聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

1、鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院關(guān)于聯(lián)想筆記本的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告報(bào)告人：耿歡慶單位市場(chǎng)調(diào)研第二組2022/7/311筆記本電腦的行業(yè)背景分析自2001年在國(guó)內(nèi)逐步普及以來(lái)，筆記本電腦市場(chǎng)銷量每年均保持20%-30%的快速增長(zhǎng)。截止2021年底，國(guó)內(nèi)筆記本個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)的銷售份額已根本持平，個(gè)人用戶在購(gòu)置及消費(fèi)筆記本上強(qiáng)大的市場(chǎng)潛能逐步釋放。但2021年下半年一場(chǎng)席卷全球的金融危機(jī)，那么開(kāi)始使筆記本電腦穩(wěn)步增長(zhǎng)的開(kāi)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)變數(shù)。特別是2021年以來(lái)，伴隨經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)及外貿(mào)出口的影響逐步顯現(xiàn)，2021年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量規(guī)模為1260萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2021年中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷售量規(guī)模將到達(dá)

2、1528萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)21.3%。2022/7/312從2021年2月1日起，國(guó)家開(kāi)始推行“電腦下鄉(xiāng)方案，以此進(jìn)一步撬動(dòng)農(nóng)村內(nèi)需市場(chǎng)，刺激以農(nóng)村為中心的電腦消費(fèi)，希望扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)頹勢(shì)。2021年由于中國(guó)PC市場(chǎng)處于應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)期， 所以國(guó)內(nèi)各個(gè)品牌的PC廠商都希望通過(guò)電腦下鄉(xiāng)減輕其銷售壓力。特別是“電腦下鄉(xiāng)政策將會(huì)對(duì)聯(lián)想、海爾、方正等大型PC企業(yè)帶來(lái)很多益處，幾年前，聯(lián)想、海爾就已經(jīng)把農(nóng)村市場(chǎng)作為重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行開(kāi)發(fā)，海爾利用自己家電渠道得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，大打農(nóng)村牌，通過(guò)家電打包購(gòu)置，擴(kuò)大在農(nóng)村市場(chǎng)的份額。電腦下鄉(xiāng)作為國(guó)家政府部門(mén)扶持的一項(xiàng)政策，除了在經(jīng)濟(jì)效益上能為PC廠商獲得直接的經(jīng)濟(jì)收入之外

3、，更重要的意義在于能為PC廠商帶來(lái)新的商機(jī)，能在一定程度上扭轉(zhuǎn)中國(guó)PC市場(chǎng)應(yīng)用和需求疲軟的局面。2022/7/313預(yù)計(jì)2021年上網(wǎng)本將在2021年的配置上大大提高，逐漸到達(dá)主流化的水平，從而帶動(dòng)筆記本電腦市場(chǎng)增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化首先影響的是13級(jí)城市，46級(jí)低級(jí)別城市受其影響相應(yīng)滯后，且影響力度有一定減弱。隨著1-3級(jí)城市渠道相對(duì)飽和，2021年P(guān)C主力廠商將繼續(xù)對(duì)4-6級(jí)城市渠道深入滲透，將使得PC整體市場(chǎng)容量進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)品牌市場(chǎng)集中度也將進(jìn)一步提升，各主力品牌在4-6級(jí)城市的渠道競(jìng)爭(zhēng)將日趨劇烈。其次，國(guó)家4萬(wàn)億的投資將帶動(dòng)交通運(yùn)輸、電力、電信等行業(yè)的開(kāi)展，低級(jí)別城市尤其是農(nóng)村的根底

