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文檔簡介

1、.:.;八億多農(nóng)民的吃喝拉撒,衣食住行,生老病死,構(gòu)成了龐大的鄉(xiāng)村消費(fèi)市場。企業(yè)在覬覦這塊大蛋糕的同時,面臨著兩個現(xiàn)實問題: 一是大部分營銷預(yù)算被大媒體、大賣場等費(fèi)用大鱷吞噬。上山下鄉(xiāng),深度分銷成了一些的企業(yè)行動口號,銷售政策卻難以傾斜。面對少的可憐的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場推行費(fèi)用,扎根鄉(xiāng)村的業(yè)務(wù)知青們忘天興嘆,市場任務(wù)流于方式,銷量固步不前。 二是現(xiàn)代農(nóng)民兄弟們雖仍重實惠,但對品牌不是完全沒有追求的。只是相對城市居民,品牌認(rèn)識有些淡化。高端媒體對鄉(xiāng)村浸透疲軟,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)構(gòu)成不了足夠的拉力。推行組合的有效性,是市場人員面臨的大難題。 怎樣才干將公司給予有限資源最大化的利用,如何提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場銷量?我們看一下J

2、T衛(wèi)生巾在一個縣級市場用兩年時間實現(xiàn)銷售規(guī)模N級跳的案例。 JT衛(wèi)生巾從2002年進(jìn)入T市以來,市場不斷不溫不火。公司先后換了3任主管,銷量都沒見什么起色,年銷售一直在12萬左右彷徨。T市是個70來萬人口的縣級市。從地理位置上來看,該縣好比安徽伸進(jìn)蘇北的一個拳頭,全境絕大部分被江蘇幅員所包圍。經(jīng)濟(jì)較安徽其他縣興隆,老百姓消費(fèi)認(rèn)識也相對前衛(wèi)。 2006新年伊始,小楊成為該市場第四任主管。公司派小楊接任該市場,就是由于小楊肯動腦,方法多,在原來所管片的市場,業(yè)績突出。T市是個經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)才干相對很強(qiáng)的市場,希望他可以快速翻開該市場銷售低迷的為難局面。 市調(diào)先行,確立方向 做市場的道理與中醫(yī)看病 “望

3、、聞、問、切的診斷方式異曲同工。提高銷售業(yè)績,首先要了解本人的市場,找到突破口,對癥下葯。小楊用了10天的時間,泡市場、泡經(jīng)銷商、泡鄉(xiāng)鎮(zhèn)、泡終端、泡消費(fèi)者。對市場進(jìn)展了全面排查。對市場的整體情況有了較全面的了解與認(rèn)識,并總結(jié)出10條市場現(xiàn)狀: 1、JT經(jīng)銷商實資金實力缺乏,不肯大面積鋪貨,網(wǎng)絡(luò)輻射才干也差。經(jīng)銷衛(wèi)生巾的代理商有6家,4個在縣城,2個在下面較大的鎮(zhèn)上。網(wǎng)絡(luò)覆蓋才干都參差不齊,批零兼營。 2、JT鋪貨率低下,縣城有效網(wǎng)點鋪貨率不到40,鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋪貨率更低,只需兩個大鎮(zhèn)有貨,而且每個鎮(zhèn)只需兩家終端有貨,空白市場還很多。 3、JT終端幾乎沒有引薦力,客情關(guān)系、產(chǎn)品陳列與出樣根本都處于優(yōu)勢。

4、也沒有看到什么POP宣傳品。 4、 JT產(chǎn)品銷售屬于自然銷售,缺乏終端鼓勵措施,也沒有促銷活動。 5、 JT品牌根底弱,個別終端老板都不知道有JT牌衛(wèi)生巾。 6、整體市場零售規(guī)模在900萬元左右,JT衛(wèi)生巾的市場占有率還不到3個百分點。80以上的市場份額被中低檔產(chǎn)品占據(jù), 2030片包裝規(guī)格, 410元價錢區(qū)間的產(chǎn)品普遍受歡迎。 8、農(nóng)民喜歡集市采購,衛(wèi)生巾60左右的銷量集中在有集市活動的5個大鎮(zhèn)。 9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者對衛(wèi)生巾還沒有構(gòu)成一定的品牌忠實度,大部分也沒有指定購買習(xí)慣,只需價錢適宜就行。終端老板的引薦也是關(guān)鍵。 10、品牌競爭紊亂,近20個品牌,百余種規(guī)格。零售終端的進(jìn)貨普通都鎖定在35

