營銷管理學(xué)本科

1、）。、分銷規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是建立一個(gè)有計(jì)劃的、實(shí)行專業(yè)化管理的（B.垂直市場營銷系統(tǒng)水【B】2、 企業(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場的空缺部分，以避免激烈競爭”，這是哪一種市場定位戰(zhàn) 略？（） TOC o 1-5 h z A.避強(qiáng)定位【A】3、 以防御為核心是（）的競爭策略。C.市場主導(dǎo)者【C】4、 下列哪種陳述是對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)的最好描述：（）。好的產(chǎn)品自會(huì)有好的銷路【A5、 在實(shí)施選擇分配的銷售渠道策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（）。A.有選擇的挑選幾個(gè)中間商【 A】6、 市場定位是（）在細(xì)分市場的位置A.塑造一種產(chǎn)品【A】7、“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點(diǎn)，成為非可樂型飲料的主導(dǎo)者，它采取的是（）定位策略

2、。匚門D.避強(qiáng)定位策【D】&王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（）。D.復(fù)雜購買行為【D】9、企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是（）。B.換代產(chǎn)品：【B】10、在強(qiáng)大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率（），在這種情況下，企業(yè)就需考慮降價(jià)。下降【A】 TOC o 1-5 h z 二、多選（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯(cuò)選均不得分。）11、對(duì)于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是（）。廠廠LA.集中策略C.維持策略E.榨取策略【A;C;曰20、要發(fā)揮市場營銷機(jī)構(gòu)自身的整體效應(yīng)，必須做到（）的協(xié)

3、調(diào)一致。廠廠廠A.機(jī)構(gòu)內(nèi)部B.企業(yè)內(nèi)部C.企業(yè)外部【A;B;C】三、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）21、 同一個(gè)國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。（【B四、填空（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，否則不得分，多個(gè)答案請(qǐng)用“（中英文）隔開，例如答案是“公開公平公正”，答案則需要輸入“公開；公平;公正”）31、綠色營銷包括綠色生產(chǎn)過程、。【綠色流通過程；綠色消費(fèi)過程】32、消費(fèi)者的購買單位是個(gè)人或?！炯彝ァ?4、市場營銷環(huán)境的特征是客觀性、多變性和?！静町愋?；相關(guān)性】36、 在給定目標(biāo)行業(yè)和客戶規(guī)模的前提，企業(yè)可根據(jù)進(jìn)一步細(xì)分市【購買標(biāo)準(zhǔn)】37、是運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的

4、心理承受特征來制定價(jià)格的一種策略。【心理定價(jià) 策略】38、 在物流管理的特征中，第一目標(biāo)是?！绢櫩蜐M意 】39、 4Rs組合的內(nèi)容包括關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和?！净貓?bào) 】 TOC o 1-5 h z 40、 在選定的目標(biāo)行業(yè)內(nèi)，企業(yè)可依據(jù)進(jìn)一步細(xì)分市場。【顧客企業(yè)的規(guī)?！科髽I(yè)將產(chǎn)品定位在目標(biāo)市場的空缺部分，以避免激烈競爭”這是哪一種市場定位戰(zhàn)略？（）避強(qiáng)定位【A】2、（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營銷推廣與公共關(guān)系等。山|a.促銷【A3、 市場營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并同別人交換產(chǎn)品和價(jià)值，以獲得（） 一種社會(huì)和管理過程。二B.滿足需要和

5、欲望之物【B4、 按聲望價(jià)格定價(jià)，屬于（U D.生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法【D5、 就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是（）的結(jié)果。市場細(xì)分：【A6、 為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）。數(shù)量折扣【A&某公司在實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)時(shí)，首先選擇若干經(jīng)銷商并檢查其每周銷售情況；然后舉辦展銷會(huì)并測量其可能的銷售額；最后，將該銷售額與以前的銷售額相比較，作出最后決策。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)是（）。A.簡單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)【A9、 目標(biāo)市場營銷是以下哪一種觀念的體現(xiàn)（）。 D.市場營銷觀念：【D TOC o 1-5 h z 10、對(duì)于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進(jìn)入新市場的大企業(yè)，適用（）。D.集中

6、市場營銷【D二、多選洪計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分 少選、多選、錯(cuò)選均不得分。）11、 企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到（）時(shí)，能夠代表企業(yè)；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，又 能代表市場、代表顧客；同時(shí)具有相互適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。面對(duì)市場D面對(duì)顧客【B;D13、產(chǎn)生竄貨現(xiàn)象的主要原因是（）。A.該市場供應(yīng)飽和B.各地運(yùn)輸成本不同E.地區(qū)差價(jià)【A;B;曰14、 當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。A.銷售量提高D.利潤減少：【A;D15、市場領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大總需求的途徑有（)）廠 C.想盡量取得更多利潤C(jī)；D;E1開發(fā)新用戶D.尋找產(chǎn)品新用途E.增加使用量【B;D;E】16、一般說來，顧客對(duì)于企業(yè)

7、提價(jià)可能會(huì)這樣理解（D.產(chǎn)品很有價(jià)值E產(chǎn)品很暢銷，不趕快買就買不到了【 TOC o 1-5 h z 17、人員推銷的基本形式包括（）。丁A上門推銷B.柜臺(tái)推銷丁IC.會(huì)議推銷【A；B；C】19、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）B.威脅的潛在嚴(yán)重性E.威脅出現(xiàn)的可能性【B；曰三、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）21、 BCG法將公司的SBU劃分為金牛類、瘦狗類、明星類、問號(hào)類【A122、營銷實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行過程中“誰去執(zhí)行”、“在什么時(shí)間”、“什么地點(diǎn)”“怎樣進(jìn)行”的問題。24、消費(fèi)者的需要、欲望和需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)（）【A125、 從營銷觀點(diǎn)出發(fā)，一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是由生產(chǎn)者的成本決定的（【

8、B126、 經(jīng)銷商是向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)經(jīng)營所需資源的企業(yè)或個(gè)人（【B127、 根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這國家人民的生活水平越低（【B128、 價(jià)值鏈?zhǔn)且幌盗谢ゲ幌嗤窒嚓P(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和（）【A129、 任何產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段（）【B130、 渠道沖突包括水平渠道沖突、垂直渠道沖突和多渠道沖突（）【A1四、填空（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，否則不得分，多個(gè)答案請(qǐng)用“（中英文）隔開，例如答案是“公開公平公正”，答案則需要輸入“公開；公平;公正”）31、 零售是向直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)最終消費(fèi)者134、一個(gè)理想的目標(biāo)市場必須要有足夠的。【市場

