xk銷售備戰(zhàn)營(yíng)-整合分析報(bào)告

1、.：.；煙臺(tái)中策啤酒銷售公司銷售備戰(zhàn)營(yíng)整合分析報(bào)告1998年4月22日上海梅高創(chuàng)意咨詢目 錄前言組織規(guī)劃企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研討整合分析架構(gòu)1紫荊花紡織印染十大優(yōu)優(yōu)勢(shì)統(tǒng)計(jì)2紫荊花紡織印染十大優(yōu)優(yōu)勢(shì)整合4紫荊花紡織印染十大優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析 6妨礙企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成因處理之道 8 一、設(shè)備陳舊影響產(chǎn)質(zhì)量量和新產(chǎn)品的開發(fā) 8 二、根底管理薄弱 11 三、員工素質(zhì)低 ，職工隊(duì)伍不穩(wěn)定14 四、質(zhì)量不穩(wěn)定17 五、新客戶開辟緩慢 18 六、消費(fèi)前預(yù)備不充分 19紫荊花紡織印染運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議 20針對(duì)企業(yè)根底管理薄弱、人員流動(dòng)快、員工培訓(xùn)不 足等優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略建議 20 二、針對(duì)企業(yè)投資決策、開展戰(zhàn)略透明度不高等優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略建

2、議 22 三、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通不夠，決策層思緒開闊、認(rèn)識(shí)超前 與中下層思想封鎖相矛盾等優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略建議 23 四、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部凝聚力缺乏，員工歸屬感不強(qiáng)，公司 知名度有限，籠統(tǒng)傳播缺乏等優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略建議 25口號(hào)26小隊(duì)CI27容器回饋表 31總指點(diǎn)：上海梅高/高 峻 董事長(zhǎng) 程正秋 總經(jīng)理專案謀劃：上海梅高/李 剛 黃冰峰專職主持：黃冰峰專案報(bào)告：上海梅高/黃冰峰 龔家麗 嚴(yán) 敏輔導(dǎo)員：李 剛 龔家麗 徐煒軒 徐 筠總執(zhí)行：上海梅高創(chuàng)意咨詢?nèi)蝿?wù)協(xié)助：煙臺(tái)中策啤酒銷售公司前 言受煙臺(tái)中策啤酒銷售公司委托，上海梅高企劃執(zhí)行，煙臺(tái)中策啤酒銷售公司協(xié)作支持，組織設(shè)企業(yè)中高層、管理干部、業(yè)務(wù)骨干53人于4

3、月10、11、12日三天在黃金賓館舉行“煙臺(tái)中策啤酒銷售實(shí)戰(zhàn)備戰(zhàn)營(yíng)?，F(xiàn)統(tǒng)計(jì)整合報(bào)告，為高層指點(diǎn)提供決策和規(guī)劃作參考。營(yíng) 銷 導(dǎo) 向開 拓 創(chuàng) 新快 速 反 應(yīng)一 次 做 對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理研討整合分析架構(gòu)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略架構(gòu)暫擬 團(tuán)體決策 客 觀現(xiàn)狀掌握運(yùn)營(yíng)管理根底外在壓力競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一點(diǎn)突破 個(gè)人決策企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理理想藍(lán)圖勾勒 主 觀10大優(yōu)優(yōu)勢(shì)妨礙成因 行動(dòng)方案建議歸納、整理、分析B偏向團(tuán)體A偏向經(jīng)營(yíng)者C偏向個(gè)人深度研討、表決、送交高層指點(diǎn)確定紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略上海梅高公司 紫荊花企業(yè)1煙臺(tái)中策啤酒銷售公司十大優(yōu)勢(shì)整合優(yōu)勢(shì)：團(tuán)隊(duì)個(gè)人1. 公司歷史悠久，企業(yè)、產(chǎn)品知名度高。42. 擁有龐大的忠實(shí)消

