《人力資源管理師》(二級)鑒定要素細(xì)目表

1、.：.；二級鑒定要素細(xì)目表實際知識鑒定要素細(xì)目表職業(yè)工種人力資源管理師等級一 二 三 四 五 其它 職業(yè)代碼序號鑒定點代碼鑒定內(nèi)容分?jǐn)?shù)系數(shù)重要系數(shù)備注章節(jié)目點1人力資源規(guī)劃2011戰(zhàn)略、組織變革與企業(yè)制度109111人力資源戰(zhàn)略7911111戰(zhàn)略管理的概念2921112人力資源戰(zhàn)略管理59112組織變革與企業(yè)制度3531121組織變革與人力資源管理變革2541122企業(yè)制度1512人力資源規(guī)劃的制定和實施45121人力資源規(guī)劃的影響要素與制定程序2951211人力資源規(guī)劃的影響要素1961212人力資源規(guī)劃的制定程序15122人力資源供求預(yù)測2571221人力資源需求預(yù)測方法1581222人力

2、資源供應(yīng)預(yù)測技術(shù)2513任務(wù)分析與任務(wù)再設(shè)計39131任務(wù)分析2991311任務(wù)分析的目的與內(nèi)容19101312任務(wù)分析的方法19132任務(wù)再設(shè)計11111321任務(wù)再設(shè)計的思想11121322任務(wù)再設(shè)計的方法11131323從任務(wù)再設(shè)計到業(yè)務(wù)流程再造1114人力資源會計35141人力資源本錢核算方法25141411人力資源原始本錢核算方法15151412人力資源重置本錢的核算方法15142人力資源本錢核算程序15161421掌握現(xiàn)有人力資源的原始資料15171422對現(xiàn)有人力資源分類匯總15181423制定人力資源規(guī)范本錢15191424編制反映人力資源本錢情況的報表152招聘與配置1521

3、招聘預(yù)備69211崗位勝任力分析25202111崗位勝任力的概念15212112崗位勝任力分析和任務(wù)分析之間的區(qū)別15222113崗位勝任力模型的根本內(nèi)容15232114建立崗位勝任力模型的步驟15242115崗位勝任力模型的作用15252116崗位勝任力模型運(yùn)用中需求留意的問題15212招聘戰(zhàn)略29262121招聘戰(zhàn)略的規(guī)劃19272122招聘的人員戰(zhàn)略19282123招聘的地點戰(zhàn)略15292124招聘的時間戰(zhàn)略19213招聘來源和渠道的分析與選擇29302131招聘來源的分析與選擇19312132招聘渠道的分析與選擇1922招聘實施45221人員選拔的方法及其運(yùn)用29322211面試193

4、32212評價中心技術(shù)19342213制定人力資源測評方案19222招聘風(fēng)險的控制25352221招聘風(fēng)險的類別15362222控制招聘風(fēng)險的方法1923員工調(diào)配與提升25231員工調(diào)配11372311員工調(diào)配的含義的作用11382312員工調(diào)配的原那么和類型11392313員工調(diào)配的程序11232員工提升19402321員工提升的意義及原那么19412322員工提升方式19422323建立和完善員工提升的內(nèi)部機(jī)制和外部環(huán)境1924員工離任管理39241員工離任問題的處置15432411離任員工的關(guān)系管理15442412員工離任的緣由分析15452413離任面談19462414正確對待離任員工

5、15242控制員工流失率的戰(zhàn)略25472421員工穩(wěn)定性分析模型15482422控制員工流失的物質(zhì)、精神鼓勵措施19492423員工流動與招聘的關(guān)系153培訓(xùn)與開發(fā)1531現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)與開發(fā)35311人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的新趨勢19503111現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的概念15513112人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的新趨勢19312人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)25523121在人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)中的位置15533122培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)設(shè)計的根據(jù)15543123培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的管理1132培訓(xùn)與開發(fā)的方式和方法35321培訓(xùn)與開發(fā)的方式15553211“學(xué)習(xí)型組織的培訓(xùn)方式15563212高級主管培訓(xùn)方式15573

