6S現(xiàn)場(chǎng)管理與過(guò)程控制課件

1、6S現(xiàn)場(chǎng)管理與過(guò)程控制第1頁(yè)，共55頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)定義 廣義：凡是企業(yè)用來(lái)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，都稱之為現(xiàn)場(chǎng)。如廠區(qū)、車間、倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸線路、辦公室以及營(yíng)銷場(chǎng)所等。 狹義：企業(yè)內(nèi)部直接從事基本或輔助生產(chǎn)過(guò)程組織的結(jié)果，是生產(chǎn)系統(tǒng)布置的具體體現(xiàn)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本要素之一。狹義上的現(xiàn)場(chǎng)也就是一般大家默認(rèn)的。 第2頁(yè)，共55頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理工作，常見(jiàn)做法可分為三個(gè)階段： 治理整頓：著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：臟、亂、差，逐步建立起良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序； 專業(yè)到位：作到管理重心下移，促進(jìn)各專業(yè)管理的現(xiàn)場(chǎng)到位； 優(yōu)化提高：優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)質(zhì)是改善，改善的內(nèi)容就

2、是目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距。按PDCA循環(huán)，使其合理有效地運(yùn)行。第3頁(yè)，共55頁(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)管理三大工具現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之一：標(biāo)準(zhǔn)化 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之二：目視管理 現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三：看板管理 第4頁(yè)，共55頁(yè)。 6S管理是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境進(jìn)行全局性的綜合考慮，并實(shí)施可行的措施，即對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施規(guī)范化管理，以保證在生產(chǎn)過(guò)程中有一個(gè)干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，繼而保證員工在工作中擁有較好地精神面貌和保證所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量水平。6S管理第5頁(yè)，共55頁(yè)。6S 定義與釋解 整理(SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISOU) 清潔(SEIKETSU) 安 全(

3、SAFETY) 素養(yǎng)(SHITSUKE)整理：要與不要，一留一棄；整頓：科學(xué)布局，取用快捷；清掃：清除垃圾，美化環(huán)境；清潔：潔凈環(huán)境，貫徹到底；安全：安全第一，預(yù)防為主；修養(yǎng)：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣。第6頁(yè)，共55頁(yè)。3.1整理(SEIRI)3.1.1 定義： 工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)別要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西3.1.2 對(duì)象： 主要在清理現(xiàn)場(chǎng)被占有而無(wú)效用的“空間”3.1.3 目的： 清除零亂根源，騰出 “空間”，防止材料的誤用、誤送，創(chuàng)造一個(gè)清晰的工作場(chǎng)所第7頁(yè)，共55頁(yè)。零亂的根源，主要來(lái)源于：a) 未及時(shí)舍棄無(wú)用的物品；b) 未將物品分類；c) 未規(guī)定物品分類標(biāo)準(zhǔn)；d) 未規(guī)

4、定放置區(qū)域、方法；e) 未對(duì)各類物品進(jìn)行正確標(biāo)識(shí)；f) 不好的工作習(xí)慣；g) 未定期整頓、清掃。第8頁(yè)，共55頁(yè)。騰出空間整理對(duì)象和地方主要表現(xiàn)在：a) 存物間、框、架；b) 文件資料及桌箱柜；c) 零組部件、原輔料、產(chǎn)品；d) 工器具、設(shè)備；e) 倉(cāng)庫(kù)、車間、辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所；f) 室外；g) 室內(nèi)外通道；h) 門面、墻面、廣告欄等。第9頁(yè)，共55頁(yè)。3.1.4整理的實(shí)施方法3.1.4.1 深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展的目的，建立共同認(rèn)識(shí)a) 確認(rèn)不需要的東西，多余的庫(kù)存會(huì)造成浪費(fèi)b) 向全體員工宣講，取得共識(shí)c) 下發(fā)整理的措施d) 規(guī)定整理要求第10頁(yè)，共55頁(yè)。 3.1.4.2 對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢

5、查點(diǎn)檢出哪那些東西是不需要和多余的具體檢查要求：a) 辦公場(chǎng)地（包括現(xiàn)場(chǎng)辦公桌區(qū)域） 檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書(shū)籍、圖表等、辦公桌上的物品、看板、墻上的標(biāo)語(yǔ)、等；b) 地面（物別注意內(nèi)部、死角） 檢查內(nèi)容：機(jī)器設(shè)備，工器具、不良的半成品、材料、置放于各個(gè)角落的良品、不良品、半成品，車間用桶、下水道、雜物；c) 室外 檢查內(nèi)容：堆在場(chǎng)外的生銹材料、料架、墊板上的未處理品、廢品、雜物、掃把、拖把、紙箱；d) 更衣櫥柜 檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝的物品，破布、手套等；e) 倉(cāng)庫(kù) 檢查內(nèi)容：原材料、產(chǎn)成品、廢料、儲(chǔ)存架、箱子、標(biāo)識(shí)牌、標(biāo)簽、墊板；f) 天花板 檢查內(nèi)容：導(dǎo)

6、線及配件、蜘蛛網(wǎng)、照明器具；第11頁(yè)，共55頁(yè)。3.2整頓(SEITON)3.2.1 定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理；3.2.2 對(duì)象：主要在減少工作場(chǎng)所任意浪費(fèi)時(shí)間的場(chǎng)所3.2.3 目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用第12頁(yè)，共55頁(yè)。不方便取用的情況舉例說(shuō)明a) 多種物品混放，未分類，難以尋找；b) 物品存放未定位，不知道何處去找；c) 不知道物品的名稱，盲目尋找；d) 不知道物品的標(biāo)識(shí)規(guī)則，須查對(duì)；e) 物品無(wú)標(biāo)識(shí)，視而不見(jiàn)；f) 存放地太遠(yuǎn)，存取費(fèi)時(shí)；g) 不知物品去向，反復(fù)尋找；h) 存放不當(dāng)，難以取用；i) 無(wú)適當(dāng)?shù)陌徇\(yùn)工具，搬運(yùn)困難；j) 無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，取

7、用了不適用的物品等。第13頁(yè)，共55頁(yè)。3.2.4整頓的實(shí)施方法整頓的主要對(duì)象在“場(chǎng)所”而工作場(chǎng)所最大的時(shí)間浪費(fèi)是在“準(zhǔn)備工作時(shí)間”，在工作中“選擇”和“尋找”花費(fèi)一定的時(shí)間。所以，要想消除“選擇”和“尋找”帶來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)必須做到以下幾點(diǎn)：3.2.4.1 落實(shí)整頓工作，根據(jù)“整理”的重點(diǎn)進(jìn)行第14頁(yè)，共55頁(yè)。3.2.4.2 決定放置場(chǎng)所a) 經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；b) 依使用頻率，來(lái)決定放置場(chǎng)所和位置；c) 用標(biāo)志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；d) 不許堵塞通道；e) 限定高度堆高；f) 不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng)；h) 看板要置于顯目的地方，且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線；i) 危

8、險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方；j) 無(wú)法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí)，可懸掛“暫放”牌，并注明理由第15頁(yè)，共55頁(yè)。3.2.4.3 決定放置方法a) 置放的方法有框架、箱子、塑料籃、托盤、袋子等方式；b) 在放置時(shí)，盡可能安排物品的先進(jìn)先出；c) 盡量利用框架，立體發(fā)展，提高收容率；d) 同類物品集中放置；e) 框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見(jiàn)；f) 必要時(shí)設(shè)定標(biāo)識(shí)注明物品“管理者”及“每日點(diǎn)檢表”；g) 清掃器具以懸掛方式放置。第16頁(yè)，共55頁(yè)。3.2.4.4 定位的方法一般定位方式、使用：a) 標(biāo)志漆（寬7-10cm）；b) 定位膠帶（寬7-10cm）。不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示

9、區(qū)分，但全公司范圍必須統(tǒng)一：黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件紅色：不合格品區(qū)域藍(lán)色：待判定、回收、暫放區(qū) 定位形狀，一般有下列三種方法：a) 全格法：依物體形狀，用線條框起來(lái)b) 直角法：只定出物體關(guān)鍵角落c) 影繪法：依物體外形，實(shí)際滿者第17頁(yè)，共55頁(yè)。3.3清掃(SEISOU) 3.3.1 定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾，無(wú)污穢狀態(tài)；3.3.2 對(duì)象：主要在消除工作現(xiàn)場(chǎng)各處所發(fā)生的“臟污”3.3.3 目的：a) 保持工作環(huán)境的整潔干凈；b) 保持整理、整頓成果；c) 穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提高產(chǎn)品或 服務(wù)質(zhì)量；d) 防止環(huán)境污染。第18