9、需求 137、市場營銷總體環(huán)境包括、經(jīng)濟(jì)、法律和五個(gè)方面?！菊?；社會(huì)文化；科技138、在成熟期要增加顧客產(chǎn)品的使是有效的措施之一?！景l(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、在訂貨合同中不明確價(jià)格，而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時(shí)才進(jìn)行定價(jià)的方法是對(duì)付 （）的一種價(jià)格策略。通貨膨脹【A13、 某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采?。ǎ〢.密集分銷策略【A14、（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員 推銷、營銷推廣與公共關(guān)系等。促銷【A15、產(chǎn)品生命周期是由（）的生命周期決定的。需要與技術(shù)【B】6、市場預(yù)測的特征是（） C.調(diào)查法【C】7、有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型

10、終端，用對(duì)講式閉路電視訂購屏幕上顯示的商品，這種分銷形式屬于（）。直復(fù)營D】&“認(rèn)知價(jià)值定價(jià)”是一種（）導(dǎo)向定價(jià)。D.顧客【D9、 以防御為核心是（）的競爭策略。C.市場主導(dǎo)【C10、下面哪一個(gè)是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點(diǎn)（）。A.顧客需要【A15、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（）。B.密集式成長戰(zhàn)略D. 一體化成長戰(zhàn)略E.多角化成長戰(zhàn)略【B;D;E三、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分） TOC o 1-5 h z 21、生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕營銷的商業(yè)哲學(xué)。（）【A23、需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）【A27、 顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。（

11、A28、 顧客價(jià)值和顧客成本共同決定了交換能否進(jìn)行。（）【A四、 填空（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，否則不得分，多個(gè)答案請(qǐng)用“；”（中英文）隔開，例如答案是“公開公平公正”，答案則需要輸入“公開；公平;公正”）32、 在給定目標(biāo)行業(yè)和客戶規(guī)模的前提下，企業(yè)可根據(jù)進(jìn)一步細(xì)分市場。購買標(biāo)準(zhǔn)33、 最古老的、最普遍、最直接的推銷方法是。人員推銷34、 市場是交易行為規(guī)范化的市場，是市場必須遵循的原則。【誠信交易36、 綠色營銷包括綠色生產(chǎn)過程、【綠色流通過程；綠色消費(fèi)過程 37、是運(yùn)用消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的心理承受特征來制定價(jià)格的一種策略?！拘睦矶▋r(jià) 策略38、 選擇目標(biāo)市場一般需

12、要經(jīng)過3個(gè)階段：，對(duì)細(xì)分市場分析，進(jìn)行市場營銷分析?！救袌龇治?TOC o 1-5 h z 40、產(chǎn)品的單位價(jià)值越，分銷渠道越長越寬?！镜驮谙铝兴拇髲V告媒體中，針對(duì)性最強(qiáng)的是（）。 A.電視：【A4、 在產(chǎn)品市場生命周期各階段中，以營業(yè)推廣為主的促銷策略一般是在（）。D.衰退期:【D5、 分銷規(guī)劃實(shí)質(zhì)上就是建立一個(gè)有計(jì)劃的、實(shí)行專業(yè)化管理的（）。B.垂直市場營銷系統(tǒng)【B6、 照相機(jī)的核心利益是（）B.快速拍照【Brr7、市場預(yù)測的特征是（ C.調(diào)查法【C】&在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者，這種競爭情況叫做（）。丁1a.完全競爭【A TOC o 1-5 h z

13、 9、 在市場營銷管理中，最復(fù)雜、最富技巧，也最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)是（）：1a.促銷A10、 消費(fèi)者對(duì)于有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者不愿花長時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為（）。多樣性的購買行為【B】二、多選（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，少選、多選、錯(cuò)選均不得分。）27、促銷一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)，也包括這些方式的組合活動(dòng)。（）【A】四、填空（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，否則不得分，多個(gè)答案請(qǐng)用“ （中英文）隔開，例如答案是“公開公平公正”，答案則需要輸入“公開；公平;公正”）32、產(chǎn)品的單位價(jià)值越，

14、分銷渠道越長越寬?！镜汀?5、 在物流管理的特征中，第一目標(biāo)是【顧客滿意 】36、 銷售促進(jìn)是企業(yè)運(yùn)用各種，鼓勵(lì)消費(fèi)者購買或經(jīng)銷商銷售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷 活動(dòng)。：【短期誘因】38、在產(chǎn)品時(shí)，企業(yè)常常奉行推銷觀念。【過剩 】百科全書屬于（）丁|B.便利品：【B】 TOC o 1-5 h z 在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線延伸策略是（）* A.部分或全部的改變企業(yè)原有產(chǎn)品線的市場定【A】下列（）不屬于成熟期的營銷策略。C.改變價(jià)格C】是指顧客總價(jià)值和顧客總成本之間的差額。【顧客滿意度】2、市場領(lǐng)導(dǎo)者保護(hù)其市場份額的途徑是（）。）。D.瘦狗類【D】A.以攻為守【A】5、市場增長率和相對(duì)市場占有率都較低的

15、經(jīng)營單位是（6、根據(jù)“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（c社會(huì)需要【c】、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）。、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）。&寶潔公司通過采用（）品牌策略，與廣東合資生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)香波，以滿足不同顧客的不同需要。品牌延伸決策【B】9、 王剛正在購買一套兩室兩廳的單元房，其購買行為應(yīng)該屬于（）。D.復(fù)雜購買行為【D】10、 以防御為核心是（）的競爭策略C市場主導(dǎo)者【C】17、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（）策略可供選擇。提價(jià)C.維持價(jià)格不變D.降價(jià)【B;C;D】三、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）21、需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的

16、客觀依據(jù)。（） A.正確【A】 TOC o 1-5 h z 四、填空（共計(jì)25分，每題2.5分，每題答案完全一樣得滿分，否則不得分，多個(gè)答案請(qǐng)用“；”31、 在成熟期要增加顧客產(chǎn)品的使用率是有效的措施之一。：【發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途 】32、 企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是：【市場營銷 】33、 產(chǎn)品的單位價(jià)值越，分銷渠道越長越寬?！镜汀?5、 促銷的實(shí)質(zhì)是?！拘畔贤ā?6、 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指影響和制約形成的主要環(huán)境力量?！旧鐣?huì)購買力】37、 包裝材料的選擇，不僅影響包裝成本，而且還影響商品的:【市場競爭力 】40、產(chǎn)品生命周期包括、成長期、成熟期和衰退期?！緦?dǎo)入期】影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職員

