矛盾糾紛工作計(jì)劃

1、矛盾糾紛工作計(jì)劃篇一：矛盾糾紛工作計(jì)劃XX年特吾里克鎮(zhèn)清水河矛盾糾紛排查工作計(jì)劃為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆六中全會、加快“平安社區(qū)” 建設(shè)步伐，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，制定如下工作計(jì)劃：一、指導(dǎo)思想、工作原則和工作目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思 想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社 會建設(shè)這個(gè)總體要求，全力排查化解關(guān)系群眾切身利益的各 類矛盾糾紛，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問題，為全面建設(shè) 小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。（二）工作原則。堅(jiān)持事要解決、注重預(yù)防，區(qū)別情況、 分類指導(dǎo)，屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則。（三）工作目標(biāo)。通過全面深入開展矛盾糾紛排

2、查化解 工作，使群眾反映的合理訴求和實(shí)際困難得到解決，影響社 會和諧穩(wěn)定的突出矛盾糾紛得到化解，從源頭上預(yù)防和化解 突出矛盾糾紛的工作基礎(chǔ)得到夯實(shí)，排查化解矛盾糾紛的長 效機(jī)制基本建立。二、強(qiáng)化措施，深入排查影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾 糾紛（一）排查重點(diǎn)。從特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)實(shí)際出發(fā)， 把以下幾個(gè)方面的問題做為排查調(diào)處的重點(diǎn)：要從維護(hù)社會 穩(wěn)定的大局出發(fā)，做到“四個(gè)突出”即突出排查由社會“熱 點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題引發(fā)的矛盾糾紛；突出排查久調(diào)不決的矛盾糾紛；突出排查群體性矛盾糾紛；突出排查困擾黨委、 政府的矛盾糾紛。（二）排查方式。堅(jiān)持條塊結(jié)合，分片區(qū)排查進(jìn)行。（三）建立臺帳。對排查出來的矛盾糾

3、紛，按誘因、時(shí) 間、地點(diǎn)、單位、涉及人數(shù)、重點(diǎn)人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測等要 素登記建檔，逐案、逐人、逐項(xiàng)建立臺帳。三、多措并舉，綜合治理，集中化解各類突出矛盾糾紛。（一）切實(shí)加大矛盾糾紛調(diào)解工作力度。高度重視和充 分發(fā)揮調(diào)解工作在化解矛盾糾紛中的重要作用，著力構(gòu)建黨 委領(lǐng)導(dǎo)，人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解3種手段相互銜接 配合的大調(diào)解工作體系。（二）切實(shí)解決群眾合理訴求和困難。高度重視，認(rèn)真 梳理甄別群眾反映強(qiáng)烈的訴求事項(xiàng)，對法律和政策有明確規(guī) 定，而且能夠解決的，落實(shí)責(zé)任單位，限期督辦解決。（三）強(qiáng)化法制宣傳，依法規(guī)范上訪人的行為。加大對 信訪條例等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度，采取以案釋法

4、、疏導(dǎo)情緒，引導(dǎo)上訪人員以理性合法的方式 反映利益訴求，依法解決矛盾糾紛。特吾里克鎮(zhèn)清水河社區(qū)二0一二年三月五日篇二：XX年度矛盾糾紛化解工作計(jì)劃XX年度矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃開展矛盾糾紛排查工作是貫徹“三個(gè)代表”重要思想， 維護(hù)廣大人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要舉措。實(shí)踐證明，開 展矛盾糾紛排查工作，是變被動為主動，變滯后為超前，變 消極為積極，防止矛盾激化，維護(hù)穩(wěn)定的有效途徑，應(yīng)該而 且必須深入持久地開展下去。為使這項(xiàng)工作能夠規(guī)范化、制 度化、經(jīng)?；Y(jié)合我單位實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以黨的十八大精神為指針，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，不 斷完善矛盾糾紛排查責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)工作制度

5、和工作 職責(zé)，進(jìn)一步加大社會矛盾糾紛排查力度，充分發(fā)揮職能部 門的中堅(jiān)力量，全面掌握了解工作系統(tǒng)存在的各種不穩(wěn)定因 素和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)化解各類矛盾糾 紛；群眾集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪得到有效控制；不 發(fā)生影響穩(wěn)定的重大群體性事件，保護(hù)人民群眾根本利益和 把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)的原則，為我單位的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和 社會發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。二、組織領(lǐng)導(dǎo)矛盾糾紛排查活動，要繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“黨政齊抓共管、 各部門各司其職、積極配合”的工作機(jī)制。堅(jiān)持“誰主管、 誰負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行分級負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，把責(zé)任落實(shí)到部 門和個(gè)人。矛盾糾紛帶有綜合性，單靠一個(gè)部門解決不了， 要綜合地加以

