悅教放學秩序管理系統(tǒng)解決方案

1、悅教放學秩序管理系統(tǒng)技術解決方案廣州市悅教信息科技有限公司 二零一七年八月目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc448689992 一、企業(yè)簡介 PAGEREF _Toc448689992 h 1 HYPERLINK l _Toc448689993 二、系統(tǒng)描述 PAGEREF _Toc448689993 h 2 HYPERLINK l _Toc448689994 三、設備配置方案 PAGEREF _Toc448689994 h 3 HYPERLINK l _Toc448689995 四、主要設備性能及參數 PAGEREF _Toc448689995 h 4

2、HYPERLINK l _Toc448689996 五、系統(tǒng)介紹 PAGEREF _Toc448689996 h 7 HYPERLINK l _Toc448689997 5.1感應班牌 PAGEREF _Toc448689997 h 7 HYPERLINK l _Toc448689998 5.2 班牌用移動牌架 PAGEREF _Toc448689998 h 8 HYPERLINK l _Toc448689999 5.3室內牌架 PAGEREF _Toc448689999 h 8 HYPERLINK l _Toc448690000 5.4智能感應服務器（含控制軟件） PAGEREF _Toc4

3、48690000 h 9 HYPERLINK l _Toc448690001 5.5 LED顯示屏 PAGEREF _Toc448690001 h 9 HYPERLINK l _Toc448690002 六 、系統(tǒng)環(huán)境要求及安裝方案 PAGEREF _Toc448690002 h 10 HYPERLINK l _Toc448690003 6.1、室外安裝 PAGEREF _Toc448690003 h 10 HYPERLINK l _Toc448690004 6.2、系統(tǒng)的電源應符合下列要求 PAGEREF _Toc448690004 h 10 HYPERLINK l _Toc44869000

4、5 6.3、系統(tǒng)的接地應符合下列要求 PAGEREF _Toc448690005 h 10 HYPERLINK l _Toc448690006 七、系統(tǒng)工程安排及售后保障 PAGEREF _Toc448690006 h 11 HYPERLINK l _Toc448690007 7.1、工程安排計劃 PAGEREF _Toc448690007 h 11 HYPERLINK l _Toc448690008 7.2 質量保障計劃 PAGEREF _Toc448690008 h 12 HYPERLINK l _Toc448690009 7.3 售后服務承諾 PAGEREF _Toc448690009

5、h 13 HYPERLINK l _Toc448690010 7.4系統(tǒng)培訓 PAGEREF _Toc448690010 h 17 HYPERLINK l _Toc448690011 7.5 聯系我們 PAGEREF _Toc448690011 h 19一、企業(yè)簡介廣州市悅教信息科技有限公司（簡稱“悅教信息”）是一家以教育行業(yè)為依托，集軟硬件開發(fā)、銷售于一體，提供國內領先的教育解決方案和教學應用服務的新型高科技公司。公司專注于多媒體電教類設備的研發(fā)、銷售，并給我們的客戶提供優(yōu)質的產品售前、售中、售后服務。公司在音視頻顯示領域如視頻展示臺、無線擴音系統(tǒng)以及人機交互領域如交互式電子白板、交互式平板

6、電視等具有豐富的軟硬件應用經驗，并且自主研發(fā)了放學秩序管理系統(tǒng)、智慧課室定、可靠，并可根據客戶的不同需求提供領先的包括軟件應用、開發(fā)、技術培訓、設備應用等一體化解決方案。公司具備完善的維護、升級、培訓和定期回訪制度，以確保每一位用戶能及時得到高效、快速的服務。自公司成立以來，始終堅持以“快樂教育”為核心導向，將更易用、耐用、好用的多媒體音視頻和交互產品帶給客戶，為客戶創(chuàng)造更大的價值，為用戶帶來更好的體驗。我們的專業(yè)技術隊伍立足于市場需求,不斷開發(fā)出性能更優(yōu)異,功能更人性的產品,更專注于根據用戶要求提供方案設計與預算、設備安裝、調試、培訓、維護、保修等一整套個性化服務。立足廣州，輻射全國，我們將

