2022年連鎖與特許經營--企業(yè)快攻市場的一種方法

1、8 連鎖與特許經營企業(yè)快攻市場的一種方法連鎖經營 連鎖經營以其特有的魅力吸引著中國的廣大企業(yè)，特許經營則被譽為21世紀的主導分銷渠道模式 連鎖經營是指同一資本所有，經營同類商品和服務，由同一個總部集中管理領導，共同進行經營活動的經營形式 連鎖經營的關鍵兩點 標準化過程 探索、發(fā)掘最佳的方式方法 新型經營技術規(guī)格化、明文化 按照新型經營技術需要進行教育和訓練 實行并不斷提高、改善 經營理念 從消費者立場出發(fā)，通過商品開發(fā)，經營開發(fā)，發(fā)展商業(yè)經營新形式，在更高層次上滿足人民日常生活需求，創(chuàng)造豐裕、便利的消費生活 連鎖商店的類型 按主導企業(yè)類別劃分 生產廠家主導型連鎖 批發(fā)商主導型連鎖 零售商主導型

2、連鎖 連鎖商店的類型按行業(yè)標識劃分商業(yè)連鎖 飲食業(yè)連鎖 服務業(yè)連鎖 連鎖商店的類型按經營形式劃分 超級市場連鎖 便民商店連鎖 專業(yè)商店連鎖 百貨商店連鎖 郊區(qū)購物中心連鎖 快餐店連鎖，等等 連鎖商店的類型按地理范圍劃分地區(qū)性連鎖 跨地區(qū)連鎖 全國性連鎖 國際性連鎖 連鎖經營的品種選擇 最重要的原則是否有利可圖是否便利消費者 連鎖經營的品種選擇 大眾化品種和實用品種 經營消費量大、購買頻率高的日常生活必需品，不經營低購買頻率、高級品和趣味性、愛好性品種。發(fā)展性品種 開發(fā)消費者實際上有需求但目前沒有對應產品的品種，豐富大眾日常生活。連鎖經營的品種選擇 品種組合的原則 按用途劃分商場部門；根據消費特

3、點和購買頻率確定類別比重；關聯(lián)性品種合理組合，方便顧客購買；適當搭配產品線。規(guī)模適度 品種組合與陳列連鎖經營的優(yōu)勢規(guī)模優(yōu)勢討價能力；節(jié)約廣告費用；節(jié)約流通費用；享有研發(fā)、培訓、學習的規(guī)模優(yōu)勢。專業(yè)化 標準化 包括商品服務的標準化和企業(yè)形象標準化集中化 信息化 問題： 連鎖經營與特許經營的區(qū)別？ 麥當勞的加盟費？特許經營 到1911年，特許經營已經成為美國的標準銷售方式。20世紀90年代初，全美約有3000家從事特許經營的企業(yè)，受許企業(yè)則高達52萬家。 特許經營 特許經營是指特許權授予人與被授予人之間通過協(xié)議，授予受許人使用特許權授予人已經開發(fā)出的品牌、商品、經營技術、經營規(guī)模的權利。為此，受許

4、人必須先付一筆首期特許權使用費，換得在一定區(qū)域內出售商品或服務的權利，并須遵守合同中關于經營活動的其他規(guī)定 特許經營的核心 一個特許經營系統(tǒng)一般是由一個特許人和若干個受許人組成，二者之間關系的核心是特許權的轉讓，通過特許人和受許人一對一地簽訂合同形成，而各受許人之間沒有橫向關系。 問題：特許經營vs代理商？ 受許人不是特許人的代理人或伙伴，沒有權利代表特許人行事，受許人要明確自己的身份，以便在同消費者打交道時不致發(fā)生混淆。 特許經營的特點 優(yōu)勢：將經營失敗的危險降至最低 受許者通常還會得到全國性的品牌形象支持 分享規(guī)模效益，使開業(yè)成本降至最低 （1）享有采購的規(guī)模效益（2）分享廣告宣傳效應（3

5、）獲得總部服務與支持缺點：創(chuàng)新余地少若總部不擅長業(yè)務管理，可能使加盟店陷入經營和資金風險之中 獨立性低轉讓或轉移加盟店較困難 總部的政策對加盟店的利潤有很大的影響 由于合同期限而受制于總部 特許經營的主要類型 產品、商標型特許經營 特許人通常是制造商，同意授權對特許產品或商標進行商業(yè)開發(fā)。最典型的有汽車制造商、授權加油站和可口可樂等飲料公司。經營模式型特許經營 特許人與受許人之間更為密切，如麥當勞、洗衣房。受許人要接受全套經營方式培訓。制造加工業(yè)特許經營 發(fā)展特許經營的條件分析 有利條件 消費品市場迅速擴大，消費需求多樣化我國國土面積遼闊，有利于企業(yè)分銷覆蓋有效解決擴張過程中的資金匱乏問題知識

6、產權立法、宣傳和保護工作進步明顯發(fā)展特許經營的條件分析 不利條件 市場發(fā)育程度與法制條件文化背景經營管理的發(fā)展水平缺乏強有力的特許人硬件設施差受許人的選擇 受許人選擇標準 良好的管理能力和創(chuàng)業(yè)精神能夠與特許人總部和支持人員融洽相處具有所在行業(yè)的從業(yè)經歷較為充分的財務資源得到配偶或主管部門的支持選擇受許人應注意的事項 特殊交易 財力 受許人的規(guī)模 健康 經驗 婚姻狀況 獨立性 信任 組織能力 和睦相處 特許人向受許人提供的服務 初始服務 征召；培訓后續(xù)服務 監(jiān)督和支持；持續(xù)培訓；總部組織；研究和開發(fā)；廣告和促銷特許經營的主要要素 特許權 特許權是企業(yè)建立特許經營關系時應考慮的最主要的要素，應注意以下三個問題特許人具有成熟的品牌、服務、技術等受許人自身的條件是否符合要求受許人還應考慮自身條件是否與特許企業(yè)吻合 特許經營的主要要素 特許經營合同 特許經營合同是一個相當重要的文件，