6、解決。要在黨支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，層層建立矛 盾糾紛排查中心，下設(shè)辦公室。要逐級明確排查重大矛盾糾 紛和群體性事件的目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任部門和責(zé)任人、完成任務(wù)期限和獎罰措施。 對重大疑難矛盾糾紛排查工作實(shí)行掛牌督辦制，對掛牌督辦 的矛盾糾紛，必須上報(bào)辦理進(jìn)度和結(jié)果。三、工作制度1、矛盾糾紛排查責(zé)任制度。實(shí)行首問責(zé)任制，就是第 一個(gè)接待矛盾糾紛的人員必須負(fù)責(zé)落實(shí)該矛盾糾紛的受理、 登記、匯報(bào)工作。2、會議制度。矛盾糾紛排查工作會議主要研究重大矛 盾糾紛和階段性工作意見，會議成員指定專人作為矛盾糾紛 排查調(diào)處工作聯(lián)絡(luò)員。會議一般每二個(gè)月召開一次，因工作 需要，可臨時(shí)召開，會議議定的事項(xiàng)，下屬各部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)真

7、貫徹，領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)督查，及時(shí)解決本系統(tǒng)的矛盾糾紛。3、領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。聯(lián)席會議成員單位要根據(jù)各自實(shí)際， 建立、健全領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪制度，聽取群眾意見，妥善解決 群眾反映的合理要求，及時(shí)化解容易引發(fā)矛盾糾紛的各種因 素。領(lǐng)導(dǎo)接訪原則上每月二次以上，由建設(shè)局黨政領(lǐng)導(dǎo)輪流 接待，必要時(shí)可組織有關(guān)下屬單位負(fù)責(zé)人參加。4、信息報(bào)送制度。一旦發(fā)生突發(fā)性、群體性和其他影 響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛，所在部門應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào) 告。經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的，也應(yīng)當(dāng)記錄在案。6、檢查評比制度。將矛盾糾紛排查工作作為社會治安 綜合治理目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，每年組織1 -2次專門檢查或 結(jié)合綜治目標(biāo)管理檢查對各部門矛盾糾

8、紛排查情況進(jìn)行檢 查考評。矛盾糾紛排查結(jié)果作為綜治評先表彰的重要依據(jù)。四、工作要求1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨政一把手作為矛盾糾紛排查工作 的第一責(zé)任人，要自覺地對本系統(tǒng)的矛盾糾紛排查工作負(fù)總 責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部抓矛盾糾紛排 查工作的機(jī)制，采取有效措施，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、 避免矛盾糾紛激化或釀成群體性事件。2、強(qiáng)化部門責(zé)任。各部門要切實(shí)重視矛盾糾紛排查工 作，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮職能作用， 在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動做好本部門的矛盾糾紛 排查工作。3、強(qiáng)化基層責(zé)任。各部門要有專人抓矛盾糾紛排查調(diào) 處工作，廣泛發(fā)動群眾參與排處，使每一起矛盾糾紛都能做

9、 到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早化解。4、強(qiáng)化責(zé)任追究。加強(qiáng)對各部門的矛盾糾紛排查工作 的督促、檢查，并定期通報(bào)情況。對因不重視，措施不到位， 導(dǎo)致應(yīng)排查的矛盾糾紛未得到及時(shí)排查或?qū)ε挪槌鰜淼拿?盾糾紛疏于調(diào)處，造成矛盾激化，以致發(fā)生重大矛盾糾紛或 群體性事件的，問題嚴(yán)重，造成惡劣影響的，要對主要領(lǐng)導(dǎo) 和責(zé)任人實(shí)行責(zé)任追究。XX 年 3月19日篇三：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃XX年祥和社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃為進(jìn)一步構(gòu)建和諧社區(qū)促進(jìn)社區(qū)全面發(fā)展，特制定本 社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解工作計(jì)劃：一、指導(dǎo)思想矛盾糾紛調(diào)解工作要以黨的十七大會議精神為指導(dǎo)，按 照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求，全面貫徹落實(shí)上級黨

10、 委、政府提出的關(guān)于進(jìn)一步開建設(shè)和諧社會的工作部署，立 足本社區(qū)實(shí)際，以維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定。二、主要工作目標(biāo)1、繼續(xù)保持本社區(qū)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)，不發(fā)生影響、 全市和全區(qū)的群體事件、重大責(zé)任事故和重大火災(zāi)事故。2、積極做好本社區(qū)穩(wěn)定工作。3、深入開展平安社區(qū)、平安家庭的建設(shè)活動。4、進(jìn)一步做好各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，矛盾糾 紛調(diào)解率100%。5、做好安全防范工作，對影響安全、擾亂正常工作秩 序的人和事及時(shí)預(yù)以調(diào)解。6、積極做好宣傳工作。三、主要工作措施為進(jìn)一步推進(jìn)“平安社區(qū)”建設(shè)，達(dá)到示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)， 我們將有針對性地采取如下工作措施：（一）以維護(hù)社會的和諧穩(wěn)定為前提，努力化解人民內(nèi) 部矛盾

11、。一是建立重點(diǎn)上訪人員長效管理工作，對于習(xí)慣 性上訪人員，除了時(shí)刻關(guān)注他們的動向外，一方面要主動關(guān) 心他們的生活，對特別困難戶要及時(shí)向有關(guān)部門反映，解決 他們的實(shí)際困難，讓他們時(shí)時(shí)感覺到政府和有關(guān)職能部門沒 有忘記他們，從而讓他們在思想上得到安慰，從生活上得到 一定實(shí)惠；另一方面，要加強(qiáng)與他們之間的聯(lián)系，不定期的 組織他們中的關(guān)鍵人員開展座談，交流思想，掌握動態(tài)，把 握工作的主動權(quán)。二是要落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持每周 一排查制度，每月定期召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處例會，及 時(shí)做好解決本社區(qū)各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問題，力求矛盾糾紛發(fā) 現(xiàn)得早、化解得了、控制得住，處置得好，努力實(shí)現(xiàn)小事不 出

