《5S管理》課程大綱

1、 阜豐商學院 基層管理者培訓 5S管理課程大綱課程名稱：5S管理課程編號：（商學院填寫）課 時： 學 分：（商學院填寫）目標學員：基層管理者一、課程目標在本課程結(jié)束時，學員應能夠達到：了解5S管理的起源和定義。掌握5S管理的基本內(nèi)容和要求。在生產(chǎn)工作中進行落實和執(zhí)行。二、課程內(nèi)容及課時分配1 5S的起源2 5S是什么（1） 5S是什么（2） 5個S之間的關系（3） 推行5S的目的和作用3 5S的具體內(nèi)容及要求（1） 整理（2） 整頓（3） 清掃（4） 清潔（5） 素養(yǎng)4 目視管理（1） 目視管理的定義和目的（2） 目視管理的作用（3） 目視管理應用要領（4） 目視管理思考方向（5） 目視管理典

2、型應用（6） 目視管理示例5 管理看板（1） 管理看板的定義（2） 管理看板的作用（3） 看板設計的要點（4） 管理看板示例三、考核方法及成績評定一、填空題：1、5S是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)2、整理時，現(xiàn)場的所有物品可以分成四類沒用品、少用品、非常用、品常用品3、整頓厲行的“三定”原則是指定點、定類、定量4、整頓的三定原則是定點、定類、定量5、整頓三要素是場所、方法、標識。6、整頓的標識可分為5種，它們是區(qū)域標識；類別標識；名稱和編號標識；數(shù)量的標識；狀態(tài)標識。7、清掃中的6源是污染源、故障源、危險源、清掃困難源、浪費源、缺陷源8、三點式清掃指異、黑、源9、清掃基準包括清掃區(qū)域 、清掃

3、對象 、清掃方法和重點、清掃標準 、清掃周期 、清掃負責人10、清潔的作用是維持、改善11、清潔的三不原則是不恢復臟亂、不擴散臟亂、不制造臟亂12、素養(yǎng)厲行的三守原則是守紀律、守時間、守標準13、目視管理的基本要求是統(tǒng)一、簡約、鮮明、實用、嚴格14、目視管理的要領是管理標識、透明化、視覺化15、管理看板設計的要點容易識別、容易制造、容易處理、同實物相適應、堅固耐用二、簡答題1、簡答整理的含義，對象和目的答：所謂“整理”是將工作現(xiàn)場作一番清理，主要在于區(qū)分需要與不需要，然后將不需要的東西予以處置對象：清理現(xiàn)場被占用的無效的“空間”目的：分清要與不要物，使之條理分明（簡要分類）、處置不要的物品、找

4、出發(fā)生根源2、簡答整理的作用答：能使現(xiàn)場無雜物，過道通暢，增大作業(yè)空間；提高工作效率；減少碰撞，保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量；消除混雜材料的差錯；有利于減少庫存，節(jié)約資金；使員工心情舒暢，工作熱情高漲3、整理5問指什么？答：有沒有用、要不要用、是不是可以用、是不是現(xiàn)在要用、如果不用是否有影響4、簡答如何推行整理答：明確訂出準備實施的范圍；規(guī)劃出不要物的暫放區(qū)；明確要與不要的定義；教育訓導全員整理的觀念及實施準則；劃分每位成員負責的區(qū)域（5S責任區(qū)域圖）；決定實施時間，并事先將活動所需工具備齊；工作前說明及分發(fā)工具；每位成員依所負責的區(qū)域及實施準則開展工作；檢討不要物品清單的內(nèi)在涵義；定期巡回檢查

5、；5、簡答整頓的含義，對象和目的所謂“整頓”是把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理。整理的對象：已經(jīng)整理后留下來有用的東西目的： 1、避免找尋費時（效率提升）2、定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用6、簡答整頓的作用答：提高工作效率；將尋找時間減少為零；異常情況(如丟失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn)；其他人員也能明白要求和做法；不同的人去做，結(jié)果應是一樣的；縮短切換時間；標識清楚一目了然。7、簡答明確場地所注意的一些問題：答：畫線明確區(qū)分通道和作業(yè)區(qū)；考慮搬運活性，切記隨意放置；堆高高度限制；高度超過安全限制的疊放物架，一般放于易取用的墻邊；不良品放于明顯處（紅色警示）；不明物要馬上處理；堆高機、碼

6、垛機、叉車要放下叉子；易燃物不能放于有明火的場所，危險物有機物應在特殊場所保管。8、簡答如何推行整頓答：明確訂出準備實施的范圍；明確需要與不要的定義；明確要物的使用頻率，決定放置位置；決定放置量；決定放置方式；決定定位方式（區(qū)劃線或其他標識）；教育全員整頓的觀念及實施準則；劃分每位成員負責的區(qū)域（5S責任區(qū)域圖）；決定實施時間，并事前將工作所需工具備齊；工作前說明及分發(fā)工具；每位成員依所負責的區(qū)域及實施準則開展工作；定期循環(huán)整理、整頓工作；定期巡回檢查；9、簡答清掃的定義、對象、目的答：所謂“清掃”是：將工作現(xiàn)場不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)對象：工作場所的“臟、亂、差、污

7、”目的：保持工作環(huán)境的整潔干凈；保持整理、整頓成果；穩(wěn)定設備、設施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量；防止環(huán)境以及產(chǎn)品交叉污染10、簡答如何推行清潔1、連續(xù)不斷的進行整理、整頓、清掃活動2、建立視覺化的管理方式3、設定“責任者”，加強管理4、配合每日清掃做設備清潔點檢表5、配合每日清掃做設備清潔點檢表11、簡答5s九大要求5S不是目的，是手段；5S不是表面文章，而是質(zhì)量和環(huán)境的要求；5S不是短期行為，而是長期要求；5S不是外部要求，而是企業(yè)發(fā)展必須；5S不是領導行為，而是為員工改善環(huán)境；5S不是額外工作，而是讓顧客放心；5S不是強制執(zhí)行，而是自律行為；5S不是運動，而是工作；5S不是增加開支，而是為了節(jié)約開支。12、簡答什么是目視管理？答：目視管理是指：通過視覺導致人的意識變化的一種管理方法，強調(diào)使用顏色，達到“一目了然”的目的。13、簡答目視管理的三個水準答：初級水準：有表示，能明白現(xiàn)