數(shù)字營銷概念

1、數(shù)字營銷概念數(shù)字營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務的HYPERLINK/item/%E5%AE%9E%E8%B7%B5/33098t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank實踐活動，從而以一種及時、相關、定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行HYPERLINK/item/%E6%B2%9F%E9%80%9A/81026t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank溝通。數(shù)字營銷包含了很多HYPERLINK/item/%E4%BA%92%E8%81%94%E7%BD%91%E8%90%

2、A5%E9%94%80/3499127t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank互聯(lián)網(wǎng)營銷（HYPERLINK/item/%E7%BD%91%E7%BB%9C%E8%90%A5%E9%94%80/175416t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank網(wǎng)絡營銷）中的技術與實踐。數(shù)字營銷的范圍要更加廣泛，還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道，比如非網(wǎng)絡渠道，諸如：電視，廣播，短信等，或網(wǎng)絡渠道，諸如：HYPERLINK/item/%E7%A4%BE%E5%8C%BA%E5%AA%9

3、2%E4%BD%93/9640912t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank社區(qū)媒體，HYPERLINK/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E5%B9%BF%E5%91%8A/2385648t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank電子廣告，HYPERLINK/item/%E6%A8%AA%E5%B9%85%E5%B9%BF%E5%91%8A/2534068t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank橫幅廣告

4、等。所謂數(shù)字營銷，就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡、電腦通信技術和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。數(shù)字營銷將盡可能地利用先進的HYPERLINK/item/%E8%AE%A1%E7%AE%97%E6%9C%BA%E7%BD%91%E7%BB%9C%E6%8A%80%E6%9C%AFt/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank計算機網(wǎng)絡技術，以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。數(shù)字營銷是基于明確的數(shù)據(jù)庫對象，通過數(shù)字化多媒體渠道，比如電話、短信、郵件、HYPERLINK/item/%E7%94%B5%E5%AD%90%E

5、4%BC%A0%E7%9C%9Ft/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank電子傳真、網(wǎng)絡平臺等數(shù)字化媒體通道，實現(xiàn)營銷精準化，營銷效果可量化，數(shù)據(jù)化的一種高層次營銷活動。數(shù)字營銷之前曾被看作是特殊領域的獨立營銷形式，但是，由于它提供了相同的受眾溝通方式（只不過是以數(shù)字形式而已），2003年開始已經(jīng)經(jīng)常被看作是能夠涉及到絕大多數(shù)的傳統(tǒng)營銷領域（如HYPERLINK/item/%E7%9B%B4%E5%A4%8D%E8%90%A5%E9%94%80t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_bl

6、ank直復營銷）的營銷形式。在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化時，必須把數(shù)字營銷作為一個重要的方面來關注，變革原本不能滿足需要的營銷思想、模式和策略，實現(xiàn)新的營銷方式。與數(shù)字管理、生產(chǎn)制造一道，數(shù)字營銷作為一個熱點，將成為數(shù)字企業(yè)的三個重要組成部分之一。一般來說，在充分競爭的市場上企業(yè)只能得到正常利潤，如果想得到超額利潤，那就必須創(chuàng)新。創(chuàng)新是對生產(chǎn)要素進行新的組合，從經(jīng)濟學的意義上講，它不僅包括技術創(chuàng)新，也包括了營銷創(chuàng)新。其中，數(shù)字營銷就是創(chuàng)新的典型事物。數(shù)字營銷不僅僅是一種技術手段的革命，而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或HYPE

7、RLINK/item/%E5%85%A8%E7%90%83%E8%90%A5%E9%94%80t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank全球營銷、虛擬營銷、HYPERLINK/item/%E6%97%A0%E7%BA%B8%E5%8C%96%E4%BA%A4%E6%98%93t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。3數(shù)字營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵，其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購買、網(wǎng)上出版、HYPERLINK/item/%E7%94%B5%E5