12、門、大事不出村、疑難問題不出社區(qū)三是進(jìn)一步健全完善處置群體性事件的工作預(yù)案。一旦 發(fā)生群體性事件，快速出擊處置，面對面做好群眾工作，切 實(shí)防止和避免因處置不當(dāng)而造成重大損失或影響。四是繼續(xù) 堅(jiān)持不懈地做好“兩勞”回歸人員、社會閑散青年和知迷的 教育轉(zhuǎn)化工作，時(shí)刻關(guān)心和幫助解決他們在生產(chǎn)、生活中遇 到的困難，確保他們不再重新犯罪，全力維護(hù)全村的社會政 治穩(wěn)定。祥和社區(qū)XX年2月篇四：翠林山莊社區(qū)XX年度矛盾糾紛排查工作計(jì)劃翠林山莊社區(qū)XX年度矛盾糾紛排查工作計(jì)劃一、XX年矛盾糾紛排查調(diào)處工作指導(dǎo)思想XX年，我轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的指導(dǎo)思想是：以 “十八大”重要思想和建成小康社會為指導(dǎo)，認(rèn)真落

13、實(shí)中央、 省、市政法工作會議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會，進(jìn)一步 發(fā)揮調(diào)解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構(gòu)建人民 調(diào)解的矛盾糾紛大調(diào)解格局，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處 長效機(jī)制，為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。二、XX年矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體思路1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。2、加強(qiáng)基層建設(shè)。3、加大矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任追究力度。4、提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識。5、切實(shí)把矛盾排查調(diào)處運(yùn)行處置建立的各項(xiàng)制度落實(shí) 到實(shí)處。三、工作任務(wù)和措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高建立大調(diào)解工作機(jī)制的認(rèn)識 我社區(qū)要高度重視建立大調(diào)解機(jī)制工作。要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，要把建立大調(diào)解機(jī)制工作 放

14、在重要位置，擺上議事日程。要定期就大調(diào)解工作了解情 況，發(fā)現(xiàn)問題，研究對策，指導(dǎo)工作。我社區(qū)要成立大調(diào)解 工作領(lǐng)導(dǎo)組。（二）完善排查調(diào)處機(jī)制，構(gòu)筑化解矛盾防線。1、預(yù)防機(jī)制一要堅(jiān)持信息預(yù)防。我社區(qū)要從抓早、抓小、抓快著手， 及時(shí)掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。 二要堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式， 增強(qiáng)廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛 的發(fā)生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生。 即：圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預(yù)測工作建在預(yù)防 前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。2、排查機(jī)制對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定

15、責(zé)的辦法，開展“拉式”專項(xiàng)排查調(diào)處，我社區(qū)要定期將轄 區(qū)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到 穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到街道綜治辦。我社區(qū)應(yīng)建 立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕 重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案。3、包案機(jī)制對社會穩(wěn)定影響較大或解決難度較大的矛盾糾紛，由我 社區(qū)、派出所干警包案限期解決。4、調(diào)處機(jī)制按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托 基層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。嚴(yán)格按照“誰 主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，搞好歸口調(diào)處，一般矛盾糾紛由我 社區(qū)依法調(diào)處；疑難糾紛由街辦及時(shí)調(diào)處。5、督查機(jī)制一是領(lǐng)導(dǎo)督查，我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)按照自己所包的

16、矛盾糾紛進(jìn) 行督查，定期開展研判會議，研究解決問題。二是跟蹤督查， 社區(qū)組織實(shí)行全程督查，杜絕有調(diào)無果，有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督 查，社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議， 通報(bào)情況，講評工作，部署任務(wù)。6、回訪機(jī)制堅(jiān)持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由專人包案， 定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事 端。7、月報(bào)機(jī)制我社區(qū)每月向街辦報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情 況（包括月報(bào)表），排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章， 排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。8、責(zé)任追究機(jī)制我社區(qū)高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好矛盾排查調(diào)處工作， 對排查調(diào)處不力，瞞報(bào)漏報(bào)造

17、成群體越級上訪的，甚至轉(zhuǎn)化 為刑事案件的，要對相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。（三）強(qiáng)化措施，建立大調(diào)解工作機(jī)制我社區(qū)要鞏固健全基層人民調(diào)解委員會。我社區(qū)要建立 人民調(diào)解委員會，確保調(diào)委會組織健全，人員齊備，充滿活 力。要充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍，積極吸納符合條件的人民代表、 政協(xié)委員和離退休法官、檢察官、警官及律師、法律工作者 等社會志愿者參加到調(diào)解組織中來，活躍基層人民調(diào)解工作。 其次，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會。第三，大 力加強(qiáng)行政調(diào)解工作。要貫徹“當(dāng)調(diào)則調(diào)、調(diào)裁結(jié)合、解決 問題”的原則，強(qiáng)化調(diào)解工作。對已經(jīng)發(fā)生的爭議，要查明 事實(shí)，分清是非，爭取調(diào)解處理，增進(jìn)有關(guān)當(dāng)事人與行政機(jī) 關(guān)之間的互