4、費(fèi)群13. 公司指點(diǎn)注重銷售任務(wù)，思緒明確。54. 公司全體人員團(tuán)結(jié)，任務(wù)積極性高。25. 知識(shí)構(gòu)造年輕化26. 擁有一批忠實(shí)的經(jīng)銷商，網(wǎng)絡(luò)分布合理。27. 先進(jìn)的工藝技術(shù)和設(shè)備，技術(shù)力量雄厚。58. 指點(diǎn)班子凝聚力強(qiáng)39. 有一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍310. 與日本知名企業(yè)進(jìn)展協(xié)作2上海梅高公司 紫荊花企業(yè)2煙臺(tái)中策啤酒銷售公司十大優(yōu)勢(shì)整合優(yōu)勢(shì)：團(tuán)隊(duì)個(gè)人各部門協(xié)調(diào)不夠2營(yíng)銷隊(duì)伍缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷認(rèn)識(shí)5品牌宣傳力度不夠3交通、通訊設(shè)備落后，影響效率。3產(chǎn)品構(gòu)造不夠完善2較缺乏團(tuán)隊(duì)精神1產(chǎn)品包裝有待改良1銷售網(wǎng)絡(luò)不健全4營(yíng)銷管理薄弱5市場(chǎng)調(diào)研不規(guī)范3上海梅高公司 紫荊花企業(yè)2煙臺(tái)中策銷售公司十大優(yōu)勢(shì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)

5、隊(duì)個(gè)人1. 企業(yè)指點(diǎn)素質(zhì)高，凝聚力強(qiáng)，注重銷售。422. 產(chǎn)質(zhì)量量高，種類多。323. 銷售隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化，積極性高、團(tuán)結(jié)。304. 歷史悠久，有一定市場(chǎng)閱歷。275. 公司職工凝聚力強(qiáng)，有劇烈的競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)。176. 企業(yè)知名度高，籠統(tǒng)好。167. 與高新技術(shù)協(xié)作，技術(shù)力量雄厚。98. 已構(gòu)成市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)79. 煙啤有一定程度的忠實(shí)消費(fèi)群710. 注重新產(chǎn)品研發(fā)711. 廣告與促銷力度加大712. 快速反響市場(chǎng)信息613. 有公正的獎(jiǎng)懲制度514. 設(shè)備先進(jìn)415. 注重新市場(chǎng)開辟416. 各部門協(xié)調(diào)性好317. 注重售后效力318. 有一批與公司長(zhǎng)期協(xié)作的客戶和經(jīng)銷商319. 消費(fèi)與銷售嚴(yán)

6、密結(jié)合220. 公司對(duì)銷售人員政策優(yōu)越221. 企業(yè)資金雄厚222. 企業(yè)規(guī)模大1上海梅高公司 紫荊花企業(yè)2煙臺(tái)中策銷售公司十大優(yōu)勢(shì)統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人1. 業(yè)務(wù)員素質(zhì)差222. 品牌宣傳力度不夠193. 品牌知名度在外地市場(chǎng)低154. 內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)不夠135. 質(zhì)量不穩(wěn)定136. 信息反響慢117. 銷售網(wǎng)絡(luò)不健全118. 營(yíng)銷管理不規(guī)范119. 價(jià)錢在外地市場(chǎng)過高1010. 不注重高檔酒811. 新品開發(fā)不夠712. 新市場(chǎng)開辟不夠613. 外包裝檔次低、質(zhì)量差614. 與青啤地理位置太近515. 市場(chǎng)調(diào)研不夠516. 售后效力不好517. 促銷力度不強(qiáng)518. 通路不健全419. 競(jìng)爭(zhēng)驛方分析

7、不夠320. 設(shè)備較落后，影響效率。321. 經(jīng)銷商分布不平衡222. 對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)缺乏有效管理223. 企業(yè)籠統(tǒng)缺乏個(gè)性224. 任務(wù)效率低125. 效力設(shè)備不全126. 老廠設(shè)備陳舊1上海梅高公司 紫荊花企業(yè)2紫荊花企業(yè)優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析一一、優(yōu)勢(shì)分析 公司的優(yōu)勢(shì)集中在企業(yè)的決策、企業(yè)的人才、產(chǎn)質(zhì)量量、售后效力和企業(yè)靈敏的運(yùn)營(yíng)機(jī)制上。1、由于企業(yè)決策者敏銳的市場(chǎng)洞察力及分析市場(chǎng)的才干，使得企業(yè)能順應(yīng)情勢(shì)，抓住機(jī)遇謀求開展。企業(yè)的迅猛開展，為以后的永續(xù)運(yùn)營(yíng)積累了一定的實(shí)力，奠定了良好的開展根底。企業(yè)指點(diǎn)層凝聚力強(qiáng)，決策能得到很好的呼應(yīng)，但由于沒有科學(xué)化的系統(tǒng)保證，就難免使得決策有時(shí)得不到很好的了解和貫

