電子商務(wù)BB模式課件

1、電子商務(wù)(din z shn w)-B2B電子商務(wù)模式共三十二頁(yè)B2B電子商務(wù)(din z shn w)概述 以企業(yè)為中心(zhngxn)的B2B電子商務(wù) B2B電子化交易市場(chǎng)本節(jié)主要內(nèi)容共三十二頁(yè)（二）根據(jù)(gnj)平臺(tái)模式的不同 提供一個(gè)貿(mào)易平臺(tái)，參與者可享受(xingshu)產(chǎn)品信息發(fā)布、廠家信息發(fā)布與認(rèn)證、交易促成等服務(wù)。如阿里巴巴等。傳統(tǒng)企業(yè)充分利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)手段，以及行業(yè)資源和購(gòu)買(mǎi)力而實(shí)施的一種電子商務(wù)戰(zhàn)略。如中國(guó)化工網(wǎng)。 公共獨(dú)立平臺(tái)交易模式行業(yè)性平臺(tái)交易模式 企業(yè)專(zhuān)用平臺(tái)交易模式該交易模式都在不同程度上延伸著企業(yè)價(jià)值鏈，與上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同程度的信息共享和流程電子化協(xié)同。 組

2、合模式從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，通過(guò)模式組合選擇來(lái)確定平臺(tái)的能力，以與企業(yè)業(yè)務(wù)需求相匹配。 共三十二頁(yè)二、B2B電子商務(wù)(din z shn w)的優(yōu)勢(shì)降低成本費(fèi)用(fi yong)幫助企業(yè)及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)狀態(tài)的調(diào)整降低企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的成本使企業(yè)大大簡(jiǎn)化工作流程，提高采購(gòu)效率降低信息成本減少企業(yè)的庫(kù)存可以預(yù)測(cè)和控制企業(yè)和企業(yè)之間的供求信息縮短了企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售周期24小時(shí)/天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)共三十二頁(yè)三、我國(guó)B2B的發(fā)展(fzhn)現(xiàn)狀（一）市場(chǎng)(shchng)規(guī)模共三十二頁(yè)四、B2B未來(lái)(wili)的發(fā)展趨勢(shì)ThemeGallery is a Design Digital Content & C

3、ontents mall developedby Guild Design Inc.B2B電子商務(wù)(din z shn w)的多樣化B2B電子商務(wù)的縱深化B2B應(yīng)用由信息服務(wù)、交易管理向供應(yīng)鏈整合發(fā)展電子商務(wù)模式的多樣化收費(fèi)模式的多樣化 面向行業(yè)的縱深化服務(wù)功能的縱深化電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶的初級(jí)形態(tài)，過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到互聯(lián)網(wǎng)上的形態(tài)，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。 共三十二頁(yè)第二節(jié) 以企業(yè)(qy)為中心的B2B電子商務(wù)一、以企業(yè)為中心的B2B電子商務(wù)特點(diǎn)(tdin)二、B2B電子商務(wù)交易的過(guò)程三、電子化采購(gòu)概述四、電子采購(gòu)的模式五、電子采購(gòu)平臺(tái)的構(gòu)建六、

4、B2B電子商務(wù)中的實(shí)體和需要處理的信息共三十二頁(yè)一、以企業(yè)為中心的B2B電子商務(wù)(din z shn w)特點(diǎn)交易額大交易規(guī)范(gufn)交易復(fù)雜 對(duì)象廣泛共三十二頁(yè)二、B2B電子商務(wù)交易(jioy)的過(guò)程共三十二頁(yè)三、電子化采購(gòu)(cigu)概述電子化采購(gòu)（e-procurement）是指使用因特網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)互換（改為：交換）或電子文件傳輸來(lái)進(jìn)行的企業(yè)間采購(gòu)行為。供方和買(mǎi)方直接通過(guò)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，傳送、查詢訂單(dn dn)、發(fā)票并支付等。Description of the contents直接物資間接物資被稱(chēng)為生產(chǎn)物資，是生產(chǎn)所必需的直接原材料和零部件，被直接送到產(chǎn)品的生產(chǎn)或裝配商那里，或服

