競爭態(tài)勢有深入的研究。了解市場，深入研究今天的觀眾心理，并能高瞻遠(yuǎn)矚，成竹在胸準(zhǔn)確地選擇劇本，創(chuàng)意，導(dǎo)演、設(shè)計和組建團(tuán)隊、才有可能進(jìn)入良性的資金運作和引領(lǐng)市場導(dǎo)向。20B把握全局，以最經(jīng)濟(jì)的方法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置?，F(xiàn)在的中國動畫已經(jīng)不像過去那樣人才匱乏，已不缺少熱心投入研究動畫的創(chuàng)作者，事

13、實證明中國人并不缺乏想象力和創(chuàng)造性，不缺有導(dǎo)演天賦的人，能力是從實踐中來的，而美術(shù)繪畫造型更曾是我們的強(qiáng)項，表演及動作設(shè)計我們也有成功的經(jīng)驗，特別是電腦技術(shù)的火熱，青年一代的制作技術(shù)也在不斷提高。目前全國各地都有不少承接國外影片加工的動畫公司，但由于沒有原創(chuàng)、沒有市場運作，終究無法成為獨立的盈利組織。較強(qiáng)的管理能力和市場運作能力。沒有票房也就沒有后期產(chǎn)品的開發(fā)。沒有藝術(shù)質(zhì)量的成功也就沒有真正商業(yè)的成功，沒有良好的市場開拓，也就沒有充足的制作資金和良性的資金運轉(zhuǎn)，動畫電影沒有市場運作，沒有資金運轉(zhuǎn)，所有的一切都會落空。項目經(jīng)理必須具備較強(qiáng)的風(fēng)險控制、團(tuán)隊管理、項目計劃于進(jìn)程控制和市場營銷的能力。

14、21B案例：電影項目中的制片人以美國好萊塢的影片業(yè)來說，經(jīng)過百年來的發(fā)展，已經(jīng)形成了項目運作的標(biāo)準(zhǔn)“格式”。他們把制片人確定為整套流程的主管，負(fù)責(zé)挑選和管理各個部門的領(lǐng)班。制片人一般指電影公司（或者電視欄目）的老板或資方代理人。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮影片的籌備和投產(chǎn)，有權(quán)改動劇本情節(jié)，決定導(dǎo)演和主要演員的人選等。制片人大多懂得電影藝術(shù)創(chuàng)作，了解觀眾心理和市場信息，善于籌集資金，熟悉經(jīng)營管理。22B項目的團(tuán)隊管理從公司各部門抽調(diào)相關(guān)的人員，在短期的組成一個團(tuán)隊完成項目；或者是通過臨時的招聘，聚集一些相應(yīng)的專業(yè)人員來完成項目的開發(fā)和生產(chǎn)；一名影視制片人來說，他可能需要根據(jù)策劃方案，決定由誰來完成故事的改編和

15、編劇，由誰來執(zhí)導(dǎo)，劇中重要角色由什么樣的影星或者新人來出演，再加上各攝影、劇務(wù)、場記、服裝、道具等專業(yè)人員，組建專門劇組。劇組就是一種典型的項目團(tuán)隊。 當(dāng)然有時正巧企業(yè)自己就有已經(jīng)磨合過一段時間的專業(yè)項目團(tuán)隊。決定團(tuán)隊必須是在既定投資總額的基礎(chǔ)上確定，尋找一個最佳的組合，而不可能不著邊際地追求全是一流人才。例如一部投資1000萬人民幣以下的小成本電影，不可能用太多的名角和身價過高的國際大牌導(dǎo)演。而是要通過較合理的人員組合，來形成投入產(chǎn)出效益的最大化。項目經(jīng)理必須對團(tuán)隊實行內(nèi)部分工和目標(biāo)考核，建立起信息溝通的規(guī)則和渠道，建立相應(yīng)的工作程序、激勵和考核制度。及時掌握各小組或者是團(tuán)隊成員的項目進(jìn)展和

16、問題，并及時加以處理和解決。23B四、項目資金籌措 資金來源主要包括內(nèi)部融資和外部融資兩個渠道,其中內(nèi)部融資主要是指公司的自有資金和在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金積累部分；外部融資又可分為通過銀行籌資的間接融資和通過資本市場籌資的直接融資。直接融資又包括債權(quán)融資和股權(quán)融資。按照融資成本的高低，公司融資遵循內(nèi)部融資優(yōu)于債務(wù)融資，債務(wù)融資優(yōu)于股權(quán)融資的先后順序。內(nèi)部融資不需要實際對外支付利息或股息，不會減少公司的現(xiàn)金流量；同時由于資金來源于公司內(nèi)部，不發(fā)生融資費用，使內(nèi)部融資的成本遠(yuǎn)低于外部融資。24B（一） 股權(quán)融資股權(quán)融資就是投資商投入一定的資金，換取其在被投資公司或者項目的股份。在股權(quán)融資過程中，還