8、徹，信息也很難得到及時(shí)反響。2、在人才方面，企業(yè)有一批閱歷豐富的技術(shù)骨干，這是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，但企業(yè)缺乏管理人才，現(xiàn)有的中層干部很多是技術(shù)尖子，閱歷豐富，但缺乏現(xiàn)代管理才干，這勢(shì)必墮入企業(yè)日常管理、專業(yè)管理的憑閱歷辦事、效率低下、動(dòng)搖性大的管理姿態(tài)。3、企業(yè)的產(chǎn)質(zhì)量量能很好地滿足客戶的需求，在客商中有較好的口碑，這是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在，產(chǎn)品高質(zhì)量將是打響紫荊花品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾。但產(chǎn)質(zhì)量量并不穩(wěn)定，質(zhì)量的過程監(jiān)控、質(zhì)量規(guī)范及職工的操作與應(yīng)變才干方面并不完善，有待進(jìn)一步提高。4、企業(yè)的售后效力良好，給企業(yè)帶來了一定的知名度和佳譽(yù)度，但公司對(duì)企業(yè)籠統(tǒng)整合、傳播得不夠，銷售人員對(duì)怎樣規(guī)范本人的言行，樹立企業(yè)

9、籠統(tǒng)上較模糊。5、企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制靈敏，負(fù)擔(dān)較輕，可以緊跟市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整。但公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃、開展目的透明度不高，員工對(duì)公司運(yùn)營(yíng)目的不明確，特別是不明晰企業(yè)開展目的與本身的開展目的的關(guān)聯(lián)性，自動(dòng)性和發(fā)明性相對(duì)較差，出現(xiàn)凝聚力弱，得過且過的景象。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)6紫荊花企業(yè)優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析二二、優(yōu)勢(shì)分析紫荊花紡織印染的優(yōu)勢(shì)主要表如今設(shè)備陳舊、內(nèi)部溝通不夠、企業(yè)內(nèi)部根底管理薄弱及員工的培訓(xùn)缺乏等方面。1、企業(yè)廠房、設(shè)備的陳舊與不完好，影響了產(chǎn)質(zhì)量量的提高和新產(chǎn)品的開發(fā)。所以引進(jìn)和更新現(xiàn)有的廠房設(shè)備，應(yīng)是提高產(chǎn)質(zhì)量量的當(dāng)務(wù)之急?？上驳氖枪镜母邔記Q策者已認(rèn)識(shí)到這一問題，意將其列為今明年的投資方案。2、企

10、業(yè)內(nèi)部缺乏暢通的溝通渠道，易呵斥上、中、下層間溝通脫節(jié)。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，沒有暢通的溝通渠道和決策程序，容易呵斥一言堂，應(yīng)聲附和的多，發(fā)明性的建議和針對(duì)性的意見就少。上面的決策不能很好地貫徹，下面意見也難有途徑反響上來。這種情況在開展迅速的企業(yè)極易發(fā)生。怎樣能使下面的意見反映上來，給決策者提供富有參考價(jià)值的意見、建議；并把決策貫徹下去，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中應(yīng)研討的重要課題。3、企業(yè)內(nèi)部根底管理薄弱。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)需求一整套完善的管理制度來運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)日常管理任務(wù)，以利于企業(yè)指點(diǎn)騰出更多的時(shí)間思索更長(zhǎng)久的規(guī)劃。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部管理制度不完善，根底管理不健全，就容易呵斥企業(yè)對(duì)于個(gè)人的依賴性，一旦重要崗位人員分開

