電子商務綜合業(yè)務實訓實訓項目開發(fā)驗收匯報課件

1、匯報內容實訓項目開發(fā)思路 電子商務專業(yè)實訓體系 電子商務綜合業(yè)務實訓開發(fā) 實訓教學的組織實施 實訓考核方法 實訓教學文件展示實訓效果分析 第1頁，共33頁。一、實訓項目開發(fā)思路依據電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標依據電子商務專業(yè)對學生的技能要求依據企業(yè)對電子商務人才的知識結構需求針對目前實訓教學中存在的問題第2頁，共33頁。二、電子商務專業(yè)實訓體系 第3頁，共33頁。體系特點4個層次：單一技能訓練、業(yè)務流程模擬操作、網上實際運作、集中綜合實訓3種方式：隨堂操作、課外操作、集中實訓2種文件：實訓項目單、實訓指導書1個目標：統一的、有層次、漸進性電子商務實訓體系 第4頁，共33頁。實訓方案根據電子商務專業(yè)實訓

2、內容的特點和訓練目標，可以將實訓劃分為七個模塊：互聯網應用與操作電子商務基本操作電子商務模擬實訓經營淘寶網上商城動態(tài)網站開發(fā)電子商務綜合實訓和演示體驗項目等分別適用于不同的課程 第5頁，共33頁。電子商務實訓體系分類實訓類別實訓內容適合課程實訓主要方法互聯網應用與操作互聯網應用、常用工具軟件應用網絡技術與應用電子商務概論在講解相關內容時進行實訓操作電子商務基本操作建立電子商務環(huán)境、開展電子商務活動必須的基本技能和方法訓練電子商務應用在講解相關內容時進行實訓操作電子商務模擬實訓在模擬教學系統中，體驗電子商務的應用方法和交易流程。電子商務應用網絡營銷在講解相關內容后，集中部分學時，應用得意通等模擬

3、教學軟件操作經營淘寶網上商城在淘寶網建立自己的網上商城，實際經營電子商務相關課程利用課余時間，持續(xù)經營，定期進行經驗交流動態(tài)網站開發(fā)學習和體驗網站的設計開發(fā)技術、方法和過程。網站設計語言網站設計與制作網絡管理與維護電子商務專業(yè)綜合實訓在不同課程中，根據要求，可以用三種方式建立動態(tài)網站：一是用編程語言設計開發(fā)網站；二是用建站軟件建立網站；三是在平臺網站上建立網上商城。電子商務綜合實訓綜合應用專業(yè)知識，以實用為目標，完整策劃、實施電子商務項目的方法和步驟。電子商務專業(yè)綜合實訓以課程形式，集中進行訓練。演示體驗項目用于課程教學中對基本概念、操作方式的直觀、體驗式學習。電子商務相關課程在課堂教學中，由

4、教師播放，或在課余學生學習中自行播放。第6頁，共33頁。實訓項目列表第一部分 互聯網應用與操作實訓一、IE瀏覽器設置與使用實訓二、離線瀏覽軟件的使用實訓三、引擎使用信息檢索與搜索引擎使用實訓四、常用工具軟件使用實訓五、電子郵件的使用實訓六、新聞組的使用實訓七、郵件列表附錄1 互聯網應用與操作實訓報告樣本第7頁，共33頁。第二部分 電子商務基本操作實訓一、網頁制作與建立簡單網站實訓二、電子商務網站分析實訓三、專用主機建設實訓四、域名與虛擬主機空間申請實訓五、數字證書申請實訓六、服務器認證實訓七、安全郵件與數字簽名實訓八、電子支付實訓九、商務信息收集與整理實訓十、免費網站統計實訓十一、免費留言本使

5、用實訓十二、EDI原理演示實訓十三、網絡廣告發(fā)布和策劃附錄1 電子商務基本操作實訓報告樣本第8頁，共33頁。第三部分 電子商務模擬實訓一、B2C交易二、B2B交易三、C2C交易四、網絡營銷五、物流與配送六、電子合同七、網上銀行與支付八、網站創(chuàng)建與管理九、EDI中心管理十、CA認證中心管理附錄1 電子商務模擬實訓報告樣本附錄2 電子商務模擬實訓總結報告參考資料第9頁，共33頁。第四部分 經營淘寶網上商城實訓一、淘寶網功能與操作實訓二、淘寶買家操作實訓三、淘寶賣家操作第10頁，共33頁。三、電子商務綜合業(yè)務實訓開發(fā)第11頁，共33頁。課程性質電子商務綜合業(yè)務課程屬于畢業(yè)前最后階段的實踐教學課程。針

6、對畢業(yè)班學生頂崗實習前所設計的實訓項目，通過對所學專業(yè)知識的綜合應用，達到在整體上掌握電子商務概念、基本技術及制作和應用方式的目的。電子商務綜合實訓是跨學科、跨專業(yè)知識技能的綜合運用。需要具備計算機網絡、Internet技術、市場營銷、網站設計、物流等多種知識，對學生的綜合素質有較高的要求。第12頁，共33頁。實訓中的問題綜合實訓往往難度大，學生不容易達到要求，往往缺乏興趣；過于簡單，又達不到提升能力的效果。各個學校實訓內容、難度差別很大。對綜合實訓的理解也不盡相同。我們的理解，作為運用電子商務技術的經濟管理類專業(yè)，綜合實訓應該突出電子商務技術在商務等領域的應用，學習和掌握基本的技能和方法，而

