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文檔簡介

1、如何做淘寶標題優(yōu)化淘寶搜索雖然最近索引了寶貝詳情頁信息,但只是在無結果少結果時才會出現這些寶貝結 果。絕大部分時候還只是搜索標題,標題的優(yōu)化重要性就不言而喻。同時由于淘寶搜索更 新的實時性(幾分鐘就會更新所有有變化的寶貝),標題的優(yōu)化也是最快見效的搜索優(yōu)化途 徑之一。在開始做標題優(yōu)化之前,你需要先問自己一個問題:你是流量導向?還是銷量導向? 再遠一點:你是為了一筆訂單還是為了獲取一個客戶?做淘寶搜索優(yōu)化不像做百度搜索優(yōu)化,優(yōu)化百度,是為了流量,但優(yōu)化淘寶搜索,你 最終的目的是為了贏得客戶。如果你認同了這個觀點,那么再來思考做標題優(yōu)化的目的:找 到需要你產品的客戶?;蛟S開始說這些,你會覺得很虛,

2、大道理,不“干”,但真正的道理往往是最簡單的。 很多的人(包括我)在實際的優(yōu)化過程中很容易陷入“流量導向”的誘惑。在做任何事情之 前,有個明確的目標能事半功倍,少走彎路。搜索關鍵詞&成交關鍵詞如果你新品上架或許可以直接去尋找目標關鍵詞。但在優(yōu)化有銷量的寶貝時,你必須重 視兩個后臺數據:“搜索關鍵詞”(搜索某關鍵詞點擊產品)和“成交關鍵詞”(搜索某關鍵 詞最終成交)。如果兩個關鍵詞數據高度重疊,那么恭喜你,你的標題優(yōu)化很成功,精準而且有效。若兩 個關鍵詞重疊的不多,你就要控制一下你的欲望。不成交的搜索關鍵詞帶來的流量可雖然能 很誘惑,但實際卻是占著茅坑不XX,畢竟標題只能放30個漢字。成交關鍵詞

3、的數據很重要,通常寶貝的成交關鍵詞往往不是你預期的那些關鍵詞。你在優(yōu) 化標題之前如果不看成交關鍵詞的數據,很容易事倍功半。而且,最近我在自己的標題優(yōu)化 中發(fā)現,最近淘寶搜索對有效成交關鍵詞權重有所提升??纯聪旅娴睦樱簝蓚€相同人氣權重的寶貝A和寶貝B,A的標題開始就有“鍵盤膜”這個關鍵詞而且這個 關鍵詞持續(xù)帶來成交。B是后來發(fā)現這個詞添加到標題里的。那么搜索“鍵盤膜”,其他因 素差不多的情況下,A的排名要優(yōu)于B。這算是保證寶貝標題的“知識產權”嗎?關鍵詞的昨天、今天和明天今天做電商的朋友,越來越知道數據的重要性?;旧蠘祟}優(yōu)化入門的同學都會通過數 據魔方選擇標題關鍵詞,但是數據只能代表了過去。

4、淘寶搜索里每天都有大量的流量,產品流量每天的瞬息變化都可能引起銷量的變化。從 我分析來看,有時一個產品的數據可能處于某個關鍵詞搜索結果的平均線左右,這時候增加 了幾個銷量或許都能產生滾雪球式的效果。你在選擇關鍵詞的時候,不僅僅要參考過去的數據,也要洞察今天的關鍵詞走向,甚至 如果你長期的觀察數據和行業(yè)市場,還可以預估未來的關鍵詞變化。關鍵詞的昨天:數據魔方里的淘詞(官方數據)是昨天的數據,或者7天的數據。需要說明的是,很多 人選擇按搜索人數默認的方式來篩選關鍵詞,而我的習慣是按照成交指數排序來篩選。為什 么?原因你自己去思考。關鍵詞的今天:淘寶搜索的下拉框,你能看到的詞,是你的顧客今天也正在參