11、企業(yè)，或遇突發(fā)事件，易呵斥消費(fèi)管理的混亂；也容易滋長(zhǎng)部分人驕傲自滿，自以為是，不服管，不買賬的心態(tài)。這是目前燈芯絨廠比較突出的課題。4、由于公司的性質(zhì)，運(yùn)營(yíng)機(jī)制的靈敏，這幾年公司得到了飛速的開展。但也由于公司的性質(zhì)加上整個(gè)社會(huì)保證體系的不健全，使得企業(yè)員工凝聚力差，缺乏和企業(yè)長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)的精神。同時(shí)由于企業(yè)籠統(tǒng)資源、文化資源的整合、傳播不夠，企業(yè)內(nèi)部缺乏建立大公司、創(chuàng)名牌的企業(yè)文化氣氛。企業(yè)指點(diǎn)能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，實(shí)施CI導(dǎo)入工程，是難能可貴的。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)7獵鷹隊(duì)對(duì)經(jīng)銷商的管理控制不善呵斥緣由處理之道團(tuán)體：對(duì)違規(guī)經(jīng)銷商控制有困難調(diào)整一級(jí)商網(wǎng)絡(luò)，確立二級(jí)商告發(fā)獎(jiǎng)。個(gè)別經(jīng)銷商低于公司價(jià)錢銷售

12、及時(shí)處分違規(guī)者超出規(guī)定區(qū)域銷售及時(shí)處分，協(xié)助受損區(qū)域促銷。對(duì)經(jīng)銷商行為監(jiān)控較難從人力、物力上加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控。聘用業(yè)余監(jiān)查員，建立市場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)。以公司產(chǎn)品“托銷其產(chǎn)品限制供貨尚未管理至二批建立二批檔案，據(jù)銷量與公司配合度，年終獎(jiǎng)勵(lì)。個(gè)人：1. 缺乏一致的制度和章程建立相應(yīng)的制度2. 執(zhí)行力度不夠嚴(yán)厲執(zhí)行3. 客戶過多、競(jìng)爭(zhēng)壓價(jià)選擇實(shí)力雄厚的客戶2-3家4. 市場(chǎng)監(jiān)控人員責(zé)任心不強(qiáng)加強(qiáng)監(jiān)控人員的自律性5. 公司對(duì)市場(chǎng)無法控制用法律或借助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門予以嚴(yán)打。6. 對(duì)經(jīng)銷商缺乏明確規(guī)范和獎(jiǎng)懲制度把制度融以經(jīng)銷商的合約內(nèi)，使之法制化。7. 難以確認(rèn)違紀(jì)經(jīng)銷商建立二級(jí)商檔案8. 對(duì)價(jià)錢違規(guī)行為難以取證

13、協(xié)助一級(jí)零售商公司聘用兼職人員監(jiān)視并作記錄。經(jīng)銷商相互監(jiān)視?；鸺?duì)整體銷售體系不夠健全，作業(yè)方式不規(guī)劃呵斥緣由處理之道團(tuán)體：快速反響不夠，很難一次做對(duì)。建立正規(guī)銷售體系。導(dǎo)入現(xiàn)代的、科學(xué)的摸式化運(yùn)作方式。個(gè)人：1. 各地市場(chǎng)客戶過多，相互壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。強(qiáng)行制定一致價(jià)錢，嚴(yán)厲執(zhí)行淘汰違紀(jì)客戶。2. 二級(jí)商很難控制建立二級(jí)商檔案建立客戶檔案3. 客戶利潤(rùn)低，處理措施。公司應(yīng)盡量減少客戶費(fèi)用支出4. 銷后效力跟不上。經(jīng)常訪問客戶，與客戶一同送貨。5. 新市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品價(jià)位太高。給客戶報(bào)銷部分運(yùn)費(fèi)。6. 價(jià)錢體系混亂現(xiàn)有制度，嚴(yán)厲執(zhí)行。區(qū)域之間差別較大，網(wǎng)絡(luò)參差不 齊。加強(qiáng)售后效力和促銷手段。8. 二批商過

14、多。進(jìn)展挑選。9. 市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)混亂減少零售環(huán)節(jié)，采用直銷方法。10. 區(qū)內(nèi)市場(chǎng)一級(jí)商太多重新挑選客戶，提高經(jīng)銷商利潤(rùn)。馬隊(duì)銷售渠道管理落后，缺乏科學(xué)管理方式呵斥緣由處理之道團(tuán)體：銷售渠道層次不清。對(duì)客戶分類，建立客戶檔案。2. 老市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)管理不規(guī)范。對(duì)擾亂市場(chǎng)的可控客戶采取處分不可控客戶用法律手段處理。3. 老客戶管理、新客戶選擇無原那么。建立一套健全的原那么，據(jù)此選擇新客戶、規(guī)范老客戶。4. 對(duì)業(yè)務(wù)人員管理不規(guī)范。公司內(nèi)建立一套完好的、管理、反響、考核機(jī)制。個(gè)人：對(duì)擾亂市場(chǎng)的客戶缺乏控制和制裁手段。建立制度，嚴(yán)厲進(jìn)展懲罰。2. 各區(qū)域市場(chǎng)客戶過多。建立客戶檔案，分析歸類，一致管理。理順

