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文檔簡介

1、本書簡介文章內(nèi)容觀后感2231一、本書簡介1其書、其人書名:心理學(xué)的詭計作者:陳玲 心理學(xué)的目的在于巧妙的策略,而不是分析。我們學(xué)習(xí)心理學(xué)的目的,不是為了享受心理分析的過程,而在于建設(shè)更積極的人際關(guān)系。 心理學(xué)的詭計:日常生活中的心理策略嘗試從心理的角度,運用心理學(xué)原理,結(jié)合實際生活案例,對為人處事中可能遇到的各種心理現(xiàn)象進(jìn)行了較為詳盡的分析,并提供了操作簡便的解決思路與方法。幫助人們在了解各種人際關(guān)系現(xiàn)象背后的深層心理原因的同時,也幫助人們成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風(fēng)喚雨的人。2內(nèi)容概述一、本書簡介本書簡介文章內(nèi)容觀后感2231一、洞察心理弱點 滿足心理需求1.焦

2、點效應(yīng):每個人都是以自己為中心2.重要效應(yīng):每個人都想成為重要人物3.期望效應(yīng):人們的期望能夠自我實現(xiàn)4.自尊原理:人人都希望自尊得到提升5.行動原理:行為的改變能夠扭轉(zhuǎn)態(tài)度6.作主原則:人人都希望能夠掌控形勢7.感情賬戶:每個人心里都有一本存折 1第一章 洞察心理弱點 滿足心理需求 (1-7節(jié))一、洞察心理弱點 滿足心理需求8.認(rèn)同效應(yīng):人人都渴望被別人所認(rèn)同9.互惠原理:每個人都不愿意欠人情債10.喜好原理:人人都有愛屋及烏的習(xí)性11.從眾原理:人人都不愿意被群體孤立12.損失規(guī)避:人人都害怕失去大于得到13.心理安慰:人人都想讓心理感到平衡 2第一章 洞察心理弱點 滿足心理需求 (8-1

3、3節(jié))二、識破心理陷阱,贏得心理較量 1第二章 識破心理陷阱,贏得心理較量 (1-7節(jié))1.登門坎效應(yīng):防不勝防的蠶食策略2.錨定效應(yīng):起腳不遠(yuǎn)處即落腳點3.威望效應(yīng):聽專家的話到底對不對4.規(guī)范錯位:感情不能拿金錢來衡量5.誘餌效應(yīng):螳螂捕蟬,黃雀在后6.過度自信:成也蕭何,敗也蕭何7.對比效應(yīng):貨比三家就一定好嗎2第二章 識破心理陷阱,贏得心理較量 (8-14節(jié))8.短缺原理:機(jī)會越少,價值就越高9.競爭效應(yīng):斗爭真的是人的天性嗎10.行為陷阱:你的行為真的是理性的嗎11.語義效應(yīng):字里行間隱藏著陷阱12.鐘擺效應(yīng):選擇多了不一定是好事13.自我求證:你為什么會相信算命師14.承諾與一致原

4、理:言必信,行必果二、識破心理陷阱,贏得心理較量 三、破譯心理密碼,拉近心理距離1第三章 破譯心理密碼,拉近心理距離(1-6節(jié))1.縮短空間距離,拉近彼此的心理距離2.直呼其名,縮短與對方的心理距離3.初次見面時,多談?wù)劚舜硕际煜さ氖虑?.先花點時間了解對方,然后投其所好5.談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題,激起對方好感6.用細(xì)節(jié)征服人心,用舉止贏得人心三、破譯心理密碼,拉近心理距離2第三章 破譯心理密碼,拉近心理距離(7-12節(jié))7.觀察別人的眼神,控制自己的眼神8.用一雙火眼金睛,看穿對方的心思9.發(fā)現(xiàn)對方的需要,并且喚起對方的需求10.見什么人說什么話,到什么山砍什么柴11.培養(yǎng)自己的幽默感,然后恰

5、到好處地運用它12.創(chuàng)造共同體驗的機(jī)會,縮短彼此的距離四、突破心理防線,獲得心理認(rèn)同1第四章 突破心理防線,獲得心理認(rèn)同(1-7節(jié))1.故意效仿對方的動作,引發(fā)對方的好感2.沒有什么東西能夠比微笑更能打動人心3.信譽(yù)既是無形的力量,也是無形的財富4.小事上取得好名聲,辦大事才容易成功5.真心相對可以讓別人從心底接受你6.學(xué)會贊美,慨于贊美,為你開一條陽光大道7.提高自己的魅力,給別人一個喜歡你的理由2 第四章 突破心理防線,獲得心理認(rèn)同(8-14節(jié))四、突破心理防線,獲得心理認(rèn)同8.學(xué)會給自己貼金,扭轉(zhuǎn)別人對你的印象9.超出預(yù)期的無私行動可以獲得超額的信賴10.人與人之間離不開相互維護(hù)、相互幫