17、加班費(fèi)屬于（）。D.準(zhǔn)變動(dòng)成本【D】在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（）。D.替代品在市場營銷學(xué) 革命”的標(biāo)志是提出了（）的觀念。D.以消費(fèi)者為中心【D】、明星類單位的市場增長率降到（）以下，但有較高的相對(duì)市場占有率，便成為奶牛類單位。 C. 10%【CrrA.威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間E.威脅出現(xiàn)的可能性錯(cuò)誤：【B;E】2、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（）。A.松散式成長戰(zhàn)略密集式成長戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略E.多角化成長戰(zhàn)略 錯(cuò)誤：【B;D;曰）策略可供選擇。3、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其

18、他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（A.提高產(chǎn)品質(zhì)量提價(jià)C.維持價(jià)格不變廠降價(jià)D.降低服務(wù)水平錯(cuò)誤：【B;C;D】4、對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多,主要應(yīng)考慮的因素有（）。消費(fèi)者狀況B.促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.廠r市場條件E.促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】5、企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到（）時(shí)，能夠代表企業(yè)；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，又能代表市場、代表顧客；同時(shí)具有相互適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。A.面對(duì)員工面對(duì)市場C.面對(duì)部門D.面對(duì)顧客E.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 錯(cuò)誤：【B;D】6、物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（）。條形碼B.電子貨幣C.電子收款機(jī)D.電子數(shù)據(jù)交換E.電子防盜設(shè)備錯(cuò)誤：【A;B;C;D】7、人員推銷決策

19、的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（）。A.戰(zhàn)略決策組織決策C.控制決策D.目標(biāo)決策管理決策錯(cuò)誤：【A;E】&一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。市場導(dǎo)向B.切實(shí)可行C.有一定彈性D.富有鼓動(dòng)性具體明確錯(cuò)誤：【A;B;D;E】）。A.9、推銷和市場營銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要互相協(xié)調(diào)B.默契配合C.互不干涉D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng) 錯(cuò)誤：【A;B;E】）。10、產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（A.統(tǒng)一交貨定價(jià)B.選擇品定價(jià)C.產(chǎn)品大類定價(jià)D.分部定價(jià)E.副產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤：【B;C;D;日二、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）11、 企業(yè)控制供應(yīng)商，使供應(yīng)和生產(chǎn)一體化，實(shí)行供產(chǎn)一體化，這屬于

20、后向一體化戰(zhàn)略。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】 TOC o 1-5 h z 12、 需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】13、 企業(yè)提高競爭力的源泉是質(zhì)量。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】14、BCG法將公司的SBU劃分為金牛類、瘦狗類、明星類、問號(hào)類。（）c正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A15、 消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng)的過程。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】16、 根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這國家人民的生活水平越低。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】17、 促銷一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)，也包括這些方式的組合活動(dòng)。 （）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】18、 營銷組合是

21、一個(gè)靜態(tài)組合。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】19、 顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。（）C正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】20、營銷實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行過程中“誰去執(zhí)行”、“在什么時(shí)間”、“什么地點(diǎn)”“怎樣進(jìn)行”的問題。（）r正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】三、單選（共計(jì)50分，每題2.5分）21、能培養(yǎng)友誼是（）比廣告這種促銷工具具有長處的地方。rA.公關(guān)B.新聞報(bào)導(dǎo)C.櫥窗展示D.人員銷售 錯(cuò)誤：【D】）：22、在市場營銷管理中，最復(fù)雜、最富技巧，也最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)是（A.促銷B.渠道C.產(chǎn)品D.價(jià)格錯(cuò)誤：【A】,這種競爭情況23、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決

22、定者叫做（）。rA.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭競爭D.完全壟斷錯(cuò)誤：【A】24、“認(rèn)知價(jià)值定價(jià)”是一種（）導(dǎo)向定價(jià)。A.成本J Ib.利潤生產(chǎn)者D.顧客錯(cuò)誤：【D】25、（）是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，把整體市場劃分為不同的消費(fèi)群的市場分割過程。A.營銷管理丿Ib.品牌管理C.市場細(xì)分D.市場定位錯(cuò)誤：【C】26、 理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（）。A.找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值B.準(zhǔn)確了解競爭者的價(jià)格C.正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本J D.確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤錯(cuò)誤：【A】27、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。A.跨國公司B.大型企業(yè)C.中型企業(yè)D.小型企業(yè)錯(cuò)誤：【D】28、（）是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)

23、市場進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣與公共關(guān)系等。A.產(chǎn)品B.定價(jià)C.促銷D.分銷錯(cuò)誤：【C】29、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。A.長而寬的渠道J Ib.短渠道C.窄渠道D.直接渠道錯(cuò)誤：【A】30、企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（ ）公關(guān)性B.針對(duì)性C.靈活性J Id.復(fù)雜性 錯(cuò)誤：【c】向產(chǎn)品線31、所謂產(chǎn)品線雙向延伸，就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢(shì)后, 的（）兩個(gè)方向延伸。a.前后b.左右C.東西D.上下錯(cuò)誤：【D】32、市場定位是（）在細(xì)分市場的位置A.塑造一種產(chǎn)品O IB.塑造一家企業(yè)rC.確定

24、目標(biāo)市場D.分析競爭對(duì)手 錯(cuò)誤：【A說明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商33、非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函, 在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫（）。公開招標(biāo)選購B.議價(jià)合約選購lc.日常選購D.正常購買錯(cuò)誤：【A】34、采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營銷實(shí)力。A.市場集中化B.市場專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場的全面覆蓋 錯(cuò)誤：【D】35、在訂貨合同中不明確價(jià)格，而是在產(chǎn)品制成以后或者交貨時(shí)才進(jìn)行定價(jià)的方法是對(duì)付 ）的一種價(jià)格策略。A.通貨膨脹B.經(jīng)濟(jì)緊縮C.經(jīng)濟(jì)疲軟D.經(jīng)濟(jì)制裁 錯(cuò)誤：【A），在這種情況下，企業(yè)就需考慮36、在強(qiáng)大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率（ 降價(jià)。A.下

