高速公路機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)維架構(gòu)改革方案

1、為進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化公司機(jī)電系統(tǒng)管理工作，根據(jù)集團(tuán) 公司高速公路機(jī)電系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施細(xì)則要求，結(jié)合公 司機(jī)電系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理需求和人員實(shí)際情況，現(xiàn)提由如下方案。一、機(jī)電系統(tǒng)業(yè)務(wù)概況（一）基本情況公司所轄余公里，共有收費(fèi)站個(gè)。所涉及收費(fèi)機(jī)電系統(tǒng) 主要有收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、ETC門(mén) 架系統(tǒng)。其中包括車(chē)道控制系統(tǒng)、監(jiān)控視頻圖像、情報(bào)板、 通信干線(xiàn)傳輸及節(jié)點(diǎn)設(shè)備、低壓配電設(shè)施、發(fā)電機(jī)、UPS等五十余個(gè)機(jī)電分類(lèi)，上百種機(jī)電設(shè)備設(shè)施。（二）現(xiàn)狀分析目前機(jī)電系統(tǒng)管理和養(yǎng)護(hù)的主要特點(diǎn)是系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)性高、 設(shè)備分布廣、系統(tǒng)新舊程度差別較大、車(chē)流量差距大，部分 站點(diǎn)設(shè)備故障率高，新增ETC門(mén)架巡檢維護(hù)

2、要求高、難度大。 從路段實(shí)際特點(diǎn)來(lái)看主要有路段設(shè)備普遍使用年限較長(zhǎng)，路 段車(chē)流量大，外場(chǎng)設(shè)備所處氣候環(huán)境復(fù)雜。各收費(fèi)站機(jī)電人 員非專(zhuān)職工作任務(wù)較多，培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備不足。上述特點(diǎn)及 實(shí)際條件難以滿(mǎn)足集團(tuán)公司對(duì)于機(jī)電系統(tǒng)新收費(fèi)模式下的 管理和養(yǎng)護(hù)要求。（三）現(xiàn)有模式說(shuō)明分公司機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)行采用模式為“片區(qū)中心一一收費(fèi)站“二級(jí)機(jī)電管理模式。中心負(fù)責(zé)分公司收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、道路監(jiān)控設(shè)施、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控平臺(tái)以及中 心大廳所屬的收費(fèi)、監(jiān)控、通信、供配電、防雷等設(shè)施的運(yùn) 行維護(hù)和考核管理。收費(fèi)站由站級(jí)機(jī)電人員（基本配備為1名）負(fù)責(zé)所轄供配電、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)設(shè)施、站級(jí)視頻監(jiān)控 設(shè)備、MTC/ETC

3、車(chē)道設(shè)備、計(jì)重設(shè)備、治超設(shè)備、防雷設(shè)施 及收費(fèi)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)。二、機(jī)電系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)護(hù)架構(gòu)設(shè)計(jì)按照高速公路機(jī)電系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)管理實(shí)施細(xì)則要求，機(jī) 電系統(tǒng)的日常巡查與清潔維護(hù)、檢修、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)工作，要 明確劃分界面和操作規(guī)范，強(qiáng)化機(jī)電設(shè)備全壽命周期管理， 合理優(yōu)化資源配置，降低機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)維成本。結(jié)合分公司機(jī) 電系統(tǒng)業(yè)務(wù)情況及上級(jí)要求，提由兩種方案思路。方案一：中心分中心收費(fèi)站（三級(jí)模式）1、架構(gòu)設(shè)置2、分布設(shè)置管養(yǎng)層級(jí)及范圍中心（一級(jí)）路段（二級(jí)）路段（二 級(jí)）路段（二級(jí)）一級(jí)人員配置8人000二級(jí)人員配置05人5人5人三級(jí)人員配置2人/站2人/站2人/站2人/站駐點(diǎn)片區(qū)中心站站站車(chē)輛1輛1輛1輛1