4、設(shè)施建設(shè)將得到完善，這將為PC主力廠商拓展4-6級(jí)城市渠道奠定一定根底。2021年P(guān)C廠商產(chǎn)品開(kāi)展的主要方向之一就是推出符合4-6級(jí)城市及農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)特征的產(chǎn)品。2022/7/314面對(duì)不利的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我國(guó)筆記本電腦企業(yè)要利好的國(guó)家政策和良好的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，把國(guó)內(nèi)筆記本市場(chǎng)做起來(lái)，量大了，國(guó)內(nèi)品牌廠商必然會(huì)推動(dòng)技術(shù)的投入。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)筆記本上游技術(shù)領(lǐng)域獲得了突破，極大降低了本錢(qián)。在供給鏈上端，國(guó)內(nèi)廠商又打破了臺(tái)系廠商的壟斷。國(guó)產(chǎn)筆記本廠商可以真正在本錢(qián)上與國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)了，這是以前不敢想象的。有了本錢(qián)優(yōu)勢(shì)，加上國(guó)產(chǎn)廠商渠道優(yōu)勢(shì)和靈活性，未來(lái)三年，國(guó)內(nèi)筆記本品牌一定會(huì)迎來(lái)春天。2022/7/

5、315本報(bào)告價(jià)值為筆記本企業(yè)在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，躲避經(jīng)營(yíng)和投資風(fēng)險(xiǎn)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。2022/7/316調(diào)查工程聯(lián)想筆記本電腦經(jīng)查閱相關(guān)資料，思考當(dāng)前的熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)話題，并結(jié)合學(xué)校生活的實(shí)際情況，我們小組對(duì)聯(lián)想的筆記本電腦這一產(chǎn)品的市場(chǎng)及問(wèn)題進(jìn)行了討論，最終確定調(diào)研工程為：聯(lián)想筆記本電腦。2022/7/317調(diào)查方案調(diào)查目的：了解大學(xué)生使用筆記本的原因及看法調(diào)查時(shí)間：2021年10月1日2021年11月5日調(diào)查對(duì)象：所有西亞斯在校大學(xué)生調(diào)查方式

6、：隨機(jī)問(wèn)卷出項(xiàng)比例：根據(jù)我校女生偏多的情況我決定調(diào)查男女比例為6：4出樣比例：我校在校生為20000左右，為了更精確的獲得信息，我們決定出樣數(shù)量為4002022/7/318調(diào)查工程組織設(shè)計(jì)工程負(fù)責(zé)人：耿歡慶工程副負(fù)責(zé)人： 、 、工程組織成員：全體第二組成員組長(zhǎng)： 組員： 、 、 、 、 、 、 、 、 2022/7/319問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路與說(shuō)明本問(wèn)卷的主要目的：根據(jù)在校大學(xué)生使用筆記本情況，及其使用原因，以及對(duì)筆記本的期望。問(wèn)卷分為七個(gè)局部1、大學(xué)生的根本情況2、關(guān)于筆記本電腦需求特征、配置、類型、價(jià)位3、筆記本的品牌分析4、購(gòu)置途徑及了解筆記本電腦的的方式5、筆記本的促銷方式6、筆記本在大學(xué)生活

7、中的角色7、聯(lián)想占有率及其評(píng)價(jià)2022/7/3110問(wèn)卷內(nèi)容問(wèn)卷編號(hào)： 訪問(wèn)時(shí)間： 訪問(wèn)員：_ 訪問(wèn)地點(diǎn)：_關(guān)于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)調(diào)查研究 親愛(ài)的同學(xué)：您好！很冒昧地打攪您，我們是鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院市場(chǎng)調(diào)查研究小組，現(xiàn)在正在做一項(xiàng)關(guān)于高校聯(lián)想筆記本電腦市場(chǎng)的調(diào)查研究，耽誤您一點(diǎn)時(shí)間幫我們做一份問(wèn)卷調(diào)查，您提供的信息將對(duì)我們十分重要，真誠(chéng)地希望得到您的支持與合作！謝謝！填寫(xiě)要求：1請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)為對(duì)的選項(xiàng)上打“。2請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫(xiě)您的意見(jiàn)。1、您的性別是：A 男 B 女2、您的年級(jí)是：A 08級(jí) B 09級(jí) C 10級(jí) D 11級(jí) 3、您現(xiàn)在是否擁有筆記本電腦：A 沒(méi)有-繼續(xù)答題 B 有-跳至1

