《新媒體運(yùn)營(yíng)》課件(完整版)

1、新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目一 新媒體運(yùn)營(yíng)入門21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材電子商務(wù)系列項(xiàng)目?jī)?nèi)容知識(shí)目標(biāo)1.掌握新媒體，公域流量，私域流量的概念2.熟悉新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)3.了解新媒體運(yùn)營(yíng)部門的人員配置及分工4.掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的職責(zé)、具備的能力5.熟悉新媒體平臺(tái)的特點(diǎn)6.掌握新媒體運(yùn)營(yíng)工作流程能力目標(biāo)1.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析新媒體運(yùn)營(yíng)人才需求2.能夠?yàn)閺氖滦旅襟w運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行自我分析3.能夠分析公域流量和私域流量的營(yíng)銷特點(diǎn)4.能夠運(yùn)用所學(xué)分析新媒體工作的環(huán)節(jié) 小王是個(gè)高職大三的學(xué)生，開始為畢業(yè)后的工作上心了，經(jīng)常到招聘網(wǎng)站看看，聽說新媒體行業(yè)的發(fā)展前景都很不錯(cuò)，于是小王找到在企業(yè)負(fù)責(zé)新媒體的學(xué)長(zhǎng)，想請(qǐng)教一下：1.

2、什么是新媒體？2.新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何？課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)一 了解新媒體一、新媒體的定義及特點(diǎn)新媒體可定義為新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，依托現(xiàn)代化、電子化手段，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與個(gè)體之間、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)之間信息的輸出與接收，如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、微博、微信、移動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、戶外、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體” 傳統(tǒng)媒體 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體任務(wù)一 了解新媒體新媒體的傳播特點(diǎn)任務(wù)一 了解新媒體二、新媒體行業(yè)發(fā)展情況任務(wù)一 了解新媒體新媒體藍(lán)皮書：中國新媒體發(fā)展報(bào)告N

3、o.11（2020）當(dāng)前，我國網(wǎng)絡(luò)和新媒體發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：全媒體傳播體系建設(shè)不斷推進(jìn)，新技術(shù)帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用邊界不斷擴(kuò)張，新冠肺炎疫情成為政務(wù)新媒體建設(shè)實(shí)踐場(chǎng)和成效檢驗(yàn)場(chǎng)，加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和生活服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新信息技術(shù)和新媒體平臺(tái)在支持與服務(wù)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的作用凸顯，信息化驅(qū)動(dòng)引領(lǐng)作用不斷增強(qiáng)。電商直播成為現(xiàn)象級(jí)網(wǎng)絡(luò)銷售方式，短視頻內(nèi)容呈高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，針對(duì)新技術(shù)新應(yīng)用新熱點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)治理成果顯著，網(wǎng)絡(luò)安全堅(jiān)持安全可控和開放創(chuàng)新并重，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海取得階段性成果，新媒體出海成為講好中國故事的重要手段。三、主流新媒體平臺(tái)任務(wù)一 了解新媒體三、主流新媒體平臺(tái)任務(wù)一 了解新媒體三、主流新

4、媒體平臺(tái)任務(wù)一 了解新媒體三、主流新媒體平臺(tái)任務(wù)一 了解新媒體三、主流新媒體平臺(tái)任務(wù)一 了解新媒體四、公域流量與私域流量任務(wù)一 了解新媒體【課堂測(cè)試】任務(wù)一 了解新媒體1.舉例說明目前新媒體的新技術(shù)與發(fā)展趨勢(shì)，并說說你的看法。提示：新媒體發(fā)展日新月異，可從自身入手，先談?wù)勛约簩?duì)新媒體的看法，再擴(kuò)展到其他領(lǐng)域?！景咐窒怼咳蝿?wù)一 了解新媒體新媒體在疫情危機(jī)公關(guān)中的應(yīng)用 小王經(jīng)過了解后，對(duì)新媒體行業(yè)相關(guān)工作產(chǎn)生了深厚的興趣，經(jīng)常瀏覽網(wǎng)站查看企業(yè)招聘新媒體相關(guān)人員的信息，但是對(duì)招聘的要求看不太明白,是不是只要會(huì)微信聊天或轉(zhuǎn)發(fā)文章或發(fā)視頻就可以了呢？小王下決心了解以下問題：1.新媒體運(yùn)營(yíng)有哪些工作崗位

5、？需要具備什么樣的技能？2.新媒體運(yùn)營(yíng)工作流程是怎樣的？ 課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)新媒體運(yùn)營(yíng)是通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，利用微信、微博、今日頭條等新媒體平臺(tái)工具，策劃優(yōu)質(zhì)、高度傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向客戶宣傳推廣，提高用戶參與度，提高品牌知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到品牌宣傳、產(chǎn)品推廣曝光、產(chǎn)品營(yíng)銷等相應(yīng)營(yíng)銷目的商業(yè)活動(dòng)。一、新媒體運(yùn)營(yíng)的定義任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)二、新媒體運(yùn)營(yíng)崗位（一）新媒體部門基本組織架構(gòu)（二）職責(zé)細(xì)分（三）工作內(nèi)容（四）任職條件04新媒體人具備7大技能07活動(dòng)策劃能力010203用戶運(yùn)營(yíng)能力平臺(tái)使

6、用能力文案寫作能力圖片設(shè)計(jì)、音視頻剪輯能力任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)（五）工作能力二、新媒體運(yùn)營(yíng)崗位0506數(shù)據(jù)分析能力營(yíng)銷能力三、新媒體運(yùn)營(yíng)流程任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)前期準(zhǔn)備設(shè)定目標(biāo)內(nèi)容生產(chǎn)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)四、新媒體信息編輯相關(guān)法規(guī)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可管理實(shí)施細(xì)則互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理行政執(zhí)法程序規(guī)定網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)安全審查辦法（試行） 任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)【課堂測(cè)試】1.選擇周圍的五個(gè)企業(yè)或線下店鋪進(jìn)行調(diào)研，了解其從事新媒體營(yíng)銷的情況。2.搜索“暴走漫畫”被封事件，了解相關(guān)法律法規(guī)。任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)【案例分享】魚塘營(yíng)銷理論任務(wù)二、了解新媒體運(yùn)營(yíng)謝謝觀看！新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目二

7、微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材電子商務(wù)系列項(xiàng)目?jī)?nèi)容知識(shí)目標(biāo)1.掌握微信公眾號(hào)的的概念、分類2.掌握微信公眾號(hào)的群發(fā)消息、自定義菜單設(shè)置、運(yùn)營(yíng)規(guī)范3.掌握微信公眾號(hào)的內(nèi)容規(guī)劃、選題4.掌握微信文案的寫作和編輯方法5.掌握微信公眾號(hào)的用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力目標(biāo)1.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行微信公眾號(hào)的內(nèi)容策劃2.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策劃3.能夠?qū)W習(xí)微信公眾號(hào)內(nèi)容品牌4.能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中 新應(yīng)聘到公司的小王被委派運(yùn)營(yíng)公司的公眾號(hào)開始運(yùn)營(yíng)工作。公司的公眾號(hào)還是一片空白，小王需要從頭開始，小王開始大量的查找網(wǎng)上資料，并動(dòng)手申請(qǐng)公司的公眾號(hào)，經(jīng)過一段時(shí)間，小王終