15、市場(chǎng)通路。3. 公司選擇客戶時(shí)缺乏原那么性建立選擇客戶的原那么，使之明確化、條理化。4. 公司業(yè)務(wù)員營(yíng)銷認(rèn)識(shí)弱加強(qiáng)培訓(xùn)。5. 對(duì)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核方法不科學(xué)。建立并完善科學(xué)的考核制度。6. 網(wǎng)絡(luò)中價(jià)錢管理不規(guī)范建立規(guī)范的銷售渠道價(jià)錢體系。7. 中間客戶忠實(shí)度不高加強(qiáng)與客戶溝通8. 中間客戶鼓勵(lì)方式效果不好建立科學(xué)有效的客戶鼓勵(lì)機(jī)制。9. 銷售網(wǎng)絡(luò)不完善合理安排經(jīng)銷商10. 管理手段陳舊，不順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。引進(jìn)新機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)制度建立。老虎隊(duì)根底管理薄弱，短少規(guī)范系統(tǒng)性呵斥緣由處理之道團(tuán)體：尚未構(gòu)成職責(zé)分開，職能約束，監(jiān)視、協(xié)調(diào)考核方式。按職責(zé)、職能不能建立相應(yīng)考核制度。2. 信息管理不通暢，不規(guī)范。

16、健全相關(guān)制度，到達(dá)規(guī)范化管理，并同時(shí)實(shí)行監(jiān)視考核。3. 市場(chǎng)調(diào)研未到達(dá)管理要求。設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)研目的體系，充實(shí)調(diào)研力量。4. 考核鼓勵(lì)機(jī)制有待改良。針對(duì)市場(chǎng)抓重點(diǎn)，考核目的要留意，量的突破，質(zhì)的要求。個(gè)人：1. 公司內(nèi)部職能不明確明確責(zé)任，責(zé)任到人。2. 業(yè)務(wù)員素質(zhì)較低分期培訓(xùn)，逐漸提高素質(zhì)。3. 各部門之間協(xié)調(diào)不好協(xié)調(diào)各部門關(guān)系4. 網(wǎng)絡(luò)不健全、不明確建立高質(zhì)量的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，選擇素質(zhì)較高的經(jīng)銷商。5. 業(yè)務(wù)員根底任務(wù)認(rèn)識(shí)缺乏平常加強(qiáng)培訓(xùn)6. 考核與實(shí)踐業(yè)績(jī)不際健全相應(yīng)制度加強(qiáng)對(duì)客戶的教育7. 業(yè)務(wù)員責(zé)任心，任務(wù)才干有待提高。經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)8. 對(duì)業(yè)務(wù)員管理較松懈加強(qiáng)管理，加強(qiáng)檢查。定期召開全體人

17、員會(huì)議，指出缺乏，總結(jié)閱歷。雄獅隊(duì)省外市場(chǎng)開發(fā)缺乏整體規(guī)劃呵斥緣由處理之道團(tuán)體：1. 廣告宣傳力度不夠充分利用POP，戶外廣告、新聞媒體、大型PR活動(dòng)。2. 促銷手段不靈敏，不得力配促銷小姐，加強(qiáng)有獎(jiǎng)銷售力度。3. 售后效力有待完善對(duì)客戶反響的意見予以及時(shí)處理。高檔酒的過期情況予以處置。4. 銷售通路不健全建立通路鼓勵(lì)政策建立客戶資料檔案5. 高檔酒銷售人員積極性有待提高加強(qiáng)相關(guān)營(yíng)銷人員業(yè)務(wù)管理。完善鼓勵(lì)政策。6. 產(chǎn)質(zhì)量量不穩(wěn)定協(xié)調(diào)各部門加強(qiáng)質(zhì)量管理。個(gè)人：1. 銷售網(wǎng)絡(luò)效率低了解市場(chǎng)信息，確定經(jīng)銷商數(shù)量。營(yíng)銷人員的素質(zhì)培訓(xùn)。2. 短少跟蹤效力建立效力網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)反響到公司銷售部門。3. 知名