6、襯11.先理解對方,然后再讓對方理解你12.你不去責(zé)怪對方,對方也不會責(zé)怪你13.主動請求對你反感的人給予批評14.放低姿態(tài),自曝其短,消除對方的戒備心理五、揭示心理真相,走進(jìn)心理深處1第五章 揭示心理真相,走進(jìn)心理深處(1-7節(jié))1.冷廟高香提前燒,自然會有貴人幫2.見面時間長,不如見面次數(shù)多有效3.一點一滴儲存人心,助人者人助之4.朋友不可不多交,但也不能濫交5.真正為對方著想的人,才是朋友6.雪中送炭比錦上添花更暖人心7.維護(hù)朋友的自尊心,幫助人時不要刺激人五、揭示心理真相,走進(jìn)心理深處2第五章 揭示心理真相,走進(jìn)心理深處(8-13節(jié))8.朋友之間,不需要幫助時也要保持聯(lián)系9.讓朋友為你

7、辦事時,要不卑不亢10.有的時候,借朋友錢不如給朋友錢11.快樂和痛苦,都要與朋友共同分享或者分擔(dān)12.既要交氣味相投的朋友,也要交優(yōu)勢互補(bǔ)的朋友13.他人有恩于我,不可忘;我有恩于他人,不可不忘六、展開心理博弈,進(jìn)行心理操縱 1 第六章 展開心理博弈,進(jìn)行心理操縱 (1-6節(jié))1.對看起來很小的過錯,也不能掉以輕心2.要想抑制人性的弱點,不如喚醒人性的優(yōu)點3.讓別人說“是”,牢牢抓住主動權(quán)4.通過傾聽解決沖突、矛盾和對方的抱怨5.通過虛心向?qū)Ψ秸埥?,化被動為主?.摸準(zhǔn)對手的心脈,牽著對方跟著你的思路走六、展開心理博弈,進(jìn)行心理操縱 2 第六章 展開心理博弈,進(jìn)行心理操縱 (7-12節(jié))7.

8、必要時需要灑下幾行淚,贏取對方的憐憫8.請將不如激將,適當(dāng)?shù)卮碳ひ幌聦Ψ?.巧妙借助他人的力量,達(dá)到自己的目的10.贊美必須出自真心,不要過于做作11.關(guān)系有了裂痕時,要迅速彌補(bǔ)12.得理也讓人,饒人一條路,傷人一堵墻七、洞悉心理玄機(jī),提高心理滿足1 第七章洞悉心理玄機(jī),提高心理滿足(1-6節(jié))1.沒有客人來訪的人是不會出人頭地的2.經(jīng)常組織和參與一些聚餐、舞會等活動3.通過與別人交換人脈資源來拓展關(guān)系網(wǎng)4.親近你的上司,讓他成為你的人脈資源5.滿足上司的“尊重需要”,切忌自我表現(xiàn)過度6.在展現(xiàn)自己的才華時,別忘了消除上司的猜忌七、洞悉心理玄機(jī),提高心理滿足2 第七章 洞悉心理玄機(jī),提高心理滿

9、足(7-12節(jié))7.與上司相處,要擺正自己的位置,不要越權(quán)8.掌握好與下屬的臨界距離,樹立權(quán)威9.讓頑固不化的下屬,去說服他的同事10.批評下屬時,別忘了保全他的面子11.禮多人不怪,送禮要送對方求之不得的12.求神之后別忘了謝神,辦事之后別忘道謝 夫妻買房八、案例分享 一對夫妻一起去看房子。 “千萬不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡游泳池,不然我們不好殺價?!毕壬鷮μf??梢坏浆F(xiàn)場,太太就無法掩飾自己對游泳池的喜愛。業(yè)務(wù)員火眼金星,自然心中有數(shù)。“啊,這房子漏水?!毕壬f?!疤?,你看看后面有這么漂亮的游泳池。”業(yè)務(wù)員對太太說。“這個房子那里好像要整修?!毕壬终f?!疤?,你看看,從這個角度可以看到后

