預(yù)決策最終稿7-10

1、預(yù)測(cè)與決策 決策篇Chapter7 決策原理概述Chapter 8 確定型決策Chapter 9 不確定型決策Chapter10 概率型決策1CHAPTER7 決策原理概述 決策的概念、構(gòu)成要素和特點(diǎn) 管理決策的原則、程序和類(lèi)型 21決策的概念、構(gòu)成要素和特點(diǎn) 一、決策的概念定義 對(duì)決策者（主體）未來(lái)行為確定目標(biāo)，為了達(dá)到這一目標(biāo)從兩個(gè)或兩個(gè)以上備選方案中選擇一個(gè)滿(mǎn)意方案的分析決斷過(guò)程。注記決策是涉及未來(lái)行為的 決策的任務(wù)就是如何解決未來(lái)面臨的某些問(wèn)題，策劃將來(lái)行為，使決策對(duì)象事物按決策者期望方向發(fā)展。 決策的英文為“Decision Making”，意即做出決定的意思 進(jìn)一步理解決策的概念包

2、含有如下要點(diǎn)3 決策與預(yù)測(cè)的區(qū)別和聯(lián)系決策面臨多個(gè)備選方案 決策問(wèn)題總面臨著兩個(gè)或兩個(gè)以上的可能方案，稱(chēng)為備選方案。只存在一個(gè)可能方案，不是決策。同時(shí)，這數(shù)個(gè)備選方案必須是可行的。所選擇的備選方案是一個(gè)滿(mǎn)意方案。決策是一個(gè)分析決斷的過(guò)程 決策不是瞬間做出決定。它包括分析問(wèn)題，確定目標(biāo),收集信息，擬定方案,決斷選擇等一系列過(guò)程。本課程重點(diǎn)講述在前期工作完成的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同問(wèn)題性質(zhì)，選擇不同的決策方法。 4二、決策問(wèn)題的構(gòu)成要素 決策問(wèn)題不僅僅貫穿管理的全過(guò)程，而且在生活、工作中隨處可見(jiàn)，只是人們平時(shí)沒(méi)用心去分析罷了，即沒(méi)上升到?jīng)Q策理論高度。這里舉一生活中常碰到的決策問(wèn)題： 做雞蛋煎餅配料 6個(gè)

3、雞蛋和2斤面粉，少量蔥，味精，鹽等用具 平底鍋，一定量食用油，餐具碗等 過(guò)程調(diào)和面粉 先把面粉摻水調(diào)成糊狀打雞蛋 將雞蛋一個(gè)一個(gè)地打入另一碗中拌和 摻和蛋面糊 將拌和好的雞蛋倒入面糊中攪拌均勻，然后加入少量蔥，味精，鹽 5油煎 在平底鍋中倒入少量食用油抹勻，先燒溫火，倒入雞蛋面糊攤均勻后，用溫火煎1分鐘左右，翻面煎1分鐘左右, 則做成雞蛋煎餅 決策問(wèn)題 采用上述制作過(guò)程 ，當(dāng)?shù)诹鶄€(gè)雞蛋可能是壞的并打入蛋碗中，則其他雞蛋受到污染而不能食用，于是雞蛋煎餅只能成泡影，做一個(gè)非雞蛋煎餅了。這樣，形成了打蛋方案的選擇問(wèn)題 備選方案 直接打蛋于大碗先把雞蛋打入小碗中，再倒入大碗 觀察后，打雞蛋于大碗6決策

4、 目標(biāo)是做一個(gè)“雞蛋煎餅”、雞蛋越多越好 比較選擇 方案二，代價(jià)是多洗一個(gè)小碗 方案三，至多5雞蛋煎餅，代價(jià)是浪費(fèi)一個(gè)好蛋 所以不是最優(yōu)決策表：目標(biāo) （同上） 第6個(gè)雞蛋質(zhì)量狀況 方案稍有異樣，仍是好的確已變壞直接打蛋于大碗做成6個(gè)雞蛋煎餅做不成雞蛋煎餅先打小碗，后大碗做成6個(gè)雞蛋煎餅 ,多洗一個(gè)小碗做成5個(gè)雞蛋煎餅,多洗一個(gè)小碗肉眼觀察后打入大碗做成5個(gè)雞蛋煎餅，浪費(fèi)一個(gè)好蛋做成5雞蛋煎餅7結(jié)論：決策構(gòu)成要素決策問(wèn)題總是包含有四個(gè)基本構(gòu)成要素決策目標(biāo)：它指決策者希望達(dá)到的既定目的，以及決策方案選擇和衡量尺度或準(zhǔn)則。如本例為希望做成雞蛋煎餅，并且希望所含雞蛋越多越好，付出代價(jià)越小越好。 備選方