5、考使用這些推薦關鍵詞。 但要注意關鍵詞類目匹配的問題,后面會詳細提到。還有淘詞里的關鍵詞飆升榜數據,會告 訴你今天是哪些關鍵詞。(昨天告訴了你今天的趨勢)關鍵詞的明天:如果你長時間的去看搜索關鍵詞,你會慢慢的發(fā)現絕大多數顧客的搜索用詞習慣。他 們是喜歡搜iphone4手機殼”,還是“iphone4保護殼”,或者是“蘋果4手機殼”?如 果你了解了顧客的習慣,又預知了市場的變化。那是不是在iphone5的搜索數據還沒有出現 的時候,你就能搶占先機?鳳尾關鍵詞&雞頭關鍵詞大部分人在優(yōu)化標題的時候,選擇關鍵詞的策略大概只有一個:搜索人數最多。他們心 想:搜得人多,看到和點擊我這個寶貝的機會肯定會更大一

6、些吧。事實真是這樣嗎?我看過我很多產品的成交關鍵詞數據發(fā)現,有效的成交關鍵詞往往是“次搜索量”的關 鍵詞。舉例:某月銷量800個的散熱器,成交量最多的關鍵詞竟然是“手提電腦散熱器”和 “散熱器筆記本14寸”這些長尾關鍵詞。我搜索“散熱器”這個主關鍵詞的時候發(fā)現,排名靠前的大都是月銷售上萬的。雖然我 的產品在第一頁也有展現,但排名靠后,而且對比別人的爆款幾乎沒優(yōu)勢。雖然展現量很大, 但競爭更激烈,顧客更愿意點擊大多數人在買的。結果是這個詞帶來的流量和銷量不多。而當我搜索“手提電腦散熱器”時,情況恰恰相反,在這個搜索結果頁里,別人都是銷 量幾十筆的,我的寶貝排名靠前,銷量有優(yōu)勢。即使這個詞的總搜索

7、量不是非常多,但是 最終流向我這個產品的流量和銷量反而比熱門詞更多。所以在我看來,標題曝光量更多的不是分詞寫法和枯燥的技術,而是雞頭或者鳳尾關鍵 詞的取舍和智慧。思考一下,如何選擇最適合寶貝當前人氣權重的最佳“雞頭關鍵詞”。關鍵詞的類目“顧客搜索的關鍵詞,只要你標題里有,那就有可能被看到/這句話對嗎?我可以告訴你,在淘寶搜索里,這句話不對。如果你賣一件衣服,標題里寫個“iphone背心”,那顧客搜iphone”時,你的產品就不 可能被看到?;蛟S你會覺得我這個例子很幼稚。但假設你有一個筆記本雙肩包,把這個寶 貝在3C配件類目下的筆記本包類目里,那顧客搜索“雙肩包”,你這個寶貝就很難得到展現, 因

8、為“雙肩包”這個關鍵詞的第一展現類目是箱包皮具類目。是不是有點驚訝?因此,你在優(yōu)化標題關鍵詞的時候,不僅要看這個關鍵詞是否匹配這個寶貝,還要看這 個關鍵詞是否匹配于你設置的寶貝類目。如果你的寶貝有2個,或者2個以上的類目都能設 置,你要權衡流量和關鍵詞的精準性了。在3C數碼配件類目里,目前雙肩包和小音箱的類目選擇都是比較傷腦筋的事情,因為可 以選擇的類目都有2-3個。價值關鍵詞有不少人熱衷于搜索的技術深挖,走技術流。甚至有人把有限的精力投入到無限的下架 時間數據研究中。我的觀點是:研究搜索的最大價值不是看透了搜索的技術,而是從搜索數據里看到了真實的顧客。慢慢的,你會比別人更懂得整個市場里的主流