5、個品牌上,沒有哪個品牌在區(qū)域內(nèi)構(gòu)成鋪貨與銷售規(guī)模。在推行任務(wù)上都彰顯薄弱,推行手段非常單一,沒有哪個品牌有較系統(tǒng)的推行組合。 根據(jù)這10條根底信息,小楊找出提升銷量的思緒。從本人產(chǎn)品所處的弱勢著手,提高鋪貨率,提高知名度,改善終端客情關(guān)系,提高首薦率。經(jīng)過兩天時間的沉思熟慮,小楊給本人定了個天價目的,兩年時間做到100萬,第一年做50萬。他本人清楚,沒有一定的銷量規(guī)模支撐,公司給的那點推行費(fèi)用根本就無法構(gòu)成有效組合與推、拉合力優(yōu)勢。這個目的雖然很高,但還是有市場規(guī)模和終端數(shù)據(jù)支撐的,也不是空穴來風(fēng)。 寫了份比較詳細(xì)的提升銷量的推行方案,細(xì)致到詳細(xì)終端銷量分解與終端份額爭奪戰(zhàn)略,隨著一份20的費(fèi)

6、用額度懇求,一同上呈省級經(jīng)理。 第三天一大早,省經(jīng)理老黃來了。再次訊問了市場的詳細(xì)情況,最后通知小楊:他的方案和費(fèi)率懇求,我是跟總監(jiān)做了擔(dān)保的,他必需求在年底實現(xiàn)他的50萬銷售目的。否那么,我不用殺他,他也不用到辦事處報道,就地買張票回老家。 撂下,小楊按照本人的思緒,列了個年度和月度任務(wù)方案,貼到辦公桌對面的墻上。暗自要求本人,每天必需進(jìn)展對照落實。 全面提高鋪貨率 任務(wù)的第一步就是要現(xiàn)處理鋪貨率低下的問題。經(jīng)銷商庫存只需一萬多,可就是不情愿進(jìn)貨,這點庫存哪可以鋪貨呢?必需求求經(jīng)銷商至少進(jìn)20萬的貨,否那么就換經(jīng)銷商,不能在一棵樹上吊死。JT雖年走量不大,但利潤空間還是比較可觀的,經(jīng)銷商一年

7、悄然松松的就能賺個三四萬,錢多不燙手,其他經(jīng)銷商早都有取而代之的圖謀,多次向公司暗中送秋波。根據(jù)前期調(diào)查的終端數(shù)據(jù),小楊寫了份終端鋪貨方案放進(jìn)挎包里,想了一下談判的思緒,就徑直去零售市場找經(jīng)銷商王善水。 王善水的宏圖零售部處在零售市場正門旁的醒目位置,小楊老遠(yuǎn)就看到王善水撅著屁股,半蹲半站在椅子上,興致勃勃地跟零售市場的幾個小老板斗地主??吹叫顏砹?,點了下頭,算是打過招呼了。 過了一會,王善水找了個頂班,將贏來一堆散幣胡亂揣進(jìn)褲兜里。拍拍小楊的肩膀道:楊經(jīng)理新官上任,對市場有什么想法? 小楊將市場調(diào)研的情況跟老王詳細(xì)了談了一遍,老王邊聽邊頻頻點頭,有點身臨其境的覺得。接下來,就直奔主題,談運(yùn)

