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文檔簡介

1、P.A.C.E.課程前測試題及答案1. 以下哪一種是最好的溝通類型? 攻擊型順從型主張型不知道2. 在一個雙向交流的過程,當發(fā)送者和接受者理解彼此發(fā)送的信息,我們稱之為: 達成共識有效溝通主張型溝通不知道3. 在與人溝通時,下面哪些特征會受社會性別的影響: 溝通的語調肢體語言話題的選擇以上都是4. 下列哪一個要素對有效溝通的影響力最大: 語音、語調肢體語言言語不知道5. 是什么刺激了溝通過程: 巧合社會化環(huán)境或事件不知道6. 以下哪一項屬于社會性別刻板印象: 喉結男主外女主內月經以上都是不知道7. 社會化發(fā)生在以下什么地方: 家庭職場社會以上都是不知道8. 有效溝通的障礙是: 時間,空間語言,

2、噪音偏見、文化差異以上都是不知道9. 以下有關溝通動態(tài)變化的錯誤描述是: 溝通動態(tài)變化發(fā)生在兩個人之間動態(tài)變化受(參與溝通的)各方之間的關系,權力平衡影響在群體溝通中才會存在溝通動態(tài)變化以上都是不知道10. 良好溝通的重要原則包括: 有目標自我控制耐心傾聽技巧以上都是11. 問題可具體定義為: 生活中的危機理想和現(xiàn)實的差距溝通的障礙不知道12. 當我們遇到問題時,首先應該做什么: 設法立刻解決問題明確“問題”找出原因以上都不是不知道13. 從多個備選方案中做出一個選擇的過程稱為: 解決問題做決策共識建立不知道14. 做決策的第一步驟是什么: 做決定執(zhí)行決定分析備選方案的優(yōu)缺點如果有必要,收集信

3、息/咨詢不知道15. 做決策的先決條件是什么: 對備選方案的先入為主有文化獲得資源和相關信息不知道16. 有效地解決問題不需要創(chuàng)意思維 同意不同意不知道17. 以下哪一項屬于良好團隊合作的基礎要素: 明確團隊目標尊重個體意見換位思考以上都是18. 在共識建立過程中,哪一個是最有效的方式: 逃避包容合作妥協(xié)以上都是19. 人們處理問題有哪些不同的方法? 逃避過渡依賴他人過渡依賴自己平衡方法以上都是不知道20. 問題解決與決策的最后一個步驟是? 在執(zhí)行決定的過程中不斷改善從其他方案中做出最佳選擇做出一個決定不知道21. 下列對于時間的描述哪一個是正確的: 時間一去不復返摸不著,看不到不能借以上都是

4、不知道22. 時間價值主要取決于: 個人能力時間長短使用時間的目的不知道23. 排列優(yōu)先順序與下列哪些因素有關系: 事件時間、目標以上都是不知道24. 目標設定有助于: 有效地時間管理個人提升和職業(yè)發(fā)展集中資源以上都是不知道25. 目標設定的 SMART 原則是什么: 以自我為中心聰明的,可衡量的,可實現(xiàn)的,相關性,任務優(yōu)先具體的,可衡量的,可實現(xiàn)的,現(xiàn)實性,時效性不知道26. 以下哪一項屬于女性有質量的個人時間: 做家務工作鍛煉、閱讀、參加 P.A.C.E.學習以上都是不知道27. 以下有關壓力的描述錯誤的是: 壓力源都是來自內部壓力分正壓力和負壓力不斷學習新技能,能夠有效管理各種壓力不知道28. 以下有關生物鐘的描述正確的是: 生物鐘是因人而異的生物鐘不能改變在每天不同時間段,人的生理機能和精力沒有什么差異不知道29. 多重任務

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