8、于明白了以下問題：1.公眾號(hào)的類型有哪些？2.如何定位策劃一個(gè)公眾號(hào)？3.申請(qǐng)訂閱號(hào)需要哪些步驟？課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位微 信27微信月活躍用戶9.45億，超過80%的用戶訂閱微信公眾號(hào)；公眾號(hào)數(shù)量2000萬+。（截止2019年2月）數(shù)據(jù)來源：2019年4月QuestMobile微信公號(hào)人群洞察報(bào)告一、公眾號(hào)策劃任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位“微信之父”“微信之父” 張曉龍任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃2017年1月2014年9月2013年8月2012年08月2011年1月騰訊公司發(fā)布微信微信公眾平臺(tái)上線小程序上線新增企業(yè)號(hào)分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)微

9、信公眾號(hào)的發(fā)展歷程任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃二、微信公眾號(hào)類型304訂閱號(hào)132服務(wù)號(hào)企業(yè)微信小程序任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃訂閱號(hào)公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，主要偏于為用戶傳達(dá)資訊（類似報(bào)紙雜志）1、認(rèn)證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息。2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，將會(huì)折疊顯示在對(duì)方的訂閱號(hào)文件夾中。3、在發(fā)送消息給訂閱用戶（粉絲）時(shí)，訂閱用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。31一、公眾號(hào)策劃服務(wù)號(hào)公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，主要偏于服務(wù)交互（類似銀行，114，提供服務(wù)查詢）1、認(rèn)證前后都是每個(gè)月可群發(fā)4條消息。2、發(fā)給訂閱用戶（粉絲）的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。3、在發(fā)送消息給用戶時(shí)，用戶將收到

10、即時(shí)的消息提醒。32一、公眾號(hào)策劃企業(yè)微信主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先驗(yàn)證身份才可以關(guān)注成功企業(yè)號(hào)。33一、公眾號(hào)策劃小程序一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。34一、公眾號(hào)策劃微信公眾號(hào)分類35一、公眾號(hào)策劃二、微信公眾號(hào)類型36任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃定位：用戶為什么要關(guān)注你的公眾號(hào)？任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位（三）公眾號(hào)內(nèi)容定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型1.品牌型如：凱叔講故事任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型2.吸粉型不建議任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型3.銷售型如：饅頭商學(xué)院任務(wù)一 微信公眾號(hào)

11、定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型414.服務(wù)型如：三只松鼠提供的食品銷售或類似商城的系統(tǒng)； 滴滴快車服務(wù)號(hào)提供的打車服務(wù)； 聯(lián)通公司提供話費(fèi)充值、查詢等服務(wù)。任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型5.媒體型如：新華社、36氪任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)6種定位類型6.認(rèn)知盈余型如：sir電影、電腦那些事兒任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃公眾號(hào)定位方法第一步：分析當(dāng)下直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第二步：分析目標(biāo)人群任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃【課堂測(cè)試】1.請(qǐng)為你的公眾號(hào)設(shè)計(jì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷，至少采集到100名調(diào)查者的信息。2請(qǐng)面對(duì)面或電話調(diào)研一家需要做公眾號(hào)的企業(yè)

12、，了解他們的公眾號(hào)業(yè)務(wù)需求。任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位一、公眾號(hào)策劃未注冊(cè)訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào)/企業(yè)號(hào)/小程序/open帳號(hào)/個(gè)人微信號(hào)的郵箱；已綁定運(yùn)營(yíng)者銀行卡的個(gè)人微信。，準(zhǔn)備工作申請(qǐng)訂閱號(hào)的準(zhǔn)備工作任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)步驟（個(gè)人）微信公眾平臺(tái)注冊(cè)步驟（個(gè)人）/任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)步驟（個(gè)人）微信公眾平臺(tái)注冊(cè)步驟（個(gè)人）任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)溫馨提示任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)注冊(cè)步驟設(shè)置自己訂閱號(hào)的名稱，功能介紹任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)（四）微信公眾平臺(tái)后臺(tái)功能任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)微信認(rèn)證流程任務(wù)一 微信公眾

13、號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)【課堂測(cè)試】1.請(qǐng)準(zhǔn)備好個(gè)人資料，申請(qǐng)一個(gè)微信訂閱號(hào)。2.請(qǐng)為學(xué)校附近的小店或公司申請(qǐng)一個(gè)微信公眾號(hào)。任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位二、公眾號(hào)申請(qǐng)（一）公眾號(hào)名稱設(shè)置名稱：可設(shè)置4-30個(gè)字符（1個(gè)漢字=2個(gè)字符），允許含有中文、英文、數(shù)字；一年只能修改2次。介紹：1個(gè)月內(nèi)功能介紹能申請(qǐng)修改5次；公眾號(hào)主體信息，即身份證姓名、身份證號(hào)碼，目前不支持修改；頭像，一個(gè)月能申請(qǐng)修改5次。任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置（一）公眾號(hào)名稱設(shè)置任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置（二）公眾號(hào)頭像設(shè)置一般有單獨(dú)圖形、圖標(biāo)和文字結(jié)合、文字圖形三種設(shè)計(jì)方式。任

14、務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置（三）公眾號(hào)功能介紹設(shè)置1.標(biāo)語式功能介紹2.產(chǎn)品功能、賣點(diǎn)3.利用數(shù)字，突出稀缺感4.情感喚起，提升品牌利益點(diǎn)任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置 【課堂測(cè)試】請(qǐng)?jiān)O(shè)置微信公眾號(hào)的名稱、頭像、介紹，形成一個(gè)有機(jī)整體?！景咐窒怼窟涿墒录?小王成功申請(qǐng)了公眾號(hào)，開始進(jìn)入公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)，作為一名新媒體小白，小王急需了解一些常規(guī)操作方法。小王打開了微信公眾平臺(tái)網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)里面的幫助簡(jiǎn)潔清晰，可以幫助自己了解公眾號(hào)的常規(guī)操作，經(jīng)過一段時(shí)間，小王終于明白了以下問題：1 公眾號(hào)如何群發(fā)消息？2 公眾號(hào)如何設(shè)置自定義回復(fù)？3 公眾號(hào)自定義菜單如何設(shè)置？課前提問如果你是小王，

15、你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置61（一）圖文消息涵義單圖文消息和多圖文消息 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置一、公眾號(hào)群發(fā)消息62（二）編輯圖文消息 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置一、公眾號(hào)群發(fā)消息 【課堂測(cè)試】請(qǐng)為你的公眾號(hào)設(shè)置并群發(fā)一條圖文消息，圖文消息包含的文章不少于3篇。 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置一、公眾號(hào)群發(fā)消息64自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)回復(fù)的3個(gè)類別被關(guān)注回復(fù)12關(guān)鍵詞回復(fù)收到消息回復(fù)3 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置二、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置65自動(dòng)回復(fù)被關(guān)注回復(fù)1 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置二、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置66自動(dòng)回復(fù)2關(guān)鍵詞回復(fù) 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置二、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置67自動(dòng)回復(fù)收到消息回復(fù)3 任務(wù)二 微

16、信公眾號(hào)設(shè)置二、自動(dòng)回復(fù)設(shè)置消息自動(dòng)回復(fù)1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)1-2條內(nèi)容；暫不支持設(shè)置圖文、網(wǎng)頁地址消息回復(fù)；消息自動(dòng)回復(fù)只能設(shè)置一條信息回復(fù)！用戶會(huì)輸入一些毫無意義的詞，此時(shí)要設(shè)置一些關(guān)鍵詞引導(dǎo)用戶進(jìn)行針對(duì)性的回復(fù)，方便公眾號(hào)對(duì)用戶進(jìn)行回應(yīng)。68（一）自定義菜單規(guī)劃 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置三、自定義菜單設(shè)置微信公眾號(hào)可以在會(huì)話界面底部設(shè)置自定義菜單69（二）設(shè)置一級(jí)二級(jí)菜單 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置三、自定義菜單設(shè)置70（三）跳轉(zhuǎn)小程序 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置三、自定義菜單設(shè)置71自定義菜單作用作用一：公眾號(hào)內(nèi)容的精華版和最新活動(dòng)展示任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置72自定義菜單作用作用二：引導(dǎo)

