老客戶帶新客戶促銷方案

1、鑫尊房地產(chǎn)公司老客戶帶新客戶獎勵方案活動背景：為了充分調(diào)動老顧客的積極性，挖掘客戶的潛在資源，維系客戶促進和提升老客戶介紹成交率，促進公司整體業(yè)績的提升活動目的：通過客戶帶客戶促銷活動，挖掘客戶手中的客戶資源，進一步促進銷售和業(yè)績的提升。活動內(nèi)容：前期通過鑫尊地產(chǎn)居間過的買賣顧客每介紹一個新客戶，并最終成交并交齊傭金并過戶的，介紹人可享受優(yōu)惠好禮的政策，所介紹新客戶還能享受貸款客戶免貸款服務費，全款所介紹新客戶免過戶服務費的待遇。一、活動規(guī)則：1、本活動只針對前期老客戶，并介紹新客戶成交并交齊傭金關于老客戶禮品的發(fā)放，應按照新客戶完成所有過戶手續(xù)并業(yè)主拿到購房款后方可進行發(fā)放。注：老客戶再次購

2、房可享受同等待遇。二、獎勵適用對象：本獎勵方案僅適用前期通過前期通過鑫尊地產(chǎn)居間過的買賣顧客，免貸款服務費或過戶服務費待遇只限于被老客戶介紹的新客戶，或老客戶二次購房。三、活動時間： 通知時間： 2010年8月13日前將本次活動內(nèi)容及活動細則通過客服部對于所有以前成交過的老客戶進行宣傳，以及品牌部通過各個媒體進行發(fā)布，還可以通過門店經(jīng)紀人進行大力推廣活動時間： 2010年9月1日12月31日按實際業(yè)績情況可以適當延期和縮短四、獎品等級設置 公司會按照新客戶的成交金額來進行核算相關獎品，具體獎品等級可按照老客戶累計介紹一個客戶/三等級 介紹兩個客戶/二等獎 介紹三個新客戶或以上的但不滿五個的/一

3、等獎。累計介紹五個成交客戶含以上的為/特等獎,如果有特別突出的老客戶還會進行特殊獎勵，具體記獎周期為每月末統(tǒng)計一次。然后次月按照先后次序進行獎品發(fā)放。五、老客戶介紹新客戶確認原則：1、“老帶新”客戶的身份在新客戶初次來訪時就應予以確認。新、老客戶雙方一起到店面，經(jīng)店經(jīng)理審核無誤后，經(jīng)紀人填寫 “老帶新客戶證明單”，由店經(jīng)理先行確認、區(qū)域經(jīng)理審核簽字后方可生效。此證明單由店面助理留存留存，但要與老客戶身份證復印件一起存檔。2、如新客戶初次單獨來訪，需老客戶提前與店經(jīng)理電話確認，告知推介新客戶的姓名、聯(lián)系方式等相關信息。經(jīng)店經(jīng)理確認無誤后，由經(jīng)紀人填寫 “老帶新客戶證明單”。 由店經(jīng)理先行確認、區(qū)

4、域經(jīng)理審核簽字后方可生效。此證明單由店面助理留存留存，但要與老客戶身份證復印件一起存檔。六、新客戶成交確認原則1、老客戶介紹的新客戶成交后，全部傭金到帳、在新客戶全部手續(xù)完理成后，由經(jīng)紀人通知老客戶來店面填寫老帶新成交確認單，在通知后五日內(nèi)老客戶親自到場簽字確認后，經(jīng)紀人、店經(jīng)理簽字確認，區(qū)經(jīng)理簽字確認。此單一式二份，老客戶、店面分別留存。店面助理將信息錄入電腦。定期發(fā)郵件到客服部，由老客戶攜帶老帶新成交確認單，和身份證復印件七、新客戶和老客戶的入會原則及獎品發(fā)放1、為了感謝新老客戶對鑫尊地產(chǎn)的厚愛，只要是參加鑫尊地產(chǎn)以老帶新活動的所有顧客，都將免費成為“鑫尊會的VIP會員”，并且有資格享受鑫

