CTPAT保安人員防恐保安培訓(xùn)教材(共47張)(PPT 47頁)

1、1C-TPAT保安人員防恐培訓(xùn)第1頁，共47頁。2培訓(xùn)內(nèi)容什么是C-TPAT什么會對C-TPAT有影響什么可成為恐怖或走私活動之機(jī)會什么人牽涉在C-TPAT計劃之內(nèi)反恐保安政策員工背景調(diào)查員工行為規(guī)范人員車輛進(jìn)出廠區(qū)物料物品進(jìn)出廠區(qū)第2頁，共47頁。3培訓(xùn)內(nèi)容限制區(qū)域/部門識別內(nèi)部陰謀識別內(nèi)外部恐嚇 、威脅信息安全維護(hù)產(chǎn)品完整性 反盜竅緊急事件處理與報警程序獎懲反恐案例分析？第3頁，共47頁。4什么是C-TPAT海關(guān)與工業(yè)生產(chǎn)商共同制定措施以保護(hù)美國邊防與其周邊之保安；加強(qiáng)供應(yīng)鏈之緊密安全；在實(shí)踐上互相交流不同知識及思維；因應(yīng)不同環(huán)境進(jìn)行實(shí)踐。 第4頁，共47頁。5什么可成為恐怖或走私活動之機(jī)

2、會？陸路；海路；空運(yùn)。第5頁，共47頁。6什么人牽涉在C-TPAT計劃之內(nèi)？入口商；海、陸、空之運(yùn)輸公司；海關(guān)或清關(guān)代理；倉庫；分銷商；美國境內(nèi)/外之制造商。第6頁，共47頁。7保安人員反恐主要職責(zé)執(zhí)行供應(yīng)鏈保安手冊24小時值勤工廠出入口監(jiān)察員工出入口監(jiān)察外來人員進(jìn)出入口監(jiān)察車輛進(jìn)出監(jiān)察貨物進(jìn)出監(jiān)察安全設(shè)施維護(hù)巡邏檢查安全設(shè)施查核違禁品對付擅進(jìn)者及犯罪份子。保安器材保管參與監(jiān)視系統(tǒng)管控上級交辦的事項(xiàng)。第7頁，共47頁。8人員進(jìn)出廠區(qū)管控本公司員工出入外來人員出入第8頁，共47頁。9人員進(jìn)出廠區(qū)管控本公司員工出入公司員工出入憑員工牌出入。員工之進(jìn)出工廠，保安員必須查核其工作證，以確定其屬。如員工

3、遺失工作證，保安員要備案及知會其上級以確定身份始可放行。第9頁，共47頁。10人員進(jìn)出廠區(qū)管控離職員工出門時保安人員應(yīng)根據(jù) 離職通知 進(jìn)行檢查行李確認(rèn)后放行。三個月內(nèi)禁止離職人員進(jìn)入本廠區(qū)域內(nèi)。第10頁，共47頁。11人員進(jìn)出廠區(qū)管控外來人員出入管理訪客人員憑訪客證出入。進(jìn)廠前邀請來訪者到門衛(wèi)室等候查驗(yàn)證件請來訪者出示有效證件查驗(yàn)；查驗(yàn)來訪者所帶的行李、包裹 不可接觸到來訪者身體 登記驗(yàn)證完畢，通知要找的聯(lián)系人 ，征得同意。在來訪人員登 記表登記其屬籍、姓名，進(jìn)入時間。第11頁，共47頁。12人員進(jìn)出廠區(qū)管控派發(fā)訪客證 。 通知要找的人員陪同進(jìn)入廠內(nèi)。出廠/離開出門時應(yīng)收回 訪客證 及查驗(yàn)來訪