5、案：如三種打蛋方案，它是決策者能控制的，且是可行的和可挑選的。 自然狀態(tài)：它的特征是決策者無(wú)法加以控制并包含在決策問(wèn)題自身之中，如雞蛋質(zhì)量自然狀態(tài)有二：稍好的（含稍有異樣的），和變質(zhì)不能食用的。 方案結(jié)果：指各方案在每一個(gè)自然狀態(tài)下的可能結(jié)果估計(jì)。如做成6雞蛋煎餅，5雞蛋煎餅。做不成，以及多洗一個(gè)小碗，浪費(fèi)一個(gè)好蛋。 8思考題： 企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)決策決策目標(biāo)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品能為企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn) 備選方案開(kāi)發(fā)何類(lèi)、何品種產(chǎn)品 自然狀態(tài)各類(lèi)、各品種新產(chǎn)品的銷(xiāo)售前景（潛力） 好、一般、差 方案結(jié)果每一決策方案實(shí)施后,在各種自然狀態(tài)下期望利潤(rùn)值（每一類(lèi)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)后在暢銷(xiāo)、平銷(xiāo)、滯銷(xiāo)狀態(tài)下）9三、現(xiàn)代管理決策

6、的特點(diǎn) 決策科學(xué)是一門(mén)綜合性，方法性的科學(xué)，它研究怎樣把科學(xué)的方法和思維引入決策過(guò)程，如何利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)和手段，并采取民主化和科學(xué)化相結(jié)合的科學(xué)。定量分析與定性分析相結(jié)合 首先，決策科學(xué)廣泛吸收、采用最新科學(xué)技術(shù)研究成果，包括它們的理論、方法和工具。 比如運(yùn)籌學(xué)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)、概率論、系統(tǒng)論分析、計(jì)算機(jī)理論與技術(shù)，數(shù)據(jù)處理，Mis系統(tǒng)，將他們應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)分析與決策,企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓決策，新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)決策，生產(chǎn)工藝方法決策等等。 同時(shí)不能忽視定性分析。有如下兩個(gè)原因：在經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理運(yùn)行過(guò)程中，存在著大量不能（至少在某種限制下不能）獲取的數(shù)量信息，如非量化數(shù)據(jù)，如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的可能性，市場(chǎng)態(tài)度，社會(huì)

7、關(guān)系。例：廣東鋼材調(diào)運(yùn) 10即使某些信息可量化，許多場(chǎng)合下也只是近似估計(jì)。在近似條件下，作出的決策具有很大的不確定性。這時(shí)要求決策者必須作出定性分析，經(jīng)驗(yàn)判斷。兩者結(jié)合才能提高決策的可靠性。 靜態(tài)的典型調(diào)查和動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)分析相結(jié)合 決策過(guò)程常要求對(duì)有關(guān)因素進(jìn)行典型調(diào)查。使問(wèn)題具體化，形象化，可直觀了解問(wèn)題的客觀發(fā)展?fàn)顟B(tài)。例如黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的農(nóng)村調(diào)查，市場(chǎng)試銷(xiāo)，新產(chǎn)品試銷(xiāo)，三峽工程模擬等。這種局部調(diào)查具有典型性，但缺乏普遍性。而動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)分析，對(duì)決策問(wèn)題可做歷史的，未來(lái)的，綜合的分析，具有全面性。如計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)模擬。因此在一個(gè)決策問(wèn)題中，常常是兩種分析結(jié)合起來(lái)。 參謀分析與個(gè)人決策相結(jié)合 現(xiàn)代社

8、會(huì)是信息社會(huì)，與決策問(wèn)題相關(guān)的信息出現(xiàn)過(guò)?，F(xiàn)象。另一方面，影響決策問(wèn)題的因素往往很復(fù)雜。這樣從管理者，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人決策分析已發(fā)展到依靠助手和參謀機(jī)構(gòu)發(fā)揮更大作用的時(shí)期。 11這種決策相結(jié)合的過(guò)程大致如下： 首先由決策者（往往是負(fù)責(zé)人）提出決策問(wèn)題的內(nèi)容，性質(zhì)，目標(biāo)和要求方向，然后由助手、參謀人員廣泛收集資料，分類(lèi)，進(jìn)行預(yù)處理，提出可供選擇的多個(gè)備選方案，分析各方案實(shí)施后可能發(fā)生的狀態(tài)及后果，提出決策優(yōu)選方案的初步結(jié)論和理由，供決策者決策參考。最后，決策者根據(jù)助手、參謀人員所提出的意見(jiàn)和資料，加上本人的知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)，判斷，作出最終決策（拍板方案）. 決策科學(xué)化和民主化相結(jié)合例：三峽工程議案： 人大投