18、相理解和信任。最后，要穩(wěn)步推進(jìn)司法調(diào)解工作。翠林山莊社區(qū)綜治維穩(wěn)中心XX年1月1日篇五：XX年度矛盾糾紛排查工作計(jì)劃文欣社區(qū)XX年度矛盾糾紛排查工作計(jì)劃XX年我社區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作將認(rèn)真落實(shí)中央、省、 市政法工作會議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會，進(jìn)一步發(fā)揮 調(diào)解工作在化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構(gòu)建人民調(diào)解 的矛盾糾紛大調(diào)解格局，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處長效 機(jī)制，為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。一、XX 年矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體思路1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。2、加強(qiáng)基層建設(shè)。3、加大矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任追究力度。4、提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識。5、切實(shí)把矛盾排查調(diào)處運(yùn)行處置建

19、立的各項(xiàng)制度落實(shí) 到實(shí)處。二、工作任務(wù)和措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高建立大調(diào)解工作機(jī)制的認(rèn)識我社 區(qū)要高度重視建立大調(diào)解機(jī)制工作。要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識， 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，要把建立大調(diào)解機(jī)制工作放在重要位 置，擺上議事日程。要定期就大調(diào)解工作了解情況，發(fā)現(xiàn)問 題，研究對策，指導(dǎo)工作。我社區(qū)要成立大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)組。（二）完善排查調(diào)處機(jī)制，構(gòu)筑化解矛盾防線。1、預(yù)防機(jī)制一要堅(jiān)持信息預(yù)防。我社區(qū)要從抓早、抓小、抓快著手， 及時(shí)掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。 二要堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式， 增強(qiáng)廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛 的發(fā)生。三要采取“四

20、超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生。 即：圍繞黨委、政府中心工作超前介入，預(yù)測工作建在預(yù)防 前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。2、排查機(jī)制對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定 責(zé)的辦法，開展“拉式”專項(xiàng)排查調(diào)處，我社區(qū)要定期將轄 區(qū)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到 穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到街道綜治辦。我社區(qū)應(yīng)建 立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕 重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案。3、包案機(jī)制對社會穩(wěn)定影響較大或解決難度較大的矛盾糾紛，由我 社區(qū)、派出所干警包案限期解決。4、調(diào)處機(jī)制按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托 基

21、層，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，搞好歸口調(diào)處，一般矛盾糾紛 由我社區(qū)依法調(diào)處；疑難糾紛由街辦及時(shí)調(diào)處。5、督查機(jī)制一是領(lǐng)導(dǎo)督查，我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)按照自己所包的矛盾糾紛進(jìn) 行督查，定期開展研判會議，研究解決問題。二是跟蹤督查， 社區(qū)組織實(shí)行全程督查，杜絕有調(diào)無果，有頭無尾的現(xiàn)象。 三是會議督查，社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小 組成員會議，通報(bào)情況，講評工作，部署任務(wù)。6、回訪機(jī)制堅(jiān)持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾糾紛由專人包案， 定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事 端。7、月報(bào)機(jī)制我社區(qū)每月向街辦報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情 況，排查上

22、報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā)現(xiàn) 問題的，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。8、責(zé)任追究機(jī)制我社區(qū)高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好矛盾排查調(diào)處工作， 對排查調(diào)處不力，瞞報(bào)漏報(bào)造成群體越級上訪的，甚至轉(zhuǎn)化 為刑事案件的，要對相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。（三）強(qiáng)化措施，建立大調(diào)解工作機(jī)制我社區(qū)要鞏固健全基層人民調(diào)解委員會。我社區(qū)要建立人民調(diào)解委員會，確保調(diào)委會組織健全，人員齊備，充 滿活力。要充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍，積極吸納符合條件的人民 代表、政協(xié)委員和離退休法官、檢察官、警官及律師、法律 工作者等社會志愿者參加到調(diào)解組織中來，活躍基層人民調(diào)解工作。其次，積極發(fā)展區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會。第三，大

23、力加強(qiáng)行政調(diào)解工作。要貫徹“當(dāng)調(diào)則調(diào)、調(diào)裁結(jié) 合、解決問題”的原則，強(qiáng)化調(diào)解工作。對已經(jīng)發(fā)生的爭議， 要查明事實(shí)，分清是非，爭取調(diào)解處理，增進(jìn)有關(guān)當(dāng)事人與 行政機(jī)關(guān)之間的互相理解和信任。最后，要穩(wěn)步推進(jìn)司法調(diào) 解工作。文欣社區(qū)綜合治理委員會XX年1月6日篇六：XX年雙板村矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃XX年雙板村矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃為確?！捌桨搽p板”創(chuàng)建工作的開展，把我村建設(shè)成 為社會政治穩(wěn)定、人民安居樂業(yè)的平安村，結(jié)合矛盾糾紛排 查調(diào)處組的工作職責(zé)，制定本計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深 入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，堅(jiān)持 科學(xué)的發(fā)展觀，按照

