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1、舉例分析說明公共事業(yè)管理中的公共項(xiàng)目管理過程課題:1組 長:黃 濤主 持 人:文 靜主 講 人:黃 濤 鄒員瓊資料搜集人:文 靜 傅慧珍資料整理人:張書宇 陳運(yùn)林實(shí)訓(xùn)課人員安排:2引言:眾所周知,人們的欲望是無限的,所以需求也是無限的。當(dāng)社會(huì)大部分成員的需要得不到滿足時(shí)就會(huì)產(chǎn)生社會(huì)問題,在這些社會(huì)問題中有一些是公共事業(yè)管理問題。為了有效的解決這些問題,中低層公共事業(yè)管理者會(huì)制定相應(yīng)的公共項(xiàng)目方案,并且會(huì)對這些項(xiàng)目方案進(jìn)行有效管理,使人們的需求得到最大的滿足。什么是公共項(xiàng)目管理?過程怎樣?3目錄:一、公共事業(yè)管理問題的界定二、公共項(xiàng)目管理的基本概念三、公共項(xiàng)目管理的過程 (一)目標(biāo)的確立 (二)
2、計(jì)劃的形成 (三)方案的決策 (四)方案的實(shí)施 (五)方案的評估四、案例分析:三峽移民4一、公共事業(yè)管理問題的界定一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生的社會(huì)問題,只有在屬于公共事業(yè)管理職責(zé)范圍內(nèi)、與其公共目的相符合的情況下,而且在當(dāng)時(shí)情況下公共部門有資源和能力能夠予以解決的,才能進(jìn)入公共事業(yè)產(chǎn)品政策的討論范圍,最終通過計(jì)劃的制定成為公共事業(yè)管理的對象。這類問題就是所謂的公共事業(yè)管理問題。 社會(huì)問題公共事業(yè)管理的社會(huì)問題目前公共事業(yè)管理對象的社會(huì)問題5二、公共項(xiàng)目管理的基本概念(一)什么是項(xiàng)目? 美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì):項(xiàng)目是為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或任務(wù)所做的一次性努力 。 百度百科:項(xiàng)目是一系列具有特定目標(biāo),有明確開
3、始和終止日期,資金有限,消耗資源的活動(dòng)和任務(wù)。 問:第二教學(xué)樓是不是項(xiàng)目?我們班舉行的班會(huì)是不是項(xiàng)目?周六將進(jìn)行的燒烤活動(dòng)是不是項(xiàng)目? 6舉例:安排一個(gè)演出活動(dòng);開發(fā)和介紹一種新產(chǎn)品;策劃一場婚禮;建造一棟建筑物 ;進(jìn)行工廠的現(xiàn)代化改造;主持一次會(huì)議 ;策劃一次自駕游旅游等。 7(二)什么是公共項(xiàng)目? 把公共政策具體化的行為和過程,公共項(xiàng)目是根據(jù)政策而采取的一系列行為及其過程,是公共事業(yè)管理中最直接可見的對象。 舉例:市民廣場建設(shè),水電暖氣管道建設(shè),公共給排水工程建設(shè)等。 8公共項(xiàng)目的確立: 第一、必須把所要實(shí)施的公共事業(yè)管理活動(dòng)劃分為必要的行為步驟或階段 ; 第二、必須仔細(xì)考慮每個(gè)步驟之間的
4、關(guān)系,尤其是與特定的結(jié)果之間的關(guān)系; 第三、明確每一步的實(shí)施者和責(zé)任者; 第四、有明確的時(shí)間表; 第五、經(jīng)常檢查資源分配與預(yù)先規(guī)劃是否相符合。 9(三)什么是項(xiàng)目管理? 項(xiàng)目管理是在有限的資源約束下,通過項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對項(xiàng)目所涉及的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目特定目標(biāo)的管理方法體系和管理過程。10(四)什么是公共項(xiàng)目管理? 中低層公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)有關(guān)的公共事業(yè)管理政策和戰(zhàn)略,對公共項(xiàng)目運(yùn)作各環(huán)節(jié)進(jìn)行的管理活動(dòng)。 11三、公共項(xiàng)目管理的過程(一)目標(biāo)的確立 公共事業(yè)的管理目標(biāo)就是將一定的政策或目的具體化,變成可掌握、可衡量、可操作的東西。中低
5、層公共事業(yè)管理機(jī)構(gòu)形成公共項(xiàng)目中的目標(biāo),就是這種具體的和當(dāng)前的目標(biāo)。 在目標(biāo)的制定中中低層管理人員需要考慮的因素: 公共事業(yè)管理戰(zhàn)略社會(huì)需要、現(xiàn)實(shí)條件利益關(guān)系效果預(yù)測12(二)計(jì)劃的形成闡述目標(biāo), 盡可能量化分析評估主客觀條件列出可能的運(yùn)作方案 確定實(shí)施方法,擬定具體項(xiàng)目計(jì)劃書1312(三)方案的決策方案的擬定方案的選擇14方案的擬定內(nèi)涵和價(jià)值:進(jìn)行分析、假設(shè)、推理和判斷, 確定具體“做什么”、“誰來做”、“什么時(shí)間做”、“什么地點(diǎn)做”、“用什么方式方法做”等問題 基本原則: 可行性原則;詳盡性原則;互不兼容原則(備選方案互不兼容)可行性分析: 限制因素分析:資源、時(shí)間、技術(shù)等限制因素 對潛在問題進(jìn)行分析:潛在問題及補(bǔ)救措施 對結(jié)果進(jìn)行綜合分析:預(yù)期結(jié)果與基本目標(biāo)的一致性程度15方案的選擇內(nèi)涵:對備選方案進(jìn)行對比和評價(jià),根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)選擇方案標(biāo)準(zhǔn):滿意標(biāo)準(zhǔn),合理性標(biāo)準(zhǔn) 。方案選擇的基本步驟:綜合分析: 對方案本身的分析目標(biāo)、約束條件、成本、效果等分析 對環(huán)境進(jìn)行分析 社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等方案選擇:多中選一、合多為一、重新擬定、暫緩抉擇1612(四)方案的實(shí)施準(zhǔn)備階段:思想準(zhǔn)備、組織與人力準(zhǔn)備、財(cái)物準(zhǔn)備落實(shí)階段:早期失效、偶然失效和耗損
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