9、票決策 122管理決策的原則、程序和類(lèi)型 一、管理決策應(yīng)遵循的基本原則可行性原則 決策概念中，已提到備選方案必須是可行的，這時(shí)決策的首要性原則。 內(nèi)涵：在謀劃各個(gè)方案時(shí)要考慮企業(yè)內(nèi)部因素（技術(shù)、資金、員工）以及外部環(huán)境（市場(chǎng)需求態(tài)勢(shì)，宏觀經(jīng)濟(jì)情況，國(guó)家政策）等條件。若現(xiàn)有某些因素尚不具備時(shí)，能否利用內(nèi)、外力量，采取一定措施創(chuàng)造一定條件。因此，在決策過(guò)程中，應(yīng)充分考慮主客觀有利和不利條件。在正式成立報(bào)告時(shí)，要闡明各方案的條件和不利因素（瓶頸問(wèn)題） 經(jīng)濟(jì)性原則 經(jīng)濟(jì)性原則主要體現(xiàn)在管理決策目標(biāo)之中。決策目標(biāo)往往不只一個(gè)，是多層次的，但有一個(gè)最終目標(biāo)。在多數(shù)情況下，它就是最大利潤(rùn)目標(biāo)（或成本最低目標(biāo)

10、）。 例1:做雞蛋煎餅一例中,最終目標(biāo)為做成6個(gè)雞蛋煎餅，次級(jí)目標(biāo)為含蛋量越多越好，代價(jià)越低越好。13 例2:擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模決策問(wèn)題，最終目標(biāo)是由擴(kuò)充產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模為企業(yè)增加盈利，次級(jí)目標(biāo)為最短建設(shè)周期，即盡快生產(chǎn)，抓住市場(chǎng)有利時(shí)機(jī)。 例3:山東秦池酒廠(chǎng)廣告爭(zhēng)做“標(biāo)王”：96年銷(xiāo)售收入8億元，97年中央電視臺(tái)黃金時(shí)段標(biāo)價(jià)2.3億元中標(biāo)，符合國(guó)際慣例-30%上年收入（達(dá)28.75%） 再如春蘭空調(diào)96年銷(xiāo)售收入達(dá)72億元，97年（中央臺(tái)）廣告僅為45千萬(wàn)元。 合理性原則 合理性原則就是決策滿(mǎn)意原則。在決策科學(xué)理論中，特別是大量決策中，常常要求“最優(yōu)化”目標(biāo)，如利潤(rùn)最大化，成本費(fèi)用最小化，運(yùn)程最短

11、化，從理論規(guī)范要求是可以的，但結(jié)合實(shí)際情況，一個(gè)決策問(wèn)題往往受著多方面因素限制，即存在許多約束條件。因此，我們只能在這些客觀約束條件下追求決策者滿(mǎn)意的結(jié)果，而不是不考慮，或少考慮約束條件下的最優(yōu)化。14 須處理好三個(gè)關(guān)系：理論上最優(yōu)化與客觀約束條件下的滿(mǎn)意化之間的關(guān)系。例:廣東鋼材調(diào)運(yùn)決策問(wèn)題重要性與決策成本費(fèi)用之間的關(guān)系。例：打蛋方案與檢驗(yàn)成本決策定量分析與定性分析間的關(guān)系。 社會(huì)性原則 企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)，管理活動(dòng)都是在一定社會(huì)范圍內(nèi)，社會(huì)條件下進(jìn)行的。所有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策必須考慮社會(huì)效益，即符合國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，社會(huì)發(fā)展方向，有利于整體利益和公共利益，在服從全局利益條件下，追求個(gè)體（企業(yè)）利益的滿(mǎn)