18、度不高加強(qiáng)廣告宣傳力度4. 售后效力不健全成立辦事處，仔細(xì)處理客戶提出的產(chǎn)品問題。5. 營(yíng)銷觀念薄弱更新觀念，樹立自信心。6. 市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)才干不強(qiáng)建立一套完好的市場(chǎng)調(diào)查表達(dá)7. 開發(fā)新市場(chǎng)的方式和措施欠缺確立主攻方向加強(qiáng)產(chǎn)品上市前后的廣告、促銷完善售后效力8.銷售網(wǎng)絡(luò)不健全對(duì)經(jīng)銷商給予政策傾斜，選擇有實(shí)力、信譽(yù)好的經(jīng)銷商。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)19紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議一一、針對(duì)企業(yè)根底管理薄弱、人員流動(dòng)快、員工培訓(xùn)缺乏等優(yōu)勢(shì)提出相應(yīng)戰(zhàn)略：從企業(yè)長(zhǎng)久開展和永續(xù)運(yùn)營(yíng)的角度思索，制定企業(yè)長(zhǎng)期、近期人才培育方案包括員工培訓(xùn)方案。企業(yè)現(xiàn)有的高、中層干部，很多是從國(guó)營(yíng)企業(yè)聘請(qǐng)而來，他們技術(shù)精深、

19、閱歷豐富，但缺乏現(xiàn)代管理認(rèn)識(shí)，可以聘請(qǐng)專家或與教育部門共同協(xié)作，對(duì)現(xiàn)有管理骨干進(jìn)展培訓(xùn)如短期集訓(xùn)，講座等，主要是讓他們開闊眼界、拓寬思緒，提高現(xiàn)代管理認(rèn)識(shí)和才干。組織有關(guān)人員到先進(jìn)的現(xiàn)代管理企業(yè)或國(guó)外進(jìn)展交流、調(diào)查，學(xué)習(xí)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和方法，學(xué)習(xí)后必需提出有關(guān)的建議案或引進(jìn)科學(xué)管理的方法。健全并嚴(yán)厲考核各項(xiàng)規(guī)章制度和作業(yè)規(guī)范，可以參照現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合企業(yè)實(shí)踐，由各部門、車間擔(dān)任人組織編制、完善企業(yè)日常管理、專業(yè)管理制度，盡能夠詳細(xì)、量化，并可請(qǐng)有關(guān)專家評(píng)價(jià)其規(guī)范性；組織技術(shù)人員編制工藝、設(shè)備、質(zhì)量等方面的專業(yè)管理細(xì)那么，編制技術(shù)手冊(cè)、職工用的操作手冊(cè)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)及職工普及教材等詳盡粗

20、淺的技術(shù)資料，供現(xiàn)有職工及以后進(jìn)廠員工所用。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)20紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議二支持企業(yè)技術(shù)人員、普通職工研討業(yè)務(wù)知識(shí)，為其提供方便和時(shí)機(jī)，使其了解、掌握各自專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技術(shù)，鼓勵(lì)其提出卓有效果的建議案和技術(shù)革新方案。采用多種方式如技術(shù)比武、應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核、師傅帶徒活動(dòng)等促進(jìn)職工不斷學(xué)習(xí)，提高技術(shù)素質(zhì)，也可在企業(yè)內(nèi)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和淘汰機(jī)制促進(jìn)職工提高本身素質(zhì)。為保證質(zhì)量穩(wěn)定，可以思索實(shí)行檔案制，建立完好的設(shè)備檔案、工藝檔案、質(zhì)量事故分析檔案等各類技術(shù)檔案；技術(shù)部門、消費(fèi)部門擔(dān)任編制技術(shù)月報(bào)、消費(fèi)月報(bào)，并有存檔和抄報(bào)各部門。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，引進(jìn)監(jiān)視機(jī)制，嚴(yán)厲考核制度執(zhí)行