25、降B.上升C.波動(dòng)不變A.A.錯(cuò)誤：【A37、下列哪種陳述是對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)的最好描述：（）。A.好的產(chǎn)品自會(huì)有好的銷路B.如果顧客經(jīng)過誘導(dǎo)而購買一種產(chǎn)品，他會(huì)喜歡該產(chǎn)品C.先確定顧客需要什么，然后提供適合的產(chǎn)品-D.重視提高銷量，而很少關(guān)注購買者是誰，以及他們?yōu)槭裁促徺I錯(cuò)誤：【A38、有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低, 來生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是（希望借此能獲得更多的生意, ）。而后A.偏向定價(jià)法B.犧牲定價(jià)法C.差別定價(jià)法n ID.階段定價(jià)法錯(cuò)誤：【B】39、在實(shí)施選擇分配的銷售渠道策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（）。rr有選擇的挑選幾個(gè)中間商B.中間商越多越好C.一個(gè)目標(biāo)市場

26、一個(gè)中間商不用中間商 錯(cuò)誤：【A40、市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多的是（）。A.近競爭者B.市場追隨者C.市場領(lǐng)導(dǎo)者丿D.市場利基者錯(cuò)誤：【c】、產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（）。A.統(tǒng)一交貨定價(jià)B.rA.rA.選擇品定價(jià)C.產(chǎn)品大類定價(jià)D.分部定價(jià)副產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤：【B;C;D;日）策略可供選擇。2、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（A.提高產(chǎn)品質(zhì)量廠提價(jià)B.C.維持價(jià)格不變廠降價(jià)D.降低服務(wù)水平錯(cuò)誤：【B;C;D】3、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（）。r松散式成長戰(zhàn)略B.密集式成長戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略一體化成長戰(zhàn)略多角化成長戰(zhàn)略錯(cuò)誤：【B;D;曰4、一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。A.

27、市場導(dǎo)向B.切實(shí)可行有一定彈性D.富有鼓動(dòng)性E.具體明確 錯(cuò)誤：【A;B;D;E】）。5、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（A.銷售量提高B.銷售量降低銷售量不變D.利潤減少E.利潤提高錯(cuò)誤：【A;D】6、推銷和市場營銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要（）。A.互相協(xié)調(diào)默契配合C.互不干涉D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng) 錯(cuò)誤：【A;B;E】）。7、對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有（A.消費(fèi)者狀況促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.市場條件E.促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】&對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）。威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間E

28、.威脅出現(xiàn)的可能性 錯(cuò)誤：【B;E】9、物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（）。A.條形碼B.電子貨幣電子收款機(jī)D.電子數(shù)據(jù)交換電子防盜設(shè)備錯(cuò)誤：【A;B;C;D】10、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（）。A.戰(zhàn)略決策B.組織決策C.控制決策D.目標(biāo)決策管理決策 錯(cuò)誤：【A;E】二、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）屬于實(shí)體物品中的附加11、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣和包裝等，產(chǎn)品。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】12、顧客總價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】13、根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這國家人民的生活水平越低。正確錯(cuò)誤錯(cuò)

29、誤：【B】14、 企業(yè)提高競爭力的源泉是質(zhì)量。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】15、 消費(fèi)者的需要、欲望和需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】16、營銷實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行過程中“誰去執(zhí)行”、“在什么時(shí)間 TOC o 1-5 h z 樣進(jìn)行”的問題。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】17、 營銷組合是一個(gè)靜態(tài)組合。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】18、 需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】19、促銷一般包括廣告、 人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)， （）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】20、 企業(yè)控制供應(yīng)商，使供應(yīng)和生產(chǎn)一體化，實(shí)行供產(chǎn)一體化，正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】三、單選（共計(jì)50分，每題2

30、.5分）21、 兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。O IA.報(bào)紙rB.“什么地點(diǎn)”“怎也包括這些方式的組合活動(dòng)。這屬于后向一體化戰(zhàn)略。（）廣播電視C.D.雜心錯(cuò)誤：【c】，而不是價(jià)格的決定者,這種競爭情況22、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者 叫做（）。A.完全競爭B.壟斷競爭C.寡頭競爭D.完全壟斷錯(cuò)誤：【A】23、一般說來，人員推銷有上門推銷、柜臺(tái)推銷和（）三種形式。A.宣傳推銷B.會(huì)議推銷協(xié)作推銷D.節(jié)假日推銷 錯(cuò)誤：【B】24、在對(duì)企業(yè)營銷管理哲學(xué)的發(fā)展演變階段進(jìn)行劃分時(shí)，人們一般把市場營銷觀念和 （）稱為新觀念。A.產(chǎn)品觀念J Ib.生產(chǎn)觀念C.社會(huì)市場營銷觀念J

31、Id.推銷觀念錯(cuò)誤：【c】25、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）。A.數(shù)量折扣rb.功能折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣 錯(cuò)誤：【A】26、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（A.長而寬的渠道B.短渠道C.窄渠道直接渠道 錯(cuò)誤：【A27、 在市場營銷管理中，最復(fù)雜、最富技巧，也最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)是（）A.促銷Ib.渠道C.產(chǎn)品J D.價(jià)格錯(cuò)誤：【A】28、 “認(rèn)知價(jià)值定價(jià)”是一種（）導(dǎo)向定價(jià)。A.成本B.利潤C(jī).生產(chǎn)者D.顧客 錯(cuò)誤：【D】29、物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造（）。A.時(shí)間效用J Ib.形式效用C.地點(diǎn)效用D.占有效用錯(cuò)

32、誤：【C】30、產(chǎn)品的品牌、包裝、特征等屬于產(chǎn)品的（）A.核心產(chǎn)品層B.形式產(chǎn)品層C.期望產(chǎn)品層D.附加產(chǎn)品層 錯(cuò)誤：【B】31、企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是（）A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品J D.仿制新產(chǎn)品 錯(cuò)誤：【B】32、當(dāng)生產(chǎn)量大且超過了企業(yè)直銷能力的許可時(shí)，其渠道策略應(yīng)為（）A.間接渠道B.直接渠道C.專營渠道O ID.以上都不是錯(cuò)誤：【A】33、一個(gè)市場是否有價(jià)值，主要取決于該市場的（）A.需求狀況B.競爭能力C.需求狀況和競爭能力中間商數(shù)量錯(cuò)誤：【C】34、百科全書屬于（）A.選購品B.便利品C.特殊品D.非渴求物品錯(cuò)誤：【

