房地產(chǎn)銷售季度總結（3篇）

1、20_房地產(chǎn)銷售季度總結（3篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。20_房地產(chǎn)銷售季度總結 第一篇：經(jīng)意間, 這一季度已悄然離去, 在這一季度里, 工作量大, 要學的卻少, 時間的步伐帶走了這一季度的忙碌、煩惱、郁悶, 但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績, 爭奪提成, 經(jīng)常是擇手段, 詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍, 同事之間既有競爭更有互相幫助, 每次分歧總能在溝通中消除, 每次難題也常常在集思廣益中（即便我們店只有十_大家看看, 也許我還

2、是做的很好, 但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待當中, 始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記, 及進行回訪跟蹤。第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房, 讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的購買信心, 做好溝通工作。第四、提高自己的業(yè)務水平, 加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余, 樹立自己的專業(yè)性, 同時也讓客戶更加的想信自己。第五、多從客戶的角度想問題, 這樣自己就可以針對性的進行看房, 為客戶提供最適合他的房子, 解決他的疑慮, 讓客戶可以放心的購房。第六、學會運用銷售技巧, 適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。第七、找出并認清自己的目標, 斷堅定自己勇往直前、堅持

3、到底的信心, 這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確, 方法正確, 一步一個腳印, 每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上, 反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會, 運氣總有用盡的一天。在在一季度里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人, 在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗, 給自己一個新的目標, 每月給自己制定兩套銷售任務, 每月成交一套。個人的發(fā)展離開公司的發(fā)展, 而熱愛則是做好每件工作可缺的。所以, 在這充滿希望的公司里, 我必將全力服務公司, 熱愛崗位, 勤奮工作, 嚴于律己, 繼續(xù)學習, 用激情感染客戶, 用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè), 為客戶制造感動, 為公司創(chuàng)造利潤！20_房地產(chǎn)銷售季度總

4、結 第二篇：第二季度過去了, 這個季度我做了很多事, 當然我也加入了xx集團, 成為了一名置業(yè)顧問。說到xx集團, 公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭, 融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司, 是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商, 實力非常雄厚, 所以我很榮幸自己能加入我們銷售-代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說, 銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作, 因為自己的年輕和經(jīng)驗足, 所以更需要鍛煉自己！今天我的季度總結是對第二季度來的工作學習進行回顧和分析, 從中找出經(jīng)驗和教訓, 引出規(guī)律性認識, 以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。第二季度來我們

5、的銷售成績是有目共睹的, 完成的非常棒, 這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的, 沒有什么明顯的成績出來, 就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春? 可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了, 所以相對來說, 作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的, 當然我選對了！在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性, 為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任, 做自己的工作僅要對自己的工資負責, 更要對自己的顧客負責。可以這樣說, 房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣, 僅是買賣, 更是對自己的一

6、生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始, 而這些, 就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的, 雖然我們的房子質量好, 綠化好, 位置好, 環(huán)境好, 服務好, 但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的, 所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了, 如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢, 價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素, 需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：1、主觀認識足, 談客戶時思路夠清晰；2、自身沒有足夠的意志, 對自己的銷售欲望夠堅定；3、計劃制訂得合理, 脫離客觀實際, 盲目尋找客戶, 有時候會

7、錯過很多準客戶。4、對房子的講解到位, 談客戶執(zhí)行的過程到位。5、對競爭對手的跟蹤分析深入, 市場反應速度滯后。6、來自于競爭對手的強大壓力, 使自身的優(yōu)勢能突顯。以上都是作為我們在工作中所要斷改進的部分, 所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。僅要回顧過去, 還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹

8、配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析, 能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析, 找到解決困難的方法, 對機遇有較強的洞察力, 及早做好搶抓機遇的各項準備。沒有人會隨隨便便成功, 每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因, 總結經(jīng)驗, 并使之得以傳承, 是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。成績固然要全面總結, 對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力, 拜訪更多的客戶, 更大程度的了解我們集團的一體化服務, 并且制定適合自己的任務標的, 同時改善自己的銷售成

9、績, 要做到：1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運, 思路決定出路, 良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅, 偏離了方向和軌道, 就會越走越遠；2、新一季度工作的具體目標：銷量目標學習目標；3、完成計劃的具體方法, 與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路, 銷售行業(yè)正在斷壯大, 能讓自己落伍, 更能讓自己淘汰, 所以我把下半年當做一個新開始, 努力做成功, 完成目標, 讓自己成為最偉大的推銷員！20_房地產(chǎn)銷售季度總結 第三篇：在知覺中, 20 xx年已經(jīng)過了一半, 加入公司的時間拼拼湊湊也有少的時間了。在這段時