17、下載app、賣貨等其他外部需求任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置73自定義菜單作用作用三：公司的詳細(xì)介紹任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置74自定義菜單作用作用四：服務(wù)功能任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置及時(shí)更換自定義菜單75及時(shí)根據(jù)自定義菜單欄的點(diǎn)擊量更換掉點(diǎn)擊率低的菜單任務(wù)一 微信公眾號(hào)定位三、公眾號(hào)設(shè)置 【課堂測(cè)試】1.請(qǐng)為公眾號(hào)設(shè)置自定義菜單，至少一個(gè)一級(jí)菜單，三個(gè)二級(jí)菜單，點(diǎn)菜單有跳轉(zhuǎn)內(nèi)容。 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置三、自定義菜單設(shè)置【案例分享】微信公眾號(hào)羅輯思維 任務(wù)二 微信公眾號(hào)設(shè)置三、自定義菜單設(shè)置 小王的公眾號(hào)開始運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)自己面臨最大的一個(gè)問題就是不知道該怎么輸出優(yōu)質(zhì)

18、的內(nèi)容。他每天都忙碌于選題、寫文章，但是寫出的文章好像沒有規(guī)范性，閱讀體驗(yàn)也不是很好。于是小王就去網(wǎng)上請(qǐng)教：1.公眾號(hào)如何做好內(nèi)容、欄目的規(guī)劃呢？2.公眾號(hào)如何做好選題？3.有了選題，如何下手寫好文章？課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容內(nèi)容規(guī)劃79任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃新媒體運(yùn)營(yíng)的核心產(chǎn)品就是內(nèi)容，所以內(nèi)容絕對(duì)是一個(gè)公眾號(hào)成功與否的關(guān)鍵。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃通過分析用戶群體和用戶群體的需求，找準(zhǔn)公眾號(hào)的內(nèi)容定位如果公司是賣灑的，怎么做內(nèi)容和互動(dòng)？如果公司是賣鞋子的，怎么做內(nèi)容和互動(dòng)？如果小店是賣奶茶的

19、，怎么做內(nèi)容和互動(dòng)？任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃1.內(nèi)容方案，首先要確定公眾號(hào)首頁的框架首頁的構(gòu)架：（ 1 ）自定義菜單是重要的用戶信息入口，也是公眾號(hào)功能模塊展示區(qū)。（ 2 ）關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等形成良好的互動(dòng)。（ 3 ）自定義菜單和欄目規(guī)劃相互呼應(yīng)。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃2.確定公眾號(hào)號(hào)的內(nèi)容形式1. 形成有規(guī)律有特色的圖文消息文章組合如：4條內(nèi)容+1條廣告2. 要注意文章內(nèi)容的統(tǒng)一排版體現(xiàn)公眾號(hào)的調(diào)性3. 內(nèi)容來源：是原創(chuàng)、采訪、整合、約稿、用戶、歷史 文章重發(fā)、轉(zhuǎn)載等4. 內(nèi)容推送時(shí)間規(guī)律推文時(shí)間，有規(guī)律推文or分散性推文

20、？5. 產(chǎn)出方式：適合開展的營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃3.確定公眾號(hào)號(hào)的內(nèi)容形式1. 多圖文消息由幾篇文章組成？文章內(nèi)容是什么？如：4條內(nèi)容+1條廣告2. 內(nèi)容表現(xiàn)是以文字、視頻、圖片、音頻，3. 內(nèi)容來源是原創(chuàng)、采訪、整合、約稿、用戶、歷史 文章重發(fā)、轉(zhuǎn)載等4. 內(nèi)容推送時(shí)間規(guī)律推文時(shí)間，有規(guī)律推文or分散性推文？5. 適合開展的營(yíng)銷活動(dòng)任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃4.競(jìng)品分析 通過新榜等網(wǎng)站尋找同類型的微信公眾號(hào)，對(duì)競(jìng)品的內(nèi)容特點(diǎn)、內(nèi)容來源等進(jìn)行分析，總結(jié)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)，分析自身的優(yōu)缺點(diǎn)，找到自身的公眾號(hào)立足點(diǎn)。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容一

21、、微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃5.欄目規(guī)劃【案例分享】本本生活微信公眾號(hào)內(nèi)容規(guī)劃任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題（一）公眾號(hào)內(nèi)容選題方向一篇文章成功的80%都靠選題！公眾號(hào)寫作新手遇到的問題（ 1 ）不知道每天要寫什么（ 2 ）想出一個(gè)選題不知道好不好（ 3 ）別人的文章一篇就閱讀量上萬任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題（一）公眾號(hào)內(nèi)容選題方向（1）專業(yè)的干貨類型（2）情感雞湯類（3）創(chuàng)意新奇類型（4）生活體驗(yàn)類型 選題的來源1、從同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那找選題方向。2、結(jié)合熱點(diǎn)事件或重要節(jié)假日。3、結(jié)合自身輸出策劃類的軟文。4、粉絲提供的靈感。好選題來源：任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二

22、、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題選題的來源1. 模仿與目標(biāo)用戶重合度高的公眾號(hào)（1）登錄新榜、愛微幫、西瓜助手、微指數(shù)等平臺(tái)（2）搜索關(guān)鍵詞查找行業(yè)爆文（3）復(fù)制行業(yè)爆文標(biāo)題到搜狗微信搜索，找到發(fā)布文章的所有公眾號(hào)。（4）按照這個(gè)方法，找到一批賬號(hào)后進(jìn)行匯總，并制成表格。從同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那找選題方向任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題選題的來源2 篩選賬號(hào) ,分析目標(biāo)賬號(hào)選題方向3. 驗(yàn)證選題方向選定好需要測(cè)試的選題方向，然后制定測(cè)試時(shí)間、公眾號(hào)推送位置、推送頻率等等。建議最少1周，關(guān)鍵選題方向可以1個(gè)月測(cè)試時(shí)間。從同行或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那找選題方向任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題端午節(jié)活動(dòng)內(nèi)

23、容選題結(jié)合熱點(diǎn)事件或重要節(jié)假日建立熱點(diǎn)日歷，包括節(jié)假日，紀(jì)念日，新品發(fā)布會(huì)、雙11等。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題分析賬號(hào)歷史發(fā)文數(shù)據(jù)總結(jié)出之前受歡迎的各種選題方向。將分析結(jié)果做成詳細(xì)表格，用于測(cè)試、優(yōu)化并升級(jí)。數(shù)據(jù)分析結(jié)合自己從輸出策劃類的軟文任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題粉絲提供靈感粉絲提供的靈感投票征集活動(dòng)用戶留言在線問卷粉絲群。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題【案例分享】任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題 【課堂測(cè)試】1.從微博熱搜榜中找一個(gè)與你的公眾號(hào)相關(guān)的主題，并擬定一個(gè)提綱。2.請(qǐng)選擇一個(gè)微博熱搜話題作為主題，結(jié)合自己的公眾號(hào)寫