9、顧客需求,了解典型顧客的心理。這樣你 在之后的付費推廣,提升轉化率等方面都會比別人更智慧。在提升搜索流量的同時沒有提升搜索轉化率,那不是成功的淘寶搜索優(yōu)化。我相信數據的價值,但我更相信,最有價值的東西往往不是數據直接告訴我們的。我之 前說的更多的是通過數據支持提升有效曝光,但是更重要的事情是,如何讓顧客愿意點擊并 購買?那些把堆砌滿滿關鍵詞的看似優(yōu)化的標題往往不是最佳的標題!試問:在搜索列表里, 你那生澀難懂的標題靠什么去吸引顧客?有人覺得,排名=流量。但是我看行業(yè)熱銷排行的時候經常發(fā)現,我的某些低排名的寶貝, 在自然搜索流量高于排名高的寶貝。因為搜索流量=曝光量*點擊率。排名不如別人,曝光

10、量低的情況下,那一定是我的寶貝在打動目標顧客方面做的更好一些。這又是為什么?這里就要說到標題的易讀性和“價值關鍵詞”,標題里不光要有顧客會搜索的關鍵詞,還 要有能打動顧客進行點擊和購買的價值關鍵詞。顧客看見了這些價值關鍵詞,才會進入你的 寶貝詳情頁,而且這些價值關鍵詞還能給顧客暗示,從而更容易產生成交怎么去尋找和提煉價值關鍵詞呢?了解你的顧客是誰(淘寶指數里搜索一下你的成交關鍵詞)模擬顧客的搜索行為,思考一下在這個過程中顧客最在意什么。(搜索的產品價值尹產品 本身的屬性價值)通過FAB銷售法則提煉價值關鍵詞(不了解FAB的可以問問度娘)。待性(玨油蛭)優(yōu)點(Adventagt) 1。= 利&(

11、Benefit)它是什么它能械什女它能為顧客帶來什么利益(因為)(所以 )對辱而言 )同時護理牙齒三個面 比M它牙刷的刷砂225% 符合.貝氐刷牙法呻構底活沽萱居I部位 按摩牙蝸.牙齒更康 抑,底天除存垢擴狹裾設注啾律性支暫迎有欷舌器設i十照顧每熟牙齒 南止用力選度 袒除 IS昇味,獨恃的三面設計翹龍刷毛桅毛與牙齒表面臺動彩威角隨牙齒寬蜜大小目動張食別牙時產生適當的刷力渣除舌條上戒留食物和舌言標題優(yōu)化的過程就像捏泥娃娃,搜索關鍵詞像娃娃的軀干和手腳,而價值關鍵詞是它的眼 睛,賦予泥娃娃以生命。關鍵詞優(yōu)化日記有人迷信“專家”,覺得找一個高手來幫你優(yōu)化標題,成功率100%。實際情況是,或許 專家可

12、能控制標題的某一個或某幾個關鍵詞,但無法確保整個標題在優(yōu)化以后達到最佳。因 為淘寶搜索系統(tǒng)會把標題30個字拆分組合成N多你可能沒想到的長尾關鍵詞。我建議你在優(yōu)化標題的時候寫優(yōu)化日記。優(yōu)化之前的標題記錄下來,當你在優(yōu)化之后發(fā)現 流量和銷量不理想,可以“一鍵還原”,并且總結原因。如果優(yōu)化之后,整體流量和成交增多了,你可以分析一下,你哪個想法得到了證實,哪個 方法是有效果的。這就是經驗。寫在最后這篇小文僅僅是淘寶搜索優(yōu)化中的標題優(yōu)化。越高深的武功往往越容易走火入魔。在標 題優(yōu)化的過程中,你需要重視搜索數據,但經常會無法抵制大流量關鍵詞的誘惑,容易造成 的結果是:哪種產品搜索量大,你就賣哪種產品。這個

13、方法在初期很容易得到流量和銷量, 但是店鋪慢慢的就會同質化,不可避免的把你價格戰(zhàn)的紅海中,外表光鮮,內心痛苦。我現在一直在思考一個問題:如果一個新店鋪,你吸允淘寶搜索流量的乳汁,OK。但如 果你長到2歲,3歲,你還是主要的流量都來源于搜索,那說明你沒有成長。再回到最開始 的話題:你靠搜索帶來的一次成交,還是一個客戶?如果你想要的是客戶,那你就可能為了服務好這一類客戶去舍去其它客戶,重新思考一 下店鋪定位。剛開始的時候,舍去會很痛苦。但是一旦你把這一類客戶都捉摸透了,服務好 了,就會越來越簡單。因為你可能就不僅僅靠著搜索給流量了。要生存,到了必須關注回購率的時候了。上一篇文章中,我強調了成交關鍵