12、意化。 例1：英國(guó)一家食品大商號(hào)，制造違反衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的兒童奶品，在第三世界國(guó)家銷(xiāo)售采用當(dāng)?shù)仫嬘盟患犹幚恚艿疆?dāng)?shù)丶拔鞣皆S多國(guó)家有正義感的公眾，譴責(zé)和抵制。 例2：98年抗洪取得勝利后，中央決定禁止在長(zhǎng)江上游地區(qū)砍伐森林木材收到良好社會(huì)效果。15二、管理決策的程序 在大量的經(jīng)濟(jì)、管理、社會(huì)活動(dòng)中，人們從決策實(shí)踐中提煉出一套科學(xué)的決策程序，它反映了決策過(guò)程的客觀規(guī)律，違反，或不遵循決策程序常會(huì)造成決策的失誤。 大型工程項(xiàng)目的選址是一個(gè)非常關(guān)鍵的決策問(wèn)題。我國(guó)在過(guò)去許多年由于忽視方案可行性研究（經(jīng)濟(jì)可行，資源可行、市場(chǎng)可行等）有許多沉痛的教訓(xùn)。例：（1）葛洲壩水利大壩工程報(bào)廢 （2）湖北某造紙加工

13、廠(chǎng) 。提出決策問(wèn)題 決策總是要解決一個(gè)問(wèn)題，或提出目前的問(wèn)題，或考慮將來(lái)某一發(fā)展問(wèn)題。首先把待解決問(wèn)題的性質(zhì)、內(nèi)容、方向、要求、解決的程序明確提出來(lái)。這是程序首要步驟。俗話(huà)說(shuō)：“好的開(kāi)始是成功的一半”就包含這一哲理，問(wèn)題提得正確，明確，決策的下步工作才有意義。而提出決策問(wèn)題的責(zé)任是領(lǐng)導(dǎo)層。 例1：“二汽選址失敗”常作為反面案例，但是這是經(jīng)濟(jì)意義上的失敗，考慮當(dāng)時(shí)的時(shí)局，主要從戰(zhàn)備角度，能說(shuō)是失誤嗎？ 16 例2:假設(shè)企業(yè)面臨產(chǎn)品滯銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)連年虧損，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可能提出多種決策問(wèn)題查明產(chǎn)品滯銷(xiāo)原因，設(shè)法改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略與手段，由滯銷(xiāo)變?yōu)闀充N(xiāo)。查明產(chǎn)品滯銷(xiāo)原因，以決定該產(chǎn)品是否需改進(jìn)后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。開(kāi)發(fā)新

14、產(chǎn)品取代老產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。 收集資料 圍繞決策問(wèn)題，搜集必要資料，目的是幫助決策者確立決策目標(biāo)，考慮替代方案，備選方案，同時(shí)也可檢驗(yàn)決策問(wèn)題提得是否恰當(dāng)。 確定決策目標(biāo) 在調(diào)研基礎(chǔ)上，將決策問(wèn)題目標(biāo)化，明確化，縮小決策問(wèn)題思考范圍。如上例，通過(guò)調(diào)研，原來(lái)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期，已出現(xiàn)替代品。這時(shí)決策目標(biāo)是上新產(chǎn)品項(xiàng)目，盡快扭虧為盈（停止生產(chǎn)原有產(chǎn)品）17擬定備選可行方案 決策目標(biāo)一旦確定后，即進(jìn)入擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的各種可能方案階段。在此階段，可由有關(guān)生產(chǎn)專(zhuān)家（企業(yè)內(nèi)專(zhuān)家）與發(fā)動(dòng)員工提出多數(shù)可能方案，經(jīng)過(guò)初選論證，淘汰不可行方案，保留幾個(gè)有實(shí)現(xiàn)可能，條件的可行方案，供決斷階段正式選擇其中一個(gè)。 如上新產(chǎn)品項(xiàng)

15、目，提出包括從事新行業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)，仍留在原行業(yè)，但不同原來(lái)的產(chǎn)品系列，并提出方案，前面新事業(yè)經(jīng)營(yíng)可能性不大，故初選中選擇。 預(yù)測(cè)方案實(shí)施后的客觀發(fā)展情況 此處含義為分析各方案實(shí)施后面臨的客觀自然狀態(tài)，它是不可控隨機(jī)因素（狀態(tài)），通常是決策主體外部因素。如新產(chǎn)品市場(chǎng)需求暢銷(xiāo)，平銷(xiāo)，滯銷(xiāo)等的三種可能狀態(tài)，現(xiàn)在焦點(diǎn)是各自然狀態(tài)出現(xiàn)的可能性的概率（可能性）是多大，此處預(yù)測(cè)就是指這個(gè)。 預(yù)測(cè)、估算各方案在各自然狀態(tài)下的期望結(jié)果 根據(jù)預(yù)測(cè)分析理論和方法，結(jié)合實(shí)際狀況，用定量和定性方法預(yù)測(cè)各方案在不同自然狀態(tài)下的結(jié)果。 18評(píng)估方案，決定最優(yōu)（滿(mǎn)意）方案 至此，決策過(guò)程各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作基本就緒，構(gòu)造出方案狀態(tài)

