住宅工程監(jiān)理大綱

1、目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc240770000 一、 項目概述 PAGEREF _Toc240770000 h 3 HYPERLINK l _Toc240770001 二、 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理目標(biāo) PAGEREF _Toc240770001 h 3 HYPERLINK l _Toc240770002 2.1 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想 PAGEREF _Toc240770002 h 3 HYPERLINK l _Toc240770003 2.2 監(jiān)理目標(biāo) PAGEREF _Toc240770003 h 4 HYPERLINK l _Toc240770004

2、 2.3 監(jiān)理實施過程中應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及法律文件 PAGEREF _Toc240770004 h 4 HYPERLINK l _Toc240770005 2.4 監(jiān)理實施過程中計劃編制的監(jiān)理實施細(xì)則情況 PAGEREF _Toc240770005 h 5 HYPERLINK l _Toc240770006 三、 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（監(jiān)理人員情況、分工、崗位職責(zé)、工作制度） PAGEREF _Toc240770006 h 5 HYPERLINK l _Toc240770007 3.1 監(jiān)理人員配備及分工 PAGEREF _Toc240770007 h 5 HYPERLINK l _Toc240770

3、008 3.2 監(jiān)理人員固定承諾 PAGEREF _Toc240770008 h 6 HYPERLINK l _Toc240770009 3.3 監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé) PAGEREF _Toc240770009 h 7 HYPERLINK l _Toc240770010 3.4 監(jiān)理工作制度 PAGEREF _Toc240770010 h 12 HYPERLINK l _Toc240770011 四、 監(jiān)理工作程序 PAGEREF _Toc240770011 h 23 HYPERLINK l _Toc240770012 4.1 監(jiān)理工作總程序圖及實施要點(diǎn) PAGEREF _Toc240770012

4、 h 23 HYPERLINK l _Toc240770013 4.2 施工監(jiān)理階段監(jiān)理工作程序 PAGEREF _Toc240770013 h 24 HYPERLINK l _Toc240770014 五、 質(zhì)量控制的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770014 h 31 HYPERLINK l _Toc240770015 5.1 監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系 PAGEREF _Toc240770015 h 31 HYPERLINK l _Toc240770016 5.2 施工階段質(zhì)量控制任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770016 h 31 HYPERLINK l _Toc

5、240770017 5.3 設(shè)備及材料采購階段質(zhì)量控制任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770017 h 37 HYPERLINK l _Toc240770018 5.4 質(zhì)量控制工作程序及實施要點(diǎn) PAGEREF _Toc240770018 h 38 HYPERLINK l _Toc240770019 六、 投資控制的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770019 h 41 HYPERLINK l _Toc240770020 6.1 投資控制任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770020 h 41 HYPERLINK l _Toc240770021 6.2 投資控

6、制工作程序及實施要點(diǎn) PAGEREF _Toc240770021 h 44 HYPERLINK l _Toc240770022 6.3 投資控制目標(biāo)及承諾 PAGEREF _Toc240770022 h 48 HYPERLINK l _Toc240770023 七、 進(jìn)度控制的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770023 h 49 HYPERLINK l _Toc240770024 7.1工程進(jìn)度控制網(wǎng)絡(luò)計劃圖 PAGEREF _Toc240770024 h 49 HYPERLINK l _Toc240770025 7.2 施工階段進(jìn)度控制任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc24

7、0770025 h 50 HYPERLINK l _Toc240770026 7.3 設(shè)備和材料供應(yīng)階段進(jìn)度控制任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770026 h 53 HYPERLINK l _Toc240770027 八、 安全控制的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770027 h 55 HYPERLINK l _Toc240770028 8.1 監(jiān)理機(jī)構(gòu)安全保證體系 PAGEREF _Toc240770028 h 55 HYPERLINK l _Toc240770029 8.2 安全控制的工作任務(wù) PAGEREF _Toc240770029 h 55 HYPERLI

8、NK l _Toc240770030 8.3 安全工作控制方法 PAGEREF _Toc240770030 h 56 HYPERLINK l _Toc240770031 九、 工程保修期的工作任務(wù)、方法及承諾 PAGEREF _Toc240770031 h 59 HYPERLINK l _Toc240770032 9.1 保修期的工作任務(wù) PAGEREF _Toc240770032 h 59 HYPERLINK l _Toc240770033 9.2 保修期的工作方法、措施及承諾 PAGEREF _Toc240770033 h 59 HYPERLINK l _Toc240770034 十、 合

9、同管理的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770034 h 60 HYPERLINK l _Toc240770035 10.1 合同管理任務(wù)及方法（索賠、糾紛等處理） PAGEREF _Toc240770035 h 60 HYPERLINK l _Toc240770036 10.2 合同管理工作程序及實施要點(diǎn) PAGEREF _Toc240770036 h 63 HYPERLINK l _Toc240770037 十一、 信息管理的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770037 h 69 HYPERLINK l _Toc240770038 11.1 建立項目信息資料管理

10、系統(tǒng) PAGEREF _Toc240770038 h 69 HYPERLINK l _Toc240770039 11.2 協(xié)助做好工程檔案資料的管理工作 PAGEREF _Toc240770039 h 74 HYPERLINK l _Toc240770040 11.3 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程監(jiān)理資料的深化和管理工作 PAGEREF _Toc240770040 h 74 HYPERLINK l _Toc240770041 十二、 組織協(xié)調(diào)的工作任務(wù)及方法 PAGEREF _Toc240770041 h 75 HYPERLINK l _Toc240770042 12.1 組織協(xié)調(diào)任務(wù) PAGEREF _Toc

11、240770042 h 75 HYPERLINK l _Toc240770043 12.2 組織協(xié)調(diào)的方法 PAGEREF _Toc240770043 h 75 HYPERLINK l _Toc240770044 12.3 與項目參建各方的關(guān)系 PAGEREF _Toc240770044 h 77 HYPERLINK l _Toc240770045 十三、 對設(shè)計變更的認(rèn)識及管理措施 PAGEREF _Toc240770045 h 79 HYPERLINK l _Toc240770046 13.1 工程變更的分類 PAGEREF _Toc240770046 h 79 HYPERLINK l _

12、Toc240770047 13.2 工程變更的處理要求 PAGEREF _Toc240770047 h 80 HYPERLINK l _Toc240770048 13.3 工程變更的程序 PAGEREF _Toc240770048 h 80 HYPERLINK l _Toc240770049 13.4 變更后合同價款的確定 PAGEREF _Toc240770049 h 81 HYPERLINK l _Toc240770050 十四、住宅工程質(zhì)量通病及控制措施 PAGEREF _Toc240770050 h 82 HYPERLINK l _Toc240770051 14.1地基與基礎(chǔ)工程 PA

13、GEREF _Toc240770051 h 83 HYPERLINK l _Toc240770052 14.2 梁板柱工程 PAGEREF _Toc240770052 h 84 HYPERLINK l _Toc240770053 14.3 砌體工程 PAGEREF _Toc240770053 h 86 HYPERLINK l _Toc240770054 14.4 水泥樓地面工程 PAGEREF _Toc240770054 h 87 HYPERLINK l _Toc240770055 14.5 門窗工程 PAGEREF _Toc240770055 h 89 HYPERLINK l _Toc240