24、一篇微信文章。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題微信不僅成為了當(dāng)今最流行的通信工具，也成為了企業(yè)和商家的營(yíng)銷傳播的利器。而微信文案就是最常見也是最重要的營(yíng)銷方法，文案不僅是內(nèi)容的載體，還是一種銷售手段。微信文案是公眾號(hào)內(nèi)容表現(xiàn)、流量吸引、運(yùn)營(yíng)推廣不可或缺的基石。 認(rèn)識(shí)微信文案微信文案的產(chǎn)生任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作微信文案的重要性通過微信進(jìn)行消息的推送是免費(fèi)的，好的微信文案可以幫助吸引潛在客戶，潛移默化中推廣你的產(chǎn)品。1降低成本任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作微信文案的重要性微信可以通過文字、圖片、語音甚至是視頻通話來進(jìn)行社交活動(dòng)，是最近幾年來最流行的社交工具之一。

25、微信強(qiáng)大的功能可以讓他們直接與客戶進(jìn)行交流，直接回復(fù)客戶提出的問題，從而獲得更高的轉(zhuǎn)化率，促成交易。同時(shí)微信中只有相互的好友關(guān)系，在微信公眾號(hào)中也只有當(dāng)用戶關(guān)注了你的微信后才能看到你所發(fā)送的消息，與你進(jìn)行互動(dòng)，具有受眾準(zhǔn)確、用戶忠誠度高等特點(diǎn)，是一種有后續(xù)發(fā)展空間與銷售潛力的營(yíng)銷方式。2加深與客戶的交流任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作通過微信內(nèi)容吸引更多潛在客戶關(guān)注，再通過內(nèi)容推送來增加與關(guān)注者之間的黏度，將潛在用戶轉(zhuǎn)化為客戶或忠實(shí)的粉絲。通過微信中的微網(wǎng)站或微網(wǎng)店來宣傳自己的產(chǎn)品。將微信二維碼放在其他的廣告文章或推廣活動(dòng)中，讓用戶通過掃描二維碼的方式來關(guān)注你的賬號(hào)。直接在目標(biāo)消費(fèi)群體所

26、關(guān)注的微信號(hào)上做推廣。微信文案的重要性3定位準(zhǔn)確任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作微信文案的類型一共有5種，分別是內(nèi)容文案，產(chǎn)品文案，品牌文案，廣告文案，節(jié)日營(yíng)銷文案。微信文案的重要性直接發(fā)送廣告對(duì)于所有商家來說都是最容易的營(yíng)銷推廣方式，但目前用戶對(duì)廣告普遍存在一種排斥心理，如果直接發(fā)廣告，即便是擁有眾多忠實(shí)粉絲的品牌也會(huì)失去一部分客戶，引起消費(fèi)者的反感。而微信文案可以很好地解決這個(gè)問題，它可以通過圖文并茂的文字描述或詼諧幽默的故事巧妙地引導(dǎo)粉絲，讓粉絲自然地接受并主動(dòng)尋求更多的內(nèi)容，大大提高了客戶的接受程度，增加了轉(zhuǎn)化率。4轉(zhuǎn)化率高任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作圖文并茂以有趣的、

27、有料、有價(jià)值精煉易懂快速溝通交流、有效傳遞思想個(gè)性特色網(wǎng)絡(luò)熱詞或流行語來表達(dá)引導(dǎo)購買以故事或感情帶動(dòng)購買微信文案寫作的基本要求 認(rèn)識(shí)微信文案任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作01目標(biāo)促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累02目標(biāo)03目標(biāo)增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感04目標(biāo)帶來外部流量互動(dòng)營(yíng)銷作用移動(dòng)商務(wù)文案的作用 認(rèn)識(shí)微信文案任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作（一）微信文案的類型1. 內(nèi)容文案；2. 產(chǎn)品文案；3. 品牌文案；4. 廣告文案；5. 節(jié)日營(yíng)銷文案。微信文案的類型任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作 內(nèi)容文案通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行信息的傳輸與營(yíng)銷的文案。重心在于內(nèi)容，現(xiàn)在常見的內(nèi)容文案的表現(xiàn)方式主要由

28、達(dá)人引進(jìn)，讓他們進(jìn)入平臺(tái)體系內(nèi)，為商家品牌進(jìn)行內(nèi)容推廣，這種文案不僅僅在于文字、圖片、超鏈接的使用，更多的是通過視頻與直播等渠道，以推薦的方式向受眾進(jìn)行介紹。內(nèi)容文案除了視頻、直播外，還可附以豐富的圖文與鏈接。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作 產(chǎn)品文案產(chǎn)品文案主要是用于描述產(chǎn)品功能、屬性、優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，從而達(dá)到介紹、引導(dǎo)、宣傳和營(yíng)銷的作用。包括展示商品、介紹商品及促銷商品等。產(chǎn)品文案常用的表現(xiàn)形式為主圖頁面或商品的詳情頁。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作品牌文案品牌文案主要用于品牌建設(shè)，是通過宣傳企業(yè)的品牌來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。在寫作文案時(shí)一定要注重內(nèi)容的塑造和所要表達(dá)的思想?！榜页取钡钠?/p>

29、牌文案任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作廣告文案標(biāo)題處于廣告中最顯著的位置，以特別的字體或語氣突出表現(xiàn)的語句。副標(biāo)題標(biāo)題的補(bǔ)充信息。正文是對(duì)訴求對(duì)象進(jìn)行深度講解的語言或文字內(nèi)容。廣告語一句簡(jiǎn)明通俗的宣傳語，能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)反復(fù)使用。隨文廣告文案的一個(gè)附屬部分。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作標(biāo)明活動(dòng)起止時(shí)間，讓消費(fèi)者有時(shí)間上的緊迫感?；顒?dòng)時(shí)若有優(yōu)惠券或贈(zèng)品等優(yōu)惠項(xiàng)目，可對(duì)優(yōu)惠券的額度與贈(zèng)品的規(guī)格進(jìn)行描述。著重介紹主推單品，最好是爆品。產(chǎn)品的圖文內(nèi)容要詳細(xì)，要盡量站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行產(chǎn)品介紹。節(jié)日營(yíng)銷文案任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作文案標(biāo)題寫作重要性1標(biāo)題的功能提供新消息新消息

30、總能引起人的好奇心與注意力，所以標(biāo)題可靈活運(yùn)用“發(fā)現(xiàn)”“最近推出”“全新”“驚現(xiàn)”“首”“創(chuàng)新”“領(lǐng)先”等字眼。提供給用戶好處這體現(xiàn)在它是否能幫助用戶解決某些問題提供優(yōu)惠感主要是產(chǎn)品價(jià)格或性價(jià)比的優(yōu)惠（1）吸引注意力030201（二）微信文案標(biāo)題寫作任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作在寫作文案標(biāo)題時(shí)，要時(shí)刻注意文案的用戶，針對(duì)用戶來設(shè)置標(biāo)題。傳達(dá)完整信息是指標(biāo)題內(nèi)容要符合正文主題。激發(fā)讀者的好奇心，可以利用幽默感、吊胃口、提問或挑釁說法的方式，也可以承諾提供獎(jiǎng)賞、新消息或有用的信息。（2）篩選用戶（3）傳達(dá)完整信息（4）引導(dǎo)閱讀正文1標(biāo)題的功能文案標(biāo)題寫作重要性（二）微信文案標(biāo)題寫作任務(wù)三