5、務(wù)的提供商那里。 是維持生產(chǎn)活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行的輔助間接物料（包括備品備件、計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備等）和維持企業(yè)運(yùn)作所需的行政性日常用品。 共三十二頁(yè)1采購(gòu)申請(qǐng)(shnqng)模塊接受生產(chǎn)部門(mén)和關(guān)鍵原材料供應(yīng)(gngyng)部門(mén)提交的采購(gòu)申請(qǐng) 接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動(dòng)提交的原材料采購(gòu)申請(qǐng)接受管理人員、后勤服務(wù)人員提出的采購(gòu)低值易耗品、計(jì)算機(jī)軟硬件或服務(wù)方面的申請(qǐng)等 二、B2C電子商務(wù)的主要環(huán)節(jié)共三十二頁(yè)2.采購(gòu)審批(shnp)模塊（1）系統(tǒng)能夠根據(jù)預(yù)設(shè)的審批規(guī)則自動(dòng)審核并批準(zhǔn)所接收到的各種申請(qǐng)。（2）對(duì)所接收到的采購(gòu)低值易耗品的申請(qǐng)，直接到倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)檢查庫(kù)存。（3）對(duì)于被自動(dòng)審批未獲通過(guò)的申請(qǐng)，立即通知

6、或郵件通知申請(qǐng)者，申請(qǐng)由于何種原因未獲批準(zhǔn)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或重新申請(qǐng)。（4）通過(guò)自動(dòng)審批無(wú)法確定是否批準(zhǔn)或否決的申請(qǐng)，郵件通知申請(qǐng)者的主管領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)登錄采購(gòu)系統(tǒng)，審批申請(qǐng)。（5）對(duì)于已通過(guò)的采購(gòu)申請(qǐng)，郵件通知申請(qǐng)者，并提交給管理模塊。 共三十二頁(yè)3采購(gòu)管理模塊(m kui)（1）接受采購(gòu)管理部門(mén)制訂年度或月份采購(gòu)計(jì)劃，制定供應(yīng)商評(píng)估等規(guī)則。（2）對(duì)所接收的采購(gòu)申請(qǐng)，依據(jù)設(shè)定規(guī)則確定是立即采購(gòu)還是累積批量采購(gòu)。（3）對(duì)已經(jīng)生成的訂單，依據(jù)設(shè)定規(guī)則是立即發(fā)給供應(yīng)商，還是留待采購(gòu)部門(mén)再次審核修改。（4）所有訂單，依據(jù)預(yù)設(shè)的發(fā)送途徑向供應(yīng)商發(fā)出。（5）自動(dòng)接受供應(yīng)商或承運(yùn)商提交的產(chǎn)品運(yùn)輸信息和到貨信息。

7、（6）訂購(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)郵件通知申請(qǐng)者或采購(gòu)管理部門(mén)電話通知申請(qǐng)者，申請(qǐng)已執(zhí)行完畢。（7）訂購(gòu)物資入庫(kù)或服務(wù)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)生成憑證向財(cái)務(wù)管理部門(mén)提交有關(guān)單據(jù)。（8）依據(jù)設(shè)定規(guī)則，系統(tǒng)在發(fā)出訂單時(shí)或者產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)后，自動(dòng)向供應(yīng)商付款，或者采購(gòu)管理部門(mén)依據(jù)有關(guān)單據(jù)人工通知財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商付款。共三十二頁(yè)四、電子(dinz)采購(gòu)的模式公開(kāi)(gngki)招投標(biāo) 邀請(qǐng)招投標(biāo) 投標(biāo)人 共三十二頁(yè)（一）網(wǎng)上招投標(biāo)流程(lichng)共三十二頁(yè)（二）集中(jzhng)目錄將所有被認(rèn)可的供應(yīng)商的產(chǎn)品（所有相關(guān)供應(yīng)商的目錄）集中到公司總部，價(jià)格(jig)可以預(yù)先談好（或?qū)a(chǎn)品放入詢價(jià)單中），這樣采購(gòu)人