7、不是系統的設計開發(fā)。第13頁，共33頁。實訓目標總體目標是訓練學生綜合應用所學各類知識，構建電子商務工作環(huán)境，并在此環(huán)境中熟練應用電子商務技術進行各類商貿活動的能力。 （1）綜合應用計算機網絡、電子商務技術、網絡營銷方法、網頁設計以及網站管理等知識開展電子商務活動的能力。 （2）加深對電子商務活動方式、過程及設計方法的理解。 （3）通過對網站的，提高學生通過網絡開展商務活動的技巧。提高學生商務網站的規(guī)劃和系統設計能力。 （4）培養(yǎng)學生應用電子商務技術進行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和實施的能力。第14頁，共33頁。實訓模式目前成熟有效的模式：“部門/崗位實訓”模式，適用于業(yè)務分工固定、業(yè)務操作專業(yè)性強、工作崗位具

8、體、崗位之間關聯度大的專業(yè)。“過程/流程實訓”模式, 適用于業(yè)務操作程序性強、工作內容綜合性強的專業(yè)。“仿真/博弈訓練”實訓模式，適用于工作任務帶有競爭性和結果不確定性的專業(yè)?！绊椖?任務實訓”模式，適用于工作任務固定、任務處理靈活、工作獨立性強的專業(yè)。第15頁，共33頁。本課程采用的模式在電子商務實訓中，結合職業(yè)特點，我們選擇“項目/任務實訓”模式為主，輔以“過程/流程實訓”模式。 第16頁，共33頁。具體實訓方法將綜合業(yè)務實訓任務分解為相互銜接、內容又相對獨立的五個模塊（項目）。在每個模塊（項目）中，根據需要分解為若干個子項目（任務），并為每個任務提出具體實訓要求，以控制實訓進程，指導學生

9、按任務流程操作。 第17頁，共33頁。優(yōu)勢學生能清晰的了解總體實訓任務，又能清楚具體任務的執(zhí)行流程，并對從事的實訓內容的要求和知識點有明確的認識。為教師提供了具體的評價標準，方便教師對學生的實訓工作做出客觀的評價。 第18頁，共33頁。實訓內容（1）商務網站規(guī)劃實訓1.1 典型電子商務案例分析實訓1.2 產品商業(yè)計劃報告實訓1.3 同類網站比較第19頁，共33頁。（2）網站功能與內容設計實訓2.1 網站總體架構設計實訓2.2 網站主要頁面設計第20頁，共33頁。（3）網站開發(fā)與建設方案實訓3.1 網站建設方案選擇實訓3.2 網站建設方案實施1自主開發(fā)網站實訓3.3 網站建設方案實施2用建站工具

10、建立網站實訓3.4 網站建設方案實施3建立網上商店第21頁，共33頁。（4）網站推廣與網絡營銷實訓4.1 網站說明書實訓4.2 網絡廣告制作與發(fā)布實訓4.3 網站推廣方案策劃實訓4.4 網絡營銷方案設計第22頁，共33頁。（5）商務網站與營銷策劃實訓5.1 商務網站策劃報告實訓5.2 電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書第23頁，共33頁。四、實訓教學的組織實施第24頁，共33頁。前期準備在電子商務概論、網絡營銷、互聯網技術與應用等課程中進行隨堂操作基本技能；組織學生在入校即在淘寶網建立網上商城，并持續(xù)經營；在電子商務概論課程中使用模擬軟件，熟悉電子商務業(yè)務流程。第25頁，共33頁。實訓的組織學生分為實訓小組，

11、35人為一組，每組設置組長一人，負責組內成員的任務分配、工作協調、時間安排和任務完成上交。每個實訓小組成員，必須有明確獨立的實訓任務，而且其任務是小組總體實訓任務的組成部分。一般可根據實訓內容做如下分工：商務網站規(guī)劃一人，網站功能與內容設計一人，網站建設方案一人，網站推廣與網絡營銷方案一人，最后在組長的安排下，小組共同把上述任務綜合，形成商務網站應用策劃方案或完成電子商務創(chuàng)業(yè)規(guī)劃報告。第26頁，共33頁。學時安排序號實訓內容學時安排課內學時課外學時1商務網站規(guī)劃10102網站功能與內容設計10203網站開發(fā)與建設方案10164網站推廣與網絡營銷10105商務網站與營銷策劃165656第27頁，

12、共33頁。五、實訓考核方法課程考核成績由學生完成所分配任務的考核成績、學生小組成員互評和實訓小組互評成績，以及平時表現三部分組成。第28頁，共33頁。 （1）過程評價方法 學生完成所分配任務的結果考核，采用形成性考核方式進行。以完成實訓項目內容和要求為依據進行評價。占總成績的70。 對方案或系統設計優(yōu)秀，設計方案為企業(yè)采用，或具有創(chuàng)新特色等可以適當加分，最多不超過10分。 具體評定標準如下： 完成要求的基本任務 （50） 成果展示或報告答辯效果良好 （10） 業(yè)務操作獲得實際的定單或設計方案為企業(yè)采用 （1020，含加分）第29頁，共33頁。（2）學生自評互評方法 學生小組成員互評和實訓小組互評，在實訓結束后進行，采用不記名評分方式。學生小組成員互評占總成績的10，實訓小組互評占總成績的10，此項共占學生成績的20。評定標準與上述過程評價方法相同。第30頁，共33頁。 （3）平時表現 根據學生平時學習態(tài)度、提交報告是否按時、報告格式是否正確、缺席情況等，由教師確定。占總成績的10。 （4）綜合評價方法 綜合評價成績由上述三部分組成，評定等級分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格。第31頁，共33頁。六、實訓教學文件展示序號文件名文件類型備注1電子商務實訓-項目單DOC2電子商務實訓指導書1-互聯網應用與操作