4、者所帶的行李、包裹 進(jìn)行確認(rèn)后;登記離開時間。放行。第12頁，共47頁。13車輛出入管控本廠員工車輛出入外來探訪車輛出入外來貨車出入第13頁，共47頁。14車輛出入管控員工車輛出入私家車么托車單車等進(jìn)入前檢查所有車輛于進(jìn)入前須停車接受檢查；查驗(yàn)是否載有危險品進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)；檢查確認(rèn)后，準(zhǔn)于進(jìn)入，并按指定位置停泊。出廠前檢查車輛外出須停車檢查，檢查時是否有載公司的貨物外出，或載有危險品；檢查確認(rèn)后放行。第14頁，共47頁。15車輛出入管控外來車輛進(jìn)入進(jìn)入前檢查核實(shí)司機(jī)身份證文件及資料；查核違禁品查核車輛有否攜帶違禁品如炸藥、化學(xué)品。邀請貨車司機(jī)于指定區(qū)域等候。登記；通知要找的聯(lián)系人；派發(fā)臨時停車證及

5、訪客證；指定車輛停泊位置。第15頁，共47頁。16車輛出入管控外來車輛出廠出廠前檢查恁車輛外出放行單檢查出廠；查驗(yàn)載貨是否與放行單一致；收回車輛停放證及訪客證；登記離開時間；確認(rèn)放行。第16頁，共47頁。17物料物品出入管控參與裝貨前七點(diǎn)檢查/貨車十點(diǎn)檢查：前壁左壁右壁柜內(nèi)底部柜頂柜門內(nèi)外門鎖柜外壁和柜底/車底物品出門憑物品出門單出入。第17頁，共47頁。18物料物品出入管控裝貨完畢后檢查：核對裝貨的數(shù)量是否與物品出 單上的數(shù)量一致；核對清楚后簽字并上封條。通知門口崗檢查收回車輛停放證及訪客證；登記離開時間；確認(rèn)放行。第18頁，共47頁。19維護(hù)產(chǎn)品完整性員工應(yīng)該在生產(chǎn)、儲存和運(yùn)輸?shù)冗^程中，應(yīng)

6、積極保護(hù)產(chǎn)品和貨物，使其不受毀壞或破壞。員工應(yīng)該確保產(chǎn)品由獲授權(quán)人員以適當(dāng)?shù)姆绞教幚砗痛鎯?。對于任何損壞或影響貨物安全性的活動都應(yīng)及時制止，并且報告相關(guān)保安人員。第19頁，共47頁。20維護(hù)產(chǎn)品完整性在任何情況下如發(fā)現(xiàn)貨物完整性被破壞，應(yīng)通知主管人員。主管人員檢查所有有疑問產(chǎn)品，在確保沒有問題的情況下進(jìn)行生產(chǎn)、包裝及運(yùn)輸。第20頁，共47頁。21廠房巡邏巡邏時間日間巡邏；夜間巡邏.每小時巡邏一次。巡邏方式步行第21頁，共47頁。22廠房巡邏巡邏范圍房屋門窗鎖具外墻面路燈消防設(shè)備周界、停車場 ；上落貨區(qū)周界圍欄。其它安全設(shè)施等。第22頁，共47頁。23廠房巡邏巡邏要求檢查各設(shè)備狀態(tài)是否良好。 檢

7、查結(jié)果登記于巡視記錄表內(nèi)。 遇到火災(zāi)、暴力、盜竊、破壞等險時作應(yīng)急處置，向上級報告或報警。 巡視記錄中應(yīng)記錄發(fā)現(xiàn)情況及時間。 發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物，通過對講機(jī)及時報告，并迅速查明情況，嚴(yán)密監(jiān)視。第23頁，共47頁。24監(jiān)視系統(tǒng)管控要求監(jiān)控系統(tǒng) 24 小時開通運(yùn)行，監(jiān)控保安 24 小時監(jiān)控值班.應(yīng)密切注視屏幕 ，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即定點(diǎn)錄像，跟蹤監(jiān)視，做好記錄及時報告。 各類監(jiān)控設(shè)備儀器，每周進(jìn)行一次檢查測試并做好記錄及時報告。 第24頁，共47頁。25識別內(nèi)部陰謀保安人員應(yīng)當(dāng)保持警覺，留意周圍人員是否計劃或企圖作出以下行為：將未獲準(zhǔn)的有毒物質(zhì)；爆炸物；武器；或其他危險物放入產(chǎn)品、貨物或工作場

