大學(xué)生心理挫折與應(yīng)對(duì)#

1、一、什么是心理挫折挫折是指?jìng)€(gè)體在通往目標(biāo)的過(guò)程中遇到難以克服的障礙或干擾，使需要無(wú)法滿足、目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn) 時(shí)所產(chǎn)生的不愉快的情緒反應(yīng)。諸如緊張、焦慮、沮喪、困惑、憤懣，甚至遷移、攻擊等都是心 理受挫時(shí)常見的情緒反應(yīng)。挫折的產(chǎn)生有兩個(gè)基本要素：挫折情境和挫折感受，兩者密切關(guān)聯(lián)。 挫折情境是引發(fā)挫折感受的條件，挫折感受是受挫折者心理需求不能滿足的一種內(nèi)心體驗(yàn)。但兩 者之間并不是必然的關(guān)系，同樣的（挫折）情境，由于不同的人的需求不同、心理承受力不同， 所產(chǎn)生的心理感受也不同。如同樣考上一所普通大學(xué)的甲、乙兩個(gè)學(xué)生，甲的抱負(fù)遠(yuǎn)大，立志考 重點(diǎn)大學(xué)，而現(xiàn)在只考上了普通大學(xué)，對(duì)甲學(xué)生來(lái)說(shuō)就會(huì)產(chǎn)生挫折感。而乙

2、學(xué)生，他的抱負(fù)本來(lái) 就不大，現(xiàn)在考上了大學(xué)已經(jīng)很滿足，甚至還有些喜出望外，對(duì)他來(lái)說(shuō)不但沒(méi)有挫折感，反而還 有較強(qiáng)的成就感。所以，挫折也叫心理挫折，心理挫折的產(chǎn)生，不取決于挫折情境，而是取決于 個(gè)體的內(nèi)在心理感受。大學(xué)生的年齡一般在18-23歲之間，處在青年中期，這時(shí)期的學(xué)生生理已經(jīng)成熟。生理的成熟， 使大學(xué)生產(chǎn)生了強(qiáng)烈的成人感，但涉世不深，經(jīng)驗(yàn)不足使得大學(xué)生的心理顯得幼稚，行為容易沖 動(dòng)。羽毛初豐，使大學(xué)生躊躇滿志，對(duì)未來(lái)充滿憧憬與期待；不諳人世，使大學(xué)生對(duì)前進(jìn)路上的 曲折坎坷估計(jì)不足。需求的多樣性與心理的脆弱性使大學(xué)生成為一個(gè)心理容易受傷的群體。二、大學(xué)生心理挫折產(chǎn)生的原因大學(xué)生產(chǎn)生心理挫折

3、的原因是多方面的，可從客觀和主觀兩方面的原因來(lái)加以概括。（一）客觀因素客觀原因通常是指?jìng)€(gè)人意志和能力所不能左右的因素，如學(xué)生不能決定自己的家庭出身，不能選 擇自己的父母，不能左右教師考試考什么內(nèi)容等?？陀^因素可能引發(fā)心理挫折，但不是心理挫折 產(chǎn)生的決定性因素，如同樣是出生在貧困家庭的學(xué)生，有些學(xué)生因自己的家庭貧困而產(chǎn)生挫折感， 有些學(xué)生則能坦然接受，并因此而自強(qiáng)不息，終有所成。所以，心理挫折產(chǎn)生的關(guān)鍵不在客觀因 素，而在主觀因素。（二）主觀因素挫折產(chǎn)生的主觀因素主要是指心理因素，包括個(gè)體對(duì)客觀事物的看法不當(dāng)以及個(gè)體的心理需求不 當(dāng)?shù)?。個(gè)體對(duì)客觀事物的看法不當(dāng)會(huì)產(chǎn)生心理挫折問(wèn)題前面已作描述，這里