10、頁(yè)，共55頁(yè)。3.3.4 清掃的推行方法3.3.4.1 例行掃除、清理污穢a) 規(guī)定例行掃除時(shí)間與時(shí)段，如：b) 每日5min5S；c) 每周30min5S；d) 每月60min5S；e) 全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定徹底清掃；f) 管理者要親自參與清掃，以身作則；g) 要清掃到很細(xì)微的地方，不要只做表面工作。第19頁(yè)，共55頁(yè)。3.3.4.2清掃部位地面油污；機(jī)械深處的油污；日光燈、燈罩或內(nèi)壁的擦拭；工作臺(tái)、架子的上、下部位；窗戶或門下護(hù)板；桌子或設(shè)備底部；衛(wèi)生間的地板與壁面；管道上的積塵等。第20頁(yè)，共55頁(yè)。3.3.4.3 廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。3.

11、3.4.4 廢棄物的處置不需要之物品作廢品處理清除掉。3.3.4.5 建立清掃準(zhǔn)則共同執(zhí)行a) 規(guī)定組別或個(gè)人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布說(shuō)明；b) 責(zé)任區(qū)域的劃分定期進(jìn)行輪流更換，以示公平；c) 建立“清掃準(zhǔn)則”供清掃人員遵守。第21頁(yè)，共55頁(yè)。3.3.5 開(kāi)展清掃活動(dòng)注意事項(xiàng)a) 只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)清掃，平時(shí)見(jiàn)到臟物也不當(dāng)一回事；b) 清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無(wú)關(guān)；c) 不把所有廢棄東西立即清掃掉，掃干凈這個(gè)地方，會(huì)異臟另一個(gè)地方；d) 清掃對(duì)象高度過(guò)高、過(guò)遠(yuǎn)，手不容易夠著的地方，于是就不清掃；e) 清掃工具太簡(jiǎn)單，許多臟物無(wú)法除去。第22頁(yè)，共55頁(yè)。3.4 清潔（SEIK

12、ETSU）3.4.1 定義：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺(jué)得整潔衛(wèi)生3.4.2 對(duì)象：透過(guò)整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛3.4.3 目的：a) 養(yǎng)成持久有效的清潔習(xí)慣b) 維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。第23頁(yè)，共55頁(yè)。3.4.4.1 整理、整頓、清掃是“行為動(dòng)作”清潔則是“結(jié)果”a) 在工作現(xiàn)場(chǎng)徹底執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所呈現(xiàn)的狀態(tài)便是“清潔”；b) 清潔，在清掃方面呈現(xiàn)“清凈整潔”，感覺(jué)上是“美化優(yōu)雅”，在維持前3S 的效果同時(shí)，通過(guò)目視化的措施來(lái)進(jìn)行檢查，使“異?！爆F(xiàn)象能立刻消除，使工作現(xiàn)場(chǎng)一直保持在正常狀態(tài)；c) 清潔的維持與工作場(chǎng)地環(huán)境的新舊沒(méi)

13、有關(guān)系，一個(gè)新工作場(chǎng)地如果5S 沒(méi)有做好，也只能算是三流的工作場(chǎng)所，反之一個(gè)20、30 年的老場(chǎng)地，如果3S 持續(xù)徹底執(zhí)行，雖然并不起眼，但是內(nèi)部卻是干凈清爽，一塵不染，則屬一流一工作場(chǎng)所，這其間的區(qū)別，只在有無(wú)“決心”與“持續(xù)”而已；d) 一個(gè)按制度規(guī)定清掃的場(chǎng)房設(shè)施，除了可使員工感覺(jué)干凈衛(wèi)生，精力充沛之外，更可以此提高產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。3.4.4 清潔的實(shí)施方法第24頁(yè)，共55頁(yè)。3.4.5.設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的習(xí)慣a) 沒(méi)有“整潔”的習(xí)慣，則地上雜物、機(jī)器污物就自然地視若無(wú)睹，不去清掃擦拭；b) 環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點(diǎn)檢；c) 懶得做點(diǎn)檢“異?！卑l(fā)生了，也無(wú)法查覺(jué)，當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)

