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文檔簡介

1、.:.;模擬題一.名詞解釋1、知識經(jīng)濟:是指以知識為根底的經(jīng)濟,是工業(yè)經(jīng)濟社會之后的一種新的社會經(jīng)濟形狀,是建立在知識和信息的消費、分配和運用之上的經(jīng)濟。2、國際市場細分:是指企業(yè)按照一定的細分規(guī)范,把整個國際市場細分為假設(shè)干個需求不同的子市場,其中任何一個子市場中的消費者都具有一樣或類似的需求特征,企業(yè)可以在這些子市場中選擇一個或多個作為其國際目的市場。3、壓力集團:是指具有共同利益和目的,為了一定的目的想方設(shè)法對國會和政府施加影響、提出政治要求的集團,也被稱為利益集團。4、國際產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略:是指企業(yè)向世界范圍內(nèi)不同國家和地域的市場提供不同的產(chǎn)品,以順應(yīng)不同國家或地域市場的特殊要求。5、可

2、恣意支配收入:指個人可支配收入減去維持生活所必需的支出食品、衣服、住房和其他固定支出分期付款、學費所剩下的那部分收入。6、亞文化:又稱集體文化或副文化,指與主文化相對應(yīng)的那些 HYPERLINK baike.baidu/view/11222.htm t _blank 非主流的、部分的文化景象,指在主文化或綜合文化的背景下,屬于某一區(qū)域或某個集體所特有的觀念和生活方式,一種亞文化不僅包含著與主文化相通的價值與觀念,也有屬于本人的獨特的價值與觀念。7、國際營銷公共關(guān)系:是指企業(yè)為了搞好企業(yè)與社會各方面的關(guān)系、樹立和改善企業(yè)籠統(tǒng),增進社會公眾對企業(yè)了解的一切活動的總稱。二判別題1在人民幣貶值的情況下

3、,更有利于我國產(chǎn)品出口。 2在國際營銷中,企業(yè)用外幣還是本幣報價沒有差別。 3價錢屬于產(chǎn)品整體概念中的中心層。 4不興隆國家通常都依賴多種產(chǎn)品和多元化的貿(mào)易方式。 5國際市場產(chǎn)品生命周期的形狀是獨一的,即都遵照引見期、生長期、成熟期及衰退期五個階段。 6教育程度與消費者成熟程度沒有直接的關(guān)系。 7附加產(chǎn)品是指產(chǎn)品的根本形狀,即產(chǎn)品中心利益的有形物質(zhì)載體。 8國際產(chǎn)品規(guī)范化戰(zhàn)略強調(diào)經(jīng)過迎合消費者偏好來獲得利潤最大化,而國際產(chǎn)品差別化那么經(jīng)過降低本錢來獲得較大利潤。 9中國服裝設(shè)計師李艷萍設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴而享譽中外,在國際市場上,一件“李艷萍牌中式旗袍售價高達一千余美圓,這種定價戰(zhàn)略屬于

4、招徠定價。 10與歐盟市場相比,日本市場流通渠道相對簡單。 11密集性營銷渠道戰(zhàn)略是指在特定的市場上只選擇一個中間商運營其產(chǎn)品,給與獨家經(jīng)銷權(quán),使其可以集中力量在一個市場上做深做大。 12制造商給某些經(jīng)銷商額外折扣,促使他們情愿執(zhí)行某種市場營銷功能,這種折扣是數(shù)量折扣。 三單項選擇題1國際市場上對產(chǎn)品的需求量略有增長或到達飽和的程度,后期略有下降。這是產(chǎn)品生命周期的 C 階段。A投入期 B生長期 C成熟期 D衰退期2假設(shè)本國貨幣貶值,對于出口商來說,將會 D 。A更容易進入國外市場 B獲得添加利潤的時機C更難對商品價錢進展控制 D獲得減少流通費用的時機3企業(yè)只推出單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組

5、合,力求在一定程度上適宜盡能夠多的顧客的需求,這種戰(zhàn)略是 A 。A無差別市場營銷戰(zhàn)略 B密集市場營銷戰(zhàn)略 C差別市場營銷戰(zhàn)略 D集中市場營銷戰(zhàn)略4同一層次的多個企業(yè)為了爭奪同一目的市場的銷售而進展的競爭稱為 C 。A程度渠道沖突 B垂直渠道沖突 C程度渠道競爭 D渠道系統(tǒng)競爭5不同廣告媒體所需成醒有差別的,其中最昂貴的是 B 。A報紙 B電視 C廣播 D雜志6國際廣告是指 C 。A對國外零售商所作的廣告 B對國外代理商所作的廣告C對出口國或地域所作的廣告 D由國外廣告公司代理的廣告7普通日用消費品、工藝品中的規(guī)范件、通用小工具等多采用 B 。A獨家營銷渠道 B選擇性營銷渠道C短營銷渠道 D廣泛