21、情況。監(jiān)視機(jī)制是防止權(quán)益壓制、人情關(guān)系左右企業(yè)管理任務(wù)的有效手段。明確公司運(yùn)營(yíng)開展目的，在任用干部時(shí)，任人唯賢、量材施用；實(shí)行半年、年度干部評(píng)價(jià)制度。10.采用各種方式，減緩一線職工的流動(dòng)性：提升企業(yè)籠統(tǒng)和實(shí)力，加強(qiáng)職工榮譽(yù)感和歸屬感?？梢运妓鹘o有一定任務(wù)年限的職工優(yōu)惠待遇，添加其福利待遇，為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)等。建立員工檔案，簽署短期就業(yè)合同。給做出成果的職工升職、提升工資的時(shí)機(jī)。關(guān)懷職工思想動(dòng)態(tài)、關(guān)懷職工家庭生活，思索職工需求，盡能夠地協(xié)助 其安心任務(wù)。經(jīng)常組織集體活動(dòng)，添加文化、文娛設(shè)備，豐富職工業(yè)余生活。加強(qiáng)職工思想教育。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)21紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議三二、針對(duì)企業(yè)

22、投資決策、開展戰(zhàn)略透明度不夠，決策短少論證等優(yōu)勢(shì)， 提出相應(yīng)的戰(zhàn)略建議：建立一套科學(xué)化的決策程序，或請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)展決策的可行性評(píng)價(jià)，以防止個(gè)人意志帶來的風(fēng)險(xiǎn)，保證決策的可行性、科學(xué)性。這對(duì)于艱苦的投資、決策尤為重要。向員工和各部門宣傳企業(yè)運(yùn)營(yíng)開展戰(zhàn)略、傳播企業(yè)的戰(zhàn)略思想；讓員工可以充分了解企業(yè)的決策內(nèi)容，并將企業(yè)戰(zhàn)略與決策融會(huì)貫穿，支持決策，也可加強(qiáng)員工的主人翁認(rèn)識(shí)和責(zé)任感。加強(qiáng)員工和各部門的決策認(rèn)識(shí)，教育培育員工有關(guān)決策知識(shí)和提高他們的決策才干，以利于員工提供決策建議，理處理策、支持決策。部門決策要在有調(diào)查報(bào)告的根底上作出分析研討，并提交可行性報(bào)告給最高決策層，以便最終決策；可以經(jīng)過專業(yè)公司

23、的全面調(diào)查獲得決策的第一手資料，可以聘請(qǐng)有關(guān)技術(shù)、投資方面的專家任公司顧問。可以招聘或選拔一名總經(jīng)理助理，及時(shí)為總經(jīng)理提供各類信息，并且能將各類信息進(jìn)展分析、整理，以利于總經(jīng)理的決策和管理。對(duì)目前企業(yè)的開展目的、運(yùn)營(yíng)方向、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造、資金投向、現(xiàn)有工程進(jìn)展選擇性評(píng)價(jià)、分析，并確定詳細(xì)的規(guī)劃。逐漸建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。經(jīng)過設(shè)立意見箱等方式建立溝通渠道。上海梅高公司 紫荊花企業(yè)22紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議四三、針對(duì)企業(yè)內(nèi)部溝通不夠，決策層思緒開闊、認(rèn)識(shí)超前與中、下層思想封鎖相矛盾之優(yōu)勢(shì)，提出如下戰(zhàn)略建議：經(jīng)過以下方式加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部交流，建立溝通渠道。制定組織構(gòu)造圖，以明確各部門職能；使企業(yè)內(nèi)部分工明確，

24、溝照射暢。設(shè)立意見箱：及時(shí)得到意見反響和呼聲。由專人擔(dān)任整理，呈報(bào)和公開處置結(jié)果，但要留意時(shí)效。定期例會(huì)：制定相關(guān)人員的年度會(huì)議日程，確定會(huì)議的要求，掌握會(huì)議效率，及時(shí)宣布傳達(dá)會(huì)議的結(jié)果。上述、兩項(xiàng)結(jié)果的公布必需在三天內(nèi)作出，最多一周內(nèi)。充分利用內(nèi)部刊物：及時(shí)、適時(shí)地向員工提供有關(guān)信息，共同分享閱歷成果，鼓舞員工士氣，建立有效的雙向溝通渠道，進(jìn)展專業(yè)知識(shí)教育等等。開展多種有益的文體活動(dòng)或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，發(fā)明溝通環(huán)境，活潑文化氣氛，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。添加交流時(shí)機(jī)、發(fā)明溝通氣氛，可以經(jīng)過召開民主暢議例會(huì)，總經(jīng)理召開群眾意見會(huì)等方式擴(kuò)展企業(yè)民主氣氛。提高各級(jí)干部責(zé)任心與處理問題的才干，以保證上傳下達(dá)管道通暢