14、770056 14.5 本工程必須旁站監(jiān)理的重要部位、工序 PAGEREF _Toc240770056 h 90 HYPERLINK l _Toc240770057 14.6 市政道路、管網(wǎng)、綠化工程監(jiān)理質(zhì)量控制要點(diǎn) PAGEREF _Toc240770057 h 92一、 項目概述工程名稱：魯能領(lǐng)秀城E1東區(qū)、A1、B地塊工程工程地址：濟(jì)南市二環(huán)南路以南，103省道以東工程規(guī)模：A1地塊：地上總建筑面積約10萬多平方米，地下總建筑面積約4萬平方米；B地塊：總建筑面積為177200平方米，其中地上建筑面積為133500平方米，地下建筑面積為43700平方米；E1地塊東區(qū)：住宅總面積61981平

15、方米，地下車庫8675.52平方米。E3幼兒園：建筑面積5068平米。招標(biāo)范圍: 工程項目范圍內(nèi)的全部建筑、安裝、裝飾工程以及區(qū)內(nèi)室外綠化、道路、管線綜合等配套工程施工及保修全過程監(jiān)理。結(jié)構(gòu)形式：框架結(jié)構(gòu)工程工期：總監(jiān)理工期510日歷天。二、 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想和監(jiān)理目標(biāo)2.1 監(jiān)理工作的指導(dǎo)思想以“服務(wù)性、公正性、獨(dú)立性和科學(xué)性”為宗旨，在項目管理過程中依法維護(hù)建設(shè)單位的利益，確保取得最佳投資效益。從組織和管理的角度，采取經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、法律等手段，公正行使權(quán)力，確保該項目的工期目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、投資目標(biāo)、安全目標(biāo)四大目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。嚴(yán)格按照國家及地方的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法律、法規(guī)、公司的有關(guān)規(guī)章制

16、度和業(yè)主在工程建設(shè)監(jiān)理合同中授予的權(quán)力，督促承包單位實施項目建設(shè)，樹立質(zhì)量控制第一，工期、投資并舉的思想，確保實現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)意圖。對施工單位嚴(yán)格要求，熱情服務(wù)，確保工程順利實施。2.2 監(jiān)理目標(biāo)（1）投資目標(biāo)：在施工監(jiān)理過程中，通過監(jiān)理工程師的努力工作，積極建議推廣使用新工藝、新技術(shù)、新材料；嚴(yán)格控制“檢驗批”、“分項”、“分部”工程質(zhì)量，避免返工浪費(fèi)，力爭使工程總造價降低。（2）工期目標(biāo)：嚴(yán)格執(zhí)行合同。制定監(jiān)理控制性進(jìn)度計劃，施工及保修階段的監(jiān)理控制工期510日歷天，確保工程按時竣工。開工日期如有順延，總?cè)諝v天數(shù)不變。（3）質(zhì)量目標(biāo)：制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，確保工程質(zhì)量一次性驗收達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)

17、優(yōu)良。（4）安全目標(biāo)：預(yù)防為主，健全保障機(jī)制，消除安全隱患，杜絕三級以上重大事故，重傷及死亡事故控制為零，輕傷事故率控制在3以下，確保市級以上安全文明工地，爭創(chuàng)省級安全文明工地。（5）其它目標(biāo)：達(dá)到合同約定條件。2.3 監(jiān)理實施過程中應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及法律文件（1）適用法律：中華人民共和國建筑法、合同法、國務(wù)院279號令“建設(shè)工程質(zhì)量管理條例”、山東省建筑工程安全管理規(guī)定、國家和地方有關(guān)工程建設(shè)和建設(shè)監(jiān)理的政策、法規(guī)。（2）監(jiān)理依據(jù)：相關(guān)工程項目的“建設(shè)工程施工許可證”、建設(shè)工程委托監(jiān)理合同、工程項目施工招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書，施工承包合同（含分包合同）、材料設(shè)備定貨合同引進(jìn)設(shè)備合同應(yīng)含設(shè)備驗收

18、、調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)服務(wù)協(xié)議附件；“建審”的工程設(shè)計施工圖及設(shè)計文件；建設(shè)場地的巖土工程勘察報告；圖紙會審紀(jì)要；設(shè)計（工程）變更；審定的施工組織設(shè)計（或施工方案）；市有關(guān)部門批準(zhǔn)的工程標(biāo)底或經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的施工預(yù)算；建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；建筑工程安全施工規(guī)范；地方現(xiàn)行的工程質(zhì)量監(jiān)督文件以及有關(guān)政策性文件。2.4 監(jiān)理實施過程中計劃編制的監(jiān)理實施細(xì)則情況監(jiān)理實施細(xì)則在所述子分部開工前編制完成，由專業(yè)監(jiān)理工程師編制，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后實施，監(jiān)理實施細(xì)則應(yīng)做到詳細(xì)具體，具有可操作性。具體應(yīng)編制的監(jiān)理實施細(xì)則有：地基與基礎(chǔ)分部有（無）支護(hù)土方子分部監(jiān)理實施細(xì)則；地基與基礎(chǔ)處理子分部監(jiān)理實施細(xì)則；混凝土基礎(chǔ)子

19、分部監(jiān)理實施細(xì)則；主體結(jié)構(gòu)分部；混凝土結(jié)構(gòu)子分部監(jiān)理實施細(xì)則；砌體結(jié)構(gòu)子分部實施細(xì)則；建筑裝飾裝修分部；樓地面子分部監(jiān)理實施細(xì)則；門窗子分部監(jiān)理實施細(xì)則；飾面板（磚）子分部監(jiān)理實施細(xì)則；建筑屋面分部監(jiān)理實施細(xì)則；建筑給水、排水及采暖分部監(jiān)理實施細(xì)則；建筑電氣分部：電氣安裝子分部監(jiān)理實施細(xì)則；消防系統(tǒng)安裝子分部監(jiān)理實施細(xì)則；防雷及接地安裝子分部監(jiān)理實施細(xì)則；安全監(jiān)理實施細(xì)則。三、 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)（監(jiān)理人員情況、分工、崗位職責(zé)、工作制度）針對本項目的重要性和工程的特點(diǎn)和要求，我公司總經(jīng)理具體指導(dǎo)項目實施，公司副總工丁貽東擔(dān)任項目總監(jiān)，全職從事本工程監(jiān)理工作；公司組織的專家咨詢組提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐；現(xiàn)

20、場監(jiān)理項目部配備專業(yè)齊全、專業(yè)職稱高中低及年齡結(jié)構(gòu)老中青想結(jié)合的強(qiáng)力班子，以此從組織上和人才資源上來保障監(jiān)理工作的實施完成。3.1 監(jiān)理人員配備及分工本工程項目監(jiān)理組織擬采用直線職能型結(jié)構(gòu)方案。該組織結(jié)構(gòu)自總監(jiān)、總監(jiān)代表到各專業(yè)監(jiān)理工程師，專業(yè)配套，年齡結(jié)構(gòu)合理，具有同類工程監(jiān)理經(jīng)驗，工作命令源單一且各專業(yè)監(jiān)理工程師互為協(xié)作、責(zé)任分明、決定迅速、傳遞直接、信息反饋快捷，又具備橫向溝通優(yōu)勢，適應(yīng)本工程的監(jiān)理特征。項目總監(jiān)擬由國家注冊監(jiān)理師、高級工程師、一級總監(jiān)丁貽東同志擔(dān)任，他在我公司長期擔(dān)任大型和重要工程項目監(jiān)理的負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)骨干，專業(yè)功底深，敬業(yè)精神強(qiáng)，監(jiān)理運(yùn)作嫻熟、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富。3.2 監(jiān)