6、營銷渠道8除了極少數(shù)資源豐厚和投資才干極強的公司,幾乎一切剛開場國際化戰(zhàn)略的企業(yè)通常都選擇 B 。A多元化戰(zhàn)略 B集中化戰(zhàn)略 C市場集中化戰(zhàn)略 D區(qū)域集中化戰(zhàn)略9產(chǎn)品質(zhì)量、品牌和商標屬于產(chǎn)品概念的 C 。A產(chǎn)品中心層 B產(chǎn)品的有形特征層 C產(chǎn)品期望層 D產(chǎn)品的附加利益層10在國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略選擇中,需求對產(chǎn)品的消費制造和促銷兩個系統(tǒng)進展改動的戰(zhàn)略是 A 。A產(chǎn)品順應(yīng)促銷順應(yīng)戰(zhàn)略 B產(chǎn)品順應(yīng)促銷擴展戰(zhàn)略C產(chǎn)品擴展促銷順應(yīng)戰(zhàn)略 D產(chǎn)品擴展促銷擴展戰(zhàn)略11根據(jù)國際產(chǎn)品生命周期實際,當企業(yè)需求經(jīng)過在國外直接消費和銷售的方式堅持其在國外市場的份額,以便與對手進展更有力的競爭時,闡明該產(chǎn)品處于其市場生命周

7、期的 C 。A投入階段 B生長階段 C成熟階段 D衰退階段12在選擇目的市場的戰(zhàn)略中,不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的戰(zhàn)略為 C 。A無差別性營銷戰(zhàn)略 B差別性營銷戰(zhàn)略C集中性營銷戰(zhàn)略 D分散性營銷戰(zhàn)略13按國際上的通常定義,以下工程中不屬于效力產(chǎn)品的是 D 。A保險 B運輸 C旅游 D技術(shù)專利14 D 不屬于自然環(huán)境要素。A自然資源 B地形 C氣候 D交通設(shè)備15 A 不是公共關(guān)系任務(wù)的直接目的。A推銷產(chǎn)品B建立和堅持企業(yè)與公眾間的友好關(guān)系C建立和堅持企業(yè)與公眾中的良好籠統(tǒng)D消除顧客的不稱心感,并促使自覺購買本企業(yè)的產(chǎn)品16國際商業(yè)糾紛的處理途徑有 B 。A友好協(xié)商、談判和訴訟 B友好協(xié)

8、商、訴訟和仲裁C友好協(xié)商、談判和仲裁 D訴訟、審問和仲裁17國際營銷活動能夠遇到多種政治風險,其中最嚴重的是 B 。A稅收控制 B勞工問題 C沒收 D征用18國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別主要表達在 D 。A運營觀念的演進 B企業(yè)構(gòu)造的不同 C運營商品的不同 D營銷環(huán)境的變化19企業(yè)選擇中間商的規(guī)范不包括 D 。A中間商的經(jīng)濟實力 B中間商的協(xié)作態(tài)度C中間商的專業(yè)條件 D中間商的性質(zhì)20將公司的產(chǎn)品在目的國家之外制造,然后運往目的國家市場銷售,這種進入國際市場的方式稱為 D 。A合同進入方式 B投資進入方式C產(chǎn)品進入方式 D出口進入方式21適宜采用“消費者零售商消費者銷售渠道的產(chǎn)品是 B 。A農(nóng)產(chǎn)品

9、類 B汽車類 C日用品類 D能源類四多項選擇題1以下是關(guān)于國際市場銷售渠道的特點表述,其中正確的有 ABC 。A商品流通渠道長 B國際市場中間商的功能各異C社會文化風俗影響中間商的運營方式D企業(yè)自主選擇銷售渠道非常困難E國際市場銷售渠道具有很強的不穩(wěn)定性2國際營銷的特殊性主要表如今 ABCD 。A競爭猛烈 B運營復雜 C手段多變D風險及難度大 E利潤高3國際營銷的法律環(huán)境包括 ABD 。A企業(yè)所在國的法律 B東道國的法律 C企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度D國際協(xié)議和國際組織 E合同4國際促銷組合的四種主要方式是 ABCD 。A人員推銷 B廣告 C公共關(guān)系 D營業(yè)推行 E展覽會5商品國際化的含義是指 AE 。

