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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。EMTP-高層卓越管理者管理技能訓(xùn)練-劉成熙老師-EMTP-高層卓越管理者管理技能訓(xùn)練ExcellentManagementTrainingProgram主講臺灣劉成熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)臺灣劉成熙老師依托于多年的管理工作背景及管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合相關(guān)的管理理論,在眾多的具體案例分析中,使課程翔實(shí)生動既能調(diào)動學(xué)員積極參與的興趣,活躍氣氛,又能使學(xué)員在短暫的交流中有所收獲。課程主要特征:案例分析分組討論情景模擬互動體驗(yàn)。課程訓(xùn)練目的:全方位認(rèn)知中堅干部應(yīng)有職責(zé)、扮演角色及作法,全面提升單位組織經(jīng)營績效
2、。改變觀念,突破習(xí)慣,認(rèn)識全新的自我掌握高效時間管理的技巧,提升時間的利用率,優(yōu)化時間的安排,全面破除時間的浪費(fèi)掌握目標(biāo)的制定及組織戰(zhàn)略規(guī)劃的技巧,透過完善的目標(biāo)管理與計劃落實(shí),完成組織績效掌握情緒與壓力管理技巧,做到學(xué)會壓力的舒緩掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種習(xí)慣,塑造愿景,成就未來掌握高效授權(quán)的原則及要點(diǎn),學(xué)會如何授權(quán),以及如何控權(quán),以及如何使用權(quán)力掌握高效團(tuán)隊的形成技巧,團(tuán)隊形成的階段與策略運(yùn)用。如何成功走過團(tuán)隊發(fā)展的各階段,掌握高效團(tuán)隊管理的十二項特征建立高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素,如何落實(shí)團(tuán)隊遠(yuǎn)景,如何構(gòu)建團(tuán)隊文化掌握決策的程序,以及理性決策的方法和工具,透過高效的決策執(zhí)行,完成組織的運(yùn)作講師風(fēng)格:講師
3、具有專業(yè)魅力的表達(dá)技巧,課程活潑具啟發(fā)性。講師具備各類型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐性強(qiáng)。課程內(nèi)容深入淺出,幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到。理論與實(shí)務(wù)兼具,使學(xué)習(xí)輕松愉快。透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內(nèi)容。由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。學(xué)員對象:中高層管理課程大綱(2-3天12-18小時)第一模塊:自我管理第一單元:自我認(rèn)識自我剖析我對自我的認(rèn)知周哈里窗透過分享活動了解自己的開放我盲目我隱藏我未知我認(rèn)識自己的人生、工作角色與理想審視自己的人生銀行人際銀行財富銀行知識銀行找到不足與充實(shí)的方法確定自己的階段性目標(biāo)了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距人際自我宣言第二單元:時間管理認(rèn)識時間管理時間管理的三大要因:K
4、nowledge、Choice、Time時間對人生與工作所產(chǎn)生的意義效率V.S效能時間管理的內(nèi)涵規(guī)劃與執(zhí)行型的時間管理法如何作時間計劃工作的有效執(zhí)行方法時間管理流程規(guī)劃選擇目標(biāo)時間管理的第一步優(yōu)先矩陣時間管理的第二步自我控制時間管理第三步正向法則善用時間時間管理障礙排除第三單元:目標(biāo)與計劃管理目標(biāo)管理的含意與價值實(shí)施目標(biāo)管理成功要素分析年度計劃的制定年度計劃與預(yù)算的關(guān)系年度計劃與目標(biāo)管理的關(guān)系年度計劃與項目管理的關(guān)系目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實(shí)務(wù)操作戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行與規(guī)劃發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標(biāo)建構(gòu)KPI的因果關(guān)系依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案目標(biāo)展開與分解目標(biāo)設(shè)定五大步驟與程序目標(biāo)設(shè)定具體化、定
5、量化方法制定目標(biāo)完成行動的計劃之步驟整體目標(biāo)體系化、徹底化訂定計劃應(yīng)注意的事項要能配合上級主管的目標(biāo)、方針要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù)計劃管理的程序Step1確認(rèn)目的:Step2把握真實(shí)的現(xiàn)況Step3設(shè)定目標(biāo)Step4制訂工作計劃執(zhí)行方案:Step5落實(shí)執(zhí)行Step6檢討與結(jié)案第四單元:情緒與壓力管理情緒管理技巧EQ高手的五大能力認(rèn)識自己的情緒成功的催化劑-成熟的情緒情緒的解讀情緒管理三步曲如何轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒如何提升挫折忍受力挫折的產(chǎn)生逆境商數(shù)逆境反應(yīng)五大元素理性的想法非理性的想法及陷阱非理性想法的解套探索自己在逆境中的角色壓力管理技巧壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價值觀如何透過問