8、5題4、如果您購(gòu)置筆記本電腦時(shí)比較看重以下哪方面：(多項(xiàng)選擇題)A 質(zhì)量 B 價(jià)格 C 效勞 D 功能 E 品牌F 外觀款式 G 配置 H 其它 2022/7/31115、您對(duì)電腦硬件配置的要求：骨灰級(jí)發(fā)燒玩家，不求最好但求最貴癡狂游戲玩家，對(duì)配件有較高要求一般用戶，工作學(xué)習(xí)娛樂(lè)兼顧對(duì)電腦硬件不是很了解，根本能用就行6、您假設(shè)購(gòu)置筆記本電腦，您優(yōu)先選擇的品牌是：A 聯(lián)想 B戴爾 C惠普 D蘋(píng)果 E 華碩 F 方正 G 索尼H 神州 I 東芝 J 三星 K 其它7、請(qǐng)問(wèn)聯(lián)想筆記本在您的心目中占什么位置：A 首選品牌 B 是個(gè)不錯(cuò)的品牌 會(huì)列入優(yōu)先考慮C 不是很看好 D 從不考慮8、以下筆記本電腦

9、的類型，您更傾向購(gòu)置哪類： A 商務(wù)辦公本 B 輕薄本 C 時(shí)尚麗人本 D 全能學(xué)生本E 日常辦公本 F 游戲影音本 G 其他 9、您能接受筆記本電腦的價(jià)格范圍是： A 4000以下 B 40006000 C 60008000 D 800010000 E 10000以上10、您主要通過(guò)什么渠道獲知筆記本電腦產(chǎn)品信息：A 上網(wǎng)搜索 B 報(bào)刊書(shū)籍 C 網(wǎng)絡(luò) D 電視 E 朋友推薦 F 商家的廣告促銷活動(dòng) G其它 11、您會(huì)選擇在哪里購(gòu)置筆記本電腦：A 電腦城 B 附近的專賣(mài)店 C 網(wǎng)上訂購(gòu) D 找校園代理E 大型商場(chǎng) F 其它 12、購(gòu)置電腦時(shí)你希望得到那些優(yōu)惠：A 禮物 B 打折 C 免費(fèi)升級(jí)

10、D 其它 13、您主要是通過(guò)哪些方式了解筆記本電腦業(yè)務(wù)促銷活動(dòng)的：(可多項(xiàng)選擇)A 宣傳單 B 張貼欄 C 同學(xué)介紹 D 營(yíng)業(yè)員介紹 E 現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng) F 短信 G 人工臺(tái) H 其他2022/7/311214、您覺(jué)得哪些筆記本促銷方式最有影響力：可多項(xiàng)選擇A 降價(jià)促銷 B 贈(zèng)送禮品 C 產(chǎn)品體驗(yàn)試用 D 贊助公益活動(dòng)E 舉辦主題活動(dòng) F 分期付款 G 其它 15、您認(rèn)為電腦在大學(xué)生活中所占的地位：A 沒(méi)有的電腦我就不能活了 B 根本需要它C 個(gè)別情況下使用 D 根本不需要，沒(méi)有它一樣過(guò)的很舒服16、您使用筆記本電腦主要目的是:A 高級(jí)配置用于專業(yè)學(xué)習(xí) B 普通上網(wǎng)、學(xué)習(xí)、辦公 C 看電影、停音

11、樂(lè)等娛樂(lè) D 高級(jí)配置用于電腦游戲 E 其它 17、您使用筆記本電腦的品牌是：A 聯(lián)想 B 戴爾 C 惠普 D 蘋(píng)果 E 華碩 F 宏基 G 索尼H 東芝 I 三星 G 方正 K 神州 L 其它 18、請(qǐng)您就對(duì)所自己所了解的聯(lián)想筆記本做個(gè)評(píng)價(jià)：A 非常滿意 B 滿意 C一般 D不滿意 E非常不滿意19、您印象中聯(lián)想品牌產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)有可多項(xiàng)選擇： 外觀時(shí)尚 功能齊全獨(dú)特 性價(jià)比高 售后效勞好 品牌宣傳到位 其它 20、您認(rèn)為聯(lián)想筆記本電腦哪些方面需要提高？_非常感謝您的支持與合作！謝謝！2022/7/3113實(shí)施情況發(fā)放問(wèn)卷600份收回問(wèn)卷520份作廢問(wèn)卷80有效問(wèn)卷440占總問(wèn)卷比率2022/7