31、 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作 標(biāo)題寫作方法1數(shù)字式標(biāo)題50張電影票免費(fèi)送！紐約紐約約你影院瀟灑走一回！我有10個(gè)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，價(jià)值100萬，但今天免費(fèi)!5天時(shí)間，賺足3800元!小雞蛋保健治病4大功效、5種食療法、6大禁忌任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作2新聞式標(biāo)題標(biāo)題寫作方法新聞式標(biāo)題 新聞主要以報(bào)告事實(shí)為主，是對(duì)新近發(fā)生的有意義的事實(shí)的一種表述，比較正式且具有權(quán)威性。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3話題式標(biāo)題先定一個(gè)能達(dá)到的小目標(biāo)！比方先掙它一個(gè)億時(shí)尚的小船 如何不翻誰的套路，都比不過物流的套路!春風(fēng)十里，不如康佳陪你標(biāo)題寫作方法任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作 標(biāo)題寫

32、作方法4恐嚇式標(biāo)題女子地鐵敷面膜網(wǎng)絡(luò)走紅，是炒作還是另有隱情？腰椎間盤突出了？千萬不要上這當(dāng)！千萬小心，已經(jīng)有好多人中招了！任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作標(biāo)題寫作方法給你說個(gè)笑話，我是做互聯(lián)網(wǎng)的今晚我們都是人年輕人，真的“佛系”了嗎？5標(biāo)簽式標(biāo)題任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作標(biāo)題寫作方法震驚！有一種速度比科比還快，快到家了！看看人家的食堂，你吃的簡(jiǎn)直是翔奧迪扁平化后的新LOGO，變成了一盤蚊香6對(duì)比式標(biāo)題任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作標(biāo)題寫作方法她隨手在蘋果上切個(gè)井字，神奇的事情發(fā)生了藏在成都最深處巷子的一家店，為什么每天3000人來訪利用今日頭條高效引流，輕松月入兩萬

33、7獵奇式標(biāo)題任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作標(biāo)題寫作方法利益式標(biāo)題8利益式標(biāo)題任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作爆款文章的標(biāo)題都控制在16字左右最佳標(biāo)題不宜過長(zhǎng)切忌文章內(nèi)容和標(biāo)題不相符或者差別太大，或者內(nèi)容與標(biāo)題無關(guān)標(biāo)題切忌和文章內(nèi)容無關(guān)無傷大雅的幽默大家會(huì)心一笑，刻意博眼球的低俗是無法持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)題不能低俗污穢標(biāo)題寫作方法起標(biāo)題的注意事項(xiàng)任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作（7）勤加練習(xí)（6）接地氣（5）借助熱點(diǎn)（4）講故事（3）對(duì)比（2）類比（1）善用符號(hào)、數(shù)字小結(jié)任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作標(biāo)題：叫姐姐，不叫阿姨：光子嫩膚的額外功效開頭：什

34、么是光子嫩膚呢？標(biāo)題：雙十一到啦 猜猜今晚的直播有什么活動(dòng)？開頭：今晚7點(diǎn)，淘寶直播準(zhǔn)時(shí)開場(chǎng) ，不同體型模特現(xiàn)場(chǎng)試穿，高額無門檻優(yōu)惠券不限量發(fā)送，你還在等什么？1開門見山任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作即把內(nèi)心的真實(shí)想法表露出來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與人之間的交流是隔著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的有距離交流，有時(shí)候?qū)χ聊簧夏切┆?dú)白的文字反而能拉近距離、打動(dòng)人心。昨天在辦公室看著唐美麗跪著寫下致歉聲明的時(shí)候身為同事，我低下頭努力不讓自己笑出聲可我忘了天道好輪回蒼天饒過誰2內(nèi)心剖白任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作微博熱點(diǎn)：#移動(dòng)支付十強(qiáng)城市#標(biāo)題：中國移動(dòng)支付十強(qiáng)城市出

35、爐,第二名表示不服氣開頭：5月6日，中國移動(dòng)支付發(fā)展報(bào)告（2019）在福州第二屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)上發(fā)布。報(bào)告顯示，2018年末，中國移動(dòng)支付發(fā)展指數(shù)（CMPI）為197.84，上海、杭州、北京位列前三強(qiáng)。移動(dòng)支付的發(fā)展離不開支付寶和微信支付這兩大支付巨頭的貢獻(xiàn)，而支付寶的家鄉(xiāng)杭州，也是移動(dòng)支付在普及率、覆蓋廣度、服務(wù)深度等方面持續(xù)領(lǐng)先的城市。3以新聞熱點(diǎn)引入任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作他微信說我們分手吧恩，好，我回放下手機(jī)，我又埋頭做事心里有些空蕩蕩，卻也如釋重負(fù)并沒有特別難受啊，外面天氣真好，出去玩吧失戀的痛苦并非排山倒海一樣猛烈襲擊，更像南方冬天的雨一滴一滴，慢

36、慢寒到徹骨4利用故事任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作標(biāo)題：教育最大的困局：“老師成了保姆，教育成了服務(wù)業(yè)”開頭：教育質(zhì)量是尊敬出來的，不是誰抓出來的，就是說成才自尊師始，你想成才就從尊敬老師開始，你想國安就從重視教育起步。教育部長(zhǎng)陳寶生5借用權(quán)威任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作這是使用較多的一種技巧，這種設(shè)置懸念的方法與利用故事所創(chuàng)造的效果有點(diǎn)類似，也比較重視故事的作用，但懸念常與刺激恐懼法聯(lián)系在一起，這種開頭表達(dá)的意思較抽象和晦澀，以懸念故事開頭的文案，通常都是把吸引消費(fèi)者放在了第一位。 一對(duì)夫妻窮盡一生積蓄買了一套房，住進(jìn)去之后靈異事件頻發(fā)，

37、皮膚瘙癢，掉頭發(fā)、失眠、氣色越來越差.嘗試了各種驅(qū)鬼的方法，都無濟(jì)于事。6設(shè)置懸念任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作即直接在文案開頭得出結(jié)論，再通過正文推出論據(jù)，證明開頭的結(jié)論，這種開頭的好處是文案中心清晰、觀點(diǎn)鮮明，受眾一下就能知道文案表達(dá)的意思。例如奧美為天下文化做的鼓勵(lì)閱讀的長(zhǎng)文案“我害怕閱讀的人”，開頭就直接下了結(jié)論。不知何時(shí)開始，我害怕閱讀的人。就像我們不知道冬天從哪天開始，只會(huì)感覺夜的黑越來越漫長(zhǎng)。7直接下結(jié)論任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1 開頭設(shè)計(jì)及寫作修辭手法有很多，包括排比、比喻、夸張、比擬、反問、設(shè)問等，通過對(duì)修辭手法的運(yùn)用，可以讓文案開頭變

38、得更加生動(dòng)。因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)識(shí)了你一生因?yàn)橐惠v紅色的RUDGE自行車曾經(jīng)使我成為街上最幸福的男孩因?yàn)槟阍试S我在草坪上玩蟋蟀因?yàn)槟愕闹北驹谖业闹С窒驴偸呛苊β抵トA士的父親節(jié)廣告文案8運(yùn)用修辭手法任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作2 結(jié)尾設(shè)計(jì)及寫作點(diǎn)題式結(jié)尾就是在文末總結(jié)全文，點(diǎn)明中心，有的文章在開頭和中間寫作時(shí)只對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行闡述和分析，簡(jiǎn)單敘述過程，到結(jié)尾時(shí)，才將意圖擺到明面上來。我的故事講完了，希望能對(duì)你有所啟發(fā)。這失戀之后的三十三天，是騰訊視頻陪我度過的。和我一樣，姑娘啊，很多時(shí)候你缺的并不是一個(gè)男朋友，而僅僅是一個(gè)騰訊視頻。男朋友會(huì)惹你生氣，它只會(huì)為你療傷。男朋友會(huì)制造麻煩，它只會(huì)解決