8、員就不必再談判了。如果將所有供應(yīng)商的目錄集中到公司服務(wù)器上，就有可能實(shí)現(xiàn)所有采購(gòu)的集中化。 共三十二頁(yè)（三）團(tuán)體(tunt)購(gòu)買(mǎi) 1內(nèi)部集中(jzhng) 2外部集中共三十二頁(yè)（四）易貨交易(jioy)指在不使用金錢(qián)的基礎(chǔ)上交換貨物(huw)和服務(wù)的行為 共三十二頁(yè)五、電子采購(gòu)平臺(tái)(pngti)的構(gòu)建（一）協(xié)同招投標(biāo)管理系統(tǒng)（二）企業(yè)競(jìng)價(jià)(jn ji)采購(gòu)平臺(tái)（三）電子目錄采購(gòu)系統(tǒng)共三十二頁(yè)六、B2B電子商務(wù)(din z shn w)中的實(shí)體和需要處理的信息（一）B2B電子商務(wù)中的實(shí)體（二）B2B中需要處理(chl)的信息共三十二頁(yè)二、B2B電子化交易市場(chǎng)的所有權(quán)行業(yè)(hngy)巨頭中立(zh

9、ngl)主辦者行業(yè)聯(lián)盟或合作社 由一家制造商、分銷(xiāo)商或經(jīng)紀(jì)商建立并經(jīng)營(yíng)的B2B電子化交易市場(chǎng) 由第三方中介建立B2B電子化交易市場(chǎng)，并承諾高效和公正地運(yùn)營(yíng)B2B電子化交易市場(chǎng)。 行業(yè)中多家公司集合在一起，并規(guī)定沒(méi)有一家企業(yè)可以控制B2B電子化交易市場(chǎng)，這樣大家都可以獲益 共三十二頁(yè)三、B2B電子(dinz)交易市場(chǎng)的基本模式（一）供應(yīng)商集中模式（二）購(gòu)買(mǎi)者集中模式（三）電子化采購(gòu)聯(lián)盟(linmng)（四）電子化銷(xiāo)售聯(lián)盟共三十二頁(yè)四、水平(shupng)B2B電子化交易市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式（一）水平(shupng)B2B電子化交易市場(chǎng)成功的關(guān)鍵成功關(guān)鍵全方位服務(wù) 開(kāi)放性建立品牌 正確的管理定制業(yè)務(wù)處理

10、流程 充分利用范圍經(jīng)濟(jì) 內(nèi)容、社區(qū)和商業(yè)的混合共三十二頁(yè)（二）水平(shupng)B2B電子化交易市場(chǎng)的困境（1）水平(shupng)B2B電子化交易市場(chǎng)宣稱(chēng)可以為許多行業(yè)的廠家提供服務(wù)，因此，網(wǎng)站要不停地更新多種信息，提供許多互不相關(guān)的服務(wù)。（2）水平B2B電子化交易市場(chǎng)追求“全”，即行業(yè)全，服務(wù)全，這樣才有競(jìng)爭(zhēng)力，但恰恰是這個(gè)“全”，使得水平網(wǎng)站要冒每一個(gè)行業(yè)都做不好的風(fēng)險(xiǎn)。（3）以現(xiàn)有的能力基礎(chǔ)，如何在“全”和“好”之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，是水平網(wǎng)站目前面臨的一個(gè)需要解決的難題。共三十二頁(yè)五、水平B2B電子化交易市場(chǎng)的利潤(rùn)(lrn)來(lái)源利 潤(rùn) 來(lái) 源概 述代 表廣告費(fèi)目前許多電子商務(wù)公司的一

