(完整版)常用數(shù)據(jù)分析方法論

1、常用數(shù)據(jù)分析方法論摘自誰說菜鳥不會數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析方法論主要用來指導(dǎo)數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行一次完整的數(shù)據(jù)分析，它更多的是指數(shù)據(jù)分析思路，比如主要從哪幾方面開展數(shù)據(jù)分析？各方面包含什么內(nèi)容和指標(biāo)？數(shù)據(jù)分析方法論主要有以下幾個作用：理順分析思路，確保數(shù)據(jù)分析結(jié)構(gòu)體系化把問題分解成相關(guān)聯(lián)的部分，并顯示它們之間的關(guān)系為后續(xù)數(shù)據(jù)分析的開展指引方向確保分析結(jié)果的有效性及正確性常用的數(shù)據(jù)分析理論模型營銷方面管理方面4PPEST用戶使用行為5W2HSTP理論時間管理SWOT生命周期邏輯樹金字塔SMART原則PEST分析法PEST分析理論主要用于行業(yè)分析PEST分析法用于對宏觀環(huán)境的分析。宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響

2、一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。對宏觀環(huán)境因素作分析時，由于不同行業(yè)和企業(yè)有其自身特點(diǎn)和經(jīng)營需要，分析的具體內(nèi)容會有差異，但一般都應(yīng)對政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會，這四大類影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。PIEST分析法護(hù)Political政治護(hù)政治環(huán)境包括一個國家的社會制虞執(zhí)政黨的性質(zhì)7政府的方針、政策、法令等。心掏成政治環(huán)培的關(guān)鎊指標(biāo)育：屮政治體制、經(jīng)濟(jì)體制、財政政策、稅收政策、產(chǎn)業(yè)政策、投資政策、專利數(shù)量、國防開支水平、政府補(bǔ)貼水平、民眾對政治的參與度等。*EconomicQ經(jīng)擠護(hù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境主婪包括宏觀和微觀兩個方面的內(nèi)容。*宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主亜指一個國家的國民收人國民生產(chǎn)總信及苴變化情況，以及

3、通過弦些指標(biāo)反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。r徴觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境：主慕指狛業(yè)所在地區(qū)咸服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)奢的收入水平冷擴(kuò)偏好、儲蓄情況、就業(yè)程度等因素，竝些因麥直接決定看企業(yè)目前及未來的市場大小&*掏成經(jīng)漓環(huán)蠟的關(guān)鍵垢桶苜：屮郃P及増長率、進(jìn)出口總軌芨増長率、剎率、匯率、通貨膨脹率上肖團(tuán)介格指數(shù)居民可支配收池失業(yè)率、勞動生產(chǎn)率。dSocial卩社會屮社會環(huán)境包括一個國豕或地區(qū)的居民受教育程度和交化氷平、宗教信仰、民俗習(xí)慣、畝美觀氣價值觀念等。:文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和鳳俗習(xí)慣會禁止或地址某些活動的進(jìn)行；價值觀念會影響居民對組織目標(biāo)翼目架活動氐M組織存柱本身的認(rèn)可；審美觀點(diǎn)則會影響左們對

4、組織活胡內(nèi)容i活動方式臥及活動成果的態(tài)度。卩構(gòu)成稈會文優(yōu)環(huán)境的其鍵指標(biāo)有；亠菽口規(guī)模、性別比例、年齡結(jié)構(gòu)、出生率、死廣率、種族結(jié)構(gòu)婦女生育率，主活方式、購買習(xí)睫教育狀.況城市特點(diǎn)宗教信仰狀況等因素。*Technological技術(shù)護(hù)技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時了解：-國冢對科技幵發(fā)的投資和支持重點(diǎn)心該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額亠技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度*專利及其保護(hù)情況等屮松成牯術(shù)環(huán)堵的關(guān)鍵指標(biāo)存：屮新技編發(fā)明和進(jìn)展、折舊和報展速嵐技術(shù)更新速度、技術(shù)袴播速度、技術(shù)商品化速度國冢重點(diǎn)支持項目、國家投人的研發(fā)費(fèi)用、專利個瓠專利保護(hù)情況等因素。午以

