人文關(guān)懷教學(xué)課件

1、 有資料顯示：從2008年2015年 發(fā)生“醫(yī)鬧”事件的醫(yī)院：47.7%63.7% 暴力傷醫(yī)事件：21起27起（每年平均數(shù)量） 損失金額超過(guò)10萬(wàn)元的醫(yī)院：8.0%11.8%。 2015-11-1 “醫(yī)鬧”正式納入刑法 我們真的安全了嗎？踐行人文關(guān)懷收獲尊重與信任耳鼻咽喉頭頸外科 王清人文關(guān)懷的概念人文護(hù)理的實(shí)踐人文素養(yǎng)的培養(yǎng)人文關(guān)懷的思考人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類(lèi)的理解與自由的追求。人文關(guān)懷的概念其核心表現(xiàn)為對(duì)人精神價(jià)值的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。人文關(guān)懷的概念 護(hù)理人文關(guān)懷人文關(guān)懷的概念強(qiáng)調(diào)重視人的個(gè)性、滿足人的需求、尊重人的權(quán)利。 推己及

2、人，將心比心，己所不欲，勿施于人。 -論語(yǔ) 換位思考 將心比心人文護(hù)理的實(shí)踐人文護(hù)理的實(shí)踐 換位體驗(yàn)后，更懂得將心比心 半年前，在體檢中我發(fā)現(xiàn)自己的肺部有9mm的結(jié)節(jié)，多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)告訴我，這個(gè)結(jié)節(jié)很可能是癌。最初我的頭腦處于慣常的“胸外科醫(yī)生狀態(tài)-沒(méi)有震驚、恐懼或傷心欲絕，然而靜下心來(lái)后，我的那種“胸外科醫(yī)生狀態(tài)”轟然崩塌。我腦海里冒出一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)號(hào)，平時(shí)那些與患者交談的專(zhuān)業(yè)知識(shí)回答不了自己提出的任何問(wèn)題，這時(shí)，我突然理解了為什么一些患者會(huì)鍥而不舍的鉆牛角尖，要求我回答許多我認(rèn)為與疾病無(wú)關(guān)痛癢的問(wèn)題，甚至有的患者會(huì)在每次復(fù)查時(shí)帶來(lái)各種偏方與我討論，想聽(tīng)聽(tīng)我的意見(jiàn)，此前我覺(jué)得他們是在做無(wú)用

3、功，現(xiàn)在自己患病時(shí)才明白，這種看似“糊涂”而執(zhí)著的言行，其實(shí)是為了造成一種假象-仿佛自己還有能力掌控局面，而不至于陷入茫然和恐懼中。 這次患病，讓我得以從患者和醫(yī)生的雙重身份去感受和思考。我想借自己的切身體會(huì)告訴同行們，當(dāng)面對(duì)患者時(shí)，不妨多一些憐憫、包容和耐心。同時(shí)也希望非醫(yī)務(wù)工作者理解一點(diǎn)，其實(shí)，醫(yī)生也是平常人，當(dāng)他沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)一些事情的時(shí)候，他的某些看法難免有局限性。只有相互體諒、彼此理解，才能攜手去面對(duì)共同的敵人-病魔。 健康報(bào)2015年10月23日人與人之間的誤會(huì)90%是由于溝通不良造成的人與人之間的矛盾90%是由誤會(huì)造成的 注重細(xì)節(jié) 善于溝通人文護(hù)理的實(shí)踐人文護(hù)理的實(shí)踐 您吃飯了沒(méi)

4、 醫(yī)院的內(nèi)科病房老年人居多，作為內(nèi)科護(hù)士，干的最多的就是扎針。老年人靜脈隱匿又容易滑動(dòng)，很難做到一針見(jiàn)血。有一次我給一位靜脈條件不好的阿公輸液，連續(xù)兩次穿刺失敗，阿公氣呼呼的對(duì)我說(shuō)：“小同志，你這技術(shù)不行啊，叫你們護(hù)士長(zhǎng)來(lái)給我扎。”我連忙道歉：“阿公，真對(duì)不住，我剛參加工作不久，技術(shù)不熟練，您別急，我馬上叫別的護(hù)士來(lái)看看。”這番尷尬終于被別的護(hù)士穿刺成功化解了。 晚上查房時(shí)，見(jiàn)阿公獨(dú)自輸液，我就隨口問(wèn)了句：“阿公，您吃飯了沒(méi)？”他略顯低沉的說(shuō)：“還沒(méi)呢，輸完我去買(mǎi)。”我按目前的滴速算時(shí)間，至少還要1小時(shí)，便對(duì)他說(shuō)：“您安心打點(diǎn)滴，我?guī)湍酗??！睕](méi)過(guò)多久，一碗白粥一盤(pán)小青菜送到了阿公床頭。阿公眼