4、不再累贅。心理需求 不當(dāng)導(dǎo)致的心理挫折通常有以下幾種情況：1、自我估計(jì)不當(dāng)，抱負(fù)水平過(guò)高。抱負(fù)水平是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己所要達(dá)到的目標(biāo)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。一 個(gè)人是否受挫折，與個(gè)體能否根據(jù)自己的實(shí)際情況，給自己合理定位、確定恰當(dāng)?shù)某晒?biāo)準(zhǔn)有關(guān)。 一個(gè)人如果對(duì)自己的能力估計(jì)過(guò)高，抱負(fù)自然高，成功的可能性就低，挫折就容易產(chǎn)生。相反， 如果對(duì)自己的能力估計(jì)過(guò)低，縮手縮腳，抱負(fù)水平過(guò)低，就算事情成功了，也可能會(huì)產(chǎn)生挫折感。2、動(dòng)機(jī)沖突。大學(xué)生的需求很多，而且都渴望得到滿足，于是便產(chǎn)生了多種動(dòng)機(jī)。但在現(xiàn)實(shí)生 活中，有些動(dòng)機(jī)往往是相互沖突的，非此則彼，不可能是所有的需求都能得到滿足，這時(shí)就常常 會(huì)產(chǎn)生挫折感。如大學(xué)生既

5、想做學(xué)生干部，又不想影響自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，兩者之間，若不能平衡， 沖突便會(huì)產(chǎn)生，長(zhǎng)期以往，也會(huì)引發(fā)挫折感。3、不合理、不切實(shí)際的需要。學(xué)生正確合理的需要得不到滿足，會(huì)產(chǎn)生挫折感，但往往是由于 客觀因素造成的，學(xué)生內(nèi)心可以接受，正常情況下對(duì)學(xué)生的心理健康危害不大，可使學(xué)生吃一塹 長(zhǎng)一智。但是有些挫折往往是由于學(xué)生不合理、不切合實(shí)際的需要造成的，如攀比、高消費(fèi)、絕 對(duì)平均等，這種心理如果得不到調(diào)適，將會(huì)嚴(yán)重影響學(xué)生的心理健康。三、挫折后常出現(xiàn)的行為反應(yīng)人要生存和發(fā)展，就一定有需求，但在現(xiàn)實(shí)生活過(guò)程中，人的需求不可能都得到滿足，挫折產(chǎn)生 就不可能避免。人在產(chǎn)生挫折時(shí)，總會(huì)有一些外在行為反應(yīng)，通過(guò)觀察，

6、可了解到人處在挫折狀 態(tài)，及時(shí)給予幫助，可使挫折者盡快從困境中解放出來(lái)，促進(jìn)他的健康發(fā)展。人在挫折時(shí)，通常 會(huì)出現(xiàn)如下的行為反應(yīng)。（一）攻擊行為攻擊行為是指有些人產(chǎn)生挫折后，直接對(duì)造成其挫折的對(duì)象進(jìn)行攻擊。如一些大學(xué)生因爭(zhēng)風(fēng)吃醋 而大打出手就是這種現(xiàn)象的典型。也有一些人在挫折時(shí)對(duì)一些無(wú)辜的對(duì)象進(jìn)行發(fā)泄的現(xiàn)象，如一 些學(xué)生因?qū)W(xué)校不滿而毀壞公物、一些人在外面受了氣而回家找家人發(fā)泄等也是挫折后產(chǎn)生攻擊 行為的表現(xiàn)。（二）冷漠有些人多次受挫后，對(duì)改變現(xiàn)狀感到無(wú)能為力時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)心灰意冷、麻木不仁的現(xiàn)象，這就是 冷漠。冷漠是受挫者對(duì)現(xiàn)狀不滿時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的一種無(wú)奈，也有可能隱含著憤怒。如一些人因失戀 而看