21、理人員固定承諾項目總監(jiān)及主要監(jiān)理人員保持固定，并按投標(biāo)時承諾常駐現(xiàn)場，不再負(fù)責(zé)其他項目,未經(jīng)業(yè)主同意絕不更換。項目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖總監(jiān)：丁貽東（兼安全組長）總監(jiān)代表：曹寶仁（兼投資控制監(jiān)理）土建裝飾專業(yè)監(jiān)理組投資控制合同管理水暖消防專業(yè)監(jiān)理組電氣安裝專業(yè)監(jiān)理組市政管網(wǎng)綠化專業(yè)監(jiān)理信息資料管理3.3 監(jiān)理機(jī)構(gòu)崗位職責(zé) 總監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃及實施方案,經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后,組織監(jiān)理工程師按方案實施工程監(jiān)理；制定監(jiān)理工作考核辦法,對駐地監(jiān)理項目部的工作進(jìn)行管理、監(jiān)督、檢查和考核；根據(jù)監(jiān)理工作的需要，召開會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)班；組織全線性的定期質(zhì)量檢查和各種仲裁試驗；組織審批關(guān)鍵工序工程的施工

22、方案、特殊技術(shù)處理措施和組織處理重大質(zhì)量事故；審核承包人的交工驗收報告，編寫全線的監(jiān)理工作報告，參與業(yè)主或上級主管部門主持的交、竣工驗收工作；審批承包人的總體施工方案、年度計劃。采取措施，檢查監(jiān)督計劃的實施，根據(jù)工程進(jìn)度的實際情況，會同監(jiān)理工程師督促承包人加大措施、加大投入、加快工程進(jìn)度，確保工程按時完工；負(fù)責(zé)審查承包人施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施和專項施工方案；審核監(jiān)理工程師提交的中期及最終支付證書，有權(quán)拒付或緩付工程師已簽發(fā)但不合理的支付，統(tǒng)一組織監(jiān)理工程師和承包人核定最終工程量和工程造價，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后組織實施；審查批準(zhǔn)或處理工程變更，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后，組織實施；對承包人提出的工程延期或費(fèi)用索

23、賠，組織監(jiān)理工程師查清情況，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行核定，報業(yè)主同意后發(fā)出通知；工程施工期間，向業(yè)主提交工程監(jiān)理月報、中期支付證書（每月）、進(jìn)度計劃報表，各種原始記錄和現(xiàn)場抽驗資料；工程施工期間，有權(quán)對監(jiān)理工程師給承包人發(fā)出的錯誤指令、文件進(jìn)行糾正或調(diào)整，協(xié)調(diào)有關(guān)單位的工作。有責(zé)任協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。 駐地監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限駐地監(jiān)理工程師的職責(zé)與權(quán)限應(yīng)嚴(yán)格按照同業(yè)主簽訂的監(jiān)理服務(wù)合同所授予的職權(quán)范圍以及按照業(yè)主和承建商簽訂的合同文件明確規(guī)定的各項內(nèi)容執(zhí)行。在工程質(zhì)量監(jiān)理方面的主要職責(zé)是：根據(jù)業(yè)主書面提供圖紙中的原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線和基準(zhǔn)高程等資料，進(jìn)行現(xiàn)場交驗并驗收承包人施工放樣；參與設(shè)計交底

24、和圖紙會審。在開工前和施工過程中，檢查用于工程的材料、半成品、設(shè)備，對于不符合合同要求的，有權(quán)拒絕使用；簽發(fā)各項工程的開工通知單，必要時通知施工單位暫時停止整個工程或任何部分工程的施工；對承包人的檢驗、測試工作進(jìn)行全面監(jiān)理；有權(quán)免費(fèi)利用施工單位或使用自備的測試儀器設(shè)備，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢驗，憑數(shù)據(jù)對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理；按房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法進(jìn)行旁站，對關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序、每個部位進(jìn)行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場監(jiān)督，對重要工程及隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)督，對質(zhì)量符合施工合同規(guī)定的部分和全部工程予以簽認(rèn)；對不符合質(zhì)量要求的工程，有權(quán)要求承包人返工或采取其它補(bǔ)救措施，以達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)要求；檢查施工方法

25、，審查施工方案和工藝，經(jīng)與業(yè)主和總監(jiān)理工程師協(xié)商后批準(zhǔn)特殊技術(shù)處理措施和特殊操作工藝；審核承包人的交工驗收報告，向業(yè)主和總監(jiān)理工程師轉(zhuǎn)報并提交相關(guān)的監(jiān)理情況報告，參加業(yè)主或其上級主管部門主持的交、竣工驗收工作；檢查工程質(zhì)量、驗收簽證隱蔽工程和分部分項工程，參與處理工程質(zhì)量事故，監(jiān)督質(zhì)量事故處理方案的執(zhí)行；組織整理合同文件和技術(shù)檔案資料。在工程進(jìn)度監(jiān)理方面的主要職責(zé)是：按時審核承包人在開工前提交的總體施工進(jìn)度計劃、現(xiàn)金流動計劃和總說明以及在施工階段提交的各種詳細(xì)計劃和變更計劃，報總監(jiān)理工程師審批；按時審核承包人根據(jù)總體施工進(jìn)度計劃編制的年度計劃，報總監(jiān)理工程師審核。在施工過程中檢查和監(jiān)督計劃的實

26、施。當(dāng)工程未能按計劃進(jìn)行時，應(yīng)及時分析原因，找出存在的問題，并通知承包人采取必要的措施加快施工進(jìn)度，以使實際工程進(jìn)度符合施工合同及年度計劃的要求；每月（必要時每旬）向業(yè)主和總監(jiān)理工程師報工程進(jìn)度情況，當(dāng)施工進(jìn)度可能導(dǎo)致合同工期嚴(yán)重延誤時，及時提出應(yīng)采取的措施和辦法，供業(yè)主決策。在工程費(fèi)用監(jiān)理方面的主要職責(zé)是：施工合同規(guī)定，計量與核實合同工程量清單規(guī)定的任何已完成工程的數(shù)量和價值；按合同規(guī)定審查、簽發(fā)中期支付證書及最終支付證書。對不符合合同文件要求的工程項目和施工活動，有權(quán)暫停支付，直到上述項目和施工達(dá)到合同文件的要求；按施工合同文件規(guī)定，對合同執(zhí)行期間由于國家或省（自治區(qū)、直轄市）頒布的法律、