12、/3114問(wèn)卷訪問(wèn)流程小組成員共二十人沒(méi)人復(fù)印20份問(wèn)卷問(wèn)卷時(shí)間10月1日10月7日訪問(wèn)之后每個(gè)成員首先對(duì)自己的20份問(wèn)卷進(jìn)行匯總?cè)缓蠼唤o組長(zhǎng)統(tǒng)一匯總匯總結(jié)果發(fā)給每位組員進(jìn)行分析寫(xiě)分析報(bào)告2022/7/3115問(wèn)卷分析及建議2022/7/31161.被調(diào)查者的根本情況2022/7/3117性別性別人數(shù)比例男27753.47%女24146.53%匯總518100.00%2022/7/3118年級(jí)年級(jí)數(shù)量比例2008級(jí)26451.06%2009級(jí)13826.69%2010級(jí)7213.93%2011級(jí)438.32%匯總517100.00%2022/7/3119擁有筆記本情況分析選項(xiàng)數(shù)量比例擁有筆記本

13、19654.88%沒(méi)有筆記本24244.44%缺失30.68%總計(jì)441100.00%2022/7/3120年級(jí)及性別分析2022/7/3121各年級(jí)擁有筆記本情況分析由圖表可知大三大四擁有筆記本數(shù)量比較多，而且大本分人選擇購(gòu)置筆記本的時(shí)間為大一大二。2022/7/31222、關(guān)于筆記本電腦需求特征、配置、類型、價(jià)位2022/7/31231、大學(xué)生根本為一般用戶2、能接受的價(jià)格處在4000至60003、癡狂的游戲玩家能接受的價(jià)格比較高2022/7/3124那種類型的筆記本更受歡送你更傾向于購(gòu)買(mǎi)各種筆記本數(shù)量商務(wù)辦公本12輕薄本54時(shí)尚麗人本24全能學(xué)生本45日常辦公29游戲影音18其他9行標(biāo)簽

14、求和項(xiàng):數(shù)量其他4.71%輕薄本28.27%全能學(xué)生本23.56%日常辦公15.18%商務(wù)辦公本6.28%時(shí)尚麗人本12.57%游戲影音9.42%總計(jì)100.00%2022/7/3125大學(xué)生更傾向于那種配置的什么價(jià)位的筆記本電腦對(duì)配置的要求4000以下4000至60006000至80008000至1000010000以上總計(jì)骨灰級(jí)發(fā)燒玩家11690026癡狂游戲玩家1126304576一般用戶42989160165對(duì)電腦不是很了解22183161069總計(jì)76158513615336行標(biāo)簽求和項(xiàng):4000至6000求和項(xiàng):4000以下求和項(xiàng):6000至8000求和項(xiàng):8000至10000求和

15、項(xiàng):10000以上求和項(xiàng):總計(jì)癡狂游戲玩家16.46%14.47%58.82%11.11%33.33%22.62%對(duì)電腦不是很了解11.39%28.95%5.88%44.44%66.67%20.54%骨灰級(jí)發(fā)燒玩家10.13%1.32%17.65%0.00%0.00%7.74%一般用戶62.03%55.26%17.65%44.44%0.00%49.11%總計(jì)100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%2022/7/3126大學(xué)生對(duì)筆記本電腦側(cè)重點(diǎn)分析比較看重哪些方面數(shù)量比例質(zhì)量11215.28%價(jià)格1309.06%服務(wù)8623.09%功能5111.19%