7、破紅塵、一些大學(xué)生因?qū)掖斡⒄Z(yǔ)考級(jí)不過(guò)關(guān)而出現(xiàn)精神沮喪的現(xiàn)象。這種冷漠的心態(tài)如果得 不到解除，將會(huì)對(duì)挫折者的心理產(chǎn)生嚴(yán)重的傷害，嚴(yán)重者還有可能出現(xiàn)自殺的現(xiàn)象。（三）心理防衛(wèi)機(jī)制弗洛伊德認(rèn)為，人尋找滿足的過(guò)程通常是不順利的，往往與社會(huì)文化相沖突，沖突必然會(huì)導(dǎo)致焦 慮。人為了緩解焦慮，就會(huì)不自覺(jué)地形成心理防衛(wèi)機(jī)制。心理防衛(wèi)機(jī)制很多，主要有：1、壓抑。壓抑是把不愉快的經(jīng)歷和體驗(yàn)壓抑到潛意識(shí)中，不再去提及，努力忘記。壓抑作用的 結(jié)果雖然使個(gè)體暫時(shí)減輕焦慮，獲得安全感，但長(zhǎng)期以往會(huì)影響心理健康。如有些人因愛(ài)情發(fā)生 變故而發(fā)誓終身不嫁（不娶），這種現(xiàn)象不能說(shuō)受傷者沒(méi)有了愛(ài)情欲望，只是害怕再度受傷才出 現(xiàn)這種

8、心理。合理的需求長(zhǎng)期被壓抑，會(huì)使人產(chǎn)生心理失常，性情孤僻等異常心理現(xiàn)象。2、退行。個(gè)體的行為發(fā)展是有一定規(guī)律的，即隨著年齡的增長(zhǎng)，行為逐漸成熟起來(lái)。有些人出 現(xiàn)挫折后，表現(xiàn)出與自己的年齡和身份不相稱的幼稚行為，如有些成年人遇上挫折時(shí)，表現(xiàn)出大 吵大鬧，失去了成人應(yīng)有的沉著與冷靜，這種現(xiàn)象就叫退行。有些大學(xué)生在考試不及格時(shí)，到老 師面前哭哭啼啼，苦苦哀求，這種現(xiàn)象就是退行的表現(xiàn)。3、合理化或文飾作用。就是以社會(huì)認(rèn)可的好理由，取代個(gè)人內(nèi)心的真理由。所謂“吃不到葡萄 說(shuō)葡萄是酸的”就是這種心理。如有些大學(xué)生失戀了，盡挑對(duì)方的毛病，以彌補(bǔ)內(nèi)心的失落。4、反向。就是以與真實(shí)愿望相反的方式行事。如有些大學(xué)

9、生本來(lái)很想接近某個(gè)異性，在對(duì)方出 現(xiàn)時(shí)卻表現(xiàn)出回避或疏遠(yuǎn)。5、投射。就是將自己內(nèi)心不為社會(huì)認(rèn)可的欲望加在別人身上，認(rèn)為別人也有這種欲望。我們通 常說(shuō)的“以小人之心度君子之腹”就是投射現(xiàn)象。如有些人不承認(rèn)自己對(duì)別人有非分之想，反說(shuō) 別人誘惑自己。6、轉(zhuǎn)移。就是將對(duì)某對(duì)象的強(qiáng)烈情感轉(zhuǎn)到另一個(gè)對(duì)象上。如有些大學(xué)生在看足球時(shí)，當(dāng)看到自 己喜歡的球隊(duì)失敗時(shí)而用砸水壺、扔杯子來(lái)進(jìn)行發(fā)泄；一些大學(xué)生剛和前任戀人分手，馬上又找 一位異性來(lái)填補(bǔ)等均屬轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。7、補(bǔ)償。是替代作用的一種，是指?jìng)€(gè)體在行為受到挫折，或因其它方面的缺陷而無(wú)法達(dá)到目標(biāo) 時(shí)，自己便努力發(fā)展其它方面的特點(diǎn)，以其它方面的成功來(lái)彌補(bǔ)因失敗而喪失