27、法令、法規(guī)等致使工程費(fèi)用發(fā)生的增減和人工、材料或影響工程費(fèi)用的其它事項價格的漲落而引起的工程費(fèi)用的變化，監(jiān)理工程師在與業(yè)主和承包人協(xié)商后，計算確定新的合同價格或調(diào)整幅度，予以簽認(rèn)；并參與對工程進(jìn)行結(jié)算；對由監(jiān)理工程師確定工作界面的計量項目應(yīng)嚴(yán)格控制工程量，并將現(xiàn)場計量的原始記錄原件存檔備案。在工程安全監(jiān)理方面的主要職責(zé)是：依據(jù)有關(guān)規(guī)定對施工現(xiàn)場的安全有監(jiān)督責(zé)任，及時對安全隱患提出防范、整改措施，必要時可下達(dá)停工令；工地現(xiàn)場設(shè)專職安全員，具體負(fù)責(zé)安全監(jiān)理；總監(jiān)代表和兼職安全員應(yīng)參加委托人組織的安全管理例會。在合同管理方面的主要職責(zé)是：主持工程開工前的第一次工地會議和施工階段的常規(guī)工地會議，并簽發(fā)

28、會議紀(jì)要；有權(quán)參加承包人為實施合同組織的有關(guān)會議；按施工合同規(guī)定的變更范圍，對工程或其任何部分的型式、質(zhì)量、數(shù)量及任何工程施工程序做出變更的決定，確定變更工程的單價和價格，經(jīng)業(yè)主和總監(jiān)理工程師同意下達(dá)變更令；對承包人提出的竣工工期的延長或費(fèi)用索賠，應(yīng)就其中申述的理由，查清全部情況。并根據(jù)合同規(guī)定程序?qū)彾ㄑ娱L工期或索賠的款項，經(jīng)業(yè)主和總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后發(fā)出通知；監(jiān)督承包人進(jìn)入本工程的主要技術(shù)、管理人員的構(gòu)成，數(shù)量與合同所列名單是否相符；對不稱職的主要技術(shù)、管理人員，要及時督促承包人更換，以滿足合同要求；對承包人的主要施工機(jī)械設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、性能按合同要求進(jìn)行監(jiān)督、檢查。由于施工機(jī)械設(shè)備的原因影

29、響工程的工期、質(zhì)量的，及時督促補(bǔ)充、更換或停止支付工程款；督促業(yè)主及時妥善履行合同規(guī)定的各項責(zé)任和法定承諾。其他方面的職責(zé)權(quán)限在監(jiān)理業(yè)務(wù)上接受總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理；按照總監(jiān)制定的全線統(tǒng)一的監(jiān)理程序和監(jiān)理方式進(jìn)行工作，接受總監(jiān)理工程師的監(jiān)督、檢查和考核。由業(yè)主提供給監(jiān)理單位使用的設(shè)施（若有）屬于業(yè)主財產(chǎn)，監(jiān)理單位在使用中應(yīng)給予愛護(hù)。當(dāng)監(jiān)理服務(wù)完成或中止時，應(yīng)按業(yè)主要求移交給業(yè)主；對設(shè)計中的錯誤或設(shè)計與實際環(huán)境不協(xié)調(diào)之處，以及能給業(yè)主帶來經(jīng)濟(jì)效益的變更要及時提出意見，報業(yè)主和總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)；在業(yè)主的統(tǒng)一組織下，參加施工圖設(shè)計的審核；施工期間，監(jiān)理工程師應(yīng)為業(yè)主提供如下資料：工程監(jiān)理月報：

30、（四控、兩管及施工協(xié)調(diào)的內(nèi)容）中期支付證書（每月）、竣工結(jié)算證書；各種監(jiān)理檢測原始記錄、表格、技術(shù)檔案資料等（工程竣工時作為竣工資料提交業(yè)主）；計劃進(jìn)度報表；當(dāng)業(yè)主或其上級主管部門有要求，需了解工程情況，隨時按要求提供有關(guān)資料；每半月向業(yè)主報送一次監(jiān)理抽檢原始記錄一份；按竣工資料編制辦法的規(guī)定，完成本項目竣工資料的編制工作；保密：在本合同期內(nèi)或合同終止后，未征得業(yè)主同意，不得泄露與本工程、本合同業(yè)務(wù)活動有關(guān)的保密資料。3.4 監(jiān)理工作制度分項工程、隱蔽工程驗收制度主要分項工程施工前，施工單位應(yīng)將施工工藝、原材料使用、勞動力配備、質(zhì)量保證措施等基本情況報監(jiān)理工程師，經(jīng)審查核實同意后方可開工。所有

31、分項工程、隱蔽工程完成后，施工單位應(yīng)先進(jìn)行自檢，報承建總包單位核定合格后，由承建單位填寫分項工程報驗單（A4表）并附分項工程質(zhì)量評定表，隱蔽工程檢查記錄表（要求內(nèi)容填寫齊全），需附圖的應(yīng)有附圖，交項目監(jiān)理部請求檢查確認(rèn)。項目監(jiān)理部接到報驗后，組織相關(guān)的人員，對工程進(jìn)行外觀、幾何尺寸，以及內(nèi)在質(zhì)量等方面按規(guī)范要求進(jìn)行檢驗、核實，合格后予以簽認(rèn)。對不合格的項目：項目監(jiān)理部下達(dá)監(jiān)理通知（B1表）提出改正意見，施工單位根據(jù)監(jiān)理通知單要求及時整改，并將整改措施采用監(jiān)理回執(zhí)（A6表）的形式報告監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師對其進(jìn)行復(fù)驗，并填寫復(fù)驗整改結(jié)論（A6）。要求施工單位填寫所有報驗單和附件、明細(xì)，均應(yīng)一式兩

32、份，雙方各存一份。監(jiān)理存檔一份，按要求分類、編號、登記目錄、備查。分部工程結(jié)構(gòu)驗收制度一般分部工程，由施工單位組織企業(yè)自查，報承建單位核定等級由承建單位填寫分部工程報驗單（A4表），交監(jiān)理單位。項目監(jiān)理部接到報檢后，及時組織相關(guān)人員，按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行評定、核定等級并簽字。主要分部（地基與基礎(chǔ)、主體）工程驗收項目監(jiān)理部應(yīng)報請監(jiān)理公司、業(yè)主、設(shè)計單位參加驗收，并填寫驗收記錄，驗收意見由設(shè)計單位填寫。如檢查驗收發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題，由承建單位確切的進(jìn)行記載，提出意見，限期整改。結(jié)構(gòu)質(zhì)量缺陷須有技術(shù)鑒定處理方法（按質(zhì)量事故處理程序辦理）處理方案處理結(jié)論及復(fù)驗簽證，無遺留未了事項。基礎(chǔ)、主體分部工程內(nèi)部報

33、驗制度項目監(jiān)理部，須將待驗的項目提前報公司工程技術(shù)部。公司工程技術(shù)部組織相關(guān)人員，對該項目監(jiān)理部報驗的基礎(chǔ)、主體分部工程質(zhì)檢評定表進(jìn)行分部檢查。將評定結(jié)果，呈報公司總工批準(zhǔn)，做為該分部工程的獎懲條件依據(jù)，并將評定結(jié)果轉(zhuǎn)項目監(jiān)理部一份留存。施工單位將基礎(chǔ)（主體）有關(guān)資料送市質(zhì)監(jiān)備案。工程竣工驗收備案制度保證工程建設(shè)項目能達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在施工單位完成合同項目，自檢認(rèn)為達(dá)到合格規(guī)定的質(zhì)量等級，應(yīng)填報竣工驗收表A10，報項目監(jiān)理部。項目總監(jiān)理工程師組織相關(guān)人員進(jìn)行驗收，合格后上報公司工程技術(shù)部。公司工程技術(shù)部組織相關(guān)的監(jiān)理工程師，對完成的合同項目，按規(guī)范要求進(jìn)行預(yù)驗如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量達(dá)不到要求的，提出處

