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文檔簡介
1、一、活動目的:1、樹立水榭花都品牌形象;2、吸引客戶,利用開盤活動聚集人氣,制造現(xiàn)場轟動效應(yīng);4、傳播效應(yīng),表現(xiàn)項目濃烈的市場熱捧氛圍,將項目升值潛力無限的理念,通過良好的現(xiàn)場體驗,形成口碑效應(yīng);5、掀起項目在文登市場的二次熱銷的狂潮,達到短期快速大量成交,在較小的投入下,利用轉(zhuǎn)簽的時機與目標客戶的口碑傳頌,進一步培育潛在客戶市場, 謀求本案的銷售達成, 進而達到收益增長。活動主題:水榭花都高層盛大轉(zhuǎn)簽三、活動時間:2011年11月27日星期日上午 9:00-12:00 (根據(jù)實際情況而定)四、活動地點:水榭花都銷售中心(根據(jù)天氣情況而定)五、活動參加人員:集團領(lǐng)導、媒體、認籌客戶、意向客戶等
2、活動客戶構(gòu)成:? 認籌客戶:100人? 意向客戶:100人? 媒體及領(lǐng)導:20組(40人)專業(yè)資料新到訪客戶:預計 100組(100人) ? 部客戶:60人? 預計到訪客戶:400人。六、活動詳情:(一)活動布置圖:(二)活動流程:1、活動前期準備流程:工作容工作要求完成時間氣氛布置布置完畢2011.11.27工作人員到位到崗2011.11.27所有環(huán)節(jié)再次檢查各種準備完畢2011.11.27工作人員人員全部到位2011.11.27專業(yè)資料禮儀人員到位,準備提供服務(wù)2011.11.27銷售案場氛圍營造暖場首樂播放2011.11.27準備進行活動所有人員進入工作狀態(tài)2011.11.272、活動現(xiàn)
3、場流程安排:時間時長環(huán)節(jié)容備注8: 00-8: 5555分鐘認籌客戶簽到、入場就座簽到、領(lǐng)取證件、入場8: 58鞭炮燃放鞭炮燃放9: 00轉(zhuǎn)簽正式開始(三)活動包裝:1、簽到區(qū):設(shè)立簽到處,參與活動嘉賓簽到處簽名,由相關(guān)部門門口迎賓,帶入會場,有助于會場秩序的維持與保障。2、客戶走紅地毯,活動一開始就掀起一個高潮,具有轟動效應(yīng)。專業(yè)資料七、高層轉(zhuǎn)簽:(一)開盤房源:高層1#樓128套房源。(二)客戶邀約:1、邀約對象:2011年11月27日前排卡客戶2、邀約時間:2o 2011年11月26日完成客戶梳理及裝戶工作,2o 2011年11月26日上午10:00最后通知所有會員客戶11月27日(日)
4、上午09:00點在售樓處參加開盤選房活動。3、邀約途徑:4:*先生/女士:您好!我是天山水榭花都置業(yè)顧問* ,天山水榭花都項目開盤選房活動定于11月27日在天山水榭花都售樓處舉行,活動正式開始時間是上午9點,按照會員卡順序進行選房,請您提前到達天山水榭花都售樓處。當天需攜帶房源意向金收據(jù)及5000元現(xiàn)金、本人身份證或其他有效身份證件,請您準時參加選房活動,11月26日)(三)流程說明:1、9:00之前客戶在場外區(qū)域作為客戶輪候區(qū);9:00開始叫號選房。2、于銷售中心西側(cè)設(shè)置選房區(qū),每次喊號進入3-5組客戶,限定選房時間;專業(yè)資料3、進入選房區(qū)客戶在限定時間未選定房源,則引導至等待區(qū),下一批客戶