10、的自尊與自信?！笆?之東隅，收之桑榆”便是這種心理。如一些大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)平平，不能滿足自己的內(nèi)心需求， 便發(fā)展自己的特長(zhǎng)，用特長(zhǎng)的成功來(lái)彌補(bǔ)內(nèi)心的缺失。8、升華。升華是一種高級(jí)的替代作用，是一種富有建設(shè)性的心理防衛(wèi)機(jī)制。如有些學(xué)生因生理 上的缺陷而轉(zhuǎn)向發(fā)奮學(xué)習(xí)，終于在學(xué)業(yè)上取得突出的成績(jī)。總之，心理防衛(wèi)機(jī)制是多種多樣的，一般地說(shuō)，心理防衛(wèi)機(jī)制的作用具有兩重性。從積極方面說(shuō)， 心理防衛(wèi)機(jī)制有助于適應(yīng)挫折，化解困境，緩解內(nèi)心的沖突，使心理獲得暫時(shí)的平衡。從消極方 面說(shuō)，心理防衛(wèi)畢竟是對(duì)內(nèi)在心理需求的一種掩飾，內(nèi)在的心理沖突并沒(méi)有得到徹底解決，長(zhǎng)期 掩飾、壓抑、隱藏會(huì)給自己的心理健康帶來(lái)隱患。如一

11、些因愛(ài)情挫折而發(fā)奮學(xué)習(xí)、升華到社會(huì)有 利高度的人，可能會(huì)錯(cuò)失自己的愛(ài)情發(fā)展時(shí)機(jī)，給自己以后的情感生活帶來(lái)許多負(fù)面影響。所以， 在遭受挫折之后，正確的方法是能直面挫折。四、大學(xué)生心理挫折的應(yīng)對(duì)方式（一）正確認(rèn)識(shí)挫折人生猶如天氣，有陽(yáng)光燦爛，也有狂風(fēng)暴雨；有風(fēng)和日麗，也有霧靄風(fēng)沙。挫折是不可避免的。 雨果說(shuō)：“盡可能少犯錯(cuò)誤，這是人的準(zhǔn)則，不犯錯(cuò)誤，那是天使的夢(mèng)想?！币粋€(gè)在生活中充滿 幸福感的人，不是他在生活中不遭遇挫折，而是能坦然面對(duì)挫折，并能客觀地分析挫折產(chǎn)生的根 源，盡可能不再犯同樣的錯(cuò)誤。事實(shí)上，任何事情都有兩面性，既有積極的一面，也有消極的一面，挫折也是如此。從消極方面 看，一個(gè)人在遭遇

12、挫折時(shí)，就挫折事件而言，是令人痛苦的。從積極方面看，人在挫折面前若能 冷靜下來(lái)，沉著面對(duì)，挫折就有可能成為激發(fā)人上進(jìn)的力量，在與挫的抗?fàn)庍^(guò)程中，自己的性格 和意志得到磨煉，使自己在挫折中成熟起來(lái)，挫折就可能成為事情的轉(zhuǎn)機(jī)。相反，一個(gè)人總是生 活在順境中，可能會(huì)使人過(guò)于安逸，在真正遇到困難時(shí)反而會(huì)使人措手不及。所以，挫折是一種 困境，但也是一個(gè)機(jī)會(huì)，只要能坦然面對(duì)，并樹立起戰(zhàn)勝挫折的信心，就可能從困境中解放出來(lái)。 要知道，不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹？（二）客觀分析挫折原因正確認(rèn)識(shí)挫折，只是戰(zhàn)勝挫折的心理基礎(chǔ)，要能戰(zhàn)勝挫折，還必須對(duì)挫折產(chǎn)生的原因進(jìn)行客觀分 析。如前所述，挫折的產(chǎn)生，有客觀的原因，也有主觀

