版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于我們享有上帝的權(quán)利公開課獲獎(jiǎng)作品第一張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月在日常生活中,我們有哪些消費(fèi)?在這些活動(dòng)當(dāng)中我們的身份是什么?(p86)第二張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月一、我們都是消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或提供服務(wù)的人。消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的人。消費(fèi)者決定著商品及其經(jīng)營(yíng)者能否被認(rèn)可。 在商品交易中顧客的身份是 者,商家的身份是 者。消費(fèi)有 和 兩類。 消費(fèi)經(jīng)營(yíng)精神消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)第三張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月生產(chǎn)可樂批發(fā)購(gòu)買并消費(fèi)零售社會(huì)生產(chǎn)的過程生產(chǎn)者經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者第四張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年
2、6月1、消費(fèi)者在社會(huì)生產(chǎn)中的作用(保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的意義P89)A、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展;B、保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行;C、維護(hù)社會(huì)的正常秩序;D、讓消費(fèi)者過上更美好的生活A(yù)BCD第五張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月我思我辨“顧客就是上帝”,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該尊重消費(fèi)者。但又有人說“買得精不如買得精”。在現(xiàn)實(shí)生活中哪句話是真,哪句話是假?第六張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月2、為什么“買得精不如賣得精”?(消費(fèi)者處于劣勢(shì)地位的原因P87)從選購(gòu)商品的難度:消費(fèi)者難以從直觀上了解商品的性能和質(zhì)量,從而在選購(gòu)上處于被動(dòng)地位; 從雙方的實(shí)力:相對(duì)于有高度組織和強(qiáng)大實(shí)力的經(jīng)營(yíng)者來說,消費(fèi)者往往勢(shì)單
3、力孤,容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象從經(jīng)營(yíng)者素質(zhì):個(gè)別經(jīng)營(yíng)者見利忘義,利用自己的有利地位損害消費(fèi)者的利益。營(yíng)者處于有在消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系中消費(fèi)者處于被動(dòng)地位,經(jīng)利地位。第七張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第八張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第九張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月劣質(zhì)啤酒瓶爆炸傷人事故屢見不鮮第十張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第十一張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者利益的行為種類:1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者2、欺行霸市,強(qiáng)買強(qiáng)賣3、漠視消費(fèi)者的人身權(quán)利和人格尊嚴(yán)4、在服務(wù)領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益 的情況日益嚴(yán)重(P88
4、)第十二張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月介紹:消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟于1983年正式確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”聯(lián)合國(guó)于1985年通過保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則第十三張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月一九八五年,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在北京成立。第十四張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第一章 總則第二章 消費(fèi)者的權(quán)利第三章 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)第四章 國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)第五章 消費(fèi)者組織第六章 爭(zhēng)議的解決第七章 法律責(zé)任第八章 附則第五十五條 本法自1994年1月1日起施行第十五張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月這是一個(gè)真實(shí)的故事:1
5、999年秋天,在風(fēng)景優(yōu)美的貴州麻嶺風(fēng)景區(qū),纜車因超載發(fā)生事故從高空掉下來,有一對(duì)夫妻帶著一個(gè)孩子也在里面。纜車著地的一剎那,雙親奮力把孩子舉起奇跡發(fā)生了,雖然這對(duì)夫妻當(dāng)場(chǎng)摔死,但孩子只受了點(diǎn)輕傷天亮了第十六張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月思考:1、這對(duì)夫婦的什么權(quán)利受到了侵害?生命健康權(quán)消費(fèi)者享有的權(quán)利1.安全權(quán)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。人身,財(cái)產(chǎn)安全是公民在社會(huì)中生存的 基本條件。第十七張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月體驗(yàn)活動(dòng):推銷純凈水飲,甘醇爽口,對(duì)人體的好處是多方面的:(1)溶解度高,與人體細(xì)胞親和力量強(qiáng),有促進(jìn)新陳代謝的
6、功效。(2)可滋潤(rùn)皮膚,消除皮膚上的分泌物,能保持皮膚細(xì)膩光澤,有利于美容,是最便宜的美容品(3)用純凈水煮湯做飯味道鮮美可口。(4)純凈水是富氧水,能活化細(xì)胞及內(nèi)臟,增強(qiáng)免疫力和抵抗力,等等。注意:用一段宣傳語,將這瓶普通的純凈水包裝的不再普通,推銷出去。第十八張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。 消費(fèi)者享有的權(quán)利2.知情權(quán)第十九張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月下列兩幅漫畫中商販的行為分別是什么行為?第二十張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于
