怎樣制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)教學(xué)課件(27p)

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 目標(biāo)并非命運(yùn)，而是方向。目標(biāo)并非命令，而是承諾。目標(biāo)并不決定未來，而是動員企業(yè)的資源以便塑造未來的那種手段。彼得杜拉克本講重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用為什么沒有好目標(biāo)如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)目標(biāo)的執(zhí)行關(guān)于目標(biāo)管理的七個問題做什么？誰做？什么時候做完？做到什么程度？誰檢查？向誰匯報(bào)？做不完怎么辦？一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的作用作用一：明確團(tuán)隊(duì)方向作用二：提高團(tuán)隊(duì)績效請給你的團(tuán)隊(duì)一個清晰的目標(biāo)作用三：實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的螺旋上升思考：你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是什么?二、為什么沒有好目標(biāo)管理者把自己的目標(biāo)當(dāng)成是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)目標(biāo)總是變來變?nèi)ツ繕?biāo)十分模糊不關(guān)注目標(biāo)的結(jié)果制定目標(biāo)年年刮浮夸風(fēng)三、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)1、遵循SMART原則具體、可衡量、可

2、達(dá)成、行動性、時間性2、與高層一致3、對資源和環(huán)境進(jìn)行評估4、從過往經(jīng)驗(yàn)中尋找5、配套實(shí)施方案工作內(nèi)容責(zé)任單位協(xié)助單位主要工作職責(zé)及完成時間責(zé)任人門業(yè)項(xiàng)目啟動實(shí)施工業(yè)組房地產(chǎn)二部 技術(shù)中心 采購部 財(cái)務(wù)部1、工業(yè)組在10月15日前完成防腐木、指接材、套裝門、工藝品生產(chǎn)的廠房布局方案及設(shè)備選型方案評審，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審定后交于技術(shù)中心、供應(yīng)部執(zhí)行。 2、技術(shù)中心于10月30日前完成500KVA變壓器的安裝；3、房地產(chǎn)公司二部于11月20日前完成廠房建設(shè)； 4、技術(shù)中心于11月30日前完成水電氣管道鋪設(shè)安裝；5、供應(yīng)部于11月30日前完成設(shè)備采購到新廠房，指接材設(shè)備確因生產(chǎn)交貨期影響可延期至12月20日前

3、； 6、工業(yè)組與技術(shù)中心等部門在12月10日前完成設(shè)備安裝調(diào)試； 7、各生產(chǎn)線在12月31日前全部投入試生產(chǎn)，并生產(chǎn)出室內(nèi)門。劉紅兵 倪學(xué)志常用指標(biāo)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)： 利潤率、產(chǎn)量、收入的增長、市場占有率、客戶保有率、新的顧客數(shù)量、新產(chǎn)品的比例、投資回報(bào)率、每股收益等等。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 單位成本、預(yù)算與實(shí)際的比例、人工成本與銷售額之間的比例等。常用指標(biāo)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)： 對客戶按時交貨、產(chǎn)品投放市場的時間、單位生產(chǎn)時間、客戶的響應(yīng)時間、服務(wù)速度等等。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 產(chǎn)品合格率、錯誤率、次品率、可靠性、復(fù)修率。部門指標(biāo)生產(chǎn)部門：產(chǎn)量、成本控制、設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、工傷發(fā)生次數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)等技術(shù)部門（項(xiàng)目制）：技術(shù)改造

4、計(jì)劃完成率、產(chǎn)品工藝合格率、研發(fā)計(jì)劃完成率、驗(yàn)收通過率、研發(fā)費(fèi)用控制率等物資供應(yīng)部門：采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、倉儲物資完好率等銷售部門：銷售額、銷售收入增長比率、銷售成本控制、新品推廣完成率等我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成我原來是可以做到的！運(yùn)用什么方法可以完成？你認(rèn)為什么時間可以完成？需要哪些部門或崗位的協(xié)助？需要投入哪些支援？哪些可以保證完成？那些能部分完成？如何確保目標(biāo)的實(shí)施實(shí)施前進(jìn)行必要的溝通（雙向）將目標(biāo)變成工作計(jì)劃書面化明確考核標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)并進(jìn)行跟蹤檢查責(zé)任中心總裁辦評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財(cái)務(wù)部門預(yù)

5、算控制（其他費(fèi)用)100%10%財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)半年客戶相關(guān)部門滿意度80%5%人力資源部年度內(nèi)部管理對外宣傳重大差錯次數(shù)110%企管部年度檔案管理重大差錯次數(shù)210%企管部年度合同管理重大差錯次數(shù)110%企管部年度交通事故次數(shù)310%事故處理記錄年度年度重點(diǎn)工作完成情況創(chuàng)牌工作成果（國家級）10%總結(jié)報(bào)告企業(yè)文化建設(shè)10%創(chuàng)刊工作5%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度5%人力資源部否總裁辦年度業(yè)績目標(biāo)卡生產(chǎn)部年度業(yè)績目標(biāo)卡責(zé)任中心生產(chǎn)部評價方面指標(biāo)名稱目標(biāo)值2003年實(shí)際指標(biāo)數(shù)據(jù)來源是否權(quán)重分解財(cái)務(wù)部門預(yù)算控制100%10%財(cái)務(wù)報(bào)告月分解客戶相關(guān)部門滿意度80%5%人力資源部調(diào)

6、查數(shù)據(jù)否內(nèi)部管理產(chǎn)品交貨準(zhǔn)期率90%87%30%業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)否重大安全事故次數(shù)010%相關(guān)統(tǒng)計(jì)否存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)待定待查10%物流部統(tǒng)計(jì)否年度重點(diǎn)工作完成情況加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃管理10%總結(jié)報(bào)告月分解訂單統(tǒng)一評審工作5%分廠生產(chǎn)規(guī)范化管理10%學(xué)習(xí)員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%5%人力資源部否成長內(nèi)部員工滿意度100%5%人力資源部否 有一個聰明的男孩，有一天媽媽帶著他到雜貨店去買東西，老板看到這個可愛的小孩，就打開一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是這個男孩卻沒有任何的動作。幾次的邀請之後，老板親自抓了一大把糖果放進(jìn)他的口袋中。回到家中，母親很好奇的問小男孩，為什沒有自己去抓糖果而要老板抓 呢？小男孩回

7、答得很妙：因?yàn)槲业氖直容^小呀！而老板的手比較大，所以他拿的一定比我拿的多很多！聰明的男孩謝謝！5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實(shí)。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、

8、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。

9、所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改

10、變，你能做到的只有改變你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會覺得解脫。但舌頭總會不由自主地往那個空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無視，留下的那個空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。11、這個世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從

11、逆境中掙扎奮斗過來的。13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽光，我來到這世上；為了與陽光同行，我笑對憂傷。15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來，才是最大的榮耀。6、這個世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。7、一個最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無所怨懼。8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩臅r間長了，你便淡然了，其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。9、照自己的意思去理解