5、下以中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析為例。此處僅為方法是用實力，并不代表互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析只需要作這幾方面的分析，還可根據(jù)實際情況進(jìn)一步調(diào)整和細(xì)化相關(guān)分析指標(biāo)：5W2H分析法5W2H分析理論的用途廣泛，可用于用戶行為分析、業(yè)務(wù)問題專題分析等。What分析法何人WhenHow1nuci何價人rkF1Howl何恂J利用5W2H分析法列出對用戶購買行為的分析：（這里的例子并不代表用戶購買行為只有以下所示，要做到具體問題具體分析）Why用戶購買的目的是什么？乜產(chǎn)話在哪方面吸即用戶？WhatWhoWhen於司提供什么產(chǎn)品或服務(wù)?與用戶壽求是否一數(shù)?誰是我們的用戶?用戶有何特點(diǎn)？何時購買疼久再換買?用戶在哪里購買?用戶在各

6、個t也區(qū)的枸成蕩樣?用戶支付方式是怎樣?用戶購奚龍費(fèi)的世毘交通等成本各是霧少？邏輯樹分析法邏輯樹分析理論課用于業(yè)務(wù)問題專題分析邏輯樹又稱問題樹、演繹樹或分解樹等。邏輯樹是分析問題最常使用的工具之一，它將問題的所有子問題分層羅列，從最高層開始，并逐步向下擴(kuò)展。把一個已知問題當(dāng)成樹干，然后開始考慮這個問題和哪些相關(guān)問題有關(guān)。（缺點(diǎn)：邏輯樹分析法涉及的相關(guān)問題可能有遺漏。）邏輯樹分析法在利潤分析中的應(yīng)用：4P營銷理論4P分析理論主要用于公司整體經(jīng)營情況分析4P營銷理論寸（用于公司整體運(yùn)營情況分祈）它Produtt產(chǎn)呂心辺括有形產(chǎn)品、狠埶人員、組織“觀念或它們的組合Price價格R辺括基本價格、折扣價

7、格、支付朗限等。中務(wù)格或價格抉策關(guān)系到邂業(yè)的利潤、成本補(bǔ)負(fù)以及杲否育利于產(chǎn)品銷售、促銷等問題歎向定抑的主要因素有二半：需求、成軋競爭。心取咼價格取決于巾場需耒甌低價格取決于i刻f口的成未費(fèi)用n在最嗣ilfl格札:罰氐仙格的幅度內(nèi)，莖業(yè)能把遺種產(chǎn)品協(xié)格定夢高取決于競爭者的同種產(chǎn)品的價格。衛(wèi)Place渠道圣指產(chǎn)品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到用戶手上的全過程中所經(jīng)歷的各個環(huán)節(jié)。Promatian促銷3是指企業(yè)誦過銷售行為的改變來刺激用戶消費(fèi)，毆短期的行為促成消費(fèi)的增長，吸引其它審牌的用戶或?qū)е绿犭鞠麔憗泶龠M(jìn)銷售的增長廣告、宣傳推廣、人員推銷、銷售促進(jìn)罡一峯機(jī)構(gòu)促銷組合的四大要素。4P營銷理論在公司業(yè)務(wù)分析中的應(yīng)用：促銷公司提供什么產(chǎn)品或務(wù)？明H產(chǎn)品的銷量最好？與用戶需求是否一致？購實產(chǎn)品的用戶都是些人?公司銷害收入怎樣？増悵？減少？用戶擡壹的臺理f介格是拓少？用戶購買支忖方式是假樣的?公包在各地區(qū)有霧少銷售渠這？是否未覆蓋至域覆蓋率低?用戶通過何種渠道購買？用戶在各個地區(qū)的檢成怎樣?公司的渠道政策是否有吸引力？投入多少促銷資淙？效果如何？投放雰少宣傳廣告？效杲如何？用戶行為理論用戶行為理論的用途較單一，就是用于用戶行為研究分析用戶使用行為：認(rèn)知-熟悉-試用-使用-忠誠利用用戶行為理論，梳理網(wǎng)站分析的各關(guān)鍵指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系，構(gòu)建符合公司實際業(yè)務(wù)的網(wǎng)站分析指標(biāo)體系：網(wǎng)