培訓(xùn)課程讀書會

1、卓有成效的管理者市場部 張楠我理解中的管理這是一本關(guān)于自我管理的書管理是指做到人與事以及資源之間的的匹配自我管理就是對自己與這兩者之間的關(guān)系1 有效的管理者是指做的努力是與目標(biāo)一致的2 是一種以目標(biāo)與導(dǎo)向的工作方式和管理方法3 卓有成效是可以通過學(xué)習(xí)自我管理而實現(xiàn)的CONTENTS 目錄標(biāo)題二標(biāo)題一標(biāo)題三Three 發(fā)揮人的長處Six 有效的決策Five 決策的要素Four 要事優(yōu)先One 掌握自己點時間Two 我能貢獻什么掌握自己的時間1Know Thy Time時間對管理者的壓力 / 如何診斷自己的時間 / 消除浪費時間的活動 / 統(tǒng)一安排可以自由支配的時間掌握自己的時間掌握自己的時間組織

2、要求：在組織的地位越高，組織對他的 時間要求也往往越大。人際交往：組織規(guī)模越大，管理者實際可掌 握的的時間越少。創(chuàng)新變革：社會的告訴發(fā)展，不斷的創(chuàng)新與 變革，也提出了對時間的高要求。掌握自己的時間Step1：記錄自己時間耗用的 實際情況；Step2：做系統(tǒng)的時間管理； 找出不必做的事情 找出可代勞的事情 找出浪費別人時間的事情 診斷自己的時間表掌握自己的時間組織層面： 組織不健全，表現(xiàn)為會議過多缺乏制度以及遠見產(chǎn)生時間浪費人員層面：人員過多流程層面：信息功能不健全浪費時間的原因及表現(xiàn)掌握自己的時間統(tǒng)一安排可以自由支配的時間我能貢獻什么2What Can I Contribute ？管理者的承諾

3、 / 如何使專業(yè)人員的工作卓有成效 / 正確的人際關(guān)系 / 有效的會議我能貢獻什么管理者的承諾讓專業(yè)人員更有成效人際關(guān)系有效的會議我能貢獻什么專長貢獻技能作用直接成果強化組織的存在價值培養(yǎng)未來所需人才標(biāo)目由效率進入成果，這是管理者關(guān)于自省的問題。著眼“貢獻”，重視的是“目標(biāo)”和“成果”。我能貢獻什么重視貢獻的本質(zhì)，其實就是在做“目標(biāo)管理”（MBO）。目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準，而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。不少人拼命的讓自己忙起來，外人看來他非常的勤奮。而對自己而言，卻未必感覺真的有收獲。求職，也

4、是這個道理。縱然你能說會道，你多才多藝，但公司是否決定要你的關(guān)鍵是你能產(chǎn)生多大的貢獻。發(fā)揮人的長處3Making Strength Productive要用人所長 / 如何管理上司 / 充分發(fā)揮自己的長處發(fā)揮人的長處下屬所長上司所長自己所長發(fā)揮設(shè)計普通人能勝任的職務(wù)選拔人才，著眼于長處幫助上司晉升是下屬成功的捷徑下屬調(diào)整自己的方式以協(xié)助上司弄清自己能干什么不能干什么發(fā)揮人的長處與其說是發(fā)揮，倒不如說是利用。利用某方面能力突出的下屬；利用地位比自己高的上司；利用自己的某一優(yōu)勢，達成本來困難的工作。一邊是個人目標(biāo)，另一邊是組織目標(biāo)，而能將兩者聯(lián)系起來的，就是如何利用人的長處。個人目標(biāo)組織目標(biāo)利用長

5、處17要事優(yōu)先4First Things First擺脫過去 / 先后次序的考慮要事優(yōu)先確定優(yōu)先次序的重要原則要事優(yōu)先確定優(yōu)先次序擺脫沒有價值的昨天每次只集中精力做一件事重將來而不是過去，重機會而不是壓力。重方向而不盲從要事優(yōu)先事分輕重緩急。重要不緊急不重要不緊急重要緊急不重要緊急緊急重要很多人經(jīng)常會事務(wù)纏身，而其結(jié)果往往是事事都辦，卻又相互影響，導(dǎo)致一事無成。分清輕重緩急，才能主宰事務(wù)。決策的五大要素5Five Elements of Decision問題的性質(zhì) / 找出邊界條件 / 正確的方案 / 執(zhí)行措施 / 重視反饋決策的五大要素問題類型 1： 真正的經(jīng)常性問題問題類型 2： 發(fā)展性的

6、偶然問題問題類型 3： 真正的偶然性問題問題類型 4： 首次出現(xiàn)經(jīng)常問題決策的五大要素（經(jīng)常性/偶然性） 了解問題的性質(zhì)重視反饋思考正確解決方法找出問題邊界條件執(zhí)行措施個人見解有效決策搜集事實決策的五大要素管理者的基本工作就是“決策”。而在現(xiàn)實中，管理者不需要，也不可能事事都按照流程、步驟一步步下手解決。很多“決策”，并不是在“是”與“非”中做出選擇，而是“大概這個更好”和“也許這個差一點”之間的選擇。大多數(shù)選擇，都是任何一項方案都不一定優(yōu)于其他方案時的選擇。持有自己的見解，搜集相關(guān)事實，善用反對意見，有效決策自然呼之欲出。當(dāng)然，最難還是有自己的見解，它源于實踐、學(xué)習(xí)和修煉，不可能簡單獲得。25有效的決策6Effective Decisions個人見解與決策的關(guān)系 / 反面意見的運用 / 決策與