24、村兩委關(guān)于創(chuàng)建“平安雙板”的安排部 署，深入開展“平安雙板”創(chuàng)建活動，為維護(hù)全村社會政治 穩(wěn)定，全面建設(shè)小康社會營造良好和諧的社會環(huán)境。二、目標(biāo)要求充分發(fā)揮村、組二級調(diào)解絡(luò)的作用，堅(jiān)持以鄉(xiāng)、鎮(zhèn)矛盾 排查人民調(diào)解委員會為依托，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工 作，正確處理人民內(nèi)部矛盾，特別是涉及群眾切身利益的矛 盾，爭取把矛盾糾紛化解在基層，制止在萌芽狀態(tài)。切實(shí)維 護(hù)人民群眾的根本利益，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平 安雙板”，構(gòu)建和諧社會。三、組織機(jī)構(gòu)成立矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：紀(jì)孝宇； 副組長：孫興明；成員：程華金、許宗華、劉忠明人員組成。主要工作職責(zé)：提高協(xié)調(diào)社會關(guān)系，化解社會矛盾的

25、能 力和做好群眾工作，疏導(dǎo)群眾的能力；落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào) 處責(zé)任制，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作；加強(qiáng)信訪工作；建 立和完善處置群體性事件預(yù)案，及時(shí)妥善處置人民內(nèi)部矛盾 引發(fā)的群體性事件，從源頭上減少民轉(zhuǎn)刑案率、群眾滿意率 等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到上級要求；完成創(chuàng)建“平安雙板”領(lǐng)導(dǎo)小組 及其辦公室交辦的其他工作。四、方法步驟矛盾排查調(diào)處組工作歷時(shí)一年時(shí)間，共分為三個(gè)階段進(jìn) 行。第一階段：明確工作責(zé)任，深入調(diào)查研究，掌握矛盾糾 紛動向。1、召開矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，明確工 作職責(zé)，分析全村人民群眾普遍關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問 題，了解掌握民間糾紛動態(tài)。2、對全村矛盾糾紛排查調(diào)處工作做出具體安排布

26、置。第二階段：完善工作機(jī)制，掌握社會動態(tài)，及時(shí)開展矛 盾糾紛排查調(diào)處工作。1、健全完善村、組二級人民調(diào)解絡(luò)，調(diào)整充實(shí)人員， 做到機(jī)構(gòu)健全，人員落實(shí)，有固定的辦公場所。2、加強(qiáng)對各級調(diào)解組織的指導(dǎo)和管理，充分發(fā)揮人民 調(diào)解“第一道防線”作用。3、構(gòu)建“大排查、大調(diào)處”的工作格局，堅(jiān)持抓小防 大、抓早防激化的原則，對社會矛盾和各類糾紛進(jìn)行全面排 查調(diào)處，真正做到一般矛盾糾紛不出村、組，重大矛盾糾紛 不上交，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，減少民轉(zhuǎn)刑 案件的發(fā)生。村各級調(diào)解組織對矛盾糾紛的受理率、調(diào)解率 要達(dá)100%，調(diào)解成功率要在95%以上。4、及時(shí)了解和掌握社會動態(tài)，多做說服教育及疏導(dǎo)工 作，

27、及時(shí)梳理社會矛盾和各類糾紛，堅(jiān)持一月一排查，一月 一上報(bào)制度。5、加強(qiáng)對刑釋解教人員的跟蹤調(diào)查，掌握思想動態(tài)， 做到底數(shù)清、情況明、幫教有措施，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，動員和 組織社會各方面的力量參與幫教工作，盡力為他們提供生活 和工作條件，穩(wěn)定農(nóng)村社會治安。第三階段：開展自檢自查，制定整改措施。1、檢查分析矛盾糾紛查調(diào)處工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)， 查找根源，制定整改措施。2、對全村矛盾糾紛排查調(diào)處工作進(jìn)行全面總結(jié)匯總， 并將書面總結(jié)上報(bào)雙板村創(chuàng)建“平安雙板”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。五、工作措施1、領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議，分析研究全村矛盾糾 紛排查調(diào)處工作，掌握全村社會矛盾糾紛動態(tài)。通報(bào)各單位、 各部門矛盾糾紛排

28、查調(diào)處情況。2、實(shí)行齊抓共管，矛盾糾紛排查調(diào)處工作涉及各行各 業(yè)，聯(lián)系千家萬戶，直接影響到農(nóng)村社會穩(wěn)定，各級各部門， 特別是責(zé)任單位和協(xié)助單位必須高度重視，全力合作、齊抓 共管，共同搞好此項(xiàng)工作。3、必要時(shí)啟動應(yīng)急方案，調(diào)集所有成員單位工作人員， 及時(shí)參與緊急事件的處置。雙板村二00九年二月篇七：矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃察汗烏蘇鄉(xiāng)小學(xué)矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃（XX年度）本年度，我校矛盾糾紛排查調(diào)處工作的指導(dǎo)思想是：以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí) 十七大和十七四中、五中全會精神，認(rèn)真落實(shí)中央、自治區(qū)、 自治州政法工作會議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧校園，進(jìn)一步 發(fā)揮調(diào)解工作在

29、化解社會矛盾糾紛中的重要作用，構(gòu)建人民 調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的矛盾糾紛大調(diào)解 格局，進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處長效機(jī)制，為我教育事 業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境。二、矛盾糾紛排查調(diào)處工作的總體思路一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。二是加強(qiáng)基層建設(shè)，強(qiáng)化屬地管理。三是加大矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任追究力度四是提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化安全穩(wěn)定意識。五是切實(shí)把矛盾排查調(diào)處運(yùn)行處置建立的各項(xiàng)制度落 實(shí)到實(shí)處。三、工作任務(wù)和措施（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高建立大調(diào)解工作機(jī)制的認(rèn)識要高度重視建立大調(diào)解機(jī)制工作。要統(tǒng)一思想，提高認(rèn) 識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，要把建立大調(diào)解機(jī)制工作放在重 要位置，擺上議事日程。要定期就大調(diào)解工作