33、B】35、照相機(jī)的核心利益是（）。壬曰. 質(zhì)量快速拍照C.留住回憶D.價(jià)格 錯(cuò)誤：【B】36、以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)（）。A.形象生動(dòng)逼真，感染力強(qiáng)B.專業(yè)型強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)lc.表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強(qiáng)D.簡便靈活，制作方便，費(fèi)用低廉錯(cuò)誤：【D】37、 康佳電視中的“康佳”二字是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.招牌什么都不是錯(cuò)誤：【A）。38、在實(shí)施選擇分配的銷售渠道策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（A.有選擇的挑選幾個(gè)中間商J Ib.中間商越多越好C.一個(gè)目標(biāo)市場一個(gè)中間商D.不用中間商錯(cuò)誤：【A】39、產(chǎn)品生命周期包括的階段數(shù)量是（）。A.二階段B.三階段C.四階段rd.五階段錯(cuò)誤：【C】40、需要層次理論

34、的提出者是（）。A.庇古B.馬歇爾C.科特勒Id.馬斯洛錯(cuò)誤：【D】1、物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（）。A.條形碼電子貨幣C.電子收款機(jī)D.電子數(shù)據(jù)交換e.電子防盜設(shè)備 錯(cuò)誤：【A;B;C;D】）。2、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（a.威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性C.威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間E.威脅出現(xiàn)的可能性錯(cuò)誤：【B;E】3、一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。A.市場導(dǎo)向B.切實(shí)可行C.有一定彈性D.富有鼓動(dòng)性具體明確錯(cuò)誤：【A;B;D;E】4、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（A.戰(zhàn)略決策B.組織決策C.控制決策D.目標(biāo)決策管理決策錯(cuò)誤：【A;E】5、

35、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（）。）策略可供選擇。A.r提價(jià)B.C.維持價(jià)格不變降價(jià)提高產(chǎn)品質(zhì)量E.降低服務(wù)水平 錯(cuò)誤：【B;C;D】6、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。A.銷售量提高B.銷售量降低C.銷售量不變利潤減少利潤提高錯(cuò)誤：【A;D】）。7、產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有A.統(tǒng)一交貨定價(jià)B.選擇品定價(jià)產(chǎn)品大類定價(jià)D.分部定價(jià)E.副產(chǎn)品定價(jià)錯(cuò)誤：【B;C;D;日&對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有（A.消費(fèi)者狀況B.促銷目標(biāo)產(chǎn)品因素市場條件E.促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】9、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（A.松散式成長戰(zhàn)略密集式成長戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長戰(zhàn)

36、略D.一體化成長戰(zhàn)略E.多角化成長戰(zhàn)略錯(cuò)誤：【B;D;曰10、企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到（）時(shí)，能夠代表企業(yè)；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，又能代表市場、代表顧客；同時(shí)具有相互適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。A.面對(duì)員工B.面對(duì)市場面對(duì)部門D.面對(duì)顧客E.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 錯(cuò)誤：【B;D】二、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）11、根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這國家人民的生活水平越低。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】12、消費(fèi)者的需要、欲望和需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)。（正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】13、營銷組合是一個(gè)靜態(tài)組合。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】14、消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng)的過程。（正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】15、 需

37、求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】16、 企業(yè)提高競爭力的源泉是質(zhì)量。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】17、BCG法將公司的SBU劃分為金牛類、瘦狗類、明星類、問號(hào)類。正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】“什么地點(diǎn)”“怎18、營銷實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行過程中“誰去執(zhí)行”、“在什么時(shí)間”、樣進(jìn)行”的問題。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】19、 促銷一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)，也包括這些方式的組合活動(dòng)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】20、 企業(yè)控制供應(yīng)商，使供應(yīng)和生產(chǎn)一體化，實(shí)行供產(chǎn)一體化，這屬于后向一體化戰(zhàn)略。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】三、單選（共計(jì)50分，每題2.5分）21、旅游業(yè)、體育

38、運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們彼此之間是（）。A.愿望競爭者屬類競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者丿D.品牌競爭者錯(cuò)誤：【A】22、采用（）的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)的資源和營銷實(shí)力。A.市場集中化B.市場專業(yè)化C.產(chǎn)品專業(yè)化D.市場的全面覆蓋錯(cuò)誤：【D】23、不同的促銷工具對(duì)購買者知曉、了解、信任和訂貨等不同購買準(zhǔn)備階段的作用是不同的, 其中在信任階段，對(duì)者影響最大的是（）。廣告B.銷售促進(jìn)C.宣傳D.人員推銷錯(cuò)誤：【D】）。24、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（A.數(shù)量折扣n IB.功能折扣rC.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣錯(cuò)誤：【

39、A】25、恩格爾定律表明，隨著消費(fèi)者收入的提高，恩格爾系數(shù)將（）。A.越來越小J Ib.保持不變C.越來越大J Id.趨近于零錯(cuò)誤：【A】26、市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多的是（）。A.近競爭者J Ib.市場追隨者n Ic.市場領(lǐng)導(dǎo)者rd.市場利基者錯(cuò)誤：【C】27、市場定位是（）在細(xì)分市場的位置A.塑造一種產(chǎn)品B.塑造一家企業(yè)C.確定目標(biāo)市場分析競爭對(duì)手錯(cuò)誤：【A】28、為方便顧客夏天及時(shí)洗衣服， 海爾集團(tuán)推出了 “小小神童”洗衣機(jī)，這種做法是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場滲透C.市場開發(fā)丿D.產(chǎn)品競爭錯(cuò)誤：【A】29、在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者,這種競爭情況

40、叫做（）。A.完全競爭-Ib.壟斷競爭C.寡頭競爭完全壟斷錯(cuò)誤：【A】30、（）是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，把整體市場劃分為不同的消費(fèi)群的市場分割過程。A.營銷管理B.品牌管理C.市場細(xì)分D.市場定位錯(cuò)誤：【C】31、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。A.長而寬的渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道錯(cuò)誤：【A】32、需要層次理論的提出者是（）。A.庇古B.馬歇爾lc.科特勒D.馬斯洛錯(cuò)誤：【D】33、集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于（）。A.跨國公司B.大型企業(yè)中型企業(yè)D.小型企業(yè) 錯(cuò)誤：【D】34、企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（ ）A.公關(guān)性B.針