6、213系統(tǒng)型培訓(xùn)方式15583214高級杠桿培訓(xùn)方式15593215過渡型培訓(xùn)方式15603216繼續(xù)開展型培訓(xùn)方式15322培訓(xùn)與開發(fā)的方法25613221培訓(xùn)的根本方法15623222才干開發(fā)的方法1933培訓(xùn)與開發(fā)制度及規(guī)劃的制定3331培訓(xùn)與開發(fā)制度的制定15633311企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)制度的內(nèi)容15643312企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)制度的制定15332制定培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定和方案15653321制定培訓(xùn)與開發(fā)制度及規(guī)劃應(yīng)遵照的原那么和步驟15663322培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃的主要內(nèi)容15673323制定年度培訓(xùn)與開發(fā)方案19333培訓(xùn)需求分析19683331培訓(xùn)需求分析的實施程序15693332培訓(xùn)需

7、求分析報告的撰寫1934培訓(xùn)效果評價35341培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化15703411培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的定義15713412影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的要素19342培訓(xùn)效果評價的內(nèi)容和層次15723421培訓(xùn)效果評價的內(nèi)容15733422培訓(xùn)效果評價的層次與方法15343培訓(xùn)效果評價報告15743431評價報告的構(gòu)造和內(nèi)容15753432評價報告的撰寫要求1535職業(yè)生涯管理35351職業(yè)生涯管理的根本概念21763511職業(yè)生涯開展階段15773512職業(yè)生涯開展的新特點15352職業(yè)開展方式15783521職業(yè)開展方式154績效管理1541績效管理概述35411績效管理的概念15794112績效管理的內(nèi)容158

8、04113績效管理與績效考評的區(qū)別19412績效管理的組織實施29814121績效管理實施中存在的問題19824122有效實施績效管理1942績效考評方法85421比較法15834211直接陳列法19844212強(qiáng)迫分配法15422量表法15854221特征評核表15423關(guān)鍵績效目的25864231關(guān)鍵績效目的的含義11874232編制關(guān)鍵績效目的15884233設(shè)定關(guān)鍵績效目的時應(yīng)留意的問題15424360度績效考評績效考評法的根本程序15904242基于互聯(lián)網(wǎng)的360度績效考評15425平衡計分卡15914251平衡計分卡的根本內(nèi)容15426績效考評誤差的糾正與

9、選擇考評方法的原那么29924261績效考評中的誤差19934263考評結(jié)果的誤差調(diào)整19944264選擇考評方法的原那么1943績效考評結(jié)果與運(yùn)用49431制定績效改良方案29954311績效考評的四個要點19964312績效改良方案的內(nèi)容19974313制定績效改良方案的程序19432績效考評結(jié)果與薪酬29984321績效考評結(jié)果的運(yùn)用19增994322績效與薪酬19增5薪酬福利管理1551薪酬管理69511薪酬體系251005111薪酬類型151015112津貼151025113獎金151035114福利15512薪酬制度與給付方式291045121薪酬制度191055122薪酬給付方式

10、151065123薪酬的調(diào)整19513薪酬預(yù)算管理251075131薪酬預(yù)算的編制151085132薪酬預(yù)算的實施1552薪酬調(diào)查與設(shè)計59521薪酬調(diào)查251095211薪酬的外部平衡問題151105212薪酬調(diào)查的程序151115213薪酬調(diào)查的方法15522薪酬設(shè)計391125221崗位評價與薪酬等級291135222薪酬構(gòu)造的設(shè)計2953福利與社會保險45531福利制度291145311貨幣性福利薪酬191155312非貨幣性福利薪酬19532社會保險251165321失業(yè)保險151175322養(yǎng)老保險151185323醫(yī)療保險151195324其它社會保險156勞動關(guān)系管理2061勞