5、進入選房(等待區(qū)客戶決定后可在當批客戶選房結(jié)束和下一批客戶選房開始前選房,放棄則離開,當天不接收退會申請);4、客戶選房后填寫房源確認單后,客服審核區(qū)進行審核,然后進入財務(wù)區(qū)域更換收據(jù),同時將誠意金收據(jù)換為定金收據(jù),完成后進入簽約區(qū)域簽署認購書,領(lǐng)取認購書客戶聯(lián), 簽約人員在房源確認單上簽字;5、客戶從側(cè)門離開。注:視入會會員數(shù)量決定解籌安排,建議盡量日上午完成;一全面回訪未成交客戶,爭取挽回該部分客戶成交。(二)入場后流程說明:1、入場后警戒線引導,繞銷售中心西側(cè)排隊輪候選房,需要指示牌一塊,配備保安3人,檢查客戶順序再進入選房區(qū)的工作人員2人,每2分鐘放入一組客戶,視情況放入客戶;另需配備
6、指示牌,音響,喊話器,選房流程及選房須知X展架。2、選房區(qū)配備全部銷售人員,開選房單工作人員4人,貼銷控工作人員 2人,區(qū)域負責人1人;配備銷控板、桌椅,另外還有房源確認單等選房物料;3、限時無法選購的客戶引導到思考區(qū),該區(qū)設(shè)兩名工作人員逼定,等待區(qū)客戶確認房源后隨下一輪可進入選房區(qū),2名保安把關(guān)放行進入選房區(qū);4、確認房源后,客服審核區(qū)工作人員進行審核,審核面積、價格及總價。然后進入財務(wù)區(qū)。選房后客戶進入財務(wù)區(qū)更換收據(jù),設(shè)1名工作人員作引導; 財務(wù)區(qū)設(shè)收款區(qū)(如圖,刷卡),用于入會客戶繳納定金,設(shè)專職保安;5、更換收據(jù)后進入簽署認購書的區(qū)域,設(shè)工作人員2人及彳安2人,期間等候時,再設(shè) 1名工
7、作人員引導;專業(yè)資料6、簽署認購書完畢,設(shè)工作人員 1人引導客戶離場。(三)注意事項:1、提前1天通知客戶攜帶好相應(yīng)的客戶資料以及定金;2、核對區(qū)需根據(jù)客戶卡號判斷客戶是否有收據(jù);3、認購當天不得辦理退卡手續(xù);4、喊號人員做好說明以及進行氛圍烘托。5、當天選到房的客戶必須在選房后3日補齊所需繳納的房款,同時贈送價值 2400元電動車一車( 100輛)。八、活動當天人員安排:總指揮:麗冉(主抓關(guān)系協(xié)調(diào)、突發(fā)事件處理);副總指揮:英華(主抓現(xiàn)場成交及節(jié)奏把控);場總負責:白少雷;外場總負責:新杰;政府關(guān)系組負責人:磊、博客戶人氣組:永法、喜來1、包裝組:組長:曉江 組員:鵬飛 志軍序號工作事項負責
8、人工作進度完成時間1媒體邀請及安排鵬飛11.26日確定邀請人數(shù)11.262現(xiàn)場拱門氣球條幅布置(3個拱門、8個空飄、20個充氣柱)曉江11.26 H卜午15點布置11.263入場地毯鋪設(shè)、各區(qū)域桌椅安排9套。曉江11.26 H卜午15點布11.26專業(yè)資料置4150桌才可仰豆、飲口口仰目蒙愛迎11.26安排布置到位11.265現(xiàn)場攝影攝像鵬飛11.26日落實到位11.266外部綠植、鮮花租賃曉江11.2674個拱門花架布置、導視牌安排曉江11.268選房區(qū)、審核區(qū)、財務(wù)區(qū)、簽約區(qū)桌牌制作;等候簽約區(qū)、簽約區(qū)寫真貼。11.269一套音響及無線麥克風租賃曉江11.262、特效組:組長:聯(lián)茂序號工作
9、事項負責人工作進度完成時間1廣場鞭炮燃放聯(lián)茂11.26日購買到位11.263、簽到區(qū):組長:碩組員:春雨、候夢序號工作事項負責人工作進度完成時間1桌椅2套安排碩11.26日確定11.262新老客戶簽到登記候夢11.26登記表打印11.263資料發(fā)放春雨11.26日裝袋完成11.264簽到桌鮮花布置碩11.26購買到位11.265簽到桌桌布(紅色)布置碩11.26日布置到位11.266簽到區(qū)導視牌安排到位碩11.26日布置到位11.26專業(yè)資料7迎賓處10名禮儀安排到位碩11.26確定落實11.274、停車及現(xiàn)場安保組:組長:從軍衛(wèi)序號工作事項負責人工作進度完成時間1位于項目兩側(cè)側(cè)(貴賓、嘉賓停