5、角噙著淚光，一遍又一遍說(shuō)著：“謝謝，謝謝，給你添麻煩了?！本瓦@樣，我與阿公小小的不愉快因一頓晚飯消失的無(wú)影無(wú)蹤了。 作為新護(hù)士，也許業(yè)務(wù)上有欠缺，但只要秉承一顆真誠(chéng)、善良的心，在工作中多一點(diǎn)細(xì)心，多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)微笑，就能打動(dòng)患者的心。 健康報(bào)2015年10月23日 愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。 -冰心 想病人所想 急病人所急人文護(hù)理的實(shí)踐人文護(hù)理的實(shí)踐 以善意換來(lái)善意 曾看到這樣一段溫馨的醫(yī)患故事：美國(guó)紐約的一位醫(yī)生在向患者告知胃癌擴(kuò)散的消息時(shí)失聲痛哭。因?yàn)樵谑中g(shù)前，他認(rèn)為能

6、幫助該患者解決病痛，但結(jié)果卻令人失望。不過(guò)，醫(yī)生失望、傷心的情緒并沒(méi)有“傳染”給這位患者，患者反而用幽默的話語(yǔ)安慰他，表示能夠理解醫(yī)生的無(wú)奈。他已經(jīng)極力為患者著想，已經(jīng)盡力了。我也是一名醫(yī)生，作為醫(yī)生，我們能做的不僅僅是治病救人，還應(yīng)該給予患者更多的人文關(guān)懷，以病人為中心，想病人所想，急病人所急。當(dāng)患者家屬在手術(shù)室外等待時(shí)，他懷著的是一顆感恩之心還是怨恨之心，完全由我們主導(dǎo)。我們的態(tài)度決定這我們會(huì)收獲的態(tài)度。 健康報(bào)2015年10月23日護(hù)理人文素養(yǎng)的培養(yǎng)帶教 醫(yī)學(xué)人文培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，從學(xué)校及臨床實(shí)習(xí)期就應(yīng)開(kāi)始，帶教老師不僅要教授技術(shù)，更要關(guān)注護(hù)生人文關(guān)懷的培養(yǎng)。護(hù)理人文素養(yǎng)的培養(yǎng)進(jìn)修 我

7、們?nèi)ミM(jìn)修，既要學(xué)技術(shù)，更要把人文關(guān)懷帶回來(lái)。 同行來(lái)進(jìn)修，既要教技術(shù)，更要把我們的人文關(guān)懷帶回去。護(hù)理人文素養(yǎng)的培養(yǎng) 進(jìn)修 學(xué)技術(shù)更要學(xué)精神 去年，我有幸參加了北京協(xié)和醫(yī)院的高級(jí)研修班，這是我時(shí)隔12年后再度回到協(xié)和進(jìn)修學(xué)習(xí)。在充實(shí)而繁忙的13個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我收獲滿滿。特別是與12年前剛參加工作一年即來(lái)協(xié)和時(shí)的自己相比，我對(duì)協(xié)和卓越的文化和領(lǐng)先的理念有了更為深刻的理解和體會(huì)。 在第二次協(xié)和學(xué)習(xí)之旅中，我最大的收獲不是新技術(shù)新項(xiàng)目，而是對(duì)他們精益求精的態(tài)度和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神的體驗(yàn)和領(lǐng)悟，這將一直感染和激勵(lì)著我。 高山仰止，景行行止。雖不能至，然心向往之。或許我始終達(dá)不到協(xié)和同行的高度，但我會(huì)學(xué)其精髓努力做最好的自己。 健康報(bào)2015年11月4日人文關(guān)懷的思考人文關(guān)懷的思考 患者需要人文