10、面的游泳池?!睒I(yè)務(wù)員只顧著跟太太說。于是,業(yè)務(wù)員不斷地說游泳池的事,太太始終想著游泳池的事。結(jié)果,業(yè)務(wù)員不費吹灰之力,便高價出售了這棟房。這里業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵是什么?一句話:了解人心、擅長攻心。九、片段剪輯傾聽 傾聽,是人們建立和保持關(guān)系的一項最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會,傾聽的作用尤為突出。接待員要弄清楚來訪者希望見誰,銷售員要了解客戶的心理需求,下屬要理解領(lǐng)導(dǎo)的真正意圖。這些,都離不開傾聽。傾聽的效果甚至可以用元和分來計算。傾聽也是一名經(jīng)理人所應(yīng)具備的至關(guān)重要的素質(zhì)。美國的心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司主管們的平均時間分配是:9的時間在“寫”,16的時間在“讀”,30的時間在“說”,45的時間在“

11、聽”??梢姡趦A聽中實現(xiàn)溝通,實現(xiàn)管理非常必要。如今,傾聽已被越來越多的公司視為成功管理的必要條件。對于那些渴望事業(yè)有成的人來說,學(xué)會傾聽已成為一種責(zé)任,一種追求,一種職業(yè)自覺。 英國管理學(xué)家L威爾德說:“人際溝通始于聆聽,終于回答?!睕]有積極的傾聽,就沒有有效的溝通。 戴爾卡耐基認(rèn)為:在溝通的各項能力中,最重要的莫過于傾聽的能力。滔滔不絕的雄辯能力、察言觀色的洞察力以及善長寫作的才能都比不上傾聽能力重要。九、片段剪輯傾聽本書簡介文章內(nèi)容觀后感2231觀后感 本書是一本通俗易懂而又不失準(zhǔn)確深刻的心理學(xué)讀物,書中充滿了知識和挑戰(zhàn),其中既有妙趣橫生的心理學(xué)效應(yīng),也有詭異深奧的心理學(xué)原理。它寓深刻道

12、理于平實的語言,潤物無聲地讓你用心理學(xué)家的方式重新思考世界、重新理解人性。一旦人的問題順暢之后,諸事皆順,你將不再委曲求全,你將隨心所欲地主導(dǎo)自己的命運,并能充分運用人際關(guān)系給你帶來的各種資源,生活中你意想不到的好機(jī)會都會紛至沓來。 1內(nèi)容回顧 心理學(xué)是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué),是一門讓人變得更聰明的學(xué)問。人際關(guān)系中各種的問題,都與心理學(xué)有著千絲萬縷的聯(lián)系,一旦掌握了相關(guān)的心理學(xué)知識,許多工作和生活中的難題就能迎刃而解,能夠迅速地提高說話辦事的眼力和心力,掌控人際交往主動權(quán),避免挫折和損失,一步一步地落實自己的人生計劃,獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。 觀后感2心理學(xué)感悟觀后感3 中國古代兵

13、法強(qiáng)調(diào):“用兵之道,攻心為上,攻城為下;心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下”。在現(xiàn)代生活中,這一兵法也大有用武之地。做人做事,亦如打仗,也得懂點心理學(xué)。心理學(xué)是現(xiàn)代生活中人們最廣泛涉及的主題,無論生活中的衣食住行,家庭中的為人處世,還是工作中的人際關(guān)系,都離不開心理學(xué),都需要懂點心理學(xué)。俗話說“知人知面難知心”,意思是人的外在行為較為容易觀測和推斷,但人的內(nèi)在心理就往往就難以把握。的確,與人相處,貴在知心。心理學(xué)正是這樣一門認(rèn)識“心”的學(xué)問,心理學(xué)研究人的各種心理現(xiàn)象,范圍很廣,如人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意;如人的需要、動機(jī)、意志、情感、興趣、才能等等。一百多年以來,心理學(xué)對這些課題的研究已經(jīng)取得了巨大的成果,并形成了科學(xué)的知識體系。這些研究成果,就像燈塔一樣,指引著人們?nèi)ヌ剿魅诵牡膴W秘。心理學(xué)之于人生 可以說,心理學(xué)是一門照亮人類自身的學(xué)問,是一門讓人變得更聰明的學(xué)問。比如,心理學(xué)認(rèn)為每個人都有自尊需要,如果你懂得這一點,就不會在公開的場合亂叫他人的綽號,做出不尊重他人的行為來。又比如,心理學(xué)認(rèn)為每個人都有獨特的個性,所以你才需要用不同的方式來處理好與每個人的關(guān)系。相反,許多人際關(guān)系中的矛盾、煩惱,往往都是從人們互相不了解對方的“心”開始的。所以說,做人要懂點心理學(xué)。許多人際關(guān)系高手都

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