8、作思緒,提高鋪貨率,要打款。 當(dāng)老王聽到20萬時,差點沒蹦起來。20萬?他們一年才買10萬??!倉庫里還有庫存吶。20萬,誰來給我賣? “我給他賣!小楊斬釘截鐵地說。又將本人的銷量提升的思緒跟老王談了一遍,還將不同規(guī)模與不同利潤做了比較。最后,掏出本人寫好的方案、懇求和鋪貨方案,讓老王簡單地過了下眼便收進(jìn)包里。 楊經(jīng)理,我實話跟他說吧,我資金真的很緊張,根本沒有方法打這么多的款子。 這點我也思索到了,我有個建議,他拿他家的門面做抵押,我跟公司建議給他先賒貨,他按照銀行同期利率承當(dāng)利息,分三批在三個月內(nèi)將貨款全部打掉,第一次先打10萬。 拿房子做抵押?哪有這樣做生意的?不能夠的!他們的生意我們沒法

9、做了!這時,在一旁偽裝埋頭算帳的老板娘開腔了。 我是跟公司立了軍令狀的,今年做不到這個數(shù)字,我本人卷鋪蓋走人。他們要是不做,那我可以另外想方法.小楊心里想:他就是賣身也要把老子貨給備足了! 第二天早晨六點多,王善水就打來。進(jìn)貨問題順利處理了。 接下來就是鋪貨了。小楊從畢業(yè)到公司曾經(jīng)快四個年頭了,也算是個老業(yè)務(wù)了。鋪貨對他來講,早已駕輕就熟了。終端鋪貨技巧無非就是四字訣:軟磨硬泡、滿臉堆笑、嘴比蜜甜、見風(fēng)使舵、趨利避害、欲擒故縱、制造假象、小恩小惠、捆綁贈送,還有就是促銷活動。 設(shè)計了一個進(jìn)貨獎勵政策,用公司洗化系列的產(chǎn)品作為贈品本人的產(chǎn)品本錢價核算,可以節(jié)約費(fèi)用。進(jìn)貨10包送袋裝洗發(fā)水一條,進(jìn)

10、貨20包送三條袋裝洗發(fā)水 根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃情況,列出了一個鋪貨方案表,明確了人員分工,推進(jìn)速度,鋪貨率要求、陳列要求等等細(xì)節(jié),深化淺出地講解、演示了鋪貨技巧。 在一個東方微露魚肚白,寒預(yù)料峭的清晨,小楊開著王善水裝滿衛(wèi)生巾的柳州小五菱,一個業(yè)務(wù)員踩著三輪,另外三個業(yè)務(wù)員每人扛著一大包衛(wèi)生巾整裝出發(fā)了。 由于預(yù)備充分,鋪貨任務(wù)比較順利。15天時間,就做到了縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道有效網(wǎng)點的鋪貨率到達(dá)了85以上,還替王善水收回了6萬多的現(xiàn)金。老王將欠公司的10萬尾款提早打掉,收回了讓他兩口子寢食難安的房產(chǎn)抵押協(xié)議書和房產(chǎn)證。 找到適宜的宣傳載體,提高品牌知名度 鋪貨處理了銷售“看得見,買得到的第一環(huán)節(jié)。但關(guān)鍵是

11、要構(gòu)成“情愿買、樂意買這個決議最終銷售的銷售氣氛。公司在該省衛(wèi)視投放的每天三次5品牌廣告,不留意根本看不到。必需求利用公司給予的有限推行費(fèi)用,最大化地宣傳品牌知名度。 一次去a鎮(zhèn)做集市促銷宣傳的途中,小楊與美麗的售票員胡吹海侃本人的產(chǎn)品時,被mm的一句話提示:他們怎樣不拿點畫貼在我們的車子上,做做宣傳呢?她所了解的畫就是我們廣泛用于宣傳的寫真、噴繪類的戶外廣告?。?三輪、汽車、墻體不都是我們的宣傳載體嗎? 回到市區(qū),小楊就趕緊跑到市內(nèi)道路的西門汽車站了解情況。通往個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中巴有100多輛。由于這個縣級城市還沒有構(gòu)成什么經(jīng)濟(jì)與媒體認(rèn)識,幾乎沒有車體廣告,要做也不收錢。不行,我們做了競品還不是可以