30、了解情況，發(fā) 現(xiàn)問題，研究對策，指導(dǎo)工作。（二）完善排查調(diào)處機(jī)制，構(gòu)筑化解矛盾防線。1、預(yù)防機(jī)制一要堅(jiān)持信息預(yù)防。要從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí) 掌握信息，解決問題，消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二要 堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強(qiáng) 廣大師生守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā) 生。三要采取“四超前”措施，減少矛盾糾紛的發(fā)生。即： 圍繞黨支部和學(xué)校群眾團(tuán)體工作超前介入，預(yù)測工作建在預(yù) 防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。2、排查機(jī)制對校內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé) 的辦法，開展“拉式”專項(xiàng)排查調(diào)處，要定期將校內(nèi)糾紛的 種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的

31、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作 等方面的信息及時(shí)反饋。要建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn) 的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記 入檔案。3、調(diào)處機(jī)制按照橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協(xié)調(diào)，依托 學(xué)校各部門，多方參與的矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。4、督查機(jī)制一是領(lǐng)導(dǎo)督查，對我校的矛盾糾紛進(jìn)行督查，定期聽取 匯報(bào)，研究解決問題。二是跟蹤督查，對于落實(shí)到具體部門 調(diào)處的矛盾糾紛，組織實(shí)行全程督查，按時(shí)通報(bào)調(diào)處工作進(jìn) 展情況，杜絕有調(diào)無果，有頭無尾的現(xiàn)象。三是會議督查， 每月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議，通報(bào)情況，講評工作，部署任務(wù)。5、回訪機(jī)制堅(jiān)持回訪預(yù)防，對于調(diào)處的重大矛盾

32、糾紛由專人包案， 定期回訪，督促履行協(xié)議，防止糾紛出現(xiàn)反復(fù)，釀成新的事 端。6、月報(bào)機(jī)制每月報(bào)告一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況（包括月報(bào) 表），排查上報(bào)要有領(lǐng)導(dǎo)簽字，加蓋單位公章，排查沒有發(fā) 現(xiàn)問題的，也要記錄在案，實(shí)行“零報(bào)告”制度。7、責(zé)任追究機(jī)制要高度重視，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好矛盾排查調(diào)處工作，對排 查調(diào)處不力，瞞報(bào)漏報(bào)造成群體越級上訪的，甚至轉(zhuǎn)化為刑 事案件的，要對相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。察汗烏蘇鄉(xiāng)小學(xué)XX 年 3 月篇八：XX年矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃XX年社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃為了進(jìn)一步提高矛盾糾紛排查調(diào)處實(shí)效，充分發(fā)揮矛 盾糾紛排查調(diào)處在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用，全力營造和諧穩(wěn) 定的社

33、會環(huán)境，有效預(yù)防和減少民間糾紛的發(fā)生，防止矛盾 糾紛激化轉(zhuǎn)為刑事案件和非正常死亡事件，通過調(diào)處矛盾糾 紛，開展法制和社會主義公德教育，提高人民群眾的法制觀 念和道德水平，達(dá)到預(yù)防和減少犯罪，促進(jìn)社會長期穩(wěn)定的 目的。經(jīng)過實(shí)踐總結(jié)和借鑒并結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際，制定矛盾糾 紛排查調(diào)處工作計(jì)劃。一、矛盾糾紛排查調(diào)處絡(luò)機(jī)制1、健全組織機(jī)構(gòu)。建全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處組織 機(jī)構(gòu)，成立由辦事處主任任組長、政法委書記、派出所所長 任副組長的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精心組織實(shí)施， 把矛盾排查工作作為綜合治理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，認(rèn)真抓緊、 抓好、抓實(shí)。進(jìn)一步完善矛盾排查機(jī)制，以最有戰(zhàn)斗力的隊(duì) 伍來促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)

34、。2、建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。各社區(qū)要建立矛盾糾紛排查調(diào) 處應(yīng)急預(yù)案，針對突發(fā)性、群體性、疑難性矛盾糾紛的成因 及其特點(diǎn)，制定出不同的調(diào)處應(yīng)急預(yù)案。確保關(guān)鍵時(shí)刻突發(fā) 性群體性疑難性的矛盾糾紛能得到及時(shí)有效化解。切實(shí)做到 小糾紛不出居，大糾紛不出街道，不發(fā)生影響本轄區(qū)社會穩(wěn) 定的群體性事件。二、矛盾糾紛排查調(diào)處運(yùn)行機(jī)制1、預(yù)防機(jī)制。一是堅(jiān)持信息預(yù)防。充分發(fā)揮中心戶長 作用，從抓早、抓小、抓快著手，及時(shí)掌握信息，解決問題， 消滅隱患，防止形成矛盾糾紛。二是堅(jiān)持普遍預(yù)防，采取普 法宣傳，舉案說法等多種形式，增強(qiáng)廣大群眾守法意識和明 辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生。三是采取“四超前” 措施，減少矛盾糾紛