14、常產(chǎn)生毛病和問(wèn)題；d) 整潔是清潔之母也是零異常的基礎(chǔ)；f) 3S 意識(shí)的維持，有助于整潔的習(xí)慣養(yǎng)成。第25頁(yè)，共55頁(yè)。3.4.6 建立視覺(jué)化的管理方式a) 物品整頓之定位、劃線、標(biāo)示、徹底塑造一個(gè)場(chǎng)地、物品明朗化的現(xiàn)場(chǎng)，而達(dá)到目視管理的要求；b) 如一個(gè)被定為存放“半成品”的地方，放了“不合格品”或是一個(gè)被定為放置“垃圾筒”的地方，而放了“產(chǎn)品箱”都可以視為異常；c) 除了場(chǎng)地、物品的目視化管理之外，對(duì)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加強(qiáng)目視管理，以避免產(chǎn)生異常。第26頁(yè)，共55頁(yè)。3.4.7 開(kāi)展清潔活動(dòng)應(yīng)注意事項(xiàng)a) 為了應(yīng)付檢查評(píng)比搞突擊，當(dāng)時(shí)效果不錯(cuò)，過(guò)后誰(shuí)都不愿意繼續(xù)維持，稱“一陣風(fēng)”；b)

15、 簡(jiǎn)單停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔化，結(jié)果除了干凈之外，并無(wú)其他改善；c) 清潔化對(duì)象只考慮現(xiàn)場(chǎng)的材料和設(shè)備方面。第27頁(yè)，共55頁(yè)。3.5安 全(SAFETY)所有的運(yùn)作都必需考慮安全問(wèn)題，嚴(yán)格遵守安全規(guī)則； 第28頁(yè)，共55頁(yè)。3.5.1 5S與安全生產(chǎn)： 5S活動(dòng)不僅是穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率不可缺少的基本活動(dòng)，也是防止事故、火災(zāi)的基礎(chǔ)。一個(gè)5S推行非常徹底的工廠，災(zāi)害會(huì)減少許多，所以人們常說(shuō)“5S是安全之母、品質(zhì)之母。第29頁(yè)，共55頁(yè)。3.5.2應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)，防止其發(fā)生：在通道上放置物品或超出通道范圍放置物品；在進(jìn)出口或安全通道附近放置物品；在消火栓或配電柜前

16、放置物品；物品放得不安全；配線配管等不固定；不規(guī)則地堆放銳利物品；豎立放置物品；將工具或其他物品懸放在操作臺(tái)前端；第30頁(yè)，共55頁(yè)。3.5.3應(yīng)該做到：對(duì)危險(xiǎn)品應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)；各安全出口的前面不能有物品堆積；滅火器應(yīng)在指定的位置放置及處于可使用狀態(tài)；易燃品的持有量應(yīng)在允許范圍之內(nèi)；所有消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)處于正常動(dòng)作狀態(tài)；有無(wú)物品伸入或占用通道；空調(diào)、電梯等大型設(shè)施設(shè)備的開(kāi)關(guān)及使用應(yīng)指定專有負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定；電源、線路、開(kāi)關(guān)及使用應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)或制定相關(guān)規(guī)定；嚴(yán)禁違章操作；對(duì)易傾倒物品應(yīng)采取防倒措施；無(wú)火種遺留。第31頁(yè)，共55頁(yè)。3.6 修養(yǎng)（SHITSUDE）3.6.1 定義：通過(guò)進(jìn)行上述5

17、S 的活動(dòng)，讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步3.6.2 對(duì)象：主要在通過(guò)持續(xù)不斷的5S 活動(dòng)中，改造人性、提升道德品質(zhì)第32頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.3 目的a) 養(yǎng)成良好習(xí)慣；加強(qiáng)審美觀的培訓(xùn)；遵守廠紀(jì)廠規(guī)；提高個(gè)人修養(yǎng)；培訓(xùn)良好興趣、愛(ài)好。b) 塑造守紀(jì)律的工作場(chǎng)所；井然有序c) 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。注重集體的力量、智慧第33頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4 修養(yǎng)實(shí)施方法前言 修養(yǎng)是5S 的重心。因此，修養(yǎng)不但是5S，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和各級(jí)主管所期待，因?yàn)?，如果企業(yè)里每一位員工都有良好的習(xí)慣，并且都能遵守規(guī)章制度。那么，身為經(jīng)營(yíng)者或主管一定非常輕松正常，工