39、問題。男朋友會(huì)因?yàn)橐谎圆缓习涯銇G在陌生的街頭，它只會(huì)耐心的送你療傷電影。騰訊視頻這么好，那為什么不馬上擁有他，就現(xiàn)在？就現(xiàn)在！騰訊視頻VIP年卡只要88元，而且三人拼團(tuán)只要68元！點(diǎn)擊閱讀原文立刻擁有！芝華士的父親節(jié)廣告文案1點(diǎn)題式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作2 結(jié)尾設(shè)計(jì)及寫作在結(jié)尾設(shè)置話題，吸引受眾參與，一般是提問方式，引發(fā)他們的思考及參與度，在微博、微信、微淘等注重參與評(píng)論的社交平臺(tái)文案中就常設(shè)置話題，當(dāng)然，最好是一些受眾可能會(huì)感興趣的話題。大家都來談?wù)勀信笥阉瓦^什么讓你印象深刻的禮物？通宵讀書是怎樣的體驗(yàn)？2互動(dòng)式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作2 結(jié)尾設(shè)計(jì)及寫作用名言警

40、句或其他金句結(jié)尾的文案可以幫助受眾更深地領(lǐng)悟文案思想，引起。受眾共鳴，提升他們對(duì)文案的認(rèn)同感。且名言警句一般都富含哲理性，受這些語言的警醒和啟發(fā)作用，還能幫助提高該文案的轉(zhuǎn)發(fā)率，可謂一舉多得。每一個(gè)讓你感覺到舒服的選擇，都不會(huì)讓你的人生獲得太大的成長(zhǎng)，而每一個(gè)讓你感覺不舒服的選擇，也并不一定讓你獲得大家所謂的祝福。但卻會(huì)讓你有機(jī)會(huì)開啟與眾不同的體驗(yàn)，尋覓到更多的可行性。從一個(gè)“PPT制作者”成為一個(gè)“PPT設(shè)計(jì)者”，難嗎？不輕松。但正在學(xué)習(xí)階段的你，連個(gè)PPT都征服不了，談什么征服世界?做你沒做過的事情叫成長(zhǎng)。做你不愿意做的事情叫改變。做你不敢做的事情叫突破。PPT網(wǎng)課推廣文案3名言警句式任務(wù)

41、三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作2 結(jié)尾設(shè)計(jì)及寫作神轉(zhuǎn)折式的結(jié)尾就是用出其不意的邏輯思維，使展示的內(nèi)容跟結(jié)局形成一個(gè)奇怪的邏輯關(guān)系，得到出人意料的效果的寫作方式。她打開手機(jī)，手機(jī)上的軟件正在播放節(jié)目，她細(xì)細(xì)聽，細(xì)細(xì)查看時(shí)，那每一條收藏的聲音都是他們學(xué)生時(shí)代曾反復(fù)收聽的電臺(tái)節(jié)目。每一首歌都是記憶的引子。她淚流不止，突然意識(shí)到。這個(gè)軟件就是喜馬拉雅FM，喜馬拉雅FM是國內(nèi)最大音頻分享平臺(tái)，2013年3月手機(jī)客戶端上線，在其創(chuàng)立的這兩三年時(shí)間內(nèi)，喜馬拉雅FM已有超1.5億的用戶，每日仍有近百萬量級(jí)的用戶在持續(xù)新增，平均每位用戶每天收聽90分鐘喜馬拉雅FM文案4神轉(zhuǎn)折式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信

42、文案寫作2 結(jié)尾設(shè)計(jì)及寫作從感情上打動(dòng)對(duì)方，讓這款產(chǎn)品有溫度，有情緒，特別是受眾在感受到背后寫文案的人員的用心與認(rèn)真時(shí)，就能用名為感情的手，打動(dòng)那些還在猶豫的消費(fèi)者。我們的目的不是為了賺錢，只是為了讓大家用到好東西，看到很多人用了我們產(chǎn)品，生活變得更好，那我們就開心了。帶一組好過年，帶兩組有余年?，F(xiàn)在下單，再贈(zèng)送好禮三選一，活動(dòng)只到春假前！黑五到，大利好！Kindle黑五狂歡購。凡在活動(dòng)期間，購買任意一款設(shè)備，即送70元Kindle電子書券。Kindle Paperwhite X 故宮文化2018新年限量款禮盒也在活動(dòng)中哦買即送70元Kindle電子書券！珍藏限量2018套，來自歲月祝福的好禮

43、！引導(dǎo)行動(dòng)式推廣文案5引導(dǎo)行動(dòng)式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作1. 引入式拋出事實(shí)分析原因解決方法升華主題“垃圾社交，不如獨(dú)處”任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 2. 遞進(jìn)式事例+評(píng)論事例+評(píng)論事例+評(píng)論結(jié)論+呼吁標(biāo)題：教育最大的困局：“老師成了保姆，教育成了服務(wù)業(yè)”任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 3. 并列式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 3. 并列式任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 4 三段式名人效應(yīng)優(yōu)秀典范普通人家進(jìn)步迅速中外數(shù)據(jù)新聞背書產(chǎn)品信息優(yōu)惠促銷標(biāo)題：教育部重磅信號(hào)來了！這

44、一點(diǎn)，比學(xué)區(qū)房更重要！任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 1. 創(chuàng)新思維2. 以受眾為中心3. 主題需鮮明、突出4. 盡力引發(fā)文案爆點(diǎn)小結(jié)微信文案正文寫作注意事項(xiàng)：任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容三、微信文案寫作3微信文案正文寫作 【案例分享】 少兒編程促銷文案公眾號(hào)不等食研院品牌故事文案任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題 【課堂測(cè)試】1.請(qǐng)你再找一篇促銷文案，試著分析一下其撰寫的思路。2.請(qǐng)你撰寫一篇推廣五芳齋粽子的促銷文案。3.請(qǐng)你再找一篇品牌故事文案，試著分析一下其撰寫的思路。4.請(qǐng)你撰寫一篇推廣自己公眾號(hào)的品牌故事文案。任務(wù)三 微信公眾號(hào)內(nèi)容二、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題

45、 小王的公眾號(hào)每天堅(jiān)持發(fā)送消息，用戶數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，但是后臺(tái)有很多用戶留言吐橫說小編的文章排版太難看了，圖配的也不好看。于是小王找到了同是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的小李，向他請(qǐng)教以下問題：1.微信公眾號(hào)圖文消息的素材從哪里采集？2.微信公眾號(hào)圖文消息的排版技巧是什么？3.微信公眾號(hào)圖文消息的排版工具怎么用？課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯導(dǎo)入好看是第一生產(chǎn)力！為什么要好好排版？提升用戶閱讀體驗(yàn)，減少視覺壓力塑造品牌形象提高內(nèi)容品質(zhì)（產(chǎn)品包裝）引導(dǎo)閱讀節(jié)奏，展示文章邏輯任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范好看是第一生產(chǎn)力！微信公眾號(hào)排版的要素

