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文檔簡介
1、有效控制時間目 錄時間管理一天的工作內(nèi)容這么多的工作我該如何安排?每天晚上制訂次日工作計劃每天參加早會每天做好約訪及面談前的準備每天與客戶共進午餐每天有效三訪每天對客戶進行售后服務(wù)合理安排銷售與處理行政事務(wù)的時間每天檢討總結(jié)記錄每天工作的內(nèi)容確定每天的工作時間量每天閱讀相關(guān)書籍與資訊,自我充實上班時間只做與銷售有關(guān)的工作銘記時間寶貴身邊的故事 星期四,對王開心伙伴和李幸福主任來說都有點忙。她們要做以下的事情: 作出下個月的工作計劃,要在星期五上午向部門經(jīng)理報告。 約見一個要促成的大客戶。 1:30分去火車站接5年沒見面的老友,送到酒店里。 要去一趟醫(yī)院,看看自己的花粉過敏癥。 去客服中心辦理相
2、關(guān)保全業(yè)務(wù)。 下班后和先生約會,因為今天是一個紀念日。 其余的就是日常的工作內(nèi)容,包括參加新人銜接訓練、整理展業(yè)資料、設(shè)計打印建議書等等。王開心前一天晚上 工作計劃拖了一周,昨天晚上不得不做了,但又要追看電視連續(xù)劇,十點鐘才開始坐在電腦前,總算拿出一個大綱,但上床睡覺已經(jīng)是凌晨兩點。8:00 實在太困了,沒有聽到鬧鐘響,一睜眼已經(jīng)快8點了!8:20 匆忙打車到公司,晨會已經(jīng)開始。就聽到部經(jīng)理說明天早上就要工作計劃書。10:00-11:00 二次早會后王開心開被主管叫去參加銜接訓練,最后一個問題結(jié)束,抬頭看表,已經(jīng)是上午11點多了!到火車站要來不及了!11:00-14:00 匆匆忙忙與老師打個招
3、呼后離開職場,一路上催著的士司機,趕到火車站,還好剛剛過十分鐘,打同學的手機一直也沒開機,原來火車晚點了!幸虧晚點不久。12:00見到好友,送到酒店,一起吃飯。這頓飯有點心不在焉,因為兩點半要和客戶見面所以一邊吃飯一邊敘舊一邊不斷打電話和客戶約地點,14:00和同學告別,到約定地點去。14:30-15:30 在城市里兜一個大彎,有點頭暈,因為花粉過敏,和客戶約見的時候一個勁兒的打噴嚏,連連說SORRY,覺得自己真狼狽。15:50 回到公司,沖了一杯速溶咖啡,靜靜的坐下來,想再順一順工作計劃,差點忘記回公司的目的:客服中心做保全!16:00-16:30 跑去客服中心辦保全說要客戶的身份證原件。什
4、么事也沒辦成,王開心生了一肚子的氣,跟保全員吵了一架,只好明天再到客戶那里去。16:30-17:00 跑了一天,太累了,腦子轉(zhuǎn)不動了,王開心不想再順那份計劃書,晚上再說吧。先給同學打一個電話,聊聊天感覺好了很多。17:00-17:30 放下電話,看到柜子里堆著的文件,忽然覺得特煩,決定整理的文件柜已經(jīng)好幾個星期了,今天索性處理了得啦,把文件歸類,順手裝訂成冊,已經(jīng)到了老公下班的時間。18:00-21:00 和老公約會,一起吃晚飯慶祝紀念日,有點累,不斷打哈欠,對老公的晚間提議一票否決因為還有工作!21:30 洗了個澡,泡了一杯濃濃的咖啡,王開心又坐在了電腦前,繼續(xù)完成她的工作報告。22:30
5、因為喝了咖啡,這下又睡不著覺了你的身上是否有王開心的影子?李幸福前一天晚上 睡覺前,列了一個清單,把重要的事情在腦子里過了一遍,畫上了鉤。8:30-10:301、準時上班,開始一天的工作,參加大早會。2、二次早會上解決完小組共性的問題、留下兩個新人輔導。10:30-11:00 半個小時的時間李幸福都用來最后成型工作計劃,因為前一周已經(jīng)零打碎敲差不多了,所以很快完成,并交給內(nèi)勤轉(zhuǎn)交部經(jīng)理。10:00-10:301、給客戶打電話約時間地點,將客戶約見地點安排在同學預定的酒店的樓下咖啡店里。2、給火車站打電話,確定火車的到站時間。3、給客服中心打電話確定相關(guān)手續(xù)的準備材料。11:00-12:00 1