7、一如繼往，本著“以質為上、服務一流”的宗旨，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為廣大用戶提供更新更優(yōu)的電教產品及服務，為我國教育事業(yè)作出更大貢獻。二、系統(tǒng)描述學生放學時，家長集中接送學生而造成交通擁堵，一直以來是困擾城區(qū)學校的棘手問題。 多數城區(qū)學校，尤其是小學，以前每到放學時段，短時間內學生有序排隊走出校門，但大量家長因在校門口外不能提前看到班級放學順序，為了能盡快接到孩子，就同時集中在校門口外等待學生，造成接送秩序混亂、擁擠嘈雜。為解決學生放學和家長接送的有效銜接，悅教信息在國內率先開發(fā)了放學秩序管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)能在學生放學時指引家長有序接送孩子，系統(tǒng)主要從視覺上、聽覺上提前有序地指引不同年級的學生家長在

8、自己的孩子放學時才走近校門。當學生放學時舉班級牌經過感應區(qū)域，會把放學班級的信號反饋到主機，主機再通過LED顯示屏顯示放學班級信息，同時也會反饋到音柱以提醒家長，家長可根據信息再有序的接送自己孩子，這樣整個過程就變得井然有序。 悅教放學秩序管理系統(tǒng)在為學生安全出行提供了強有力的智慧保障的同時，也為小學，尤其是城區(qū)小學智慧化的校園管理和校園提供了一款強有力的工具。三、設備配置方案配置清單（以42個班為例）設備名稱系統(tǒng)配置品牌型號數量單位放學秩序管理系統(tǒng)班牌悅教BP-10760個智能感應器悅教BP-107G60個移動感應牌架悅教PJ-301個室內牌架悅教SN-10160個智能感應服務器悅教ZS-5

9、0001臺LED屏悅教LS-20001幅無線接收器悅教JS-24001臺無線麥悅教YJM-3011支無線擴音悅教YJG-22001套廣播功放500W1臺音柱60W4只線材和輔材天線、遙控器、中繼器等1批四、主要設備性能及參數序號產品名稱技術參數1智能感應班牌全新的小學生放學時指引家長有序接送孩子的數字放學指引系統(tǒng)。這套系統(tǒng)主要從聲音和視覺上提前有序的指引不同年級的學生家長在自己的孩子放學時才走近校門，避免校門擁擠的情況。系統(tǒng)可與校園安全監(jiān)控系統(tǒng)有機結合，做到放學安全，全方位監(jiān)控。1、選用不銹鋼和鋁合金及工程塑料為主體，環(huán)保美觀邊角采用圓弧過度設計，有效防止碰撞，保證學生使用安全。2、產品密封性

10、能強，在下雨時或者水浸時可正常使用智能開關機，智能供電管理，可自行設定開機和關機時間，具備臨時手動控制開關功能。3、采用雙無線感應和控制技術，數字管理方式設計生產，感應穩(wěn)定。4、內嵌低功耗感應卡，有效待機時間2年。5、班牌重量400g6、智能卡待機電流0.6uA3.5V7、LF天線發(fā)射時平均功耗100mA12V8、智能卡工作電壓DC2.0VDC4.0VDC12V9、LF=123.2KHz 10、UHF=433.09MHz11、UHF傳輸距離60米12、USART接口，波特率960013、智能感應班牌采用全新工程塑料，環(huán)保無毒，3D立體字粒。14、采用全新鋁合金熱反射手柄。15、防撞底座設計。1

11、6、產品能經受暴曬、水浸、汽車重壓測試無損。2感應牌架42個或以上孔位，可放入班牌，采用鋁合金搭配塑料設計，結構合理，底部自帶滑輪，可移動到任意位置，邊角采用圓弧過渡，安全耐用。3室內牌架鋁合金加塑料制作，可固定到任意墻上或墻角。4智能感應服務器(含控制軟件)1、內置嵌入式處理芯片；2、支持音頻輸出；3、可將信號輸出到LED屏；4、具有兩路USB接口；5、具有兩路音頻輸出接口；6、可采集并識別感應牌信號并傳輸到LED屏；7、可采集并識別感應牌信號并智能輸出到功放實現音頻和顯示同步；8、智能班感應牌使用時，當接收機(班牌)經過預設在放學通道的發(fā)射感應區(qū)域時，校門口LED屏實時顯示和語音報答的放學