8、所中；毀壞貨物或產(chǎn)品；偷竊行為；第25頁，共47頁。26識別內(nèi)部陰謀留意未獲授權(quán)人員或可疑的陌生人在廠區(qū)出現(xiàn)，應(yīng)即報告保安人員或部門主管：沒有佩戴員工證件或訪客證的人員；未獲授權(quán)人員在限制區(qū)域內(nèi)停留；發(fā)現(xiàn)工廠的門窗及鎖具有損壞之痕跡；發(fā)現(xiàn)封好的成品箱有被動過或開拆過。第26頁，共47頁。27識別內(nèi)外部恐嚇 、威脅員工在場內(nèi)外受到人員恐嚇時，如：脅迫其從事非法恐怖活動、透露我廠信息、協(xié)助恐怖活動等，應(yīng)盡可能保持冷靜，并在不被人發(fā)現(xiàn)的情況下報告安全主任以尋求幫助。安全主任應(yīng)根據(jù)事件嚴(yán)重性報告客戶及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)構(gòu)。第27頁，共47頁。28識別內(nèi)外部恐嚇 、威脅員工應(yīng)協(xié)助安全主任、公安機(jī)構(gòu)處理此類恐嚇事

9、件，積極舉報恐嚇實(shí)施人員（尤其當(dāng)恐嚇人員為我廠員工時），將其抓捕或合法處理。在全過程中我廠將對于舉報人員進(jìn)行安全保護(hù)，并給予物質(zhì)獎勵。第28頁，共47頁。29反偷竊公司內(nèi)的所有門窗必須具備防盜功能，大門需安裝防盜鎖，窗口加裝插銷，以防止一切非法的進(jìn)入。廠區(qū)范圍內(nèi)四周及裝貨、卸貨區(qū)域安裝錄像系統(tǒng)，監(jiān)控廠區(qū)處部和貨物交收的安全活動。出入廠區(qū)只限唯一的出入口，并有保安員全日24小時進(jìn)行全天候輪值看守。第29頁，共47頁。30反偷竊對高價值物品要有加強(qiáng)物理保護(hù)，加設(shè)牢固的鐵箱或建有貴重物品房進(jìn)行指定擺放。非本公司人員進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)由保安員負(fù)責(zé)記錄來訪者姓名、所屬公司、事由、被訪人、時間及領(lǐng)取的“來訪證”編

10、號等。第30頁，共47頁。31反偷竊所有員工未經(jīng)許可不得進(jìn)入限制區(qū)域內(nèi)，如：落貨區(qū)、裝貨區(qū)、成品倉、貨物停車場等。倉庫物料必須做好物料儲存記錄卡，按物料先到先出的程序進(jìn)入發(fā)放，物料管理的員工需對管理范圍內(nèi)的物料進(jìn)行定期的檢查，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有物料短缺，必須即時向部門匯報，各部門視乎情節(jié)的輕重向廠部及保安部匯報，并由保安部安排調(diào)查工作。第31頁，共47頁。32反偷竊所有員工不得攜私人物品進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，所有物品的外出必須服從保安員的檢查，并進(jìn)行相關(guān)的資料記錄，嚴(yán)禁公司的任何物品被私人攜外出。加強(qiáng)廠內(nèi)的安全巡邏，嚴(yán)密注視廠區(qū)內(nèi)無身份識別或可疑人員的盤查及記錄。第32頁，共47頁。33信息安全所有電腦使用