6、題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況如何管理壓力自我意識調(diào)整有效控制負(fù)面情緒的方法學(xué)習(xí)建立好習(xí)慣生理調(diào)整的方法如何協(xié)助他人舒解壓力第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)力管理與權(quán)變第五單元:五種卓越領(lǐng)導(dǎo)行為以身作則明確自己的理念,找到自己的聲音使行動與共同的理念保持一致,為他人樹立榜樣共啟愿景展望未來,構(gòu)筑共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗挑戰(zhàn)現(xiàn)狀通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機(jī)會進(jìn)行試驗(yàn)和冒險,不斷取得小小的成長,從錯誤中學(xué)習(xí)使眾人行通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力激勵人心通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實(shí)現(xiàn)和勝利第六單元:團(tuán)隊
7、管理團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者圖象領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程領(lǐng)道者的十大特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的變遷威信打破成規(guī)新型領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變合適的人才才是團(tuán)隊的資產(chǎn)健全的團(tuán)隊人員團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)與觀念學(xué)習(xí)做一個負(fù)責(zé)任和講貢獻(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者把握正確的方向,使組織獲得最大績效領(lǐng)導(dǎo)的表率作用有效團(tuán)隊運(yùn)作方式高效團(tuán)隊的形成團(tuán)隊的種類與特性何謂高效團(tuán)隊建立團(tuán)隊的5PS建立高效團(tuán)隊的步驟團(tuán)隊形成的階段與策略運(yùn)用如何成功走過團(tuán)隊發(fā)展的各階段高效團(tuán)隊的建設(shè)與管理建立高效團(tuán)隊的關(guān)鍵要素高效團(tuán)隊管理的十二項特征塑造團(tuán)隊的正向思考環(huán)境如何建立團(tuán)隊真誠共同體團(tuán)隊的愿景構(gòu)筑與策略落實(shí)團(tuán)隊動力-文化團(tuán)隊V.S文化誰塑造了誰?文化由誰主導(dǎo)?由誰建設(shè)?影響文化建構(gòu)的因素分
8、析改變文化讓團(tuán)隊動起來團(tuán)隊的延展與擴(kuò)張文化的力量體現(xiàn)核心的競爭力第七單元:授權(quán)管理管理者從控制者轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终呤跈?quán)的六項要件合理的分權(quán)與有效的授權(quán)重心下移授權(quán)管理分層聯(lián)動重在分工授權(quán)的要點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能授權(quán)的工作領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)當(dāng)授權(quán)的工作授權(quán)的層次授權(quán)的要點(diǎn)與模式主管決定授權(quán)項目清楚界定員工的職權(quán)利授權(quán)后,員工承擔(dān)的責(zé)任有效授權(quán)八個指導(dǎo)原則確保受權(quán)者有能力承擔(dān)提供必要的訓(xùn)練與資源明確說明對受權(quán)者期望結(jié)果確保受權(quán)者知道績效衡量指標(biāo)透過會議報告控制進(jìn)度監(jiān)督進(jìn)展大膽放手,出問題立即糾正需要介入時及時介入(收權(quán))視情況獎勵,賦予更大權(quán)力授權(quán)的要點(diǎn)與流程授權(quán)工作的展開目標(biāo)設(shè)定結(jié)果預(yù)測溝通與派任改善與回饋如何控
9、制授權(quán)控制活動的設(shè)計與實(shí)施,行為控制實(shí)體控制如何跟進(jìn)授權(quán)?何時收回授權(quán)?避免收回授權(quán)第八單元:決策管理決策的定義與程序決策的定義決策的類型決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇團(tuán)體決策團(tuán)隊決策的定義團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)(案例)團(tuán)隊決策的缺點(diǎn)(案例)管理者做決策時常面臨三種情形確定性(Certainty)風(fēng)險(Risk)不確定性(Uncertainty)透過案例來掌握-決策程序決策的制定理性決策(Rationaldecision)循科學(xué)途徑追求最佳化之決策有限理性(Boundedrationality)理性決策分析方法決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討決策的工具運(yùn)用水平思考與垂直思考差異決策矩陣法十等級法加權(quán)指數(shù)法決策的