14、詞和搜索關鍵詞。很多人朋友問,哪里可以看見成交關鍵 詞?數據魔方中就有,數據魔方里的自有店鋪分析里的熱銷寶貝排名里看到(如下圖),當 然也可以通過第三方數據分析軟件里得到,在這里不做推薦。啊,你問我哪里能找到數據魔方?我.我只能說:今天天氣真好。整體狀兄店鋪行業(yè)排名騫M貝排行店浦:亞比玉數瑪當營住 Q添加店錨祝升寶貝排行熱!供品融排行購買頻次客單偷分所性別M酚分析黯導出數據序號熟銷妄頁寶貝標題成交商蹭I,成交金額平均成交價格;搜索煎詞寶員詳情1三星dell左墓hp東芝Sony后L畸健 盤保護謨,耿惹筆記本健盎膜4r38737,1382筌記本外殼貼膜電腦腹筆記本姑 紙保護膜外殼膜彩貼筆記本貼膜2

15、,12112,014聯(lián)想筆記本健盤膜健盤膜珥47 鍵盤膜筆記本筆記本鍵盤膜笙記末鍵盤喋拍膜箜記本貼膜筆記本貼紙5.66筆記本外殼膜電腦貼纖箜記本外殼貼膜聯(lián)想筆記區(qū)謎盤膜椎您膽準盤腹筆記本竟記本鍵盤膜篷記木健盤保護膛電腦貼紙筆記.本貼旗笙記木貼纖電瞄貼膜箜記本外豆貼摸展開I展建I如果寶貝權重很高,類目排名前幾,也就是俗話中說的爆款。這時候你會發(fā)現:成交熱 詞=搜索熱詞甚至會=行業(yè)熱搜詞。但若不是爆款,就差別越來越大??吹?個寶貝的搜索熱 詞有很多貼膜相關的詞素組合,但是成交熱詞貼紙更多一些。原因是貼膜比較寬泛, 包含屏幕膜,外殼膜等,而貼紙對于這個寶貝更精準。所以在標題設置當中更注重“貼紙” 這

16、個詞素的長尾組合會更有利于成交。接下來再講講標題優(yōu)化的一些方法。關鍵詞舉重標題優(yōu)化有點像舉重。舉重的主要的策略是根據運動員情況力讓他舉起最適合自己能力 的杠鈴。而標題優(yōu)化是根據當前寶貝的權重選擇最適合的關鍵詞來獲得最大點擊和轉化。爆款產品標題反而好設置,盡可能的把顧客搜索量大的詞素按照閱讀習慣添加到標題里。 但是絕大多數普通銷量的寶貝,在設置標題的時候就相對復雜。你要思考一個問題:用戶會 在哪里看到你的寶貝?A.顧客搜的熱詞,按照下架時間輪播時,因為接近下架你得到了展現。B.顧客搜索的是 長尾關鍵詞,結果數量相對較少,而你在這個結果里有優(yōu)勢。A結果的情形下,即使在綜合排名的結果里,下架時間相同

17、的寶貝非常多,人氣分在綜 合排序里也占有一定的比重,你得到展現的時間很少。人氣排序雖然現在搜索的人數不多, 但是可以作為賣家查看自己產品人氣分的參考。B結果才是能保證你長時間得到展示的一個主要途徑。有意思的是,爆款都幾乎不會去 爭長尾詞(原因你自己想想),所以找到最適合自己產品的長尾詞就是給自己的寶貝找到一 個藍海。又談長尾關鍵詞有人看了上篇標題優(yōu)化的文字有疑問:長尾關鍵詞一般都包含熱搜關鍵詞,你說的區(qū)別 長尾和熱搜關鍵詞沒意義。搜索引擎讀取標題有個最大匹配掃描,如果顧客搜索的關鍵詞很短,很常見。對于這個 關鍵詞你是無法優(yōu)化的。如果是一個長尾關鍵詞,這時候如果你標題里的關鍵詞和顧客搜索 的一致