16、品牌508.88%外觀款式651.07%配置6311.55%其它619.89%匯總563100.00%由圖可知：大學(xué)生比較重視質(zhì)量、售后效勞、功能、及價(jià)格2022/7/3127大學(xué)生對(duì)電腦配置的要求對(duì)配置要求數(shù)量比例骨灰玩家147.04%基本能有就行14371.86%配件較高要求3919.60%無(wú)效31.51%一般用戶00.00%總計(jì)199100.00%由數(shù)據(jù)可知大學(xué)生對(duì)電腦配置的要求并不高根本能用就行2022/7/31283.筆記本的品牌分析2022/7/3129大學(xué)生優(yōu)先選擇的筆記本品牌優(yōu)先選擇的品牌數(shù)量比例戴爾3215.69%東芝20.98%方正31.47%華碩20.98%惠普3215.

17、69%聯(lián)想8039.22%蘋(píng)果2612.75%其他65.88%三星41.96%神州41.96%索尼73.43%其他6100.00%可見(jiàn)聯(lián)想在大學(xué)生心目中的地位很高，其次是惠普和戴爾2022/7/3130大學(xué)生對(duì)聯(lián)想筆記本的看法聯(lián)想在你心目中的位置數(shù)量缺失253首選品牌31優(yōu)先考慮123不是很好看21從不考慮122022/7/31314.購(gòu)置途徑及了解筆記本電腦的的方式2022/7/3132獲取筆記本電腦的渠道分析你主要通過(guò)什么手段獲得筆記本電腦產(chǎn)品的信息數(shù)量比例其他10.43%電視83.46%報(bào)刊書(shū)籍219.09%商家促銷3615.58%網(wǎng)絡(luò)4218.18%朋友推薦6126.41%上網(wǎng)搜索62

18、26.84%總計(jì)231100.00%獲取筆記本的主要途徑是上網(wǎng)搜索和朋友推薦2022/7/3133大學(xué)生購(gòu)置筆記本的地點(diǎn)選擇情況在那里購(gòu)買(mǎi)電腦數(shù)量比例電腦城9114.95%專賣(mài)店5742.52%網(wǎng)上231.40%找校園代理810.75%大型商場(chǎng)323.74%其他326.64%總計(jì)214100.00%由圖表可知大學(xué)生購(gòu)置筆記本電腦主要集中在電腦城和站買(mǎi)店2022/7/3134你購(gòu)置筆記本希望得到那種優(yōu)惠希望得到哪些優(yōu)惠數(shù)量缺失13禮物117打折59免費(fèi)升級(jí)10其他1促銷手段中送禮品和打折最有效！2022/7/31355.筆記本的促銷方式2022/7/3136大學(xué)生主要通過(guò)哪種方式了解筆記本電腦的

19、促銷活動(dòng)哪些方式了解筆記本的促銷活動(dòng)數(shù)量比例其他00.00%人工臺(tái)61.94%現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)154.84%短信175.48%宣傳單196.13%同學(xué)介紹6119.68%張貼欄9229.68%營(yíng)業(yè)員介紹10032.26%總計(jì)310100.00%大學(xué)生了解筆記本主要是通過(guò)營(yíng)業(yè)員介紹張貼欄和同學(xué)介紹2022/7/3137那種促銷方式最具有影響力你覺(jué)得那種促銷方式最具影響力數(shù)量降價(jià)促銷78贈(zèng)送禮品97體驗(yàn)使用17贊助公益38主題活動(dòng)30分期付款3其他0行標(biāo)簽求和項(xiàng):數(shù)量分期付款1.14%降價(jià)促銷29.66%其他0.00%體驗(yàn)使用6.46%贊助公益14.45%贈(zèng)送禮品36.88%主題活動(dòng)11.41%總計(jì)100.00%2022/7/31386.筆記本在大學(xué)生活中的角色2022/7/3139電腦在大學(xué)生活中所占的地位電腦在你大學(xué)生活中所戰(zhàn)的位置數(shù)量缺失12基本不需要26沒(méi)有電腦不能活59個(gè)別情況使用64基本需要278行標(biāo)簽求和項(xiàng):數(shù)量缺失2.73%基本不需要5.92%沒(méi)有電