7、高能預(yù)警、前方有坑

1、央視主持人陳偉鴻：24堂溝通必修課高能預(yù)警，前方有坑大家好，我是陳偉鴻你有沒(méi)有遇到過(guò)這種情況，一個(gè)聚會(huì)明明很和諧，總有一個(gè)人突然跳 起來(lái)挑事情，而這個(gè)事情會(huì)讓你很尷尬，比方同學(xué)聚會(huì)，有一同學(xué)突 然問(wèn)你，你現(xiàn)在還和某某某（也就是你的前任）聯(lián)系嗎?還有的同學(xué)會(huì) 覺得自己沒(méi)有你條件好，直接問(wèn)你，怎么想起來(lái)跟我們這些窮同學(xué)聚 會(huì)啦?再比方，你在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，希望工程的完成時(shí)間能夠給的稍微 長(zhǎng)點(diǎn)，這時(shí)候你的另一個(gè)同事跳出來(lái)說(shuō)，這么好的機(jī)會(huì)你還矯情什么?遇到這種情況，大家的表情一定是大寫的尷尬and尷尬.這樣的場(chǎng) 景一旦出現(xiàn)就屬于遇見了突發(fā)事件，或者說(shuō)碰見坑了，處理不好，可 能就會(huì)掉進(jìn)去被埋起來(lái)，尷尬的無(wú)法

2、挽救。所以，我們有必要思考下， 如果是自己遭遇了這種情況該如何應(yīng)對(duì)？你可能會(huì)說(shuō)，我就生總回去，因?yàn)橄氩坏礁玫拇鸢?。但是你可以?聽大佬們?cè)庥鲞@種情況會(huì)如何應(yīng)對(duì)？京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東就曾遭遇過(guò)相似的場(chǎng)景，在 達(dá)沃斯論壇上，有人突然問(wèn)劉強(qiáng)東：你現(xiàn)在還與以前的“窮”朋友聯(lián) 系么？這個(gè)問(wèn)題明顯是主持人有點(diǎn)挑事，帶現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏的問(wèn)題，可不是 個(gè)太好回答的問(wèn)題，四周布滿了坑。因?yàn)槿绻慊卮鹫f(shuō)還聯(lián)系啊，肯 定也顯得不真實(shí)，畢竟到了按照劉強(qiáng)東現(xiàn)在的工作狀態(tài)，不可能有那 么多時(shí)間來(lái)參與太多朋友的社交圈，他的更多重心會(huì)放在京東的工作 上。如果說(shuō)不聯(lián)系，那么明顯更加不行，茍富貴勿相忘啊，你富了怎么 就

3、忘了窮朋友，也會(huì)被人被一些人戳脊梁骨。那么，劉強(qiáng)東是怎么回 答的呢?他說(shuō)：“我之前的朋友都很富有了，為什么呢，因?yàn)閺奈疑蠈W(xué) 起，同學(xué)們都非常的聰明，正直，而且都是努力讓生活變得更美好 的一群人，所以現(xiàn)在無(wú)論大家從事什么行業(yè)，做什么事情，大家的日 子都過(guò)得非常好，很富有?！睎|哥沒(méi)有直接回答下列問(wèn)題，而是說(shuō)之前的朋友都很富有了，言外之意就 是，既然大家都很富有了，就不存在是否還與“窮”朋友聯(lián)系的問(wèn)題 了。而且，通過(guò)這么用一種巧妙的方式，在不經(jīng)意間贊揚(yáng)了所有人, 也沒(méi)有降低自己。這時(shí)如果有他曾經(jīng)的同學(xué)看到或者聽到，-定會(huì)感覺很溫暖。這里 你可以發(fā)現(xiàn)，東哥回答下列問(wèn)題的時(shí)候不經(jīng)意間表達(dá)了正能量，他夸贊

4、同 學(xué)的同時(shí)也鼓勵(lì)其他在聽這個(gè)問(wèn)題的人，只要努力，聰明，正直，就 會(huì)過(guò)得很好，過(guò)得很富有。東哥回答的巧妙還在于，不經(jīng)意間，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)這句話還有一點(diǎn)點(diǎn)哲 學(xué)道理的味道。東哥肯定了大家都過(guò)的非常好，非常富有，這里暗含這個(gè)富有可能是物質(zhì)，上的，也可能是精神上的。東哥的反響，機(jī)智敏捷且很正能量。我采訪過(guò)劉強(qiáng)東幾次，每次的感 覺就是他說(shuō)話的水平越來(lái)越高，我記得有一次主持對(duì)話節(jié)目，那 是在2014年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)，當(dāng)時(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)大佬都參加了，除 了劉強(qiáng)東，還有小米CEO雷軍、新浪CEO曹國(guó)偉等。當(dāng)時(shí)在節(jié)目上我 問(wèn)他:京東離開了強(qiáng)哥會(huì)怎么樣?劉強(qiáng)東回答，“離開了強(qiáng)哥是屬于東 哥的?！逼鋵?shí)，這個(gè)問(wèn)題問(wèn)出來(lái)的

5、時(shí)候，還是能夠看出來(lái)，劉強(qiáng)東是 感覺有一點(diǎn)點(diǎn)意外的，他迅速的回答，讓人感覺很機(jī)智，言外之意, 現(xiàn)在的京東還離不開我。這樣的一句回答既霸氣十足，又不會(huì)讓人覺 得劉強(qiáng)東是在自吹自大，聽的人還能感覺到他的幽默。很長(zhǎng)一段時(shí)間，總有人拿馬云的顏值說(shuō)事兒，一會(huì)兒說(shuō)像外星人了, 一會(huì)兒又開掘出新的怪異的詞匯來(lái)形容。要放在咱們常人身上，有人 說(shuō)你胖了瘦了高了矮了可能都會(huì)你郁悶好幾天?？神R云是馬云，不一 樣的煙火云。在有一次我們年度經(jīng)濟(jì)人物的頒獎(jiǎng)盛典上，他很自豪地 說(shuō)出了一句名言：男人的智慧和外表成反比！雖然可能誤傷了一些顏 值和智商同樣出色的雙高人士，但贏得霸氣。馬云在2015年參加斯 坦福大學(xué)的一次活動(dòng)中，

6、談到了自己的長(zhǎng)相，“大家都說(shuō)我長(zhǎng)得丑， 我覺得我只是長(zhǎng)得比擬獨(dú)特罷了。”柳傳志也曾經(jīng)在企業(yè)家的聚會(huì)上 面調(diào)侃馬云的顏值，馬云十分機(jī)智的回答：“帥哥你第一眼看覺得長(zhǎng) 得挺好，時(shí)間長(zhǎng)了，就膩了，越看越不好看。而長(zhǎng)的難看的人，雖然 第一眼看確實(shí)很難看，但越看越覺得好看?！瘪R云的回答都是巧妙的 躲過(guò)了挖坑，他的回答里透著一絲智慧，更展現(xiàn)了他豁達(dá)的心胸。其實(shí)，生活中，我們遇“坑”，有一個(gè)最簡(jiǎn)單的方法，現(xiàn)在很多人也 會(huì)用這種方式，就是自黑，比方有人說(shuō)，你是不是最近胖了？你就可 以回答，我不是胖，只是瘦的不明顯。生活中，如果我們遇到挑事”不要慌，想想方法，如何能躲避?可 以轉(zhuǎn)移話題，比方，不管對(duì)方說(shuō)什么，你可以回應(yīng)，哇，今天天氣不 錯(cuò)耶，雖然很生硬，但起碼轉(zhuǎn)移走了，讓對(duì)方知道你不跳坑