12、做,要給錢,簽協(xié)議。就這樣,3000元搞定了百余輛中巴后窗上的一年時間的車貼廣告。 一個創(chuàng)意可以無限延伸,下面就要就開場琢磨墻體和客運(yùn)三輪了。小楊讓員工到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去的路上,留意比較醒目的墻體。最終敲定了20塊位置最正確的目的墻體,都是通往各個集鎮(zhèn)的咽喉要道處的醒目位置。以每塊100200元不等的價錢,與房主簽署了一年協(xié)議。20塊40以上墻體噴繪廣告15天內(nèi)全部上墻。 每個集鎮(zhèn)都有大量的客運(yùn)三輪車,三輪后面是很好的宣傳位置。為了可以防止競品模擬,讓業(yè)務(wù)員們跟車主達(dá)成協(xié)議,一個月檢查一次,廣告沒有明顯破損,發(fā)袋裝洗發(fā)水5袋。這招很有效,車主們都會悉心維護(hù)好車后面的廣告,為的是處理全家老小一個月的洗頭問

13、題。 在做戶外廣告和終端包裝上,小楊還進(jìn)展了閱歷總結(jié)。一是要做噴繪,不能做寫真。噴繪的價錢廉價,而且在陽光照射下褪色慢,顏色堅持周期長,還比寫真經(jīng)久耐用。二是在粘貼時,雙面膠跟噴繪布的接觸面要大,邊緣接觸要嚴(yán)絲合縫,貼完還要用手面用力來回反復(fù)擠壓,這樣粘貼結(jié)實,很難被競品業(yè)務(wù)員撕掉。三是廣告語直接突出主題,農(nóng)民的文化程度有限,太深奧了沒法了解。就是“JT牌衛(wèi)生巾,月月舒心,才干做到直接、簡單、有效的傳播。 做了這么多廉價有效的戶外,經(jīng)銷商王善水、各個終端都很興奮。紛紛探聽花了多少錢做的,小楊開口就是10萬元起步。消費(fèi)者的消費(fèi)熱情也逐漸被調(diào)動起來了,業(yè)務(wù)員終端訪問時,時常能聽到老板娘說有人指定要

14、購買“JT衛(wèi)生巾。終端情勢越來越好,終端店主對業(yè)務(wù)員也愈發(fā)客氣了。 有了視覺沖擊還不行,還必需求有音效刺激。市電視臺、電臺的廣告貴,不能夠做。鎮(zhèn)里不是有廣播站嘛。這個廣播的宣傳力量不可忽視,每個村莊都會有有線的大喇叭廣播。每天早中晚吃飯時間播上10來遍,比在央視、衛(wèi)視的效果不知道要好多少。每個月給個幾百元就搞定了。 充分利用傳家寶促銷活動 廣告是拉力,光拉還構(gòu)成不了很好的銷售力,必需求有地面的推力,二力合一才干構(gòu)成很好的銷售力。那怎樣做才干加強(qiáng)地面的推力呢?經(jīng)過員工討論和本人的良久思索與醞釀。小楊決議從集市、終端、社區(qū)、學(xué)校、工廠等目的群集中的目的下手。 促銷活動是零售業(yè)一線銷售的傳家寶,雖然

15、方法老套,但很有效。促銷活動要有適宜的時機(jī),有利的環(huán)境和細(xì)節(jié)的預(yù)備。 為了保證每場促銷活動的勝利,小楊將促銷活動進(jìn)展了制度化的細(xì)化。對促銷活動的時間設(shè)定、人員分工與組合、促銷手段、物料配置、促銷品搭配、位置選擇、現(xiàn)場氣氛營造、突發(fā)事件處置等細(xì)枝末節(jié)都做了規(guī)范訂立。如:在活動時間的設(shè)定與時機(jī)選擇上,根據(jù)農(nóng)民趕早集的習(xí)慣,要求秋冬季節(jié)必需在早晨8點前到位,春夏季必需在早晨7點前到位;節(jié)假日做社區(qū)促銷活動 ;下班時間做工廠宿舍促銷活動;放學(xué)做中學(xué)生宿舍促銷宣傳活動。 針對5大鎮(zhèn)的集市促銷,小楊和同事們根本上是逢場必趕,擂打不動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市不但起到了很好的品牌推行,還構(gòu)成了有力的銷售。平均每次銷售都在2