46、標(biāo)題規(guī)范：標(biāo)題長(zhǎng)度、一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題正文排版規(guī)范：字號(hào)、顏色、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、字間距、行間距、段間距、頁邊距導(dǎo)語：編者按、文章出處版權(quán)聲明、圖片說明配圖規(guī)范任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范（二）排版工具好看是第一生產(chǎn)力！微信公眾號(hào)排版的要素標(biāo)題規(guī)范：標(biāo)題長(zhǎng)度、一級(jí)標(biāo)題、二級(jí)標(biāo)題正文排版規(guī)范：字號(hào)、顏色、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、字間距、行間距、段間距、頁邊距導(dǎo)語：編者按、文章出處版權(quán)聲明、圖片說明配圖規(guī)范任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范哪個(gè)標(biāo)題引流效果好？1.公眾號(hào)標(biāo)題長(zhǎng)度優(yōu)化請(qǐng)看下面這三個(gè)標(biāo)題：饅頭微課報(bào)名|日流量過百萬的社會(huì)化營(yíng)銷方案是如何誕生的？饅頭微課報(bào)名|前騰訊校園推廣總監(jiān)：日流

47、量過百萬的社會(huì)化營(yíng)銷方案是如何誕生的？饅頭微課報(bào)名|1個(gè)月微信粉絲過10萬是如何做到的？任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范1.公眾號(hào)標(biāo)題長(zhǎng)度優(yōu)化標(biāo)題過長(zhǎng)，擋住部分圖片內(nèi)容，每行最多顯示13個(gè)漢字任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范微信公眾號(hào)爆款文章平均標(biāo)題長(zhǎng)度為21.66個(gè)字1.公眾號(hào)標(biāo)題長(zhǎng)度優(yōu)化任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范1.公眾號(hào)標(biāo)題長(zhǎng)度優(yōu)化如何判斷自己公眾號(hào)的標(biāo)題字?jǐn)?shù)？ 分析公眾號(hào)大多數(shù)用戶機(jī)型任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范用測(cè)試機(jī)做內(nèi)容預(yù)覽，看看推送的頭條題目有沒有超過兩排，以及轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的題目會(huì)不會(huì)顯示不全1.公眾號(hào)標(biāo)題長(zhǎng)度優(yōu)化測(cè)試機(jī)

48、！任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范2.公眾號(hào)標(biāo)題排版圖文標(biāo)題：標(biāo)題在手機(jī)屏幕上顯示每行13-16個(gè)字，1-2行為佳標(biāo)題不超過64個(gè)字節(jié)，否則轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈不能完整顯示標(biāo)題用阿拉伯?dāng)?shù)字代替中文數(shù)字標(biāo)題可添加“【】”來凸顯關(guān)鍵字，或者是簡(jiǎn)潔的“ | ”（豎線）任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范2.公眾號(hào)標(biāo)題排版強(qiáng)調(diào)小標(biāo)題的方法：加大行間距區(qū)隔，一般在小標(biāo)題和正文之間空一行；改變小標(biāo)題字體顏色；改變小標(biāo)題字號(hào)大??；如果小標(biāo)題過長(zhǎng)，可以將小標(biāo)題斷句折成兩行分為主副標(biāo)題任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范3.公眾號(hào)正文排版正文字體顏色#000000#FFFFFF推薦用深灰色或

49、淺灰色相結(jié)合如：#333333任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范3.公眾號(hào)正文排版正文字號(hào)建議為14或15px；文章篇幅較長(zhǎng)，字體可以稍大一些（16-18px）。比較偏“文藝范”的文章字體可以適當(dāng)稍小一些（12-14px），顯的文章更精致一些。行間距建議為1.5-1.75倍；字間距1px；強(qiáng)調(diào)文字可以改變字體顏色或背景，也可添加適當(dāng)?shù)呐虐鏄邮?；任?wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范3.公眾號(hào)正文排版 正文段落盡量不超過一屏，多分段； 段落之間最好空一行，讓眼睛休息； 首行無需縮進(jìn)文章長(zhǎng)度盡量控制在1500-2000字以內(nèi)任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范3.公眾號(hào)正文

50、排版強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)段間距和行間距，形成平衡的布局；02顏色和字號(hào)，突出重點(diǎn)內(nèi)容；01線條和符號(hào)，引導(dǎo)視線。簡(jiǎn)約、突出重點(diǎn)內(nèi)容、實(shí)現(xiàn)必要的引導(dǎo)，即可。03任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯一、微信公眾號(hào)排版規(guī)范正文排版任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯二、微信默認(rèn)編輯器排版（一）排版總思路（二）文字排版1.正文內(nèi)容排版2.設(shè)置標(biāo)題效果3.設(shè)置正文格式正文排版任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯二、微信默認(rèn)編輯器排版（三）正文圖片和封面圖1.正文圖片設(shè)置2.封面圖設(shè)置正文排版任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯二、微信默認(rèn)編輯器排版（四）原創(chuàng)及留言（五）預(yù)覽及發(fā)送（六）編輯器的其他功能 【課堂測(cè)試】請(qǐng)將寫作好的微信文章用默認(rèn)編輯器進(jìn)行排版，并群發(fā)給用戶。

51、任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯二、微信默認(rèn)編輯器排版1.排版總思路任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯三、用i排版編輯2.文字排版任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯三、用i排版編輯5.引導(dǎo)關(guān)注6.預(yù)覽及發(fā)布任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯三、用i排版編輯 【課堂測(cè)試】請(qǐng)將寫作好的微信文章用i排版工具排版，并群發(fā)給用戶。任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯三、用i排版編輯【案例分享】 推薦幾個(gè)排版好看的公眾號(hào)任務(wù)四 微信公眾號(hào)編輯三、用i排版編輯 小王的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間，每天很辛苦地寫文案、編輯、發(fā)布，但是發(fā)現(xiàn)公眾號(hào)文章閱讀量很低。這個(gè)問題如何解決呢？ 接下來公司要求小王要保持用戶持續(xù)增長(zhǎng)并分析一下公眾號(hào)用戶特點(diǎn)，聯(lián)合商品部門嘗試推文進(jìn)行一些產(chǎn)品營(yíng)

52、銷和線下活動(dòng)。小王決定去找公眾號(hào)用戶數(shù)幾百萬的老張請(qǐng)教，怎么樣才能把公眾號(hào)的用戶數(shù)漲起來。老張聽了小王的困惑后，問了小王以下問題：1.如何利用公眾號(hào)的功能吸引到新用戶？2.活動(dòng)如何吸引用戶關(guān)注公眾號(hào)呢？3.公眾號(hào)消息傳播時(shí)間、渠道如何精確分析？4.如何分析公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)助力公眾號(hào)保持用戶持續(xù)增長(zhǎng)？課前提問如果你是小王，你如何回答以上問題？ 故事導(dǎo)入任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)（1）吸引用戶：對(duì)用戶需求進(jìn)行充分研究和公眾號(hào)價(jià)值進(jìn)行提煉設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，通過一些手段找到公眾號(hào)的用戶群體。（2）留住用戶：在吸引用戶成功使用公眾號(hào)的基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)人員需要在前期一次次地引導(dǎo)用戶認(rèn)識(shí)到公眾號(hào)的核心價(jià)值和外延價(jià)值，讓用戶自