7、2022年6月第二十一張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第二十二張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月第一種是強(qiáng)賣行為!第二種是打售行為!這些侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?侵犯了消費(fèi)者的 自主選擇權(quán)。第二十三張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月“上帝”的權(quán)利3、自主選擇權(quán)有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式;有權(quán)自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù);在選擇商品或服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。第二十四張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利?消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有
8、權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。4、公平交易權(quán)第二十五張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月權(quán)利名稱主要內(nèi)容侵權(quán)的典型表現(xiàn)安全權(quán)消費(fèi)者購(gòu)買的商品、接受的服務(wù),不能危害 和財(cái)產(chǎn)安全。 產(chǎn)品及服務(wù)的缺陷 或損物知情權(quán)有權(quán) 其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況。不明碼 、 虛假宣傳自主選擇權(quán)消費(fèi)者有權(quán) 選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者 購(gòu)買、搭配 。公平交易權(quán)消費(fèi)者有權(quán)獲得 、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。缺斤 、坑蒙拐騙、 交易。傷人生命知悉質(zhì)量保證強(qiáng)制少兩自主標(biāo)價(jià)銷售強(qiáng)制第二十六張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月綜合練習(xí)視頻短片中,消費(fèi)者的哪些權(quán)利遭到
9、了侵犯?第二十七張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月綜合練習(xí)安全權(quán) 知情權(quán) 公平交易權(quán)第二十八張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。五、“上帝”的權(quán)利5、依法求償權(quán) 第二十九張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月 消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。例如小區(qū)業(yè)主委員會(huì)三、“上帝”的權(quán)利結(jié)社權(quán) 第三十張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月消費(fèi)者享有的權(quán)利7獲得教育權(quán) 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。第三十一張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月消費(fèi)者享有
10、的權(quán)利8人格尊嚴(yán)與風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利 消費(fèi)者在購(gòu)買,使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。老板,進(jìn)去嘗一嘗啦!第三十二張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月消費(fèi)者享有的權(quán)利9監(jiān)督權(quán) 消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。第三十三張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月知 情 權(quán)公平交易權(quán)安 全 權(quán)自主選擇權(quán)人格尊嚴(yán)權(quán)結(jié)社權(quán)監(jiān) 督 權(quán)上帝的權(quán)利依法求償權(quán)獲得教育權(quán)第三十四張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者,也應(yīng)履行自己的義務(wù)。第三十五張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月集思廣益 做一個(gè)文明的上帝 法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者,也應(yīng)該履行自己的義務(wù)。我們應(yīng)該怎樣做一個(gè)文明的上帝?(消費(fèi)者應(yīng)該履行哪些義務(wù)呢?)討論:從語言、態(tài)度和行為舉止等方面談一談第三十六張,PPT共三十八頁(yè),創(chuàng)作于2022年6月做文明的“上帝” 1.到商場(chǎng)購(gòu)物,態(tài)度
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年食堂承包經(jīng)營(yíng)員工勞動(dòng)權(quán)益保障協(xié)議3篇
- 2025年食堂蔬菜糧油智能化管理系統(tǒng)合作協(xié)議3篇
- 2025年度個(gè)人房產(chǎn)托管服務(wù)合同范本4篇
- 2025版高科技園區(qū)門衛(wèi)值班人員崗位聘用合同協(xié)議4篇
- 2025年度個(gè)人虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)服務(wù)合同范本4篇
- 物業(yè)服務(wù)公司2025年度合同管理制度解讀6篇
- 個(gè)體損害和解合同格式(2024年版)版B版
- 2025年度生態(tài)園林蟲害生物防治技術(shù)合同范本3篇
- 2025年度數(shù)碼產(chǎn)品代銷合同范本
- 2025年食堂食堂食材采購(gòu)及加工配送協(xié)議3篇
- 割接方案的要點(diǎn)、難點(diǎn)及采取的相應(yīng)措施
- 2025年副護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿(3篇)
- 2024年08月北京中信銀行北京分行社會(huì)招考(826)筆試歷年參考題庫(kù)附帶答案詳解
- 原發(fā)性腎病綜合征護(hù)理
- 2024年高考英語復(fù)習(xí)(新高考專用)完形填空之詞匯復(fù)現(xiàn)
- 【京東物流配送模式探析及發(fā)展對(duì)策探究開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述4100字】
- 施工現(xiàn)場(chǎng)工程令
- 藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)模型構(gòu)建
- Daniel-Defoe-Robinson-Crusoe-笛福和魯濱遜漂流記全英文PPT
- 第一章威爾遜公共行政管理理論
- 外科護(hù)理(高職護(hù)理專業(yè))PPT完整全套教學(xué)課件
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論