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1、.:.; 崗位描畫業(yè)務(wù)部主管崗位稱號: 業(yè)務(wù)部主管直接上級: 銷售部經(jīng)理直接下級:業(yè)務(wù)員本職任務(wù):擔(dān)任銷售產(chǎn)品、回收貨款、聯(lián)絡(luò)客戶及銷售業(yè)務(wù)的管理。直接責(zé)任:根據(jù)銷售部的年度任務(wù)目的和方案制定本部門的任務(wù)目的和方案,經(jīng)同意后執(zhí)行。執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。組織開展銷售活動,催收貨款,完成銷售義務(wù)。制定穩(wěn)定和開辟銷售渠道的方案經(jīng)同意后執(zhí)行。擔(dān)任對業(yè)務(wù)員的行動管理,提高任務(wù)效率。監(jiān)視檢查客戶檔案建立、健全任務(wù),親密與客戶堅持聯(lián)絡(luò),積極尋覓和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。搜集客戶及市場信息及時反響給公司有關(guān)部門,并把公司產(chǎn)品和效力方面的信息及時傳送給現(xiàn)有的及潛在的客戶。掌握客戶信譽,提出客戶等級意見,確?;?/p>
2、款。做好銷售統(tǒng)計任務(wù)。按程序向市場部提出公關(guān)、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。提供售前、售中、售后效力,接受客戶贊揚并妥善處置或及時上報。擔(dān)任業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔任務(wù)。按任務(wù)程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)絡(luò),并及時對部門間爭議提出界定要求。擔(dān)任業(yè)務(wù)部主管的任務(wù)程序和規(guī)章制度實施細那么的執(zhí)行與監(jiān)視檢查。及時、準(zhǔn)確傳達上級指示。每月主持本部門銷售業(yè)務(wù)例會,并參與公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)任務(wù)會議。在必要的情況下向下級授權(quán)。制定下級的崗位描畫,定期聽取述職并對其任務(wù)做出評定。指點、監(jiān)視、檢查下級的各項任務(wù),掌握任務(wù)情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。及時向銷售部經(jīng)理匯報本部門的真實情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。定
3、期向銷售部經(jīng)理述職。及時對下級任務(wù)中的爭議做出判決。受理下級上報的合理化建議,按照程序處置。填寫下級的過失單和獎勵單,按照程序執(zhí)行。關(guān)懷下級的思想、任務(wù)、生活。指點責(zé)任:對業(yè)務(wù)部任務(wù)目的和方案的完成擔(dān)任。對客戶檔案的完好性擔(dān)任。對堅持與客戶的良好關(guān)系擔(dān)任。對銷售業(yè)務(wù)人員的任務(wù)效率擔(dān)任。對銷售回款率擔(dān)任。對下級的紀(jì)律行為、任務(wù)次序、整體精神容顏擔(dān)任。對業(yè)務(wù)部任務(wù)程序的正確執(zhí)行擔(dān)任。對業(yè)務(wù)部擔(dān)任監(jiān)視檢查的規(guī)章制度實施細那么的執(zhí)行情況擔(dān)任。對業(yè)務(wù)部管轄的設(shè)備設(shè)備的完好性擔(dān)任。對業(yè)務(wù)部所掌管的公司的平安擔(dān)任。對業(yè)務(wù)部給公司呵斥的影響擔(dān)任。主要權(quán)益:有對業(yè)務(wù)部所屬員工和各項業(yè)務(wù)任務(wù)的指揮權(quán)。在授權(quán)下有簽署普通合同的權(quán)益。對下級的任務(wù)有監(jiān)視、檢查權(quán)。對下級的任務(wù)爭議有判決權(quán)。對下級有獎懲的建議權(quán)。對下級的業(yè)務(wù)程度、業(yè)績有考核權(quán)。有向銷售部
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