18、作命令的執(zhí)行貫徹，現(xiàn)場(chǎng)工藝的執(zhí)行，推動(dòng)各項(xiàng)管理工作，都將很容易地貫徹落實(shí)下去，并取得成效。第34頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4.1 繼續(xù)推動(dòng)前5S 活動(dòng)a) 前5S 是基本動(dòng)作、也是手段，主要籍此基本動(dòng)作或手段，來(lái)使員工在無(wú)形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的習(xí)慣；b) 通過(guò)前5S 的持續(xù)實(shí)踐，可以使員工實(shí)際體驗(yàn)“整潔”的作業(yè)場(chǎng)所的感受從而養(yǎng)成愛(ài)整潔的習(xí)慣；c) 前5S 沒(méi)有落實(shí)，則第6S（教養(yǎng)）亦無(wú)法達(dá)成；d) 一般而言，6S 活動(dòng)推動(dòng)2-3 個(gè)月即可達(dá)到“定型化”的地步，但必須認(rèn)真落實(shí)；e) 6S 活動(dòng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，必須進(jìn)行檢查總結(jié)。第35頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4.2 建立共同遵守的規(guī)章制度a) 共同

19、遵守的規(guī)章制度；廠規(guī)廠紀(jì)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)準(zhǔn)則 操作規(guī)程、崗位責(zé)任。生產(chǎn)過(guò)程工序控制要點(diǎn)和重點(diǎn) 工藝參數(shù)。安全衛(wèi)生守則 安全、文明生產(chǎn)。 服裝儀容規(guī)定 儀表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。第36頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4.3 將各種規(guī)章制度目視化a) 目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；b) 規(guī)章制度目視化的做法如下；訂成管理手冊(cè)制成圖表做成標(biāo)語(yǔ)、看板卡片c) 目視化場(chǎng)所地點(diǎn)應(yīng)選擇在明顯且容易被看見(jiàn)的地點(diǎn)第37頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4.4 違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給與糾正a) 身為主管，見(jiàn)到部屬有違犯事項(xiàng)，要當(dāng)場(chǎng)予以指正，否則部屬因沒(méi)有糾正，而一錯(cuò)再錯(cuò)或把錯(cuò)誤當(dāng)作“可以做”而再做下去；b)

20、在糾正指責(zé)時(shí)，切忌客氣，客氣處理不了事情；c) 強(qiáng)調(diào)因事糾正，而非對(duì)人有偏見(jiàn)而指責(zé)。3.6.4.5 受批評(píng)指責(zé)者立即改正a) 要被糾正者，立即改正或限時(shí)改正；b) 杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中，所以無(wú)法”等之類說(shuō)詞；c) 要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。第38頁(yè)，共55頁(yè)。3.6.4.6 推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng)a) 班前會(huì)、班后會(huì)；b) 推動(dòng)方針政策和目標(biāo)管理；c) 推行禮貌活動(dòng)；第39頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制-品質(zhì)的保證第40頁(yè)，共55頁(yè)。討論：生產(chǎn)人員和其他部門人員在過(guò)程控制中的作用第41頁(yè)，共55頁(yè)。實(shí)現(xiàn)“零缺陷”生產(chǎn)環(huán)境設(shè)備品管后勤服務(wù)辦公室財(cái)務(wù)質(zhì)量保證體系品管質(zhì)量檢驗(yàn)