10、可行性分析決策的具體化擬定完整項目計劃之方法項目計劃進(jìn)度與預(yù)算控管確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限決策潛伏問題的分析預(yù)估行動將遇的障礙建立問題分析與決策的良性循環(huán)如何斷定決策實(shí)施成效建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制決策執(zhí)行調(diào)整的方法精彩見證-臺灣劉成熙老師管理類課程授課企業(yè)-累計上百天(事實(shí)勝于雄辯)序號公司名稱上課次數(shù)1富士康科技集團(tuán)2004-2009年(深圳/煙臺/武漢/中山/上海/昆山累計五十梯次)2譜誠科技(深圳)有限公司7天版7天3深圳聯(lián)合船舶代理有限公司1天4德愛電子(深圳)有限公司2天5深超光電(深圳)有限公司2天6深圳質(zhì)量檢測研究院(3天版)3天,2個梯次7裕同集團(tuán)MTP-中高層管理干部管理能
11、力提升2009.05.09-108裕同集團(tuán)MTP-中高層管理干部管理能力提升2009.10.02-039株洲南車時代股份有限公司MTP-中高層管理干部管理能力提升2009.05.17-1810北京中鈔中高層管理干部管理能力提升2009.07.0411長春萬源金德MTP-中高層管理干部管理技能提升2009.07.20-2112深圳LN科技MTP-中高層管理干部管理能力培訓(xùn)2009.07.24-2513群光實(shí)業(yè)(武漢)有限公司中層管理干部管理能力提升2009.09.02-0314冠卓顧問公司MTP-中層管理干部管理能力提升2009.09.18-1915中糧集團(tuán)黃海糧油工業(yè)公司MTP-中高層管理干部
12、管理訓(xùn)練2009.10.23-2416阿克蘇諾貝爾涂料(廊坊)有限公司經(jīng)理主管的管理技巧2009.11.14-1517七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司服裝集團(tuán)-財務(wù)管理人員管理技能提升2009.12.0418深信服科技有限公司主管管理能力提升2009.12.1219重慶拉法基水泥有限公司從專業(yè)技術(shù)人才到高效管理者2009.12.2520北京網(wǎng)尚文化MTP-中高層管理干部管理能力提升2010.01.1021北京網(wǎng)尚文化MTP-中高層管理干部管理能力提升2010.01.1622北京網(wǎng)尚文化MTP-中高層管理干部管理能力提升2010.03.0723北京網(wǎng)尚文化MTP-中高層管理干部管理能力提升2010.03.
13、1424富士康科技集團(tuán)有效授權(quán)的藝術(shù)2010-04-8到9號25裕同集團(tuán)三河公司分工授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力2010年4月24-2526貝迪(中國)有限公司MTP-中高層干部管理技能提升2010.01.18-1927株洲南車時代電氣有限公司中高層管理干部管理技巧2010.07.26-2828昆山龍騰光電有限公司MTP綜合管理能力提升訓(xùn)練2010.09.04-529福建移動公司MTP管理才能訓(xùn)練2010.09.27-2830中國移動福建公司南平分公司MTP-中高層管理干部管理技能提升2010.11.22-2331廣西電網(wǎng)公司百色供電局MTP-中高層管理干部提升2010.11.30-12.132江蘇新日電動車
14、股份有限公司中高層管理干部管理技能提升系列-管理者的定位與職責(zé)2010-12-0433江蘇新日電動車股份有限公司中高層管理干部管理技能提升系列-目標(biāo)管理與績效考核2010-12-0534江蘇新日電動車股份有限公司中高層管理干部管理技能提升系列-計劃與控制,有效分工與授權(quán)技巧,領(lǐng)導(dǎo)力-情景領(lǐng)導(dǎo)2010.12.10晚上-11白天35江蘇新日電動車股份有限公司中高層管理干部管理技能提升系列-高效團(tuán)隊建設(shè)與溝通技巧,部屬培育與激勵技巧,問題分析與決策2010.12.11晚上-12白天36成都世行投資有限公司MTP-中高層管理干部管理技能提升2010.12.30-3137易居中國房地產(chǎn)學(xué)院MTP-管理者
15、的八把金鑰匙2011-11-0838易居中國房地產(chǎn)學(xué)院MTP-管理者的八把金鑰匙2010-12-1039易居中國房地產(chǎn)學(xué)院MTP-管理者的八把金鑰匙2011-1-1240廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司MTP-贏在中層2011年6月10-11號41田陽供電公司、邕寧供電公司管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門溝通培訓(xùn)班2011年6月13-14號42田陽供電公司、邕寧供電公司管理干部管理技能提升-工作管理與跨部門溝通培訓(xùn)班2011年6月20-21號43嘉麗購物有限責(zé)任公司MTP中層干部管理才能發(fā)展培訓(xùn)2011年7月6-7日44三一車身有限公司MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練2011年8月5-6日45廣東歐珀移動通信有限公司管理者的角色認(rèn)知2011年8月20-21日46廣發(fā)銀行總行如何做好一名優(yōu)秀的管理者2011年9月1-2日47深圳威豹
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