12、提示，能使學生有序地列隊放學，家長有序地按LED和語音提示接孩子,解決校門口嘈雜擁擠的接送局面。9、采用國際通用無線頻段，雙無線感應和控制技術，數字管理方式設計生產，感應穩(wěn)定，控制精確。10全智能開關機，可設定不同時間開關機，手動開關機。11、由原廠安裝現場安裝調試工作，并培訓使用。12、提供完整的原廠技術支持，提供二次開發(fā)軟件包，可以與校園安全監(jiān)控系統(tǒng)有機結合。13、提供原廠全套產品說明書及使用手冊。14、產品外包裝要求有詳細的品牌、型號、生產廠家聯系方式，非中性包裝。5LED屏尺寸60CM*200CM,主機控制供/斷電，485通信接口，P10單紅色。6廣播功放1、2路話筒輸入，3路AUX輸

13、入；1路AUX輸出；100V定壓輸出；5單元LED電平表。2、有默音功能，便于插入緊急廣播。3、各通道獨立音量控制；高、低音調控制。4、輸出短路保護警告。5、帶六分區(qū)輸出。6、額定輸出不低于450W7音柱戶外防水；額定功率60W；最大功率120W；額定輸入70V/100V；靈敏89db。8無線接收器調制方式：QPSK（采用噪聲載波傳輸，抗干擾更強）配對方式：DSP智能掃描，自動匹配使用頻率 24022480MHz音頻信號：數字采樣，32Bit，48kHz；無線發(fā)射功率：小于20dBm語音頻響：6014kHz最大輸入聲壓：108dB SPL自帶接收天線，增強信號具有USB接口和6.3音頻轉換接口

14、帶音量調節(jié)功能，可調節(jié)音量大小電源輸入:9V，1.5A接收距離：20米9控制用無線麥1、任意發(fā)射機可以對碼連接任意接收機，連接后不串頻，體積小，重量輕； 2、可支持usb接口實現有線充電；3、自帶激光筆功能；4、帶外置音頻接口，可實現無線音源傳輸功能；5、可實現對智能控制器的開關控制；6、麥克風帶指示燈設計，狀態(tài)顯示清晰；7、支持多種使用方式，可手持、可胸掛、滿足不同使用需求；8、帶音量大小按鍵；10線纜及輔材完成本次項目所需要的各類線材、電源線、音頻線、網線、線管、人工，配件如天線等所有材料。五、系統(tǒng)介紹5.1感應班牌班牌整體采用全新工程塑料，環(huán)保無毒，無異味。智能開關機，智能供電管理，可自

15、行設定開機和關機時間，具備臨時手動控制開關功能。內嵌雙無線感應和控制技術，數字管理方式設計生產，感應穩(wěn)定。內嵌超低功耗感應卡，有效待機時間2年。采用超輕量化設計，重量輕，握感好，方便學生拿防。產品能經受暴曬、水浸、汽車重壓測試無損，非常耐用。5.2 班牌用移動牌架 42個或以上孔位，可放入班牌，采用鋁合金搭配塑料設計，結構合理，底部自帶滑輪，可移動到任意位置，邊角采用圓弧過渡，安全耐用。5.3室內牌架鋁合金加塑料制作，可固定到任意墻上或墻角。5.4智能感應服務器（含控制軟件）智能班感應牌使用時，當接收機(班牌)經過預設在放學通道的發(fā)射感應區(qū)域時，校門口LED屏實時顯示和語音報答的放學提示，能使

16、學生有序地列隊放學，家長有序地按LED和語音提示接孩子,解決校門口嘈雜擁擠的接送局面。全智能開關機，可設定不同時間開關機，手動開關機?？刹杉⒆R別感應牌信號并智能輸出到功放實現音頻和顯示同步5.5 LED顯示屏可分別顯示正在放學班級，已放學班級以及顯示放學的時間等信息六 、系統(tǒng)環(huán)境要求及安裝方案6.1、室外安裝1、秩序系統(tǒng)對安裝沒有強制性要求，一般情況下普通學校門口均能滿足要求；2、LED屏部分需要安裝在屋檐下，并要做一定的防水處理；3、音箱部分需要面向校外，并且無遮擋；6.2、系統(tǒng)的電源應符合下列要求1、交流電源應按一級負荷供電，電壓波動范圍和不間斷電源應符合用電設備要求；2、視頻設備應采用