41、對(duì)性靈活性D.復(fù)雜性錯(cuò)誤：【C】35、在市場營銷管理中，最復(fù)雜、最富技巧，也最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)是（A.促銷B.渠道C.產(chǎn)品O ID.價(jià)格錯(cuò)誤：【A】36、兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜心錯(cuò)誤：【C】37、在實(shí)施選擇分配的銷售渠道策略時(shí)，企業(yè)應(yīng)該（）。有選擇的挑選幾個(gè)中間商B.中間商越多越好C.一個(gè)目標(biāo)市場一個(gè)中間商D.不用中間商錯(cuò)誤：【A】38、能培養(yǎng)友誼是（）比廣告這種促銷工具具有長處的地方。rA.公關(guān)B.新聞報(bào)導(dǎo)C.櫥窗展示D.人員銷售錯(cuò)誤：【D】“這貨。39、小攤販在賣東西時(shí)，對(duì)于買主覺得價(jià)格太高、希望降價(jià)的要求常作這樣的解釋： 進(jìn)價(jià)就高，賺不了幾個(gè)錢

42、?！比绻嗽捒尚?，則可以推斷小攤販所用的定價(jià)方法是A.隨行就市法心理定價(jià)法C.理解價(jià)值法-Id.成本加成定價(jià)法錯(cuò)誤：【D】40、照相機(jī)的核心利益是（）。A.壬曰. 質(zhì)量B.快速拍照留住回憶D.價(jià)格 錯(cuò)誤：【B】當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。A.銷售量提高銷售量降低C.銷售量不變D.利潤減少E.利潤提高錯(cuò)誤：【A;D】2、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（）。威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性C.威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間E.威脅出現(xiàn)的可能性錯(cuò)誤：【B;E】3、產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（）。A.統(tǒng)一交貨定價(jià)B.選擇品定價(jià)產(chǎn)品大類定價(jià)D.分部定價(jià)E.副產(chǎn)品定價(jià) 錯(cuò)誤：【B;C;D;EI4、

43、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（）。A.戰(zhàn)略決策組織決策rC.控制決策D.目標(biāo)決策E.管理決策 錯(cuò)誤：【A;E】5、企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到（）時(shí)，能夠代表企業(yè)；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，又能代表市場、代表顧客；同時(shí)具有相互適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。A.面對(duì)員工B.面對(duì)市場面對(duì)部門D.面對(duì)顧客E.面對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 錯(cuò)誤：【B;D】6、一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。A.市場導(dǎo)向B.切實(shí)可行有一定彈性D.富有鼓動(dòng)性E.具體明確錯(cuò)誤：【A;B;D;E】7、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（）。A.松散式成長戰(zhàn)略密集式成長戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略E.多角化成長戰(zhàn)略 錯(cuò)誤：【B;D;E）。&

44、對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有（A.消費(fèi)者狀況促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.市場條件促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】）。9、推銷和市場營銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要互相協(xié)調(diào)B.默契配合C.互不干涉D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)rr錯(cuò)誤：【A;B;E】10、物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（條形碼B.電子貨幣C.電子收款機(jī)D.電子數(shù)據(jù)交換E.電子防盜設(shè)備錯(cuò)誤：【A;B;C;D】二、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）11、消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購買行動(dòng)的過程。（正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】12、 營銷組合是一個(gè)靜態(tài)組合。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】也包括這些方式的組合

45、活動(dòng)。13、 促銷一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)，（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】 TOC o 1-5 h z 14、 根據(jù)恩格爾定律，恩格爾系數(shù)越低，說明這國家人民的生活水平越低。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】15、 渠道沖突包括水平渠道沖突、垂直渠道沖突和多渠道沖突。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】16、 需求偏好差異的存在是市場細(xì)分的客觀依據(jù)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】17、 企業(yè)提高競爭力的源泉是質(zhì)量。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】18、企業(yè)為取得批發(fā)商和零售商的合作，可以運(yùn)用購買折讓、廣告折讓、陳列折讓、推銷金 等銷售促進(jìn)工具。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】19、 消費(fèi)者的需要、欲望和需求是市場營銷的出

46、發(fā)點(diǎn)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】20、 BCG法將公司的SBU劃分為金牛類、瘦狗類、明星類、問號(hào)類。（）c正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A三、單選洪計(jì)50分，每題2.5分）21、百科全書屬于（）A.選購品B.便利品C.特殊品非渴求物品錯(cuò)誤：【B】22、市場定位是（）在細(xì)分市場的位置A.塑造一種產(chǎn)品Ib.塑造一家企業(yè)C.確定目標(biāo)市場J D.分析競爭對(duì)手錯(cuò)誤：【A】）來體現(xiàn)其價(jià)值。23、品牌資產(chǎn)是通過為消費(fèi)者和企業(yè)提供（A.附加利益B.附加功能C.功能D.產(chǎn)品錯(cuò)誤：【A】24、市場總需求擴(kuò)大時(shí)受益也最多的是（）。A.近競爭者J Ib.市場追隨者C.市場領(lǐng)導(dǎo)者D.市場利基者錯(cuò)誤：【C】）以下，但有較高的相對(duì)市場占有

47、率，便成為奶牛25、明星類單位的市場增長率降到（ 類單位。A.50%30%C.10%D.5%錯(cuò)誤：【C】如果需求的交叉彈性為正值,26、在為產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)須考慮各產(chǎn)品項(xiàng)目之間相互影響的程度, 則此兩項(xiàng)產(chǎn)品為（）。A.互補(bǔ)品選購品C.條件品-D.替代品錯(cuò)誤：【D】27、所謂產(chǎn)品線雙向延伸，就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢(shì)后，向產(chǎn)品線的（）兩個(gè)方向延伸。A.前后B.左右C.東西D.上下錯(cuò)誤：【D】導(dǎo)向定價(jià)。28、“認(rèn)知價(jià)值定價(jià)”是一種（A.成本r利潤B.生產(chǎn)者D.顧客錯(cuò)誤：【D】）。29、顧客購買商品的實(shí)質(zhì)是購買某種A.特征Ib.用途C.功能D.利益 錯(cuò)誤：【D】）。30、在影響服務(wù)定價(jià)