11、個(gè)主要收費(fèi)項(xiàng)目?？梢詫?duì)網(wǎng)上顯示出來(lái)的一切有關(guān)商品、商家的信息進(jìn)行收費(fèi)；一些網(wǎng)上拍賣(mài)市場(chǎng)會(huì)對(duì)參加拍賣(mài)商品的信息展示進(jìn)行收費(fèi)；一些電子商務(wù)公司可以對(duì)商品征收展示費(fèi)來(lái)保證所列商品的質(zhì)量Horizontal net每個(gè)網(wǎng)站都有專(zhuān)門(mén)的頁(yè)面，介紹其商品和服務(wù)。贊助商廣告則以最常見(jiàn)的橫幅廣告為主搜索關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，指客戶通過(guò)搜索關(guān)鍵詞得到的排名，按效果付費(fèi)；熱點(diǎn)詞匯直達(dá)商鋪或企業(yè)網(wǎng)站2009年3月，阿里巴巴在中國(guó)市場(chǎng)推出按效果付費(fèi)的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)系統(tǒng)網(wǎng)銷(xiāo)寶：展示免費(fèi)，點(diǎn)擊才扣費(fèi)交易費(fèi)用很多擁有B2B電子交易市場(chǎng)的公司都對(duì)在其網(wǎng)站上達(dá)成的交易收取一定額度的交易費(fèi)用，通常是交易額的一個(gè)百分比。無(wú)論是取自買(mǎi)方還是賣(mài)方

12、，都是網(wǎng)站的一個(gè)主要收入來(lái)源chemdex之類(lèi)一手包辦產(chǎn)品的庫(kù)存與物流的網(wǎng)站，以及像fastparts一樣，僅建立虛擬交易市場(chǎng)讓買(mǎi)賣(mài)雙方見(jiàn)面的網(wǎng)站拍賣(mài)傭金有買(mǎi)方主導(dǎo)和賣(mài)方主導(dǎo)兩種拍賣(mài)形式，網(wǎng)站向賣(mài)方抽取提成。該模式對(duì)賣(mài)方的好處在于，如果交易不成，則無(wú)需付費(fèi)paperexchange向賣(mài)方抽取成交金額的百分比共三十二頁(yè)軟件許可費(fèi)是大部分B2B平臺(tái)軟件商的主要利潤(rùn)來(lái)源拍賣(mài)軟件商open market表示，軟件許可費(fèi)是其相當(dāng)重要的財(cái)源會(huì)員費(fèi)企業(yè)成為水平交易市場(chǎng)的高級(jí)會(huì)員，享受特殊的服務(wù)，一般按年收取一定比例的服務(wù)費(fèi)以阿里巴巴為代表，其企業(yè)誠(chéng)信通會(huì)員每年會(huì)費(fèi)2800元，個(gè)人誠(chéng)信通會(huì)員每年會(huì)費(fèi)2300元

13、，誠(chéng)信通會(huì)員費(fèi)已經(jīng)成為阿里巴巴的重要收入來(lái)源節(jié)省成本的回報(bào)電子市場(chǎng)為買(mǎi)賣(mài)雙方帶來(lái)可觀的成本縮減，在此模式當(dāng)中，網(wǎng)站從商品差價(jià)中提成。好處在于將采用新交易模式的投資報(bào)酬納入贏利渠道，如果成本不減反增，則無(wú)需付費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)咨詢業(yè)中常見(jiàn)其他服務(wù)費(fèi)用專(zhuān)門(mén)提供B2B所必需的資金流、物流或其他增值服務(wù)，分享利潤(rùn)。（1）客戶留言，前沿資訊短信服務(wù)和郵件服務(wù)；（2）高級(jí)商友俱樂(lè)部收費(fèi)服務(wù)和線下服務(wù)；（3）優(yōu)秀博客文章查閱服務(wù)；（4）下載電子雜志；（5）行業(yè)發(fā)展報(bào)告；（6）網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析報(bào)告；（7）專(zhuān)家在線資訊服務(wù)八方商友俱樂(lè)部例如corio的Emarket軟件專(zhuān)為電子交易市場(chǎng)量身定做，用來(lái)集成市場(chǎng)的交易機(jī)能與公司的