4、輛（職責(zé)劃分具體在第三部分）一級(jí)人員配置8名，二級(jí)人員配置 15人，三級(jí)人員配 置2人/站，公務(wù)車(chē)4輛。3、方案說(shuō)明（1）配置可滿(mǎn)足以下幾個(gè)方面： 一是滿(mǎn)足新收費(fèi)模式下ETC門(mén)架及收費(fèi)站車(chē)道系統(tǒng)、服務(wù)傳輸設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)7X24小 時(shí)不間斷故障排查搶修要求；二是就近設(shè)置分中心，滿(mǎn)足巡 檢搶修時(shí)效要求，縮短距離，提高管養(yǎng)機(jī)動(dòng)性；三是結(jié)合分 中心備品備件配置，就近保存常用設(shè)備，實(shí)現(xiàn)備件就近調(diào)取， 特殊工具流動(dòng)使用，提高利用效率。(2)分中心人員在保持作業(yè)安全性的同時(shí)可實(shí)現(xiàn)同時(shí)作業(yè)、倒班作業(yè)。收費(fèi)站 2名機(jī)電人員緊密配合分中心完成 各項(xiàng)工作。(3)最大限度滿(mǎn)足機(jī)電管養(yǎng)要求的前提下，確保人員作業(yè)安全，實(shí)現(xiàn)最

5、近最優(yōu)配置，同時(shí)可提高人員幫帶培養(yǎng)能力， 依托分中心及收費(fèi)站迅速培養(yǎng)一批機(jī)電人才隊(duì)伍。(3)維護(hù)第三方介入考量因素如引進(jìn)第三方委托維護(hù)，則根據(jù)第三方維護(hù)管養(yǎng)范圍，與二級(jí)、三級(jí)職責(zé)進(jìn)行剝離。方案二：中心收費(fèi)站(二級(jí)模式)1、架構(gòu)設(shè)置2、分布設(shè)置管養(yǎng)層級(jí)及范圍中心(一級(jí))收費(fèi)站(二級(jí))人員配置15人5人/站駐點(diǎn)片區(qū)中心各收費(fèi)站車(chē)輛3輛3、方案說(shuō)明(1)業(yè)務(wù)范圍劃分中心完成一級(jí)職責(zé)、二級(jí)職責(zé)。各收費(fèi)站負(fù)責(zé)本站三級(jí) 職責(zé)。(2)方案分析a、方案及配置為現(xiàn)有機(jī)電管養(yǎng)模式的進(jìn)一步優(yōu)化。b、信息監(jiān)控中心增加人員配置， 分為片區(qū)業(yè)務(wù)組、巡檢 維護(hù)組、應(yīng)急搶修組，盡可能縮短管養(yǎng)和應(yīng)急響應(yīng)時(shí)效。收 費(fèi)站按照機(jī)電跟

6、班，1名機(jī)電人員為機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)， 4名機(jī)電人 員跟班作業(yè)，實(shí)現(xiàn) 7X24小時(shí)人員在崗不間斷目標(biāo)。c、能夠滿(mǎn)足機(jī)電管養(yǎng)要求， 確保人員作業(yè)安全，實(shí)現(xiàn)最 近最優(yōu)配置，同時(shí)可提高人員幫帶培養(yǎng)能力，依托收費(fèi)站加 強(qiáng)后備機(jī)電人員實(shí)踐動(dòng)手能力。(3)維護(hù)第三方介入考量因素如引進(jìn)第三方委托維護(hù)，則根據(jù)第三方維護(hù)管養(yǎng)范圍，與相應(yīng)職責(zé)進(jìn)行剝離。三、總體原則及職責(zé)劃分（一）總體原則貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針，加強(qiáng)預(yù)防性養(yǎng)護(hù)， 保持機(jī)電設(shè)施正常的使用狀態(tài)。積極推進(jìn)信息化技術(shù)應(yīng)用， 確保養(yǎng)護(hù)管理與考核工作規(guī)范、到位、高效、可控。（二）工作內(nèi)容劃分各級(jí)工作分為巡檢和維護(hù)。a、依據(jù)方案一思路，則在三級(jí)模式下，分別履行一

