中國移動省際電路調(diào)度管理辦法v2.0(2009版)

1、中國移動省際電路調(diào)度管理辦法(V2. 0) #中國移動通信有限公司二。九年三月 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 第一章總則3 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第二章職責劃分4 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 第三章自建電路申請、調(diào)度及反饋流程8第四章租用電路申請、調(diào)度及反饋流程11第五章業(yè)務(wù)加載流程12附錄業(yè)務(wù)領(lǐng)導順序13修訂說明14 第一章總則第一條為規(guī)范中國移動通信集團公司的省際傳輸電路及其延伸段的調(diào)度工作，確保中

2、國移動傳輸網(wǎng)的完整、統(tǒng)一和準確高效調(diào)度，特制定此調(diào) 度管理辦法。第二條本辦法適用于已經(jīng)通過驗收的傳輸設(shè)備上進行電路的調(diào)度工作和租用電路的調(diào)度工作，對于未進行驗收的傳輸設(shè)備的電路調(diào)度工作不在 本辦法進行規(guī)范。第三條本辦法管理的范圍包括所有用于連接一級骨干業(yè)務(wù)設(shè)備的省際、省內(nèi)、市內(nèi)電路以及跨省的其他業(yè)務(wù)電路。第四條 各省、區(qū)、市公司應(yīng)牢固樹立全程全網(wǎng)的觀念，在日常電路調(diào)度和維 護工作中必須注意全網(wǎng)空切配合,服從集團公司的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。第五條省際電路按統(tǒng)一管理、分級實施的原則進行。電路的組織及集中指揮調(diào)度在集團公司，各省、區(qū)、市公司負責完成相應(yīng)的電路調(diào)度工 作。第六條新增電路指傳輸路由和業(yè)務(wù)設(shè)備端

3、口均為新指配的電路調(diào)度；調(diào)整電路指傳輸路由等信息或業(yè)務(wù)設(shè)備端口調(diào)整的電路調(diào)度；停閉電路指傳 輸路由和業(yè)務(wù)設(shè)備端口均停閉的電路調(diào)度。第七條在省際電路調(diào)度過程中,凡涉及需各省、區(qū)、市公司相互配合的工作,原則上采取業(yè)務(wù)領(lǐng)導牽頭的組織形式完成相關(guān)電路調(diào)度的具體工作。第八條電路調(diào)度工作管理范圍原則上為業(yè)務(wù)設(shè)備的端到端調(diào)度管理。傳輸電路調(diào)度實施范圍參照專業(yè)間維護界面劃分，原則上為業(yè)務(wù)側(cè) DDF/ODF 之間。第九條省際電路調(diào)度采用資源管理系統(tǒng)的電路調(diào)度功能模塊/傳輸綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的流程系統(tǒng)實現(xiàn)，部分未完成相應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)的省公司，電路調(diào)度 單通過OA/EOMS辦公系統(tǒng)派發(fā)和反饋。第十條 各省、區(qū)、市公司可根據(jù)本

4、辦法的要求,結(jié)合本地區(qū)的實際情況，制 定指導省內(nèi)傳輸網(wǎng)管理和電路調(diào)度的具體辦法。第十一條本電路調(diào)度辦法實施細則的解釋權(quán)和修改權(quán)歸屬中國移動通信有限 公司網(wǎng)絡(luò)部。第二章職責劃分第十二條 集團網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處為省際傳輸電路生產(chǎn)管理部門，負有省際電路 統(tǒng)一調(diào)度及管理的責任，主要職責如下：(1)負責省際通路組織的制定和調(diào)整。(2 )審核集團公司各電路需求部門的省際電路申請，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀 況進行相應(yīng)處理。(3 )根據(jù)業(yè)務(wù)需求，從保障通信暢通、提高網(wǎng)絡(luò)利用率和網(wǎng)絡(luò)安全 角度出發(fā)提出日常維護電路要求，并制定網(wǎng)絡(luò)的保護策略。(4)負責在業(yè)務(wù)需求明確及傳輸資源滿足的情況下完成新增、停閉 或調(diào)整電路調(diào)度工作，其中

5、自建電路在5個工作日內(nèi)完成調(diào)度，租用電 路在24個工作日內(nèi)完成調(diào)度，如遇特殊情況雙方協(xié)商解決。(5 )負責在已經(jīng)通過驗收的傳輸設(shè)備上進行電路數(shù)據(jù)制作工作。(6 )及時向電路需求部門反饋省際電路的組織情況。(7)向集團網(wǎng)絡(luò)部互聯(lián)互通處提出租用電路新增、停閉或者調(diào)整申 請。(8 )與長途傳輸電路提供商核對租用長途電路的運行質(zhì)量情況以及 電路數(shù)量管理。(9 )負責定期組織對電路資源使用情況進行抽查，并公布抽查結(jié)果。第十三條 集團網(wǎng)絡(luò)部通信組織處為傳輸電路職能管理部門，負有省際電路管理的責任，主要職責如下：(1)審核集團公司網(wǎng)絡(luò)部外部各電路需求部門的電路申請，并負責 核實省內(nèi)部分資源滿足情況，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)