17、應(yīng)當(dāng)注意到由于文化產(chǎn)業(yè)的特有文化意義和意識形態(tài)屬性，在一些行業(yè)，股權(quán)融資尤其是外資的進(jìn)入受到一定的限制。 （二）債權(quán)融資貸款文化企業(yè)的貸款資金來源可以分為政府的專項資金貸款和銀行貸款。政府為了扶持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通常會制定一些專項的貸款政策，常用采用的方式有銀行貸款貼息、配套資助、獎勵、項目補(bǔ)貼等方式。同時，文化企業(yè)可以通過銀行信貸市場這一快速便捷的資本市場來進(jìn)行資本運作以獲取發(fā)展所需的資金，一般為信用貸款和抵押貸款。 文化企業(yè)，很多時候是因為特定的項目而產(chǎn)生融資需求。 例如好萊塢的電影產(chǎn)業(yè)，采用獨立的制片人制度，制片人就是整個項目的核心，每部電影通常都是依靠劇本和制片人大名氣，由保險公司提供

18、擔(dān)保，向銀行貸款，獲得項目的資金來源。25B五、項目成本控制那些跨會計周期的項目,收入和支出的發(fā)生呈現(xiàn)波動性, 有的文化項目可以通過版權(quán)銷售先獲得收入,有的則是收入集中在項目結(jié)束之時,收入和成本應(yīng)當(dāng)在會計期間內(nèi)合理地加以分配。資金回籠的，還要注意對回收資金的管理。如果項目投資期較長，還要考慮如何用回收的資金抵沖下一階段投資，比如用預(yù)售海外音像版權(quán)抵沖電視劇投資。項目經(jīng)理必須落實既定的各路資金，說服投資者及時撥付資金，確保項目的生產(chǎn)過程的順利完成。與此同時，還要配合投資方，對到帳資金進(jìn)行有效的監(jiān)管，確保有效使用，防止浪費和不當(dāng)超支。26B項目工作必須得到嚴(yán)格控制，當(dāng)拍攝電影需要在異地尋求聯(lián)合攝制

19、合作，必須對異地拍攝的任務(wù)加以明確的界定，如場景的分解，每個場景所需要的道具、人員工資、周期都要經(jīng)過嚴(yán)格的計劃和預(yù)算，項目的范疇和資金配置計劃不應(yīng)該在沒有得到準(zhǔn)許的情況下加以改變。職能部門不能為了改進(jìn)或者調(diào)查那些遙不可及的潛在風(fēng)險，而隨意插手項目工作。一旦職能性工作達(dá)到項目經(jīng)理的要求，滿足了該項任務(wù)的目標(biāo)，就需要砍掉多余的費用，以防止名目繁多的費用堆積成山。例如，電影的拍攝需要嚴(yán)格的進(jìn)度和成本控制，不能為了一個場景拍攝或者劇本某個情節(jié)的修改而耗費大量的時間和費用支出。 27B項目如果需要采購設(shè)備、原材料和分包服務(wù)，必須清除地界定出特定的需要，并且還要找到最低的價格和最具競爭力的供應(yīng)商。 項目經(jīng)

20、理需要合理地安排各項成本費用支出的承諾時間，即訂單確立和付出款項的時間，將項目的財務(wù)成本（利息費用）減至最低。可以使用進(jìn)度冗余時間來拖延付款的時間點，當(dāng)然這是在不影響項目總體進(jìn)度的情況下。 在分期付款中，項目經(jīng)理可以通過正確安排分期付款的期限，將項目的現(xiàn)金流入的期限結(jié)構(gòu)同現(xiàn)金流出的期限結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來，從而在整個項目周期內(nèi)，實現(xiàn)項目的財務(wù)成本最小化。有利的付款期限結(jié)構(gòu)可以為項目保持一個正的現(xiàn)金頭寸，這會為項目創(chuàng)造利息收入，而不必承擔(dān)現(xiàn)金短缺所造成的利息支出。 28B六、項目進(jìn)度控制項目進(jìn)度管理，也稱為項目時間管理，是指在項目的進(jìn)展過程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目活動進(jìn)度

21、及日程安排所進(jìn)行的管理過程。一部影片可能要選擇最佳的檔期，或者商業(yè)性演出，都要求項目在規(guī)定時間內(nèi)完成。這就要求項目團(tuán)隊按照序時進(jìn)度，倒排工期，按時保質(zhì)地完成項目。一臺演出完成后，除了客戶驗收外，最好公司內(nèi)部再做一次相應(yīng)的內(nèi)部驗收，這樣一方面可以保證項目的成功率，另一方面也可以起一個內(nèi)部監(jiān)督的效果。還可以從另一方面提高公司項目過程的不斷改進(jìn)，為以后其他的項目成功提供范本。29B(一)項目進(jìn)度計劃方法 關(guān)鍵日期表 這是最簡單的一種進(jìn)度計劃表，它只列出一些關(guān)鍵活動和進(jìn)行的日期。例如一次會展項目的組織安排，包括項目策劃、項目融資、項目營銷、項目票務(wù)、項目布展工程、項目現(xiàn)場安全控制、項目物流和餐飲等配套服務(wù)等多個活動，需要根據(jù)會展項目的規(guī)律加以組織，確定關(guān)鍵活動的里程碑。30B(二)甘特圖 它是以橫線來表示每項活動的起止時間。甘特圖的優(yōu)點是簡單、明了、直觀，易于編制，因此到目前為止仍然是小型項目中常用的工具。即使在大型工程項目中，它也是