34、理意見反饋給總監(jiān)理工程師?？偙O(jiān)理工程師將預(yù)驗提出的問題，書面通知施工總包單位，并限期整改，直至符合要求。初驗通過后，協(xié)助業(yè)主將竣工驗收備案表報送質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行竣工驗收備案。項目竣工驗收程序：施工單位按規(guī)定整理有關(guān)竣工資料：包括工程竣工前檢查申請表、單位工程質(zhì)量綜合評（核）定表、質(zhì)保資料核查表、單位工程觀感資料評定表、單位工程質(zhì)量分部匯總表、地基與基礎(chǔ)質(zhì)量評（核）定表、主體分部質(zhì)量評（核）定表、屋面質(zhì)量評（核）定表、工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量抽樣檢測報告、建筑安裝工程質(zhì)量抽檢結(jié)論、十八項使用功能測試表、工程竣工報告、工程質(zhì)量評估報告，初驗前10天，報送項目監(jiān)理部審查，要求資料必須齊全、合格。項目監(jiān)理部（工程技

35、術(shù)部）審查竣工資料合格后，由監(jiān)理單位10天內(nèi)組織竣工初驗。參加竣工驗收單位有：建設(shè)單位：（總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)該工作有關(guān)人員）監(jiān)理單位：（公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、總監(jiān)、監(jiān)理工程師）設(shè)計單位：（有關(guān)人員）勘察單位：（技術(shù)負(fù)責(zé)人）施工單位：（總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人等）監(jiān)理單位組織初驗后，所參加驗收人員認(rèn)為符合要求，由建設(shè)單位填報工程竣工前檢查申報表。質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)派出竣前檢查人員按照有關(guān)規(guī)定對工程進(jìn)行竣前檢查，如工程具備竣工驗收條件，可通知建設(shè)單位，同意建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收。建設(shè)單位對符合竣工驗收條件的工程，組織勘察、設(shè)計、施工監(jiān)理等單位有關(guān)人員組成驗收小組。建設(shè)單位在竣工驗收7個工作日前將驗

36、收時間、地點(diǎn)及驗收組名單書面通知負(fù)責(zé)該工程的質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)，建設(shè)單位組織實施工程竣工驗收，監(jiān)督科長會同質(zhì)監(jiān)工程師對工程竣工驗收進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督驗收組人員在單位工程綜合驗收記錄表、竣工驗收備案表的相應(yīng)位置簽字、蓋章。建設(shè)單位在工程竣工驗收合格之日起十五日內(nèi)將竣工備案表和所需文件交到市質(zhì)監(jiān)站備案室。簽證制度對設(shè)計修改的簽證。業(yè)主提出修改意見，由設(shè)計單位確認(rèn)，經(jīng)監(jiān)理工程師會簽后交施工單位施工。對工地洽商的設(shè)計變更的簽證。監(jiān)理工程師會簽后交業(yè)主簽認(rèn)，由業(yè)主交設(shè)計方確認(rèn)。監(jiān)理工程師會簽各種設(shè)計變更應(yīng)提交總監(jiān)理工程簽字。對認(rèn)定工程量的簽證。對施工單位工程進(jìn)度月報所反映完成工程數(shù)量，監(jiān)理工程師進(jìn)行認(rèn)真核實后簽字。對付

37、款憑證的簽證。按照建設(shè)單位與施工單位簽訂的承包合同的工程付款辦法，根據(jù)核實的完成工作量，簽發(fā)付款憑證。對設(shè)計修改、變更后的經(jīng)濟(jì)簽證。監(jiān)理工程師應(yīng)詳細(xì)查明工程預(yù)算，并核實工作量后簽證。監(jiān)理工程師各種經(jīng)濟(jì)簽證均應(yīng)提交總監(jiān)理工程師簽字。安全檢查制度監(jiān)理站成立以總監(jiān)理工程師為組長，總監(jiān)代表為副組長，各監(jiān)理工程師為組員的安全管理小組。監(jiān)理站每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查內(nèi)容為安全組織措施、安全生產(chǎn)防護(hù)措施、人員上崗情況及文明施工等，檢查結(jié)果形成報告，隨月總結(jié)上報建設(shè)單位。監(jiān)理工程師隨機(jī)檢查施工過程中的安全生產(chǎn)。監(jiān)理站全體人員按簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任狀，逐級落實考核，獎優(yōu)罰劣。工程質(zhì)量事故報告和處理制度工程項

38、目在建設(shè)過程中或竣工后，凡因設(shè)計、勘測錯誤、技術(shù)交底不清或不按圖施工，違反施工規(guī)范，使用不合格材料、構(gòu)件、成品、半成品和設(shè)備造成工程質(zhì)量低劣、強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位置錯誤，不符合設(shè)計要求，超出驗標(biāo)允許偏差范圍，都屬工程質(zhì)量事故。工程質(zhì)量事故發(fā)生后，施工單位應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量事故的級別，迅速上報其上級單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位及有關(guān)監(jiān)督單位。如涉及設(shè)計問題時，還應(yīng)通知設(shè)計單位。工程質(zhì)量事故的處理：一般質(zhì)量事故由施工單位處理，填寫事故報告及處理意見報建設(shè)單位和監(jiān)理單位；大質(zhì)量事故，由施工單位填寫事故報告，報有關(guān)單位，由施工單位同有關(guān)部門研究處理，將處理結(jié)果報建設(shè)單位、監(jiān)理單位；重大質(zhì)量事故由委托人主

39、持，經(jīng)有關(guān)部門研究處理，報部主管部門審批。凡對工程質(zhì)量事故隱瞞不報、拖延處理或處理不當(dāng)及未經(jīng)監(jiān)理部門同意的，對質(zhì)量事故部分及受影響部分視為不合格，不予驗工。凡因工程質(zhì)量事故在處理時需要變更設(shè)計的，應(yīng)按變更設(shè)計辦理。凡影響下一步工序的，在妥善處理前不得繼續(xù)施工。檔案管理制度監(jiān)理資料的使用、管理、歸檔工作是監(jiān)理工作內(nèi)業(yè)管理的最重要部分，項目監(jiān)理站應(yīng)高度重視，努力使監(jiān)理資料的管理逐步走向科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。項目監(jiān)理站的資料管理工作由總監(jiān)理工程師指定人員專任或兼任資料管理員，統(tǒng)一管理，在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，各監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)本專業(yè)內(nèi)部形成和總監(jiān)理工程師批示辦理的內(nèi)、外文件的使用、保管，承擔(dān)管理責(zé)任