6、1點離開公司,順便拿上到客服中心的一切資料。因為知道火車晚點半小時,所以路過醫(yī)院看花粉過敏癥、并順路取上了客戶的身份證。12:00-14:30 去車站接老友,吃了一個快樂的懷舊中餐,然后直接到旁邊的咖啡店和客戶簽下了一張大單。15:30-16:30 從咖啡店出來,直接去客服中心,辦完事后四點半回部里。17:30 接到老公打來的電話,到洗手間把自己重新打理一下,漂漂亮亮約會,過了一個有情調(diào)的紀念日。你的身上是否有李幸福的影子?研討5分鐘1、是什么原因造成王開心和李幸福如此不同的結(jié)果?2、這個故事給我們什么啟發(fā)。一道簡單的計算題一頓豐盛的早餐需要的時間:洗水壺 3分鐘燒開水 6分鐘烤面包 2分鐘沖
7、牛奶 1分鐘煮雞蛋 3分鐘準備這頓早餐一共需要多長時間?工作時間管理的的基本辦法1、科學的將工作分類2、掌握安排工作的要領(lǐng)工作分類原則重要緊急 1、重要且緊急 3、重要但不緊急 4、不重要且不緊急 2、緊急但不重要安排工作要領(lǐng)重要緊急 1、立刻做 3、定出時間做 4、不去做 2、委托他人做研討5分鐘我們每天的工作內(nèi)容如何具體分類:1、重要又緊急的有:2、緊急不重要的有:3、重要不緊急的有:4、不緊急不重要的有:把握每一秒 把握每一分 把握每一天人的一生真的很短暫,生命就像一個大舞臺,它對每個人都很重要,因為我們只有一次表演的機會,沒有人能夠重來,不論你有多少財富和權(quán)利,它只是一張單程車票。有兩
8、個人,外出打工,一個準備去上海,一個打算去北京,在候車室相遇了。一張車票的故事在候車廳等車時,都又改變了主意,因為鄰座的人議論說,上海人精明,外地人問路都收費;北京人質(zhì)樸,見吃不上飯的人,不僅給饅頭,還送舊衣服。 去北京的人想,還是上海好,給人帶路都能掙錢,還有什么不能掙錢的?我幸虧還沒上車,不然真失去一次致富的機會。 去上海的人想,還是北京好,掙不到錢也餓不死,幸虧車還沒到,不然真掉進了火坑。在候車廳等車時,都又改變了主意,因為鄰座的人議論說,上海人精明,外地人問路都收費;北京人質(zhì)樸,見吃不上飯的人,不僅給饅頭,還送舊衣服。 去北京的人想,還是上海好,給人帶路都能掙錢,還有什么不能掙錢的?我
9、幸虧還沒上車,不然真失去一次致富的機會。 去上海的人想,還是北京好,掙不到錢也餓不死,幸虧車還沒到,不然真掉進了火坑。 于是他們交換了車票,原來要去北京的得到了上海的票,原來要去上海的得到了北京的票。 去北京的人發(fā)現(xiàn),北京果然好。他初到北京的一個月,什么都沒干,竟然沒有餓著。不僅銀行大廳里的純凈水可以白喝,而且大商場里歡迎品嘗的點心也可以白吃。去上海的人發(fā)現(xiàn),上海果然是一 個可以發(fā)財?shù)某鞘?,干什么都可以賺錢。帶路可以賺錢,開廁所可以賺錢,弄盆涼水讓人洗臉可以賺錢。只要想點辦法,再花點力氣都可以賺錢。 去了上海的人,憑著鄉(xiāng)下人對泥土的感情和認識,第二天,他在建筑工地裝了十包含有沙子和樹葉的土,以“花盆土”的名義,向不見泥土而又愛花的上海人兜售。當天他在城郊間往返六次,凈賺了五十元錢。一年后,憑“花盆土”他竟然在大上海擁有了一間小小的門面。 在常年的走街串巷中,他又有一個新的發(fā)現(xiàn):一些商店樓面亮麗而招牌較黑,一打聽才知道是清洗公司只負責洗樓不負責洗招牌的結(jié)果。他立即抓住這一空當,買了人字梯、水桶和抹布,辦起了一個小型清洗公司,專門負責擦洗招牌。如今他的公司已有150多
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