10、間里, 從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理, 我斷的學習的知識并積累了很多的經(jīng)驗, 也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力, 這讓自己的人生多了一份激動, 一份喜悅, 一份悲傷, 最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在九陽的這段時間中, 收貨頗多, 感觸頗多。在這里, 非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導, 現(xiàn)在已能獨立完成本職工作, 現(xiàn)對目前的工作做以下總結。一、任務完成今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、團隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排, 有時候自己也加重視, 總是奔著你情我愿的想法, 沒有必要跟著面試者講太多, 正是因

11、為自己的重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失, 也給人事部部門增添了少麻煩。2、團隊培訓工作沒有計劃的培訓, 培訓目的的明確, 培訓前沒有系統(tǒng)的準備對團隊的打造目標夠明確比較籠統(tǒng), 培訓的計劃做的也比較籠統(tǒng), 因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么, 感覺團隊缺少什么就培訓什么, 有的時候很少培訓, 有的時候天天都在培訓也達到預期的效果。但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置, 自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己但沒有得到鍛煉, 更使整個團隊褒足前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓, 導致新人學習難度增大, 老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間

12、卻得到較好的效果。3、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去, 但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督, 導致安排下去的事情做的理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題, 自己很少去督促和檢查他們的來電來客, 導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都進行約訪, 損失了公司難得的客戶資源。4、及時總結學習方面的當工作期間遇到一定難題的時候, 自己很少去總結學習更談上將自己總結的東西傳授給團隊, 有時候難題過去就過去了, 再過多的進行回顧總結和傳授。當遇到問題客戶的時候, 總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那, 因而重復的問題斷出現(xiàn),

13、 如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻做總結和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘, 但出于忍心就再嚴格按照公司制度給予其罰款, 從而導致了其它置業(yè)顧問心理平衡, 給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰, 對其違紀行為視而見于心忍給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為, 因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實到位, 更談上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變, 因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相

14、應的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺, 總是習慣于領導將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行, 動腦子去想過多事情, 從而使很多工作做起來很被動。7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃, 但是實施一段時間后便拋向腦后, 因為各種原因落下了, 在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通, 向團隊說明公司的情況, 導致了一些小的情況發(fā)展, 僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當問題客戶出現(xiàn)的時候, 自己都想辦法及時給予解決, 在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談

15、客進行指導, 同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍, 常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關鍵點把握, 從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點評, 并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決, 減少了異議客戶, 增加了客戶對公司的信任感和認同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓, 總有一種到最后一刻絕完成的想法, 因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖, 深知自己拖沓的習慣害人害己, 自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里, 深知自

16、己身上存在各種各樣的問題和足, 在以后的日子里我要給自己進行重新定位, 振奮信心、保持本色、重燃激情, 在改掉自己足的前提下努力學習知識提高自身各方面的能力, 并做出了以下工作計劃。1、首先在個人心態(tài)方面僅好好調(diào)整, 無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共, 共渡難關。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。2、其次對于個人在團隊管理上存在的足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。3、學習招聘面試方面的技巧, 重視每次的招聘面試工作, 每次在面試之前都要設計出面試的方案, 盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓工作方面, 制定出詳細的培訓方針和大綱, 每個月末都要根據(jù)實際情況

17、做出下個月詳細的培訓計劃, 針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度, 并嚴格按照管理制度去執(zhí)行, 無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕姑息, 牢牢記住管理即是嚴格的愛。5、針對自己的溝通足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度, 有獎有罰獎罰分明。7、關于執(zhí)行力足問題, 制定出關于執(zhí)行力到位的獎罰措施, 爭取任何事情達到第一時間, 高質量的去完成。關于做事拖沓問題, 自己要從每天上班開始鍛煉, 要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部, 制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。都說公司是自己的第二個家, 既然是家, 沒有誰有理由愛自己的家, 在這個家里我一直都是, 忠誠可靠, 樂于奉獻, 一切以公司利益為出發(fā)點, 忠于職守, 以權謀私, 敢于管理, 盡心盡力, 盡職盡責, 管的公平、公正、一視同仁,