11、動爭議處置109611勞動爭議概述251206111勞動爭議的特征與處理途徑151216112勞動爭議的處置原那么15612勞動爭議調(diào)解491226121勞動爭議調(diào)解的范圍和原那么191236122勞動爭議調(diào)解的組織151246123勞動爭議的調(diào)解程序151256124勞動爭議調(diào)解協(xié)議的效能191266125工會在企業(yè)勞動爭議調(diào)解中的位置和作用19613勞動爭議仲裁491276131勞動爭議仲裁的特點、機(jī)構(gòu)及程序191286132勞動爭議仲裁中的當(dāng)事人和工會151296133勞動爭議仲裁的時效和效能2962工傷與工傷保險55621工傷與工傷保險概述151306211工傷的概念及根本特征1513

12、16212我國工傷保險制度的建立與開展151326213工傷保險的概念及特征151336214工傷保險的原那么19622工傷保險適用與工傷認(rèn)定251346221工傷保險的適用156222工傷與非工傷的界限196223工傷認(rèn)定的范圍156224工傷認(rèn)定的程序156225工傷致殘程度和因工死亡15623工傷保險待遇256231工傷醫(yī)療等待遇151406232工傷致殘待遇151416233因工死亡待遇151426234工傷保險待遇的喪失與責(zé)任承當(dāng)1563集體合同55631集體合同概述151436311集體合同的概念和特征151446312集體合同的產(chǎn)生和開展111456313集體合同的作用15146

13、6314集體合同與勞動合同的區(qū)別15632集體合同的訂立和生效291476321集體合同的內(nèi)容191486322集體合同的可備條款191496323集體合同的期限191506324集體合同訂立的原那么191516325集體合同訂立的程序19633集體合同的履行、變卦、解除和終止151526331集體合同的履行151536332集體合同變卦或解除191546333集體合同的終止15634集體合同爭議處置191556341集體合同爭議的概念及處置原那么191566342因簽署集體合同發(fā)生的爭議191576343因履行集體合同發(fā)生的爭議19(重要系數(shù)：以1、5、9表示，數(shù)字越大，重要程度越高)操作技

14、藝鑒定要素細(xì)目表職業(yè)工種人力資源管理師等級一 二 三 四 五 其它 職業(yè)代碼序號鑒定點代碼鑒定內(nèi)容分?jǐn)?shù)系數(shù)重要系數(shù)備注工程單元點1人力資源規(guī)劃11根據(jù)組織現(xiàn)狀，起草人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的分析報告912根據(jù)組織開展要求，制定年度崗位設(shè)置與人員配置方案913按照組織變革的要求，修訂HRM制度和HRM系統(tǒng)模型514根據(jù)企業(yè)組織構(gòu)造，分析職位，評價崗位52招聘與配置21建立企業(yè)崗位勝任力模型522制定、調(diào)整招聘戰(zhàn)略，合理控制招聘風(fēng)險923運(yùn)用各種面試技巧和評價中心技術(shù)，制定人力資源測評方案，選擇適宜人才924制定招聘管理制度525制定員工提升管理方法526運(yùn)用離任面談技巧處置離任問題527制定人才保管的詳

15、細(xì)方案93培訓(xùn)與開發(fā)31編寫員工培訓(xùn)需求分析報告932根據(jù)培訓(xùn)目的、對象、資源，提出培訓(xùn)方法533制定企業(yè)培訓(xùn)制度534制定培訓(xùn)規(guī)劃，編制年度方案和經(jīng)費預(yù)算535根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略開展規(guī)劃，制定培訓(xùn)目的936審定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)537評價培訓(xùn)效果，撰寫或?qū)彾ㄔu價報告938指點員工制定職業(yè)開展規(guī)劃94績效管理41制定績效管理制度942確定績效評價的方法，謀劃組織評價活動943反響績效評價結(jié)果，提出改良與開展建議544處置績效評價申訴545根據(jù)績效評價結(jié)果，提出并實施獎懲、培訓(xùn)等建議946根據(jù)績效評價結(jié)果，優(yōu)化薪酬方案55薪酬福利管理51制定企業(yè)薪酬管理制度952設(shè)計企業(yè)薪酬構(gòu)造553運(yùn)用崗位評價方法、設(shè)計薪酬等級554分析、處置薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，制定薪酬調(diào)整方案955制