13、的原因。若不能正確分析挫折產(chǎn)生的原因， 找不到挫折的根源所在，對(duì)挫折就不會(huì)有針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略，就會(huì)使人深深地陷入挫折的泥潭， 不能自拔。學(xué)生在挫折的歸因問(wèn)題上常會(huì)出現(xiàn)兩種傾向：極度的外部歸因和極度的內(nèi)部歸因。極度的外部歸 因就是指把挫折歸因于外部的、不可控制的因素，而不考慮自身的因素。極度的內(nèi)部歸因正好相 反。如一些大學(xué)生考試失敗后，認(rèn)為是老師出題太難，評(píng)分過(guò)于嚴(yán)格，而不是努力克服困難和改 變失敗的處境，這就是極度的外部歸因。有的學(xué)生則往往把失敗歸因于自己，認(rèn)為是自己能力有 限、學(xué)習(xí)不夠努力、太笨等，過(guò)多的責(zé)備自己。這兩種歸因如果得不到糾正，可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的 自我效能感的喪失，對(duì)他的學(xué)習(xí)將會(huì)產(chǎn)

14、生嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，學(xué)生在遇到挫折后，要冷靜分 析挫折產(chǎn)生的原因：是客觀原因，還是主觀原因，是可控原因還是不可控原因，或者兼而有之等。 只有找到造成挫折的真實(shí)原因，才有可能找到“癥結(jié)”，才有可能戰(zhàn)勝挫折。（三）根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整抱負(fù)水平抱負(fù)水平是指人在從事活動(dòng)之前，對(duì)自己要達(dá)到的目標(biāo)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。從本質(zhì)上說(shuō)，目標(biāo)只是一 種愿望，與活動(dòng)的實(shí)際結(jié)果不一定是相符合的，但若抱負(fù)水平不當(dāng)，可能會(huì)引發(fā)挫折感。由于抱 負(fù)水平不當(dāng)引發(fā)的挫折感通常有兩種情況：一是抱負(fù)水平過(guò)高。抱負(fù)水平過(guò)高的人，常對(duì)自己的 目標(biāo)追求力求盡善盡美，但由于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往并不取決于個(gè)人的因素，還有許多不可控制的因 素，盡管個(gè)人為實(shí)現(xiàn)

15、目標(biāo)傾盡了全力，最后的結(jié)果可能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己的預(yù)定目標(biāo)，這樣就會(huì)產(chǎn) 生挫折感。要知道，希望越大，失望可能也就越大。另一種情況是抱負(fù)水平過(guò)低。抱負(fù)水平低的 人，目標(biāo)容易實(shí)現(xiàn)，似乎不會(huì)出現(xiàn)挫折感，事實(shí)不然。抱負(fù)水平過(guò)低，雖然容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但這 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不會(huì)給他帶來(lái)真正的滿足感，對(duì)他的自信心、自尊的增強(qiáng)沒(méi)有太大的幫助，反而會(huì)埋 沒(méi)他的潛能，壓抑他的個(gè)性。當(dāng)前不少大學(xué)生感到“郁悶”，常常是由于抱負(fù)水平過(guò)低造成的。 抱負(fù)水平過(guò)高過(guò)低都不行，是不是意味著折衷的目標(biāo)是最好的呢？其實(shí)不然。抱負(fù)是個(gè)人自己對(duì) 未來(lái)發(fā)展的一種期盼，應(yīng)體現(xiàn)出個(gè)人的特點(diǎn)。所以，在確立抱負(fù)水平之前，個(gè)人首先應(yīng)對(duì)自己的 情況和從事的活動(dòng)