48、的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于（A.固定成本-Ib.準(zhǔn)固定成本C.變動(dòng)成本J D.準(zhǔn)變動(dòng)成本錯(cuò)誤：【D】31、企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn) ( )A.公關(guān)性Ib.針對(duì)性C.靈活性J D.復(fù)雜性錯(cuò)誤：【C】32、小攤販在賣東西時(shí)，對(duì)于買主覺得價(jià)格太高、希望降價(jià)的要求常作這樣的解釋：“這貨進(jìn)價(jià)就高，賺不了幾個(gè)錢?！比绻嗽捒尚牛瑒t可以推斷小攤販所用的定價(jià)方法是 ( )A.隨行就市法B.心理定價(jià)法C.理解價(jià)值法成本加成定價(jià)法錯(cuò)誤：【D】33、照相機(jī)的核心利益是（）。壬曰. 質(zhì)量B.快速拍照C.留住回憶D.價(jià)格錯(cuò)誤：【B】34、需要層次理論的提出者是（）。A

49、.庇古B.馬歇爾C.科特勒-Id.馬斯洛 錯(cuò)誤：【D】），在這種情況下，企業(yè)就需考慮35、在強(qiáng)大競爭者的壓力之下，企業(yè)的市場占有率（ 降價(jià)。A.下降B.上升J C.波動(dòng)D.不變錯(cuò)誤：【A】36、按聲望價(jià)格定價(jià)，屬于（）。rA.成本加成定價(jià)法丿Ib.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.習(xí)慣定價(jià)法D.生產(chǎn)導(dǎo)向定價(jià)法 錯(cuò)誤：【D】37、產(chǎn)品生命周期包括的階段數(shù)量是（）。A.二階段三階段C.四階段J Id.五階段錯(cuò)誤：【c】38、當(dāng)目標(biāo)顧客人數(shù)眾多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用（）。A.長而寬的渠道丿Ib.短渠道C.窄渠道D.直接渠道錯(cuò)誤：【A】39、旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費(fèi)者一年內(nèi)的支出而相互競

50、爭，它們彼此之間是（)r競爭，它們彼此之間是（)rA.愿望競爭者屬類競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者品牌競爭者錯(cuò)誤：【A】）作為廣告媒介。40、兒童智力玩具一般宜選擇（A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜心錯(cuò)誤：【C】規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（A.松散式成長戰(zhàn)略廠廠B.密集式成長戰(zhàn)略統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略E.多角化成長戰(zhàn)略錯(cuò)誤：【B;D;曰2、一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。A.市場導(dǎo)向切實(shí)可行C.有一定彈性D.富有鼓動(dòng)性E.具體明確 錯(cuò)誤：【A;B;D;E】）。3、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（廠r廠rA.銷售量提高）。銷售量降低C.銷售量不變D.利潤減少利潤提高錯(cuò)誤：【A;D

51、】4、推銷和市場營銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要互相協(xié)調(diào)B.默契配合C.互不干涉D.各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng)r廠r錯(cuò)誤：【A;B;E】5、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間E.威脅出現(xiàn)的可能性錯(cuò)誤：【B;E】）策略可供選擇。6、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（A.提咼產(chǎn)品質(zhì)量廠提價(jià)B.C.維持價(jià)格不變D.降價(jià)E.降低服務(wù)水平錯(cuò)誤：【B;C;D】7、產(chǎn)品組合定價(jià)策略主要有（）。統(tǒng)一交貨定價(jià)B.選擇品定價(jià)C.產(chǎn)品大類定價(jià)D.分部定價(jià)E.副產(chǎn)品定價(jià) 錯(cuò)誤：【B;C;D;日）。&對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多，主要

52、應(yīng)考慮的因素有（A.消費(fèi)者狀況B.促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素D.市場條件E.促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】9、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（）。A.戰(zhàn)略決策B.組織決策C.控制決策D.目標(biāo)決策管理決策錯(cuò)誤：【A;E】10、企業(yè)所設(shè)置的市場營銷部門應(yīng)當(dāng)做到（）時(shí)，能夠代表企業(yè)；面對(duì)企業(yè)內(nèi)部時(shí)，又能代表市場、代表顧客；同時(shí)具有相互適應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。A.面對(duì)員工B.面對(duì)市場C.面對(duì)部門D.面對(duì)顧客面對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 錯(cuò)誤：【B;D】二、判斷洪計(jì)25分，每題2.5分）11、 定價(jià)是營銷活動(dòng)中的關(guān)鍵組成部分。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】12、渠道沖突包括水平渠道沖突、垂直渠道沖突和多渠道沖突。（正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】

53、“什么地點(diǎn)”“怎這屬于后向一體化戰(zhàn)略。（）13、營銷實(shí)施主要強(qiáng)調(diào)的是執(zhí)行過程中“誰去執(zhí)行”、“在什么時(shí)間樣進(jìn)行”的問題。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】14、 企業(yè)控制供應(yīng)商，使供應(yīng)和生產(chǎn)一體化，實(shí)行供產(chǎn)一體化，正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】15、企業(yè)提高競爭力的源泉是質(zhì)量。（）A.正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】16、 在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣和包裝等，屬于實(shí)體物品中的附加 產(chǎn)品。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【B】17、企業(yè)為取得批發(fā)商和零售商的合作，可以運(yùn)用購買折讓、廣告折讓、陳列折讓、推銷金 等銷售促進(jìn)工具。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】18、 促銷一般包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系活動(dòng)，也包括這些方式

54、的組合活動(dòng)。（）A.正確刁Ib.錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】19、 消費(fèi)者的需要、欲望和需求是市場營銷的出發(fā)點(diǎn)。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】20、BCG法將公司的SBU劃分為金牛類、瘦狗類、明星類、問號(hào)類。（）正確錯(cuò)誤錯(cuò)誤：【A】三、單選（共計(jì)50分，每題2.5分）21、照相機(jī)的核心利益是（）。壬曰. 質(zhì)量B.快速拍照C.留住回憶Id.價(jià)格錯(cuò)誤：【B】而后22、有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時(shí)要價(jià)很低，希望借此能獲得更多的生意,來生意則要較高的價(jià)格，這種服務(wù)定價(jià)技巧是（）。A.偏向定價(jià)法J Ib.犧牲定價(jià)法C.差別定價(jià)法D.階段定價(jià)法錯(cuò)誤：【B】23、顧客購買商品的實(shí)質(zhì)是購買某種（）。A.特征B.用途C.