40、。資料管理員負(fù)責(zé)文件資料歸檔和按檔案管理規(guī)定由監(jiān)理工程師移交的工作文件的管理工作。監(jiān)理資料的基本內(nèi)容：合同文件類；設(shè)計文件；監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細(xì)則；工程變更、洽商類；監(jiān)理月報；會議紀(jì)要；施工組織設(shè)計（施工方案）文件；資質(zhì)審查資料；進(jìn)度控制類；質(zhì)量控制類；投資控制類；監(jiān)理通知類；合同管理類；其他往來函件；監(jiān)理管理臺帳及監(jiān)理日志；監(jiān)理工作總結(jié)（專題、階段和竣工總結(jié)及報告等）。監(jiān)理資料的歸檔管理監(jiān)理檔案的組卷按單位工程歸檔的內(nèi)容組卷；卷內(nèi)文件應(yīng)按專業(yè)和形成資料的時間排序并編寫卷內(nèi)目錄；封面、移交目錄、審核備考表均按有關(guān)規(guī)定處理；檔案的規(guī)格、圖紙的折疊與裝訂應(yīng)執(zhí)行檔案管理的統(tǒng)一規(guī)定。監(jiān)理檔案的驗收、移

41、交和管理由總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理資料的歸檔管理工作，并負(fù)責(zé)審核和簽字驗收。工程竣工驗收時應(yīng)提交由總監(jiān)理工程師審核并簽字驗收的監(jiān)理竣工資料。監(jiān)理例會制度工地會議由監(jiān)理單位總監(jiān)理工程師組織召集。出席會議人員：建設(shè)單位業(yè)主代表、承建單位負(fù)責(zé)人、施工單位代表。監(jiān)理單位、總監(jiān)及監(jiān)理工程師、設(shè)計單位代表。會議內(nèi)容：檢查上次會議執(zhí)行情況，研究決定某些遺留問題的解決辦法；計劃執(zhí)行情況和滯后原因，解決措施；工程質(zhì)量問題及解決辦法；關(guān)于后續(xù)圖紙、業(yè)主應(yīng)供給的主材、應(yīng)付工程款等，應(yīng)由業(yè)主解決的問題那些已解決，哪些急待解決；有關(guān)索賠及索賠意向的申述及討論（必要時召開專門會議）；議定工地會議，監(jiān)理單位與承建單位聯(lián)合辦公制

42、度；至下次工地會議期間的施工安排（含下月工程計劃）及其它；記錄并整理會議紀(jì)要，由總監(jiān)及各與會代表簽字，各單位一份分別留存。監(jiān)理單位例會：監(jiān)理單位每周召開一次監(jiān)理例會，由各專業(yè)監(jiān)理工程師參加，匯報上一周內(nèi)監(jiān)理工作情況及需監(jiān)理單位解決的問題。由總監(jiān)傳達(dá)建設(shè)單位的有關(guān)指令，布置下周監(jiān)理工作，對上周工作做出評議。每月要公布一次評議結(jié)果。臨時性會議：索賠、變更、安全、質(zhì)量事故等需要召開臨時性會議進(jìn)行研究的，由總監(jiān)理工程師召集相關(guān)單位人員參加，并指定記錄人員記錄，寫出會議紀(jì)錄，由到會者確認(rèn)，簽字，分發(fā)到會單位備案。監(jiān)理工作人員守則 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的方針、政策和地區(qū)制定的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，接受政府建設(shè)主管部門的

43、管理、監(jiān)督指導(dǎo)。嚴(yán)格履行工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程項目監(jiān)理規(guī)劃，定期向建設(shè)方和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告工作。樹立高尚的職業(yè)道德，在監(jiān)理工作過程中公正、守法、誠信、負(fù)責(zé)，維護(hù)國家利益，竭誠為建設(shè)單位服務(wù)。始終堅持監(jiān)理工作科學(xué)性、公正性和獨(dú)立性。保持發(fā)揚(yáng)嚴(yán)肅認(rèn)真、雷勵風(fēng)行的工作作風(fēng)，對待技術(shù)問題精益求精、嚴(yán)格要求，對待管理工作講究效率，注重信譽(yù)，實現(xiàn)一流的工作業(yè)績。處理問題既堅持原則又實事求是；解決問題既穩(wěn)妥又果斷，做到不拖不欠。積極征求各方對我們工作的意見、批評和建議、更好的為工程建設(shè)服務(wù)。參與施工承包、設(shè)備制造、材料供應(yīng)等方面的合伙經(jīng)營，亦不與上述單位發(fā)生經(jīng)營性隸屬關(guān)系。忠于職守、遵紀(jì)守法、抵制腐敗，不以職權(quán)

44、開后門、謀私利，嚴(yán)禁收賄、索賄、受賄，接受各方及上級的監(jiān)督。監(jiān)理工作職責(zé)監(jiān)理人員每日必須寫好監(jiān)理記錄或日記包括： 本日工作報告； 本日進(jìn)度、質(zhì)量報告；本日施工主要機(jī)械設(shè)備、主要材料進(jìn)場及使用情況記錄；本日承建方用于工程施工的主要工種、人力情況記錄；本日對承建方提出及下達(dá)的指令和答復(fù)，以及執(zhí)行上級指令的情況報告；本日天氣情況報告，晴、陰、雨、霧、雪、最高最低氣溫、風(fēng)力、風(fēng)向及因天氣變化而損失的施工時間記錄等；本日有關(guān)的決定記錄包括本日有否討論決定的事宜，是否發(fā)生影響工程施工的重要事宜；本日工程計量情況記錄；本日承建方進(jìn)行的試驗登記、計量抽檢記錄；本日發(fā)生的樣本登記、驗收記錄；本日簽發(fā)的備忘錄監(jiān)理

45、通知及必要時簽發(fā)的工程暫停指令。監(jiān)理人員工作紀(jì)律遵守國家法律、條例和政府有關(guān)規(guī)定、辦法等。認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同承諾義務(wù)和約定的責(zé)任。堅持公正立場，公平處理有關(guān)各方爭議。堅持科學(xué)態(tài)度和實事求是的原則。在堅持按監(jiān)理合同內(nèi)容向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時，幫助被監(jiān)理者完成其擔(dān)負(fù)的建設(shè)任務(wù)。不得以個人名義在報刊上刊登承攬監(jiān)理任務(wù)的廣告。不得損害他人名譽(yù)。不泄漏所監(jiān)理工程需保密的事項。不得在任何承建商或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。不擅自接受業(yè)主額外的津貼，也不得接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報酬。監(jiān)理工作日志制度(1)由項目總監(jiān)理工程師或委托其他監(jiān)理工程師，按日期填寫監(jiān)理工作日志，記載工程監(jiān)

46、理的主要問題；各專業(yè)監(jiān)理工程師按專業(yè)監(jiān)理情況每天、隨時記錄監(jiān)理日志。(2)監(jiān)理日志應(yīng)字跡工整，妥善保管作為歸檔技術(shù)資料。(3)監(jiān)理日志須對當(dāng)日的施工情況，從質(zhì)量、進(jìn)度、管理協(xié)調(diào)、進(jìn)場的材料、氣候?qū)こ痰挠绊?，各階段的現(xiàn)場平面布置、安全問題等，作詳細(xì)的記錄，不得漏項。(4)監(jiān)理日志須當(dāng)日完成，不得過時填補(bǔ)。(5)項目總監(jiān)要對現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理日記記載有監(jiān)督把關(guān)的職責(zé)，并定期（12星期）檢查；信息管理人員要將現(xiàn)場監(jiān)理人員的監(jiān)理日志定期整理，摘取重要信息，實施監(jiān)理工作的動態(tài)管理。監(jiān)理月報制度(1)監(jiān)理月報必須每月及時填報，并于次月五日前上報公司及業(yè)主。(2)監(jiān)理月報要認(rèn)真、準(zhǔn)確、完整、詳實，排版整齊