10、車區(qū)、客戶停車區(qū)),貴賓卜車后步入簽到區(qū),車輛由保安引導統(tǒng)一安排到停車位從軍衛(wèi)安排保安人員4人11.262簽到區(qū)安保2人從軍衛(wèi)安排保安人員2人11.263獎品區(qū)安排2人從軍衛(wèi)11.26協(xié)調(diào)安排到位11.264形象崗4人從軍衛(wèi)11.26協(xié)調(diào)安排到位11.265銷售中心部安保4人從軍衛(wèi)11.26協(xié)調(diào)安排到位11.26620名保安人員工裝統(tǒng)一從軍衛(wèi)11.26日落實到位11.267對講機10部落實到位從軍衛(wèi)11.26日協(xié)調(diào)到位11.265、采購組:組長:宋建業(yè)序號工作事項負責人工作進度完成時間1飲品安排(茶葉、速溶咖啡、速溶果汁)宋建業(yè)11.26日完成11.26230輛電動車安排宋建業(yè)11.26日落實
11、到位11.266、銷售現(xiàn)場組:組長:飛潼 組員:鳳寶、偉、超、建軍、顧艷芳、超、任亮亮序號工作事項負責人工作進度完成時間專業(yè)資料1喊號員(客戶分組入場)飛潼11.25日梳理客戶11.262銷控展板及貼銷控偉11.25銷控展板制作完成11.263銷控確認區(qū)及客戶接待區(qū)鳳寶安排8名銷售人員11.264初審銷控區(qū)超銷控確認單打印11.265財務(wù)區(qū)(客戶換簽及手續(xù)辦理)任亮亮相關(guān)財務(wù)票據(jù)準備11.266復核區(qū)建軍便貼紙準備11.267簽約區(qū)(客戶簽約)顧艷芳、超、曉燕、媛媛、香云簽約協(xié)議準備11.268銷售現(xiàn)場客戶糕點及糖果準備超11.26 日上午購買到位11.269銷售現(xiàn)場鮮花更換超11.26 H卜
12、午更換到位11.267、樣板間組:組長:小龍序號工作事項負責人工作進度完成時間1樣板間地毯鋪設(shè)小龍11.26 H卜午鋪設(shè)完成11.262花架拱門準備小龍11.26日上午完成11.263看房道路銷售中心邊綠植租賃到位小龍11.26日排放完成11.268、場應(yīng)急組:組長:白少雷專業(yè)資料序號工作事項負責人工作進度完成時間1活動現(xiàn)場突發(fā)事件處理白少雷11.272當天問題客戶的協(xié)調(diào)溝通白少雷11.279、人氣組:組長:永法、喜來序號工作事項負責人工作進度完成時間1客戶的安撫以及維護永法11.272客戶拓安排喜來11.2610、政府關(guān)系組:組長:磊、博組員:建序號工作事項負責人工作進度完成時間1外場的突發(fā)事件協(xié)調(diào)磊11.272當?shù)嘏沙鏊⒄劙才沤?1.273突發(fā)安保工作的處理博11.27九、活動費用預算:序號項目類型費用(元)備注1禮儀小姐200010名2空飄、拱門120008個空飄、20個充氣柱、拱門3個3鮮花盆景租賃、花籃、花架50004桌椅租賃以及地毯鋪設(shè)40005銷售中心鮮花更換等5000專業(yè)資料6電動車購買12000050個暫定,根據(jù)成交情況購買7飲品購買10008音響租賃10009不可預算費用5000合計計:壹拾伍力伍仟兀整;155000 兀。十、
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