5、尊會會員很多的增值活動和更多的禮品贈送。2、通過鑫尊會VIP卡記錄客戶老帶新的累計次數(shù)，然后依據(jù)數(shù)據(jù)記錄后憑鑫尊會貴賓卡及本人有效身份證進行領獎。如在次月領獎期內(nèi)經(jīng)過我部三次以上電話或短信通知還不能聯(lián)系到本人的，我司視作領獎人自動放棄。但會給其進行累計等下一次再介紹新的顧客可按照新的獎品分檔進行發(fā)獎八、獎品設置獎品按照會按照老帶新的次數(shù)進行累計，等級可分為一檔/二檔/三檔 獎品可分為服務類：汽車服務卡、加油卡、資和信卡電器類：車載冰箱、加濕器、愛國者數(shù)碼產(chǎn)品、海爾電器、蘋果IPOD娛樂類：電影兌換券、浩沙健身卡、雅酷卡九、活動注意事項：1、在本活動期間內(nèi)老客戶介紹來成交的新客戶，同樣適用本次活

6、動；2、本活動所需表格由鑫尊地產(chǎn)客服部統(tǒng)一制作、統(tǒng)一編號；3、相關人員不得利用本次活動制造虛假客戶，一經(jīng)查處，嚴肅處理；4、此次活動只在活動期內(nèi)有效；5、最終解釋權會在法律范圍內(nèi)以鑫尊地產(chǎn)有最終解釋權；6、本次活動會隨時作出調(diào)整，但恕不進行通告以公司發(fā)出的指令為準。7、如在次月領獎期內(nèi)經(jīng)過我司客服部三次以上（含三次）電話或短信通知還不能聯(lián)系到本人的，我司視作領獎人自動放棄。但會給其進行累計等下一次再介紹新的顧客可按照新的獎品分檔進行發(fā)獎8、以活動開始后一自然年為累計期，一年過期累計次數(shù)清零。9、在2010年1月1日后年通過鑫尊地產(chǎn)購買房屋一次并交齊傭金的也可進行次數(shù)累計。2010年7月28日老

7、客戶帶新客戶成交確認單編號：老客戶姓名聯(lián)系方式原買賣合同編號新客戶姓名合同編號購買日期優(yōu)惠額度經(jīng)紀人簽字店經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容注：此優(yōu)惠活動以新成交客戶過完戶后起執(zhí)行。 原買受人需提供身份證復印件作為證明文件。 此單復印無效，丟失不補。買受人(新客戶)簽字： 區(qū)經(jīng)理簽字：日期： 日期： 客戶聯(lián)老客戶帶新客戶成交確認單編號：老客戶姓名聯(lián)系方式原買賣合同編號新客戶姓名合同編號購買日期優(yōu)惠額度經(jīng)紀人簽字店經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容注：此優(yōu)惠活動以新成交客戶過完戶后起執(zhí)行。 原買受人需提供身份證復印件作為證明文件。 此單復印無效，丟失不補。買受人簽字： 區(qū)經(jīng)理

8、簽字：日期： 日期： 業(yè)務部聯(lián) 老客戶帶新客戶成交確認單編號：老客戶姓名聯(lián)系方式原買賣合同編號新客戶姓名購買房號購買日期優(yōu)惠額度銷售員簽字銷售經(jīng)理簽字區(qū)經(jīng)理簽字享受優(yōu)惠人姓名享受優(yōu)惠內(nèi)容注：此優(yōu)惠活動以新成交客戶過完戶后起執(zhí)行。 原買受人需提供身份證復印件作為證明文件。 此單復印無效，丟失不補。買受人簽字： 區(qū)經(jīng)理簽字：日期： 日期： 客服部老客戶帶新客戶統(tǒng)計表序號姓 名聯(lián)系電話身份證號碼原購房合同號 “鑫尊會”會員卡號店經(jīng)理確認老客戶確認1234567891011121314151617181920業(yè)務員： 編號：注：此單由店面助理留存然后通過電子郵件的形式發(fā)給客服部，在每個月最后一天的12點前通過電子郵件發(fā)送給客服部。序號姓 名聯(lián)系電話身份證號碼購房