7、、二、 三級(jí)工作內(nèi)容和職責(zé)。b、依據(jù)方案二思路，則在兩級(jí)模式下，信息監(jiān)控中心履 行一級(jí)職責(zé)和二級(jí)職責(zé)中通信部分，其余由二級(jí)職責(zé)部分與 三級(jí)職責(zé)由收費(fèi)站負(fù)責(zé)完成。c、在第三方委托介入情況下， 依據(jù)各自所負(fù)責(zé)工作范圍 進(jìn)行職責(zé)劃分。d、兩種方案均與備品備件庫(kù)的進(jìn)一步就近設(shè)立相結(jié)合。巡檢部分一級(jí)巡檢序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容周期1一級(jí)巡檢公司主線(xiàn)、內(nèi)外廣場(chǎng)、隧道圖像是否止常1次/天2公司所有路段情報(bào)板運(yùn)行狀況1次/天3公司收費(fèi)工控機(jī)內(nèi)網(wǎng)審計(jì)安裝運(yùn)行情況1次/天4公司收費(fèi)內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件運(yùn)行狀況、有素病毒記錄1次/天5公司省局機(jī)電平臺(tái)片區(qū)巡檢情況1次/天6公司收費(fèi)內(nèi)網(wǎng)省局機(jī)電平臺(tái)各站巡檢情況1次/天7公司收費(fèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)完好

8、情況1次/天8公司圖像網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)完好情況1次/天9公司片區(qū)大廳工作站1次/天10公司片區(qū)中心機(jī)房服務(wù)器運(yùn)行是否止常1次/天11公司片區(qū)中心機(jī)房交換機(jī)運(yùn)行是否止常1次/天12公司片區(qū)中心機(jī)房路由器運(yùn)行是否止常1次/天13公司片區(qū)中心機(jī)房通信設(shè)備運(yùn)行是否止常1次/天14公司片區(qū)中心機(jī)房供電設(shè)備運(yùn)行是否止常1次/天15公司通信機(jī)房溫度是否達(dá)標(biāo)1次/天16公司片區(qū)中心電視墻運(yùn)行是否止常1次/周17公司片區(qū)中心拼接屏是否止常1次/周18公司視頻會(huì)議系統(tǒng)及公司四個(gè)分會(huì)場(chǎng)的視頻終端是否 正常1次/周19路段的巡檢1次/周20抽查B崗巡查結(jié)果是否屬實(shí)1次/月二級(jí)巡檢序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容周期1二級(jí)巡檢門(mén)架及附屬設(shè)施是否止常

9、1次/周2主線(xiàn)情報(bào)板是否止常1次/周3主線(xiàn)攝像機(jī)是否止常1次/周4所轄路段收費(fèi)站設(shè)備是否止常1次/周三級(jí)巡檢序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容周期1三級(jí)巡檢顯示器是否止常1次/天2鍵盤(pán)是否止常1次/天3打印機(jī)是否止常1次/天4IC卡讀寫(xiě)器是否止常1次/天5工控機(jī)機(jī)柜是否止常1次/天6計(jì)重磅控制柜是否止常1次/天7車(chē)道控制柜是否止常1次/天8工控機(jī)是否止常1次/天9自動(dòng)欄桿機(jī)是否止常1次/天10費(fèi)額顯示器是否止常1次/天11線(xiàn)圈是否止常1次/天12手動(dòng)欄桿是否止常1次/天13秤臺(tái)是否止常1次/天14紅外車(chē)輛分離器是否止常1次/天15輪軸識(shí)別系統(tǒng)是否止常1次/天16雨棚信號(hào)燈是否正常1次/天17車(chē)道通行燈是否止常1次/

10、天18霧燈是否止常1次/天19服務(wù)器是否止常1次/天20路側(cè)天線(xiàn)是否止常1次/天21首響、功放機(jī)是否止常1次/天22腳踏報(bào)警器主機(jī)、開(kāi)關(guān)是否止常1次/天23對(duì)講機(jī)主機(jī)、分機(jī)是否止常1次/天24交換機(jī)是否止常1次/天25路由器是否止常1次/天26密鑰是否止常1次/天27拾音器是否止常1次/天28抓拍攝像機(jī)是否正常1次/天29矩陣、矩陣鍵盤(pán)是否止常1次/天30視頻分配器是否止常1次/天31工作站是否止常1次/天32硬盤(pán)錄像機(jī)是否止常1次/天33光端機(jī)是否止常1次/天34口及伯息標(biāo)志是否止常1次/天35網(wǎng)絡(luò)測(cè)試是否止常1次/天36門(mén)架檢測(cè)平臺(tái)是否止常1次/天37ONU機(jī)柜是否止常1次/天38空調(diào)是否

