人力資源管理員績效管理培訓(xùn)

1、國家職業(yè)資格培訓(xùn)人力資源管理員績效管理培訓(xùn)涂滿章人力資源高級顧問師廈門博格管理咨詢有限公司涂滿章博格管理顧問公司HR高級顧問師中國管理科學(xué)院特約研究員中國人力資源開發(fā)研究會員美國CRISP企業(yè)學(xué)習(xí)方案廈門中心學(xué)習(xí)顧問多家企業(yè)管理顧問/HR顧問講師介紹廈門博格管理咨詢有限公司國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(績效管理)類別技能要求相關(guān)知識人力資源管理員考核實施能夠印制、發(fā)放各種考核資料能夠安排布置有關(guān)會議場所，為考核工作的順利進(jìn)行提供服務(wù)考核數(shù)據(jù)處理能夠收集、分類、記錄、統(tǒng)計、保存考核數(shù)據(jù)考核程序知識考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計知識助理人力資源管理師建立考核制度掌握基本原則和主要內(nèi)容收集資料，提供依據(jù)考核實施運(yùn)用辦公軟件設(shè)計表格匯

2、總數(shù)據(jù)與相關(guān)材料考核效果總結(jié)起草總結(jié)、對考核文檔進(jìn)行分類管理績效評估知識人事考核知識考核數(shù)據(jù)分析知識文檔保管知識人事保密知識廈門博格管理咨詢有限公司第一節(jié) 績效管理概述廈門博格管理咨詢有限公司企業(yè)績效管理現(xiàn)狀概述大部分的企業(yè)是評價式的績效考評德能勤績的事后評價僅限于人資部的職能工作大部分企業(yè)的績效評價未能起到真正的作用形式主義,走過場目的不明結(jié)果利用單一廈門博格管理咨詢有限公司什么是績效廈門博格管理咨詢有限公司績效業(yè)績績效投入+產(chǎn)出行為指標(biāo)工作的努力程度、團(tuán)隊協(xié)作精神等結(jié)果指標(biāo)廈門博格管理咨詢有限公司績效的性質(zhì)與特點(diǎn)多因性內(nèi)因激勵技能外因環(huán)境機(jī)會績效廈門博格管理咨詢有限公司績效的性質(zhì)與特點(diǎn)/多

3、維性工作業(yè)績工作能力工作行為績效廈門博格管理咨詢有限公司 績效的性質(zhì)與特點(diǎn)動態(tài)性 上升(成功)下降(淘汰)時間績效廈門博格管理咨詢有限公司績效管理與績效考評目標(biāo)績效管理績效反饋績效考核過程管理公司、部門、個人目標(biāo)的分解與統(tǒng)一激勵指導(dǎo)監(jiān)控信息收集匯總分析績效提高廈門博格管理咨詢有限公司績效管理的作用人員的培訓(xùn)與開發(fā)勞動工資與報酬工作崗位的調(diào)配員工提升與晉級人力資源管理的專題研究基礎(chǔ)管理的健全與完善廈門博格管理咨詢有限公司績效管理的功能對企業(yè)而言 診斷功能 監(jiān)測功能 導(dǎo)向功能 競爭功能對員工而言 激勵功能 規(guī)范功能 發(fā)展功能 控制功能 溝通功能廈門博格管理咨詢有限公司績效管理的功能其他功能 為編制

4、人力資源規(guī)劃提供依據(jù) 為職業(yè)生涯規(guī)劃確定方向 為調(diào)整勞動關(guān)系提供技術(shù)支持 廈門博格管理咨詢有限公司績效考評的特點(diǎn)不是孤立的模塊具有層次性與針對性具有時限性是一個過程正式評價與非正式評價的集合廈門博格管理咨詢有限公司績效考評的類型上級考評同級考評下級考評自我考評外人考評廈門博格管理咨詢有限公司第二節(jié) 績效考評的實施廈門博格管理咨詢有限公司員工考評的步驟工作說明書確定工作要項考評實施考評步驟制訂改進(jìn)計劃績效改進(jìn)指導(dǎo)下次考核廈門博格管理咨詢有限公司第三節(jié) 績效考評數(shù)據(jù)的處理廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)處理的程序與方法數(shù)據(jù)處理基礎(chǔ)表格的設(shè)計與發(fā)放 合約式表格 要素式表格廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)處理

5、的程序與方法收集考評數(shù)據(jù)記錄 確定填報時間 即使追蹤與溝通廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)處理的程序與方法對考評數(shù)據(jù)的統(tǒng)計 識別信息檢驗 考評程序與方法合理性的檢驗 考評數(shù)據(jù)的信度檢驗 考評數(shù)據(jù)的效度檢驗廈門博格管理咨詢有限公司什么是考核信度與效度考核信度即指某項測量的一致性和穩(wěn)定性。如果同一考核者在相近的時間內(nèi)，對同一人進(jìn)行考核兩次，前后得分一致或相似，則說明考核是可靠的?？己诵Ф燃纯己说挠行?，指運(yùn)用量表或其他考核手段獲得結(jié)果達(dá)到期望目標(biāo)的程度廈門博格管理咨詢有限公司信度與效度檢驗信度檢驗 評定單位 隨機(jī)抽取復(fù)核分?jǐn)?shù) 原評價分?jǐn)?shù) 差異 符合率90% 隨機(jī)抽取復(fù)核分?jǐn)?shù) 原評價分?jǐn)?shù)100%廈門博格

6、管理咨詢有限公司信度與效度檢驗效度檢驗 檢驗效標(biāo) 評定單位 評總?cè)藬?shù) 同意考核結(jié)果的總?cè)藬?shù) 符合率90% 自我評估 總?cè)藬?shù)/評總 他人評估 組織評估總符合率廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)處理的程序與方法計算機(jī)處理數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)多、復(fù)雜時選擇 項目設(shè)計要齊全 設(shè)置密碼和身份廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)處理的程序與方法考評數(shù)據(jù)的保存文檔的保管廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)與效果的分析考評數(shù)據(jù)分析 順序法 能級分析法 對比分析法 綜合分析法 常模分析法廈門博格管理咨詢有限公司數(shù)據(jù)與效果的分析績效及考評的總結(jié) 為企業(yè)提供薪酬方法的信息 為員工異動等人事計劃的制訂提供依據(jù) 對企業(yè)員工士氣和工作氛圍進(jìn)行評估，完善企業(yè)文化建設(shè) 對部門及員工的業(yè)績作出評估，提出改進(jìn)的方針和措施 不斷挖掘企業(yè)