10、A商品消費與市場國際化B任何商品都可以在國際市場上自在流通C在國際市場上流通的商品必需符合一致的規(guī)范D商品的價錢在國內(nèi)市場和國際市場上根本是一樣的E商品國際化在經(jīng)濟國際化中的位置6普通情況下,國際商業(yè)糾紛的處理途徑主要有 ABC 。A.友好協(xié)商 B政府之間談判 C法院訴訟 D雙方終止合同 E仲裁7公司在國外市場開展營業(yè)推行活動時,應(yīng)重點思索的要素包括 ABE 。A法律限制 B中間商的才干 C商品的規(guī)范化 D媒介的國際性 E競爭者的作法五簡答題1國際營銷與國際貿(mào)易有何區(qū)別與聯(lián)絡(luò)?答:國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展,是指企業(yè)在一國以上從事運營與銷售活動 。國際貿(mào)易是指國家之間進展的有形商品

11、、無形商品及效力的交換活動,是國家之間分工的表現(xiàn)方式,反映了世界各國經(jīng)過世界市場的商品、資金、科技、效力等方面的相互聯(lián)絡(luò)與結(jié)合。1共同點:目的、交換對象、國際環(huán)境、實際根底 2主要區(qū)別:主體、產(chǎn)品流通型態(tài)、作業(yè)流程、信息來源2請簡述影響進入方式選擇的要素。答:以下五點稍加展開 1目的國家的市場要素 2目的國家的環(huán)境要素3目的國家的消費要素4企業(yè)產(chǎn)品要素5企業(yè)資源與投入3請簡述產(chǎn)品包裝的分類及戰(zhàn)略。答:請簡述產(chǎn)品包裝的分類及戰(zhàn)略。 產(chǎn)品包裝分為內(nèi)層包裝、外層包裝和中層包裝。 包裝戰(zhàn)略有: 類似包裝戰(zhàn)略配套包裝戰(zhàn)略再運用包裝附贈包裝戰(zhàn)略改動包裝戰(zhàn)略4簡述企業(yè)跨國營銷的演進。答:1國內(nèi)營銷:是指以國

12、內(nèi)市場為獨一的運營范圍,企業(yè)運營的目光、焦點、導向及運營活動集中于國內(nèi)消費者、國內(nèi)供應(yīng)商、國內(nèi)競爭者。2出口營銷:這一階段的目的市場為國外市場,企業(yè)在國內(nèi)消費產(chǎn)品到國外銷售,滿足國外市場需求。3國際市場營銷:國際營銷者日益注重研討國際市場,實行產(chǎn)品從國內(nèi)擴展到國外的戰(zhàn)略。4多國營銷:企業(yè)為每一個國家制定一種營銷戰(zhàn)略,以順應(yīng)每個不同條件的國家的需求。5多區(qū)域營銷:為各個區(qū)域制定適宜的營銷戰(zhàn)略,范圍比多國營銷更廣泛。6全球營銷:以全球為目的市場,將公司的資產(chǎn)、閱歷及產(chǎn)品集中于全球市場。5簡述三種國際目的市場戰(zhàn)略。答:國際目的市場選擇:在國際市場細分的根底上,根據(jù)企業(yè)和環(huán)境的情況開展的目的市場選擇方

13、向的決議。選擇國際目的市場的戰(zhàn)略1無差別營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后,不去思索細分市場的特性,而注重細分市場的共性,只以單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求迎合整個市場的需求。 2集中營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)集中一切力量,以一個或幾個性質(zhì)類似的子市場作為目的市場,試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。 3差別營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后,認識到各細分市場需求的差別性,決議同時為幾個市場效力,以不同的市場營銷組合來迎合各個分市場的需求。6請簡述國際企業(yè)運營哲學的演化。答:列出以下幾個階段,略微展開。1以消費為導向的傳統(tǒng)營銷觀念 2以國外顧客為導向的營銷新觀念 3以外部環(huán)境為導向

14、的營銷戰(zhàn)略觀念 4以全球市場為導向的全球營銷觀念7簡述處理國際貿(mào)易爭端的途徑。答:列出以下三點,稍加展開 1協(xié)商友好 2訴訟 3仲裁六論述題1舉例闡明產(chǎn)品的整體概念,并畫圖。答:產(chǎn)品最根本的層次是中心利益,即向購買者提供的根本成效和利益,也是消費者真正要購買的效力或利益。產(chǎn)品的第二層次是把中心利益轉(zhuǎn)換成普通產(chǎn)品,即產(chǎn)品的根本方式,主要包括產(chǎn)品的構(gòu)造外形等。產(chǎn)品的第三層次是期望產(chǎn)品,也就是購買者購買產(chǎn)品時期望的一整套屬性和條件。附加產(chǎn)品是產(chǎn)品的第四個層次,包含附加效力和利益,它主要包括運送、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品保證、零配件供應(yīng)、技術(shù)人員的培訓等。產(chǎn)品的第五個層次是潛在產(chǎn)品,指該產(chǎn)品未來的開展和