17、同相電源；3、交流電源的雜音干擾電壓不應大于100mV。6.3、系統(tǒng)的接地應符合下列要求 1、保護地線必須采用三相五線制中的第五根線，并與交流電源的零線嚴格分開；2、保護地線的接地電阻值、單獨設置接地體時，不應大于4；采用聯合接地時，不宜大于0.5；3、保護地線的雜音干擾電壓不應大于25mV；4、接地系統(tǒng)應采用單點接地的方式。信號地、機殼地、電源告警地、防靜電地等均應分別用導線經接地排一點接至接地體。七、系統(tǒng)工程安排及售后保障7.1、工程安排計劃1、項目實施計劃我們將選派公司資深的項目經理以及工程師全面負責項目工程。貨物的采購與配送關系到整個施工進程，所以在整個項目執(zhí)行過程中貨物配送的環(huán)節(jié)至關

18、重要；為此，我們在投標前就將貨物配送的各個環(huán)節(jié)作了周密的安排。由項目經理全程跟蹤，負責所有原材料和相關輔助設備采購過程。合同簽訂后5個工作日內：完成所有設備的采購，并完備測試好由我司自行提供的設備合同簽訂后7個工作日內：所有設備到達學校2、工程安排合同簽訂后5個工作日內：對所有參與項目施工的人員進行施工前期的培訓，并且要求達到現場施工人員可以按計劃保質保量完成項目的所有安裝工作，在每位現場施工人員有能力對具體相關操作老師進行日常使用、維護以及簡單故障排除的培訓的目標。同時作好學校施工時間以及人員的安排。合同簽訂后7個工作日內：由具體的相關施工人員與學校進行安裝前期溝通，了解學校的具體現場情況，

19、通知施工時間，并明確進場施工前校方需要的一些準備工作（如：施工教室要具備施工條件、施工期間的校方的負責人、需要校方做的配合工作等）。同時根據學校的實際情況，制定出符合學校的施工細節(jié)，并且估算出工程所需所有敷料，同時采購完畢所有敷料和專業(yè)工具，做好安裝前期的所有準備工作。合同簽訂后10個工作日內：正式進場施工，施工人3人共1個工程隊，同時安排1名技術人員人員在公司待命，當有特殊情況下作為工程力量的補充，以保證整個工程的順利實施。工程隊按3天完成。7.2 質量保障計劃所供商品為當年生產、嶄新、未曾使用，并與投標書中的規(guī)格型號一致。1、研發(fā)質量控制：我們堅信：“產品的質量是設計出來的”這一信念，因此

20、首先嚴抓研發(fā)這第一關。在產品的研發(fā)設計中，以中華人民共和國國家有關教學設施和視頻產品的標準為依據 ，特別強調了安全與可靠性設計、可生產性設計和可維護性設計的要求。根據招標貨物的實際情況，在詳細的產品研發(fā)與評估過程計劃中體現了以下原則： 11、安全性 工程技術上設計時，充分考慮到招標貨物使用安全的重要性和特殊性。 12、先進性 工程技術上設計時，采用了當前國際上較先進的技術，選用了技術性能優(yōu)越、功能完善、質量可靠、工作穩(wěn)定的元器件和IC等，以保證整個系統(tǒng)具有較高的性能價格比，并處于國際國內較先進的水平。13、實用性 工程技術設計時，考慮到控制部分的整體一致和美觀大方，具有“友善”的人機界面，便于

21、操作使用。14、可擴充性 工程技術設計時，留有充分的升縮余地，便于系統(tǒng)的修整、完善和擴張、升級。2、工程質量控制公司對工程加強技術管理。嚴格按圖施工，操作規(guī)范。質量檢查制度化。做好中間驗收管理。做好每個環(huán)節(jié)的預檢、自檢、交接檢等。工程現場有良好的工作環(huán)境，實行文明施工和安全生產責任制。在產品交貨以及工程驗收時同時提供下列有關質量保證的各項文件：產品合格證明書、設備制造、檢驗記錄、主要零部件材料合格證書和材料試驗報告、設備調試報告、電氣系統(tǒng)和設備試驗報告。7.3 售后服務承諾1 企業(yè)理念我們的目標：創(chuàng)造更適用產品生產更耐用產品打造更易用產品我們的精神：誠信敬業(yè)創(chuàng)新我們的理念：悅于師教于人核心價值