16、結(jié)果表，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。根據(jù)決策者要求、價(jià)值二準(zhǔn)則，運(yùn)用一定決策模式，在可行方案中選定一滿(mǎn)意方案。 組織決策方案的實(shí)施 檢查實(shí)施績(jī)效與預(yù)期結(jié)果比較 修正原方案 三、管理決策類(lèi)型內(nèi)容戰(zhàn)略決策（經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃決策）產(chǎn)品決策研發(fā)決策 19市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策（價(jià)格決策，促銷(xiāo)決策，渠道決策） 財(cái)務(wù)投資決策生產(chǎn)決策 人力資源管理決策 分類(lèi)按時(shí)間跨度分類(lèi) 短期決策（一年內(nèi)），中期決策（二到三年），長(zhǎng)期決策（三或五年以上）按決策層次分類(lèi) 決策問(wèn)題層次與企業(yè)管理層次有關(guān)。企業(yè)管理層次常分為三個(gè)層次：經(jīng)營(yíng)層（董事長(zhǎng)，總經(jīng)理），管理層（各職能部門(mén)經(jīng)理和工廠(chǎng)車(chē)間負(fù)責(zé)人管理層次）和業(yè)務(wù)層（各專(zhuān)業(yè)管理人

17、員，車(chē)間組織管理層次）20 相應(yīng)，決策問(wèn)題有經(jīng)營(yíng)決策（戰(zhàn)略決策，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，方向，投資方向，新市場(chǎng)開(kāi)拓，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，廠(chǎng)址選擇，生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)充，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整），管理決策（行政性決策，保證經(jīng)營(yíng)決策的落實(shí)，如生產(chǎn)計(jì)劃安排，財(cái)務(wù)決策，營(yíng)銷(xiāo)方式?jīng)Q策等），業(yè)務(wù)決策（日常性決策，生產(chǎn)作業(yè)安排，人員安排，庫(kù)存決策）按對(duì)自然狀態(tài)掌握程度分類(lèi) 在決策科學(xué)理論中，通常以此標(biāo)準(zhǔn)劃分決策類(lèi)型。 如前所述，決策問(wèn)題都包含著四個(gè)基本構(gòu)成因素，其中不為決策者所能直接控制的是各方案實(shí)施后可能發(fā)生的未來(lái)事件自然狀態(tài)。決策論就是按照未來(lái)事件出現(xiàn)的自然形態(tài)和可能性將決策加以分類(lèi)，并發(fā)展了不同類(lèi)型的決策方法。 21 按自然狀態(tài)有三種

18、類(lèi)型的決策： 確定性決策：每一方案實(shí)施后，認(rèn)定自然狀態(tài)的形態(tài)是唯一的，明確確定的例：從武漢到北京，取時(shí)間最短決策問(wèn)題這種決策稱(chēng)為確定性決策。 22 不確定型決策:可能發(fā)生的未來(lái)自然狀態(tài)不止一個(gè)，有多鐘情況可能發(fā)生，但各種狀態(tài)發(fā)生的概率估計(jì)值無(wú)法明確估計(jì)（原因有情況不明確、初次遇見(jiàn)、無(wú)法統(tǒng)計(jì)分析）。這類(lèi)自然狀態(tài)構(gòu)造，見(jiàn)決策表 對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，考慮幾個(gè)狀態(tài)下，各方案有不同結(jié)果的決策，稱(chēng)為“不確定型決策”。按決策準(zhǔn)則（對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度）選擇方案。23 概率型決策（風(fēng)險(xiǎn)型決策）：不僅認(rèn)識(shí)到存在多個(gè)自然狀態(tài)，還可估計(jì)出各狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 對(duì)此類(lèi)已知各狀態(tài)概率條件下的決策，稱(chēng)為“概率型”決策或者“風(fēng)險(xiǎn)型決策”，

