海爾高績效的OEC管理方法測試題庫

1、1:許多企業(yè)家推行OEC管理并未達(dá)到預(yù)期的效果。導(dǎo)致這種結(jié)果很重要的原因就是：回答：正確A 沒有把這么一個看似簡單的管理工作千百萬遍地重復(fù)做下去B很難領(lǐng)悟OEC管理的理論導(dǎo)致操作過程出現(xiàn)偏差COEC管理雖然有效但并不適合國內(nèi)的企業(yè)DOEC管理與其他更先進(jìn)的理論相比已經(jīng)不適合時代發(fā)展的需要2: 關(guān)于海爾公司的三大問題意識描述正確的是：回答：正確A 作為管理者要善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，直到發(fā)現(xiàn)不了問題為止。B 對于企業(yè)來說，存在問題不可怕，可怕的是一是不到企業(yè)存在的問題。C 發(fā)現(xiàn)不了問題的主要原因是因為員工或管理者知識水平不夠。D 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題通常只是管理者的職責(zé)3: 關(guān)于目標(biāo)的制定，下列描

2、述不正確的是：回答：正確A 所制定的目標(biāo)要有競爭力B 目標(biāo)所包含的指標(biāo)具體可以量化C 員工要對所制定的目標(biāo)達(dá)成共識D 目標(biāo)制定完成之后，一定按此執(zhí)行，不必對再進(jìn)行論證4: 實行市場鏈管理中的“閘后部門”通常是指：回答：正確A企業(yè)財務(wù)部門B企業(yè)生產(chǎn)制造部門C市場營銷部門D 人力資源管理部門5: “吃休克魚”理論為海爾：回答：正確A 制定企業(yè)重組方案提供依據(jù)B 選擇兼并對象提供依據(jù)C 制定市場競爭戰(zhàn)略提供依據(jù)D 選擇目標(biāo)市場提供依據(jù)6:導(dǎo)入了全面質(zhì)量管理體系（TQM）標(biāo)志著海爾進(jìn)入：回答：錯誤A 從無序到有序的管理階段B從有序到體系的管理階段C從體系到高度的管理階段D從高度到延伸的管理階段7: 第

3、二次管理革命的標(biāo)志是：回答：正確A泰勒提出了“科學(xué)管理”理論B全面質(zhì)量管理（TQM）理論C 業(yè)務(wù)流程再造管理D法約爾的“一般管理”理論8: OEC管理的顯著特點：回答：正確A實用B有效C簡單D靈活9: 企業(yè)文化是： 回答：正確A 企業(yè)的規(guī)章和制度B企業(yè)的思想和行為C 企業(yè)員工的文化修養(yǎng)D 企業(yè)內(nèi)部的文化環(huán)境 10: 業(yè)務(wù)流程再造把垂直的直線職能型業(yè)務(wù)流程結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成： 回答：正確A 平行的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)B 環(huán)形的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)C 樹形的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D交叉的流程網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)11:關(guān)于張瑞敏提出的“斜坡球體論”中的止動力是指：回答：錯誤 TOC o 1-5 h z A創(chuàng)新能力B以消費(fèi)者價值為核心的品牌力C基礎(chǔ)管理D企業(yè)的核心競爭力 12:日清體系相當(dāng)于傳統(tǒng)企業(yè)管理中的： 回答：正確A過程管理B目標(biāo)管理C績效管理DE.曰.怒寸丁口1質(zhì)量管理13: 企業(yè)文化的核心是：