21、QC過(guò)程監(jiān)控QA生產(chǎn)工藝研發(fā)生產(chǎn)品管設(shè)備設(shè)備部原材料采購(gòu)倉(cāng)庫(kù)品管生產(chǎn)操作第42頁(yè)，共55頁(yè)。美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉戴明博士在美國(guó)質(zhì)量管理大師威廉戴明博士提出“產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的”這一理念之前，早期的質(zhì)量管理僅限于質(zhì)量檢驗(yàn)，僅能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)行事后把關(guān)。威廉戴明的這句質(zhì)量名言指出，只有在生產(chǎn)過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求進(jìn)行，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果忽略過(guò)程控制，只靠檢驗(yàn)，是不可能保證產(chǎn)品質(zhì)量的，因?yàn)橘|(zhì)量檢驗(yàn)，只能剔除次品和廢品，并不能提高產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說(shuō)，質(zhì)量控制的重點(diǎn)決不能放在事后把關(guān)，而必須放在制造階段，即生產(chǎn)過(guò)程階段。產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出

22、來(lái)的。第43頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制的目的為 了 確 保 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 滿 足 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn) 要 求， 對(duì) 生 產(chǎn) 過(guò) 程 中 影 響 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 的 各 個(gè) 因 素 進(jìn) 行 控 制。第44頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制的基礎(chǔ)：工藝規(guī)程 工 藝 流 程 及 要 求； 各 工 序 所 需 要 的 設(shè) 備； 工 藝 參 數(shù)； 生 產(chǎn) 環(huán) 境 要 求； 檢 驗(yàn) 步 驟 及 標(biāo) 準(zhǔn)。 所 有 工 藝 規(guī) 范 必 須 經(jīng) 過(guò) 工 藝 驗(yàn) 證， 合 格 后 方 可 用 于 正 式 生 產(chǎn)。 第45頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制的時(shí)機(jī)與控制重點(diǎn)生產(chǎn)前：生 產(chǎn) 現(xiàn) 場(chǎng) 檢 查： 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場(chǎng) 已 按 標(biāo) 準(zhǔn) 清 潔

23、程 序 進(jìn) 行 了 清 潔， 任 何 部 位 都 不 允 許 有 與 即 將 生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 無(wú) 關(guān) 的 物 料。生 產(chǎn) 環(huán) 境 檢 查： 生 產(chǎn) 環(huán) 境（ 如： 溫 度、 濕 度、 潔 凈 度 等） 應(yīng) 符 合 生 產(chǎn) 工 藝 要 求。生 產(chǎn) 設(shè) 備 檢 查： 生 產(chǎn) 設(shè) 備 的 各 項(xiàng) 功 能 符 合 生 產(chǎn) 要 求。 生產(chǎn) 物 料 檢 查： 生 產(chǎn) 所 使 用 的 原 輔 料、 半 成 品、 包 裝 材 料 等， 品 名、規(guī) 格、批 號(hào)、數(shù) 量 應(yīng) 符 合 要 求。生 產(chǎn) 工 藝 參 數(shù) 檢 查： 直 接 影 響 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 的 工 藝 參 數(shù) 設(shè) 置 應(yīng) 符 合 工 藝 文 件

24、 規(guī) 定。生 產(chǎn) 文 件 的 檢 查：生 產(chǎn) 指 令 單、空 白 批 生 產(chǎn) 記 錄、清 場(chǎng) 合 格 證 等 均 齊 全。第46頁(yè)，共55頁(yè)。生 產(chǎn) 期 間 ：應(yīng) 定 期 對(duì) 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場(chǎng)、 環(huán) 境、 物 料、 生 產(chǎn) 設(shè) 備 及 工 藝 參 數(shù) 設(shè) 置 等 進(jìn) 行 再 確 認(rèn)，以 確 保 以 上 生 產(chǎn) 條 件 始 終 符 合 生 產(chǎn) 工 藝 要 求。產(chǎn) 品 質(zhì) 量 檢 查。 生 產(chǎn) 過(guò) 程 中 應(yīng) 定 期 對(duì) 所 生 產(chǎn) 的 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 特 性 進(jìn) 行 檢 查 和 監(jiān) 控，檢 查 結(jié) 果 應(yīng) 符 合 過(guò) 程 控 制 標(biāo) 準(zhǔn) 及 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 標(biāo) 準(zhǔn)。第47頁(yè)，共55頁(yè)。生 產(chǎn) 過(guò)