16、進(jìn)行審慎的分析，了解自己之所長(zhǎng)和所短，了解所從事的活動(dòng)的性質(zhì)特點(diǎn)，根 據(jù)自己的特點(diǎn)和活動(dòng)的實(shí)際情況來(lái)確定目標(biāo)。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆。例如，大學(xué)生在確定自 己的學(xué)業(yè)成績(jī)目標(biāo)時(shí)，就要充分考慮自己的情況和學(xué)科的特點(diǎn)，如你的能力特點(diǎn)是擅長(zhǎng)記憶，動(dòng) 手能力稍弱，而學(xué)科突出的是程序性知識(shí)，你在學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定上就不應(yīng)過(guò)高；相反，如果學(xué)科 是以描述性知識(shí)為主，你就可把目標(biāo)定高些。抱負(fù)水平切合實(shí)際，既可增強(qiáng)事情的成功度，又能 發(fā)揮抱負(fù)水平應(yīng)有的激勵(lì)作用，從而減少因目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)所引發(fā)的挫折感。（四）合理運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制，緩解心理壓力挫折不可避免，人在遭遇挫折時(shí)原有的平衡心理必然會(huì)遭到破壞，這時(shí)會(huì)出現(xiàn)焦慮、煩燥、

17、痛苦、 郁悶等負(fù)面的心理反應(yīng)，這都是正常的心理現(xiàn)象。在沒(méi)有找到克服失敗的方法之前，適度的宣泄 是有必要的。為了避免挫折給自己帶來(lái)更大的傷害，這時(shí)就要適當(dāng)運(yùn)用心理防衛(wèi)機(jī)制。心理防衛(wèi)機(jī)制有積極的，也有消極的，但無(wú)論是積極的還是消極的，心理防衛(wèi)機(jī)制不一定能針對(duì) 引發(fā)挫折的根源，用心理防衛(wèi)機(jī)制來(lái)尋求解脫，多少會(huì)有些自欺欺人的色彩。但它對(duì)個(gè)體緩解心 理壓力、減輕焦慮和緊張情緒、維護(hù)個(gè)人的自尊、保持心理的相對(duì)平衡是有很大價(jià)值的。如學(xué)生 遇到情感挫折時(shí)大哭一場(chǎng)；在與人交往發(fā)生矛盾時(shí)去打一場(chǎng)球；在情緒激動(dòng)時(shí)去聽一段優(yōu)美的音 樂(lè)；在心中有煩惱自己又無(wú)法排解時(shí)去找人傾訴等。這些心理防衛(wèi)機(jī)制的運(yùn)用，使自己的焦慮情

18、緒得到一定的宣泄，對(duì)心理壓力的緩解是有幫助的。相反，如果這些不良情緒不能得到合理的宣 泄，在過(guò)度的焦慮狀態(tài)下，人的注意范圍會(huì)變窄，思維的靈活性會(huì)降低，這時(shí)反而會(huì)使事情變得 更糟，甚至?xí)较菰缴?，不能自拔。但我們?yīng)該清楚，心理防衛(wèi)機(jī)制只是“止痛藥”、“麻醉劑”，不是根治挫折的“良藥”。要使 自己能從挫折的困擾中徹底解放出來(lái)，在用一些積極的心理防衛(wèi)機(jī)制進(jìn)行宣泄、使自己在沖動(dòng)中 平靜下來(lái)之后，自己就應(yīng)冷靜下來(lái)，客觀地分析挫折產(chǎn)生的原因，找到癥結(jié)所在，再找到出路， 從而輕裝前行。（五）注重自身修養(yǎng)，提高思想境界孔子說(shuō)：“君子坦蕩蕩，小人常戚戚”。君子之所以坦蕩，是因?yàn)榫有摒B(yǎng)高，對(duì)名利淡泊；小 人之所以“常戚戚”，是因?yàn)樾∪藢?duì)蠅頭小利也不放過(guò)，對(duì)雞毛蒜皮的小事也耿耿于懷。這說(shuō)明， 一個(gè)修養(yǎng)高的人，對(duì)挫折的承受能力也隨之提高。鄭板橋有兩幅很有名的條幅：一幅