6、狀況進行相應(yīng)處理。(2 )根據(jù)相關(guān)電路需求部門的需求和資源滿足情況，確定調(diào)度任務(wù) 并向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處下發(fā)調(diào)度任務(wù)工單。第十四條集團網(wǎng)絡(luò)部互聯(lián)互通處為租用電路資源的協(xié)調(diào)管理部門，主要職責如下：(1)在收到租用電路申請后2個工作日,向長途傳輸電路提供商提出新增、 停閉或者調(diào)整申請。(2 )協(xié)調(diào)長途傳輸電路提供商解決租用電路調(diào)度過程中的問題。(3 )在租用電路調(diào)度完成后反饋租用電路資源申請部門租用電路信息(包 括電路代號、電路路由保護情況等，第十五條 集團公司網(wǎng)絡(luò)部工程建設(shè)處為工程建設(shè)所需電路申請部門，主要職責 如下：(1)根據(jù)新建或擴容工程的需要向集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處提出 省際電路調(diào)度申請(包括新

7、增、停閉和調(diào)整1(2)配合集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處完成所需省際電路的調(diào)度工 作。(3 )有責任保留完整調(diào)單資料并作為維護資料按時移交相關(guān)專業(yè)維 護人員。第十六條集團公司其它電路需求部門主要職責如下：(1)為了確保相關(guān)流程的落實，保障電路調(diào)度工作的順利完成，滿足 業(yè)務(wù)需要各相關(guān)電路需求部門需指定專門人員作為本部門電路 使用的接口人，負責協(xié)調(diào)本部門電路使用的相關(guān)工作。(2 )根據(jù)本部門需求通過部門接口人向集團公司網(wǎng)絡(luò)部提出電路新 增、調(diào)整(含業(yè)務(wù)設(shè)備端口調(diào)整)或停閉申請。(3 )配合集團公司網(wǎng)絡(luò)部完成所需省際電路的調(diào)度工作。有責任在網(wǎng) 絡(luò)部提供電路后15個工作日內(nèi)加載業(yè)務(wù),并向網(wǎng)絡(luò)部反饋(支 撐手

8、段EOMS未到位時通過郵件方式)電路使用情況。(4 )有責任正確保留電路調(diào)單信息，特別是電路代號信息，以備日后 故障投訴或者電路停閉/調(diào)整時使用。(5 )有責任對申請開通過的電路的使用情況進行管理，當資源不再使 用或者使用情況有調(diào)整(含業(yè)務(wù)設(shè)備信息調(diào)整)時及時向網(wǎng)絡(luò)部 提出電路停閉或者調(diào)整申請。(6)有責任配合網(wǎng)絡(luò)部定期完成已調(diào)度電路的實際使用情況核查。第十七條各省、區(qū)、市公司應(yīng)責成相關(guān)部門指定專人負責配合省際電路的調(diào)度 和維護工作，并完成省際電路與本省、區(qū)、市有關(guān)段落的調(diào)度工作， 職責主要如下：(1)完成集團公司下達的電路調(diào)度任務(wù)。(2 )根據(jù)集團公司的電路調(diào)單完成相關(guān)延伸段的補充、相關(guān)數(shù)據(jù)

9、制作 工作和相關(guān)物理線纜連接工作。(3)業(yè)務(wù)領(lǐng)導公司負責牽頭組織相關(guān)省、區(qū)、市公司完成傳輸側(cè) DDF/ODF架間電路的開通測試工作。(4 )各省、區(qū)、市公司負責完成本端傳輸側(cè)DDF/ODF架到業(yè)務(wù)終 端設(shè)備DDF/ODF架間纖纜連接的測試工作。(5)完成電路調(diào)度信息反饋工作。第三章 自建電路申請、調(diào)度及反饋流程第十八條電路申請：需要新增、調(diào)整或停閉省際電路的部門需要至少提前7個工作日向集團 公司網(wǎng)絡(luò)部(網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處)提出申請。申請方式如下：(1)網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部需求通過E-OMS系統(tǒng)(操作任務(wù)工單或者電路申請模 塊)向網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處提送電路申請單(見附表一/二)。(2 )集團公司其他部門需要通過0A