16、00包以上,最好的一次現(xiàn)場銷售了800多包。把附近的兩個超市和幾個夫妻老婆店的庫存都賣空了。 本地的玩具廠、鞋廠、服裝廠比較多,工人大部分都是年輕女性。小楊選擇300人以上的員工規(guī)模的廠,在下班時間到工人宿舍做促銷活動。深化到消費(fèi)者中進(jìn)展銷售是攔截與反攔截的最好方式。 面對中學(xué)生群體,每半月一次在市一中、二中、各大鎮(zhèn)高中,放學(xué)時間到學(xué)生宿舍區(qū)做促銷活動。中學(xué)生在鄉(xiāng)村屬于時髦一族,接受新事物快。在中學(xué)生層面做宣傳,可以樹立消費(fèi)意見領(lǐng)袖,提高品牌的佳譽(yù)度,培育忠實的消費(fèi)群體。一次,小楊在一中門口聽到一個女學(xué)生正在埋怨給她送生活用品的媽媽:叫他買JT牌,這個牌子的我不要,他本人用,我本人買JT牌。聽

17、到這樣話,小楊頓時覺得一股暖流涌在心頭。 本地的廟會,大型摸獎活動等,小楊和同事們都會去湊個繁華,促銷活動的陣地?zé)o處不在,他們也幾乎是無孔不入。 做促銷活動時,適量發(fā)放,指定零售活動點,構(gòu)成活動與終端有效互動。 由于一切的促銷活動都緊緊圍繞終端來做,賣的產(chǎn)品都從終端出貨,添加了終端銷售熱情,培育了不少鐵桿終端,也建立起了良好的終端客情關(guān)系。 用協(xié)議套住終端,提高終端競爭力 終端攔截與反攔截的最好方式是添加本人的見面與銷售時機(jī),減少甚至隔離競品與消費(fèi)者的見面時機(jī),爭奪競品的市場份額是提升銷量有效方式。 為了到達(dá)這個目的,小楊將各個終端的上年度的衛(wèi)生巾銷量,競品的銷量進(jìn)展了全面摸底。對年銷售衛(wèi)生巾

18、在3000元以上的目的進(jìn)展鎖定,與他們簽署。協(xié)議主要內(nèi)容與目的如下: 1、給這些終端設(shè)定JT衛(wèi)生巾的年度銷售義務(wù),設(shè)立不同銷量不同的獎勵梯次,給予不同的活動與贈品支持,提高終端首薦率和單店銷售占有率。 2、對單次進(jìn)貨量都作了商定,讓進(jìn)貨量在一段時間內(nèi),最大程度上噎死終端庫存,減少對競品的進(jìn)貨量。 3、在終端包裝、陳列上都做了優(yōu)勢規(guī)定,營造了良好的售點氣氛,防止了競品對終端包裝與陳列的惡意破壞。 4、商定一致零售價錢和處分界定,維護(hù)公司的價錢體系,保證渠道、終端利益。 年終大清點 銷售目的,超額完成,接近70萬。按照懇求的費(fèi)用率,整體費(fèi)用運(yùn)用率不到70。 有效網(wǎng)點鋪貨率95以上。B類以上終端首薦率70,知名度目的第一,市場占有率目的第二。 案例隨感 做市場好比蓄洪,市場推行手段的有效性與密集度一旦蓄積到超了極限,銷量就會噴涌而出,勢不可擋。 多頻次、多手段且在一段時間的繼續(xù)推行組合與運(yùn)用,會潛移默化地將品牌牢牢根植到消費(fèi)者的心智中。 我們很多的市場人員目光僅僅盯在公司的費(fèi)用和推行戰(zhàn)略上,將本人的思想畫地為牢,缺乏任務(wù)的創(chuàng)新才干與自我突破才干。他在在怨天尤人,哭爹叫娘或沉浸于網(wǎng)游和軟床的同時,他人正在積極思索市場突圍的方法

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