25、程 結(jié) 束 后，應(yīng) 按 標(biāo) 準(zhǔn) 清 潔 操作 規(guī) 程 對(duì) 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場(chǎng) 及 設(shè) 備 及 時(shí) 進(jìn) 行 清 潔， 剩 余 物 料 及 廢 棄 物 料 按 規(guī) 定 移 出 生 產(chǎn) 現(xiàn) 場(chǎng)。 為 了 保 證 生 產(chǎn) 所 使 用 的 物 料 流 向 正 確， 生 產(chǎn) 結(jié) 束 后 應(yīng) 對(duì) 所 使 用 的 原 料、 中 間 體、 半 成 品、 成 品 及 有 印 刷 文 字 的 包 裝 材 料 數(shù) 量 進(jìn) 行 平 衡， 平 衡 結(jié) 果 應(yīng) 符 合 規(guī) 定 要 求。第48頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制相關(guān)文件工藝規(guī)程崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程批記錄相關(guān)監(jiān)控記錄環(huán)境質(zhì)量檢驗(yàn)第49頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制異常情

26、況的處理偏差處理現(xiàn)狀調(diào)查物料隔離、標(biāo)識(shí)報(bào)告糾正措施執(zhí)行記錄放行控制緊急程序處理預(yù)案培訓(xùn)執(zhí)行記錄放行控制第50頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制-人員控制新上崗人員是重點(diǎn)（培訓(xùn)、考核）操作再確認(rèn)（師傅幫帶）關(guān)注每一位在崗人員其行為與SOP的符合性記錄填寫(xiě)（批記錄、溫濕度記錄、交接班記錄等）必要時(shí)向車間管理人員提出建議第51頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制-現(xiàn)場(chǎng)物料控制現(xiàn)場(chǎng)物料：原料、內(nèi)包材、印刷性包材、消毒劑、中間產(chǎn)品、半成品、成品品名、批號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)標(biāo)識(shí)關(guān)注各工序?qū)μ厥馕锪系奶幚恚翰缓细衿?、?wèn)題物料不同工序之間、同一工序的不同班次之間的交接情況應(yīng)經(jīng)常抽查第52頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制-偏差管理發(fā)現(xiàn)隱患，評(píng)估其對(duì)產(chǎn)品

27、質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)產(chǎn)品放行有重要意義亡羊補(bǔ)牢，持續(xù)改進(jìn)過(guò)程控制的工作重點(diǎn)之一第53頁(yè)，共55頁(yè)。過(guò)程控制-變更管理檢查重點(diǎn)：實(shí)際操作與SOP規(guī)定的符合性未經(jīng)批準(zhǔn)不充許任何變更，如已變更先按偏差處理變更前的人員培訓(xùn)確認(rèn)確認(rèn)變更內(nèi)容和支持的依據(jù)對(duì)變更執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)變更處理文件的歸檔第54頁(yè)，共55頁(yè)。1、不是井里沒(méi)有水，而是你挖的不夠深。不是成功來(lái)得慢，而是你努力的不夠多。2、孤單一人的時(shí)間使自己變得優(yōu)秀，給來(lái)的人一個(gè)驚喜，也給自己一個(gè)好的交代。3、命運(yùn)給你一個(gè)比別人低的起點(diǎn)是想告訴你，讓你用你的一生去奮斗出一個(gè)絕地反擊的故事，所以有什么理由不努力!4、心中沒(méi)有過(guò)分的貪求，自然苦就少?？诶锊徽f(shuō)多余的

28、話，自然禍就少。腹內(nèi)的食物能減少，自然病就少。思緒中沒(méi)有過(guò)分欲，自然憂就少。大悲是無(wú)淚的，同樣大悟無(wú)言。緣來(lái)盡量要惜，緣盡就放。人生本來(lái)就空，對(duì)人家笑笑，對(duì)自己笑笑，笑著看天下，看日出日落，花謝花開(kāi)，豈不自在，哪里來(lái)的塵埃!25、你不能拼爹的時(shí)候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上沒(méi)有障礙，人還有什么可做的呢。27、我們無(wú)法選擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。勵(lì)志名言：比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡28、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。29、人生就像一道漫長(zhǎng)的階梯，任何人也無(wú)法逆向而行，只能在急促而繁忙的進(jìn)程中，偶爾轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)，