19、按期望值理論分析選擇。 由此可見(jiàn)，對(duì)同一決策問(wèn)題，掌握信息的程度不同，認(rèn)識(shí)不同，決策類(lèi)型隨之不同。因而決策模型，方法也會(huì)不同。 24CHAPTER 8 確定型決策 指標(biāo)分析法 邊際利潤(rùn)分析法 盈虧（損益）平衡分析法 251 指標(biāo)分析法 一、計(jì)算法 例：據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，某公司開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品正處于引入期，市場(chǎng)潛力很大，決定大規(guī)模投產(chǎn)。有兩個(gè)生產(chǎn)方案: I國(guó)產(chǎn)；II引進(jìn) ，各方案的平均投資收益見(jiàn)下表。問(wèn)選用何種生產(chǎn)方案企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大（貼現(xiàn)率10）收益第一年初第一年末第二年末第五年末NPV方案I5020202026方案II8030303034 解：由投資財(cái)務(wù)決策資金的時(shí)間價(jià)值分析方法，采用均勻年金凈現(xiàn)值

20、NPV作為評(píng)價(jià)方法，故26故從經(jīng)濟(jì)效益衡量標(biāo)準(zhǔn)，選擇方案II引進(jìn)新生產(chǎn)線(xiàn)。 二、評(píng)分法例：某建筑隊(duì)要選用一種移動(dòng)式施工機(jī)械，技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為（1）設(shè)備購(gòu)置費(fèi)（2）設(shè)備功率（3）自重。決策目標(biāo)是購(gòu)置費(fèi)低，功率大，自重輕。據(jù)技術(shù)人員調(diào)查，市面上有兩種型號(hào)的設(shè)備A、B（兩方案）可以供選擇。具體數(shù)據(jù)如下27解：考慮各技術(shù)指標(biāo)的相對(duì)重要性賦予權(quán)數(shù)（ Wj ），分別為W自重=3,W購(gòu)費(fèi)=2,W功率=1按列對(duì)各方案評(píng)分（評(píng)分范圍110分）填入決策表計(jì)算各方案總加權(quán)評(píng)分 決策標(biāo)準(zhǔn)：Max Qi 故應(yīng)選擇設(shè)備B。 282 邊際利潤(rùn)分析法 概念：邊際利潤(rùn)銷(xiāo)售收入減變動(dòng)成本。思想：通過(guò)計(jì)算各方案的邊際利潤(rùn)，并加以比較

21、取最大者。 例1：某公司生產(chǎn)甲乙兩種產(chǎn)品，這兩種產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)路都很好。但條件限制只能生產(chǎn)其中一種產(chǎn)品，考慮產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下表，試在決策目標(biāo)：最大利潤(rùn)條件下，問(wèn)應(yīng)生產(chǎn)哪一種？ 項(xiàng)目產(chǎn)品甲產(chǎn)品乙單位勞動(dòng)消耗（時(shí)/件）2516單位變動(dòng)成本（元/件）400300單位售價(jià)（元/件）500380月固定成本（元）5000050000月工時(shí)限額（小時(shí)）200002000029解：因固定成本相同，故只考慮各方案生產(chǎn)的邊際利潤(rùn)，由計(jì)算表知應(yīng)生產(chǎn)產(chǎn)品乙 ，其總邊際利潤(rùn)產(chǎn)品甲的總邊際利潤(rùn)另，考慮盈虧平衡點(diǎn) 故，生產(chǎn)甲乙均可盈利，月最大生產(chǎn)量分別為800件和1250件 303盈虧（損益）平衡分析法 一、量、本、利關(guān)系產(chǎn)

22、量與成本的關(guān)系 設(shè)產(chǎn)品總成本為C總，總固定成本為CF，總可變成本為CV則C總CFCV 又設(shè)可變成本是產(chǎn)量Q的線(xiàn)性函數(shù)，即 CVvQ v單位可變成本 C總CFv Q C總是Q的函數(shù)產(chǎn)量與銷(xiāo)售收入的關(guān)系 總收入S一般是產(chǎn)品價(jià)格銷(xiāo)量（或產(chǎn)量),即S與Q是線(xiàn)形關(guān)系: Sp Q 31量本利關(guān)系PS（Q）C總（Q） pQ（CF+vQ）二、損益平衡圖AO固定成本可變成本C總產(chǎn)量（需求量）QSEQES,CCF32盈虧平衡圖共有1個(gè)相交點(diǎn),2個(gè)區(qū)域，3條直線(xiàn)。 CF線(xiàn)固定成本水平線(xiàn)，在一定時(shí)期內(nèi)，基本穩(wěn)定在一定水平上，不隨產(chǎn)量Q變化；C總線(xiàn)總成本線(xiàn)，是Q的函數(shù)。隨Q增加，C總增加。其斜率kcv（單位可變成本）；