11、止常1次/天39配電柜、供電線(xiàn)路是否止常1次/天40UPS設(shè)備是否止常1次/天41發(fā)電機(jī)是否止常1次/天42掃描儀是否止常1次/天43照明燈是否止常1次/天44監(jiān)視器是否止常1次/天45覽局儀是否止常1次/天46殺毒軟件是否止常1次/天47電話(huà)是否止常1次/天48監(jiān)視器是否止常1次/天49接入圖像是否止常1次/天50機(jī)房溫濕度是否止常1次/天51門(mén)架機(jī)柜是否止常1次/天52光纖收發(fā)器是否止常1次/天53纖盤(pán)、尾纖是否止常1次/天54省局及公司運(yùn)維平臺(tái)是否止常1次/天維護(hù)部分一級(jí)維護(hù)序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容目標(biāo)周期1一級(jí)維護(hù)工作站殺毒軟件病毒庫(kù)升級(jí)、查殺病毒1次/周2操作臺(tái)清潔除塵1次/月3電視墻清潔除塵1

12、次/月4服務(wù)器殺毒軟件病毒庫(kù)升級(jí)、查殺病毒1次/周5通信機(jī)房空調(diào)室外機(jī)清潔1次/月6通信機(jī)房清潔除塵1次/月7侯運(yùn)路段維護(hù)肩負(fù)路段B崗維護(hù)工作1次/月8機(jī)關(guān)辦公室計(jì)算機(jī)維護(hù)機(jī)關(guān)辦公室計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)9網(wǎng)絡(luò)安全及時(shí)升級(jí)修復(fù)安全漏洞實(shí)時(shí)10光、電纜檢測(cè)光纜各備用纖芯、無(wú)變形破 損1次/季11收費(fèi)數(shù)據(jù)定期備份收費(fèi)數(shù)據(jù)1次/月12視頻會(huì)議系統(tǒng)設(shè)備清潔1次/季13服務(wù)器服務(wù)器主機(jī)內(nèi)部整潔1次/季14服務(wù)器操作系統(tǒng)服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)補(bǔ)丁，優(yōu)化備份 數(shù)據(jù)庫(kù)，升級(jí)服務(wù)器病毒庫(kù)，查 殺毒1次/月15傳輸設(shè)備交換機(jī)網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)和整 理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份1次/季16通信干線(xiàn)傳輸傳輸網(wǎng)管子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)和整 理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份；傳

13、輸主機(jī)時(shí)間 校正，單板除塵維護(hù)及報(bào)警檢 查；內(nèi)外部線(xiàn)纜隱患檢查。1次/季17網(wǎng)元傳輸設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)和整理、數(shù) 據(jù)庫(kù)備份；內(nèi)外部線(xiàn)纜隱患檢 查，機(jī)柜內(nèi)異物清除，設(shè)備內(nèi)部 運(yùn)行環(huán)境清潔，單板除塵。1次/季二級(jí)維護(hù)序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容目標(biāo)周期1二級(jí)維護(hù)收費(fèi)站通信設(shè)備ONU機(jī)柜內(nèi)部風(fēng)扇除塵、維護(hù)1次/月2服務(wù)區(qū)通信中繼維護(hù)1次/月3收費(fèi)站UPS設(shè)備UPS機(jī)頭及電池組進(jìn)行檢測(cè)1次/季度4門(mén)架及附屬設(shè)備外部清潔1次/半年5路段情報(bào)板內(nèi)部除塵、外部清潔1次/半年6收費(fèi)站情報(bào)板內(nèi)部除塵、外部清潔1次/半年7主線(xiàn)攝像機(jī)機(jī)殼及鏡頭玻清潔1次/半年8主線(xiàn)配電柜（箱）內(nèi)部除塵1次/半年9收費(fèi)站供電線(xiàn)路檢測(cè)1次/半年10收費(fèi)站光纜線(xiàn)路檢測(cè)1次/半年三級(jí)維護(hù)序號(hào)類(lèi)別內(nèi)容目標(biāo)周期1三級(jí)維護(hù)顯示器表面清潔1次/周2對(duì)講主、分機(jī)表面清潔1次/周3電話(huà)表面清潔1次/周4塊卜命表面清潔1次/周5打印機(jī)內(nèi)部除塵、加注潤(rùn)滑油1次/周6內(nèi)部清潔1次/周7工作站系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及殺毒軟件升級(jí) 查殺1次/周8工控機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及殺毒軟件升級(jí) 查殺1次/周9服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及殺毒軟件升級(jí) 查殺1次/周10空調(diào)清洗空調(diào)濾網(wǎng)1次/周11機(jī)房