35、的發(fā)生，即圍繞社區(qū)中心工作超前介入， 預(yù)測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在 激化前。2、排查機(jī)制。對轄區(qū)內(nèi)突出的矛盾糾紛，采取定時(shí)、 定人、定點(diǎn)、定責(zé)的辦法，開展“拉式”專項(xiàng)排查調(diào)處，做 到居不漏組，組不漏戶，戶不漏人。堅(jiān)持半月一排查，四有 一通報(bào)制度。每月召開一到二次矛盾糾紛排查匯報(bào)，把在日 常生活中發(fā)現(xiàn)糾紛的種類、特點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)， 以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到辦事處調(diào)處 中心，由調(diào)處中心主要領(lǐng)導(dǎo)集體討論，能處理的就及時(shí)安排 專人負(fù)責(zé)進(jìn)行調(diào)處，對要求上級部門協(xié)調(diào)的，立即向上級矛 盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)，并在下次矛盾糾紛排查匯報(bào)大 會上對已處理的矛盾糾

36、紛向全體黨員干部通報(bào)。建立矛盾糾 紛排查檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩 急進(jìn)行梳理分類，詳細(xì)記入檔案。3、包案機(jī)制。在堅(jiān)持半月一排查的基礎(chǔ)上，對一些大 的糾紛和沒有調(diào)解好的糾紛，由街道矛盾糾紛排查調(diào)處工作 領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行分片包干，明確目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制， 牽涉面大和群眾普遍關(guān)注的突出問題和矛盾，由街道領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行掛 賬督辦，實(shí)行督查制度，限期解決。集中時(shí)間和精力，重點(diǎn) 突破，帶動全局。4、調(diào)處機(jī)制。堅(jiān)持平等自愿和依法調(diào)處的原則，矛盾 排查調(diào)處工作做到了有“三心二意”（即有責(zé)任心、同情心 和耐心，矛盾雙方都滿意），將民間調(diào)解與司法調(diào)解有機(jī)結(jié) 合，充分發(fā)揮調(diào)解絡(luò)作用。使調(diào)解工作

37、逐步趨于規(guī)范化。三、矛盾糾紛排查責(zé)任追究機(jī)制1、簽訂責(zé)任書。年初，辦事處與社區(qū)簽訂綜治目標(biāo)責(zé) 任書，將綜治目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行細(xì)化、量化，不講形式主義，確 實(shí)把綜治工作落到實(shí)處。2、落實(shí)追究制。將綜治工作考核與年終經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核 相結(jié)合，對綜治工作有特色、有成效的進(jìn)行表彰，對責(zé)任人 進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵，將其列入先進(jìn)個(gè)人實(shí)行層層表彰；對 制度不健全、工作不落實(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛激化，影響社會穩(wěn) 定的，影響辦事處工作的堅(jiān)決實(shí)行綜治一票否決，對責(zé)任人 取消一切評先資格，在經(jīng)濟(jì)上也給予一定的處罰。篇九：社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃浦南鎮(zhèn)兩節(jié)兩會期間開展社會矛盾糾紛排查調(diào)處 工作計(jì)劃春節(jié)即

38、將來臨，全國兩會也即將召開，為認(rèn)真貫徹落 實(shí)各級政法工作會議精神，進(jìn)一步做好社會矛盾化解工作， 切實(shí)維護(hù)兩節(jié)兩會期間全鎮(zhèn)社會的和諧穩(wěn)定，確保不發(fā) 生惡性民轉(zhuǎn)刑案件、有較大影響的群體性事件和進(jìn)京非正常 上訪事件，為中華人民共和國人民調(diào)解法的順利實(shí)施創(chuàng) 造良好條件，特制定浦南鎮(zhèn)兩節(jié)兩會期間開展社會矛盾 糾紛排查調(diào)處工作計(jì)劃，具體計(jì)劃如下：一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處 活動的重大意義我鎮(zhèn)社會大局總體平穩(wěn)，但當(dāng)前社會矛盾觸點(diǎn)增多，敏 感性、關(guān)聯(lián)性、對抗性、破壞性增強(qiáng)，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的 任務(wù)依然繁重而艱巨。兩節(jié)和全國兩會期間是各種矛盾 糾紛的多發(fā)期和敏感期。從以往情況看，各種矛盾糾紛

39、在此 時(shí)期較為集中地反映出來，如果發(fā)現(xiàn)或調(diào)處不及時(shí)容易激化。 因此，要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，從貫徹黨的十七大和 十七屆四中、五中全會精神的高度，從構(gòu)建社會主義 和諧 社會的高度，充分認(rèn)識做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作的重 大意義，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，切實(shí)把矛盾 糾紛集中排查調(diào)處活動擺上重要議事日程，采取有力措施， 有效預(yù)防和化解各類矛盾糾紛，全力維護(hù)好兩節(jié)和兩會 期間全鎮(zhèn)基層社會的安定穩(wěn)定。二、突出重點(diǎn)，著力排查調(diào)處影響社會穩(wěn)定的各類矛盾 糾紛要將工作的著力點(diǎn)放在各種社會熱點(diǎn)難點(diǎn)糾紛及可 能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患上來，突出三個(gè)重 點(diǎn)，圍繞三個(gè)方面，集中力量攻堅(jiān)克難。

