聯(lián)通數(shù)字城管課件

1、未來城市管理的發(fā)展方向1.11現(xiàn)代城市管理現(xiàn)象未來城市管理的發(fā)展方向 城市管理走向綜合化、規(guī)范化、科學(xué)化、法制化、民主化、立體化、數(shù)字化、柔性化、長效化以及精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)城市的協(xié)調(diào)、和諧、可持續(xù)發(fā)展。綜合化管理：政府牽頭部門合作社會參與專業(yè)管理科學(xué)化管理：運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、遵從科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、推動城管發(fā)展立體化管理：城市平面空間的管理走向立體化、全方位的管理數(shù)字化管理：城市管理主體的信息化和城市管理物質(zhì)對象的數(shù)字化數(shù)字化管理“一座城”1.22 數(shù)字化城市管理是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)終端（含數(shù)字城管終端應(yīng)用軟件）和政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)，通過地理空間框架數(shù)據(jù)、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、管理部件數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)資源

2、的信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監(jiān)督、管理和預(yù)警。為增強(qiáng)城市競爭力，文明創(chuàng)建、構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會，增添重要力量數(shù)字城管的四層含義1.3城市管理的監(jiān)督指揮平臺 綜合應(yīng)用計算機(jī)技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息化技術(shù)等數(shù)字技術(shù)，建立一個城市管理的監(jiān)督指揮平臺，實(shí)行科學(xué)快速、有效的城市管理。城市管理工作的精細(xì)化數(shù)字城管 采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件事件管理法相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)城市管理空間細(xì)化和管理對象的準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)城市管理工作的精細(xì)化。 建立外評價與內(nèi)評價相結(jié)合的比較科學(xué)完善的監(jiān)督評價體系，對城市管理各方面進(jìn)行綜合考核評價，從而實(shí)現(xiàn)城市管理工作的責(zé)任到位。

3、創(chuàng)建城市管理監(jiān)督和指揮為兩個中心的管理新體制，將監(jiān)督職能與指揮職能分開，各司其職，各負(fù)其責(zé)，監(jiān)督與制約互動，再造城市管理新流程。再造城市管理新流程建立監(jiān)督評價體系4 中國聯(lián)通數(shù)字城管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D2.1數(shù)字城管系統(tǒng)架構(gòu)2.2基礎(chǔ)工程應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)督、指揮中心場地機(jī)房場地機(jī)房核心網(wǎng)絡(luò)城域網(wǎng)專業(yè)部門網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督中心網(wǎng)絡(luò)指揮中心網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)絡(luò)呼叫中心移動網(wǎng)絡(luò)綜合布線硬件平臺軟件平臺存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份視頻監(jiān)控平臺視頻監(jiān)控平臺應(yīng)用城管通終端應(yīng)用綜合評價地理編碼大屏幕設(shè)備數(shù)字城管建設(shè)內(nèi)容2.3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)2.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)網(wǎng)格劃分原則：法定基礎(chǔ)原則 屬地管理原則地理布局原則現(xiàn)狀管理原則無縫拼接原則基礎(chǔ)地形

4、數(shù)據(jù)地理編碼數(shù)據(jù)正射影像數(shù)據(jù)單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)部件數(shù)據(jù)城市實(shí)景數(shù)據(jù)科技路科技一路科技二路科技四路唐延路唐延路高新路高新二路無線采集子系統(tǒng)2.5巡查通 案卷上報 個人任務(wù) 快速上報 部件更新上報 在線考勤 監(jiān)督員軌跡上報 協(xié)同工作 在線幫助 自動升級地圖和數(shù)據(jù)數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)呼叫中心子系統(tǒng) 呼叫中心來電自動填單 業(yè)務(wù)受理上報 核實(shí)任務(wù)派發(fā) 核查任務(wù)派發(fā) 監(jiān)督員管理 監(jiān)督員軌跡2.6綜合受理子系統(tǒng)9問題接報問題受理地圖定位監(jiān)督員核實(shí) 發(fā)現(xiàn)問題12345 巡查員拍照上報 視頻巡查員上報 電話接警投訴 城管網(wǎng)站市民投訴 城管微博市民投訴 城管指定郵箱投訴 媒體曝光 群眾信訪 領(lǐng)導(dǎo)批示 市長專線數(shù)字城管應(yīng)用系