11、人員必須按照公司規(guī)定使用授權(quán)帳號,并且于8周內(nèi)或56天以前更改密碼。不向他人披露使用密碼，防止他人接觸計算機(jī)系統(tǒng)造成意外。禁止他人在自己的帳號下操作電腦。對于重要資料應(yīng)予以加密并禁止放置在公共盤中。第33頁，共47頁。34信息安全不能濫用網(wǎng)絡(luò)資源及惡意修改、破壞資料。不得隨意安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件，收到無意義的郵件后，應(yīng)及時清除，不要蓄意或惡意地回寄或轉(zhuǎn)寄這些郵件。不要隨便運(yùn)行或刪除電腦上的文件或程序。不要隨意修改計算機(jī)參數(shù)等。第34頁，共47頁。35信息安全不要隨便安裝或使用不明來源的軟件或程序。定期使用殺毒程序掃描計算機(jī)系統(tǒng)。對于新的軟件、檔案或電子郵件，應(yīng)選用殺毒軟件掃描，檢查是否帶有病毒/

12、有害的程序編碼，進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚砗蟛趴砷_啟使用。第35頁，共47頁。36信息安全關(guān)閉電子郵件軟件所備有的自動處理電子郵件附件功能，關(guān)閉電子郵件應(yīng)用系統(tǒng)或其它應(yīng)用軟件中可自動處理的功能，以防電腦病毒入侵。對所有電腦人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，保密個人文件。第36頁，共47頁。37信息安全對公司辭職人員的電腦由行政部負(fù)責(zé)人立即更改電腦密碼，保密電腦內(nèi)文件。計算機(jī)系統(tǒng)半年進(jìn)行一次內(nèi)部檢討。對系統(tǒng)產(chǎn)生侵犯將提報主管單位并且留下記錄，所有記錄最少保存12個月.第37頁，共47頁。38信息安全保安員負(fù)責(zé)對CCTV錄影現(xiàn)場情況作監(jiān)控，按時對前一天的錄影情況作全面檢查，如發(fā)現(xiàn)錄影有異?，F(xiàn)象應(yīng)做好記錄立即向保安主任或IT主

13、管匯報，并及時展開調(diào)查。第38頁，共47頁。39緊急事件處理與報警第39頁，共47頁。40緊急事件處理緊急事件處理包括：貨物、集裝箱、拖車失竊事件；非準(zhǔn)許運(yùn)輸車輛、人員撞入事件；有預(yù)謀破壞公司財產(chǎn)、侵犯員工人身安全事件；火警事故；員工打斗事件；員工工傷、突發(fā)生病事件等 。第40頁，共47頁。41緊急事件處理凡在廠內(nèi)生產(chǎn)的員工，當(dāng)有事故發(fā)生時，應(yīng)立即向部門主管匯報。凡在生活區(qū)域的員工，當(dāng)有緊急事故發(fā)生，應(yīng)立即向值班安全保安員匯報。當(dāng)部門主管或值班保安接到員工緊急事故的事件匯報后，應(yīng)立即把緊急事故情況匯報給安全管理代表。第41頁，共47頁。42緊急事件處理當(dāng)安全保安員在值班時發(fā)生緊急事故，當(dāng)班保安員應(yīng)立即把緊急事件的情況及時匯報給安全管理代表。 當(dāng)安全管理代表接到緊急事故的事件匯報后，如事態(tài)嚴(yán)重，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)胤蓤?zhí)行部門匯報，并在事故發(fā)生后的24小時內(nèi)把事件經(jīng)過匯報給安全主管人員。第42頁，共47頁。43報警程序當(dāng)有事故發(fā)生時，應(yīng)立即向安全主任匯報。外部緊急聯(lián)系電話號碼：公安：110火警：119 醫(yī)院：120內(nèi)部匯報聯(lián)系人名單 保安主任: 電話部門主管： 電話 第43頁，共47頁。44獎懲獎勵凡報告可疑事件者均表揚(yáng)/獎