23、S線(xiàn)總收益線(xiàn)，是Q的函數(shù)，其斜率為krp（價(jià)格），還有pv；3線(xiàn)1點(diǎn)由于S線(xiàn)與C總線(xiàn)斜率不同，兩線(xiàn)總存在一個(gè)交點(diǎn)E，稱(chēng)為盈虧平衡點(diǎn)。該點(diǎn)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量，叫做臨界產(chǎn)量QE。2域在QE右方，SC總，QQE，企業(yè)將獲得利潤(rùn) 在QE左方，SC總，Qv，合算 思考題：已知某電器廠(chǎng)的年生產(chǎn)能力為150000臺(tái)，固定成本每年為200000元，產(chǎn)品價(jià)格為每臺(tái)10元，每臺(tái)純收益2元（1）試求出盈虧平衡生產(chǎn)量（2）當(dāng)變動(dòng)成本和產(chǎn)品價(jià)格都上漲20時(shí)，年盈虧平衡產(chǎn)量為多少？（3）當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格上漲20，而變動(dòng)成本上漲10時(shí)，其盈虧平衡產(chǎn)量為多少？ 37四、平衡分析決策應(yīng)用 外購(gòu)零件還是自制零件 例1：某公司需要一批零件，數(shù)量

24、較大，可選方案有二：向外采購(gòu)，單價(jià)3元；工廠(chǎng)自制，需添置新設(shè)備，每年固定成本為10000元，零件單位變動(dòng)成本為2元，問(wèn)公司應(yīng)該選擇何種方案，使這批零件成本最低？ 分析：應(yīng)用損益平衡分析思想，將產(chǎn)品銷(xiāo)售收入線(xiàn)變換為外購(gòu)費(fèi)用，由自制總成本可構(gòu)成等價(jià)關(guān)系，找到平衡點(diǎn)QE 小于該點(diǎn)產(chǎn)量時(shí)，外購(gòu)費(fèi)用低，高于該點(diǎn)產(chǎn)量時(shí)，自制成本低。問(wèn)題焦點(diǎn)變?yōu)榍笃胶猱a(chǎn)量QE。見(jiàn)圖示 3810000O固定成本自制成本需求數(shù)量（件）外購(gòu)成本QE10000元30000解：QE10000/（32）10000 （件） 由圖決策知：當(dāng)這零件數(shù)量小于10000件時(shí)，以外購(gòu)為宜；當(dāng)數(shù)量大于10000件時(shí)，應(yīng)以自制為宜。39例2：同上例，

25、如果公司內(nèi)該零件的生產(chǎn)能力富裕，加工自制不需另添設(shè)備，只是每年需分?jǐn)偣潭ǔ杀?000元，此時(shí)是外購(gòu)還是自制，假定這批零件數(shù)為5000件分析：表面上自制該批零件，單位成本為：(2.0050005000)/50003.00（元），與外購(gòu)費(fèi)（p3.00）持平 ，由決策者決定。 解：若考慮機(jī)會(huì)成本，向外采購(gòu)后，應(yīng)分?jǐn)偟?000元會(huì)重新分?jǐn)偨o其他產(chǎn)品。外購(gòu)總成本變?yōu)?35000+5000=20000（元） 自制只需成本 3.00500015000 （元）因此自制仍比外購(gòu)節(jié)約20000150005000（元） 結(jié)論：應(yīng)選用自制方案 40不同生產(chǎn)工藝方案的決策 應(yīng)用同樣的思想，不同（新、老）工藝方案可以比較

26、他們的總成本線(xiàn)，尋找平衡點(diǎn)，以決定何時(shí)采用新方案，或舊方案平衡產(chǎn)量公式為 式中 F1 F0為新舊固定成本 V1 V0為新舊變動(dòng)成本比較兩方案的總成本線(xiàn) 例1：某企業(yè)技術(shù)人員提出一新工藝方案，可替代舊工藝方案，但產(chǎn)品的成本變化數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)值變?yōu)?0.8012000新工藝方案1.0010000舊工藝方案單位變動(dòng)成本（元）固定成本（元） 已知該產(chǎn)品年銷(xiāo)量維持在12000件水平上，問(wèn)廠(chǎng)方是否應(yīng)采納該技術(shù)人員的建議 4110000O老總成本C0QSEQE=10000S老固定成本F012000新固定成本F1新總成本C1解：首先計(jì)算平衡產(chǎn)量 這表明，只要企業(yè)生產(chǎn)12000件，則應(yīng)采用新工藝方案如圖所示，若產(chǎn)量低