10、系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)部提送電路申請函(電 路申請單格式見附表一1(3 )集團客戶跨省電路調(diào)度申請由網(wǎng)絡(luò)部通信組織處統(tǒng)一受理(電路申 請單格式見附表三X并由通信組織處向省公司核查本地延伸段資 源滿足情況，確認一干轉(zhuǎn)接點位置,確認需求后向網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處派發(fā) 電路調(diào)度工單，明確調(diào)度任務(wù)。(4 )請電路申請部門在電路申請時務(wù)必提供電路申請人信息，以方便網(wǎng) 絡(luò)部反饋調(diào)度情況和調(diào)度過程中的問題溝通。(5 )對于鏈路擴容的需求，請?zhí)顚戨娐氛{(diào)整申請單,并務(wù)必提供電路代 號信息，否則網(wǎng)絡(luò)部無法受理。第十九條電路調(diào)度：(1)電路申請受理：集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處接到電路申請后,根據(jù)實際資源情況，如 能滿足需求,原則上在2個工作

11、日內(nèi)完成省際電路調(diào)單的生成,下發(fā) 給相關(guān)省、區(qū)、市公司；如不能滿足需求，則在2個工作日內(nèi)以書面 形式反饋給業(yè)務(wù)需求部門。(2)電路新增：集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處在受理電路申請后，原則上在2個工作日內(nèi)完成電路調(diào)單的下發(fā)及干線和長長中繼的數(shù)據(jù)制作。各省、區(qū)、市公司在補充完善電路調(diào)單延伸段路由的工作后， 在1個工作日內(nèi)完成相關(guān)的延伸段數(shù)據(jù)制作工作。省、區(qū)、市公司在數(shù)據(jù)制作完成后2個工作日內(nèi)完成相關(guān) 的物理纖纜連接工作和測試工作。對于工程所需大批量電路 的纖纜連接工作應(yīng)由工程部門協(xié)助完成。完成時間以電路調(diào) 單為準。長途電路由業(yè)務(wù)領(lǐng)導公司牽頭組織電路開通端到端測試，要求進行15分鐘電路誤碼測試并完成電路

12、調(diào)度反饋。在成功地通 過了初始測試后，務(wù)必進行投入業(yè)務(wù)測試。(具體測試要求見 附件1 X測試完成后保留測試記錄。對于新增電路，各級電路調(diào)度和管理部門必須在電路開通后及 時整理并保存記錄信息，以備查用。(3)電路停閉：集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處在受理電路申請后，在2個工作日完成電路調(diào)單下發(fā)和相關(guān)干線及長長中繼的數(shù)據(jù)刪除工作。各省、區(qū)、市公司根據(jù)電路調(diào)單在1個工作日內(nèi)完成相關(guān)的延 伸段數(shù)據(jù)刪除工作。各省、區(qū)、市公司在數(shù)據(jù)刪除后2個工作日內(nèi)完成相關(guān)物理纖 纜連接的更改工作。省、區(qū)、市公司完成后及時修改相關(guān)管理資料。(4)電路調(diào)整集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處在受理電路調(diào)整申請后，在2個工作日內(nèi)完成電路調(diào)整單

13、下發(fā)和相關(guān)長長中繼數(shù)據(jù)的修改工作。各省、區(qū)、市公司根據(jù)電路調(diào)單在1個工作日內(nèi)完成相關(guān)的延 伸段數(shù)據(jù)修改工作。各省、區(qū)、市公司在數(shù)據(jù)修改后2個工作日內(nèi)完成相關(guān)物理纖 纜連接的更改和測試工作。對于傳輸路由調(diào)整的電路調(diào)度，新開的電路測試要求同電路新增中第4條。省、區(qū)、市公司完成后及時修改相關(guān)管理資料。第二十條完成情況反饋：(1)各省、區(qū)、市公司在完成本端傳輸DDF/ODF架和業(yè)務(wù)設(shè)備 DDF/ODF架間連線的開通測試、電路調(diào)整準備工作或停閉工作 后,在要求時間內(nèi)將電路調(diào)度情況反饋給集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 處。(2 )業(yè)務(wù)領(lǐng)導公司在完成業(yè)務(wù)側(cè)DDF/ODF架間端到端電路開通測試、 電路調(diào)整準備工作或停

14、閉工作后，在要求時間內(nèi)將電路調(diào)度情況反 饋給集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處。(3 )集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處在電路調(diào)度完成后的1個工作日內(nèi)，通過EOMS (網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部)工單或者郵件(部門外部)將電路新增、 調(diào)整、停閉情況反饋給電路申請部門，同時要求電路申請部門反饋 業(yè)務(wù)加載情況。(4 )電路申請部門在網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處提供電路后15個工作日內(nèi)加載 業(yè)務(wù)，并向網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處反饋電路使用情況。如在15個工作 日內(nèi)無法加載業(yè)務(wù)，需向網(wǎng)絡(luò)部提出書面解釋，明確無法加載業(yè)務(wù) 的原因和計劃加載時間。否則將視為電路已閑置，網(wǎng)絡(luò)部有權(quán)停閉 該電路。第四章租用電路申請、調(diào)度及反饋流程第二十一條租用電路申請租用電路的申請