8、%AD%90%E8%B4%A7%E5%B8%81t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank電子貨幣、網(wǎng)上廣告、HYPERLINK/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%85%AC%E5%85%B3t/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E8%90%A5%E9%94%80/_blank企業(yè)公關等，是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)的主要營銷方式和發(fā)展趨勢。廣告廣告派主要從傳統(tǒng)廣告派衍生出來的互動廣告派，國內(nèi)以及國際廣告巨頭由于霸占著國際廣告的客戶，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告的興起，從廣告公司領域分出互動廣告業(yè)務，逐漸成為各大網(wǎng)站廣告來源的

9、重要組成部分。如奧美、陽獅、電通等廣告巨頭，他們從來不懼沒有客戶，而成了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的重點保護對象。但互聯(lián)網(wǎng)廣告的特殊性，相比之下，專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)廣告代理的公司更有優(yōu)勢，在這方面好耶最具競爭力，由于好耶具有自己的檢測統(tǒng)計軟件，更為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告的巨頭，而分眾傳媒對好耶的收購，也使得好耶成為第一家試圖在美國上市的數(shù)字營銷代理公司。公關公關派主要講究的是策略，本土公關公司在這方面占據(jù)得天獨厚的優(yōu)勢，他們熟悉國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀，在公關領域摸爬滾打十來年，積攢了大量的客戶，有需求必然有市場，公關公司由于很難拿下服務客戶的廣告投放，但在本土公關公司收入方面，數(shù)字營銷收入已成為重要收入來源。網(wǎng)絡數(shù)字營銷的

10、江湖派，成為國內(nèi)傳媒領域的一大特色。由早期的一批網(wǎng)絡寫手，網(wǎng)絡名人，網(wǎng)絡推手成立的數(shù)字營銷公司，從之前制造的網(wǎng)絡熱點事件來看，出自江湖派的經(jīng)典案例較多，如“王老吉億元捐款”，“最美女清潔工”等，借助熱點事件，從社區(qū)論壇最先發(fā)起，成為網(wǎng)絡輿論的熱點。水軍草根派是數(shù)字營銷領域的一大特色，也是傳統(tǒng)營銷領域所沒有獨特現(xiàn)象，我們通常所說的“水軍”正是指數(shù)字營銷領域的草根派。大多都是以兼職形式組成，他們往往通過QQ群組織大量的在校學生，二三線城市的清閑上班一族，上游是各個數(shù)字營銷公司的外包，他們更多的是以樂趣為主，在復雜的網(wǎng)絡環(huán)境里，草根派組織散亂，僅僅是執(zhí)行發(fā)帖和頂貼的初級工作，是數(shù)字營銷最底層的從業(yè)人

11、員。但草根派的存在，也使得客戶執(zhí)行上缺乏一定的不確定因素，“網(wǎng)絡打手”和“網(wǎng)絡黑社會”現(xiàn)象從草根派衍生出來的特殊現(xiàn)象。未來數(shù)字營銷領域要取得巨大的發(fā)展，必須在人才上下功夫，對于數(shù)字營銷人才的培養(yǎng)，已經(jīng)到了刻不容緩的地步，應該從以下幾個方面進行完善：第一：完善的培訓機制，數(shù)字營銷人才的缺乏，唯一的辦法就是進行不間斷的學習和培訓，數(shù)字營銷機構首先要進行內(nèi)部人才的挖掘，經(jīng)常的組織各種網(wǎng)絡熱門話題的研究和探討，國內(nèi)幾家知名公關公司已經(jīng)開始對這方面的研究和培訓，定期的組織會議進行研究，學習型的機構將會成為未來數(shù)字營銷的頂級公司。第二：理論均來自實踐。我們看到很多總監(jiān)都不動筆了，策略總監(jiān)僅限于漫天的瞎想，筆者認為，如要培養(yǎng)數(shù)字營銷方面的人才，內(nèi)部必須進行實踐，而不是底層的執(zhí)行人員，總監(jiān)們多發(fā)發(fā)帖子，多頂頂帖子，多上上論壇，多寫寫博客，多寫寫軟文，你們就會發(fā)現(xiàn)，多把自己策劃的案子親自實踐一次，你就會發(fā)現(xiàn)，原來網(wǎng)絡公關不是我們想象的那樣。第三：