27、于10000件，還應(yīng)繼續(xù)采用舊方案 .42 思考題： 某公司有機(jī)械化、半自動(dòng)化、全自動(dòng)化三種工藝方案可選擇，其成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為工藝方案固定成本（元）變動(dòng)成本（元）機(jī)械化150003.00半自動(dòng)化450001.5全自動(dòng)化850001.0 試分析，在何種條件下（產(chǎn)量多大）采用機(jī)械化，半自動(dòng)化，全自動(dòng)化工藝方案？（要求作圖）43CHAPTER 9 不確定型決策 保守準(zhǔn)則 后悔準(zhǔn)則 樂(lè)觀準(zhǔn)則 平均準(zhǔn)則 441保守準(zhǔn)則（小中取大，悲觀準(zhǔn)則） 例：某計(jì)算機(jī)服務(wù)公司考慮租用計(jì)算機(jī)，為社會(huì)提供信息服務(wù)。有三種型號(hào)可租用：A大型、B中型、C小型；公司估計(jì)對(duì)該市場(chǎng)服務(wù)的社會(huì)反應(yīng)有兩種情況：很歡迎，一般。租用不同型號(hào)

28、在不同狀態(tài)下的利潤(rùn)見(jiàn)下表。請(qǐng)你幫助決策者做出租賃計(jì)算機(jī)的選擇。 租用計(jì)算機(jī)問(wèn)題決策表（單位：萬(wàn)元）45一、分析 “保守準(zhǔn)則”反映了決策者在自然狀態(tài)發(fā)生概率不明條件下（各狀態(tài)都有可能發(fā)生），即市場(chǎng)反應(yīng)可能好，也可能不好。認(rèn)為都存在風(fēng)險(xiǎn)，如按歡迎程度高決策，發(fā)生不受歡迎情況時(shí)怎么辦？反之，若按歡迎程度低決策，市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈又怎么辦？此時(shí)，為保險(xiǎn)起見(jiàn)，決策者作最壞打算，認(rèn)定不利自然狀態(tài)肯定發(fā)生（歡迎程度低），在這個(gè)不利條件下，從三種方案中，取結(jié)果最有利的那個(gè)方案作為決策優(yōu)化方案。這樣避免了最大損失，但機(jī)會(huì)損失是失去贏得最大利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。 該法則實(shí)質(zhì)是將不確定型決策轉(zhuǎn)化為確定型決策，二、解在決策表上去掉歡

29、迎程度高自然狀態(tài)（有利狀態(tài)），只保留不利自然狀態(tài)； 按確定型決策標(biāo)準(zhǔn)，選取最大利潤(rùn)對(duì)應(yīng)的方案，作出記號(hào)“*” “*”對(duì)應(yīng)的方案即是最佳方案。此例選取方案C 由此可見(jiàn)，該準(zhǔn)則是最壞狀態(tài)利潤(rùn)最大化，即“小中取大”準(zhǔn)則。反應(yīng)了決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是“回避風(fēng)險(xiǎn)”態(tài)度。 462后悔準(zhǔn)則（機(jī)會(huì)損失準(zhǔn)則、大中取?。?一、分析機(jī)會(huì)損失分析 我們僅僅考慮不利狀態(tài)下，租用小型計(jì)算機(jī)，其利潤(rùn)為6萬(wàn)元（不利情況確實(shí)發(fā)生）。若方案實(shí)施后，市場(chǎng)反應(yīng)很受歡迎，這時(shí)服務(wù)公司實(shí)得利潤(rùn)為10萬(wàn)元。但如果采用方案A：租用大型計(jì)算機(jī)，本可獲利20萬(wàn)元。這里的機(jī)會(huì)損失（實(shí)際采用方案C，沒(méi)采用方案A的后悔值）為差值20-1010萬(wàn)元。 后悔值計(jì)算 我們將由于某狀態(tài)出現(xiàn)時(shí)，采用某一方案發(fā)生的機(jī)會(huì)損失稱(chēng)作后悔值。同樣，我們可計(jì)算由于采用方案B，沒(méi)采用方案A的機(jī)會(huì)損失，方案B后悔值20-155萬(wàn)元。 同理，對(duì)各狀態(tài)可計(jì)算各方案的后悔值。計(jì)算方法是用最大利潤(rùn)值 減去該方案利潤(rùn)值。 47選擇標(biāo)準(zhǔn) 既然在一定狀態(tài)下，各方案均存在機(jī)會(huì)損失（后悔值）。該決策標(biāo)準(zhǔn)就是對(duì)每一個(gè)方案挑選出最大后悔值