14、ERP、CRM及SCM等系統(tǒng)共三十二頁(yè)六、垂直(chuzh)B2B電子化交易市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式成功的關(guān)鍵 以消除行業(yè)(hngy)低效率為目標(biāo)具有專(zhuān)業(yè)技能行業(yè)規(guī)模消除供應(yīng)鏈中的無(wú)效性產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化管理密集的信息流彈性 行業(yè)認(rèn)識(shí)的重要性（一）垂直B2B電子化交易市場(chǎng)成功的關(guān)鍵共三十二頁(yè)（二）垂直(chuzh)B2B電子化交易市場(chǎng)的困境垂直B2B電子化交易市場(chǎng)具備鮮明(xinmng)的行業(yè)特征的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和客戶關(guān)系，很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透。共三十二頁(yè)七、垂直B2B電子化交易市場(chǎng)的利潤(rùn)(lrn)來(lái)源由于垂直B2B電子化交易市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，因此其面臨(minlng)的客戶很多都是本行業(yè)的，潛在購(gòu)買(mǎi)力

15、比較強(qiáng)，其廣告的效用也會(huì)比較大，所以，垂直網(wǎng)站的廣告費(fèi)較水平網(wǎng)站要高。除了廣告外，垂直網(wǎng)站還可以通過(guò)舉辦一些拍賣(mài)會(huì)，出售網(wǎng)上店面，收取客戶的信息費(fèi)及數(shù)據(jù)庫(kù)使用費(fèi)等。共三十二頁(yè)八、水平式和垂直(chuzh)式B2B電子化交易市場(chǎng)的對(duì)比類(lèi) 型特 點(diǎn)優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)水平式B2B電子化交易市場(chǎng)為買(mǎi)賣(mài)雙方創(chuàng)建一個(gè)信息和交易的平臺(tái)，涵蓋了不同行業(yè)和領(lǐng)域，服務(wù)于不同行業(yè)的從業(yè)者追求的是“全”，能夠獲益的機(jī)會(huì)很多，潛在的用戶群落較大，能夠迅速地獲得收益用戶群不穩(wěn)定，被模仿的風(fēng)險(xiǎn)大垂直式B2B電子化交易市場(chǎng)將買(mǎi)賣(mài)雙方集合在一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易，但網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，面向某一特定的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，如信息技術(shù)、農(nóng)業(yè)、化工、鋼鐵等，它將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集在一起，讓各階層的廠商都能很容易地找到原料供應(yīng)商或買(mǎi)主專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，容易吸引針對(duì)性較強(qiáng)的用戶，并易于建立起忠實(shí)的用戶群，吸引著固定的回頭客短期內(nèi)不能迅速獲益，很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)或向其他領(lǐng)域滲透共三十二頁(yè)二、復(fù)習(xí)(fx)思考題1電子(dinz)采購(gòu)平臺(tái)的構(gòu)建主要包括哪些系統(tǒng)？2什么是網(wǎng)上招標(biāo)？網(wǎng)上招投標(biāo)的流程是什么？3試著比較水平式B2B網(wǎng)站和垂直式B2B網(wǎng)站的異同點(diǎn)。共三十二頁(yè)內(nèi)容摘要電子商務(wù)-B2B電子商務(wù)模式。六、B2B電子商務(wù)中的實(shí)體和需要處理的信息。接受生產(chǎn)部門(mén)和關(guān)鍵原材料供應(yīng)