18、,那么搜索會默認這個是最大匹配的結果,你的產品也會得到優(yōu)先展示。從技術角度 說,我們能優(yōu)化的也只是長尾關鍵詞而已。因此,在優(yōu)化標題前的思路就很重要。普通銷量的寶貝標題設置應該是:保證長尾關鍵 詞的最大匹配前提下覆蓋熱搜關鍵詞。還有的同學,知道了長尾關鍵詞的重要性之后,在標題里組合了很多長尾詞,“根據自 己對于產品的經驗”,最后雖然搜這個詞你展現量很好,只有你一個人在搜。因此選擇長尾關鍵詞還必須注意兩點:有效:你設置的長尾關鍵詞必須有一定數量買家在搜索的。建議通過數據魔方淘詞里行業(yè)熱 詞榜選擇。雞頭詞:選擇和你成交關鍵詞的成交指數相仿的關鍵詞,這樣才能保證你在這個詞里的點擊 率最大。這句話比較拗

19、口,慢慢理解下。如果你堅持寫標題優(yōu)化日志,過一段時間,你會發(fā)現一個很有意思的事情:隨著產品人 氣的升高,熱搜關鍵詞和成交詞會越來越短。而這時候就預告你:要進行再一輪的標題優(yōu)化 了。(不同產品權重標題優(yōu)化策略不同,現在你應該能理解這句話了吧)再說價值關鍵詞上篇文章里有句不怎么起眼的話:搜索的產品價值尹產品本身的屬性價值。不知道有多 少人注意和思考過。例如我們賣個豆?jié){機,在聚劃算和在搜索里的價值點就很不同?;蛟S這兩個地方的顧客 都是淘寶的,但是購買的心理很不同。聚劃算的客戶心理是知道這里有個便宜的東西,但不知道對自己有沒有用。所以這時候 的豆?jié){機關于健康生活的價值提煉就很重要。淘寶搜索的大部分客戶

20、是搜索了一個關鍵詞,比如豆?jié){機。這時候他們對于綠色健康生 活的訴求是基本肯定的,而他們要去鑒別的是該買九陽豆?jié){機還是其他品牌的,是不是正品, 怎么質保的,有什么售后服務等等。綜上所述,如果你店鋪的寶貝流量主要來源于淘寶搜索,你就一定要模擬一下顧客的行 為,體會一下顧客購物心理。而不是盲目的把你認為的產品價值直接塞給顧客。當然上面的方法只是最基礎的價值關鍵詞提煉辦法,走別人走過的路,站在別人站過的 地方思考。我們經常說站在對方的角度考慮問題,但是真正的站到用戶角度往往是很難的, 一般有三個層面:最基礎的是把自己當成顧客。第二層是選定某個客戶去調研。第三層是 選取一定量的客戶數據分析。淘寶搜索沒有給出搜索點擊率的數據,但是直通車里有。大家可以試試圖片相同,文案 不同。或者圖片不同,文案相同測試一下搜索點擊率以此來體會一下真實的客戶價值需求。再說標題優(yōu)化的一般步驟我在搜索優(yōu)化的課程里說過優(yōu)化標題7步曲:老數據診斷(防止錯殺成交關鍵詞)新數據選詞(行業(yè)熱詞榜成交指數排行)定位主推詞(選擇和產品權重相符的長尾關鍵詞)模仿行業(yè)成功標題寫法(行業(yè)閱讀習慣和淘寶分詞)當天排名查詢(優(yōu)化完標題幾分鐘就有效果)隔天數據對比(經驗總結和一鍵還原)成交關鍵詞監(jiān)控有人聽完了

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