40、突出三個(gè)重點(diǎn)：一 是突出重點(diǎn)地區(qū)。突出抓好矛盾糾紛多發(fā)、頻發(fā)、易發(fā)地區(qū) 的排查調(diào)處工作。二是突出重點(diǎn)對象。對進(jìn)京非正常上訪、 到省越級上訪、重復(fù)上訪等重點(diǎn)對象，進(jìn)行重點(diǎn)摸排，有針 對性地采取措施，進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)處。三是突出重點(diǎn)時(shí)段。要特 別突出加強(qiáng)對重點(diǎn)時(shí)段和敏感時(shí)期矛盾糾紛的排查調(diào)處。圍 繞三個(gè)方面：一是涉及三農(nóng)問題、土地征用和承包、房屋 拆遷、涉法涉訴等引發(fā)的矛盾糾紛；二是因醫(yī)患關(guān)系、違規(guī) 辦學(xué)、食品藥品安全等引發(fā)的矛盾糾紛；三是可能引發(fā)群體 性事件的生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛、產(chǎn)權(quán)性糾紛、族群糾紛、村務(wù)管 理糾紛。三、發(fā)揮作用，切實(shí)把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài) 一要認(rèn)真排查。堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合、以防為主、多種手

41、段、協(xié)同作戰(zhàn)的工作原則，研究制定切實(shí)可行的具體實(shí)施 意見，突出區(qū)域行業(yè)特點(diǎn)，對各種矛盾糾紛進(jìn)行全面、深入、 細(xì)致地排查。對排查出來的矛盾糾紛要按照輕重緩急進(jìn)行梳 理歸類、分類建檔、動態(tài)管理，切實(shí)做到底子清、情況明。 二要及時(shí)調(diào)處。對矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一 起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。對一般 性能夠當(dāng)場調(diào)結(jié)的，要當(dāng)場調(diào)結(jié)；對重大疑難復(fù)雜的，要明 確責(zé)任分工和時(shí)限，做到一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、 一抓到底、限期調(diào)結(jié)；對涉及多部門、村的，要建立聯(lián)合 調(diào)處機(jī)制，確定牽頭部門和地區(qū)，成立由有關(guān)部門和有關(guān)村 組成的專門調(diào)處機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。三要掌握信息。在矛盾 糾紛排查

42、調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織絡(luò)作用，及時(shí)掌 握糾紛動向。通過充分發(fā)揮綜治協(xié)管員、治保員、調(diào)解員等基層 調(diào)解人員人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，把觸角延伸到我鎮(zhèn)各個(gè) 角落，廣泛收集社情民意和糾紛動態(tài)，及時(shí)了解掌握糾紛苗 頭和發(fā)展趨勢。對可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)提 出預(yù)警工作意見，以簡報(bào)或?qū)?bào)及時(shí)向黨委政府報(bào)告，使矛 盾糾紛排查調(diào)處工作成為黨委政府了解社情民意的重要渠 道。四要搞好宣傳。充分利用各種宣傳手段，采取群眾喜聞 樂見的形式，深入田間地頭、集貿(mào)市場，開展法律宣傳和道 德教育，不斷提高廣大群眾的法律意識和法律素質(zhì)，引導(dǎo)群 眾通過法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí)，要結(jié)合調(diào)解事 例，寓政策法律

43、宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過程中，有針 對性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動取得 實(shí)效一要擺上位置。排查調(diào)處矛盾糾紛是正確處理人民內(nèi) 部矛盾、預(yù)防和減少犯罪及群體性事件的首要環(huán)節(jié)，是維護(hù) 人民群眾合法權(quán)益和確保社會穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。將矛盾 糾紛排查調(diào)處工作列入重要議事日程，做到常研究、常規(guī)劃、 常部署。人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)請示匯報(bào)，爭取黨政 領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視支持，幫助解決工作中實(shí)際存在困難 和問題。對一些有重大影響的矛盾糾紛，要及時(shí)召開專題會 議，協(xié)調(diào)有關(guān)部門，制定調(diào)處方案，進(jìn)行妥善處置。二要協(xié) 調(diào)配合。各單位、各村矛盾糾

44、紛領(lǐng)導(dǎo)小組要按照自身職責(zé)任 務(wù)，認(rèn)真實(shí)行誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，把矛盾糾紛排查調(diào) 處工作作為份內(nèi)的一項(xiàng)重要工作來抓。同時(shí)，各村、各單位 之間要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、互相配合、齊抓共管，發(fā)揮各自的職 能優(yōu)勢，積極參與處理跨部門的矛盾糾紛。三要加強(qiáng)指導(dǎo)。 切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)，適時(shí)組織人員深入基層，了解 掌握情況，發(fā)現(xiàn)培育典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)解決問題， 督促工作落實(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)與各成員單位之間的溝通聯(lián)系， 交流指導(dǎo)工作信息，互通工作情況，研究具體意見，切實(shí)當(dāng) 好黨委政府的參謀助手。四要組織回頭看。對矛盾糾紛的潛 在問題要認(rèn)真分析、查找原因、研究對策、加強(qiáng)防范，及時(shí) 總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、查找薄弱環(huán)節(jié)，做好補(bǔ)缺補(bǔ)