銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)激勵(lì)篇課件

1、銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇2022/7/30銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇經(jīng)理人的角色與職責(zé)風(fēng)格贏得承諾的管理取得共識(shí)的溝通迎接挑戰(zhàn)的激勵(lì)邁向卓越的教導(dǎo)提升生產(chǎn)力的授權(quán)創(chuàng)造成果的績(jī)效評(píng)估銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇內(nèi)容是什么和為什么激勵(lì)理論激勵(lì)與取悅激勵(lì)與信任識(shí)別需求和提供激勵(lì)如何贊賞銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇我現(xiàn)在怎么激勵(lì)員工？銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)（Motivation）是什么？ 通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇受激勵(lì)員工的表現(xiàn)努力工作，忘了時(shí)間忘了我全心以赴，心情隨時(shí)處于顛峰狀態(tài)負(fù)責(zé)的態(tài)度，像是在當(dāng)老板主動(dòng)積極，與工作融為一體自我超越，接受挑戰(zhàn)，生龍活虎，天天刺激銷(xiāo)售經(jīng)

2、理培訓(xùn)-激勵(lì)篇如果沒(méi)有激勵(lì).?銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇缺乏激勵(lì)的行為表現(xiàn) 為什么?效率低下經(jīng)常曠工工作質(zhì)量低消極怠工破壞性習(xí)慣不負(fù)責(zé)任 頻繁調(diào)動(dòng)工作 缺乏工作熱情 工作態(tài)度差 缺乏個(gè)人自豪感銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)理論需要層次理論XY理論雙因素理論銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)理論的比較XY理論Y理論X理論生理安全社會(huì)尊重自我實(shí)現(xiàn)需要層次高層次需求 低層次需求激勵(lì)因素 成就 責(zé)任 成長(zhǎng) 肯定 升遷 工作興趣 保健因素 關(guān)系(上司,同事,部屬) 工作安全 保險(xiǎn) 工作情況 薪資雙因素理論銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇李經(jīng)理的故事李經(jīng)理剛剛上任，于是發(fā)生了銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇新任經(jīng)理綜合癥 激勵(lì) 取悅目的 滿足員工的需

3、求 滿足員工的興趣方法 找出需求 迎合興趣結(jié)果 提高生產(chǎn)力及績(jī)效 對(duì)現(xiàn)況感到滿意 銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇信任是激勵(lì)的前提銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇影響信任的行為負(fù)面人前人后防衛(wèi)、保留觀望自以為是本位主義漠不關(guān)心唯我正面前后一致開(kāi)放、坦誠(chéng)體恤尊重對(duì)方支持幫助替對(duì)方著想銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇如何識(shí)別激勵(lì)需求銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇識(shí)別員工的激勵(lì)需求 確定成就需要是否表達(dá)自豪感？她是否十分努力對(duì)工作中過(guò)去的表現(xiàn)做改進(jìn)？她是否抵制學(xué)習(xí)新東西或者利用新機(jī)會(huì)？她是否要求反饋意見(jiàn)？她是否過(guò)分以任務(wù)為導(dǎo)向，而限制了跟其他人的聯(lián)系？ 責(zé)任需要她是否冒一定的風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)開(kāi)展工作？她是否尋求機(jī)會(huì)，去組織其他活動(dòng)？她是否要求得到更多

4、的機(jī)會(huì)或工作？她是否努力要求對(duì)某項(xiàng)工作的“指揮權(quán)”？銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇識(shí)別員工的激勵(lì)需求被認(rèn)可的需要是否尋求反饋意見(jiàn)或表?yè)P(yáng)？是否對(duì)他自己的工作加以評(píng)論？是否問(wèn)：“我是怎樣做的？”有趣工作的需求是否要求工作有變化？是否說(shuō)過(guò)這個(gè)工作單調(diào)是否試圖接受額外的工作（向你提出要求去做某件事情）是否愿意接受你安排的任何新任務(wù)？銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇識(shí)別員工的激勵(lì)需求 成長(zhǎng)需要是否在讀其他課程是否要求跟其他人聯(lián)合起來(lái)學(xué)習(xí)一種新的技能？是否試圖靠自己學(xué)習(xí)一種新的技能？是否要求承擔(dān)額外的責(zé)任，以便學(xué)習(xí)新的技能？晉升需要是否與你或者其他人談?wù)撽P(guān)于晉升的可能性？是否請(qǐng)求擔(dān)負(fù)你的工作或另一個(gè)管理職務(wù)？是否向你提出想法，