22、觀：打造快樂教育，讓師者無后顧之憂2 售后服務體系我司將不斷完善網絡系統(tǒng)，提供技術支持的網絡信息平臺。我司已建立事業(yè)部、辦事處、認證代理商三級技術支援體系，實現及時有效的全國技術支持。三級支援體系職能：事業(yè)部負責高級技術支持、技術資料編寫、網絡信息平臺、用戶檔案管理、投訴受理、一級故障排除，整機維修。辦事處負責技術支持、工程指導、用戶培訓、本地區(qū)用戶檔案管理、備件供應、中級故障排除。認證代理商負責工程施工、初級故障上門診斷、初級故障排除、用戶檔案填寫與遞交。我司提供400熱線服務，電話：4008-057-0273 售后服務條款（1）工程支持與服務 對于我公司所設計施工的系統(tǒng)及我公司銷售的設備，

23、我們保證用戶能夠得到整個系統(tǒng)的終身技術支持和服務。我們承諾，在用戶系統(tǒng)出現故障時，我們在最短時間內響應。在有關系統(tǒng)設備到貨前，我們將指派專門人員前往用戶現場，做好設備安裝的先期準備工作，以使系統(tǒng)設備運行在一個良好的工作環(huán)境，并將與用戶協(xié)調有關系統(tǒng)的安裝調試工作。 在系統(tǒng)設備到貨后，我們的有關人員將與用戶一起對設備進行檢查驗收，并實施現場的安裝調試工作，以便及時解決萬一在發(fā)貨過程中存在的差錯。對于用戶的專業(yè)人員我們將進行技術培訓，使其熟悉系統(tǒng)運行環(huán)境，并對設備的性能和使用方法有詳細的了解。 作為技術支持重要部分，我們還將為用戶提供最佳的系統(tǒng)升級服務。（2） 人員培訓根據客戶的需要，我公司將客戶相

24、關技術人員進行全面的技術培訓，達到全面理解系統(tǒng)的功能和相關技術、并且可以獨立進行安裝配置、日常使用維持、一般故障診斷和修復等工作之目的。（3）電話支持服務客戶的管理維護人員隨時可與我公司各辦事處及事業(yè)部直接電話聯系，由我們的工程師和軟件工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術咨詢，以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現的問題。我公司技術服務實行24小時技術專家值班，提供技術咨詢。一旦設備出現故障，我工程師將根據故障類型和級別進行電話指導、遠程維護或到達現場，迅速排除設備故障。（4） 現場維護服務當我們的工程師通過電話無法及時排除問題時，我們會迅速聯系當地售后服務體系人員并帶所需一切工具來到現場進行維護工作，

25、直到所有問題被解決為止。標準響應時間為路途時間。（6）保修期服務設備初驗通過之日起12個月為保修期。在保修期內，我司將免費提供設備維修、硬件材料更換、軟件升級等售后服務。我公司對提供給用戶的備品備件及維修后更換的部件實行3個月的保修期。用戶將故障設備通過郵寄或其它方式送達我公司后，我公司將在一個月內將故障設備修復，并寄出或以其它方式返回給用戶。 （7）保修期外服務保修期滿后，用戶可選擇購買維保服務或單次付費。當用戶購買了維保后，在維保期限內我公司對設備實行保修。如選擇單次付費，則每次由我公司工程師進行的設備維修的相關費用由用戶支付。我們保證用戶能夠得到整個系統(tǒng)的終身技術支持和服務。（8） 指定技術專員服務我們會對每一個用戶指定一名工程師負責該用戶的維護工作，這樣，用戶的維護請求可以得到最快的響應，能更快地提出建議并解決問題。同時我公司辦事處技術專員將不定期走訪用戶，積極聽取用戶的意見和建議，確保設備長期穩(wěn)定運行。