55、功能D.利益錯(cuò)誤：【D】24、 在市場競爭條件下賣主和買主只能是價(jià)格的接受者，而不是價(jià)格的決定者,這種競爭情況 叫做（）。A.完全競爭J Ib.壟斷競爭C.寡頭競爭J D.完全壟斷錯(cuò)誤：【A】25、企業(yè)銷售人員在訪問推銷過程中可以親眼觀察到顧客的反應(yīng)并揣摩其心理，不斷改進(jìn)（ ）A.公關(guān)性rB.針對(duì)性C.靈活性D.復(fù)雜性 錯(cuò)誤：【C】26、在市場營銷管理中，最復(fù)雜、最富技巧，也最具風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)是A.促銷|b.渠道C.產(chǎn)品-D.價(jià)格錯(cuò)誤：【A】般把市場營銷觀念和（）27、 在對(duì)企業(yè)營銷管理哲學(xué)的發(fā)展演變階段進(jìn)行劃分時(shí)，人們 稱為新觀念。A.產(chǎn)品觀念B.生產(chǎn)觀念C.社會(huì)市場營銷觀念O ID.推銷觀念錯(cuò)

56、誤：【C】28、兒童智力玩具一般宜選擇（）作為廣告媒介。A.報(bào)紙B.廣播C.電視D.雜心錯(cuò)誤：【C】向產(chǎn)品線29、所謂產(chǎn)品線雙向延伸，就是原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢(shì)后, 的（）兩個(gè)方向延伸。A.前后-Ib.左右C.東西rD.上下錯(cuò)誤：【D】30、在產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線延伸策略是（）O IA.部分或全部的改變企業(yè)原有產(chǎn)品線的市場定位rB.加深產(chǎn)品的深度C.拓寬產(chǎn)品的寬度Id.縮小經(jīng)營范圍錯(cuò)誤：【A】31、為方便顧客夏天及時(shí)洗衣服，海爾集團(tuán)推出了 “小小神童”洗衣機(jī)，這種做法是（）。A.產(chǎn)品開發(fā)B.市場滲透J C.市場開發(fā)D.產(chǎn)品競爭錯(cuò)誤：【A】32、在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職

57、員加班費(fèi)屬于（）。A.固定成本O IB.準(zhǔn)固定成本rC.變動(dòng)成本D.準(zhǔn)變動(dòng)成本 錯(cuò)誤：【D】33、為鼓勵(lì)顧客購買更多物品，企業(yè)給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為（）。A.數(shù)量折扣B.功能折扣季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣 錯(cuò)誤：【A34、企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是（）A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品錯(cuò)誤：【B】35、能培養(yǎng)友誼是（）比廣告這種促銷工具具有長處的地方。A.公關(guān)-Ib.新聞報(bào)導(dǎo)C.櫥窗展示J Id.人員銷售錯(cuò)誤：【D】）三種形式。36、一般說來，人員推銷有上門推銷、柜臺(tái)推銷和（A.宣傳推銷B.會(huì)議推銷C.協(xié)作推銷D.節(jié)假

58、日推銷錯(cuò)誤：【B）。37、下列哪種陳述是對(duì)產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)的最好描述：（A.好的產(chǎn)品自會(huì)有好的銷路B.如果顧客經(jīng)過誘導(dǎo)而購買一種產(chǎn)品，他會(huì)喜歡該產(chǎn)品C.先確定顧客需要什么，然后提供適合的產(chǎn)品D.重視提高銷量，而很少關(guān)注購買者是誰，以及他們?yōu)槭裁促徺I錯(cuò)誤：【A】38、產(chǎn)品的品牌、包裝、特征等屬于產(chǎn)品的（）：A.核心產(chǎn)品層J Ib.形式產(chǎn)品層C.期望產(chǎn)品層D.附加產(chǎn)品層錯(cuò)誤：【B39、一個(gè)市場是否有價(jià)值，主要取決于該市場的（）。A.需求狀況B.競爭能力C.需求狀況和競爭能力廠r廠rD.中間商數(shù)量錯(cuò)誤：【C】）以下，但有較高的相對(duì)市場占有率，便成為奶牛40、明星類單位的市場增長率降到（ 類單位。A.5

59、0%J Ib.30%c.10%J Id.5%錯(cuò)誤：【c】、人員推銷決策的內(nèi)容大體上可分為以下幾大類（）。a.戰(zhàn)略決策b.組織決策C.控制決策d.目標(biāo)決策E.管理決策錯(cuò)誤：【A;E】2、當(dāng)生產(chǎn)者對(duì)中間商激勵(lì)過分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。A.銷售量提高B.銷售量降低C.銷售量不變D.利潤減少利潤提高 錯(cuò)誤：【A;D】3、規(guī)劃企業(yè)成長戰(zhàn)略的方式有（）。A.松散式成長戰(zhàn)略B.密集式成長戰(zhàn)略C.統(tǒng)一式成長戰(zhàn)略D.一體化成長戰(zhàn)略多角化成長戰(zhàn)略錯(cuò)誤：【B;D;曰）。4、對(duì)于促銷組合和促銷策略的制定，其影響因素較多，主要應(yīng)考慮的因素有（A.消費(fèi)者狀況B.促銷目標(biāo)C.產(chǎn)品因素市場條件促銷預(yù)算錯(cuò)誤：【B;C;D】5、一個(gè)有

60、效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件（）。A.市場導(dǎo)向B.切實(shí)可行rC.有一定彈性富有鼓動(dòng)性E.具體明確 錯(cuò)誤：【A;B;D;E】）。6、對(duì)環(huán)境威脅的分析，一般著眼于（A.威脅是否存在B.威脅的潛在嚴(yán)重性C.威脅的征兆D.預(yù)測威脅到來的時(shí)間威脅出現(xiàn)的可能性錯(cuò)誤：【B;E】7、推銷和市場營銷兩個(gè)職能及其機(jī)構(gòu)之間，需要（）。A.互相協(xié)調(diào)B.默契配合C.互不干涉各自為戰(zhàn)E.前者在后者的指導(dǎo)下行動(dòng) 錯(cuò)誤：【A;B;E】&物流現(xiàn)代化需要多種技術(shù)支撐，包括（）。A.條形碼B.電子貨幣電子收款機(jī)D.電子數(shù)據(jù)交換電子防盜設(shè)備錯(cuò)誤：【A;B;C;D】）策略可供選擇。9、市場領(lǐng)導(dǎo)者在遭到其他企業(yè)的進(jìn)攻后，有（A.提高