25、。決策層鼓勵(lì)下級(jí)發(fā)表意見，仔細(xì)聽取意見，對(duì)發(fā)表意見打擊漫罵者，一概重罰。為處理決策層思想較豐富與中下層干部思想封鎖的矛盾，可以加強(qiáng)決策層與基層的思想交流；鼓勵(lì)中下層干部多學(xué)習(xí)，多了解外面的世界，開闊思緒；也可以約請(qǐng)有關(guān)專家作專題講座，以加強(qiáng)其現(xiàn)代管理認(rèn)識(shí)及決策了解才干上海梅高公司 紫荊花企業(yè)23紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議五四、針對(duì)企業(yè)凝聚力缺乏，員工對(duì)公司運(yùn)營(yíng)開展目的不明確，歸屬感不強(qiáng)，公司知名度有限，籠統(tǒng)傳播缺乏等優(yōu)勢(shì)提出如下戰(zhàn)略建議：加強(qiáng)職工的思想教育，以樹立職工與企業(yè)同命運(yùn)、共榮辱的認(rèn)識(shí)和信心。明確公司運(yùn)營(yíng)開展方向與宏圖，并在企業(yè)內(nèi)部廣而告之；在企業(yè)內(nèi)部建立一定的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和提升機(jī)制，明確

26、各崗位的目的和職責(zé)，協(xié)助 員工樹立本人的斗爭(zhēng)目的，加強(qiáng)員工的積極性和發(fā)明性，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。導(dǎo)入CI，整合企業(yè)的理念和文化內(nèi)涵，明確企業(yè)開展藍(lán)圖，明確新的管理規(guī)范，提高全員品牌認(rèn)識(shí)，進(jìn)展企業(yè)視覺的識(shí)別和一致，并加以有效的傳播，制度執(zhí)行規(guī)范手冊(cè)，以深化影響員工的思想和行為。定期進(jìn)展教育養(yǎng)成CI觀念企業(yè)文化教育企業(yè)理念研討認(rèn)同教育規(guī)范企業(yè)行為和員工行為 加強(qiáng)現(xiàn)代管理的認(rèn)識(shí)上海梅高公司 紫荊花企業(yè)24紫荊花企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略建議六 對(duì)視覺識(shí)別及意義的認(rèn)同教育 技藝教育VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)根本系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)、品牌稱號(hào)企業(yè)、品牌標(biāo)志規(guī)范字、規(guī)范色意味圖案、外型宣傳標(biāo)語運(yùn)用工程規(guī)劃書寫類用品行政事務(wù)用品廣告招牌包裝用品各類旗幟員工制服交通運(yùn)輸工具展現(xiàn)風(fēng)格其它用品環(huán)境規(guī)劃工程廠門、廠牌設(shè)計(jì)室內(nèi)、外指示系統(tǒng)車間、科室門牌禁煙標(biāo)志廢物桶BI規(guī)范員工行為規(guī)范銷售人員禮儀培訓(xùn)乒乓球賽等文體活動(dòng)上海梅高公司 紫荊花企業(yè)25同 心 創(chuàng) 名 牌紫 荊 年 年 開上海梅高公司 紫荊花企業(yè)26小隊(duì)CI一第一隊(duì)隊(duì)名：獵鷹隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)：呂成遜隊(duì)員：王建軍 張巖松 解宇光 夏衛(wèi)國(guó) 柳光波 嵇 明 李玉軍 王廣偉輔導(dǎo)員：李剛隊(duì)MARK：意義闡明：高空展翅，凌厲天比，笑傲江湖，戰(zhàn)勝一切，不屈不撓隊(duì)歌：獵鷹之歌隊(duì)呼：手