15、流程及格式要求同自建電路。第二十二條租用電路調(diào)度：(1)集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處接到電路申請后，應(yīng)及時制作租用電路 調(diào)單和申請單，向網(wǎng)絡(luò)部互聯(lián)互通處提出租用電路申請，申請單格 式見附表四。由互聯(lián)互通處與電路出租單位進行溝通，如果資源不 滿足，則在5個工作日內(nèi)反饋給電路申請部門。(2 )集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處原則上將在向長途傳輸電路提供商提 出電路申請的同時通過資源管理系統(tǒng)/傳輸綜合管理系統(tǒng)向相關(guān) 省、區(qū)、市公司下發(fā)租用電路調(diào)度單。(3 )租用電路的調(diào)度周期原則上為：30條以下電路的調(diào)度規(guī)模為向長 途傳輸電路提供商提出電路申請后的15工作日,30條以上電路為 20個工作日。(4)各省、區(qū)、市公

16、司在收到租用電路調(diào)度單后，應(yīng)盡快協(xié)調(diào)本地傳輸 電路提供商完成電路的新增、調(diào)整或停閉。對于新增及調(diào)整的電路, 應(yīng)由業(yè)務(wù)領(lǐng)導公司牽頭，在電路全程調(diào)通后組織進行開通測試,并 保留測試記錄。測試及反饋要求同自建電路。第二十三條租用電路反饋：(1)省公司對新增租用電路反饋時必須反饋出租方電路代號，其他要求 同自建電路。(2 )集團公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處在電路調(diào)度完成后的1個工作日內(nèi)，通 過EOMS (網(wǎng)絡(luò)部內(nèi)部)工單或者郵件(部門外部)將電路新增、 調(diào)整、停閉情況反饋給電路申請部門，同時要求電路申請部門反饋 業(yè)務(wù)加載情況。(3 )電路申請部門在網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處提供電路后15個工作日內(nèi)加載 業(yè)務(wù)，并向網(wǎng)絡(luò)部

17、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控處反饋電路使用情況。第五章業(yè)務(wù)加載流程第二十四條電路業(yè)務(wù)加載：電路業(yè)務(wù)加載是指完成業(yè)務(wù)設(shè)備到業(yè)務(wù)側(cè)DDF/ODF物理連線和數(shù)據(jù)制作、業(yè)務(wù)設(shè)備端口激活等操作。(1)電路開通后業(yè)務(wù)未加載之前，對于傳輸端口是否加載業(yè)務(wù)類告警一般 不作監(jiān)控。具體業(yè)務(wù)加載部門(除業(yè)務(wù)節(jié)點在集團以外，一般是省公 司業(yè)務(wù)部門)正式加載業(yè)務(wù)時要及時通知業(yè)務(wù)點所在地傳輸維護部門, 由當?shù)貍鬏斁S護部門通知EM打開相關(guān)端口的相關(guān)告警監(jiān)控(2M以上 端口各省自己負責，其他EM協(xié)助完成X并確認傳輸設(shè)備收業(yè)務(wù)側(cè)功 率是否在正常范圍內(nèi)。(2)對于2.5G及以上顆粒的電路業(yè)務(wù)加載時,業(yè)務(wù)部門和傳輸部門聯(lián)合進 行主備通道倒換測試。(3

18、 )電路開通15個工作日內(nèi)，電路申請部門(一般為集團業(yè)務(wù)部門)向集 團網(wǎng)絡(luò)部傳輸資源管理部門反饋該批電路的業(yè)務(wù)加載情況。附錄業(yè)務(wù)領(lǐng)導順序第二十五條全國傳輸業(yè)務(wù)領(lǐng)導順序為:序號省、區(qū)、市序號省、區(qū)、市1北京17黑龍江2上海18安徽3湖北19浙江4遼寧20湖南5陜西21江四 6四川22福建7江蘇23貴州8廣東24廣西9天津25海南10日肅26云南11重慶27內(nèi)蒙古12河北28青海13山東29新疆14山西30寧夏15河南31西臧16吉林第二十六條在電路調(diào)度及開通測試和電路障礙處理過程中的業(yè)務(wù)領(lǐng)導，是指電路 終端的兩省、區(qū)、市中業(yè)務(wù)領(lǐng)導秩序較高者；電路途經(jīng)的各省、區(qū)、 市在電路調(diào)度、開通及日常維護過程中都視為被領(lǐng)導關(guān)系,必須積極 配合相應(yīng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)導進行電路調(diào)度及開通測試工作。修訂說明本次版本修訂內(nèi)容主要包括：加強電路資源的調(diào)度使用的閉環(huán)