15、變化,附加產(chǎn)品提供應(yīng)消費者的需求和滿足只闡明了產(chǎn)品如今內(nèi)容的橫向擴展,潛在產(chǎn)品那么闡明了產(chǎn)品能夠的縱向開展。如洗衣機: 中心產(chǎn)品給人們提供一種方便、省力、省時地清洗衣服的方式。方式產(chǎn)品品牌、質(zhì)量、顏色、外形等。期望產(chǎn)品如期望該機器能省時省力地清潔衣物,同時不損壞衣物,洗衣機噪聲小,方便進排水,顏色為粉紅色。附加產(chǎn)品如洗衣機的售后送貨上門、安裝等。潛在產(chǎn)品如期望未來的洗衣機更加智能、個性。根本成效或利益特征商標質(zhì)量式樣對屬性與條件的期望銷售效力與保證指示能夠的開展前景期望產(chǎn)品方式產(chǎn)品中心產(chǎn)品潛在產(chǎn)品附加產(chǎn)品2試述國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式及特點。答:國際戰(zhàn)略聯(lián)盟方式: 1程度戰(zhàn)略聯(lián)盟2垂直戰(zhàn)略聯(lián)盟3混合

16、聯(lián)盟國際戰(zhàn)略聯(lián)盟特點: 1主要是規(guī)模宏大的壟斷企業(yè)間的相互兼并2主要是集中在高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和金融效力為主的第三產(chǎn)業(yè)3企業(yè)合并經(jīng)過股票市場進展4戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系是平等互惠,優(yōu)勢互補,共擔責任及共擔風險5組織關(guān)系是程度的而不是垂直的3請舉例闡明直接出口和間接出口的區(qū)別。答:企業(yè)選擇直接出口方式同間接出口方式相比,具有以下優(yōu)點: 1出口企業(yè)可以擺脫對出口中間商的依賴而本人選擇國際目的市場,這對于那些想在國際市場上進一步開展的企業(yè)顯得尤為重要; 2出口企業(yè)可以較快的積累國際市場營銷閱歷和培育本人的國際商務(wù)人才,為后續(xù)的開展打下良好的根底; 3企業(yè)可以經(jīng)過直接出口渠道更快的提高其在國際市場上的知名度,更好的樹

17、立本人的國際聲譽和在東道國的籠統(tǒng); 4企業(yè)可以經(jīng)過直接出口渠道了解和掌握國際市場的第一手信息,這有利于改善企業(yè)的國際營銷決策,減少失誤并更好的把握時機。直接出口同間接出口相比,存在如下缺陷: 1直接出口企業(yè)進退國際市場和改動國際營銷渠道的靈敏性不如間接出口企業(yè); 2直接出口企業(yè)利用的是國外的中間商機構(gòu),尋覓國外中間商的難度以及維持之關(guān)系的本錢分別比間接出口大和高; 3直接出口企業(yè)的出口業(yè)務(wù)是由企業(yè)本人處置的,而單個企業(yè)的出口業(yè)務(wù)量比較小,也比較分散,無法到達規(guī)模經(jīng)濟。4請結(jié)合實例闡明國際目的市場選擇戰(zhàn)略。答:國際目的市場選擇:在國際市場細分的根底上,根據(jù)企業(yè)和環(huán)境的情況開展的目的市場選擇方向的

18、決議。選擇國際目的市場的戰(zhàn)略1無差別營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后,不去思索細分市場的特性,而注重細分市場的共性,只以單一產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求迎合整個市場的需求。 2集中營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)集中一切力量,以一個或幾個性質(zhì)類似的子市場作為目的市場,試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率。 3差別營銷戰(zhàn)略,這是指企業(yè)經(jīng)過市場細分之后,認識到各細分市場需求的差別性,決議同時為幾個市場效力,以不同的市場營銷組合來迎合各個分市場的需求。舉例:如可口可樂公司:單一的種類、規(guī)范的瓶裝和一致的廣告宣傳. 結(jié)合利華公司:為高收入階層開發(fā)了卡文克萊恩和伊麗莎白泰勒的熱情兩個著名品牌,為普通收入階層開發(fā)了風歌和布魯特兩個著名品牌,以滿足不同階層消費者的需求。七案例分析題1992年7月,可口可樂公司宣布:該公司在全美國范圍內(nèi)的小型辦公場所已安裝了35000個“休憩伴(可口可樂小型售飲料機),這種“休憩伴的安裝標志著可口可樂公司實現(xiàn)了多年的夢想:辦公室的任務(wù)人員足不出戶就可以享用可口可樂飲料。 夢想的實現(xiàn)是由于可口可樂公司勝利地開發(fā)了這種新型可樂分售機,該機的開發(fā)閱歷了20多年的研制,并在30多個國家進展推行試用,耗資宏大,被產(chǎn)業(yè)察看家稱為軟飲料史上史無前例的一項

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