47、。(3)對監(jiān)理月報內(nèi)容的規(guī)定： eq oac(,1)本月工程概況； eq oac(,2)本月工程形象進(jìn)度； eq oac(,3)工程進(jìn)度：本月實際完成情況與計劃進(jìn)度比較；對進(jìn)度完成情況及采取措施效果的分析。 eq oac(,4)工程質(zhì)量：本月工程質(zhì)量情況分析；本月采取的工程質(zhì)量措施及效果。 eq oac(,5)工程計量與工程款支付：工程量審核情況；工程款審批情況及月支付情況；工程款支付情況分析；本月采取的措施及效果。 eq oac(,6)合同其它事項的處理情況：工程變更；工程延期；費(fèi)用索賠。 eq oac(,7) 本月監(jiān)理工作小結(jié)：對本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面情況的綜合評價；本月監(jiān)理工作

48、情況；有關(guān)本工程的意見和建議；下月監(jiān)理工作的重點(diǎn)。(4)監(jiān)理月報由總監(jiān)或由其授權(quán)的監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制，其他監(jiān)理人員配合參與。各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn) 度質(zhì)量驗收工 程 量工 程 款原材檢驗信息資料管理員監(jiān)理月報系統(tǒng)監(jiān)理月報月報系統(tǒng)操作流程收集交付輸入輸出四、 監(jiān)理工作程序4.1 監(jiān)理工作總程序圖及實施要點(diǎn)簽訂委托監(jiān)理合同（建設(shè)單位、監(jiān)理單位）委派確認(rèn)總監(jiān)理工程師（監(jiān)理單位、建設(shè)單位）成立監(jiān)理項目部（監(jiān)理單位）收集有關(guān)工程項目資料（監(jiān)理項目部）編制監(jiān)理規(guī)劃（總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師）第一次工地交底會（監(jiān)理人員、建設(shè)單位、承包單位）施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理控制（監(jiān)理項目部）監(jiān)理總結(jié)、資料歸檔（監(jiān)理項目部）竣工驗收（

49、建設(shè)單位、監(jiān)理項目部）工地例會質(zhì)量控制投資控制進(jìn)度控制合同管理資料管理實施要點(diǎn)： 委派具有豐富監(jiān)理經(jīng)驗的國家注冊監(jiān)理工程師、高級工程師、一級總監(jiān)擔(dān)任項目總監(jiān)，并針對本項目特點(diǎn)組成強(qiáng)有力的監(jiān)理班子。 派駐現(xiàn)場的監(jiān)理人員應(yīng)持證上崗、專業(yè)配套、人員按合同規(guī)定及時到位，不再負(fù)責(zé)其他工程項目，無特殊情況決不更換。 配備必要的檢測設(shè)備和工具滿足現(xiàn)場檢驗工作需要。 按照建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB50319-2000要求開展各項監(jiān)理工作，控制工程質(zhì)量，管理建設(shè)工程合同，協(xié)調(diào)建設(shè)單位與工程建設(shè)有關(guān)各方關(guān)系。 嚴(yán)格建立完善質(zhì)量管理體系，保證公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)。 應(yīng)用我公司現(xiàn)行的工程項目監(jiān)理軟件，提高監(jiān)理工作規(guī)范

50、化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。 按照本工程特點(diǎn)和要求編制監(jiān)理規(guī)劃， 并分階段編制監(jiān)理實施細(xì)則。加大主動控制、事前控制力度，保障項目目標(biāo)的實現(xiàn)。 根據(jù)竣工備案制要求，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢查和驗收制度，分階段及時對工程進(jìn)行總結(jié)和評估。 強(qiáng)化監(jiān)理檔案資料管理，適應(yīng)工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制的需要。4.2 施工監(jiān)理階段監(jiān)理工作程序4.2.1 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作總程序及實施要點(diǎn)熟悉設(shè)計文件（全體監(jiān)理人員）參加設(shè)計勘察技術(shù)交底（總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師）參加第一次工地會議（總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師）簽署工程開工報審表（總監(jiān)理工程師）審查施工組織設(shè)計方案（總監(jiān)理工程師）審查承包單位現(xiàn)場管理體系（總監(jiān)理工程師）審查分包單位資格

51、（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查測量放線控制成果（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查開工準(zhǔn)備情況（專業(yè)監(jiān)理工程師）實施要點(diǎn)： 參加設(shè)計交底、審查施工組織設(shè)計（方案）；審查承包單位現(xiàn)場管理體系、審查分包單位資格、測量放線控制成果等程序細(xì)化。 審查開工準(zhǔn)備情況要注意以下事項：施工許可是否已獲政府主管部門批準(zhǔn)，施工組織設(shè)計已獲總監(jiān)批準(zhǔn)，承包單位人員、機(jī)具已到位，主要建筑材料已落實，進(jìn)場道路及水、電、通訊已滿足開工要求。 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員參加第一次工地會議，并介紹監(jiān)理項目部的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工，監(jiān)理規(guī)劃主要內(nèi)容，并對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求。 第一次工地會議紀(jì)要應(yīng)由監(jiān)理項目部起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。 工程

52、開工報審表必須由總監(jiān)理工程師審批，不得授權(quán)其他人員執(zhí)行。4.2.2 設(shè)計技術(shù)交底工程程序及實施要點(diǎn)布置圖紙會審工作（總監(jiān)理工程師）熟悉施工圖紙并提出初審意見（專業(yè)監(jiān)理工程師）監(jiān)理內(nèi)部會審（總監(jiān)理工程師）提出書面意見和建議（總監(jiān)理工程師）參加建設(shè)單位主持設(shè)計交底會（總監(jiān)及專業(yè)監(jiān)理工程師）簽認(rèn)設(shè)計技術(shù)交底會議紀(jì)要（總監(jiān)理工程師）實施要點(diǎn)： 總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖。 圖紙標(biāo)識和審核工作應(yīng)符合政府部門要求。 專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工圖設(shè)計深度能否滿足施工要求，施工圖要符合規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，要與地質(zhì)勘探報告及現(xiàn)場實際情況符合。 圖紙會審過程中各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)注

53、意各專業(yè)圖紙之間是否存在矛盾，布置是否合理。 圖紙中所需材料來源有無保證，能否代換，圖中所要求條件能否滿足，新材料、新技術(shù)的應(yīng)用有無問題，施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。4.2.3 施工組織設(shè)計（施工方案）審核工程程序及實施要點(diǎn)施工組織設(shè)計（方案）申報（承包單位）初審（專業(yè)監(jiān)理工程師）監(jiān)理項目部會審（專業(yè)監(jiān)理工程師）向施工方詢問和落實主要問題（專業(yè)監(jiān)理工程師）重大問題與建設(shè)單位、設(shè)計協(xié)商（總監(jiān)理工程師）將批件返回承包方并送建設(shè)單位（資料管理人員）對重大施工方案組織建設(shè)單位、設(shè)計、承包、監(jiān)理共同參加的方案專題會共同審定（總監(jiān)理工程師）施工組織設(shè)計付諸實施（承包單位）施工組織設(shè)計審批（總監(jiān)理工程師）