5、加入部門(mén)總的行動(dòng)方向？當(dāng)他獲得新責(zé)任時(shí)，是否表明他這么做是為了晉升？銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇張經(jīng)理和劉小姐的故事銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成就需要目標(biāo)持續(xù)的確定和監(jiān)測(cè)對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供持續(xù)的反饋意見(jiàn)如果目標(biāo)受阻，提供支持和建議滿足責(zé)任需要提供表現(xiàn)自己或提升影響的機(jī)會(huì)征求意見(jiàn)和建議授權(quán)提供組織和指揮活動(dòng)的機(jī)會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足承認(rèn)需要提供與其他人合作的機(jī)會(huì)提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)建立一種提供反饋意見(jiàn)并進(jìn)行跟蹤的系統(tǒng)滿足有趣工作的需要提供交叉培訓(xùn)的機(jī)會(huì)把新的任務(wù)作為他的任務(wù)的組成部分加以接收讓員工承辦某些合適的培訓(xùn)任務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇讓員工發(fā)揮最大的能量滿足成長(zhǎng)

6、需要提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)（內(nèi)部或者外部）提供機(jī)會(huì)與其他人合作學(xué)習(xí)某種新技能把自己一項(xiàng)責(zé)任讓員工承擔(dān)，但是要給予指導(dǎo)滿足晉升需要提供某種職業(yè)指導(dǎo)（Savio的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃）承認(rèn)可能不存在晉升的機(jī)會(huì)，并提供得到成長(zhǎng)和擔(dān)負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)告訴員工，可以跟HR交流公司是否有晉升的機(jī)會(huì)建議員工平時(shí)跟資深員工交流，探討晉升機(jī)會(huì)的把握銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)對(duì)策自尊自我實(shí)現(xiàn)歸屬安全生理 需求層次 主要問(wèn)題 建議解決對(duì)策未發(fā)揮潛能生涯發(fā)展工作無(wú)義工作豐富化被組織忽視參與不知方向目標(biāo)工作壓力工作輔導(dǎo)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇如何贊賞員工的表現(xiàn)? 小建議尋找贊賞的機(jī)會(huì)給員工授予“獎(jiǎng)?wù)隆边m當(dāng)?shù)刭澷p你的上級(jí)注意不要有“居高臨下”的贊賞贊

7、賞要具體 不帶有功利目的地贊賞他人 不要贊賞過(guò)頭讓員工參加一個(gè)與他同樣出色的個(gè)體組成的社團(tuán)我可以為一句好的贊賞生活兩個(gè)月銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)員工小技巧不同性格的人不同的鼓勵(lì)方式D：公開(kāi)場(chǎng)合，大聲，簡(jiǎn)短 I：公眾場(chǎng)合，大聲，經(jīng)常 S：私下，誠(chéng)懇 C：私下，闡明理由不錯(cuò)，做得不錯(cuò)！你讓我感到驕傲！你進(jìn)步很大！很多同事說(shuō)你很不錯(cuò)！銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇我還可以怎么激勵(lì)員工？銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)-激勵(lì)篇激勵(lì)員工的技巧 向所有有關(guān)人員宣講你的遠(yuǎn)景規(guī)劃的益處以獲得支持出現(xiàn)矛盾與沖突時(shí)，應(yīng)減緩信息的交流；要給大家足夠的時(shí)間理解和吸收新的信息與意見(jiàn)盡量避免坐在桌子的后面，因?yàn)樽雷酉笳髦鴻?quán)威，使人有壓抑感對(duì)公眾講話時(shí)，明確強(qiáng)調(diào)聽(tīng)眾的重要地位與作用給予工作反饋時(shí)，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)；將表?yè)P(yáng)與批評(píng)的比例保持在3:1對(duì)于他人的工作及意見(jiàn)，總是給予贊揚(yáng)；對(duì)于圓滿完成的工作，要與大家一起分享榮譽(yù)和成就感。著重指出積極的一面，而不是消極因素。將長(zhǎng)期的工作任務(wù)分解為具體明確、容易取得的短期目標(biāo)。在可能的范圍內(nèi)盡量增大員工的工作空間。對(duì)員工解決問(wèn)題的能力表示出充足的信心。定期向員工說(shuō)明各人所做具體工作對(duì)于公司遠(yuǎn)大目標(biāo)的重要性。定期征詢員工意見(jiàn)，詢問(wèn)他們是否感受到了你的鼓舞、信任與肯定。對(duì)取得的每一項(xiàng)重大成就與成功都舉行慶祝