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文檔簡介
1、Word文檔 新零售品牌部分關(guān)店,企業(yè)轉(zhuǎn)型迫在眉睫 最近,一些(新零售)品牌集體遭受成長的陣痛。據(jù)報(bào)道,零售巨頭永輝超市旗下的超級(jí)物種日前關(guān)閉了在上海的首家門店,該門店開業(yè)至今不到兩年。而今年5月份,盒馬鮮生在迅猛擴(kuò)張之后,也關(guān)閉了蘇州的一家門店,美團(tuán)小象生鮮則直接關(guān)閉了位于無錫、常州的多家門店。 過去幾年,線上線下深度融合的新零售風(fēng)生水起,被認(rèn)為是電商進(jìn)展的下一個(gè)風(fēng)口。以盒馬鮮生、7Fresh、超級(jí)物種等為代表,大牌超市紛紛上線觸網(wǎng),電商巨頭則加速落地實(shí)體。 與傳統(tǒng)的線下超市相比,這些新零售門店大多采納線上+線下、餐飲+超市的模式,制造出新的消費(fèi)場景、社交場景乃至生活場景,不僅受到消費(fèi)者歡迎
2、,也吸引了資本加持。 市場討論機(jī)構(gòu)電子商務(wù)討論中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,僅2021年,全行業(yè)就有22家企業(yè)融資近120億元。不少業(yè)內(nèi)人士甚至樂觀地認(rèn)為,新零售這種虛實(shí)結(jié)合的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,有望帶領(lǐng)中國零售企業(yè)找到完全不同于沃爾瑪、家樂福的成長道路。 正是基于這樣的商業(yè)推斷,短短一兩年時(shí)間,新零售巨頭旗下門店開遍了一二線城市的街頭。然而,在行業(yè)整體進(jìn)展高歌猛進(jìn)之時(shí),有的企業(yè)卻不得不正視來自市場規(guī)律的挑戰(zhàn)。 盡管擁有好的商業(yè)模式,卻始終走不出賠錢賺叫賣的怪圈。實(shí)際上,零售行業(yè)的每一次變革,都圍圍著效率、成本和體驗(yàn)綻開。 一些企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示,新零售盡管制造了新的消費(fèi)體驗(yàn),成本非但沒有比傳統(tǒng)零售更低,反而需要付出
3、更多的營銷成本。同時(shí),門店越開越多,但服務(wù)、口味、創(chuàng)意等都還是原地踏步,千店一面,也讓年輕消費(fèi)者失去了新奇感。在這樣的背景下,有的企業(yè)放緩了門店擴(kuò)張步伐,有的則直接關(guān)店離場,被擠出了新零售的跑道。 市場競爭、優(yōu)勝劣汰是客觀規(guī)律。盒馬鮮生、7Fresh、超級(jí)物種等從一路狂奔到歸于安靜,表明新零售不是無所不能的,僅有商業(yè)模式的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對(duì)于新零售巨頭們來說,一種完全不同于創(chuàng)業(yè)時(shí)代的新考驗(yàn)正在到來,當(dāng)消費(fèi)者失去最初的奇怪心,當(dāng)資本從喧囂回歸理性,真正考驗(yàn)企業(yè)內(nèi)功和運(yùn)營力量的肉搏戰(zhàn)才剛剛開頭。今日,不少企業(yè)的決策者已經(jīng)意識(shí)到,新零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的考驗(yàn)迫在眉睫。 盒馬鮮生CEO侯毅就表示,新零售的填坑之戰(zhàn),就是回到零售業(yè)的本質(zhì)、定位理論、品類規(guī)劃、價(jià)格策略、精準(zhǔn)營銷上來,可謂一語中的。 事實(shí)上,商業(yè)模式創(chuàng)新也好,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新也罷,最終的落腳點(diǎn)都應(yīng)是提高效率、降低成本與改善體驗(yàn),而不是沉迷于資本造富的想象中難以自拔。企業(yè)假如能做到這一點(diǎn),短期的虧損就不行怕。 即便是一些市值比肩世界巨頭的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),至今也沒有實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但這并不阻礙這些公司的內(nèi)在價(jià)值被市場認(rèn)可。由于從長遠(yuǎn)來看,哪怕
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