53、己找到留在公眾號(hào)的理由，養(yǎng)成用戶習(xí)慣，最終沉淀下來并成長(zhǎng)為核心用戶。公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)階段：任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)1.種子期2.增長(zhǎng)期3.穩(wěn)定期公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)策略一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)根據(jù)產(chǎn)品屬性經(jīng)過精挑細(xì)選獲取的用戶，可信賴，影響力大，活躍度高。經(jīng)常互動(dòng)，主動(dòng)朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，主動(dòng)在QQ群，微信群推廣公眾號(hào)，經(jīng)常對(duì)你的公眾號(hào)提供有效意見和建議。*.小米公司營(yíng)銷的啟示1.種子期種子用戶特征：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng) 身邊同行業(yè)同事和朋友。只有那些愿意分享，主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，經(jīng)?；?dòng)的才是種子用戶。合作伙伴。多年積累的合作伙伴，在同業(yè)QQ群、微信群，都可以

54、尋找到符合種子用戶調(diào)性的粉絲。邀請(qǐng)機(jī)制。商業(yè)化公眾號(hào)，可采用邀請(qǐng)機(jī)制形式獲取種子用戶。名人效應(yīng)。如果你在業(yè)內(nèi)有一定的知名度和人脈資源，獲取種子用戶就容易多了。*.以“美食”類公眾號(hào)為例進(jìn)行公眾號(hào)種子用戶的搜索1.種子期種子用戶在哪里？一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一、準(zhǔn)備工作：1. 公眾號(hào)短鏈接2. 二維碼宣傳單3. 公眾號(hào)介紹軟文1.種子期尋找種子用戶的方法：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、分析用戶群體：1. 結(jié)合公眾號(hào)定位分析公眾號(hào)用戶人群2. 公眾號(hào)用戶人群共同的特點(diǎn)3. 公眾號(hào)用戶人群的生活場(chǎng)景1.種子期尋找種子用戶的方法：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)

55、三、現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景種子用戶搜藏：1. 找用戶：（1）吃美食-線下美食店鋪 （2）做美食-菜場(chǎng) （3）學(xué)美食-烹飪學(xué)校、書店2. 加用戶：（1）展架（2）掃碼送禮（3）支付送券3. 形成公眾號(hào)的種子用戶群1.種子期尋找種子用戶的方法：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)四、互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景搜藏種子用戶：1、微信端搜索通過新榜等公眾號(hào)榜單找到同類公眾號(hào)，分析其用戶群體，或者聯(lián)系公眾號(hào)進(jìn)行軟文互推。2、微博端搜索通過搜索“美食”相關(guān)的關(guān)鍵字，找到同類的微博博主，分析其用戶群體，或者聯(lián)系博主進(jìn)行博文推薦。3、QQ群搜索通過搜索QQ群名關(guān)鍵字，找到美食類QQ群，加入后進(jìn)行微信公眾號(hào)文章鏈接轉(zhuǎn)發(fā)。4、貼吧等其他渠

56、道通過發(fā)貼、回貼、短視頻等介紹公眾號(hào)，吸收公眾號(hào)用戶。種子用戶尋找種子用戶的方法：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)五、形成公眾號(hào)種子用戶資料庫：記錄和分析如微信名、活躍度、內(nèi)容欄目、轉(zhuǎn)發(fā)量、合作方式等信息，逐一排查，找到公眾號(hào)的100個(gè)左右的種子用戶。 從增加關(guān)注的角度來說，能夠關(guān)注我們的用戶才是有效用戶。如果不能增加我們的關(guān)注，對(duì)方人氣再高也只是低效資源用戶。種子用戶尋找種子用戶的方法：一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)總結(jié)：小結(jié)找對(duì)用戶場(chǎng)景132吸引用戶關(guān)注篩選種子用戶一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)【案例分享】 美食公眾號(hào)種子期吸引新用戶任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一、公

57、眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng) 【課堂測(cè)試】你的公眾號(hào)能用什么方式找到種子用戶呢？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際做一做。任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)一、公眾號(hào)用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是圍繞著一個(gè)或一系列活動(dòng)的策劃、資源確認(rèn)、宣傳推廣、效果評(píng)估等一系列流程做好全流程的項(xiàng)目推進(jìn)、進(jìn)度管理和執(zhí)行落地。一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，必須事先明確活動(dòng)的目標(biāo)，并持續(xù)跟蹤活動(dòng)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)，做好活動(dòng)效果的評(píng)估?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1.調(diào)研，2.策劃，3，籌備，4.執(zhí)行運(yùn)營(yíng) 5.復(fù)盤策劃流程活動(dòng)策劃全流程任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第一步：調(diào)研某旅游公眾號(hào)需要做一場(chǎng)針對(duì)有車群體的自駕游活動(dòng)。在一開始，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員方案：原方案：“有一

58、定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，喜歡自駕探尋小眾景區(qū)”，并準(zhǔn)備依此來規(guī)劃活動(dòng)路線。用戶需求：出游以結(jié)伴出游、自行籌備為主，大部分人的出游目的為觀光、休閑、度假；自駕距離往往為300KM以內(nèi)，出游時(shí)間往往在假期；更加看中景區(qū)安全，線路合理性。結(jié)果方案：一個(gè)中短距離的成熟景區(qū)線路。任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第二步：策劃（1）活動(dòng)主題，（2）活動(dòng)目的，（3）活動(dòng)載體，（4）配套資源，（5）活動(dòng)形式，（6）時(shí)間節(jié)點(diǎn)，（7）參與人員。策劃階段需要確定：任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)（1）活動(dòng)主題：活動(dòng)主題是本次活動(dòng)的中心內(nèi)容、核心、主旨等；活動(dòng)目的是本次活動(dòng)最終達(dá)到的什么效果或?yàn)榱耸裁磁e辦本次活動(dòng)等

59、。要求：簡(jiǎn)潔，易記，易懂，易傳播，有趣。（2）活動(dòng)目的：?jiǎn)拘?，召回，拉新，促活。第二步：策劃任?wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第二步：策劃（3）活動(dòng)載體例：1、怎么參與活動(dòng)活動(dòng)期間，新用戶在大自駕網(wǎng)上注冊(cè)帳號(hào)并上傳自駕游攻略，即可參與本活動(dòng)。老用戶直接登錄帳號(hào)發(fā)布就可以參加。參與獎(jiǎng)品PK要求?；顒?dòng)期間累計(jì)攻略上傳150篇以上（平均每天2篇以上）。（4）配套資源設(shè)計(jì)資源、開發(fā)資源、傳播資源和運(yùn)營(yíng)資源。任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)籌備期引爆期長(zhǎng)尾期預(yù)熱期（6）時(shí)間節(jié)點(diǎn)：第二步：策劃任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第三步：籌備任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第四步：

60、活動(dòng)開始執(zhí)行任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第四步：活動(dòng)開始執(zhí)行1.將用戶自發(fā)產(chǎn)生的東西總結(jié)展示2.活動(dòng)方埋的引爆點(diǎn)任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)第五步：復(fù)盤分四步：任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)【案例分享】 網(wǎng)易嚴(yán)選使用任務(wù)寶吸引新用戶研學(xué)旅游活動(dòng)吸粉任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 【課堂測(cè)試】你的公眾號(hào)能使用任務(wù)寶吸粉嗎？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際做一做。你的公眾號(hào)能設(shè)置一個(gè)活動(dòng)吸粉嗎？請(qǐng)結(jié)合實(shí)際做一做。任務(wù)五 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)二、公眾號(hào)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)-統(tǒng)計(jì)-用戶分析，用戶分析數(shù)據(jù)包含用戶增長(zhǎng)和用戶屬性兩塊數(shù)據(jù)，通過它們可查看粉絲人數(shù)的變化，當(dāng)前公眾平臺(tái)粉絲畫像。