5、統(tǒng)2.7協(xié)同工作子系統(tǒng)綜合評價子系統(tǒng) 量化績效考核 對區(qū)域、部門和崗位進(jìn)行綜合評估 實(shí)現(xiàn)監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門之間的信息同步、協(xié)同工作、協(xié)同督辦將市政監(jiān)管業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來提供各類信息資源共享工具和部件在線更新工具數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)2.811基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)城市部件數(shù)據(jù)地理編碼數(shù)據(jù)擴(kuò)展數(shù)據(jù)實(shí)景影像數(shù)據(jù)數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng) 進(jìn)行地址編碼服務(wù)提供地址描述、查詢、匹配功能 地理編碼可按需求對城市部件類型細(xì)分管理2.9監(jiān)督指揮子系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享與交換子系統(tǒng) 不同級城市管理系統(tǒng)間信息傳遞與交換 數(shù)字城管系統(tǒng)與專業(yè)部門間的信息傳遞與交換數(shù)字城管應(yīng)用系統(tǒng) 利用監(jiān)控中心的大屏幕實(shí)現(xiàn)

6、現(xiàn)場指揮 基于案卷信息與地圖信息一體化的監(jiān) 督指揮 能夠?qū)崟r定位問題與監(jiān)督員的位置 圖文一體化的綜合評價結(jié)果大屏幕展示功能移動決策子系統(tǒng)綜合執(zhí)法子系統(tǒng) 決策人隨時查閱問題表單信息和多媒體信息 對城市管理問題進(jìn)行批示、督辦決策通 移動執(zhí)法現(xiàn)場取證 (拍照/攝像/錄音) 執(zhí)法信息查詢 執(zhí)法案卷管理處置通POC對講調(diào)度子系統(tǒng) 全面基于聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò) 快速實(shí)現(xiàn)“一對一”或者“一對多”通話 支持工業(yè)與智能雙類型終端模式 無須自行組網(wǎng)，節(jié)約了自行組網(wǎng)投資成本數(shù)字城管拓展系統(tǒng)公眾信息服務(wù)子系統(tǒng) 信息發(fā)布 政務(wù)服務(wù)2.10垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站監(jiān)控 對轉(zhuǎn)運(yùn)站城市部件監(jiān)控 環(huán)衛(wèi)車進(jìn)出監(jiān)控 車輛定位監(jiān)控2.11渣土車及施工現(xiàn)場

7、監(jiān)控 車輛運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控 RFID驗(yàn)證車輛身份 施工現(xiàn)場環(huán)境監(jiān)控14數(shù)字城管拓展系統(tǒng)系統(tǒng)容量測算業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)容量語音數(shù)據(jù)容量2.1215 城管相關(guān)業(yè)務(wù)接服、投訴及處理量每月平均大約在2000-5000宗，平均每條記錄占用10K數(shù)據(jù)量，每條記錄帶有2M的附件（或圖片），根據(jù)國內(nèi)一些大城市數(shù)字化城管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量保存的需求一般10年左右，每年平均投訴量大約5%速度遞增，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量為1.45T錄音存儲估算前提：錄音系統(tǒng)主要包括“12319”的話務(wù)錄音，目前本市城管每月平均大約在2000-3000宗指揮調(diào)度會議錄音系統(tǒng)和“12342”話務(wù)錄音系統(tǒng)一樣，目前壓縮技術(shù)，壓縮率大約為50%那么，數(shù)據(jù)容量為1.12T地理數(shù)據(jù)容量實(shí)景影像數(shù)據(jù)容量由真圖數(shù)據(jù)量而定（每公里真圖數(shù)據(jù)約1500M）。20平方公里采集的道路約需存儲空間2.5T。1:500電子地圖、航片、衛(wèi)片、DEM需存儲空間約為10G。其他辦公數(shù)據(jù)容量辦公數(shù)據(jù)容量約為1.6T。視頻數(shù)據(jù)容量城管監(jiān)控系統(tǒng)中，13路圖像采用FULL D1（720*576）圖像分辨率格式進(jìn)行存儲，204