29、回望自己留下的蹣跚腳印。30、時(shí)間，帶不走真正的朋友；歲月，留不住虛幻的擁有。時(shí)光轉(zhuǎn)換，體會(huì)到緣分善變；平淡無(wú)語(yǔ)，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在與不在，都會(huì)惦念；無(wú)心的情，無(wú)論你好與不好，只是漠然。走過(guò)一段路，總能有一次領(lǐng)悟；經(jīng)歷一些事，才能看清一些人。31、我們無(wú)法選擇自己的出身，可是我們的未來(lái)是自己去改變的。32、命好不如習(xí)慣好。養(yǎng)成好習(xí)慣，一輩子受用不盡。33、比別人多一點(diǎn)執(zhí)著，你就會(huì)創(chuàng)造奇跡。50、想像力比知識(shí)更重要。不是無(wú)知，而是對(duì)無(wú)知的無(wú)知，才是知的死亡。51、對(duì)于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。52、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。53、年少時(shí)，夢(mèng)想在心中激揚(yáng)迸

30、進(jìn)，勢(shì)不可擋，只是我們還沒(méi)學(xué)會(huì)去戰(zhàn)斗。經(jīng)過(guò)一番努力，我們終于學(xué)會(huì)了戰(zhàn)斗，卻已沒(méi)有了拼搏的勇氣。因此，我們轉(zhuǎn)向自身，攻擊自己，成為自己最大的敵人。54、最偉大的思想和行動(dòng)往往需要最微不足道的開(kāi)始。55、不積小流無(wú)以成江海，不積跬步無(wú)以至千里。56、遠(yuǎn)大抱負(fù)始于高中，輝煌人生起于今日。57、理想的路總是為有信心的人預(yù)備著。58、抱最大的希望，為最大的努力，做最壞的打算。59、世上除了生死，都是小事。從今天開(kāi)始，每天微笑吧。60、一勤天下無(wú)難事，一懶天下皆難事。61、在清醒中孤獨(dú)，總好過(guò)于在喧囂人群中寂寞。62、心里的感覺(jué)總會(huì)是這樣，你越期待的會(huì)越行越遠(yuǎn)，你越在乎的對(duì)你的傷害越大。63、彩虹風(fēng)雨后，

31、成功細(xì)節(jié)中。64、有些事你是繞不過(guò)去的，你現(xiàn)在逃避，你以后就會(huì)話十倍的精力去面對(duì)。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告訴自己一次，我真的很不錯(cuò)。67、心中有理想 再累也快樂(lè)68、發(fā)光并非太陽(yáng)的專利，你也可以發(fā)光。69、任何山都可以移動(dòng)，只要把沙土一卡車一卡車運(yùn)走即可。70、當(dāng)你的希望一個(gè)個(gè)落空，你也要堅(jiān)定，要沉著！71、生命太過(guò)短暫，今天放棄了明天不一定能得到。72、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。73、如果一個(gè)人愛(ài)你、特別在乎你，有一個(gè)表現(xiàn)是他還是有點(diǎn)怕你。74、先知三日，富貴十年。付諸行動(dòng)，你就會(huì)得到力量。75、愛(ài)的力量大到可以使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。1、這

32、世上，沒(méi)有誰(shuí)活得比誰(shuí)容易，只是有人在呼天搶地，有人在默默努力。2、當(dāng)熱誠(chéng)變成習(xí)慣，恐懼和憂慮即無(wú)處容身。缺乏熱誠(chéng)的人也沒(méi)有明確的目標(biāo)。熱誠(chéng)使想象的輪子轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)人缺乏熱誠(chéng)就象汽車沒(méi)有汽油。善于安排玩樂(lè)和工作，兩者保持熱誠(chéng)，就是最快樂(lè)的人。熱誠(chéng)使平凡的話題變得生動(dòng)。3、起點(diǎn)低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一場(chǎng)馬拉松比賽，拼的不是起點(diǎn)，而是堅(jiān)持的耐力和成長(zhǎng)的速度。只要努力不止，進(jìn)步也會(huì)不止。4、如果你不相信努力和時(shí)光，那么時(shí)光第一個(gè)就會(huì)辜負(fù)你。不要去否定你的過(guò)去，也不要用你的過(guò)去牽扯你的未來(lái)。不是因?yàn)橛邢Ｍ湃ヅΓ桥α?，才能看到希望?、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善