54、修改補(bǔ)充 提出修改意見實施要點(diǎn)： 施工組織設(shè)計或施工方案是否經(jīng)承包單位上級技術(shù)、質(zhì)量管理部門審批。 施工方案是否切實可行（結(jié)合工程特點(diǎn)和工地環(huán)境）。 主要的技術(shù)措施是否符合規(guī)范的要求，是否齊全。 上述審核由總監(jiān)組織，專業(yè)監(jiān)理工程師參加，要求在一周內(nèi)完成。 本項目是施工復(fù)雜項目，監(jiān)理的審批意見報公司技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)審。4.2.4 承包單位現(xiàn)場管理體系審核工程程序及實施要點(diǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理體系報審（承包單位）簽發(fā)承包單位管理體系審批表（總監(jiān)理工程師）匯總專業(yè)監(jiān)理工程師審批意見（總監(jiān)理工程師）管理人員、特種作業(yè)人員資格審核（專業(yè)監(jiān)理工程師）技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)審核（專業(yè)監(jiān)理工程師）質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)審核（專業(yè)監(jiān)理

55、工程師）質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)審核（專業(yè)監(jiān)理工程師）質(zhì)量管理制度審核（專業(yè)監(jiān)理工程師）技術(shù)管理制度審核（專業(yè)監(jiān)理工程師）實施要點(diǎn)： 現(xiàn)場質(zhì)量管理體系經(jīng)承包單位上級技術(shù)管理部門審核同意后方可報審。 現(xiàn)場質(zhì)量管理體系要貫徹“橫向到邊、縱向到底”原則。 管理人員、特種作業(yè)人員數(shù)量應(yīng)符合工程進(jìn)度計劃安排要求。4.2.5 分包單位資格審核監(jiān)理工作程序及實施要點(diǎn)分包單位資質(zhì)報審（承包單位）審查分包人的申報資料（專業(yè)監(jiān)理工程師）另選定分包單位（承包單位）簽認(rèn)分包單位審批表（總監(jiān)理工程師）與分包方簽訂工程分包合同（承包方）報請建設(shè)單位批準(zhǔn)進(jìn)入工地施工（分包方） 不批準(zhǔn) 批準(zhǔn)實施要點(diǎn)： 工程分包應(yīng)征得建設(shè)單位同意，其

56、資格由監(jiān)理工程師進(jìn)行審核。 審核分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。 施工合同中已指明分包單位，其資質(zhì)在招標(biāo)時已經(jīng)過審核，承包單位可不報審，但其管理人員和特種作業(yè)人員資格證、上崗證應(yīng)報審。4.2.6 材料、設(shè)備供應(yīng)單位資質(zhì)審核工程程序及實施要點(diǎn)供應(yīng)商資質(zhì)報審（承包單位）對供應(yīng)商廠家進(jìn)行實地考察（必要時）（專業(yè)監(jiān)理工程師）向建設(shè)單位呈報考察報告（專業(yè)監(jiān)理工程師）簽發(fā)報審意見（總監(jiān)理工程師）簽定供應(yīng)商合同（承包單位）另選定供應(yīng)商（承包單位）會同建設(shè)單位確認(rèn)供應(yīng)商（總監(jiān)理工程師） 不批準(zhǔn) 批準(zhǔn)

57、實施要點(diǎn)： 供應(yīng)商除資質(zhì)、營業(yè)范圍符合政府有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符合當(dāng)?shù)亟ㄖ牧鲜袌鰷?zhǔn)入制度。 專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對供應(yīng)單位的資質(zhì)審核，提出審核意見。 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)審批，并向建設(shè)單位報告。4.2.7 測量放線控制工作程序及實施要點(diǎn)熟悉圖紙、規(guī)范（專業(yè)監(jiān)理工程師）審核測量方案（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查專職測量人員崗位證書（專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查測量設(shè)備檢定證書（專業(yè)監(jiān)理工程師）測量放線成果報審（承包單位）現(xiàn)場復(fù)核成果及保護(hù)措施（專業(yè)監(jiān)理工程師）通知承包單位整改（專業(yè)監(jiān)理發(fā)生質(zhì)量）事）施工進(jìn)入下一工序（承包單位） 不合格 合格 實施要點(diǎn)： 測量設(shè)備檢定證書應(yīng)定期檢查，杜絕超過檢定期限設(shè)備用于工程，測量成果

58、出現(xiàn)系統(tǒng)誤差時，應(yīng)督促承包單位對設(shè)備重新檢定。 定期檢查、復(fù)核測量控制點(diǎn)的精度和保護(hù)措施。 不得與承包單位測量人員共用一套設(shè)備對同一測量成果進(jìn)行復(fù)核。五、 質(zhì)量控制的工作任務(wù)及方法5.1 監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量保證體系監(jiān)理公司總經(jīng)理項目總監(jiān)理工程師土建裝飾監(jiān)理工程師安裝工程監(jiān)理工程師信息及合同管理人員見證取樣員技術(shù)負(fù)責(zé)人5.2 施工階段質(zhì)量控制任務(wù)及方法施工階段質(zhì)量控制是工程項目全過程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，工程質(zhì)量優(yōu)劣很大程度上取決于施工階段的控制。工程質(zhì)量控制管理，實際上是監(jiān)理方組織參加施工的各承包單位按合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，并對形成質(zhì)量的諸因素進(jìn)行檢測、核驗，對差異提出調(diào)整，糾正措施的監(jiān)督管理過程，這是監(jiān)

59、理方的一項重要職責(zé)。根據(jù)施工階段工程實體質(zhì)量形成過程的時間階段劃分，施工階段的質(zhì)量控制可分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。事前控制在各工程對象正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進(jìn)行質(zhì)量控制，是施工階段質(zhì)量控制措施工作的重點(diǎn)，應(yīng)制訂切實的控制措施和抓措施的落實。組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，做好施工圖紙會審工作總監(jiān)理工程師或總監(jiān)現(xiàn)場代表應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉施工圖紙，是監(jiān)理預(yù)選控制的一項重要工作，其目的是熟悉圖紙、了解工程特點(diǎn)、工程關(guān)鍵部位的施工方法、質(zhì)量要求，以督促承包單位按圖施工，主要應(yīng)做好如下工作：明確本項目的主導(dǎo)思想、使用功能要求，采用的設(shè)計規(guī)范、確定

60、的抗震等級、防火等級、基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、高層住宅、內(nèi)外高級裝修、機(jī)電設(shè)備設(shè)計的界面等；了解對主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的要求、所采用的新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的要求以及施工中須特別注意的事項等；核對全套圖紙及說明是否齊全、清楚，圖中尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管線是否精確和吻合一致；核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通訊、設(shè)備安裝等各種圖紙相互之間有無矛盾；對重大分項工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)，應(yīng)復(fù)核其是否能滿足施工要求。審查施工隊伍資質(zhì)及施工人員素質(zhì)嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計或施工技術(shù)方案。對所有分項、分部工程要求承包單位在開工前報送詳細(xì)的施工組織設(shè)計。監(jiān)理工程師應(yīng)著重審查；施工組織設(shè)計或方案是否符合施工合同要求；質(zhì)量保